總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

供應(yīng)室護(hù)士半年工作總結(jié) 供應(yīng)室護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

工作量：急診x人次。參加搶救x人次,。配合急診x手術(shù)次,。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。

4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5,、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。

供應(yīng)室護(hù)士半年工作總結(jié) 供應(yīng)室護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展?？?的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

1,、工作量：急診x人次。參加搶救x人次,。配合急診x手術(shù)次,。例：護(hù)理留觀病人x人次。出車x車次,。處理突發(fā)事件x次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績良好,。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5,、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。

供應(yīng)室護(hù)士半年工作總結(jié) 供應(yīng)室護(hù)士長個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

上半年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理，服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,，以病人為中心,，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作周程,、日程,，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育,，有3名護(hù)士本科在讀,。

2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次,，分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,，“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”，“新生兒撫觸,、游泳的臨床意義”“,，妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”，“開心工作法則”,，“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,，在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學(xué)習(xí)效率,，也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,，操作考核6次,，均取得較好的成績，組織?？谱o(hù)理查房近6次,，進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。

3,、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士,、新入科護(hù)士的專科理論培訓(xùn)和?？萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,，鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,，提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,，樊婷,、劉麗娟、王月枝,、田聰聰分別取得了滿分的好成績,，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(duì)（王月枝,、田聰聰,、張美玲）參加了護(hù)理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,，獲得一致好評。

4,、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),，并順流通過了資格考試。

5,、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,，擬定于下半年刊登。

上半年,，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心，繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容，領(lǐng)會文件精神,，討論具體實(shí)施方案,，堅(jiān)持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務(wù),，滿足患者需求,，主要做了以下工作：

1、嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,，確保患者安全,。

2,、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折,，并確保床單,、被褥無血跡、污漬,，隨臟隨換,，對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,，使每位患者床單元平整,、清潔、舒適,；晨間護(hù)士主動為患者洗臉,、清洗外陰，保證患者清潔無污染,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,，提高臨床效果,，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒,，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難,，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的.意見進(jìn)行有針對性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,，防病知識,，藥物作用等，做好出院指導(dǎo),，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),，制作了”好醫(yī)生,、好護(hù)士“評選表，對“醫(yī)生、護(hù)士,、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵,，使大家的工作積極性明顯提高。

4,、加強(qiáng)了出院隨訪,，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題,，請其及時(shí)來院檢查,，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評,。

5,、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì),、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),，開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動,，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈送出生照、全家福,、洗澡,、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨,，以表達(dá)我們衷心的祝福,。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺,、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響,。

1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,，利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，并詳細(xì)記錄,，在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋，分析原因,，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,，護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。

2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，

認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程