隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工,，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年底了,，在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我有歡喜，也有過(guò)失落,。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的,。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步,。

或許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情,。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的,。我以前也是這么認(rèn)為的,，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,，我才感覺(jué)到其中很多的困難,，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō),，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,，只有努力才能夠做好!

通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿,。但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng),；這這三個(gè)月的時(shí)間里,，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主,。我深深的知道,，作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái),。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧,，我們也要做到沉著冷靜,，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做,，努力去學(xué)習(xí),，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象,，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,，探討自己的心得和體會(huì),，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

這段工作期間,，我自己感覺(jué)到還有很大的不足,，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,，是我們的工作效率有所提高,；當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員,，我們能做的就是服務(wù)顧客,，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,，我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高,，不斷的進(jìn)步,，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些,，有足夠的資本,，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),，這并不是一件易事,。

時(shí)光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,，但給自己的的感受卻很深,。無(wú)路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,，做好做精自己的工作。為了美好的明天,，我們努力吧,。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個(gè)青澀學(xué)生成長(zhǎng)為敢作為,、負(fù)責(zé)任的社會(huì)人,，首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的引導(dǎo)和支持。

從三月到目前為止,，我的工作內(nèi)容主要以各類(lèi)超市的維護(hù)為主,，具體有：陳列調(diào)整、物料放置(爆炸貼,、眉貼等),、補(bǔ)貨下單、促銷(xiāo)活動(dòng)等等細(xì)微但很基本的工作,；還跟隨經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動(dòng)協(xié)議,；近期在跟進(jìn)賣(mài)場(chǎng)的中秋博餅活動(dòng)。

我認(rèn)為廈門(mén)市場(chǎng)的潛力是很大的,，截止到20xx年，廈門(mén)的總?cè)丝跀?shù)為308萬(wàn),，人均gdp過(guò)1萬(wàn)美元,。據(jù)我所了解，諸如高露潔,、黑人品牌,，一家b、c類(lèi)店月銷(xiāo)售額可達(dá)1萬(wàn)至2萬(wàn)多,，而ka類(lèi)店普遍高于2萬(wàn),，并且是在沒(méi)有請(qǐng)長(zhǎng)促的情況下。如果我們b、c類(lèi)店月銷(xiāo)售達(dá)到5千而ka類(lèi)到1萬(wàn),，那總體成績(jī)也是相當(dāng)驕人的,。那這樣的目標(biāo)怎么達(dá)成?從我目前的認(rèn)知來(lái)講，除了公司的作為,，最重要的是經(jīng)銷(xiāo)商,，一個(gè)態(tài)度積極實(shí)力雄厚的經(jīng)銷(xiāo)商讓事情事半功倍，相反不僅達(dá)不到目標(biāo)還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng),。但以我們公司目前在廈門(mén)地區(qū)的情況來(lái)講,，與這樣一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商合作還是有困難的，這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€(gè)好的合作伙伴,。我認(rèn)為第一條就是,，必須保障經(jīng)銷(xiāo)商的利益。只有經(jīng)銷(xiāo)商的利益能夠被保障,，他才會(huì)全心全意投入去做我們的產(chǎn)品,。這需要公司和經(jīng)銷(xiāo)商慢慢建立信任感，形成良性循環(huán)(互利互信),。

廈門(mén)這邊,，我感覺(jué)主要存在的問(wèn)題，還有很多超市的品相不全,，集中在低端,，而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時(shí)尚”，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求,。品相不全的話,，最直接的問(wèn)題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺(jué)而不愿購(gòu)買(mǎi),；再有就是品相不全的話,，一些顧客的購(gòu)買(mǎi)需求無(wú)法滿足，比如顧客要買(mǎi)美白的牙膏,，而你沒(méi)有,，很容易就會(huì)流失顧客。現(xiàn)代人們生活水平不斷提高,，物質(zhì)需求自然上漲,，產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話，給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象,，又不利于新品的推廣,。云南白藥給我們很好的典范，就是國(guó)產(chǎn)牙膏做高端的話,，可以做得很好,。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌,，就是長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應(yīng)出來(lái),，品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶,。

還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草,，不論從口感,、包裝,、效用來(lái)說(shuō)都是不錯(cuò)的，關(guān)鍵是填補(bǔ)了我們產(chǎn)品價(jià)位在10元到20元之間的這個(gè)空白。那就我目前看到的銷(xiāo)售額來(lái)看,，情況還是一般的,，優(yōu)于傳統(tǒng)中藥,、特效一百二,、葉綠素之類(lèi)的老品，雖然不要求達(dá)到特效一百八那種量,，但如果比得上怕口臭,，也是極不錯(cuò)了。這個(gè)系列,，在價(jià)位來(lái)講,，是屬于中等偏上，大部分消費(fèi)者都能接受,，那如何讓消費(fèi)者在沒(méi)有廣告的情況下去購(gòu)買(mǎi)呢?我所知的辦法,，在上市半年后，無(wú)非是透過(guò)公司政策,，來(lái)做特價(jià),、買(mǎi)贈(zèng)，多做促銷(xiāo)活動(dòng),，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者知道,。但促銷(xiāo)活動(dòng)，我個(gè)人認(rèn)為,，特價(jià)一定不能過(guò)低,，與原價(jià)相去甚遠(yuǎn)，砸了自己品牌給顧客不信任感,。

做買(mǎi)贈(zèng)的話,，個(gè)人認(rèn)為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝一定要好,，不能裸露在外，可以當(dāng)做是原生尚品的贈(zèng)品,，特意要讓導(dǎo)購(gòu)講明是快上市的產(chǎn)品,。另外牙刷上市時(shí),，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動(dòng)的獎(jiǎng)品，超市活動(dòng)的贈(zèng)品?再有我想牙刷上市時(shí),，是否能買(mǎi)堆頭促銷(xiāo)呢?具體在做活動(dòng)時(shí),，促銷(xiāo)人員突出牙刷的具體功用和對(duì)比優(yōu)點(diǎn)。

以上是我的述職報(bào)告,。我知道這些都是理想中的做法,，有些片面，要實(shí)現(xiàn)必然困難重重,，但就像解繩結(jié)一樣,，只要找對(duì)方向，慢慢地解,，我們就能一點(diǎn)一點(diǎn)地解決,，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

你們好,！

本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，并對(duì)20xx年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃,，希望通過(guò)這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回顧,，并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路,。時(shí)光匆匆而過(guò),，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展,，個(gè)人也在逐步成長(zhǎng),。曾有過(guò)恍惚，也有過(guò)迷失,，甚至墮落,，可是每次都能從其中掙脫出來(lái)，只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái),。為此，我不斷從自身的知識(shí)儲(chǔ)備和處事方法出發(fā),，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐,，力爭(zhēng)自己能通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦,。

其次，是為人處世能力的提高,。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法,，處理上下級(jí)搭檔之間關(guān)系的能力等,。畢竟剛從學(xué)校出來(lái)的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣,，所接觸的群體各異,，說(shuō)話、做事都不能像在學(xué)校一樣,。起初和供應(yīng)商交談,，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法,，造成了一些不必要的麻煩,。而現(xiàn)在通過(guò)一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法,，而且得到了較好的效果,。

第三，管理能力的提高,。在超市努力工作一年之間,，主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部主管,，管理能力得到很大的提升,。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候,，專(zhuān)業(yè)技能不夠,，管理能力不行，遇到過(guò)很多的問(wèn)題,，不知道怎么去管部?jī)?nèi)員工,，和他們過(guò)于親近，結(jié)果對(duì)管理帶來(lái)不便,，使整個(gè)區(qū)域松散,。后來(lái)及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真,，下班時(shí)朋友對(duì)待,，不僅使部?jī)?nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密,，使整個(gè)部門(mén)關(guān)系融洽,。所謂吃一塹長(zhǎng)一智，在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,，自身的管理能力也不斷的提升,。第四，服務(wù)意識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),，我們的主旨就是服務(wù)顧客,，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定有力的市場(chǎng)。所以當(dāng)我們站在賣(mài)場(chǎng)的一角,，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象,。也許是地方原因，直接致使我們賣(mài)場(chǎng)員工極度缺少服務(wù)意識(shí),。所謂一方水土養(yǎng)育一方人,。因此，在接下來(lái)的工作中我將更加重視服務(wù),，把忠恒超市的臉面贏回來(lái),，為公司增光添彩。值得一提的是賣(mài)場(chǎng)的音樂(lè)不僅帶動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi),，為消費(fèi)者購(gòu)物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷(xiāo)量,，是賣(mài)場(chǎng)不可缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門(mén)面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,，是不可缺少的,，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣(mài)場(chǎng)音樂(lè),，重建客服臺(tái),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

除力以上幾點(diǎn)之外,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,，員工管理方面過(guò)于柔和,，賣(mài)場(chǎng)布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行

不夠及時(shí),，區(qū)域內(nèi)各類(lèi)商品分類(lèi)不夠明確,。因此針對(duì)以上，對(duì)20xx年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃,。首先,，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對(duì)部?jī)?nèi)商品價(jià)格敏感,，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格,，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢(shì),，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉,，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次,，我深刻認(rèn)識(shí)到商品明確分類(lèi)的重要性,。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求,，而且方便管理,，品類(lèi)缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷(xiāo)售情況及時(shí)做出調(diào)整,，為顧客購(gòu)買(mǎi)提供豐富的貨源,。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類(lèi)供貨,，不得串貨,，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分，針對(duì)不同目標(biāo)客戶(hù)群體打造各類(lèi)專(zhuān)區(qū),，如散稱(chēng)休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū),、兒童休閑區(qū)、無(wú)糖休閑區(qū)等,。

最后,，在價(jià)格控制和品類(lèi)細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購(gòu)物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素,。計(jì)劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單裝飾跟特陳,，打造優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境，力爭(zhēng)達(dá)到讓周邊居民不買(mǎi)都來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果,。

同時(shí),，對(duì)于日常管理工作，包括紀(jì)律,，衛(wèi)生,，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部?jī)?nèi)獎(jiǎng)懲制度,，同所有員工一起努力,，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！我的述職完畢，謝謝大家,。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

20xx年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,，我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖，深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我倍感榮幸,?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的大力幫助下,，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào)：

在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢(xún)價(jià),、進(jìn)場(chǎng)等,。通過(guò)考察，我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情,，對(duì)諸如鋼材、石材,、苗木等材料的產(chǎn)地,，衡量了規(guī)格等，做到了心中有數(shù),。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解，結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,，為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中,，深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,，在通過(guò)大量的查閱資料，請(qǐng)教材料商,，進(jìn)行反復(fù)修改,，并且在同事們協(xié)商幫助下，勉強(qiáng)完成,。

在材料采購(gòu)過(guò)程中,，深入市場(chǎng)，尤其苗木,、草皮的采購(gòu),、進(jìn)場(chǎng)、栽植,，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底,。不僅考慮價(jià)格因素

更重要的最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家,，了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,，明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，都要認(rèn)真對(duì)待，商討切實(shí)可行的辦法,。

多次深入市場(chǎng),，反復(fù)詢(xún)價(jià)、比價(jià),、議價(jià),、再詢(xún)價(jià)，為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān),。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性,、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),，我的感受頗多，只有一句話———出發(fā)時(shí)輕輕松松,，是愉悅的心情,；歸來(lái)時(shí)沉甸甸的，是收獲與責(zé)任,。

考察學(xué)習(xí)后,，我多了一份思考，就如考察的目的而言,，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,，尋找差距，彌補(bǔ)不足,。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,，認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知，更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,，更讓我感受到這是一種動(dòng)力，這種動(dòng)力是一種使命,，是一種責(zé)任,，值得反思。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,，就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面：

一,、材料成本控制

以源頭采購(gòu)為原則，盡量減少中間環(huán)節(jié),。材料采購(gòu)的性?xún)r(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,，加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度,，使采購(gòu)

工作中做到公開(kāi)、公平,、公正,。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu)，接受公司監(jiān)督,。

二,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

建立供應(yīng)商管理體系，信息共享,，資源互助,，利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》,，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有力的控制采購(gòu)成本,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作質(zhì)量,，提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源,，以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng),。

四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,，多動(dòng)腦想辦法,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,。提前做好工作準(zhǔn)備,，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

五,、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力,，使工作開(kāi)展更為順利些,。

通過(guò)一年的不懈努力和奮斗，認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離,。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng),，考慮不夠到位，從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩,，譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求,，尤其苗木方面；

對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低,。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面夠不全面,，一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接,，對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō),，這樣不僅是傷害到同事之間的感情，還給自己在他人心中造成負(fù)面影響,。面對(duì)以上不足,，我一定要深入市場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，勤奮工作,，認(rèn)真分析,、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),。并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣,，即有成本概念，有利潤(rùn)思維,，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,，虛心的向同事學(xué)習(xí),，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新更好的工作方法,，來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近,，努力做一名合格的采購(gòu)員,。

總之，20xx年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年,。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí)的原則,。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn),。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在商場(chǎng)的兩個(gè)的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,，請(qǐng)?jiān)u議：

我一剛開(kāi)始，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量,。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公,、erp,、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具,。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作,，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,，我到清潔用品部實(shí)習(xí),。

每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨,、補(bǔ)貨,、收貨、以及退貨等工作,，跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況,，在促銷(xiāo)期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,，直供和自采,，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,，同時(shí)我們要檢查商品的條碼,，包裝,，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,，之后在防損員的審核下,，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看,，如有暢銷(xiāo)品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,，保管好,，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,，要馬上進(jìn)行整理退貨,。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,，填寫(xiě)退貨單,，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字,；配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,，得到審核同意后方可退貨。

當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí),，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù),，無(wú)誤簽字，方可退出賣(mài)場(chǎng),。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷(xiāo)海報(bào),。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),，確保宣傳有力度,；促銷(xiāo)前一天，將商品陳列到位,，一般是做堆頭或陳列端架,，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種,；重要的是設(shè)置0,。還有就是對(duì)促銷(xiāo)商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),，要注明庫(kù)存調(diào)整,，特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補(bǔ)差,，通過(guò)課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià),。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程,，這些決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。

其次,，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力,。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣,，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了,，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái)，忙著幫理貨員整理商品,，掃特價(jià),，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái),，我逐漸適應(yīng)了超市工作,。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情,，對(duì)工作負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé),。作為部門(mén)主管,，要清楚當(dāng)月的銷(xiāo)售預(yù)算，并落實(shí)銷(xiāo)售,，提高商品的毛利率,；要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商,。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷(xiāo)員資源，帶動(dòng)他們分工合作,。

第三,，判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中,，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),，積累經(jīng)驗(yàn),。

第四，服務(wù)意識(shí),。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物,。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí),，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象,，也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,，比如增強(qiáng)促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談；將商品做美觀的

陳列,，并保持干凈整齊,；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買(mǎi)欲,；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等,。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任,，盡快解決,，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意,。

第五,，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,，不可能一個(gè)人完成,。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工,，互幫互助,，配合課長(zhǎng)處理工作中的題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢,。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。

第六,，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。實(shí)習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己,，接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，雖然理解能力有限，但我從不畏懼,，堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過(guò)觀察反思,，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：

1,，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),，包含開(kāi)發(fā)票,，廣播中心，顧客投訴中心,，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地,。

2，規(guī)賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào),。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,，商品名稱(chēng),，規(guī)格,，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色,，或用字母代替,，以區(qū)別不同銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn),。

3，辦公室管理,。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置,，室內(nèi)要整潔,；比如在墻上掛釘,，件資料要分類(lèi)明確,，方便查找,，使用。

4,，低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,，也是未來(lái)零售業(yè)的主線,，應(yīng)該形成效率和成本意識(shí)，所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去,。例如沃爾瑪,，他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。

5,，降低缺貨率,。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷(xiāo)售的損失高達(dá)830億人民幣,。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：一是商品品種過(guò)多,，貨架排位太少，造成陳列不足,；二是門(mén)店后倉(cāng)太小,，影響周轉(zhuǎn)；三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),，導(dǎo)致漏訂,，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通,；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障,。

以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限,，經(jīng)驗(yàn)欠缺,，有不到之處望指正。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

不知不覺(jué),，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),，并為這種態(tài)勢(shì)的發(fā)展而感到高興!

四年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù),，開(kāi)展?jié)M意在易捷,，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,，做到進(jìn)貨,、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通,，推銷(xiāo)商品要與顧客的需要適應(yīng),，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌,，員工的一舉一動(dòng)代表的是中石化的形象,，所以為了樹(shù)立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客,，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,，贏得了顧客的認(rèn)可。

隨著上級(jí)公司對(duì)我們的要求越來(lái)越嚴(yán)格,，我越來(lái)越感覺(jué)到業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏：一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的貧乏,，二是仍然存在其他一些困難，如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等,。除了參加上級(jí)公司組織的培訓(xùn)外,，我還自學(xué)了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)知識(shí)，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),。慢慢地,，我掌握了作為便要具備的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，這些知識(shí)為便利店工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

足夠的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè),，真誠(chéng)為顧客服務(wù),，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué)習(xí)商品銷(xiāo)售技巧,。我深知優(yōu)秀的便利店銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,，需要對(duì)顧客的問(wèn)題對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅,，準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,，能迅速,、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，從而贏得顧客的信賴(lài),。我把明確的目標(biāo),、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力,、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、找出顧客的需求,、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn),、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí),。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,，說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：

1,、要貨收貨,。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合,，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨,。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放,、存儲(chǔ),、銷(xiāo)售等一系列問(wèn)題，因此,，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對(duì)實(shí)物,、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性,。

2,、銷(xiāo)售商品。銷(xiāo)售商品除了需要熱情的服務(wù),、主動(dòng)的推薦等一些營(yíng)銷(xiāo)手段之外,，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷(xiāo)售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng),，禁止線外銷(xiāo)售;掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3,、整理商品,。每日均按照“垂直陳列”,、“先進(jìn)先出”的原則，對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整理,，做到了整齊,、有序、容易清點(diǎn);在整理商品的同時(shí),，對(duì)臨期商品進(jìn)行登記,，對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，保證了商品銷(xiāo)售的方便性及安全性,。

4、清潔衛(wèi)生,。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一,，包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生,、商品衛(wèi)生等,。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,，可以提升顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,，所以，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生,。

5,、核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn),、足額將款項(xiàng)上交銀行,，同時(shí)，核對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額,，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額的一致性,，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6,、報(bào)送手續(xù),。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫(xiě)報(bào)表,，每日?qǐng)?bào)送手續(xù),，為財(cái)務(wù)對(duì)賬奠定基礎(chǔ)。

7,、月底盤(pán)點(diǎn),。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對(duì)便利店實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，與系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤后,，將盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),，進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤(pán)點(diǎn)工作,。

四年來(lái),，我本著易捷為家的信念，牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在易捷,，滿意在易捷的職業(yè)理念,，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的熱情迎接顧客,，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客,。對(duì)不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)谏唐?、檔次,、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦所需商品,，創(chuàng)造了易捷便利店?duì)I銷(xiāo)的佳績(jī),。

xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則,，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo),，以飽滿的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去,。努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī),，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián),，為公司盈利,，讓滿意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展，讓易捷這個(gè)品牌更加牢固!

超市員工的述職報(bào)告4 進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間,，我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,，在門(mén)店工作期間，本人一直工作積極肯干,，吃苦耐勞,，努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，將我調(diào)到采購(gòu)如此重要的崗位上,，雖然只有短短幾天的時(shí)間，但是懂得了許多道理,，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距,，了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)。現(xiàn)將自己幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

公司有大的目標(biāo),，有詳細(xì)的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，成為公司需要的人才,，才能跟上公司大的發(fā)展。

子曰：“有才無(wú)德,，小人也;有德無(wú)才,，君子也;然德才皆具者，圣人也,?！保靶≮A憑智,，大贏靠德”,，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。

指導(dǎo)思想都不對(duì),，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,，從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,，有團(tuán)隊(duì)精神,，善于學(xué)習(xí)，有向心力,，了解組織或他人的'需要,。

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,，理性態(tài)度對(duì)待工作,。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格,，從而改變命運(yùn),。

孔子曾說(shuō)：“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，才能不斷進(jìn)步,。幾個(gè)月來(lái)我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思，及其是現(xiàn)在在采購(gòu)這一職位上,，我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，也必須不斷積累積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)堅(jiān)信“活到老,、學(xué)到老”的信念,，把握大好時(shí)光，努力提高自身素質(zhì),，豐富自身內(nèi)涵,，在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,，只有24個(gè)小時(shí),。所以，在工作中,，做好時(shí)間的管理尤為重要,。分清重要、緊急,，分清主次,，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成,，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了,。否則的話,，工作效率就會(huì)很低,，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情,。

在今后的工作中,，我會(huì)立足自我，完善自我,。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩,。

超市員工的述職報(bào)告5 年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己xx年工作調(diào)動(dòng)后,，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作,。

1,、同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì),，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的,，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,，積極主動(dòng)多干,，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到,，對(duì)顧客熱情積極,，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正,。

3,、認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)

超市工作繁忙，任務(wù)重,。我努力克服種種困難,，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),。

xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作,。

1,、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退,、曠工,，上崗要做到精神飽滿,，站姿端正,，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)證章,，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作,。

2,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng),、組長(zhǎng)的安排,，不講客觀條件、不消極怠工,，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志，樂(lè)于助人,，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,，扎實(shí)工作。

3,、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能,、價(jià)格,，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,，更好的干好本職工作,。

4,、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助

我始終堅(jiān)持,，做什么事情,，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,，對(duì)同事抱以關(guān)心,，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜耍煌e極做好工作,，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們，大家好,！

我是一名入職不久的新員工,，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜,，也有過(guò)失落,。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的,。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

或許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情,。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職,，不會(huì)有什么難的,。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái),，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單,，我想說(shuō),，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的,。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,，自己一直保持著工作室的熱情,，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,，作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員,，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,，這是我們工作的宗旨,，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,，縱然顧客有事無(wú)理取鬧,，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài),，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,，到自己覺(jué)得只要用心去做,，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難,。我們要樹(shù)立良好的形象,，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧,。

這段工作期間,，我自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員,，我們能做的就是服務(wù)顧客,，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余,，我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高,，不斷的進(jìn)步,，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,，只有做好這些,，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出,，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝,，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,，但給自己的的感受卻很深，無(wú)路實(shí)在自己做人方面,，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作,。為了美好的明天,，我們努力吧。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,，我叫弓巧蘭,，是大川店調(diào)味組的實(shí)習(xí)領(lǐng)班，于4月28日加入我們家園超市,。在過(guò)去的三個(gè)多月,，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)了許多,，以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中,，終于,，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調(diào)味組銷(xiāo)量蒸蒸日上，團(tuán)隊(duì)人員勤懇團(tuán)結(jié),。以下是我這段時(shí)間的工作心得與體會(huì),，請(qǐng)多多指教。

在公司召聘大川店領(lǐng)班時(shí),，我積極報(bào)名參與,，不僅因?yàn)檫@對(duì)于我是一次極好的自身提升機(jī)會(huì),，還因?yàn)槲铱吹搅宋覀兗覉@超市廣闊的市場(chǎng)前景。沐浴在公司團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)下,，我迅速成長(zhǎng),，順利通過(guò)公司考核,，成為了一名實(shí)習(xí)領(lǐng)班,。

4月到5月的實(shí)習(xí)，每一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的階梯,，每一天我都能登上一個(gè)更高的平臺(tái),。如果說(shuō)金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗(yàn)的汪洋，那么我是一塊海綿,，每天不知疲倦的汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng),，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?領(lǐng)班的崗位職責(zé)及工作流程有哪些?......” 這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請(qǐng)教人員與商店管理經(jīng)驗(yàn),，自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。

5月20日我迎來(lái)了自己的小團(tuán)隊(duì),，也迎來(lái)了一個(gè)新的挑戰(zhàn),，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合的好不好,，關(guān)系著銷(xiāo)量的提高,。在軍訓(xùn)和開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備期間我們共同度過(guò)了一段最艱苦的日子,，我在戰(zhàn)勝自己的同時(shí)不斷給予我的組員鼓勵(lì),，幫他們堅(jiān)持了下來(lái),，我們也經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,，建立了良好的關(guān)系。

開(kāi)業(yè)在陳列商品時(shí),，望著空空的貨架,，我的腦子一片空白,，盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習(xí)了陳列的基本原則,，但因?yàn)闆](méi)有親手操作過(guò),，還是有些底虛,。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下,，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在,，我還在不停修改擺放方式，堅(jiān)信”沒(méi)有最好,，只有更好”,，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球,，獲得更高的銷(xiāo)售額。 隨著開(kāi)業(yè)的一聲炮響,，我正式進(jìn)入了領(lǐng)班的角色,。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買(mǎi)走,，我即欣喜又擔(dān)心,，欣喜著會(huì)有很好的營(yíng)業(yè)額，擔(dān)心著是否會(huì)斷貨,，我不斷地與采購(gòu)溝通聯(lián)系，在采購(gòu)的幫助下,，沒(méi)有出現(xiàn)暢銷(xiāo)品缺斷貨的情況,。

以上是我的開(kāi)業(yè)期間的回顧和感受,，下面是我兩個(gè)月來(lái)工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

最大的收貨就是學(xué)會(huì)了如何訂貨,，起初不知道何時(shí)補(bǔ)貨,，補(bǔ)多少數(shù)量,，庫(kù)存多少合適，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了,，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫(kù)存及最大庫(kù)存,，季節(jié)性商品和促銷(xiāo)品要有合理的囤貨，做到不斷貨,，不缺貨。

掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的,。根據(jù)商品最基本的陳列原則：顯而易見(jiàn),，易拿易放,，整齊豐滿，先進(jìn)先出,，商品關(guān)聯(lián)縱向陳列,，我和組員在擺放商品時(shí)體現(xiàn)出了形象商品,，銷(xiāo)量商品，及效益商品優(yōu)先化,，并且頗具用心地陳列,，以營(yíng)造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達(dá)出一種無(wú)形的語(yǔ)言,，激發(fā)了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,。 接下來(lái)說(shuō)說(shuō)人員管理方面，我遵循“以身作則,，一視同仁”的原則,，我的宗旨是“和諧而有序”,。微笑著開(kāi)始每一天，微笑著面對(duì)每一個(gè)人,。下面是細(xì)則：

1. 知人善任,，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

2,、先管自己,，再管別人,不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，才能樹(shù)立起被別人尊重的自我形象,，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬,，信賴(lài),，服從的信念，從而推動(dòng)工作的開(kāi)展

3.尊重人是管人的基礎(chǔ),不要對(duì)員工頤指氣使,禮貌用語(yǔ)多多益善,勇于面對(duì)員工的建議,對(duì)待員工要一視同仁.

4.讓制度去說(shuō)話 衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,、監(jiān)督,、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以百倍的信心,，飽滿的工作熱情,，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

我的述職完畢,，謝謝大家。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇九

杰出領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好,！我來(lái)自xx超市,，很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個(gè)光榮稱(chēng)號(hào)在選舉內(nèi)閣組織后，這是我們內(nèi)閣工作支持和信任的領(lǐng)導(dǎo),，在這里表示我衷心的感謝,。

自從公司開(kāi)展青年文明選舉活動(dòng)以來(lái)，我們內(nèi)閣集團(tuán)一直選擇青年文明活動(dòng)作為青年員工,，團(tuán)結(jié)和年輕員工的功勛行之有效的形式,。我們內(nèi)閣集團(tuán)現(xiàn)有員工6人，其中包括5名員工建筑,，工廠推廣員1人,，平均年齡26歲,，是一個(gè)年輕人，愿意犧牲團(tuán)隊(duì),。在工作充滿活力,，激情和一定程度的親和力。集團(tuán)員工堅(jiān)持以質(zhì)量服務(wù)為核心,，以客戶(hù)滿意為宗旨,，立足于自己，奉獻(xiàn)愛(ài)心,，使柜內(nèi)集團(tuán)完成公司的銷(xiāo)售任務(wù),，20xx年1 - 9月銷(xiāo)售額達(dá)到65.5萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的83％,。成就離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的共同努力,，我們有信心在未來(lái)的時(shí)間里完成年度工作，完成工作計(jì)劃,。

在這里,，我們將報(bào)告我們內(nèi)閣的基本工作如下：

一、重點(diǎn)關(guān)注30種商品和季節(jié)性商品,，使用電腦,，查找其他商店30種商品，及時(shí)介紹,。暢銷(xiāo)產(chǎn)品和季節(jié)性貨物預(yù)先貨架,，成為突出亮點(diǎn)。到90天為周期做銷(xiāo)售分析,，看到及時(shí)消除緩慢移動(dòng)的貨物,。優(yōu)化庫(kù)存庫(kù)存，按照商品展示的要求,，對(duì)產(chǎn)品行進(jìn)行調(diào)整,，使貨物豐滿，美觀,，整潔,。

二、抓住店鋪銷(xiāo)售工作,，因?yàn)樵?月中旬,，是中秋節(jié)，9月12日,，13日，所有的頭,，結(jié)束幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭,。我們?cè)谇逑磪^(qū)域的樁,，端框也包括在內(nèi)，所以我們必須抓住慶?；顒?dòng)趕上,，抓住銷(xiāo)售。我們將于9月17日開(kāi)展慶?；顒?dòng),，在8月30日之前，促銷(xiāo)時(shí)間延長(zhǎng),。在慶祝的同志們都出了展位,，加班，工作人員介紹到位,，注意服務(wù)的細(xì)節(jié),。促銷(xiāo)努力抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷(xiāo)售額超過(guò)30％,，固體肥皂銷(xiāo)量為每天54件以上,，路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護(hù)理純白皂等特價(jià)商品銷(xiāo)售也更好。并確保暢銷(xiāo)庫(kù)存,，同時(shí)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，在中秋節(jié)前 晚上，在超市北開(kāi)開(kāi)一個(gè)小小的100家超市,，竟?fàn)幜υ黾?，但我們并不氣餒，還是做了工作,。中秋節(jié)后,，我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時(shí)間來(lái)洗所有的面團(tuán)頭，結(jié)束幀轉(zhuǎn)換完成,，已經(jīng)準(zhǔn)備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示,，以確保最好的在國(guó)慶期間商品不缺貨，特價(jià)商品繼續(xù)商品,。

三,、加強(qiáng)員工的管理和學(xué)習(xí)，為了更好的工作,，內(nèi)閣集團(tuán)人們已經(jīng)指點(diǎn)工作,。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域性問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),。工作細(xì)分,，內(nèi)閣集團(tuán)全面交流學(xué)習(xí)，共同提高人員的服務(wù)技能和素質(zhì)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，我們內(nèi)閣團(tuán)隊(duì)的員工更加團(tuán)結(jié),。只有勤勞，謙卑自己獨(dú)立到博卡中昌,，才能使我們兩個(gè)方面全面改善,。以責(zé)任的主人的工作去。青春是美麗的,，但一個(gè)人的青春可以平淡,，也可以釋放美麗的火花，你可以后悔因?yàn)槔速M(fèi),，你也可以使用堅(jiān)實(shí)的腳步走壯麗,。這是我們的青年座右銘，正是在我們的指導(dǎo)下,，在我們的路上,，留下的是 一串堅(jiān)實(shí)的腳印，充滿了辛勤的工作,，謙遜,，嚴(yán)謹(jǐn)，求實(shí)

四,、如果我們的內(nèi)閣集團(tuán)被命名為青年文明,，我們必須保持榮耀的稱(chēng)號(hào)，我們將繼續(xù)在高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上,，以崗位，青年的聲音,，堅(jiān)定的行動(dòng)為公司做出更多的貢獻(xiàn),。如果你不能評(píng)論對(duì)我們職稱(chēng)的描述有一定的差距，我們將以雙重信心,，積極的態(tài)度,，繼續(xù)努力找到足夠的進(jìn)展，以盡早實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位目標(biāo),。請(qǐng)帶領(lǐng)我們相信和關(guān)注我們,，我們將更加努力做這項(xiàng)工作。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十

現(xiàn)將自己20xx年1月-7月初的工作總結(jié)如下：

一,、xxxx超市工作階段

去年九月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xxxx超市這個(gè)大家庭，對(duì)xxxx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章,，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,，向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,。在短時(shí)間內(nèi),，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng),。后來(lái)我們又一起努力,，潛下心來(lái)，從頭干起,，衛(wèi)生,、陳列、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提

升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，消減漏洞,，作一名稱(chēng)職的超市主管。

二,、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,，在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路,，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,，如何作的更好,。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭,，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高,，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，xxxx超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí),、銷(xiāo)售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。

三,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,，商品陳列、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰,，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

四,、不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,，具體開(kāi)始超市的工作才近一年,，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,，自己還有諸多的不足,，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先,，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。

面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

超市營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告 超市員工述職報(bào)告?zhèn)€人篇十一

時(shí)間過(guò)的真快,，龍年的鐘聲好像還在耳畔縈繞，蛇年的腳步正在逼近,。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,，一切卻已物是人非時(shí)過(guò)境遷了。龍騰蛇舞,、春意盎然又是新的一年,。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩，今天有閑暇時(shí)間又可以跟大家相聚在一起很是開(kāi)心和欣慰,。

喜事年年有,，天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,，又讓我開(kāi)闊了眼界,，增進(jìn)了知識(shí)，學(xué)到不少東西,，讓我對(duì)生活,，對(duì)工作，對(duì)人生又有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)以及全體同仁對(duì)我工作上的支持、配合和幫助,，也感謝大家對(duì)我工作上的不足和失誤的理解和包容,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎欠枪^(guò),、苦樂(lè)參半,，有收獲有失落，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),，也有太多的感動(dòng)和感受在這里同大家一起分享和共勉,。

1、工作中繼續(xù)保持嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,，努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度,。同時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和一些工作心得。

2,、嚴(yán)格要求自己的工作習(xí)慣,，按公司財(cái)務(wù)要求，所有的采購(gòu)計(jì)劃和流程都能在采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。

3,、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，團(tuán)結(jié)其他同事,，力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個(gè)部門(mén)間協(xié)作的宗旨,，沒(méi)有計(jì)較過(guò)工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作,。

4,、為鋼棒業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和拓展積極、及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和收集更多的更全面的市場(chǎng)信息和資料,。

1,、在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙,，不能精準(zhǔn)的靈活把握市場(chǎng)和應(yīng)變突發(fā)事件,。

2、特別是信發(fā)鋼棒的采購(gòu)計(jì)劃,，由于業(yè)務(wù)知識(shí)不精和過(guò)于自信,，致使加工質(zhì)量不過(guò)關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)，給其他同事的工作造成了被動(dòng),，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,，在這里真誠(chéng)的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。

3,、在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn)虛心改過(guò),，努力把本職工作做得更出色更完美,，為公司發(fā)展全力以赴。

1,、更加努力勤奮的做好本職工作,，確保材料能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,，盡力利用多渠道來(lái)降低成本,，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2,、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量，和財(cái)務(wù)部配和做好采購(gòu)成本的控制,。

3,、全力配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)其他同事,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

4,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，努力做得盡善盡美。以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采,。挑戰(zhàn)自我,，超越自我，為公司在新年度的發(fā)展再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。

生活沒(méi)有彩排的機(jī)會(huì)，每時(shí)每刻都是現(xiàn)場(chǎng)直播,，再美好也將過(guò)去,，再困難也要面對(duì)。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí),、一起成長(zhǎng),、一起進(jìn)步,。為公司未來(lái)的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟(jì),。

xx年,，我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康，快樂(lè)吉祥,。