報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇一

好！經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,，請?jiān)u議：

首先,，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,，能夠熟練操作辦公,、erp、預(yù)算系統(tǒng),，熟練使用部門設(shè)施和工具,。在最初兩個(gè)星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念,，更多的是如何作好超市工作,，之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。

根據(jù)分配,，我到清潔用品部實(shí)習(xí),。每天主要針對商品展開陳列、訂貨,、補(bǔ)貨,、收貨、以及退貨等工作,，跟蹤查看商品的銷售情況,，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,，直供和自采,，一般由理貨員對商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,，同時(shí)我們要檢查商品的條碼,，包裝，生產(chǎn)日期,，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫,。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨,；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,，保管好,，以做退貨,；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)行整理退貨,。一般情況下,，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單,，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字,；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨,。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí),，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字,，方可退出賣場,。每個(gè)超市在每個(gè)月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃,，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào),。

各部門主管首先對海報(bào)樣本進(jìn)行校對核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符,。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),，確保宣傳有力度；促銷前一天,，將商品陳列到位,，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體,，端架品項(xiàng)不超過兩種,；重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,，通過課長,，處長簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,，這些決定著銷售業(yè)績,，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗,。

其次，主動性和跟進(jìn)能力,。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的,。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會了,，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等,。這樣幾天下來,，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,，我都應(yīng)保持滿分的熱情,，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé),，對顧客負(fù)責(zé),。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,，并落實(shí)銷售,，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品,；熟悉主要供應(yīng)商,。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作,。

第三,，判斷和決策能力。在銷售過程中,，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對我來說還不是很熟練，對商品價(jià)格不夠敏感,，我會在今后的工作中不斷改進(jìn),，積累經(jīng)驗(yàn)。

第四,，服務(wù)意識,。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人,，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物,。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場,。所以當(dāng)你站在賣場里時(shí),，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益,。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,，比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談,；將商品做美觀的陳列,，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品,，激起其購買欲,；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),，我們要分清責(zé)任,，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求,，使其滿意,。

第五，團(tuán)隊(duì)合作精神,。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,，我團(tuán)結(jié)部門員工,，互幫互助，配合課長處理工作中的題,，使商品運(yùn)營通暢,。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度,。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,，努力為顧客,。

第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。實(shí)習(xí)期間,，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識,，雖然理解能力有限,，但我從不畏懼，堅(jiān)持向上級學(xué)習(xí),，并善于總結(jié)和創(chuàng)新,。通過觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：

1,，完善的企業(yè)管理體系,。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺，包含開發(fā)票,，廣播中心,，顧客投訴中心,，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。

2,，規(guī)賣場價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào),。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格，商品名稱,，規(guī)格,，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色,，或用字母代替,，以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn),。

3,，辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,，室內(nèi)要整潔,；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確,，方便查找,，使用。

4,，低價(jià)格策略,。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線,，應(yīng)該形成效率和成本意識,，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,，他們的成本意識幾乎每個(gè)員工都具備,。

5，降低缺貨率,。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,，每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：一是商品品種過多,，貨架排位太少,，造成陳列不足；二是門店后倉太小,，影響周轉(zhuǎn),；三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂,，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨,；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通,；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。

以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認(rèn)識與分析,。由于時(shí)間有限,，經(jīng)驗(yàn)欠缺，有不到之處望指正,。

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇二

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份,。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣,，一邊努力工作,，一邊回望過去、暢想未來,。

20xx年,，我工作在永輝融僑超市，我快樂著,、感動著,、張揚(yáng)著我的個(gè)性。

永輝融僑超市最大的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔,、員工服務(wù)熱情,。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中,。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作,，實(shí)在令人感到快樂,。

我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程,。當(dāng)然,，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心,，偶爾有員工為工作爭吵,，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通,，很快就消除了紛爭,，超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,，溝通讓員工與顧客之間更加融洽,，溝通使我在工作中找到了快樂,。

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣傳欄,、總經(jīng)理信箱,、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱,、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱,、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動,。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”,。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核,、安防培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工,。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多，以罰代管少,，這種“以德服人”的管理方式深入人心,。在那里工作，所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感,。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評,。原先,，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生,，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生,。

入職永輝以來，我一向都是在防損部工作,。有一次下班后,，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期,，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞,。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,，展示自我的才華,、個(gè)性及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,，每當(dāng)防損部開會時(shí),，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序,。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,，我一邊展示著自我的個(gè)性,，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

20xx年即將來臨,，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章,。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大,。20xx年，新的永輝超市將相繼開業(yè),，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間,。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢?

20xx年,，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),，改善工作方法、提高服務(wù)意識,，多與人溝通,，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然,，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量,。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大,。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,，與永輝共同成長,。

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇三

杰出領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好,！我來自xx超市，很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個(gè)光榮稱號在選舉內(nèi)閣組織后,，這是我們內(nèi)閣工作支持和信任的領(lǐng)導(dǎo),，在這里表示我衷心的感謝。

自從公司開展青年文明選舉活動以來,，我們內(nèi)閣集團(tuán)一直選擇青年文明活動作為青年員工,，團(tuán)結(jié)和年輕員工的功勛行之有效的形式。我們內(nèi)閣集團(tuán)現(xiàn)有員工6人,，其中包括5名員工建筑,，工廠推廣員1人，平均年齡26歲,，是一個(gè)年輕人,，愿意犧牲團(tuán)隊(duì)。在工作充滿活力,，激情和一定程度的親和力,。集團(tuán)員工堅(jiān)持以質(zhì)量服務(wù)為核心，以客戶滿意為宗旨,，立足于自己,，奉獻(xiàn)愛心，使柜內(nèi)集團(tuán)完成公司的銷售任務(wù),，20xx年1 - 9月銷售額達(dá)到65.5萬元,，占年度計(jì)劃的83％。成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的共同努力,，我們有信心在未來的時(shí)間里完成年度工作,，完成工作計(jì)劃。

在這里,，我們將報(bào)告我們內(nèi)閣的基本工作如下：

一,、重點(diǎn)關(guān)注30種商品和季節(jié)性商品，使用電腦,，查找其他商店30種商品,，及時(shí)介紹。暢銷產(chǎn)品和季節(jié)性貨物預(yù)先貨架,，成為突出亮點(diǎn),。到90天為周期做銷售分析，看到及時(shí)消除緩慢移動的貨物,。優(yōu)化庫存庫存,，按照商品展示的要求，對產(chǎn)品行進(jìn)行調(diào)整，使貨物豐滿,，美觀,，整潔。

二,、抓住店鋪銷售工作,，因?yàn)樵?月中旬，是中秋節(jié),，9月12日,，13日,，所有的頭,，結(jié)束幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭。我們在清洗區(qū)域的樁,，端框也包括在內(nèi),，所以我們必須抓住慶?；顒于s上，抓住銷售,。我們將于9月17日開展慶?；顒樱?月30日之前,，促銷時(shí)間延長,。在慶祝的同志們都出了展位,，加班,，工作人員介紹到位，注意服務(wù)的細(xì)節(jié),。促銷努力抓住銷售機(jī)會,，其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷售額超過30％，固體肥皂銷量為每天54件以上,，路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護(hù)理純白皂等特價(jià)商品銷售也更好,。并確保暢銷庫存，同時(shí)提高銷售業(yè)績,，在中秋節(jié)前 晚上,，在超市北開開一個(gè)小小的100家超市，竟?fàn)幜υ黾?，但我們并不氣餒,，還是做了工作。中秋節(jié)后,，我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時(shí)間來洗所有的面團(tuán)頭,，結(jié)束幀轉(zhuǎn)換完成，已經(jīng)準(zhǔn)備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示，以確保最好的在國慶期間商品不缺貨,，特價(jià)商品繼續(xù)商品,。

三、加強(qiáng)員工的管理和學(xué)習(xí),，為了更好的工作,，內(nèi)閣集團(tuán)人們已經(jīng)指點(diǎn)工作。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū),，各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域性問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),。工作細(xì)分，內(nèi)閣集團(tuán)全面交流學(xué)習(xí),，共同提高人員的服務(wù)技能和素質(zhì),，面對激烈的競爭，我們內(nèi)閣團(tuán)隊(duì)的員工更加團(tuán)結(jié),。只有勤勞,，謙卑自己獨(dú)立到博卡中昌，才能使我們兩個(gè)方面全面改善,。以責(zé)任的主人的工作去,。青春是美麗的，但一個(gè)人的青春可以平淡,，也可以釋放美麗的火花,，你可以后悔因?yàn)槔速M(fèi)，你也可以使用堅(jiān)實(shí)的腳步走壯麗,。這是我們的青年座右銘,，正是在我們的指導(dǎo)下，在我們的路上,，留下的是 一串堅(jiān)實(shí)的腳印,，充滿了辛勤的工作，謙遜,，嚴(yán)謹(jǐn),，求實(shí)

四、如果我們的內(nèi)閣集團(tuán)被命名為青年文明,，我們必須保持榮耀的稱號,，我們將繼續(xù)在高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上,，以崗位,，青年的聲音，堅(jiān)定的行動為公司做出更多的貢獻(xiàn),。如果你不能評論對我們職稱的描述有一定的差距,，我們將以雙重信心，積極的態(tài)度，繼續(xù)努力找到足夠的進(jìn)展,，以盡早實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位目標(biāo),。請帶領(lǐng)我們相信和關(guān)注我們，我們將更加努力做這項(xiàng)工作,。

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇四

現(xiàn)將自己20xx年1月-7月初的工作總結(jié)如下：

一,、xxxx超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xxxx超市這個(gè)大家庭,，對xxxx超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,，向食品、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長,。后來我們又一起努力，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上,，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提

升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，作一名稱職的超市主管,。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,，對員工的管理是一門難度較高的必修課,，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。

首先自身從心理上真正的.關(guān)心員工、尊重員工,，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好,。在工作管理上,，始終嚴(yán)字當(dāng)頭,，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容,。但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高,，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，xxxx超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對員工從思想,、商品知識、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功，商品陳列,、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài),，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰,，以更高的角度來審視市場的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,，自己還有諸多的不足,，整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先,，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇五

不知不覺,，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!

四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù),，開展?jié)M意在易捷,，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想,，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,，做到進(jìn)貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通,，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),，使顧客接受你的意見和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌,，員工的一舉一動代表的是中石化的形象,，所以為了樹立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客,，為顧客量身推銷產(chǎn)品,，贏得了顧客的認(rèn)可。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格,，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏,，二是仍然存在其他一些困難，如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等,。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,，我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,。慢慢地,，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè),，真誠為顧客服務(wù),，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧,。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅,，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),，在銷售工作中忙而不亂,，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,，從而贏得顧客的信賴,。我把明確的目標(biāo)、健康的身心,、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力,、自信,、專業(yè)知識、找出顧客的需求,、好的解說技巧,、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。同時(shí),，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,，說服顧客購買產(chǎn)品,。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：

1、要貨收貨,。要貨是保證便利店商品豐富,、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨,。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,，它涉及到商品的擺放,、存儲、銷售等一系列問題,，因此,，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對實(shí)物,、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性,。

2,、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù),、主動的推薦等一些營銷手段之外,，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng),，禁止線外銷售;掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3,、整理商品,。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,，對貨架上的商品進(jìn)行整理,，做到了整齊、有序,、容易清點(diǎn);在整理商品的同時(shí),，對臨期商品進(jìn)行登記，對過期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，保證了商品銷售的方便性及安全性,。

4、清潔衛(wèi)生,。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一,，包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生,、商品衛(wèi)生等,。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營造良好的消費(fèi)氛圍,，可以提升顧客的購買欲望,，所以，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生,。

5,、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn),、足額將款項(xiàng)上交銀行,，同時(shí)，核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6,、報(bào)送手續(xù),。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報(bào)表,，每日報(bào)送手續(xù),，為財(cái)務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。

7,、月底盤點(diǎn),。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，與系統(tǒng)核對無誤后,，將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn),。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤點(diǎn)工作,。

四年來，我本著易捷為家的信念,，牢固樹立奉獻(xiàn)在易捷,，滿意在易捷的職業(yè)理念,，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客,，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客,。對不同年齡層次的顧客,，充分考慮他們在商品、檔次,、價(jià)位上的需要,，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了易捷便利店?duì)I銷的佳績,。

xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo),，以飽滿的熱情,，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,，為顧客服務(wù),，為顧客省錢，為公司盈利,，讓滿意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展,，讓易捷這個(gè)品牌更加牢固!

超市員工的述職報(bào)告4 進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間，我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,，在門店工作期間，本人一直工作積極肯干,，吃苦耐勞,，努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,，雖然只有短短幾天的時(shí)間，但是懂得了許多道理,，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距，了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自己幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

公司有大的目標(biāo),，有詳細(xì)的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,，成為公司需要的人才,，才能跟上公司大的發(fā)展。

子曰：“有才無德,，小人也;有德無才,，君子也;然德才皆具者，圣人也,?！保靶≮A憑智,，大贏靠德”,，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。

指導(dǎo)思想都不對,，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,，從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,，有團(tuán)隊(duì)精神,，善于學(xué)習(xí)，有向心力,，了解組織或他人的需要,。

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會掌控自己的情緒,，理性態(tài)度對待工作,。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格,，從而改變命運(yùn),。

孔子曾說：“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認(rèn)識到了自己的不足,，才能不斷進(jìn)步,。幾個(gè)月來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思，及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,，我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),，我會堅(jiān)信“活到老,、學(xué)到老”的信念，把握大好時(shí)光,，努力提高自身素質(zhì),，豐富自身內(nèi)涵,，在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。

時(shí)間對于每個(gè)人來說都是公平的,，只有24個(gè)小時(shí),。所以，在工作中,，做好時(shí)間的管理尤為重要,。分清重要、緊急,，分清主次,，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了,。否則的話，工作效率就會很低,，重要緊急的事情沒有做,，做的都是不太重要的或者緩急的事情。

在今后的工作中,，我會立足自我,，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,，更是一份事業(yè),。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

超市員工的述職報(bào)告5 年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,，我的成長來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己xx年工作調(diào)動后,，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,，積極向向店長,、組長請教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作,。

1,、同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會,，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,，積極主動多干,，少說多做,，說到做到，對顧客熱情積極,，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,，并積極改正。

3,、認(rèn)真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙,，任務(wù)重。我努力克服種種困難,，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,，并在各種活動中取得了較好的成績,。

xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作,。

1,、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退,、曠工,，上崗要做到精神飽滿，站姿端正,，舉止大方,，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章,，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,，積極努力工作。

2,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,，不講客觀條件、不消極怠工,，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志,，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,，扎實(shí)工作,。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,，更加熟悉產(chǎn)品,，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長,、組長請教,，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階，更好的干好本職工作,。

4,、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助

我始終堅(jiān)持,，做什么事情,，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心,，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人，一同積極做好工作,，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇六

引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭,，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來,，8年的商場歷練,，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人,。對于30而立的我,，早已成人，更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職,。自20xx年至今,，我已從xx廣場工作5年，在xx賣區(qū)工作已有3年多的時(shí)間了,。在今年3月份的人事調(diào)整中,，公司對崗位進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)任xx主管,，主管xx品類,。

xx賣區(qū)的20xx年銷售計(jì)劃為1749萬元，實(shí)現(xiàn)銷售854萬元,，完成率44.68%,，去年同期銷售788.46萬元，同比下降0.88%,。毛利計(jì)劃477萬元,，實(shí)現(xiàn)毛利20.64萬元，完成率93.11%,。

回顧這半年來的工作,，3月份前，對于我管理的賣區(qū),，主要是日常工作的管理,，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓，使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場的調(diào)整工作,，此項(xiàng)工作難度大，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，招商困難等許多問題真實(shí)存在，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下：

針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,，進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品，通過配合公司的總體營銷思路,，通過節(jié)日性,、季節(jié)性做一些大型廠商周活動，充分的調(diào)動廠商的積極性,。并且利用微信平臺進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,，在早會上宣講，并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),，帶動一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動中,，非食賣區(qū)銷售14.17萬元，去年同期銷售11.03萬元,，同比提升28.46%,。

配合xx集團(tuán)超市xx中心進(jìn)行市場價(jià)格的市調(diào)，保證賣場進(jìn)價(jià)優(yōu)勢,，同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一，不高于其他店鋪等,。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,，并按xx防損下發(fā)表單，共檢查單品數(shù)1310個(gè),，價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,，并及時(shí)對進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整，挽回金額1612.28元,。

由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,，及殘酷的競爭問題，供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,，單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期,，積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,，保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂，不低于去年同期銷售,。并在經(jīng)營工作中,，盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底,。

配合xx部門進(jìn)行調(diào)整中,，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn),。

在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差,。在調(diào)整初始,，對于銷售及調(diào)整工作重心偏移，沒能更好的兼顧x樓銷售,，使得排面陳列較空,，地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí)，給顧客在購買商品時(shí)造成不便,，影響部分銷售,。員工在在銷售商品時(shí)有主動意識較差,。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn)，加之賣場人員更換較頻,，造成員工主動銷售意識較差,，也造成銷售的影響。

下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,，并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，以下是后半年的工作計(jì)劃：

1,、商品與陳列

（1）商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,，搬家后的xx賣區(qū)，在店長的給予的方向指導(dǎo)及細(xì)心幫助下,，品類經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,，為做好xx類的亮點(diǎn)，引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,，在陳列時(shí),，為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn)，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨(dú)陳列,，形成進(jìn)口專區(qū),，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期,，又能區(qū)別于其他品類,，給顧客一個(gè)耳目一新的感覺。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類,、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調(diào)整后,，要打破原有的品牌陳列,，按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗(yàn),，讓顧客在賣場能夠及時(shí)找到所需的商品,。

（2）對賣場價(jià)簽丟失及價(jià)簽對位，做到專人負(fù)責(zé),，每天核對,，及時(shí)打印，確保一貨一簽,，不許價(jià)簽重疊,，避免價(jià)格錯(cuò)誤。

2,、檔期與市調(diào)

（1）針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計(jì)劃及主題,，在主題明確的前提下溝通品牌活動,。夏季膏霜類商品防曬節(jié)，文玩類商品六一兒童暢快玩,，夏涼類商品的清新一夏等,，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示，帶動了一大部分的商品銷售,。

（2）按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,，進(jìn)行市調(diào)，及時(shí)的市場調(diào)研及走訪,，能夠保證特價(jià)商品的市場競爭力,，并確保正常商品的毛利率。

3,、新品與規(guī)劃

（1）在超市整體的調(diào)整中，非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,，目的是打造xx賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位,。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，引進(jìn)符合xx區(qū)域定位的商品,，淘汰xx賣區(qū)6個(gè)供應(yīng)商,，并與現(xiàn)3個(gè)重點(diǎn)供應(yīng)商溝通，引進(jìn)符合賣場定位的商品,，共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,，引進(jìn)xx類進(jìn)口商品400個(gè)，xx品類進(jìn)口商品197個(gè),，玩具,、文具類品牌新品200個(gè)，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個(gè),。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場商品,。

4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

積極不斷的進(jìn)行自我充電,，自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié),。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會，進(jìn)行商品知識,、陳列技巧,、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí)。

在未來工作道路上,，自身仍然感覺到有需多不足之處,，但通過多年來的歷練與磨練，經(jīng)過2次以上開店的我,，絕對有信心能夠做好本職工作,，立足根本,，把工作做實(shí)，做牢,，做好,，做到不驕、不躁,，不虛,。在xx店長領(lǐng)導(dǎo)下，品類經(jīng)理的幫助下,，在后半年的經(jīng)營工作中,，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，上交一份完美的答卷,。

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇七

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是xxxx年12月份,。在這辭舊迎新的日子里,，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作,，一邊回望過去,、暢想未來。

xxxx年,，我工作在永輝融僑超市,，我快樂著、感動著,、張揚(yáng)著我的個(gè)性,。

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情,。在融僑超市,，廣大員工同心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,，那里的顧客都能做到禮貌購物,。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到快樂,。

我想,，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,，實(shí)際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵,，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,，但經(jīng)過多方溝通,，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的xxx,。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂,。

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,。在永輝融僑超市,，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱,、店助信箱,、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱,、融僑店還設(shè)立了員工資助金,，這些都令我感動。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”,。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核,、安防培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工,。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多，以罰代管少,，這種“以德服人”的管理方式深入人心,。在那里工作，所有的員工都有一種“家”的歸屬感,。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果,；我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,，感動并不需要去尋找,，感動就在每一天發(fā)生,，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。

入職永輝以來,，我一向都是在防損部工作,。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》,，其中xxxx年第四期,，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵,！”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,，展示自我的才華,、個(gè)性及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,，每當(dāng)防損部開會時(shí),，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序,。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,，我一邊展示著自我的個(gè)性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我,。

xxxx年即將來臨，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章,。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。眾所周知，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大,。xxxx年,，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間,。我作為永輝企業(yè)的一份子,，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？

xxxx年,，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通,，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃,。誠然，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量,。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大,。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與永輝共同成長,。

超市員工述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告簡短篇八

20xx年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,，能成為其中的一員我倍感榮幸,。回顧這一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的大力幫助下，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：

在采購部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察,、詢價(jià),、進(jìn)場等。通過考察,，我逐步把握了各種材料的市場行情,，對諸如鋼材、石材,、苗木等材料的產(chǎn)地，衡量了規(guī)格等,，做到了心中有數(shù),。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，不斷的加深對苗木的學(xué)習(xí)了解,，結(jié)識了很多的新老供應(yīng)商,，為以后的采購工作奠定了良好基礎(chǔ)。

并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》,。在編寫過程中,，深感自己對材料的知識欠缺，在通過大量的查閱資料,，請教材料商,，進(jìn)行反復(fù)修改，并且在同事們協(xié)商幫助下,，勉強(qiáng)完成,。

在材料采購過程中,，深入市場，尤其苗木,、草皮的采購,、進(jìn)場、栽植,，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底,。不僅考慮價(jià)格因素

更重要的最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家,，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,，明確材料在采購中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義,。降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，都要認(rèn)真對待,，商討切實(shí)可行的辦法,。

多次深入市場，反復(fù)詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)、再詢價(jià),，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān),。

通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性,。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),，經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí)，我的感受頗多,，只有一句話———出發(fā)時(shí)輕輕松松,，是愉悅的心情；歸來時(shí)沉甸甸的,，是收獲與責(zé)任,。

考察學(xué)習(xí)后，我多了一份思考,，就如考察的目的而言,，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新，尋找差距,，彌補(bǔ)不足,。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識自己不足，認(rèn)識自己對新材料不知，更認(rèn)識了到了在材料異形加工方面不懂,，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命,，是一種責(zé)任,，值得反思。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：

一,、材料成本控制

以源頭采購為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié),。材料采購的性價(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,，加強(qiáng)采購工作透明度，使采購

工作中做到公開,、公平,、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購,，接受公司監(jiān)督,。

二、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

建立供應(yīng)商管理體系,，信息共享,，資源互助，利益共享的原則,。對每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，并要制定《采購供應(yīng)商信息表》，對供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失,。同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價(jià)格和采購成本,。既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有力的控制采購成本。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場,。

四、要創(chuàng)造性的開展工作,，多動腦想辦法,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,。提前做好工作準(zhǔn)備,，不打無準(zhǔn)備之仗。

五,、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,，使工作開展更為順利些。

通過一年的不懈努力和奮斗,，認(rèn)識到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離,。對材料的成本儀式不夠強(qiáng)，考慮不夠到位,，從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩,，譬如我對材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購的要求，尤其苗木方面,；

對市場變化的應(yīng)變能力較低,。在專業(yè)知識方面夠不全面，一定程度上影響了工作,。并且有時(shí)處理同事間的問題時(shí)方法過于直接,，對那些不是很了解自己性格的同事來說，這樣不僅是傷害到同事之間的感情,，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響,。面對以上不足，我一定要深入市場,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,，勤奮工作,，認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,，在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購任務(wù),。并且提高自己一個(gè)好的采購職業(yè)習(xí)慣，即有成本概念,，有利潤思維,，有風(fēng)險(xiǎn)意識,、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,，虛心的向同事學(xué)習(xí),，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新更好的工作方法,，來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購員靠近,，努力做一名合格的采購員,。

總之，20xx年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇,、廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，積極落實(shí)公司采購工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。