總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇一
本人在思想上,,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,,主動通過報紙,、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
1、科學合理的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時,,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2,、夯實基礎(chǔ)護理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習,、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)
3,、建立檢查考核制度,,強化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,,建立健全了各項管理制度和考核制度,,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高,。
4,、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實際情況,,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20xx年x月外出學習回來后,,與工作人員一起商討學習心得,,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,,縮短了患者住院時間,,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,,同時,,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。
1、工作的方式方法不夠得當,,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3,、基礎(chǔ)理論知識不足,,不能夠滿足臨床需要。
1,、加強知識的學習,,努力掌握專業(yè)技能。
2,、進一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通,、健康宣教等工作,,為爭創(chuàng)市級重點專科,、??漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,,積極探索新知識、新業(yè)務(wù),、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,,我會不斷努力,,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20___年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報,;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。于20___年x月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文兩篇,。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,為了你們,,我一直在努力,!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1,、力爭在護理科研方面有所突破,。
2、寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇三
時光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高一年來,,堅持用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學習,、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在繁忙的工作之余,,勤奮學習專業(yè)知識,,努力充實自己,不斷實踐和探索,,熟練掌握各項操作技能,,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學以致用,,把學到的新理論,、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,,改進護理理念,。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,,氣管插管,,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽,。工作總結(jié)
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律,、熱情服務(wù)”的方針,,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,,樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解,。堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績,。
在擔任副護士長的一年來,,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,,注重工作的程序化,,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,,加強職業(yè)道德修養(yǎng),,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,,誠信服務(wù)”,,急病人之所急,想病人之所想,,做到服務(wù)熱情,、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人,。創(chuàng)新護理意識,,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對新手護士,,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,,職業(yè)道德上言傳身教,,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學到了技術(shù),,還樹立了正確的人生觀,、價值觀、世界觀,。同時也塑造了同舟共濟,、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻,。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇四
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護理工作任務(wù),。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務(wù)意識明顯加強,,護理質(zhì)量得到進一步提高,,病人滿意度達96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀行為,。
2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,。
3,、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,!
1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,,月有安排,,周有重點,每月有小結(jié),,并針對好的方面提出表揚,,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的,。
2,、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務(wù)意識,,全年全科無重大護理事故,,在用心學習后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,,相對固定了職責護士,,不同年資護士交叉排班,使工作互補,,保證了護理工作質(zhì)量,。
5、組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護理人員學習,,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。
1,、在臨床護理工作中,,護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,,對病人的'健康教育普及率達96%,,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3,、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,,為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式,。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性,。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,,及時和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,認真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理,要求班班交接,,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,,及時補充,,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用,。
7、在業(yè)務(wù)管理上,,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學習及護理業(yè)務(wù)查房,,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓(xùn)和考核,,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準切入點。
9,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,,保證護護理質(zhì)量,。
1、送出3人次分別到醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學習,,將學習到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
3,、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,,4名護理同志參加護理專科的學習,。
4,、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),;
3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制,;
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,;
5,、進一步加強科研、教學工作的提高,,努力在科研和教學上更上一層樓,;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇五
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃91000以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在91000以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的1000新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有1000護士參加護理大專自學考試,,有1000護士參加護理大專函授,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2351000,,留觀121000,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
1,、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。
2,、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇六
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時,積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,,對照標準,,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,,有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,,每個護士負責8-10個病人,,注重年資新老、能力強弱的搭配,,體現(xiàn)能級對應(yīng),,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,,確保各項護理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精,、做細做到深入人心,,以達到讓患者滿意、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標,。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查,、指導(dǎo),加強了我們的工作理念,,提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生,;基礎(chǔ)護理做到位,,晨晚間護理比以前更到位。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,,將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,,制定中醫(yī)健康教育處方,,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護理操作。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。主班護士真誠接待新入院病人,,把病人送到床前,,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹,、主動宣傳,、主動解答疑問、主動溝通,,做到了“護患溝通規(guī)范化”,。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),,解除病人及家屬的顧慮,。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽,、一解”,,即:送問候、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,,專人負責晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔,、整齊,,讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒“三短,、六潔”??剖颐吭抡匍_工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育,?;颊邼M意率基本達到95%以上。
1,、我科主要為老年病人,,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,,并進行墜床,、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,,告訴患者請勿走動,并加上床擋,。
2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,,在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標識,,使用合格率100%。保證急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,,班班交接,,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理,,專人負責,每周清點,。高危藥品有標識,,定點存放,定點配置,。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,,有原因分析,并落實整改措施,。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面,,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),,并經(jīng)過考核全部掌握,。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。
3、個別護理人員危機感不強,,存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
4、健康宣教有待進一步加強,。
5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,,也承載了收獲,,我們還有許多不足,但我們不氣餒,,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,,認真做事、用心做事才能把護理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,,創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍,,為我院向三級醫(yī)院進升而努力。
門診護士長年終工作總結(jié) 供應(yīng)室護士長年終工作總結(jié)篇七
來到普外科擔任護士長工作正值一年,,送舊迎新之際,,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,主要做了以下工作,。
來到普外科工作一年,,努力學習專科知識,,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,,直接參與病人護理,。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志3人,,新參加工作同志5人,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。
xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護理查房,,安排業(yè)務(wù)學習,。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權(quán)的方式,,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,,同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求,,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查,。
進行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,,促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,,努力學習各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學習計算機的運用,,提高工作效率,。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學習班學習,,外出參加學術(shù)會議,,應(yīng)邀外出授課。
論文書寫一篇,,通過實用護理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學習,,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。
1、繼續(xù)學習英語,,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4,。
2、在管理的知識和技能上,,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,,參加管理的課程等等,。
3、積極參加科研小組的活動,,有1—2篇論文發(fā)表,。
4,、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”,。