演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好,！

非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,，提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對我們以往工作的認(rèn)可,，更是對我們今后工作的鞭策,。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。

我叫,，在今年2月由一名前臺(tái)營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理,。自進(jìn)入移動(dòng)公司，我在移動(dòng)公司走過了近七年的發(fā)展路程,。這七年中,，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長為合格的員工,，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位,。

在參加工作的這幾年里，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法,。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識,。

1,、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力?？蛻舴?wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,，學(xué)會(huì)傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要,。客戶經(jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶,。目前,，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中,，我體會(huì)到：良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ),；找準(zhǔn)自己的定位，不卑不亢,、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵,；把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想,，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本,。正所謂做事先做人。

2,、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營銷政策,。公司的營銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng),。在向用戶實(shí)際推廣過程中,，不僅要對每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對各種業(yè)務(wù),、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案,。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,，用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考,、個(gè)性化,、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。

3,、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競爭,、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要,，有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率，最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,。在工作中互相學(xué)習(xí),，生活中相互幫助，合作中相互尊重,，做到無間的溝通,。時(shí)刻圍繞中國移動(dòng)的服務(wù)宗旨,，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),，克敵制勝的法寶,。

4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度,。不斷的自我完善,，自我提高，嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事,。“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”,，只有思想縝密,、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。

成績已經(jīng)過去,，不斷進(jìn)步才有未來,。不論這次竟聘的結(jié)果如何，我都會(huì)坦然面對,，并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面,，完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),，找出自己的差距和不足,，在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,，每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,，為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

今天之所以走上講臺(tái),，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然，如果有可能的話,，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競聘條件有：

第一、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格較外向,，喜歡和人溝通，語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時(shí)、妥善的處理,，對潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,，及時(shí)了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求,。因此,，從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才,。

第二,、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,，有活力，并且勤學(xué)好問,，悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中，勤于思考,，善于鉆研,，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然剛參加工作不久,，但由于長期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研，使我拓寬了思路,、開闊了眼界,，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

第三,、樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞,、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。

我出生于一個(gè)普通家庭,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育,、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù),，經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。并始終以“明明白白做人,、實(shí)實(shí)在在做事”的信條工作,。同時(shí)，這些年來的工作,，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,，都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。

金無足赤，人無完人,。在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是我年輕,，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教,，加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足,，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,，我將不負(fù)眾望,，不辱使命，勤奮工作,，以百分之百的熱情投入到工作中,，我將努力以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造性的開展工作,。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識到同事之間，支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解,，多鼓勵(lì)、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,，團(tuán)結(jié)他們一道工作。

二是抓營銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,，打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到**銀行與客戶的雙贏,。

三是做好服務(wù)營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要,。為此，我將根據(jù)目前我行的情況,，樹立全新的服務(wù)理念,。加大對部門員工的培訓(xùn)力度，使服務(wù)工作更上一層樓,。同時(shí),，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程,。另外,，我還將加大挖掘潛在客戶的力度,，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。

最后,，我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,，校正好人生航向,。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的金融事業(yè)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，評委們,，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”,，也不喜歡“量才適用”,，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能,，做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,，考驗(yàn)我!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好,！

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì),。我叫，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度,，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱,。先后在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一,、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。

我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖,，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生,。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f,，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高,；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,，誰就贏得了市場,，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心,，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù),。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心,，滿足客戶多元化,、層次化金融需求，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制,。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé),。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二,、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn),，樹立市場觀念、客戶觀念,、營銷觀念,，為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我計(jì)劃這一年加強(qiáng)五項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),。

1,、強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作,。

3,、取人之長，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路,。

4,、不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。

5,、學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶。

廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容,、特色，熱情向客戶介紹,、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,；并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,。

三、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究,，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀,、公正地評價(jià)客戶等級,，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

廣泛搜集客戶資金,、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況,、收集,、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),；深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場細(xì)分,；比較分析各類客戶市場的特點(diǎn)，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議,；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見,。

四、以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)效率。

客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五,、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)，注重對客戶的日常管理,，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，提高經(jīng)營管理水平,。

六,、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作,。

對工作不拖、不等,、不靠,、不推，不但用力去做工作,，而且用心去做工作,。在對客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上演講如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作,。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，更是一次鍛煉,、學(xué)習(xí),、提高的機(jī)會(huì)，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

我叫,，大專學(xué)歷,，20xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司,，20xx-xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-20xx年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,，xx年至今在集團(tuán)大客戶工作,。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪,。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),，忠于企業(yè);對待客戶要主動(dòng)熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答,，不能欺詐客戶,，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作,、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能,，即專業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場,，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境,、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識,，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助、支持和配合,，我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理,。坦誠地說,，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功,。但我更重視參與的過程,，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否,，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè),。

以上是我的競聘演講，謝謝大家,。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

卡耐基說過：“不要怕推銷自己,，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù),。”憑著這句話,，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。

下面,，我先簡單的介紹一下自己

我叫，出生,，團(tuán)員,，現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),，**年進(jìn)入港灣支行,，**年進(jìn)入支行工作。

今天之所以走上講臺(tái),，參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競聘條件有：

第一、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,，喜歡和人溝通,，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時(shí),、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)了解客戶的需求,，并盡力滿足客戶的需求,。因此，從溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理,，我可能算是一塊可造之才,。

第二、我年輕好學(xué),，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕，有活力,，并且勤學(xué)好問,，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,，勤于思考,，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累,，使我拓寬了思路,、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信,，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。工作四年來,，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

金無足赤，人無完人,。在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),，虛心求教，加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識到這些不足,，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格。

如果競聘成功,，我將勤奮開展工作,，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識到同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解，多鼓勵(lì),、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

二是抓營銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”,。這五個(gè)一是,，打牢一個(gè)基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。

三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況,，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程,。另外,，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,，為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。

記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”,，也不喜歡“量才適用”,，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能,，做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗(yàn)我。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

首先作一個(gè)自我介紹，本人朱少坤,，現(xiàn)年42歲,，在工行營業(yè)部工作，中共黨員,，大專文化,，助理會(huì)計(jì)師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,。

我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工,。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委,、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮,。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢地去理解未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年，因此,，我決定來參加此次競聘,，展示自己。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā),，營銷銀行產(chǎn)品,，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,，去挖掘市場，不負(fù)眾望,。

1,、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),，曾被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,，改革的浪潮迎面而來,，想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實(shí)干,，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,，但我相信我自己的潛力,。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

2,、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾,，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力,。曾在如皋工作，有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作,。

這次競聘如果成功,，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市常我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款569萬。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷,。我們每一天都會(huì)應(yīng)對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法，為其帶給滿意的服務(wù),?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系,；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,，透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶帶給合理推薦,。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上,。客戶關(guān)系營銷,，是一種經(jīng)營理念上的超越,，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù),。這種營銷,，既立足當(dāng)前，更著眼于未來,。善待客戶,，就是善待自己；提升客戶價(jià)值,，就是提升自我價(jià)值,。

2、用心主動(dòng)營銷,、挖掘客戶源,。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,，透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),，搶占個(gè)人住房貨款市場，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,，今,、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大,。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張,。

3、用心與房改辦溝通,。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位,，逐戶宣傳,，動(dòng)員單位匯繳到位。

4,、加大新,、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求,。

（1）加大對風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,，確保隨到隨辦。

（2）走訪行政事業(yè)單位,，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市常

（3）目前,，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上,，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,，打出我行的品牌。

5,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要資料,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在,，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣,，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá),。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫,，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度,，中共黨員,，會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職,。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,，曾多次被評為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識,。

我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求,?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶,，誰就贏得了市場，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),，以客戶為中心,，滿足客戶多元化、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé),。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二,、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn),，樹立市場觀念、客戶觀念,、營銷觀念,，為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報(bào)告,，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神,，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作,。四是取人之長,，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹,、推薦行里的業(yè)務(wù),，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,。

三、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究,，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀,、公正地評價(jià)客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況,、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。

四,、以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率,?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),，注重對客戶的日常管理,，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，提高經(jīng)營管理水平。

六,、求真務(wù)實(shí),，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去做工作，而且用心去做工作,。在對客戶服務(wù)的同時(shí),，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中,，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。靠誠信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶,，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

以上演講如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。總之,，如果這次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作,。謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我叫,，年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù),，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化,。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力,。年輕人是農(nóng)行的未來,，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上,。雖然說入行三年了,，我一直從事臨柜工作，但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo),，要成為一位出色的客戶經(jīng)理,。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,，平時(shí)我努力學(xué)習(xí),，取得了信貸和理財(cái)上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽,，并在年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻?，和個(gè)人貸款第六名的好成績。

在客戶維護(hù)方面,，我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺(tái)帳,，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù),。在營銷方面,，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通個(gè),，電話銀行個(gè)，網(wǎng)上銀行個(gè),，貸記卡也成功營銷了張,，在這次月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量,。

假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，也從以下五點(diǎn)開展工作：

一，要充分利用自己的.三緣關(guān)系,，在這次月份的營銷存款,，就一次很好的資源利用。

二,，充分利用crm系統(tǒng),，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息,，特點(diǎn),，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解,。

三,，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事,，不拿原則做交換,，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,，某些客戶為達(dá)到自己的目的,，會(huì)不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅(jiān)定,。

四,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn),，一是做好第一還款來源的調(diào)查,，通過各種渠道了解借款人人品，信用,，資金實(shí)力,，還款來源。二是確保第二還款來源的充足,，調(diào)查客戶第二還款來源的真實(shí)性,，合法性，及是否足值

五,，對待客戶要做到四個(gè)方面,，誠信,，細(xì)致，勤奮,，創(chuàng)新,。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁,，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。

最后,，我已具備這方面的潛質(zhì),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作,。

我的演講結(jié)束了,，謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),，更是一次鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

我叫,，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司,，20xx-20xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,，20xx-20xx 年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作,。在這 八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪,。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”,。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),，忠于企業(yè);對待客戶要主動(dòng)熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶,，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實(shí)意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),，具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì),。

練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式,，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況,、市場環(huán)境、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識,。 四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場營銷知識,，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助,、支持和配合,，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理,。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望參與成功,。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f,，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè),。

以上是我的競聘演講,，謝謝大家。

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公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的各位同事：

大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),，使我有幸站在這里。

我叫,，今年歲,，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備,。

客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡,、基金,、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,。對公關(guān)能力,、營銷能力,、服務(wù)意識要求比較高,，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,，外聯(lián)系客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo),。

如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：

一,，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,，熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況，如果有問題及時(shí)向他們認(rèn)真請教;

二,，熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛好,，做到心中有數(shù),，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,，找到比較適合他們的產(chǎn)品,，及時(shí)向他們推薦;

三，制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,，工作從什么地方著手,，重點(diǎn)是什么等;

四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,，盡快融入新的工作,。

我競聘的優(yōu)勢主要有：

一，來到我行后,，從事過柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,，理論知識較為豐富,，所以，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,，這樣跟客戶交流起來,，可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;

二，營銷有骨子韌性,，不達(dá)目的,，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，也積累了一定的營銷技巧;

三,，在本地也有幾個(gè)親戚朋友,，如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏,，也算有一定的客戶資源吧,。

我的演講完了，謝謝大家,。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、各位同事：

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì),。我今年37歲,，大專文化程度，中共黨員,，會(huì)計(jì)師職稱,。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在,、分理處,、支行從事會(huì)計(jì)主管、信貸員,、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間,，我曾多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者,、收貸,、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識競賽考試中取得第一名,。

今天，競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

一,、有良好的政治素質(zhì)，思想過硬,，始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作扎實(shí)。

二、注重學(xué)習(xí),，有一定的專業(yè)水平,。參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作,，從未間斷對我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí),，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并取得會(huì)計(jì)師資格;今年參加了全國《注冊會(huì)計(jì)師》兩科考試,。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論,、財(cái)務(wù)和法律知識,。

三、有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力,。20xx年來,，我從事會(huì)計(jì)主管工作8年，信貸工作6年,，積累了豐富的會(huì)計(jì),、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗(yàn)。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,，能對真實(shí)的全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查,。

四、工作業(yè)績較突出,。20xx年,，我在分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,，我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功,，我將不負(fù)眾望,，不辱使命，做到“以為爭位,，以位促為”并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個(gè)知識型的員工,。我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí),，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí),。

二,、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,，熱情向客戶介紹,、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，力爭在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風(fēng)險(xiǎn),，風(fēng)險(xiǎn)有來自客戶和自身，對待客戶風(fēng)險(xiǎn)要注重對客戶的日常管理,，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營行為等，以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平和反映能力,，對待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn),，力爭消除能力風(fēng)險(xiǎn)。

四,、求真務(wù)實(shí),，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等,、不靠,、不推，不但用力去工作,，而且還要用心去工作,。在具體工作中，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會(huì)上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。

五,、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策,，為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,，同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位，做到出力而不越位,，自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,，低調(diào)做人，謹(jǐn)慎做事,，甘當(dāng)綠葉,。

總之，如果這次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,。如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)具進(jìn)”,。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好：

首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，不論這次成功與否,，我都將獲益非淺,，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營銷組),，20xx年我進(jìn)入x行工作,，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教,，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn),、努力工作,。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識,。在閑暇時(shí)，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),，熟悉各項(xiàng)對公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),。通過這一年多來在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識日益扎實(shí),，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶經(jīng)理這一職,。

對于對公客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營銷組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的項(xiàng)目客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行;同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務(wù)營銷與管理;做為一名客戶經(jīng)理,，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

假如我有幸能競聘成功,，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：

一,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,，任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更重要的是一種營銷,。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面,?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶提供合理建議,。

二、積極主動(dòng)營銷,、挖掘客戶源,。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,，實(shí)力雄厚的小企業(yè),，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場,。二是從存量客戶入手,，努力尋找新的增長點(diǎn);三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)(如貼現(xiàn)、簽票等)作為突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張,。

三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在,，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣,，才能保證營銷工作旺盛的生命力。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理(項(xiàng)目營銷組),，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。不管這次競聘的成功與否,，我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們：

大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，來參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競聘,。說實(shí)話，能站在這個(gè)競聘的舞臺(tái)上,，我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!

對于我,，大家也許并不陌生,。但在今天這個(gè)場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧,。我叫_x,，今年x歲，_學(xué)歷,、中共黨員,、_職稱。20_年,，我進(jìn)入建行工作,，回顧往昔，歲月如梭,，不知不覺我已在銀行工作了4個(gè)年頭,。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神,，先后做過儲(chǔ)蓄,、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員,，無論從事哪個(gè)崗位,，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí),、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,，努力工作，毫無怨言。同時(shí),，在工作之余,，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識,。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識日益扎實(shí),，人也越來越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,，能做好應(yīng)該履行的職責(zé),。

對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),，面對客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品,。對客戶的新需求,，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品,。對現(xiàn)有的客戶,，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對潛在的客戶,，我們更要極目遠(yuǎn)眺,，積極地去開發(fā)。同時(shí),，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門,、各專業(yè)部門之間、上下級部門,、資源合理分配的基礎(chǔ)上,，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí),、順暢、準(zhǔn)確地完成,。善于引導(dǎo)客戶,、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù),，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!

說到這,，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,，卻很有道理,。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),，相信我、選擇我,、支持我,，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜,，讓我們一起,，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫，今年**歲,，20xx年7月畢業(yè)于*大學(xué),。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,，把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,，讓自己的工作做到一絲不茍,，精益求精，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,，真誠的對他們說一聲謝謝,。這次，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理,。

今天,，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機(jī)會(huì),，我感到非常榮幸,，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力,。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

入行以來我一直在支行工作，不怕苦不怕累,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)績突出，在市行“旺季營銷”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)多萬元,，營銷保險(xiǎn)理財(cái)多萬元,，信用卡**余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶贊揚(yáng),，并被評為20xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,，輕松通過保險(xiǎn)、會(huì)計(jì),、證券,、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅,。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識日益扎實(shí),，人也越來越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營銷能力，個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力,，有信心干好這個(gè)崗位,。

我性格謙和，善于人際交往,。在工作中,，結(jié)識了不少客戶朋友，有做生意的也有上班的,，他們都對我很信任,，還有我的是主任，對我的工作能提供一定的幫助,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作,。

年輕人應(yīng)該有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來，對于我們來說既是一次機(jī)會(huì),，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上,，苦干實(shí)干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。,。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!