總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇一

20xx年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,，大家午時(shí)好：

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去，對于這過去的一年,，每個(gè)人的情緒都是不一樣的,，有人滿意，有人遺憾,，既有欣慰,，也有彷徨。而對我來說,，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,，也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。

進(jìn)入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,，這個(gè)過程中并沒有個(gè)性驚人的成績，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé),。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來的那段時(shí)刻,，整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)?？墒俏乙裁靼?，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)刻，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，那就是踏踏實(shí)實(shí),，打好基礎(chǔ),，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自我,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競賽”活動(dòng),。

在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競賽取得的成績并不夢想,，但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,，加深我對于信貸工作的明白。

具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個(gè)月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。

并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,，限額申請,、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我明白,，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷,。

豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自我,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自我微薄的助力,。

現(xiàn)如今,，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,，但讓我十分感激的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,，最終取得提高,。在此我表示深深的感激。

雖然取得了一些成績,，但我也明白,，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自我的業(yè)務(wù)知識(shí),，積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn)，盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自我的力量,。

新的一年已經(jīng)開始,，我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我僅有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、提高,，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,，新的一年,，在大家的共同發(fā)奮下，我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績,。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇二

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

面對業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等,，這些對于我來說，有很大難度,。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心,。同時(shí),，我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己,。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。

努力健全和完善規(guī)章制度,，不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn),，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益。

本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高,，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良居高不下,，清收速度緩慢,，”兩呆”上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,，有超比例企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足，辦公條件,、防范設(shè)施及員工生活條件,、工作環(huán)境沒有改善。

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”,，壓縮大額超比例，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益,，提高資本充足率和抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇三

截止9月末,，我行各項(xiàng)貸款余額為 萬元,，較年初投放x萬元，累計(jì)投放各項(xiàng)貸款 萬元,，累計(jì)收回 萬元,。其中：正常類貸款 1萬元，關(guān)注類貸款 萬元,，次級類貸款 萬元,，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元,，不良貸款占比 %,。

（一）制定目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù),。結(jié)合全轄工作實(shí)際,，我部于7月10日出臺(tái)了《三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標(biāo)責(zé)任書》,，明確了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，督促各支行按期完成目標(biāo)任務(wù),。

（二）信貸管理部8月22日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點(diǎn)對基層網(wǎng)點(diǎn)貸審組運(yùn)行情況進(jìn)行了排查,，此次共抽查了13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的 筆貸款，合計(jì)金額 萬元,。通過排查,，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關(guān)系人發(fā)放貸款時(shí)執(zhí)行回避制度,。各支行都能嚴(yán)格按照《山 貸款審議委員會(huì)議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務(wù)審貸分離實(shí)施辦法》辦理信貸業(yè)務(wù),。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，及時(shí)處置。一是實(shí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測制度,，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別,，處置風(fēng)險(xiǎn)的能力，配備了專職監(jiān)測人員,，對全轄所有信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化,，防范了貸款風(fēng)險(xiǎn),。二是實(shí)行月提示月盤點(diǎn)制度,，為了做好到逾期貸款的及時(shí)轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時(shí)向支行下發(fā)到期貸款明細(xì),，及未清收貸款的預(yù)警書,，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份,，預(yù)警書 份,。

（四）建立信貸業(yè)務(wù)違規(guī)問題臺(tái)賬，督促做好信貸方面的糾改工作,。在此方面,，主要是督促各支行對檢查出的問題進(jìn)行糾改，其次是建立相關(guān)貸款臺(tái)賬,，進(jìn)行逐筆銷號,，進(jìn)一步完善存在的問題，提高問題整改率,。

（五）根據(jù)《 實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)化“三農(nóng)”和小微企業(yè)

金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《”實(shí)施方案》精神,，制定了 20xx年 目標(biāo)規(guī)劃：當(dāng)年重點(diǎn)扶持“三大版塊”，即：“ 年凈增5億元,。

截止9月末,，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計(jì)發(fā)放貸款 萬元,；“核心小微企業(yè)（商戶）” 戶,，累計(jì)發(fā)放貸款 萬元；“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶,，累計(jì)發(fā)放貸款 萬元,。

（六）下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責(zé)工作進(jìn)度，根據(jù)不良貸款聽證問責(zé)驗(yàn)收方案中“機(jī)制建立及運(yùn)行情況”,，對照信貸管理部應(yīng)完善制度內(nèi)容,，全力配合做好此項(xiàng)工作。

（一）客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高,，不能充分認(rèn)識(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn),。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個(gè)環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視,，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù),，不能將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

（二）信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,，信貸業(yè)務(wù)檢查后,，重復(fù)類似問題依然存在。

（三）信貸產(chǎn)品過于單調(diào),，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求,。

（一）在人員素質(zhì)方面,。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)對象主要是客戶經(jīng)理,、審查,、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員；二是培訓(xùn)方式為“集中培訓(xùn)”,、“專題培訓(xùn)”及“以查代訓(xùn)”,，根據(jù)各支行業(yè)務(wù)操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況,，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),；三是每期培訓(xùn)進(jìn)行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度,、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。

（二）在完善管理制度方面。一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,，并按照不同的貸款品種,，完善貸款業(yè)務(wù)操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化,；二是改進(jìn)操作流程,，對貸款操作流程進(jìn)行規(guī)范，倡導(dǎo)貸款支付管理理念,，推行貸款用途管理和實(shí)行面談制,，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn),，提高我行信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平,。

（三）創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,、精準(zhǔn)服務(wù),。研發(fā)制定符合各支行實(shí)際的貸款業(yè)務(wù)品種。重點(diǎn)要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款,、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動(dòng)產(chǎn)抵,，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔(dān)保難的問題。同時(shí),，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)融資方案與擔(dān)保結(jié)構(gòu)來控制和防范風(fēng)險(xiǎn),，將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應(yīng)收賬款、存貨作為貸款抵物,，解決借款人的臨時(shí)性資金使用和周轉(zhuǎn),。

（四）在績效考核方面。按照客戶經(jīng)理實(shí)施辦法對客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績薪酬考核的審核工作,，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力,。一是加大信貸考核力度,，有效降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；二是根據(jù)監(jiān)管部門,、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報(bào),，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；三是實(shí)行貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,，責(zé)任明確到部門,、支行及崗位，改進(jìn)“重貸前,、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié),，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,。

場調(diào)查及信息咨詢等方式,；三是對支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注和風(fēng)險(xiǎn)提示，及早規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)采取有效的防范措施,；四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度,，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風(fēng)險(xiǎn)和挪用風(fēng)險(xiǎn),，有效促進(jìn)信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營,。

（六）在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限，重新制定崗位職責(zé),，建立有效的問責(zé)機(jī)制,，對信貸管理部門的崗位重新進(jìn)行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責(zé),，做到崗位分工明確,，責(zé)任落實(shí)到人，通過加大信貸管理力度,，提高員工的貸款管理,、業(yè)務(wù)操作水平，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制操作能力,。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇四

時(shí)間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力,，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長,，很多信貸知識(shí)沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識(shí)庫”,，通過上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng),。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處：

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；

二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇五

是農(nóng)村信用社一名基層信貸員,、自20xx年6月份從事信貸工作至今,，在不到三年的時(shí)間里，營銷個(gè)體工商戶貸款111戶,，貸款余額達(dá)到1100余萬元,、實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬元、走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路,、下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路：

20xx年6月份,，剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時(shí)，盡管我對新的信貸流程可以說一竅不通,，但我信心十足,，覺得自己能夠通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位、當(dāng)時(shí)我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限,，可謂既無技術(shù)又無設(shè)備,，信貸員也只有我一個(gè)人、一切從零開始,、僅憑一套復(fù)印來的信貸文本資料,，作為依據(jù)，我發(fā)放了第一筆貸款,、“我真的這么快就貸到款了嗎,？”記得當(dāng)時(shí)那位客戶手捧存折自言自語、因?yàn)樵谶^去做生意,，一直都是靠民間借貸資金,，雖然手續(xù)簡便，但利息負(fù)擔(dān)很重,、看到客戶感激的樣子,，我也很有成就感,、我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員,，在領(lǐng)會(huì)上級銀監(jiān)管理部門有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上,，理解并同情個(gè)體工商戶籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,，在貸款的受理,、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶的立場提供金融服務(wù),，使客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國家信貸政策的優(yōu)惠,，不僅利息優(yōu)惠，而且高效快捷,、為客戶擺脫民間借貸,，也為金融行業(yè)開拓小微企業(yè)客戶市場做了自己應(yīng)做的工作。

在貸前調(diào)查中通過對借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí),，能夠較快了解到客戶真正的實(shí)力,，依此作為發(fā)放貸款的重要參考、核實(shí)的對象通常為借款人配偶,、鄰里或有生意往來的人等,、而調(diào)查的過程要在有意識(shí)營造的，比較輕松的氛圍中進(jìn)行,，盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面,，把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問暖的話語中，做到不露神色,、輕描淡寫,、似有若無、發(fā)現(xiàn)反?，F(xiàn)象,，說明一定存在問題、這時(shí)必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定,、曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負(fù)債累累的人,，辦了假的營業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場進(jìn)行調(diào)查的人，當(dāng)時(shí)我注意到養(yǎng)豬場的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時(shí),，那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老板的神情,、后通過深入調(diào)查弄清了真相，避免了風(fēng)險(xiǎn),。而另一位自稱經(jīng)營煙酒零售生意的借款人,，連續(xù)兩次沒有按約定接受實(shí)地調(diào)查，后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),，因此大白天都東躲西藏不敢露面,、還有一位借款人來貸款時(shí),，對一些問題閃爍其詞，欲言又止,，這時(shí)我們采取緩辦措施,，觀察此客戶，結(jié)果還沒等實(shí)地調(diào)查,，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了,、總之，信貸員要有高度的警惕心,，責(zé)任感,，換位思考問題，經(jīng)?？偨Y(jié)反省,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn),。

我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式,、這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力，培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣,、每月的結(jié)息日我都會(huì)全天守候在營業(yè)室大廳,，迎接每一名還款人，引導(dǎo)他們在最短時(shí)間辦理好結(jié)息手續(xù),、每月至少一次的見面,，為進(jìn)一步增加相互了解，增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件,，還可以通過溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營情況,。對保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號是貸款的結(jié)息日,，給一百余戶借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息,，選擇什么時(shí)間發(fā)短信，也經(jīng)歷了多次調(diào)整,，最初是20號上午,，是自己迫不及待的思想體現(xiàn)，后有部分客戶反映容易忘記,，因而調(diào)整為20號晚上,，結(jié)果又有客戶反映那個(gè)時(shí)間回家了，工作一天很累,，手機(jī)放一邊不及時(shí)收看短信,，效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發(fā)信息,，客戶容易產(chǎn)生不被信任的感覺,，所以更不宜采用,，想來想去很困惑，如何達(dá)到最好效果呢,？正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障,，因擔(dān)心誤了結(jié)息的事，所以21號早上,，我5點(diǎn)半開始逐條逐條給客戶發(fā)短信,，結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來的很早,，一見面就笑著說：衛(wèi)峰,，你五點(diǎn)半就起床呀、事后分析也許人們經(jīng)過一整夜的休息,，精力充沛,，一早收到短信時(shí)就會(huì)把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理，正所謂一日之計(jì)在于晨,、對自己,、對客戶都有異曲同工之妙。

絕大多數(shù)客戶都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾,，對待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶,，往往不宜操之過急、對這部分客戶采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對含蓄,，且為雙方留下了回旋余地,、假如采取電話催收，客戶有可能躲避,、短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務(wù),、上門服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài)，此時(shí)即便心里不爽,，也須落落大方,、面帶笑意、要有“路遙知馬力,，日久見人心”的交往準(zhǔn)則,，而不必計(jì)較一時(shí)一事的得失、通過上門服務(wù)能夠解決還本收息的客戶,，仍然不失為好客戶,、這可能是客戶對信用的認(rèn)識(shí)與我們有差距、總之與客戶的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備,，因?yàn)樽畛醯牧私獬３в忻婢?，完全可以理解、要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求,、“人上一百,，形形色色”,，一定要因人而異地對待自己的客戶，從始至終要尊重所有客戶,，堅(jiān)持有理,、有利、有節(jié)的辦事原則,，任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭,。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶有時(shí)也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來的,、去年一個(gè)開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師,，花去近20萬元的醫(yī)療費(fèi)，截至目前我為他墊付款4500元,，他還欠息兩個(gè)月,，但依據(jù)我對客戶不放棄、不懷疑的態(tài)度,，我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個(gè)手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息,，本月的.21號，我終于收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢,，對不起了,、我常常想，如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干,、對不能及時(shí)歸還利息的客戶,，先自己墊付利息，再持收息憑證自費(fèi)上門收取,、付出的是自己較小的代價(jià),，收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績、就是靠這樣的努力,，在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶1000余萬元貸款,，實(shí)現(xiàn)了全部貸款無不良，全部利息應(yīng)收盡收,。

真心的服務(wù)能夠贏得潛在的客戶,、貸不到款往往不是銀行沒有政策，也不是市場沒有需求,，而是信息沒有對接,、把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢貸款的客戶，就等于是敞開了歡迎客戶的大門,、把取得貸款需要準(zhǔn)備的資料用筆寫在紙上交給客戶,，同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說明，不讓客戶跑冤枉路,、多與客戶交流溝通,，通過與客戶的交流與溝通,，一方面能了解到更多的市場信息，另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶,、使這些客戶成為我們的義務(wù)宣傳員,，把我們的政策帶到市場、客戶埋怨手續(xù)繁瑣時(shí),，一定要認(rèn)真解釋這些手續(xù)的必要性,，以取得客戶理解、這樣既避免了客戶產(chǎn)生被有意刁難的心理,、同時(shí)也傳達(dá)了我們真心營銷的理念,、在實(shí)際工作中，為切實(shí)維護(hù)貸款資金的安全,，我始終堅(jiān)持借款人,。財(cái)產(chǎn)共有人及擔(dān)保人和財(cái)產(chǎn)共有人的面簽字原則,、對借款人配偶不能與借款人同來簽字時(shí),，親自上門要求當(dāng)面簽字、在一次辦理擔(dān)保貸款時(shí),，擔(dān)保單位另一出資人生病且遠(yuǎn)在一百余里的外鄉(xiāng)住院,，借款人希望通融一下，代為簽字,、當(dāng)時(shí)客戶其他資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,，可謂萬事俱備，借款人信用也很好,，且急于用款,、但考慮到借款合同的有效性及借款手續(xù)的嚴(yán)肅性，決定連夜陪借款人到醫(yī)院面見擔(dān)保人簽字,，最終利用下班時(shí)間,，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔(dān)保人的簽字，在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門,，使借款人在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)取得了貸款,。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇六

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到,，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的`風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來,、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的、稱職的,、優(yōu)秀的,、與“三農(nóng)”滿意的,、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶以及信合家屬,，通過與他們的說細(xì)交流，經(jīng)我詳細(xì)整理,，認(rèn)真總結(jié)如下,。

三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教,，母之錯(cuò)”,。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過,，職工犯錯(cuò),，管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,，致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,，使大家有時(shí)無所適從,，不知何為，盲目從事,，摸索著工作,，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者,，自己犯了法,、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里,。再之,，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,，使之有章不循,、充耳不聞、我行我素,，損害了信用社的聲譽(yù),，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,，牢記“三大戒，就能作好信貸工作。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇七

談點(diǎn)體會(huì),。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。 第一、我們要學(xué)會(huì)看人,。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢，

客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢,？因?yàn)樗麄儧]有我們這批人，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競爭就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心,。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé),、更是要對自己負(fù)責(zé),。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人。 “要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

第五,、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向，提出改進(jìn)措施,。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,， 深深地感到肩負(fù)重任， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,， 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇八

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末,，截止今日在我行工作時(shí)間剛滿9個(gè)月,，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成績也有失誤,，在我們這個(gè)年輕,、團(tuán)結(jié)的大團(tuán)體里，我學(xué)到了很多,，感受也很多,，我想僅有在我們這個(gè)特殊的微貸崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長，2012年就要過去了,，此刻就我這幾個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),，也對明年工作做一個(gè)展望。

從對微貸的一無所知到此刻能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,，一步一步的學(xué)習(xí),、一點(diǎn)一滴的積累，截止今日,，我發(fā)放的貸款總額是299萬元,，筆數(shù)17筆，營銷客戶74名,，無逾期客戶,，雖然這個(gè)成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始,，從最基礎(chǔ)開始,，這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。

我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理,，當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,，3月開始的貴陽培訓(xùn)就讓我體會(huì)到微貸工作的特殊性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,，相反,，微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中,。微貸不僅僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),，嚴(yán)密的思維、有效的溝通,、敏銳的確定，系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情景,，在培訓(xùn)教師的幫忙下,，我此刻基本掌握了微貸技術(shù),，能獨(dú)立完成20萬元以內(nèi)的調(diào)查，可是要想掌握這門技術(shù),，成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理,，更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如,。我們在貴陽經(jīng)過三個(gè)星期的培訓(xùn)后,，4月中旬我們回到廣元，開始展開對廣元市場的調(diào)研工作,，我們以客戶問卷調(diào)查的形式,，對廣元市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求,、行業(yè)基本情景等做一個(gè)大致的了解,，為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了必須的基礎(chǔ),，5月微貸宣傳單頁印制出來后,，我們再一次走向市場，不錯(cuò)過每一個(gè)小店,、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出此刻廣元的市場上,，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請,。6月我們開始正式開展工作,，也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開始應(yīng)對客戶,，調(diào)查起來沒有章序,、沒有研究到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,，對客戶供給的信息確定也很薄弱,，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)教師的耐心指導(dǎo)和幫忙下,，這些情景此刻都有所改善,，調(diào)查慢慢開始有適合自我的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn),，對信息的甄別,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高?？墒?，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí)，很多問題需要我解決,。

在過去的9個(gè)月,，雖然工作必須的提高,，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠,，應(yīng)對行業(yè)的不一樣情景,，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,，在今后的工作中我必須要多學(xué)習(xí),，不僅僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上,、同事那里取經(jīng),。二是客戶資源不夠，客戶才是根本,，僅有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，才提高我們的業(yè)績，目前我擁有的客戶資源有廣元市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,，和一些已貸客戶的下游名單,，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源,，按行業(yè)和市場不一樣,，具體的做一個(gè)營銷計(jì)劃。三是提高自我的工作主動(dòng)性,，腳踏實(shí)地,，多干少說，在實(shí)踐中完善和提高自我,，改善自我的工作方法,，讓工作效率大大提高。

xx年將又是一個(gè)全新的開始,，我對自我的貸款總額的目標(biāo)定為700萬元,，在2012年翻一番的基礎(chǔ)上再增加100萬元，我沒有把目標(biāo)定太高,，因?yàn)槲颐靼撞还芪医o自我定的目標(biāo)是多少,，我都會(huì)一樣付出努力，我期望能完成自我的目標(biāo)更能超越自我的目標(biāo),，在明年能取得一個(gè)夢想的成績,。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；厥准磳⑦^去的xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫忙,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的員工,，可是經(jīng)過努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解,，雖然剛接觸這些工作有些懵,，可是我堅(jiān)信，只要努力沒什么是做不好的,，現(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié)：

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,。在學(xué)習(xí)的過程中,，我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不一樣的就是我需要探索的,。

僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。充分利用自我現(xiàn)有的的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與,。然后逐個(gè)登門拜訪,，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,，可是值得慶幸的是,，經(jīng)過這種方式,，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶,，相信明年的儲(chǔ)蓄情景會(huì)有提升,。

行工作人員也并不是一件十分容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。說實(shí)話,，最初的我很懵懂,，可是經(jīng)過接近一年的工作和了解,，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的,，并且我也必須會(huì)繼續(xù)努力下去,。

初到崗位,，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人住房按揭貸款,，剛開始接觸感覺很吃力,，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂，可是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫忙,，漸漸的,，我摸到了一些門路，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,，到最終的錄入系統(tǒng)與組卷,，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會(huì)繼續(xù)提高我的個(gè)人水平,，爭取早日成手,。新的一年里，我為自我制定了新的目標(biāo),，為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自我、提升自我,。

一,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自我的銀行業(yè)知識(shí)庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的本事;既要學(xué)習(xí)自我職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),，也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款、結(jié)算,，等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

二、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自我,，作風(fēng)正派,，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

三,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智應(yīng)對挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自我的成長目標(biāo)。

四,、我會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上,，我將加強(qiáng)與同事們的溝通、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高項(xiàng)目評審本事、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的本事,。

明年,，我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自我成長的同時(shí),，為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十

我自20xx年xx月到20xx年1月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作，參與了實(shí)踐調(diào)查,、材料整理,、逾期催收等工作，對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,，也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn),，下面就簡單總結(jié)一下。

信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。在做好自己信貸工作之余，還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),，一起動(dòng)手,，共同努力，很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù)，同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼,。

信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。

信貸員需熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的'金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中,，不拿群眾一針一線,，不飲酒，不賭博,，努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象,。

我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收，清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去,。

平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情況,，一旦農(nóng)戶家里有大宗收入，就及時(shí)上門進(jìn)行攬儲(chǔ)工作,，取得了效果,。

回顧這一段時(shí)間的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽；

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透,；

3,、雖然本職工作取得良好業(yè)績，但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng),。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十一

半年來,，經(jīng)過信貸部上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)245筆,，累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元。截至年末貸款余額12431萬元,，貸款周轉(zhuǎn)率：400%,、截止12月末貸款總筆數(shù)：207、貸款單筆平均額度：60萬元,、貸款客戶數(shù)：76戶,。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),，經(jīng)營效益較為可觀。

良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定,、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展,、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái)務(wù)管理辦法》,、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施,，為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行,。

信貸部成立后，我們面對新公司,、新人員,，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,，明確定位，找準(zhǔn)方向,，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中,；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要,。

一年來,，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接,，盡可能降低資金閑置,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化,，由中信銀行借款500萬元,，和省中小企業(yè)局參股500萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性,。

本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來源保障,。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,，確保所有手續(xù)合法,、齊全、有效,?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán),。

成績和收獲

1、按計(jì)劃完成本年度信貸發(fā)放業(yè)務(wù)指標(biāo)

2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作

3、嚴(yán)格授信審查制度,，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

4、認(rèn)真落實(shí)貸后管理要求,，切實(shí)做好貸后檢查工作,。

5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)技能

不足和改進(jìn)措施

1,、出現(xiàn)部分客戶嚴(yán)重逾期，需進(jìn)一步加強(qiáng)對在庫客戶的管理,，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力,。

2、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新較少,，需按公司要求拓展“小額分散”業(yè)務(wù)

3,、制度建設(shè)滯后，制度執(zhí)行力度不夠,，需全面加強(qiáng)制度建設(shè)。

4,、同行交流較少,，需進(jìn)一步加強(qiáng)對金融行業(yè)、同行的了解,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)

1,、明確信貸投放的重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

3,、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù),，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè),，培育一批低風(fēng)險(xiǎn),、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基,。

4,、做好貸后管理工作,，控制貸款逾期率

5、抓好隊(duì)伍建設(shè),，提高信貸整體素質(zhì),，加強(qiáng)信貸客戶經(jīng)理的人員培訓(xùn)，強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對外交流學(xué)習(xí)合作,，提供業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十二

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，進(jìn)取主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，僅有這樣,，才能不斷提高，堅(jiān)持一渠清泉,。

應(yīng)對信貸員這個(gè)崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情景,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,，分析客戶的還款本事等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度。起初,，我總在心里想,，如果自我分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎樣辦,？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自我思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自我的信心,。

同時(shí)，我深深感覺到自我在這方面的不足,，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我進(jìn)取利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自我,。對行里供給的各種培訓(xùn)，進(jìn)取參加,，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。

經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事,、文字語言表達(dá)本事等方面,，都有了很大的提高。

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，進(jìn)取主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水最終換來了喜人的成績,。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，進(jìn)取主動(dòng)地做好本職工作,。

2、強(qiáng)化意識(shí),，進(jìn)取主動(dòng)營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自我貸款營銷的意識(shí),，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。

信貸員工作計(jì)劃

信貸員的述職報(bào)告范文

信用社信貸員述職報(bào)告

信貸員述職報(bào)告范文700字

it工作總結(jié)

小班工作總結(jié)學(xué)期工作總結(jié)

招標(biāo)工作總結(jié)

園林工作總結(jié)

決算工作總結(jié)

脫貧人口小額信貸工作總結(jié)篇十三

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,，似乎收到姚總轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ泥]件還在昨天。我一直自嘲是最不務(wù)正業(yè)的復(fù)核,，因?yàn)榧词沟浆F(xiàn)在也沒有到組里做一名正式的復(fù)核,，但這段時(shí)間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗(yàn)和收獲。

16年的前十個(gè)月,，作為一個(gè)征信員我變得加倍成熟,，業(yè)務(wù)加倍熟練，也是在這段時(shí)間里,，很幸運(yùn),，獲得了所有征信員可以獲得的榮譽(yù)，征信明星,、信審達(dá)人,、征信能手等，也算是為自己從20xx開端的征信員工作畫上了一個(gè)圓滿的句號,。

從11月初開端,，有幸介入了新tsm項(xiàng)目組從事新系統(tǒng)的測試工作。四個(gè)月的項(xiàng)目工作,，讓我除了對自己的業(yè)務(wù)有了更深入的了解之外,，更學(xué)會(huì)了合作,、溝通和保持。

一個(gè)系統(tǒng)涉及到的內(nèi)容許多,，包孕頁面流程,、政策策略、進(jìn)件報(bào)表等,，那我們必定就要進(jìn)行優(yōu)越的分工合作,，在測試期間我主要擔(dān)負(fù)頁面流程組的組長職務(wù)，除了跟組內(nèi)成員進(jìn)行合作之外,，更要和另外兩組的同事進(jìn)行優(yōu)越的分工,，以包管整個(gè)系統(tǒng)能夠完整的測試運(yùn)行。

整個(gè)項(xiàng)目讓我學(xué)到最多的是和開拓同事溝通的歷程,，項(xiàng)目的難點(diǎn)在于開拓同事對我們的業(yè)務(wù)并不十分了解,，我們需要將我們的流程策略等轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)語言，這對于自己的業(yè)務(wù)知識(shí)貯備以及溝通表達(dá)能力是很年夜的挑戰(zhàn),，所幸,，最終在和開拓團(tuán)隊(duì)地交換溝通討論中，我們賡續(xù)地霸占系統(tǒng)中存在的問題,。

996的工作模式對于之前甚少加班的我來說是一個(gè)巨年夜的挑戰(zhàn),，有時(shí)候到家的時(shí)候甚至已經(jīng)十一點(diǎn)多了，但為了項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)完工,，項(xiàng)目組的每一個(gè)同事都戰(zhàn)勝種種艱苦,，死守在自己的崗?fù)ど希园茼?xiàng)目的順利進(jìn)行,。

能夠有幸介入這個(gè)項(xiàng)目,，讓我各方面的能力有了質(zhì)的飛躍，也讓我對治理崗的職位有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，除了要加倍成熟全面的思考問題,，更重要的是要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，學(xué)會(huì)犧牲,。

從2月底開端,，我正式開端了自己的帶教工作。

其實(shí)開端帶教內(nèi)心的壓力異常年夜,，因?yàn)樾氯酥蟮某砷L和帶教的影響密弗成分,。我的懂得是作為一個(gè)帶教首先要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，因?yàn)槟惚仨氃跇I(yè)務(wù)層面有足夠的權(quán)威,，新人才會(huì)信服你，對于你的建議意見才會(huì)認(rèn)真聽取,。

其次我認(rèn)為辦法很重要,，比如時(shí)間治理,、因材施教等，如果說只是一味地看件退件并不克不及起到很好的作用,。

最后就是和新人的相處模式,，我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關(guān)系，方才分開學(xué)校踏入社會(huì)的新人,，有許多自己的想法,，所以和他們成為朋友能力進(jìn)行更好的治理和溝通。其實(shí)我認(rèn)為歸根到底就是一個(gè)詞：信任,。相互之間的信任能力形成優(yōu)越的成長情況,。

預(yù)計(jì)在本年的很長一段時(shí)間里，我將從事新人的帶教工作,，也希望自己能夠贊助新人很好的適應(yīng)工作情況并掌握征信技能,，并且能夠贊助組長治理好新人組的各項(xiàng)事務(wù)。

許多時(shí)候我都在想,，治理崗的工作意味著什么,？經(jīng)由這三個(gè)月的試用期，我開端明白,，這意味著一份責(zé)任,，一份擔(dān)當(dāng)。在項(xiàng)目組需有把系統(tǒng)做好的責(zé)任,，帶新人要為新人負(fù)責(zé),，有把新人帶好的責(zé)任。都不再只是飾演那個(gè)把自己手上的件做好的角色,。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越。三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，作為一名復(fù)核,，不管之后再什么樣的崗?fù)ど献鍪裁礃拥墓ぷ鳎叶枷Ｍ梢允┱棺约鹤钅暌沟牧α?。在之后的工作中,，自己要多思考多總結(jié)賡續(xù)學(xué)習(xí)，多學(xué)會(huì)站在別人的角度看問題,，也能夠成為一個(gè)加倍有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>