在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇一
【參考答案】
2.你單位同事小李經(jīng)常在工作中要你幫忙,,領(lǐng)導(dǎo)批評你影響了本職工作,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會找同事小李溝通,,表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下,,我很愿意幫助他,同時(shí)希望小李能夠盡快成長起來,,擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé),。
(2)我還會積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,,承認(rèn)自己沒有把握好分寸,,在幫助同事時(shí),可能影響了自己的本職工作,,所以在以后的工作中會吸取教訓(xùn),。
4.有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件,你提醒他們這樣做的不安全性,,他們不以為然,,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會向同事說明網(wǎng)絡(luò)泄密事件時(shí)有發(fā)生。
(2)通過找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定,,提醒同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)重性,。
(3)如果同事仍不以為然,我會提醒領(lǐng)導(dǎo)注意這個(gè)問題,。
(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時(shí)的應(yīng)對方法,,制定好防備措施。
5.你和一個(gè)同學(xué)同入一個(gè)部門,,作出的成績相同,。幾年后他升遷了,,你沒動(dòng),如何想?
【答案要點(diǎn)】
首先應(yīng)認(rèn)真向他學(xué)習(xí),,向同事請教,,并與自己進(jìn)行對照,找出自己的不足,,積極加以改正,。其次要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,學(xué)會正常的人際交往,,同時(shí),,適時(shí)地表現(xiàn)自己,爭取改變別人對自己的成見,。
6.與同事相處,,要保持一定距離,不慍不火,,對此你怎么理解?
【參考答案】
(1)我覺得與同事保持一定的距離,,是對于同事的一種禮貌和尊重,也有利于工作的開展,。如果與同事保持親密的關(guān)系,,則很難在工作中把握公正性和原則性。所以,,我認(rèn)為與同事保持一定的距離是合適的,。
(2)與同事保持一定的距離,要把握好度,,而度的把握需要通過與同事不斷磨合,,在工作中和生活中不斷的摸索、積累,。
7.你幫助工會開展活動(dòng),,領(lǐng)導(dǎo)說你不務(wù)正業(yè),你怎么辦?
【參考答案】
(1)面對領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià),,我會虛心接受并充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,。
(2)深刻反思,查找自身不足之處,。我?guī)椭_展活動(dòng),,是否忘記了向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,是否耽誤了我的本職工作,,是否對本部門造成了不好的影響等,,如果的確是自身的原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)對我的不滿,我會寫出深刻檢查,,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,。
(3)如果不是我的原因,,而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解,我會尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,,采取恰當(dāng)?shù)姆绞?,向領(lǐng)導(dǎo)說明我的想法,消除領(lǐng)導(dǎo)對我的誤解
8.你到一個(gè)新單位,,和一個(gè)老員工一起值班,,他交接班時(shí)經(jīng)常遲到,你該怎么辦?
【參考答案】
(1)如果他遲到的時(shí)間不太長,,我可以選擇容忍,。
(2)如果他經(jīng)常遲到幾個(gè)小時(shí),我問清楚他遲到的原因,。如果是可以理解的原因并且是真實(shí)的,,我可以和他在時(shí)間上調(diào)整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊,我會要求他以后不要遲到,。
(3)如果他堅(jiān)持不聽,,我會向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇二
1、 如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?
第一,,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,,沒有人會尊重一個(gè)不尊重自己的人,, 因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧,。(另外,,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織,。)
第二,,反思,?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,,許多時(shí)候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,,因此,,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯(cuò)的,。我會仔細(xì)分析對方觀點(diǎn)中的可取之處,,反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方,對自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識,。
第三,,溝通。根據(jù)對方的性格,,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠的溝通,。方法:如果對方是性格開朗的類型,,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法,。
第四,如果達(dá)成了共識,自然是皆大歡喜,。如果達(dá)不成共識,,除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外,,我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),,爭取圓滿完成工作任務(wù),。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方,。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個(gè)組織。
第二,,古詩云:“橫看成林側(cè)成峰,,遠(yuǎn)近高低各不同”,雙方只是看問題的角度不同,,并不一定是誰對誰錯(cuò),調(diào)查實(shí)際情況,,認(rèn)真分析雙方的意見,,吸取其中較好的部分,形成一個(gè)綜合雙方意見的方案。需要說明的是,,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),,是一種求同存異,,優(yōu)勢互補(bǔ)。
第三,,分別用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式,。
3,、稀缺資源的分配,比如分房,,人多房少,,如何分?
第一,成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組,,人員組成要按照比例,,使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。
第二,,分房小組研究出具體政策后,,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實(shí)施,。
4,、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一,、如果事情危害國家和集體利益,,要加以勸阻制止,無效的要及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào),,維護(hù)國家和集體利益,。
第二、若私事,,就當(dāng)作沒看見,,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個(gè)人隱私,。
5,、對方說你的壞話,你當(dāng)場遇到,,怎么辦?
海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”,,所以同事與同事之間的團(tuán)結(jié)對單位工作的開展具有十分重要的意義,,特別是科室里搞好團(tuán)結(jié)有助于提高工作效率。 所以當(dāng)面遇到同事對我有看法時(shí):
第一,,尊重對方,,防止產(chǎn)生矛盾,就當(dāng)作沒聽見,,可以故意轉(zhuǎn)移話題和對方談一些天氣足球之類的話題,。
第二,反思,,如果是由于自己的語言表達(dá)和處事方式有不足之處,,使同事對自己產(chǎn)生誤解,那么就進(jìn)行自我檢討和反省,,防止自己以后再犯類似的情況和錯(cuò)誤,。 第三,處理好自己的情緒,,凡事以單位的工作優(yōu)先,,大局為重,不帶負(fù)面,、消極情緒到工作上,,同事對我的批評意見是對我的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,是對我負(fù)責(zé),,我應(yīng)該報(bào)著感激,有則改之無則加勉的態(tài)度,,并且更加努力,、認(rèn)真的投入自己的工作中,通過自己的工作能力和工作成績,,讓同事重新認(rèn)可我,。
第四,溝通,,溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式,, 根據(jù)對方的性格,選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)和方式進(jìn)行真誠的溝通,以消除誤會,。如果對方是性格開朗的類型,,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇三
領(lǐng)導(dǎo)交給你和小張一件事,,但事后領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了你,而沒有表揚(yáng)小張,因?yàn)樗龅貌缓?,小張很不服氣?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)又交給你們一件工作,,小張就坐在你對面,你怎么說服他和你一起工作?
【試題分析】
公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中主要涉及四個(gè)主體,,分別是:領(lǐng)導(dǎo)、同事,、親友,、群眾。本題屬于其中最為常見的兩個(gè)主體(領(lǐng)導(dǎo)和同事)中的一個(gè),,考察的核心是與同事人際關(guān)系處理的意識與技巧,。當(dāng)然本題的出題形式也非常符合當(dāng)前考試趨勢,通過設(shè)置情景進(jìn)行動(dòng)態(tài)考察,,即通過事情的處理考察考生處理和解決實(shí)際問題的能力,,進(jìn)而考察考生對人際關(guān)系處理意識的把握。題目中有兩個(gè)點(diǎn)需要把握,,其中一個(gè)是曾經(jīng)發(fā)生的事情(即當(dāng)前需要解決的這件事情的背景):領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)你沒有表揚(yáng)小張,,導(dǎo)致小張不服氣。另一個(gè)是本題目的核心:如何說服小張,,贏得他的認(rèn)可,,共同推進(jìn)工作進(jìn)度,完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),??忌鞔疬^程中應(yīng)更多地提出一些切實(shí)可行的做法,也就是在如何說服方面多下功夫,,而這也是考生最容易忽略的問題所在,。
【參考要點(diǎn)】
一、與同事協(xié)調(diào)好人際關(guān)系的重要性入題并點(diǎn)明本質(zhì),。
二,、分別從幾個(gè)方面重點(diǎn)談清楚運(yùn)用哪些做法和手段說服同事,贏得小張認(rèn)可,。
三,、進(jìn)行收尾升華,展望未來,。
【參考答案】
我們之所以能夠克服種種困難,,順利地完成各項(xiàng)工作,一定離不開同事的關(guān)心,、支持和幫助,,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的,而同事就是我們工作的助推器,。在我的工作中,,因?yàn)槲液屯滦埞餐瓿梢豁?xiàng)工作,,領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了我沒有表揚(yáng)小張,我認(rèn)為優(yōu)秀的工作成績是我們共同努力的成果,,并非我一人之功,。當(dāng)前又有一項(xiàng)任務(wù)擺在我的面前,我需要通過我的努力調(diào)動(dòng)我的“戰(zhàn)友”小張的工作積極性,,贏得他的信任和認(rèn)可,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),我會從以下幾個(gè)方面著手:
一,、擺正自己的思想和認(rèn)識,。對于曾經(jīng)取得的工作成就,是我和同事一起的成績,,受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)應(yīng)該是我們共同的榮譽(yù),,我必須在內(nèi)心對兩個(gè)人的工作團(tuán)隊(duì)有認(rèn)可,對小張的表現(xiàn)有贊同,。
二,、明確工作任務(wù)和職責(zé)劃分。想要準(zhǔn)時(shí),、保質(zhì)保量地完成工作,,就必須有一個(gè)明確的規(guī)劃,在進(jìn)行職責(zé)分工的過程中注意合理分工,,一邊能夠充分發(fā)揮我們的長處,,形成優(yōu)勢合力,同時(shí)也能通過這種方式讓我和小張都能夠有明確的計(jì)劃性,,所以我會跟小張共同商討本次任務(wù)的重要性,、具體內(nèi)容、職責(zé)劃分,。當(dāng)然其中也包括具體任務(wù)推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),,以便我們能夠按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行對接。在整個(gè)過程中主動(dòng)承擔(dān)復(fù)雜繁瑣的工作,,苦活累活不討好的活我先干,,用這樣一種方式來說服小張、贏得他的認(rèn)可,。
三,、保持謙虛低調(diào)的態(tài)度。在整個(gè)工作的過程中,,特別是在明確分工,、工作對接、相互鼓勵(lì)的過程中一定要用誠懇,、真誠的態(tài)度對待小張,,多使用一些敬語并注意交談和提問的方式,,只有這種友好的表達(dá)方式才能說服小張。
四,、用感情贏得戰(zhàn)友,,關(guān)心征服一切。在工作和生活中多關(guān)心關(guān)注小張,,多用一些朋友交往的方式(如一起吃飯,、一起喝茶)增進(jìn)彼此的感情。希望通過打好“感情牌”來切實(shí)讓小張重新信任我,,從而讓我們更好地攻克每一道難關(guān)。
希望通過以上我的種種做法,,能夠更好的說服小張,,從而切實(shí)把工作完成好。當(dāng)然在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的過程中我也一定會更多的突出小張的成績,,讓我和小張的關(guān)系更為密切,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇四
你的兩個(gè)好朋友因?yàn)楫a(chǎn)生誤會而斷絕關(guān)系,但是那個(gè)誤會與你有關(guān),,你要怎么處理?
【試題分析】
此題屬于人際關(guān)系類試題,,其中考察的主體是親友的人際關(guān)系處理,盡管這類主體在以往的人際關(guān)系題中不太常見,,但是在20xx年之后出現(xiàn)逐步增多,。本題的難點(diǎn)是怎么樣使自己的兩名好友消除誤會,重歸于好,。
【參考要點(diǎn)】
第一,,認(rèn)識到友誼的重要性和對朋友的重視。
第二,,與兩人進(jìn)行溝通,,消除矛盾。
第三,,拔高升華,,與朋友多交流,建立深厚友誼,。
【參考答案】
我與二人都是好朋友,,因此,不能偏袒其中任何一個(gè),,而要做一位破冰,、融冰、釋冰的使者,。在解決兩者之間的矛盾中我要有充足的心理準(zhǔn)備,,足夠的耐心,。并且通過這樣的過程讓我們?nèi)酥g的友誼更加深厚。
首先,,我會分別找這兩個(gè)好朋友單獨(dú)會面,,側(cè)面向他們了解事情的經(jīng)過,誤會產(chǎn)生的原因,,學(xué)會聆聽,,真正了解他們對事情理解的分歧所在。當(dāng)然在這個(gè)過程中也會把自己出現(xiàn)的問題如實(shí)地告訴他們,,當(dāng)然也會真誠地請他們原諒,。
其次,我會用溫和的態(tài)度,,將他們各自的想法慢慢滲透給對方,,并且希望他們換位思考,體諒對方的難處,,告知對方不能因?yàn)橐粫r(shí)誤會而失去真心朋友,,那是非常不值得的事情。
最后,,我會嘗試著把他們約在一起,,把誤會說清楚。從而取得心靈的共鳴,,用一種大智慧去詮釋我們?nèi)酥g的友誼,。并借這樣的一次機(jī)會,升華我們?nèi)酥g的友誼,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇五
20xx年3月3日江蘇省國稅局面試真題
3.你的一位同事工作能力強(qiáng),,人也勤奮,但是不和群,,不積極參加集體活動(dòng),,領(lǐng)導(dǎo)讓你勸他,你怎么做?
【參考答案】
良好的工作能力加上和諧的人際關(guān)系,,不僅有利于個(gè)人在集體中發(fā)揮最大的能量,,更有利于工作的長期開展。針對同事小張工作能力強(qiáng)但不合群,,領(lǐng)導(dǎo)讓我勸導(dǎo)他,,我會認(rèn)真分析,積極溝通,,幫助他走出困境,。
首先,我會在工作中找到小張,多向他請教問題,,肯定他工作能力的過人之處,,并委婉地告訴他同事們都很愿意向他學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),希望他能夠多與大家溝通,,幫助大家工作進(jìn)步,。
其次,分析小張不善于交往的原因,。如果是因?yàn)樾埿愿駜?nèi)向,,我會和他一起探討提高交往能力的方法,鼓勵(lì)他多看一些《溝通的藝術(shù)》《演講與口才》之類的書籍,,并且讓他多參加集體活動(dòng),,幫助他逐漸打開的心扉。如果是因?yàn)樗麄€(gè)人能力比較強(qiáng),,但覺得得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,從而不愿意參加集體活動(dòng),我會告訴他領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)睿智的人,,非常認(rèn)可他的工作能力,并且一直希望能夠?qū)λ灾厝?,但是只有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是不夠的,,也需要得到同事的支持和認(rèn)可。良好的人際關(guān)系是開展工作的依托,,因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)組織中,,沒有一個(gè)人能僅僅依靠自己的能力就能完成一切。而現(xiàn)在的工作要求我們既分工明確又要密切配合,。因此,,如果人際關(guān)系處理不好的話,當(dāng)我們的工作需要?jiǎng)e人的協(xié)助時(shí)候,,沒有人響應(yīng),,缺乏必要的支持,就會給自己的工作帶來負(fù)面的影響,,不但影響自己的工作效率,,還會導(dǎo)致同事看不起自己,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的情況,,那就很可能脫離組織,,對自身的發(fā)展和成長不利。
再次,,我也會和其他同事說明,,小張是非常愿意與大家交往的,只是一直缺少方式方法,從而導(dǎo)致大家覺得他有些不合群,。通過解釋讓大家理解小張,,并且在今后有集體活動(dòng)的時(shí)候主動(dòng)邀請小張參加,使他更好的融入集集體,,發(fā)揮才能,,從而得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
最后,,在以后的工作中,,我一定會多關(guān)注小張,做好同事間的潤滑劑,,共同努力,,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,把工作做好,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇六
【典型考題】
你的同事在一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你,,才避免了失誤,但是此后該同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前總是對你指指點(diǎn)點(diǎn),,使你難堪,,以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的能力產(chǎn)生懷疑。面對這種情況,,你怎么辦?
【考題分析】
回答此題需要把握住以下關(guān)鍵:
1.找到主體:綜合性表現(xiàn)在題目中主體較多,,本題中有三個(gè)主體:第一個(gè)是幫助你的同事,第二個(gè)是領(lǐng)導(dǎo),,第三個(gè)是其他同事,。
2.找到矛盾點(diǎn):(1)同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我;(2)他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點(diǎn)點(diǎn),讓我難堪;(3)同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的能力產(chǎn)生懷疑,。
3.有效溝通:首先對于同事的幫助,,自己要表示非常感謝,在同事的幫助下避免了失誤,,說明我的工作能力還不夠;其次同事對我的指指點(diǎn)點(diǎn),,我自己感到難堪,就要反思自己工作中的漏洞,,并與這位同事溝通,,虛心接受他所提出的意見和建議;最后,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的懷疑,,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高工作能力,在以后的工作中證明自己的能力,。
【參考答案】
和諧的人際關(guān)系是工作的助推器,,同事之間在遇到問題的時(shí)候更應(yīng)該互相幫助,。如果遇到題目中的情況,我會本著寬容,、謙虛,、學(xué)習(xí)的態(tài)度處理。
首先,,同事在工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我,,我才避免了失誤,我應(yīng)該感謝他,,并向他學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
其次,,對于他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點(diǎn)點(diǎn),,我會保持平和的心態(tài),不讓這些負(fù)面東西影響我的工作,。同時(shí)我會主動(dòng)與這位同事溝通,,虛心接受他所提的出意見和建議,擇其善者而從之,,改進(jìn)我的工作方式,,提高工作效率。
最后,,對于同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力產(chǎn)生懷疑這個(gè)問題,,我相信這只是暫時(shí)的。只要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),,相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會改變對我的看法和態(tài)度的,。
上述題目中可以看出,現(xiàn)在的人際關(guān)系題,,不只是一對一的人際關(guān)系,,而是有多重人際關(guān)系,因此作答此類題目時(shí),,就要考慮此類題目的綜合性,,既要找到題目中的各方主體,也要找到每個(gè)矛盾點(diǎn),,從而一一解決,,這樣就能全面有序地回答。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇七
不管是在公共場所,,還是在私人聚會,,只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,,并留下深刻印象,。可以說,,一個(gè)人的外在形象的好壞,,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
(1)解決好形象的"焦點(diǎn)"問題服飾,、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,,特別是與人初次相識時(shí),由于雙方不了解,,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量,。
穿衣要全體,這是最基本的要求,。只要是適合自己體形,,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著,。服飾的個(gè)性,,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時(shí),,人家會認(rèn)為你刻板守舊,,太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素,,這兩種情況都地讓人得“此人不好接近”的結(jié)論,,自然會影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象
言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn),,要開朗,、熱情,讓人感覺隨和親切,,平易近人,,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出眾的言談來打動(dòng)大家,,吸引別人的注意,,以致于造成精神上的緊張,使表情,、動(dòng)作都變得十分僵硬,,這都是自尊心太強(qiáng)造成的。因此,,應(yīng)放松心情,,保持自己的既有特點(diǎn),,而不要故意矯揉造作。有的人在"亮相"時(shí)昂首闊步,,氣勢逼人,,在跟別人握手時(shí)要像鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對方……這樣故作姿態(tài),,不僅會令別人感覺難受,,連你自己也覺得別扭。其實(shí)最好的辦法是保持你原有的個(gè)性和特質(zhì),。
言談要有幽默感,。在社交中,談吐幽默的人往往取勝,。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,,使氣氛輕松,、活躍、融洽,。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時(shí),,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,,使朋友,、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,,幽默,、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,。平時(shí)應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事,。
(3)充分展示性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,,是一種粗獷的美,,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,,有棱角,,有力度,有一種陽剛之氣,,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受,。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的,、溫柔的、甜美的,。女性容貌清秀,,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人,。交際時(shí),,女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛,,熱情溫柔,,一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,,有時(shí)“剛強(qiáng)”的力量要大得多,。
聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人“鐵娘子”之稱,,政壇作為不讓須眉,,但在家中仍是個(gè)好主婦,為家人做早餐,,為女兒粉刷墻壁,,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱贊,。
(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),,要保持"二號微笑"。所謂"二號微笑",,就是"笑不露齒",,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,,保持"二號微笑",,讓人感覺心情輕松,又比較愉快,。
在社交場合,,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇八
你們單位新來一個(gè)同事小張,小張?zhí)焯炜淇淦湔?,同事都不喜歡,,假如你是小張,你應(yīng)該怎么解決?
【試題分析】
本題屬于公務(wù)員考試面試人際關(guān)系題型中,,考察與同事人際關(guān)系處理的題目,。盡管題目的題干并不長,,但是卻需要考生認(rèn)真審題。最后的提問方式是“如果你是小張”,,那題目的考察核心就是,,如何改變自己,讓周圍的同事重新喜歡和認(rèn)可我們,。往往很多考生在答題中只能想到一些技術(shù)層面的表述,,如:承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、良好的交流和溝通等,。所以本題如何體現(xiàn)自己的特色,,切實(shí)扭轉(zhuǎn)自己在別的同事心目中的形象和地位就需要一些切實(shí)可行的細(xì)化的做法,正可謂“細(xì)化無敵”,。
【參考要點(diǎn)】
一、談清楚與同事處理好人際關(guān)系的重要性并點(diǎn)明本質(zhì),。
二,、談出一些切實(shí)能夠扭轉(zhuǎn)同事看法和想法的做法。
三,、改變自己,,贏得認(rèn)可。
【參考答案】
作為一名新人,,就必須按照新人的要求嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,。更好更快地融入集體,建立牢不可破的與同事,、與領(lǐng)導(dǎo)的信任感,。但是在近段時(shí)間的工作中由于自己的問題導(dǎo)致同事不喜歡我,對我而言,,必須趕緊改變自己,,特別是改變自己夸夸其談的壞毛病,重新贏得周圍同事對我的好感,,我會從以下幾個(gè)方面改變自己:第一,、改變自己的穿著和儀表,讓改變從頭開始,。畢竟外在的形象和氣質(zhì)是基礎(chǔ),,最近的第一個(gè)工作日開始,先從改變自己的著裝開始,,穿著簡潔大方,,職業(yè)干練;發(fā)型和胡須都要經(jīng)過處理和修飾,,讓周圍的同事發(fā)現(xiàn)我改變的決心和力量,。
第二,、改變自己的工作態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會單位的規(guī)章制度及工作流程,,嚴(yán)格遵守;與此同時(shí)努力提升自己的工作技能,,培養(yǎng)自己工作的主動(dòng)性,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),,少說空話多做實(shí)事,,堅(jiān)持改變自己夸夸其談的態(tài)度,用自己工作能力的提升和良好的工作成績來向周圍的同事展現(xiàn)自己的務(wù)實(shí),。
第三,、改變自己的為人和性格。保持對同事最起碼的尊重,,主動(dòng)向周圍的同事問好打招呼,,體現(xiàn)自己積極和陽光的態(tài)度;善于幫助別人,在別人遇到了困難的時(shí)候能夠竭盡全力地去幫助別人解決;當(dāng)然也要保持跟同事合適的距離,,堅(jiān)決不打聽同事和領(lǐng)導(dǎo)的隱私,,堅(jiān)決不在別人背后議論別人的短處;最后,保持一個(gè)寬容的心態(tài),,不小肚雞腸,,多微笑。
通過我以上的改變,,一定能夠贏得同事的重新認(rèn)可,,也能更好地配合大家完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)定,,我能行,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇九
【例題】領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王共同承擔(dān)一項(xiàng)工作,工作過程中,,你和小王之間產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧,,小王借故消極怠工,影響了工作進(jìn)度,。此時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)找你詢問工作進(jìn)展情況,你怎么辦?
這類題目是結(jié)構(gòu)化面試六大題型中常見的一種,,叫做情境性題目,。就是設(shè)定一個(gè)有矛盾的情景,,給定考生身份,,測查考生處理人際關(guān)系的能力。
考生要想答好這類題目,,首先要做的就是分析題目情景,抓住矛盾;其次是分析產(chǎn)生矛盾的原因;最后根據(jù)原因針對性地提出解決辦法,。這樣才能答出考官想聽的內(nèi)容來,。
首先,分析題目情景,,抓住矛盾,。
這里主要找出三個(gè)內(nèi)容:身份,、對象和矛盾,。結(jié)合題目,,我們很容易找出:我的身份是單位一名員工;產(chǎn)生矛盾的對象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧,,小王鬧情緒,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響,。這是顯而易見的,也是最核心最主要的,。但是,,考生們還要注意,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)找我詢問工作進(jìn)展,,這也是一個(gè)矛盾,,是我們沒有按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的矛盾,因此也要作為次要矛盾提上,。
其次,,分析產(chǎn)生矛盾的原因,。
這是答好面試題目最重要的環(huán)節(jié),也是最難的環(huán)節(jié),。因?yàn)檫@需要我們真正的擁有處理人際關(guān)系的能力或經(jīng)驗(yàn),,才能找到合理的原因,,為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。結(jié)合題目,,我和小王之間的矛盾是因?yàn)閲?yán)重的分歧,,這種分歧可能是工作思路或方法的分歧,不能形成一致意見,。這在工作中是很常見的情況,,畢竟每個(gè)人的知識經(jīng)驗(yàn)不同,,思路角度也就不同,。但不管有怎樣的分歧,,我們核心的目標(biāo)就是盡快達(dá)成一致,,按時(shí)完成工作,。但題目中卻出現(xiàn)了不如人意的情況,就是小劉消極怠工,,影響了工作的進(jìn)度,。這從題目上看,很明顯是因?yàn)樾⊥跸麡O對待我們之間的分歧,,沒有主動(dòng)解決,,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響的。但是,,如果只看到這一點(diǎn),,說明我們是一個(gè)缺乏自省意識的人,沒有從自身找原因,。俗話說,,一個(gè)巴掌拍不響,小王沒有積極主動(dòng)對待工作中的分歧,,我就做到了嗎?顯然沒有,。如果我做到了,就不會有小王消極怠工的情緒出現(xiàn)了,。因此,,這一矛盾產(chǎn)生的原因,,不僅有小王的問題,也有我沒有及時(shí)主動(dòng)與小王溝通,,消除分析的問題,。而我能夠把控和解決也就是自己的問題。另外,,次要矛盾的產(chǎn)生原因,,是由于我和小王的分歧沒能解決導(dǎo)致的,這里就不需要過多分析了,。
最后,,提出解決辦法。
根據(jù)剛才的矛盾和原因分析,,主要的解決辦法就應(yīng)該是由“我”主動(dòng)的找小王,,坦誠地溝通交流,發(fā)表自己的想法,,聆聽小王的看法,,圍繞著完成任務(wù)的核心目標(biāo),相互聽取各方的意見,,達(dá)成一致,,盡快完成任務(wù)。而對于領(lǐng)導(dǎo),,我們在匯報(bào)的時(shí)候,,客觀如實(shí)匯報(bào),不黑不吹即可,。
參考要點(diǎn):
1.如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,承認(rèn)由于沒和小王及時(shí)達(dá)成一致,導(dǎo)致工作進(jìn)度受影響,,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)批評,,并向領(lǐng)導(dǎo)保證及時(shí)解決分歧,完成任務(wù),,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
2.梳理自己和小王的分歧點(diǎn),反思自己的想法有無疏漏,,小王的想法是否可取,,并及時(shí)與小王交流,說明工作進(jìn)度緩慢,,領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心,,并與他積極討論兩人的分歧。在這種情況下,,只要是不違背原則,,有利于工作任務(wù)順利開展,,我可以做出讓步,按小王的工作思路來,,盡快完成任務(wù),。
3.任務(wù)完成后,和小王一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,表揚(yáng)小王在工作的積極努力的方面,。
4.在以后工作中,和小王繼續(xù)保持良好的同事關(guān)系,,遇到和任何同事有分歧的時(shí)候,,都要積極主動(dòng)溝通解決,不耽誤工作順利開展,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇十
1,、時(shí)間觀念:
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,。
提前半小時(shí)以上到達(dá)會被視為沒有時(shí)間觀念,,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,,那么不管你有什么理由,,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,,即缺乏職業(yè)能力,,給面試者留下非常不好的印象。
2,、第一形象:
到了辦公區(qū),,要徑直走到面試單位,而不要四處張望,,甚至被保安盯上,。
走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙,。
手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,。
一進(jìn)面試單位,,若有前臺,則開門見山說明來意,,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,,若無前臺,則找工作人員求助,,要注意禮貌用語,。
3,、等待面試:
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿,。
要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙,、接手機(jī),。
4、與面試官的第一個(gè)照面:
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī):如果沒有人通知,,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間,。
專業(yè)化的握手:面試時(shí),,握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等,、彼此信任的和諧氛圍,。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。
無聲勝有聲的形體語言:在面試中,,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,,將為你帶來事半功倍的效果。除了講話以外,,無聲語言是重要的公關(guān)手段,,主要有:手勢語、目光語,、身勢語,、面部語、服飾語等,,通過儀表,、姿態(tài)、神情,、動(dòng)作來傳遞信息,,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界,。
社區(qū)人際關(guān)系面試題篇十一
面試要注重著裝
職場面試時(shí)所穿的服裝很重要,,女士應(yīng)該以整潔、清爽,、干練的著裝為主,,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型,。
具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,,應(yīng)聘銀行,、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān),、時(shí)尚雜志等,,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
必須守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,,遲到,、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會被視為沒有時(shí)間觀念,,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。
面試時(shí)的舉止
握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力
與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,,雙眼要直視對方,。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè),。
注意坐姿
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,,坐下后身體要略向前傾,。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,,也不至讓你過于放松,。
注意手勢
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙,、轉(zhuǎn)筆,,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,,分散對方注意力,。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,,這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生,。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀,。
眼神不要注視對方
交流中目光要注視對方,,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場,,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,,以示尊重和平等。