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醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇一

我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,，“一切為了患者,，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化醫(yī)院管理,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù),，提升服務(wù)質(zhì)量,，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求,。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：

一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度,，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的'康復(fù)治療,，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二,、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),，改善服務(wù)態(tài)度,，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生,、冷,、硬、頂”現(xiàn)象,。

三,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理,，合理收費(fèi),。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格,、藥材價(jià)格,、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查,、亂用藥”現(xiàn)象,。

四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”,、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”,、個(gè)人私收費(fèi),、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng),。

五,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化,。

六,、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者,，一切方便患者,，一切服務(wù)于患者,。

七、凡醫(yī)護(hù)人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi),，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí),，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密,。

承諾人：xx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇二

醫(yī)院是救死扶傷,、防病治病的特殊場(chǎng)所,。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶，涉及群眾切身利益,，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)立行業(yè)新形象,，今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng)，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè),。

二,、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式,，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術(shù)和治療效果。

三,、堅(jiān)持以人為本,，使用文明用語(yǔ)，不講服務(wù)忌語(yǔ),，做到禮貌行醫(yī),，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),，保護(hù)病人隱私,，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),，對(duì)患者就醫(yī)不卡,、不拖、不推，按患者意愿做好就診,，轉(zhuǎn)診工作,。

四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,，縮短候診時(shí)間,，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通,。

五,、專家出門診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,。門診就醫(yī)實(shí)行軍人,、警察、老年患者優(yōu)先,。

六,、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費(fèi),、不開(kāi)人情方、大處方,、不做不必要的檢查，避免過(guò)度醫(yī)療,。

七,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi),，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

八,、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制,。

九,、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng),，對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室,。

十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品等機(jī)會(huì),，收取回扣及提成,。

十一、保證用藥安全和質(zhì)量,，禁止使用假劣藥品,，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。十二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇三

一,、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包,、回扣,，不以權(quán)、以醫(yī)謀私,，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終,。

二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),，嚴(yán)守操作規(guī)程,，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

三,、為患者提供良好的就診和住院條件,，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),，合理檢查,，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平,。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策,，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,，費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

六,、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé),，樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，全心全意為傷病員服務(wù)。

七,、不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù),。

八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者,、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào),。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議，凡署實(shí)名者,，做到100%回復(fù)處理,。

九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),，各種招標(biāo),、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，藥品,、耗材進(jìn)購(gòu),、勞動(dòng)鑒定、體檢,、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),，接受社會(huì)監(jiān)督。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇四

以人為本,、以病人為中心,，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德,。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系,。以全心全意為患者服務(wù)為我們的.神圣職責(zé),，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房,、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。

二,、傳承傳統(tǒng)美德,，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),。通過(guò)全院職工大會(huì),、院周會(huì)、電視,、報(bào)刊等多種渠道,，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械、藥品,、試劑等生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益,。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底,，件件有落實(shí),。

三、完善監(jiān)督機(jī)制,，降低醫(yī)療成本,，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí),。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用,。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查,、合理用藥,，嚴(yán)格限制大處方,，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例,。

四,、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),，以良好的社會(huì)形象取信于民,。腳踏實(shí)地、努力工作,，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo),，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,。

xxxx醫(yī)院。

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇五

為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問(wèn)責(zé)工作,，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,，樹(shù)立醫(yī)療良好的社會(huì)形象,，我院向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),，堅(jiān)持依法行醫(yī),，做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)，無(wú)無(wú)證行醫(yī),、無(wú)非法行醫(yī),。

二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、首診科室,、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“四及時(shí)”,，即：及時(shí)接診,、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,，及時(shí)住院,，嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。

三,、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣,、開(kāi)單提成,，樹(shù)立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。

五,、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開(kāi),。公開(kāi)就醫(yī)流程,，公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,，落實(shí)費(fèi)用查詢制,，實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度，自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督,。

六,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程,，縮短患者等候時(shí)間，在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥、合理收費(fèi),。落實(shí)患者安全目標(biāo),，及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件。

七,、堅(jiān)持120急救電話,、救護(hù)車24小時(shí)值班制。確保及時(shí)出車,，完成各項(xiàng)急救任務(wù),。

八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，熱心為患者服務(wù),，設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求群眾意見(jiàn),，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理,，查找原因，積極整改,，妥善處理,。對(duì)違反制度的人和事,，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。

xxx,。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇六

為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：

一,、各級(jí)各類人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé),，嚴(yán)格履職,，接受社會(huì)監(jiān)督。

二,、儀表端莊,，態(tài)度和藹，熱情接待,，認(rèn)真接診每一位患者,，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

三,、暢通綠色通道,，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢,。

四、提供便民咨詢服務(wù),，在門診提供輪椅,、單架、侯診區(qū)電視,、水杯,、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針,、線,、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度,，強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

六,、為病人提供出院后期的`延伸服務(wù),，進(jìn)行住院病人出院回訪。

七,、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查,、合理治療,、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,，拒收“紅包、回扣,、開(kāi)單提成”,。

八、加強(qiáng)環(huán)境管理,，提供整潔,、舒適、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境,。

九、設(shè)立投訴電話,，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù),，及時(shí)改進(jìn)。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇七

為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問(wèn)責(zé)工作,，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，樹(shù)立醫(yī)療良好的社會(huì)形象,，我院向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行醫(yī),，做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè),，無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī),。

二,、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室,、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),，做到“四及時(shí)”，即：及時(shí)接診,、及時(shí)診斷,、及時(shí)治療,，及時(shí)住院，嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人,。

三,、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包,、索要回扣,、開(kāi)單提成，樹(shù)立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象,。

五,、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持院務(wù),、醫(yī)務(wù)公開(kāi),。公開(kāi)就醫(yī)流程，公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,，落實(shí)費(fèi)用查詢制，實(shí)行住院費(fèi)用”一日清”制度,，自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督,。

六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。美化服務(wù)環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時(shí)間,，在醫(yī)療過(guò)程做到合理檢查,、合理治療、合理用藥,、合理收費(fèi),。落實(shí)患者安全目標(biāo)，及時(shí)有效處置突發(fā)公共事件,。

七,、堅(jiān)持120急救電話、救護(hù)車24小時(shí)值班制,。確保及時(shí)出車,，完成各項(xiàng)急救任務(wù)。

八、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，熱心為患者服務(wù),，設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求群眾意見(jiàn),，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真梳理,，查找原因，積極整改,，妥善處理,。對(duì)違反制度的人和事，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

利川市人民醫(yī)院治庸問(wèn)責(zé)辦公室電話：xxxxx。

二oxx年x月x日,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇八

1,、120急救站保證在接警后510分鐘內(nèi)出診?？h城內(nèi)不收取交通費(fèi)用,。

2、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定,，對(duì)中標(biāo)藥品嚴(yán)格按合同采購(gòu),，合理使用。

3,、拒絕接受醫(yī)療器械,、設(shè)備、衛(wèi)生耗材,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義,、形式給予的回扣,、提成等各種不正當(dāng)利益。

4,、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,，謝絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的紅包、物品,。

5,、禮貌接診，熱情服務(wù),，態(tài)度和藹,，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,，文明行醫(yī),。積極開(kāi)展咨詢義診活動(dòng)。

6,、尊重患者的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi),、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,。

7、不購(gòu)置,、不使用假冒偽劣的藥品,、醫(yī)療器械及其他衛(wèi)生用品。

8,、根據(jù)患者病情,，合理檢查，科學(xué)用藥,，不開(kāi)大處方,，不做不必要的開(kāi)藥、儀器檢查,、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,，拒絕收取開(kāi)單提成。

9,、醫(yī)療服務(wù)實(shí)名投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù),。

10、監(jiān)督舉報(bào)電話：xxxxxxx

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇九

為全力打造高效,、務(wù)實(shí)的服務(wù)科室,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，結(jié)合本科室工作實(shí)際,，現(xiàn)作出如下承諾：

5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，虛心接受監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度，廉潔自律,，杜絕“吃拿卡要”等不良行為,，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

此致

敬禮,！

承諾人：xxx,。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十

六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者,，一切方便患者，一切服務(wù)于患者,。

七,、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的.3倍獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密,。

承諾人：xxx醫(yī)院,。

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十一

為更好地傳承祖國(guó)醫(yī)學(xué),，堅(jiān)持“中醫(yī)特色,、?？瓢l(fā)展,、竭誠(chéng)服務(wù),、科技興院”的辦院方針,，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿意”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,，運(yùn)用“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”的管理理念,，為患者提供便捷、優(yōu)質(zhì),、安全,、有效的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)鄭重承諾：

一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng),，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),、科室負(fù)責(zé)人和責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí),，人人有其責(zé)的責(zé)任格局,，做到讓患者滿意。

二,、堅(jiān)持首問(wèn)和首診負(fù)責(zé)制,。醫(yī)院所有工作人員做到服務(wù)熱情，語(yǔ)言文明,，對(duì)病友做到進(jìn)院有“迎聲”,、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”,，杜絕生,、冷、硬,、推,、頂現(xiàn)象發(fā)生。

三,、認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中禁止醫(yī)務(wù)人索取收受患者財(cái)物的`規(guī)定》,，不利用職務(wù)之便收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請(qǐng),，情況特殊當(dāng)時(shí)無(wú)法拒絕的,，必須在24小時(shí)內(nèi)當(dāng)面退回。

四,、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng),，堅(jiān)持合理渠道進(jìn)藥，保證藥品質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療活動(dòng)中的商業(yè)賄賂行為,。醫(yī)務(wù)人員不以任何名義提取“開(kāi)單費(fèi)”、“處方費(fèi)”,、“統(tǒng)方費(fèi)”等獲取不正當(dāng)利益,。

五、嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》及《醫(yī)院工作“十不準(zhǔn)”》,，尊重患者的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，在診療活動(dòng)中做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥,，不開(kāi)大處方、不做不必要的檢查和重復(fù)檢查,。

六,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不超收,、亂收、分解項(xiàng)目收費(fèi),，堅(jiān)持檢查,、治療及常用藥品明碼實(shí)價(jià)、公示上墻,，實(shí)行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,。

七、提高法律意識(shí),，堅(jiān)持依法行醫(yī),，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制,，并與年終考核,、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，對(duì)于違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任人,，實(shí)行年終優(yōu)秀考核一票否決,。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十二

一、按時(shí)上班,，調(diào)試設(shè)備,，保證準(zhǔn)時(shí)接待患者,。

二,、不擅自離崗，不聚堆聊天,，不喧嘩,，保持科室的安靜，專心工作,。

三,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍,，以準(zhǔn)確,、及時(shí)、安全為原則,，為臨床提供檢查報(bào)告,，不謊報(bào)數(shù)據(jù),，不出假報(bào)告。

四,、耐心講解檢查過(guò)程,，便于患者檢查過(guò)程中的配合。

五,、向患者解釋檢查事項(xiàng)和結(jié)果的.意義,，義務(wù)向患者科普教育。

六,、告知患者取結(jié)果的時(shí)間,，地點(diǎn)。

七,、咨詢電話：81300156,。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十三

醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所,。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶,，涉及群眾切身利益，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，努力樹(shù)立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的`診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng),，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。

二,、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù),，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術(shù)和治療效果,。

三、堅(jiān)持以人為本,，使用文明用語(yǔ),，不講服務(wù)忌語(yǔ)，做到禮貌行醫(yī),，文明待患,，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私,，尊重病人知情權(quán),，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡,、不拖,、不推,，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作,。

四,、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間,，入院全程導(dǎo)醫(yī),，保障急救通道暢通。

五,、專家出門診,，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)行軍人,、警察,、老年患者優(yōu)先。

六,、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查,、合理用藥,、合理治療、合理收費(fèi),、不開(kāi)人情方,、大處方、不做不必要的檢查,，避免過(guò)度醫(yī)療,。

七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費(fèi),，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi),。

八,、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，規(guī)范收費(fèi)管理,，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。

九,、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包,、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室,。

十,、不利用介紹病人到其他單位檢查,、治療或購(gòu)買藥品等機(jī)會(huì)，收取回扣及提成,。

十一,、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品,，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品,。

十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,，遵守醫(yī)療操作規(guī)程,，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十四

醫(yī)院是救死扶傷,、防病治病的特殊場(chǎng)所,。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶，涉及群眾切身利益,，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的'焦點(diǎn),。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)立行業(yè)新形象,，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng)，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè),。

二,、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式,，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術(shù)和治療效果。

三,、堅(jiān)持以人為本,，使用文明用語(yǔ)，不講服務(wù)忌語(yǔ),，做到禮貌行醫(yī),，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),，保護(hù)病人隱私,，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),，對(duì)患者就醫(yī)不卡,、不拖、不推，按患者意愿做好就診,，轉(zhuǎn)診工作,。

四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,，縮短候診時(shí)間,，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通,。

五,、專家出門診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,。門診就醫(yī)實(shí)行軍人,、警察、老年患者優(yōu)先,。

六,、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費(fèi),、不開(kāi)人情方、大處方,、不做不必要的檢查,，避免過(guò)度醫(yī)療。

七,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不自立項(xiàng)目收費(fèi),。

八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，規(guī)范收費(fèi)管理,，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。

九,、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包,、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室,。

十,、不利用介紹病人到其他單位檢查,、治療或購(gòu)買藥品等機(jī)會(huì),，收取回扣及提成。

十一,、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品,，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。

十二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程,，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。

承諾人：xx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十五

董事長(zhǎng)xxx：

我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,，“全部為了患者，全部服務(wù)患者”是我們永久的服務(wù)理念,，醫(yī)院服務(wù)公然承諾書,。增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院管理,，改良工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù),，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)異團(tuán)隊(duì),，建立和睦醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會(huì)公然承諾：

一、我們將仔細(xì)對(duì)待和尊敬每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院獲得,。

優(yōu)異的.治療和護(hù)理，供給優(yōu)異的住院環(huán)境,，享受優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù),，優(yōu)良的痊愈治療,，和睦的醫(yī)患關(guān)系。

二,、我們將持續(xù)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立忠于職責(zé),、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)俗,。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德涵養(yǎng),，改良服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，根絕“生,、冷,、硬,、頂”現(xiàn)象,。

三,、我們將嚴(yán)格履行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)錢》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理,，合理收費(fèi)。仔細(xì)落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目,、藥品價(jià)錢,、耗材價(jià)錢、診斷服務(wù)價(jià)錢公示制度,，向患者供給住院一日清單。根絕“亂收費(fèi),、亂檢查,、亂用藥”現(xiàn)象。

四,、我們將嚴(yán)格履行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十禁止”規(guī)定》，果斷根絕各樣收受“紅包”,、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”,、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

五,、我們將嚴(yán)格履行鄉(xiāng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診斷項(xiàng)目,，成立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目見(jiàn)告制度，最大程度減少患者負(fù)擔(dān),，使患者報(bào)銷比率最大化，承諾書《醫(yī)院服務(wù)公然承諾書》,。

六、住院患者用藥推行嚴(yán)格控制,，超出百元的藥品需嚴(yán)格履行審批手續(xù)，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本，做到全部為了患者,，全部方便患者，全部服務(wù)于患者,。

七,、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室擅自收費(fèi)的,，敬請(qǐng)您向我們檢舉和投訴，凡投訴科室擅自收費(fèi),，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)賞擅自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)賞,，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。

投訴電話：xxxx,。

電子郵箱：xxxxxxxx。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十六

我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù),，提升服務(wù)質(zhì)量,，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表*醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：

一,、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的'治療和護(hù)理,，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度,，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,，和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量,，杜絕“生、冷,、硬、頂”現(xiàn)象,。

三,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理,，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目,、藥品價(jià)格,、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi),、亂檢查,、亂用藥”現(xiàn)象,。

四,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”,、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”,、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng),。

五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),，使患者報(bào)銷比例最大化。

六,、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者,，一切方便患者,，一切服務(wù)于患者,。

七、凡醫(yī)護(hù)人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密,。

投訴電話：xx,。

電子郵箱：xx。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十七

為扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作,，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展,，結(jié)合我院實(shí)際，作出如下承諾：

一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，遵守國(guó)家法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)決定，確保政令暢通,。

二、堅(jiān)持以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),。

三、實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,，提高人力資源管理和使用水平，重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人和高層次復(fù)合型人才,，努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障,。

四、建立和實(shí)施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)，深入持久開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),，加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境,，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量,，方便病人就醫(yī)。

五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德，愛(ài)崗敬業(yè),、遵紀(jì)守法，做到熱情服務(wù),、禮貌接診、細(xì)心問(wèn)診,、科學(xué)施治，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全,、有效,、方便的醫(yī)療服務(wù)。

六,、加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作，為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障,。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用,。

七、加強(qiáng)學(xué)科體系建設(shè),，提升科研實(shí)力和學(xué)術(shù)層次，以國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目,、省中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ),，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化特色，引導(dǎo)交融,，打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，整合資源,，積極申報(bào)碩士點(diǎn)，多出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文和科研成果,。

八、結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),，開(kāi)展三亮三比三評(píng)三創(chuàng)，提升醫(yī)療服務(wù),。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)和病友的監(jiān)督,，不斷改進(jìn)服務(wù)水平。

九,、每月對(duì)全院各科室進(jìn)行病員滿意度測(cè)評(píng)，加強(qiáng)與病友的溝通,，關(guān)心愛(ài)護(hù)病人,，積極解決病人提出的問(wèn)題。

十,、每月一次下社區(qū)開(kāi)展健康講座及免費(fèi)義診活動(dòng),，讓社區(qū)居民在,。

家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務(wù)，使人民群眾得實(shí)惠,。

十一、以人為本,，關(guān)心愛(ài)護(hù)職工，維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益,。積極開(kāi)展幫貧扶困,，送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。

十二,、加強(qiáng)黨員廉政建設(shè)。杜絕“用權(quán)謀私”,、“以醫(yī)謀私”的不良風(fēng)氣。

十三,、加強(qiáng)醫(yī)院全員職業(yè)化建設(shè)，強(qiáng)化日常監(jiān)督考評(píng),。

醫(yī)院服務(wù)承諾書公示篇十八

服務(wù)承諾：

一,、按時(shí)上班，調(diào)試設(shè)備,，保證準(zhǔn)時(shí)接待患者。

二,、不擅自離崗，不聚堆聊天,，不喧嘩,，保持科室的安靜,，專心工作,。

三,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍,，以準(zhǔn)確、及時(shí),、安全為原則，為臨床提供檢查報(bào)告,，不謊報(bào)數(shù)據(jù)，不出假報(bào)告,。

四、耐心講解檢查過(guò)程,，便于患者檢查過(guò)程中的配合。

五,、向患者解釋檢查事項(xiàng)和結(jié)果的意義，義務(wù)向患者科普教育,。

六、告知患者取結(jié)果的時(shí)間,，地點(diǎn),。

七、咨詢電話：81300156