總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇一

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。

2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質規(guī)范,，認真學習領會黨的“十八”大精神。

3,、同全科護理人員團結一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務,，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二、護理管理：

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，達到了持續(xù)改進的目的,。

2、進一步強化安全意識及崗位責任意識,、主動服務意識,，全年全科無重大護理事故,，在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知,、應會的知識培訓,，并要求人人過關，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結合。

4,、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,，每周有重點的檢查護理質量情況,，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質量。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關科室協(xié)調處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學習，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。

三,、臨床護理：

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務,，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質的服務,。

2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質量,，每班使用后，及時補充,，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用,。

7,、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質量,。

9、20__年全年護理質控項目均達到質控標準,，護理質量得到了進一步提高,。

10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。在_月順利通過省級重點專科驗收工作,，得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設?？啤?/p>

11,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊，收到門診,、住院患者好評,。

12、因康復科記帳項目繁多,，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,，每日小核查,，每周五大核查，有效杜絕了亂記,、多記,、少記、漏記等,，極大的減少了患者費用投訴,，保證了護理工作的有序進行。

__,、20__年新開展大自血療法,，就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核，做到人人達標,。

四,、教學工作：

承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生，以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,，做到了每批學生新到科室都要進行培訓,，嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,，堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握,、熟悉、了解的內(nèi)容),。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,，堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

五,、繼續(xù)教育及論文：

1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科,、____醫(yī)院康復科,、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念,、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。

3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,，4名護理同志參加護理?？频膶W習。

4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。

六、改進方向：

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;

4,、大力提倡后醫(yī)療服務，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進一步加強科研,、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇二

作為一名醫(yī)院護士長,，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作,，堅持高標準,，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫,、加強安全護理，加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將年護士長工作總結如下：

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

3,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育,。護士長護理工作總結

三,、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質控小組、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質,。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務,。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉變服務理念,，強化服務意識。我們堅信,，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇三

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理,，有效協(xié)調

一年來,，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)?？谱o士培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學習總結,，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質,。于2014年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇四

一年來在院領導及分管院長的領導下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結

一,、政治思想方面

認真學習“三個代表”的重要思想,，貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。

二,、增強法律意識

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識,，增強保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。制定了護士質量考核標準，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

四,、加強業(yè)務學習,，努力提高護理隊伍素質。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

2,、加強崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,，提高了整體護士素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到99.7.

3、加強護理業(yè)務學習,，科室堅持每月兩次業(yè)務查房,，堅持危重病人護理查房、星期一護理大交班,，加強護理人員技能培訓,。

五、加強護理質量管理,，提高護理優(yōu)質高效服務,。

從護理人員的比例、工作性質,、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關，加強護理質量管理,，提高護理質量特別重要,。

1、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

2,、加強病房管理，做到護理單元的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎護理,，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0.

4,、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強入院介紹,、出院指導、護理計劃,、護理措施落實,，病人對責任護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心,。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇五

忙碌而又充實的一年即將過去,，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，還算比較順利完成各項任務,。今年是首次擔任護士長這個職務,，在管理這方面都不懂得如何著手，有時碰到難題就只能去向主任討教,，在主任循循善誘的教導及安排部署下,，結合科室的實際,，有計劃的開展工作,，合理安排時間，即重業(yè)務,，又不輕管理,，并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結如下：

一,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

二,、提高管理水平：

1,、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。

2,、按要求把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

3,、積極參加護士長例會：認真記錄安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，并學習護士長管理相關資料,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設：

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗,、微笑服務,。

2、繼續(xù)開展健康教育,。

3,、對體檢者發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查人數(shù)占每天體檢總人數(shù)的50%以上,，并對滿意度調查中提出的意見進行整改,，如加強導診服務等。

4,、對新分配的護士及實習生進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護

士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務素質：

1,、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試,。

2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務大課學習,，以提高專業(yè)知識,。

3、認真學習護理部下發(fā)文件,。

4,、積極參加護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

五,、加強了院內(nèi)感染管理：

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng),。

3,、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄。

4,、一次性用品,、止血帶使用后及時浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,。消毒液濃度每天測試，并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,。

5,、對急救箱定期檢查有無過期藥品,、物品,。

六、護理人員較出色的完成護理工作：

1,、堅持了以體檢客戶為中心,，深入開展健康教育，通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、全年體檢總人數(shù)達18325人次;其中抽血13773人。

3,、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,，如引導去拍片、做

b超,、心電圖,、交費等等，使體檢客戶得到了周到的服務,，滿意度達98.6%,。

七、存在問題：

1,、由于體檢中心工作較繁瑣,，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每項工作都做得盡善盡美,。

2、體檢工作的宣傳力度有待加強,。

這些都需要在今后的工作中切實加以解決,，在來年的工作中將克服缺點、改進方法,、加強管理,、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新的臺階。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇六

我叫__,，現(xiàn)任__醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，20__年,，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進取,，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元,?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調

一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,，針對兒科患兒特點,，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。

采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

實施責任制整體護理,，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務,。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責,。加強基礎護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,，認真做好基礎護理,，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒三短、六潔,。

制定基礎護理工作重點,，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領導和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇,。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七,、努力方向

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破.

2,、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修,、培訓，進一步熟練專業(yè)技能,。

3,、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質,，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務,，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取，更好地為患者服務,，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻,。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇七

作為一名醫(yī)院護士長，我學踐科學發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導工作,，堅持高標準，嚴格要求,，努力在管理與服務上下功夫,、加強安全護理，加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將2010年工作總結如下：

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務,。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質,。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信,，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇八

來到普外科擔任護士長工作正值一年,，送舊迎新之際,，進行工作的總結和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20__年,，在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：

一,、病房護理管理

來到普外科工作一年，努力學習?？浦R,，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護理工作計劃,，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二,、人員管理

在20__年,，本樓層接受新調入同志____，新參加工作同志____,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。

11年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1____,，安排業(yè)務學習1____,。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1____進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力,。

安排____護士外出參加學習班,。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展,。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力,。

__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。

學習計算機的運用，提高工作效率,。

在護理部領導的安排下,，參加學習班學習。

論文書寫一篇,，通過實用護理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,，新的開始，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇九

眾所周知,，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思,，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作,。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年,，現(xiàn)在已是護士長，就根據(jù)今年的經(jīng)驗,，談以下四點體會總結：

一,、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科,，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了,，不滴了,，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,，容易使護士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒，覺得兒科護士太累了,，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,，就會產(chǎn)生消極應付的想法,，覺得工作永遠也沒可能干完、干好,，只要當班時沒出問題就算了,。

針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵,，祖國的未來,，而熱愛,，關心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復,。

二,、理解家屬，正確處理好護患關系

許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,，易受氣,，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”,、“小皇帝”,，一但生病，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,，就罵你，認為你是在練手藝,，不負責任，不當一回事,，把你氣得難受,、憋悶，還不能發(fā)火,，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待,，考慮他們,，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度,，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”,，使家屬也理解兒科護士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

三、勤學苦練,，有過硬的穿刺技術

我認為,，這一點是特別重要，有了這一點,，上面的第二點也就迎刃而解了,。在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的,，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉,，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,，多總結多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,，多學多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,，輕松多了,。

四、努力學習,，能及時,、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于,、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化,，作出準確判斷,，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉危為安,，從而有利于治療和護理,。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,，減少不必要的疏忽。

因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經(jīng)驗,，才能更好地工作,，更好地為患兒服務,。綜上所述，要把兒科的護理工作做好,，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,，能正確處理好護患關系，有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領,。只有這樣,，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士,。

門診護士長年終工作總結 介入室護士長年終工作總結篇十

來到普外科擔任護士長工作正值一年,，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。20__年，在院領導和護理院長的領導,、幫助和指點下,，主要做了以下工作。

一,、病房護理管理

來到普外科工作一年,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。

二、人員管理

在20__年,，本樓層接受新調入同志____,，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

__年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房1____，安排業(yè)務學習1____.

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。

通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。

安排____護士外出參加_。

三,、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查,。

進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循,。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展,。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力,。

__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。

學習計算機的運用，提高工作效率,。

在護理部領導的安排下,，參加_學習.

論文書寫一篇，通過實用護理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標有：

1、繼續(xù)學習英語,，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流,。考大學英語6級或者pet4.

2,、在管理的知識和技能上,，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等。

3,、積極參加科研小組的活動,，有1-2篇論文發(fā)表。

4,、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝院長和護理部給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”。