時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

護理部護理工作計劃及實施篇一

1,、不斷加強護理安全教育，將安全護理作為每周五護士例會的`經(jīng)常性主題之一,，及時提醒工作中的不安全因素,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為例進行討論和借鑒,，使護理人員充分了解差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，不斷發(fā)出安全警報。

2,、將各項規(guī)章制度落實到位,，定期和不定期檢查、監(jiān)督藥品,、教育網(wǎng)絡(luò)收集到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強夜班、中班,、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,。實施apn排班和彈性排班制度，可以減少換班頻率，減少工作漏洞,，合理匹配年輕護士和年老值班護士,，注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹慎和獨立精神。

4,、加強重點管理：如重疾患者交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險評估等,。

5,、加強對重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在晨會或換班時以上述病人為討論重點，評估病人存在的和潛在的風(fēng)險,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對關(guān)鍵員工的管理：如實習(xí)護士,、輪崗護士、新護士等,，對其進行法律意識教育,，提高其抗風(fēng)險意識和能力，讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,，才能對患者進行護理,。同時，應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,、有護士資格的護士擔(dān)任教學(xué)教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能,。

7,、進一步規(guī)范護理文書的書寫，減少安全隱患,，關(guān)注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,，保持記錄“客觀、真實,、準確,、及時、完整”，避免書寫不規(guī)范,，如錯別字,、不清、與醫(yī)生記錄不一致,、不一致等,。從而規(guī)范和規(guī)范護理文書。

8,、完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,，注重在正常工作中培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對輸血,、輸血反應(yīng),、特殊液體、藥物泄漏,、突發(fā)停電等每一項應(yīng)急工作進行回顧性評估,。從而吸取教訓(xùn)，提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。

1,、主管護士真誠接待患者，送患者上床,，主動對出院患者做健康教育,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)理念,，在周二基礎(chǔ)護理日加健康教育日每班隨時提供教育指導(dǎo)和安全注意事項。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開座談會征求患者及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好壞的護士進行表揚和批評,。

1、每周兩次上午提問,，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識,、專業(yè)理論知識和醫(yī)院感染知識。

2,、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉急救設(shè)備和器械的使用。

3,、每天早上開會都是護理藥理學(xué)知識的小課,。治療課收集目前本科生用藥說明,，講解藥理作用和注意事項,。并詢問醫(yī)院核心制度,，讓每位護士熟練掌握，認真執(zhí)行,。

4,、經(jīng)常回顧護理應(yīng)急風(fēng)險計劃,，進行模擬演示,，提高護士的應(yīng)急能力。

護理部護理工作計劃及實施篇二

一,、加強細節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細節(jié)決定質(zhì)量,，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習(xí)慣差，做護士長忙于日常事務(wù),，疏于管理,，xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義,，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的,。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復(fù)蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關(guān),，提高應(yīng)急能力及專科護理水平,。

設(shè)計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,，設(shè)計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份,，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學(xué)分析,，撰寫研究論文，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,，產(chǎn)房管理工作細化,，每項工作指定一位負責(zé)人，小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。

護理部護理工作計劃及實施篇三

xx年,，門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標(biāo)，以提高護理質(zhì)量,、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),，以人為本，加強護理服務(wù)質(zhì)量管理,，凝聚人心,，以新思路、新觀念,、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力,，加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下：

目標(biāo)：各項護理質(zhì)量達標(biāo)：高?？剖易o理質(zhì)量≥90分,、合格率90%；急救藥品完好率100%,；消毒隔離質(zhì)量合格率100%,。

措施：

1、加強督導(dǎo),，每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2,、每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進,，做到持續(xù)不間斷,，從整體上加強和推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化。

3,、將護理質(zhì)量納入考核方案,，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

目標(biāo)：門診服務(wù)質(zhì)量較xx年提高,，平均滿意度達90%以上

措施：

1,、經(jīng)過一年的試行，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,，xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,，并在此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項目,，真正做到“以病人為中心”,，方便患者。

2,、xx年針對門診服務(wù)人員形象問題,，制定相應(yīng)的獎懲措施。從群體形象入手,，要求門診導(dǎo)醫(yī),、護士著裝標(biāo)準整潔，精神飽滿,，表情親切,，態(tài)度和藹，言語輕柔,，動作輕穩(wěn),。

3、提升服務(wù)水準,。做到接待病人要有問候聲,，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲,，對待患者需要溫馨,、體貼、親情般的關(guān)懷,，還要對患者進行告知義務(wù),，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),，從而提高病人的滿意度,。

目標(biāo)：護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高

措施：

1,、根據(jù)門診特點,，制定符合門診實際的規(guī)范化培訓(xùn)計劃,，采用多種形式對護士進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),；

2,、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為服務(wù)理念更新,、營銷意識,、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù),。

3,、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試；

目標(biāo)：減少護理不良事件發(fā)生,，護理事故發(fā)生率為零

措施：

1,、每月集中護士學(xué)習(xí)，加強護理安全教育,，增強法律和自我保護意識。內(nèi)容包括病情觀察,、分析,，醫(yī)囑查對、執(zhí)行,，以及衛(wèi)生條例,、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

2,、加強質(zhì)量監(jiān)控,，保證防范到位，每天檢查各班工作落實情況,，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,，及時糾正，并予分析,，有針對性地提出有效,、可行的防范措施。

3,、加強護患及家屬之間的溝通,，履行告知義務(wù)，盡量減少護理糾紛的發(fā)生,。

目標(biāo)：中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分

措施：

1,、全員參加護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)（培訓(xùn)時間為100學(xué)時）,，參訓(xùn)率≥90%,；

2,、有計劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,，使護士能較熟練的掌握和運用,。

護理部護理工作計劃及實施篇四

20xx神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心,，本著以病人為中心,，以服務(wù)、質(zhì)量,、安全為工作重點的服務(wù)理念,，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,，以三甲復(fù)審為契機,，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。

一,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀,、真實,、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準化和規(guī)范化。

8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、責(zé)任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯制度,，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。

四、加強三基培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2、每季度進行?？茟?yīng)急預(yù)案演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3,、利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。

4,、并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力,。

五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

1、設(shè)立專人做好健康宣教,，出院隨訪工作,。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課,，講授康復(fù)知識,，家庭護理知識，提高病人生活質(zhì)量,。

3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。

護理部護理工作計劃及實施篇五

護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,，順利開展了今年工作,。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理,、不良事件的預(yù)防及上報,、護理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)及明年的工作計劃如下：

1,、深入科室督促護士長做好工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前后,、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況,。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

2,、建立健全各項規(guī)章制度,、質(zhì)控標(biāo)準，保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。按照年初制定的計劃,，護理部充分調(diào)動各科護士長，共同參與到護理部質(zhì)控中,，將質(zhì)控標(biāo)準細化,，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出,，分析查找原因，給出建議,，要求其整改,，并對整改效果進行追蹤跟進。

3,、嚴格核心制度的落實,。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、交接班制度,、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫,。深入科室,，嚴格考核，采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作,。

4,、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排,、周工作計劃,、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,，鼓勵護士長開拓思維,，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,，與大家共同分享,。指導(dǎo)新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室護理管理工作,。

5,、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查,、日常巡查及夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核,；加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量,；要求對手術(shù)病人的病房進行空氣消毒，確保了醫(yī)療護理安全,。

6,、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準，配合醫(yī)保辦,、新農(nóng)合,，為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費,、記費情況,，嚴格督查，要求科室避免少收,、多收,、漏收。

7,、一年質(zhì)控工作情況：1-11月共完成質(zhì)控大檢查x次,，其中抽查護理病歷x份、危重癥病人護理x人次,、基礎(chǔ)護理x人次,，檢查急救藥品、物品,、器材管理x次,、病室管理及護理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次,，對患者采取書面式滿意度調(diào)查x次(共調(diào)查x人次),。

8、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

①,、基礎(chǔ)護理平均得x分,，合格率100%。

②,、危重癥護理平均得分x分,，合格率100%。

③,、急救器材藥品管理平均得分x分,，合格率60%。

④,、護理文件書寫平均得分x分,，合格率達100%。

⑤,、護理人員“三基”考核合格率達100%,。

⑥,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,。

⑦,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

1,、夯實基礎(chǔ)護理，簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥,、送檢查等),，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責(zé)任到人頭,，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處,。

2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,，護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),，采取定期或不定期、書面或口頭等方式,。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”,、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”,、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,，容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,，及時與總務(wù)科,、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系,，取得協(xié)助后,，結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護不夠”,、“個別護士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長,，提供護理部意見,，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,，反映出這一舉措取得了一定成效,。

3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,，供病人查閱,；組織全體護士共同學(xué)習(xí)護士禮儀規(guī)范，指點說話方式及技巧,，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo),。

1,、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,。制定了“護理安全檢查情況表”,、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標(biāo)準”等護理安全檢查標(biāo)準，要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,，經(jīng)常巡視,、排查安全隱患，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,，杜絕事故隱患,。由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,，以保證夜間及節(jié)假日的護理安全,。

2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”,、“護理不良事件報告單”,、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”,、“壓瘡觀察護理記錄單”,、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”,、“導(dǎo)管脫落危險度評估表”,、“輸血不良反應(yīng)報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標(biāo)準表格的制定及修訂工作,。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報,，1-11月接到護理不良事件x例、藥物不良反應(yīng)x例,、輸血不良反應(yīng)x例和壓瘡x例(院外褥瘡x例,，難免褥瘡x例)的上報，較往年上報數(shù)有了較大的增長,。

3,、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,，為護理人員敲響警鐘,，以減少避免不良事件的發(fā)生,。

1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,，不斷提高護理質(zhì)量及水平,，及時接收先進的護理理念、操作技術(shù),，護理部有計劃的安排各科護士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓(xùn),，并選派工作能力及責(zé)任心強的護理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

2,、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓(xùn)力度,，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話，談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德,、護士禮儀,、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行,、護理安全等內(nèi)容,；同時組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護士條例》、相關(guān)法律法規(guī),、護理安全知識,、觀看護士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容；對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,，成績合格者方聘用,。

3、組織護理操作培訓(xùn)及操作,、規(guī)章制度考試36次(考核x人次),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共x次，“三基”理論考試x次,。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠程教育學(xué)習(xí),。

4、組織“5·12”國際護士節(jié)活動,，評選出技能比賽一等獎x名,、二等獎x名、優(yōu)秀獎x名及優(yōu)秀護士x名,，予以相應(yīng)獎勵,，鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲枺笪迥曩Y以下(含五年資)護士必須參加技能培訓(xùn)及考試,，以提高技能水平,。

5、加強人力資源管理，以培養(yǎng)護理能手,、應(yīng)急護理人員,、管理型后備人員為重點。

6,、加強?？谱o理的開展，一年壓瘡小組參加會診x例,，治愈壓瘡患者x名(其余y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),，治療不愈合傷口x例，該患者傷口已全面愈合,。靜脈治療小組參加xxx穿刺x例，xxx維護x人次,。

1,、護理人員素質(zhì)參差不齊，個別護士主動服務(wù)意識,、工作責(zé)任心,、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差,。

2,、核心制度貫徹不徹底，個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度,。

3,、護理文件書寫欠規(guī)范，內(nèi)容單一不全面,，?？谱o理記錄缺乏護理內(nèi)涵；護理記錄中缺項,、漏項較多,，病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,，導(dǎo)致護理文書書寫質(zhì)量不高,。

4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,，院感防范意識較差,。

5、護理安全防范意識不強,，有待加強,。

6、宣教工作開展不盡如人意。

7,、急救藥品,、物品、器材管理差強人意,。

1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點，樹立主動服務(wù)意識,，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,，強調(diào)護士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,，積極開展健康,、安全知識宣教。

2,、加強“三基三嚴”培訓(xùn)力度,，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓(xùn)及考核,，加強急診科護理人員的培訓(xùn),，加強應(yīng)急小組護理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,，激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。

3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,，對全院護理工作做到妥善計劃,、認真部署、及時督查,。加大日常巡視力度,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,，加強安全知識培訓(xùn),，調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性,，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護理不良事件的主動上報,。

4,、加大急救藥品、物品,、器材的管理,，加強檢查力度,。

5、加強院感監(jiān)管力度,。

6,、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

7,、開拓新護理項目，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目,。

隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時,，不斷提高自身素質(zhì),，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，才能立于不敗之地，得到長遠的發(fā)展,。