每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇一
以人為本、以病人為中心,，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷,、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際,，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德,，改善醫(yī)患關(guān)系,。以全心全意為患者服務(wù)為我們的.神圣職責(zé),，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度,。
二,、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為,，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì),、電視,、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益,。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,，堅(jiān)決做到一查到底,，件件有落實(shí),。
三,、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本,，維護(hù)患者利益,。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí),。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用,。執(zhí)行藥品收支兩條線,，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度,，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控,，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查,、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方,，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,，努力降低藥品收入所占比例。
四,、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民,。腳踏實(shí)地,、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院,。
xxxx醫(yī)院,。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇二
醫(yī)院是救死扶傷,、防病治病的特殊場(chǎng)所,。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，涉及群眾切身利益,，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)立行業(yè)新形象,，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：
一,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng)，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè),。
二,、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式,，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三,、堅(jiān)持以人為本,，使用文明用語(yǔ)，不講服務(wù)忌語(yǔ),，做到禮貌行醫(yī),，文明待患,，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私,，尊重病人知情權(quán),，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡,、不拖,、不推，按患者意愿做好就診,，轉(zhuǎn)診工作,。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,，縮短候診時(shí)間,，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通,。
五,、專(zhuān)家出門(mén)診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人,、警察、老年患者優(yōu)先,。
六,、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費(fèi),、不開(kāi)人情方、大處方,、不做不必要的檢查,，避免過(guò)度醫(yī)療。
七,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費(fèi),，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八,、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，規(guī)范收費(fèi)管理,，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九,、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包,、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室,。
十,、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品等機(jī)會(huì),，收取回扣及提成,。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,，禁止使用假劣藥品,，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施,。
承諾人：
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇三
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高醫(yī)療技術(shù),，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求,。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一,、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,，提供良好的住院環(huán)境,，享受良好的服務(wù)態(tài)度,，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，溫馨的護(hù)理服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的'康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
二,、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量,，杜絕“生,、冷、硬,、頂”現(xiàn)象,。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格收費(fèi)管理,，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目,、藥品價(jià)格,、藥材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,，向患者提供住院一日清單,。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查,、亂用藥”現(xiàn)象,。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”,、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”,、個(gè)人私收費(fèi),、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng),。
五,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化。
六,、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者,，一切方便患者,，一切服務(wù)于患者。
七,、凡醫(yī)護(hù)人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,，凡投訴科室私自收費(fèi),，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密,。
承諾人：xx。
20xx年x月x日,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇四
服務(wù)承諾：
一,、按時(shí)上班，調(diào)試設(shè)備,，保證準(zhǔn)時(shí)接待患者,。
二、不擅自離崗,，不聚堆聊天,，不喧嘩，保持科室的安靜,，專(zhuān)心工作,。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，一絲不茍,，以準(zhǔn)確、及時(shí),、安全為原則,，為臨床提供檢查報(bào)告，不謊報(bào)數(shù)據(jù),，不出假報(bào)告,。
四、耐心講解檢查過(guò)程，便于患者檢查過(guò)程中的配合,。
五,、向患者解釋檢查事項(xiàng)和結(jié)果的意義，義務(wù)向患者科普教育,。
六,、告知患者取結(jié)果的時(shí)間，地點(diǎn),。
七,、咨詢(xún)電話：81300156
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇五
為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：
一,、各級(jí)各類(lèi)人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé),，嚴(yán)格履職,，接受社會(huì)監(jiān)督。
二,、儀表端莊,，態(tài)度和藹，熱情接待,，認(rèn)真接診每一位患者,，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三,、暢通綠色通道,，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢,。
四、提供便民咨詢(xún)服務(wù),，在門(mén)診提供輪椅,、單架、侯診區(qū)電視,、水杯,、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。本篇文章來(lái)自資料管理下載,。在病區(qū)設(shè)置裝有針,、線、紙,、筆等物品的便民服務(wù)箱,。
五,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度,，強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
六,、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪,。
七,、嚴(yán)格依法行醫(yī),。嚴(yán)格合理檢查,、合理治療、合理收費(fèi),，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，本篇文章來(lái)自資料管理下載。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,，拒收“紅包,、回扣、開(kāi)單提成”,。
八,、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔,、舒適,、安全、安靜的'就醫(yī)環(huán)境,。
九,、設(shè)立投訴電話，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù),，及時(shí)改進(jìn),。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇六
為扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作,，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展,，結(jié)合我院實(shí)際，作出如下承諾：
一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,，遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)決定，確保政令暢通,。
二,、堅(jiān)持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),。
三,、實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，提高人力資源管理和使用水平,，重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人和高層次復(fù)合型人才,，努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障,。
四,、建立和實(shí)施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī),、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),，深入持久開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度,。努力改善就醫(yī)環(huán)境,，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量,，方便病人就醫(yī),。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,，愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,，做到熱情服務(wù),、禮貌接診、細(xì)心問(wèn)診,、科學(xué)施治,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全,、有效,、方便的醫(yī)療服務(wù)。
六,、加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作,，為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障,。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用,。
七、加強(qiáng)學(xué)科體系建設(shè),，提升科研實(shí)力和學(xué)術(shù)層次,，以國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、省中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,，夯實(shí)基礎(chǔ),，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化特色,，引導(dǎo)交融,，打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，整合資源,，積極申報(bào)碩士點(diǎn),，多出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文和科研成果,。
八,、結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，開(kāi)展三亮三比三評(píng)三創(chuàng),，提升醫(yī)療服務(wù),。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)和病友的監(jiān)督,，不斷改進(jìn)服務(wù)水平,。
九、每月對(duì)全院各科室進(jìn)行病員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),，加強(qiáng)與病友的溝通,，關(guān)心愛(ài)護(hù)病人，積極解決病人提出的問(wèn)題,。
十,、每月一次下社區(qū)開(kāi)展健康講座及免費(fèi)義診活動(dòng)，讓社區(qū)居民在,。
家門(mén)口就能享受到三甲醫(yī)院一流專(zhuān)家的服務(wù),，使人民群眾得實(shí)惠。
十一,、以人為本,，關(guān)心愛(ài)護(hù)職工,，維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。積極開(kāi)展幫貧扶困,，送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),。
十二、加強(qiáng)黨員廉政建設(shè),。杜絕“用權(quán)謀私”,、“以醫(yī)謀私”的不良風(fēng)氣。
十三,、加強(qiáng)醫(yī)院全員職業(yè)化建設(shè),，強(qiáng)化日常監(jiān)督考評(píng)。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇七
以人為本,、以病人為中心,，是我們的服務(wù)宗旨；救死扶傷,、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德,。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系,。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),，始終把人民群眾和患者的`利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度,。
二,、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為,，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì),、電視,、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng),；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益,。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,，堅(jiān)決做到一查到底,，件件有落實(shí)。
三,、完善監(jiān)督機(jī)制,，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益,。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,，杜絕不合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度,，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,，隨時(shí)調(diào)控,，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,，嚴(yán)格限制大處方,，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例,。
四,、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),，以良好的社會(huì)形象取信于民,。腳踏實(shí)地、努力工作,，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo),，努力創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院,。
承諾人：xxx,。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇八
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,，“一切為了患者,，一切服務(wù)患者”是我們永恒的.服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化醫(yī)院管理,，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù),，提升服務(wù)質(zhì)量,，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求,。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度,，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二,、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量,，杜絕“生,、冷、硬,、頂”現(xiàn)象,。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格收費(fèi)管理,，合理收費(fèi),。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格,、藥材價(jià)格,、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單,。杜絕“亂收費(fèi),、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象,。
四,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”,、“開(kāi)單提成”,、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi),、自立項(xiàng)目收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化。
六,、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者，一切方便患者,，一切服務(wù)于患者。
七,、凡醫(yī)護(hù)人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,，凡投訴科室私自收費(fèi),，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇九
1,、待患者如親人，文明服務(wù),，禮貌待患,，不接受患者紅包、宴請(qǐng),、禮品,，不收受回扣。
2,、對(duì)病人合理檢查,，合理用藥，不做重復(fù)和不必要的檢查,，不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的`處方,，不無(wú)故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時(shí)安排,，一般手術(shù)三天內(nèi),，大手術(shù)一周內(nèi)實(shí)施。
3,、向患者公示常用藥品價(jià)格及檢查標(biāo)準(zhǔn),。凡住院患者可隨時(shí)查詢(xún)費(fèi)用，出院結(jié)算時(shí)提供“費(fèi)用明細(xì)清單”,，掛號(hào),、收費(fèi)、劃價(jià),、藥房窗口做到快捷,、準(zhǔn)確，患者排隊(duì)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘,，草藥窗口排隊(duì)不超過(guò)30分鐘,。凡在我院就醫(yī)的門(mén)診患者，所拿中草藥三付以上免費(fèi)代煎,。
4,、實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院，節(jié)假日中草藥照拿照煎,。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價(jià)格原則上不高于市場(chǎng)藥店平均價(jià)格,。對(duì)我院就診的重癥患者，醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)義務(wù)護(hù)送到病房,。救護(hù)車(chē)免費(fèi)接急診和住院病人,。
1、在正常工作日做到住院有人到門(mén)診接、手續(xù)有人辦,、行動(dòng)不便或重癥病人檢查有人陪,、治療有人巡、出院有人送,、回家有人訪,。
2、對(duì)新入院病人,，護(hù)士5分鐘之內(nèi)為您準(zhǔn)備好床單位,，10分鐘之內(nèi)為您測(cè)量生命體征，作好入院宣教,。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療,。
3、對(duì)行動(dòng)不便的住院病人,，提供打飯,、購(gòu)物服務(wù)。
承諾人：xxx,。
20xx年x月x日,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇十
承諾書(shū)。
是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,，表示以書(shū)面形式,。通常是要求以書(shū)面訂立的。
合同,。
其承諾也必須采取書(shū)面形式,。下面是小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于企業(yè)的承諾書(shū)歡迎大家閱讀參考我們一起來(lái)看看吧!
以人為本、以病人為中心,，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷,、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際,，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德,，改善醫(yī)患關(guān)系,。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位,。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房,、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度,。
二、傳承傳統(tǒng)美德,，規(guī)范從醫(yī)行為,，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì),、院周會(huì),、電視、報(bào)刊等多種渠道,，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械,、藥品、試劑等生產(chǎn),、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí),。
三,、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本,，維護(hù)患者利益,。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí),。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用,。執(zhí)行藥品收支兩條線,，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,，隨時(shí)調(diào)控,，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,，嚴(yán)格限制大處方,，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,，努力降低藥品收入所占比例。
四,、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民,。腳踏實(shí)地,、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院,。
承諾人：
20xx年x月x日,。
為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：
一,、各級(jí)各類(lèi)人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗，牢記,。
崗位職責(zé),。
嚴(yán)格履職接受社會(huì)監(jiān)督。
二,、儀表端莊,，態(tài)度和藹，熱情接待,，認(rèn)真接診每一位患者,，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三,、暢通綠色通道,，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢,。
四、提供便民咨詢(xún)服務(wù),，在門(mén)診提供輪椅,、單架、侯診區(qū)電視,、水杯,、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。本篇文章來(lái)自資料管理下載,。在病區(qū)設(shè)置裝有針,、線,、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱,。
五,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格核心制度,，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),，進(jìn)行住院病人出院回訪,。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī),。嚴(yán)格合理檢查,、合理治療、合理收費(fèi),，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，本篇文章來(lái)自資料管理下載。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,，拒收“紅包,、回扣、開(kāi)單提成”,。
八,、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔,、舒適,、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境,。
九,、設(shè)立投訴電話，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù),，及時(shí)改進(jìn),。
承諾人：
20xx年x月x日。
醫(yī)院是救死扶傷,、防病治病的特殊場(chǎng)所,。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)，涉及群眾切身利益,，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，努力樹(shù)立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：
一,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng),，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二,、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù),，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術(shù)和治療效果,。
三、堅(jiān)持以人為本,，使用文明用語(yǔ),，不講服務(wù)忌語(yǔ)，做到禮貌行醫(yī),，文明待患,，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私,，尊重病人知情權(quán),，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡,、不拖,、不推，按患者意愿做好就診,，轉(zhuǎn)診工作,。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,，縮短候診時(shí)間,，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通,。
五,、專(zhuān)家出門(mén)診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人,、警察、老年患者優(yōu)先,。
六,、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查,、合理用藥,、合理治療、合理收費(fèi),、不開(kāi)人情方,、大處方、不做不必要的檢查,，避免過(guò)度醫(yī)療,。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不分解收費(fèi),，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi),。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,，規(guī)范收費(fèi)管理,，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九,、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包,、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室,。
十,、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品等機(jī)會(huì),，收取回扣及提成,。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,，禁止使用假劣藥品,，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施,。
承諾人：
20xx年x月x日,。
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，“一切為了患者,，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理,，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高醫(yī)療技術(shù),，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一,、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境,，享受良好的服務(wù)態(tài)度,，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，溫馨的護(hù)理服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
二,、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，杜絕“生、冷,、硬,、頂”現(xiàn)象。
三,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi),。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目,、藥品價(jià)格、藥材價(jià)格,、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查,、亂用藥”現(xiàn)象,。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”,、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”,、個(gè)人私收費(fèi),、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng),。
五,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化,。
六,、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者,，一切方便患者，一切服務(wù)于患者,。
七,、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí),，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：
20xx年x月x日,。
為更好地傳承祖國(guó)醫(yī)學(xué),，堅(jiān)持“中醫(yī)特色、專(zhuān)科發(fā)展,、竭誠(chéng)服務(wù),、科技興院”的辦院方針，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿(mǎn)意”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,，運(yùn)用“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”的管理理念,，為患者提供便捷、優(yōu)質(zhì),、安全,、有效的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)鄭重承諾：
一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制,，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、科室負(fù)責(zé)人和責(zé)任人直接負(fù)責(zé),，層層抓落實(shí),，人人有其責(zé)的責(zé)任格局，做到讓患者滿(mǎn)意,。
二,、堅(jiān)持首問(wèn)和首診負(fù)責(zé)制。醫(yī)院所有工作人員做到服務(wù)熱情,，語(yǔ)言文明,，對(duì)病友做到進(jìn)院有“迎聲”、出院有“送聲”,、咨詢(xún)有“回聲”,，杜絕生、冷,、硬,、推、頂現(xiàn)象發(fā)生,。
三,、認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中禁止醫(yī)務(wù)人索取收受患者財(cái)物的規(guī)定》，不利用職務(wù)之便收受患者或家屬的“紅包”,、物品及接受宴請(qǐng),，情況特殊當(dāng)時(shí)無(wú)法拒絕的，必須在24小時(shí)內(nèi)當(dāng)面退回。
四,、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng),，堅(jiān)持合理渠道進(jìn)藥，保證藥品質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療活動(dòng)中的商業(yè)賄賂行為,。醫(yī)務(wù)人員不以任何名義提取“開(kāi)單費(fèi)”、“處方費(fèi)”,、“統(tǒng)方費(fèi)”等獲取不正當(dāng)利益,。
五、嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》及《醫(yī)院工作“十不準(zhǔn)”》,，尊重患者的選擇權(quán),、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，在診療活動(dòng)中做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥，不開(kāi)大處方,、不做不必要的檢查和重復(fù)檢查,。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,，按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不超收、亂收,、分解項(xiàng)目收費(fèi),，堅(jiān)持檢查、治療及常用藥品明碼實(shí)價(jià),、公示上墻，實(shí)行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,。
七,、提高法律意識(shí)，堅(jiān)持依法行醫(yī),，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制，并與年終考核,、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,，對(duì)于違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任人，實(shí)行年終優(yōu)秀考核一票否決,。
承諾人：
20xx年x月x日,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇十一
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，"一切為了患者，一切服務(wù)患者"是我們永恒的服務(wù)理念,。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高醫(yī)療技術(shù),，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，構(gòu)建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一,、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境,，享受良好的服務(wù)態(tài)度,，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),，溫馨的.護(hù)理服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
二,、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，杜絕"生、冷,、硬,、頂"現(xiàn)象。
三,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi),。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目,、藥品價(jià)格,、藥材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,，向患者提供住院一日清單,。杜絕"亂收費(fèi)、亂檢查,、亂用藥"現(xiàn)象,。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)"十不準(zhǔn)"規(guī)定》,，堅(jiān)決杜絕各種收受"紅包",、"開(kāi)單提成"、開(kāi)"大處方",、個(gè)人私收費(fèi),、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng),。
五,、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化,。
六,、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者,，一切方便患者,，一切服務(wù)于患者。
七,、凡醫(yī)護(hù)人員收受,、索要"紅包"和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí),，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：
20xx年xx月xx日,。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇十二
為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：
一,、各級(jí)各類(lèi)人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,，牢記崗位職責(zé),，嚴(yán)格履職，接受社會(huì)監(jiān)督,。
二,、儀表端莊，態(tài)度和藹,，熱情接待,，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”,。
三,、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診,，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四,、提供便民咨詢(xún)服務(wù),，在門(mén)診提供輪椅、單架,、侯診區(qū)電視,、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施,。
五,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度,，強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
六,、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪,。
七,、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查,、合理治療,、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，
八,、加強(qiáng)環(huán)境管理,，提供整潔、舒適,、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九,、設(shè)立投訴電話,，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，及時(shí)改進(jìn),。
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20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)篇十三
以人為本,、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷,、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德,。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際，全體民康人鄭重向社會(huì)承諾：
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系,。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度,。
二,、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為,，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì),、電視,、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益,。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,，堅(jiān)決做到一查到底,，件件有落實(shí)。
三,、完善監(jiān)督機(jī)制,，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益,。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,，杜絕不合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度,，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控,，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查,、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方,，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,，努力降低藥品收入所占比例。
四,、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民,。腳踏實(shí)地,、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院,。
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20xx年xx月xx日。
