使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在日常生活和工作中,，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一

您們好!

我是城一片區(qū)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)年28歲,，大專文化,，所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)移動(dòng)公司渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,，于20××年至20××年在xx公司擔(dān)任xx職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘,，通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用,，通過(guò)試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理。

在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,，我能夠吃苦耐勞,，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,，鍛練了我的溝通能力,，學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷水平,，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì),，我有較強(qiáng)的溝通能力，在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)移動(dòng)公司區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘演講稿任何客戶的升級(jí)投訴,，從來(lái)不會(huì)給客戶過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,，我能夠管理好客戶管理好自已，有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1,、：幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

2,、：參加工作時(shí),，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)出了一些行之有效的方法,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。

3,、：在日常工作中,，為解決用戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn),，不計(jì)較個(gè)人得失,。移動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定,。

4,、：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴,、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能,、優(yōu)點(diǎn),、價(jià)格。在上門服務(wù)和遇見(jiàn)用戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,，回答詳細(xì),，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

5,、,。我正值青年，身體健康,，精力充沛,，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng),，進(jìn)取精神強(qiáng),，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,，從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,，而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化，從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō),，更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,，以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的移動(dòng)大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,，如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,，并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,，制定不同的政策條件,，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,，避免代理商之間利益沖突,，擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,，要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,，避免“移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿企業(yè)怕代理”的局面，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷能力,。

我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制,。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠,。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商。

由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商,，一級(jí)代理商的定期拜訪制度，規(guī)定拜訪的時(shí)間,、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等,。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列,、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持,。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好,。

透過(guò)這次演講,，鍛煉自己的潛力、展現(xiàn)自己的才華,。與大家交思想,，我相信，透過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),，必將使我站下一步的工作,，展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。

競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位,，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件,。

一、我具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。我在為人上,，胸懷坦蕩，公道正派,，善解人意,，與人為善，始終認(rèn)為：“沉默是金,，忍讓是銀,，幫人是德，吃虧是福,?！痹趥€(gè)人修養(yǎng)上，我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的,。所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,，讀書(shū),，習(xí)字畫(huà)，從沒(méi)有一日閑過(guò),，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人,。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事,，自己首先做到,。從不攬功諉過(guò)，與人爭(zhēng)名利,。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,，從不無(wú)故推諉。

二,、我具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和潛力。大體,，顧大局,，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。具有團(tuán)結(jié)同志,，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰,，行止有度,，頭緒分明，恰到好處,。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村，在各種復(fù)雜的狀況下,，獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,，查對(duì)財(cái)目，公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。在通信科、政秘科,、公司工作期間,，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤,。

三,、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,，從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作,，各方面比較熟悉，而且都能簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)自如,。我在部隊(duì)的專業(yè)是通信,，具有客服中心務(wù)必同具有的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),。全省單邊帶電臺(tái)演練中,，就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽，順利地完成了這次任務(wù),。

四,、我具有較好文字綜合潛力，同時(shí)已透過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平,。

如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,，到任后我將認(rèn)真做好工作。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！今天我心情非常激動(dòng)。很高興能夠參加這次煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿,。

說(shuō)起我們客戶經(jīng)理,，平時(shí)做的都是些小事，從事的也都是些具體工作,。一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”,。其實(shí),，維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過(guò)一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉,。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,，做的都是簡(jiǎn)單事。我想,，只要持之以恒,，把平凡人做好了就不平凡，把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單,。

客戶經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿,、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員,、卷煙新品牌的推銷員,、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員，又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員,、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等,，國(guó)家利益要靠我們的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來(lái)滿足,，面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶,，自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力,、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn),，讓自己從中收獲很多，這是我在大學(xué)三年里沒(méi)學(xué)到過(guò)的,，給我的人生劃上了最精彩的一筆,。

在周而復(fù)始的工作環(huán)境中，最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理,，如何才能讓自己每天都充滿激情,，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺(jué)得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事,，把客戶的事當(dāng)成是自己的事,。

但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的，但我相 大家好,！今天能有機(jī)會(huì)參與煙草競(jìng)聘報(bào)告,，我心情非常激動(dòng)。

1,、我曾經(jīng)先后在瓢井,、核桃、百納、長(zhǎng)石,、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,。

2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),。

3,、我營(yíng)銷員四級(jí)證書(shū)于xx年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ),。

4,、多次參加過(guò)省、地,、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),。

5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,，更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。

6,、我正年輕,，“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的煙草專賣競(jìng)聘稿工作。

7,、我愛(ài)崗敬業(yè),，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位,，我都兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

1,、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),，完善客戶信息資料,。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù),。

4,、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng),，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地,、周到的服務(wù)。

5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象,。

6,、和客戶溝通的煙草辦公室主任競(jìng)聘演講稿及時(shí)性。

7,、學(xué)會(huì)雙贏思考,。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚,、我的朋友一樣的對(duì)待,，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

9,、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),，提高客戶滿意度。

如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,，我將努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作,；如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，將工作做得更好,、更實(shí)。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

過(guò)去,，邁進(jìn),，在這辭舊迎新的時(shí)刻，面對(duì)充滿生機(jī)和活力,、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,，看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利,，我覺(jué)得作為一名公司員工,，要樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康,、持續(xù)發(fā)展,，做出新的成績(jī)，貢獻(xiàn)自己的全部力量,。為此,，特要求競(jìng)聘政企客戶經(jīng)理，有關(guān)競(jìng)聘情況報(bào)告如下：

一,、取得的主要工作業(yè)績(jī)

本人于10月進(jìn)入公司,，分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,，后公司成立四區(qū)營(yíng)銷中心，我被調(diào)入?yún)^(qū)營(yíng)銷中心從事銷售工作,。10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶部,，從四區(qū)三縣抽調(diào)人員，我有幸加入其中,，一直在該部門工作至今,。我參加工作以來(lái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,，積極打開(kāi)營(yíng)銷局面，取得了良好的工作業(yè)績(jī),，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意,。

于是，被評(píng)為部門優(yōu)秀員工,，獲得校園活動(dòng)突出個(gè)人獎(jiǎng),，同年被評(píng)為公司優(yōu)秀員工，參加集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),，以優(yōu)秀成績(jī)準(zhǔn)予結(jié)業(yè),，1月至10月，我個(gè)人的出賬收入達(dá)到52.34萬(wàn)元,。

工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1,、金融行業(yè)：證券、證券,、信托（發(fā)展業(yè)務(wù)：50戶）

2,、保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司,、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)、泰康人壽（發(fā)展業(yè)務(wù)：戶）

3,、企業(yè)單位：商貿(mào)有限公司,、大酒店、世紀(jì)開(kāi)發(fā)公司,、有限公司,、雅客、（發(fā)展業(yè)務(wù)：110戶）

二,、對(duì)政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)

政企客戶經(jīng)理對(duì)發(fā)展公司業(yè)務(wù),，提高公司經(jīng)濟(jì)效益,，具有重要作用,，政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系，善于引導(dǎo)客戶,，不斷挖掘客戶需求,，選擇正確的項(xiàng)目切入點(diǎn)和契機(jī)。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)直至訂單,，有能力化解客戶的抱怨,，能幫助客戶提升自身價(jià)值，我充分認(rèn)識(shí)政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,，具有堅(jiān)定工作信心,，去開(kāi)辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),，我工作已有,，經(jīng)驗(yàn)豐富，加上性格活潑,，熱情大方,，善于交際，能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,，并取得良好工作業(yè)績(jī),。

三、競(jìng)聘成功后的工作思路及打算

1,、抓好自身建設(shè),。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐,，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),，做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。

2,、做好服務(wù)工作,。做好政企客戶經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶,。我要注重綜合知識(shí)的積累,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,，用專業(yè)取信客戶,。我要全面了解客戶,，針對(duì)不同的客戶，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷策略,，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶,。我要充分尊重客戶，維護(hù)客戶,，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),，用真誠(chéng)贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,，上下游說(shuō),，攻堡壘，守陣地,，用自己的執(zhí)著攬住客戶,。通過(guò)這些服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo),。

3,、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,，我要在服務(wù)客戶,，提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績(jī)、新貢獻(xiàn),，努力獲得客戶的滿意,。同時(shí)，我要訂立自己的工作目標(biāo),，一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),，爭(zhēng)取超額完成；二是在,，我出賬收入要達(dá)到萬(wàn)元,；以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,，向公司交出一份滿意的答卷,。

以上是我競(jìng)聘政企客戶經(jīng)理的報(bào)告，望公司根據(jù)我的決心和實(shí)際情況予以批準(zhǔn),，我不勝感激萬(wàn)分,。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,，我叫xxx,，今年xx歲，xx學(xué)歷,，目前在xx行xxx支行工作,，今天我要競(jìng)聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理,。

首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否,，我都將獲益非淺,，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助,。

我是20xx年x月加入的xx行,，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中,，我一直要求自己本著“勤懇扎實(shí),、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作,，毫無(wú)怨言,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件，熟悉核心操作系統(tǒng),，高效辦理個(gè)人和公司的開(kāi)戶銷戶,、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù),。同時(shí),，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí),，參加了由中國(guó)人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),，并取得資格證書(shū)。在閑暇時(shí),，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,，現(xiàn)已通過(guò)點(diǎn)鈔測(cè)試和xxx技能測(cè)試等級(jí)要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書(shū),。通過(guò)這一年來(lái)在xxx支行的工作實(shí)踐,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí),，處事也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,，能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù),。

下面，我談?wù)剬?duì)客戶經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和理解：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品,、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),；還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系,。

如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),，強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，鉆研發(fā)展客戶的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技巧,，不斷總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，合規(guī)操作，為銀行負(fù)責(zé),，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，為儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。

為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體,，樹(shù)立客戶第一思想,，用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,，逐步建立起自己的龐大客戶群體,，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶,。每份工作要細(xì)致入微,，及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,，做到熟悉在心、登記在冊(cè),。另外,，多多加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行,，都代表我行的形象。所以,，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務(wù),，新政策。

只有不斷開(kāi)拓市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。要以誠(chéng)相待，密切和客戶的關(guān)系,?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。而客戶經(jīng)理,，和服務(wù)對(duì)象是零距離的接觸，為客戶提供面對(duì)面的服務(wù),。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財(cái)服務(wù),，做客戶的貼心人。還要換位思考,，關(guān)心體貼客戶,，實(shí)行“情感營(yíng)銷”，在建立感情的基礎(chǔ)上,，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財(cái)業(yè)務(wù),。

切實(shí)掌握金融營(yíng)銷，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),，同時(shí)身體力行,，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的`技巧,、處理拒絕的技巧等,。靠服務(wù)去競(jìng)爭(zhēng),，靠情商去競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)我行和自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,，總之，如果這次競(jìng)聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,，說(shuō)明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高，不管成功與否,，我將一如既往的再接再厲,，為我行發(fā)展做出最大的努力！

謝謝大家,！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好！我今天競(jìng)聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,。首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,，我叫沈輝，現(xiàn)年26歲,，畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)金融系,，本科學(xué)歷**參加信用社工作；先后在頭區(qū)營(yíng)業(yè)部,，工業(yè)園信用社,，立新信用社擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄、復(fù)核,、公存,、崗位的任職，通過(guò)大學(xué)期間對(duì)金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,，使我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,，從而，為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在本次競(jìng)聘中我優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：

一,、有較強(qiáng)的事業(yè)心，進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),。本人熱愛(ài)本職工作,，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題善于分析,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,，能夠創(chuàng)造性開(kāi)展工作,，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù),。

二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),，**年末,，參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn)，在培訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律文件,、職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料，不斷完善自己對(duì)信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí),。后經(jīng)頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)考察,，于20xx年3月任職頭區(qū)客戶經(jīng)理。進(jìn)入信貸部門后,，在能較快的適應(yīng)新環(huán)境,、新崗位的同時(shí)，也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能,。截止至20xx年10月31日,，先后授理并完成了個(gè)人貸款577萬(wàn)元的投放,；公司類貸款2250萬(wàn)元貸款的投放,，其中烏魯木齊市通匯達(dá)城市建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司1500流動(dòng)資金貸款；新疆佳福房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司400萬(wàn)項(xiàng)目貸款,；新疆天易進(jìn)出口有限責(zé)任公司350萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,。完成2928萬(wàn)元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認(rèn)真調(diào)查,，貸中迅速完成貸款操作,，貸后認(rèn)真做好五級(jí)分類工作。通過(guò)七個(gè)月以來(lái)的工作,，使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，從而更加堅(jiān)定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

在將來(lái)客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方：

一,、在營(yíng)銷貸款時(shí)與客戶溝通能力較弱,，需在平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)出去營(yíng)銷客戶時(shí)多聽(tīng)，多記,，能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷技巧,。

二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),，例如保兌倉(cāng)業(yè)務(wù),、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等，我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺,。

如果我這次能成功競(jìng)聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,，我將來(lái)的工作目標(biāo)是：不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。一,、切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、貸前調(diào)查到位,、貸后管理到位,、日常服務(wù)到位。二,、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),，不斷充實(shí)自己的貸款理論,，填補(bǔ)公司類貸款知識(shí)的空白面。三,、明天王家溝鋼材市場(chǎng)的成立預(yù)示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務(wù)會(huì)逐漸增加,，頭區(qū)將來(lái)會(huì)有許多潛力客戶有待開(kāi)發(fā)，作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績(jī),，為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強(qiáng)有力的動(dòng)力,。

“直掛云帆擠滄海，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),?！弊詈螅兄x市聯(lián)社以及頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì)競(jìng)聘的結(jié)果,，將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中，力爭(zhēng)在頭區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量,！

謝謝大家,！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：

大家好,！在這激情似火,、彩旗飄揚(yáng)的金色八月，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情走上了競(jìng)聘公司客戶經(jīng)理主管與應(yīng)用解決方案主管的講臺(tái),，我叫xxx,，今年xx歲，畢業(yè)于xx學(xué)校,，xx學(xué)歷,。20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員,，20xx年x月到xx年xx月?lián)喂矩?cái)務(wù)核算員，現(xiàn)負(fù)責(zé)報(bào)賬支撐,。下面是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

一是較強(qiáng)的工作能力,。xx年基層工作，鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),，也提升了我工作能力,。20xx年我來(lái)到移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員，20xx年x月份由于突出的表現(xiàn),，領(lǐng)導(dǎo)委以重任,，擔(dān)任公司的財(cái)務(wù)核算員，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，曾被評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人,，也曾在多次評(píng)比工作中得到市公司獎(jiǎng)勵(lì)。

一是較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,。一方面注重個(gè)人業(yè)務(wù)技能的提高,，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng),，業(yè)務(wù)能力過(guò)關(guān)的人,；另一方面工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，做事講原則,，對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令盡自己最大努力完成,，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條,，踏實(shí)干事,，誠(chéng)實(shí)待人。

三是較好的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)溝通能力,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)中，我都能盡快的適應(yīng),，有著很好的親和力,，也發(fā)展了良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委們，如果今天順利通過(guò)你們的考察選撥,，我將采取以下措施打算：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身素質(zhì)?？蛻艚?jīng)理是公司與客戶之間的傳承紐帶,，需要具備較高的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),，我將在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù),、心理,、管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)崗位需要,。

二是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度開(kāi)展工作,。

1、抓好服務(wù)質(zhì)量,。把客戶的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)做到實(shí)處,，靠誠(chéng)信守諾留著客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶,，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

2、建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息機(jī)制,。及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)做好客戶回訪工作，深入挖掘客戶需求,，以優(yōu)質(zhì),、貼心的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定大客戶，減少集團(tuán)客戶流失,。

3,、當(dāng)好客戶的參謀。認(rèn)真分析客戶的心理變化和實(shí)際需求,，制定有效的工作方案,，在了解客戶現(xiàn)實(shí)需求情況的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥，幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,，有針對(duì)性地推廣我公司各項(xiàng)產(chǎn)品,，相互雙贏，合作增效,。

三是做好管理工作,，努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

有一句名言：“幫助別人往上爬的人,，會(huì)爬的更高,。”如果你幫助另一個(gè)孩子上了果樹(shù),，你因此也就得到了你想嘗的果實(shí),，而且你越是善于幫助別人,，你能嘗到的果實(shí)就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力,；合作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng),，我將以身作則,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量,。

如果今天有幸勝出,，我會(huì)盡百分之百的努力，去實(shí)踐自己的措施打算,。反之,，如果落選，我也會(huì)正確對(duì)待,，坦然面對(duì),，一如既往做好本職工作，進(jìn)一步完善自己,，提高自己各方面的素質(zhì),，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作。謝謝大家,！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，使我有幸站到這里參加競(jìng)聘,。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事,，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(zhǎng)為今天稍漸成熟,、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員,。

三年的成長(zhǎng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,，為支行做出更多的貢獻(xiàn),，我決定競(jìng)聘xx支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,，有一種成功的期待,，但更多的是感到一份責(zé)任,，對(duì)xx支行，對(duì)xx銀行的一份責(zé)任,。

下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一,、個(gè)人基本情況：我于xx年7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷,，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,；xx年10月進(jìn)入xx銀行工作，先后在xx支行從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷科一名信貸員,。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地,、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí),，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

二,、工作思路及工作目標(biāo)：

為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù),，增加個(gè)人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn),，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

第一,、受國(guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，作為銀行業(yè),，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,，這種不良影響會(huì)在20xx年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自20xx年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小,，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下,，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn),。

第二,、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款,、存單押貸款,、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言,，要齊抓并管,，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展,；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn),。

第三、在每筆貸款,、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,，把握,、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念,，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中,，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

第四,、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分,。今年，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條,，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,，為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通,，包括售樓人員,，調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款,，是風(fēng)險(xiǎn)孝但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀的一項(xiàng)業(yè)務(wù),，要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳、推廣,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，擴(kuò)大客戶群體。此外,，總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,，對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng)，要積極拓展,。

第五,、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款100筆,，累放金額3000萬(wàn)元,，不良貸款率控制在0；辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆,，貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元,，實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元。

以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路,、目標(biāo),，如果這次競(jìng)聘成功,，我將盡自己綿薄之力，積極有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展,；如果沒(méi)有競(jìng)聘成功，我也決不氣餒,，我將繼續(xù)努力,，不斷充實(shí)完善自我，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平,。

謝謝大家的支持,！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同仁：

大家好,！

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作,、展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,，今天我走上臺(tái)參加移動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,，相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

下面,，做一下自我介紹以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)：

我叫____,，至今擔(dān)任營(yíng)業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,，我就牢記自己的使命,，牢記自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。工作中，始終以公司利益為重,，常常是舍小家顧大家,，由于我工作認(rèn)真努力，所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)委，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,，我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第一,，我工作扎實(shí)認(rèn)真,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多,、冗雜,、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心,、耐心和專心,，更需要一份責(zé)任心。工作中,，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,，營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事,。所以，無(wú)論做什么事情,，我都能夠認(rèn)真對(duì)待,，盡最大的努力把事情做到最好。

第二,，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從進(jìn)入公司起,，我就開(kāi)始擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,，多年的營(yíng)業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),，這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力,。

我性格平和,、不計(jì)榮辱得失，很容易與人相處,，有較好的人際關(guān)系,。學(xué)生時(shí)期就多次擔(dān)任班干部,，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來(lái),，我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,，有大局觀念，凡事以公司的利益為重,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,，我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我都能積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開(kāi)展,，在和諧的環(huán)境中完成,。

第四，我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍,，高效快捷，講求效率,。同時(shí),，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù),，經(jīng)常廢寢忘食,、加班加點(diǎn)。所有這些,，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今天，如果承蒙大家的厚愛(ài),，我競(jìng)聘成功,，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,，竭盡個(gè)人所能,，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。

一是團(tuán)結(jié)合作,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，打開(kāi)工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在團(tuán)結(jié)方面,，我要擺正自己的位置，配合領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司規(guī)章制度,，執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶,。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計(jì)劃,，科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、流程和辦法,，保證各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,，并不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務(wù),，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

樹(shù)立全新的服務(wù)理念,，做好三優(yōu)服務(wù)工作,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反饋機(jī)制，做好防御工作,，及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案,。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定大客戶,，增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

三是抓營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。

我的初步設(shè)想是做好“六個(gè)一”,。這六個(gè)一是，打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),；堅(jiān)持一個(gè)中心，即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心,；打好一張牌就是做好“樂(lè)當(dāng)家”理財(cái)卡,；做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏,。同時(shí)要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),，做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù)，努力做到大客戶無(wú)欠費(fèi),，確保話費(fèi)回收,。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級(jí)反饋大客戶信息并提出建議,。

四是抓管理,，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。

我將努力建立建全大客戶檔案,，加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,，及時(shí)對(duì)大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作,。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,，做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),，樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí)，服從組織安排,，維護(hù)部門協(xié)調(diào),、帳務(wù)處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作,。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),，努力工作，認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作,。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時(shí)代,，單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,。公司的發(fā)展，是需要較多的復(fù)合型人才,。因此,，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，而且還要學(xué)習(xí)服務(wù),、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),，爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,，以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同事們,，我年輕，有朝氣,、有激情,，有熱忱、有勇氣,；我敢于嘗試,，敢于失敗，敢于挑戰(zhàn),。如果競(jìng)聘成功,，我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去！最后我想說(shuō)：作為競(jìng)爭(zhēng)者或許我不是最優(yōu)秀的,，但我一定做最努力的,，請(qǐng)大家相信我，一定行,！

謝謝大家,！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

卡耐基說(shuō)過(guò)：不要怕推銷自己,，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。憑著這句話,，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。

下面,，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。

我叫xx,，xx出生,，團(tuán)員，現(xiàn)任xx銀行xx支行屬下網(wǎng)點(diǎn)xx支行現(xiàn)金柜員,。我于xx年從xx市xx成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),，xx年進(jìn)入港灣支行，xx年進(jìn)入xx支行工作,。

今天之所以走上講臺(tái),，參加競(jìng)聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵的名言所激勵(lì),，更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

1、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力.

我性格外向，喜歡和人溝通,，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí),、妥善的處理,，對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)了解客戶的需求,，并盡力滿足客戶的需求,。因此，從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為客戶經(jīng)理,，我可能算是一塊可造之才。

2,、我年輕好學(xué),，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。

我年輕,，有活力,，并且勤學(xué)好問(wèn)，悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中,，勤于思考，善于鉆研,，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,，但由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,，使我拓寬了思路,、開(kāi)闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信,，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

3、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

工作四年來(lái),，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人,。在這里,，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕,，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教,，加以彌補(bǔ),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格。

1,、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),。

多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間,，支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解,，多鼓勵(lì)、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

2、抓營(yíng)銷,。

促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。我的初步設(shè)想是做好五個(gè)一。這五個(gè)一是,，打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅(jiān)持一個(gè)中心,，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心,；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。

3、做好服務(wù)營(yíng)銷工作,。

在與高端客戶的交道的過(guò)程中,，服務(wù)營(yíng)銷已越來(lái)越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營(yíng)銷工作至關(guān)重要,。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況，樹(shù)立全新的服務(wù)理念,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,，加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷工作的重視程度，把服務(wù)營(yíng)銷提到一個(gè)重要議程,。另外,，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,，為做好服務(wù)營(yíng)銷工作提高保障,。

記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡大材小用,，也不喜歡量才適用,，而是喜歡小材大用。因?yàn)榇蟛男∮眉儗倮速M(fèi),，量才適用容易讓人自滿,、使人懶惰,，只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同仁給我一個(gè)小材大用的機(jī)會(huì),，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作,！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗(yàn)我。

謝謝大家,！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、各位同事：

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì),。我叫xxx,，現(xiàn)年38歲，中專文化程度,，中共黨員,，會(huì)計(jì)員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職,。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天,，我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí),。我國(guó)加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國(guó)際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,?？梢哉f(shuō)，顧客經(jīng)營(yíng)的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源,。誰(shuí)贏得了客戶,，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)，贏得了效益,。

所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕,。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),，以客戶為中心,，滿足客戶多元化、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為顧客提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷,，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé),。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念,、客戶觀念,、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，明確方向,，領(lǐng)會(huì)精神,，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù),。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。四是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路,。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展信貸營(yíng)銷，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容、特色,，熱情向客戶介紹,、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),。

三、分析研究市場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)顧客的研究,，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀,、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況,、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。

四,、以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率,?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,，急事急辦，易事快辦,，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),，注重對(duì)客戶的日常管理，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營(yíng)行為等,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。

六,、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。對(duì)工作不拖、不等,、不靠,、不推，不但用力去做工作,，而且用心去做工作,。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念,。在具體工作中，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\(chéng)信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上報(bào)告如有不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正?？傊?，如果這次競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他職員一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作,。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)好，我叫賈xx,，現(xiàn)就職于人民東路,，普通柜員。我想說(shuō)的有個(gè)主題,，但請(qǐng)讓我最后說(shuō)出來(lái),，這里先賣個(gè)關(guān)子。

首先從我大學(xué)說(shuō)起,，雖然我學(xué)的會(huì)計(jì)系,，但成績(jī)并不理想。個(gè)性讓我更喜愛(ài)社交和運(yùn)動(dòng),，從班級(jí)的團(tuán)支書(shū),，到學(xué)生黨支部書(shū)記，也擔(dān)任過(guò)新生的代理班主任,。我做不來(lái),，我熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，比如打羽毛球,，因此我創(chuàng)建了學(xué)院的羽毛球社團(tuán)任社長(zhǎng),，當(dāng)時(shí)我爸也是報(bào)社社長(zhǎng)，因此我覺(jué)得我跟爸一樣在做著男人該做的事,。

畢業(yè)前夕,，三一招聘重本生沒(méi)給我機(jī)會(huì)，而在應(yīng)聘參觀遠(yuǎn)大的過(guò)程中使我執(zhí)意留在了那里,。殘酷的選拔和考驗(yàn),，嚴(yán)格的管理制度、美好的企業(yè)文化,、還有優(yōu)越的環(huán)境氛圍,，不被這些事也難。只要在遠(yuǎn)大一年以上員工,，三一無(wú)條件錄用,，當(dāng)時(shí)去三一的同事不在少數(shù)，這時(shí)侯我發(fā)現(xiàn)選拔人才更在乎工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的培養(yǎng),。

第一份工作趕上遠(yuǎn)大凈化機(jī)公司新品創(chuàng)業(yè)最初階段,，腦力和體力都經(jīng)住了考驗(yàn)。從08年直銷模式下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，到09年遠(yuǎn)大轉(zhuǎn)型經(jīng)銷 ,，我下到市場(chǎng)臺(tái)州、武漢任客戶經(jīng)理,。20xx年因婚姻關(guān)系申請(qǐng)回到長(zhǎng)沙,，主管網(wǎng)絡(luò)渠道搭建,。3年多時(shí)間一直摸爬滾打在經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)中，為經(jīng)銷商提供指導(dǎo),、支持和培訓(xùn),。讓我從此懂得了：“商道即人道”，這也是日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的力作之一,，我很喜歡讀他的書(shū),。通過(guò)實(shí)踐，我深知要服務(wù)好商戶,，就必須處理好與他們的關(guān)系，思其所想,，投其所好,，善于平衡企業(yè)與商戶的利益，這些同樣適用于銀行,。

20xx年10月,，帶著新的憧憬來(lái)到交行，一年多的柜面生涯對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義,。在這里我把自己沉淀下來(lái),，努力汲取銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷方法，就這些我已經(jīng)幫助到了身邊的親朋好友,，也結(jié)交到不少有需求的朋友和客戶,。同時(shí)交行的生活和運(yùn)動(dòng)也讓我有了很多好朋友，和這么多行長(zhǎng)們一起戰(zhàn)斗和交流十分快樂(lè),，也非常感謝他們給予我?guī)椭椭С?，這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的動(dòng)力。

破繭化蝶終展翅,，男人都希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，能在當(dāng)下做出最大的貢獻(xiàn)。這次小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的職位可以說(shuō)是為我量身打造,，以前的積累能夠讓我勝任它,。我能充分的利用在企業(yè)的營(yíng)銷手段和方法發(fā)掘及掌握客戶；我還能通過(guò)自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)幫助小企業(yè)另辟奇徑,。當(dāng)然目前我最需要的是大家的認(rèn)可和支持,，希望在以后的工作中多給予我指導(dǎo)和培養(yǎng)，我一定能成為交行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。

最后這里的我想說(shuō)的主題是：做男人,，就應(yīng)該走出去，愛(ài)拼才會(huì)贏,。希望大家喜歡我,、選擇我,。謝謝！

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十三

到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶,？應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢,？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市場(chǎng)部組織指揮下,，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹(shù)立一個(gè)信心,、確保一個(gè)目標(biāo),；落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任，做好兩類市場(chǎng),；實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,，提升三種能力；處理四種關(guān)系,，演好四員角色,；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作,，具體做法如下：

樹(shù)立一個(gè)完成上級(jí)任務(wù)的信心和決心,；信心是做好每一項(xiàng)工作的前提，有了信心才能做到在工作中時(shí)時(shí)刻刻充滿激情,，激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,，而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力，有了信心后必須下定決心,，工作中迎難以上,、通力協(xié)作、奮力拼博,，確保公客室管理下的營(yíng)銷,、維護(hù)工作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的完成，在此基礎(chǔ)上積極探索營(yíng)維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo),。

落實(shí)兩個(gè)責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)；作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道（班組,、支局）建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,，進(jìn)一步提高渠道（班組、支局）營(yíng)銷能力、營(yíng)銷管控能力,、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,，實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、支局渠道建設(shè),、提升服務(wù)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶（占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右）,，它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(zhǎng),，首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì),，其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)，勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”，弘揚(yáng)企業(yè)文化,，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)?！肮芾韴F(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高,、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,，實(shí)施精確化管理,，推行精確化營(yíng)銷。以經(jīng)理,、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,，在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

做好兩個(gè)市場(chǎng)： 第一是存量市場(chǎng),；要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng),，突出存量保持；

1,、保住客戶存量,，切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭，減少用戶拆機(jī)流失,。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視,，加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話,、寬帶拆機(jī)的挽留工作,，落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定，要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員,、社區(qū)經(jīng)理,、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍,，千方百計(jì)做客戶保持工作,。

2、保住話務(wù)存量,，一方面,，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅,、墻體廣告,、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶使用習(xí)慣,。另一方面,，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,，提升產(chǎn)品的價(jià)值,。

3、保住收入存量,，要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷辦法,，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提高收入的目的,。第二是增量市場(chǎng),；以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,；

1,、要加快我們固話、小靈通,、寬帶,、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，

2,、要加快彩鈴,、短信、互聯(lián)星空,、來(lái)顯,、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng),。

3,、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。

一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織,、管理者角色轉(zhuǎn)變,。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的,、積極的工作氛圍,。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦,，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,，有安排,、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。三是工作方式,、方法的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示,，靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極,、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度,、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案,，根據(jù)實(shí)施情況,、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研,，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,。

提升三種能力：一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解,。達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的一些基本理論，具有市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，熟練掌握一些營(yíng)銷技巧,。要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn),，善于揣摩客戶的消費(fèi)心理,。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用,，并能指導(dǎo)支局如何做,，做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力,，為了完成任務(wù),，達(dá)成目標(biāo)，必須通過(guò)工作計(jì)劃,、組織,、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn),。通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，管理不但有目標(biāo)管控能力，更有對(duì)過(guò)程管控能力,，也就是要有對(duì)每位員工的管控能力,，管控好員工的時(shí)間進(jìn)度，管控好員工的情緒,，也要管控好自己的情緒,。在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控（和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系），其次是業(yè)務(wù)（流程）的管控,。三是溝通協(xié)調(diào)能力,，由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，一種業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）牽連到多個(gè)部門和班組,，有市場(chǎng),、技術(shù)、中層管理人員,、業(yè)務(wù)支持及其他班組,。有時(shí)上面的文件、通知等表達(dá)得不夠清楚,，甚至有時(shí)是不正確的,，這時(shí)作為管理者，要做到承上啟下的作用,，基層的正確意見(jiàn)要向上反映,，上級(jí)的要求向下貫徹。

一是與市場(chǎng)部的關(guān)系,，進(jìn)入角色,、擺正位置、大事匯報(bào),、小事負(fù)責(zé),。二是與其它渠道的關(guān)系,，分塊負(fù)責(zé)，不留空白,，誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，急事急辦,，事后通氣,，分工不分家，協(xié)作不越權(quán),。三是與部屬的關(guān)系,，口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，口外指導(dǎo),。四是與支局的關(guān)系,，由封閉經(jīng)營(yíng)，單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放,、合作,、共贏模式轉(zhuǎn)變。

演好“四員”角色,，即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，爭(zhēng)當(dāng)好管理者的服務(wù)員、戰(zhàn)斗員,、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色,。

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫xx，今年**歲,，xx年7月畢業(yè)于****大學(xué),。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來(lái)我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,，把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,，常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家,，帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作,，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精,，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝,。這次,，我競(jìng)聘的崗位是****客戶經(jīng)理,。

這天，能有這樣一個(gè)展示自我,、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，我感到十分榮幸，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力,。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮,，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

入行以來(lái)我一向在**支行工作，不怕苦不怕累,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)績(jī)突出，在市行“旺季營(yíng)銷”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)**多萬(wàn)元,，營(yíng)銷保險(xiǎn)理財(cái)**多萬(wàn)元,，信用卡**余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶贊揚(yáng),，并被評(píng)為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,，簡(jiǎn)單透過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì),、證券,、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅,。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái),。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營(yíng)銷潛力，個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,，但我相信我自己的潛力,，有信心干好這個(gè)崗位。

我性格謙和,，善于人際交往,。在工作中,，結(jié)識(shí)了不少客戶朋友，有做生意的也有上班的,，他們都對(duì)我很信任,，還有我的**是**主任，對(duì)我的工作能帶給必須的幫忙,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作,。

年輕人就應(yīng)有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì),，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上,，苦干實(shí)干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。,。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，我參加競(jìng)聘的崗位是**客戶經(jīng)理,，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、大家好：

我叫xxx，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會(huì)。

下面,，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,，由于我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真請(qǐng)教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好,，xx年月,，我通過(guò)選拔、考核后,，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,，開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,，在這個(gè)崗位上,，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高,，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司,、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余,，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書(shū)記,，組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng),，使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現(xiàn),，自年參加工作以來(lái),，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，xx年調(diào)入支行信貸部后,，xx年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，xx年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”，并借調(diào)省行保全處,、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,，xx年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。

在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,，工作努力,、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶,，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作,，但是鍛煉了自己,，積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理,?？蛻艚?jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),，因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：

事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后,，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行,，熱愛(ài)中行事業(yè),，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,，我工作努力,，成績(jī)突出，先后得到表彰多次,，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助,、支持外,，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位,，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，努力進(jìn)取,。

具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從xx年至今,，已從事信貸工作年,，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),，并熟悉保全業(yè)務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,，涉及工業(yè),、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè),。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查,、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程,。并熟練掌握貸款五級(jí)分類,、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序,。我覺(jué)得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),，專修了會(huì)計(jì)、金融,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、公共關(guān)系、管理,、法律等多門課程,，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表,、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,，通過(guò)運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況,，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,，確保我行信貸資金安全,，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。

通過(guò)在我行工作的年,，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,，并能較快,、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去,。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,，如果本次競(jìng)聘成功，取得了客戶經(jīng)理的職位,，我將不負(fù)所托,，積極地尋找新客戶、挖掘新資源,，做好我行的“推銷員”,、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶為中心,，以追求我行效益最大化為目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新，全心全意做好工作,。如果競(jìng)聘不成功,，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位,，我都將一如既往地認(rèn)真工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。

謝謝!