時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
護理部護理工作計劃及實施篇一
1,、不斷加強護理安全教育,將安全護理作為每周五護士例會的`經(jīng)常性主題之一,,及時提醒工作中的不安全因素,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例進行討論和借鑒,,使護理人員充分了解差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,不斷發(fā)出安全警報。
2,、將各項規(guī)章制度落實到位,,定期和不定期檢查、監(jiān)督藥品,、教育網(wǎng)絡(luò)收集到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強夜班、中班,、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,。實施apn排班和彈性排班制度,可以減少換班頻率,減少工作漏洞,,合理匹配年輕護士和年老值班護士,,注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹慎和獨立精神。
4,、加強重點管理:如重疾患者交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險評估等,。
5,、加強對重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在晨會或換班時以上述病人為討論重點,評估病人存在的和潛在的風(fēng)險,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對關(guān)鍵員工的管理:如實習(xí)護士,、輪崗護士、新護士等,,對其進行法律意識教育,,提高其抗風(fēng)險意識和能力,讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,,才能對患者進行護理,。同時,應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,、有護士資格的護士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能,。
7,、進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,,關(guān)注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,,保持記錄“客觀、真實,、準確,、及時、完整”,避免書寫不規(guī)范,,如錯別字,、不清、與醫(yī)生記錄不一致,、不一致等,。從而規(guī)范和規(guī)范護理文書。
8,、完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,,注重在正常工作中培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對輸血,、輸血反應(yīng),、特殊液體、藥物泄漏,、突發(fā)停電等每一項應(yīng)急工作進行回顧性評估,。從而吸取教訓(xùn),提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。
1,、主管護士真誠接待患者,送患者上床,,主動對出院患者做健康教育,。
2、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)理念,,在周二基礎(chǔ)護理日加健康教育日每班隨時提供教育指導(dǎo)和安全注意事項。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開座談會征求患者及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好壞的護士進行表揚和批評,。
1、每周兩次上午提問,,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識,、專業(yè)理論知識和醫(yī)院感染知識。
2,、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉急救設(shè)備和器械的使用。
3,、每天早上開會都是護理藥理學(xué)知識的小課,。治療課收集目前本科生用藥說明,,講解藥理作用和注意事項,。并詢問醫(yī)院核心制度,,讓每位護士熟練掌握,認真執(zhí)行,。
4,、經(jīng)常回顧護理應(yīng)急風(fēng)險計劃,,進行模擬演示,,提高護士的應(yīng)急能力。
護理部護理工作計劃及實施篇二
一,、加強細節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑,、難點護理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護理問題的目的,。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護理水平,。
設(shè)計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,,設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進行統(tǒng)計學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,,產(chǎn)房管理工作細化,,每項工作指定一位負責(zé)人,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。
護理部護理工作計劃及實施篇三
xx年,,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標(biāo),以提高護理質(zhì)量,、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),,以人為本,加強護理服務(wù)質(zhì)量管理,,凝聚人心,,以新思路、新觀念,、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力,,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:
目標(biāo):各項護理質(zhì)量達標(biāo):高??剖易o理質(zhì)量≥90分,、合格率90%;急救藥品完好率100%,;消毒隔離質(zhì)量合格率100%,。
措施:
1、加強督導(dǎo),,每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2,、每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進,,做到持續(xù)不間斷,,從整體上加強和推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準化。
3,、將護理質(zhì)量納入考核方案,,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。
目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較xx年提高,,平均滿意度達90%以上
措施:
1,、經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,,xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,,并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項目,,真正做到“以病人為中心”,,方便患者。
2,、xx年針對門診服務(wù)人員形象問題,,制定相應(yīng)的獎懲措施。從群體形象入手,,要求門診導(dǎo)醫(yī),、護士著裝標(biāo)準整潔,精神飽滿,,表情親切,,態(tài)度和藹,言語輕柔,,動作輕穩(wěn),。
3、提升服務(wù)水準,。做到接待病人要有問候聲,,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,,對待患者需要溫馨,、體貼、親情般的關(guān)懷,,還要對患者進行告知義務(wù),,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),,從而提高病人的滿意度,。
目標(biāo):護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高
措施:
1,、根據(jù)門診特點,,制定符合門診實際的規(guī)范化培訓(xùn)計劃,,采用多種形式對護士進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),;
2,、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新,、營銷意識,、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù),。
3,、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試;
目標(biāo):減少護理不良事件發(fā)生,,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1,、每月集中護士學(xué)習(xí),加強護理安全教育,,增強法律和自我保護意識。內(nèi)容包括病情觀察,、分析,,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,,以及衛(wèi)生條例,、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2,、加強質(zhì)量監(jiān)控,,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況,,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,,及時糾正,并予分析,,有針對性地提出有效,、可行的防范措施。
3,、加強護患及家屬之間的溝通,,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的發(fā)生,。
目標(biāo):中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分
措施:
1,、全員參加護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),,參訓(xùn)率≥90%,;
2,、有計劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,,使護士能較熟練的掌握和運用,。
護理部護理工作計劃及實施篇四
20xx神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,,本著以病人為中心,,以服務(wù)、質(zhì)量,、安全為工作重點的服務(wù)理念,,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,,以三甲復(fù)審為契機,,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
1,、不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5,、加強重點病人的護理:如危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀,、真實,、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準化和規(guī)范化。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、責(zé)任護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2,、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施,。
四、加強三基培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1、每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2、每季度進行??茟?yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3,、利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力,。
五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。
1、設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作,。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,,講授康復(fù)知識,,家庭護理知識,提高病人生活質(zhì)量,。
3,、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
護理部護理工作計劃及實施篇五
護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,,順利開展了今年工作,。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理,、不良事件的預(yù)防及上報,、護理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)及明年的工作計劃如下:
1,、深入科室督促護士長做好工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前后,、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況,。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護理缺陷的發(fā)生。
2,、建立健全各項規(guī)章制度,、質(zhì)控標(biāo)準,保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。按照年初制定的計劃,,護理部充分調(diào)動各科護士長,共同參與到護理部質(zhì)控中,,將質(zhì)控標(biāo)準細化,,責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,,分析查找原因,給出建議,,要求其整改,,并對整改效果進行追蹤跟進。
3,、嚴格核心制度的落實,。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、交接班制度,、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫,。深入科室,,嚴格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作,。
4,、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排,、周工作計劃,、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,,鼓勵護士長開拓思維,,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,,與大家共同分享,。指導(dǎo)新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室護理管理工作,。
5,、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查,、日常巡查及夜查房,,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核,;加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量,;要求對手術(shù)病人的病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全,。
6,、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準,配合醫(yī)保辦,、新農(nóng)合,,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費,、記費情況,,嚴格督查,要求科室避免少收,、多收,、漏收。
7,、一年質(zhì)控工作情況:1-11月共完成質(zhì)控大檢查x次,,其中抽查護理病歷x份、危重癥病人護理x人次,、基礎(chǔ)護理x人次,,檢查急救藥品、物品,、器材管理x次,、病室管理及護理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次,,對患者采取書面式滿意度調(diào)查x次(共調(diào)查x人次),。
8、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
①,、基礎(chǔ)護理平均得x分,,合格率100%。
②,、危重癥護理平均得分x分,,合格率100%。
③,、急救器材藥品管理平均得分x分,,合格率60%。
④,、護理文件書寫平均得分x分,,合格率達100%。
⑤,、護理人員“三基”考核合格率達100%,。
⑥,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,。
⑦,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
1,、夯實基礎(chǔ)護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥,、送檢查等),,要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處,。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,,護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),,采取定期或不定期、書面或口頭等方式,。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”,、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”,、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,,及時與總務(wù)科,、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系,,取得協(xié)助后,,結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護不夠”,、“個別護士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,,提供護理部意見,,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,,反映出這一舉措取得了一定成效,。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,,供病人查閱,;組織全體護士共同學(xué)習(xí)護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo),。
1,、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,。制定了“護理安全檢查情況表”,、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標(biāo)準”等護理安全檢查標(biāo)準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,,經(jīng)常巡視,、排查安全隱患,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,,杜絕事故隱患,。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全,。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”,、“護理不良事件報告單”,、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”,、“壓瘡觀察護理記錄單”,、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”,、“導(dǎo)管脫落危險度評估表”,、“輸血不良反應(yīng)報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標(biāo)準表格的制定及修訂工作,。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報,,1-11月接到護理不良事件x例、藥物不良反應(yīng)x例,、輸血不良反應(yīng)x例和壓瘡x例(院外褥瘡x例,,難免褥瘡x例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長,。
3,、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,,為護理人員敲響警鐘,,以減少避免不良事件的發(fā)生,。
1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,,不斷提高護理質(zhì)量及水平,,及時接收先進的護理理念、操作技術(shù),,護理部有計劃的安排各科護士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓(xùn),,并選派工作能力及責(zé)任心強的護理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
2,、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓(xùn)力度,,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德,、護士禮儀,、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行,、護理安全等內(nèi)容,;同時組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護士條例》、相關(guān)法律法規(guī),、護理安全知識,、觀看護士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,,成績合格者方聘用,。
3、組織護理操作培訓(xùn)及操作,、規(guī)章制度考試36次(考核x人次),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共x次,“三基”理論考試x次,。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠程教育學(xué)習(xí),。
4、組織“5·12”國際護士節(jié)活動,,評選出技能比賽一等獎x名,、二等獎x名、優(yōu)秀獎x名及優(yōu)秀護士x名,,予以相應(yīng)獎勵,,鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲枺笪迥曩Y以下(含五年資)護士必須參加技能培訓(xùn)及考試,,以提高技能水平,。
5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護理能手,、應(yīng)急護理人員,、管理型后備人員為重點。
6,、加強??谱o理的開展,一年壓瘡小組參加會診x例,,治愈壓瘡患者x名(其余y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),,治療不愈合傷口x例,該患者傷口已全面愈合,。靜脈治療小組參加xxx穿刺x例,xxx維護x人次,。
1,、護理人員素質(zhì)參差不齊,個別護士主動服務(wù)意識,、工作責(zé)任心,、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差,。
2,、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度,。
3,、護理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,,??谱o理記錄缺乏護理內(nèi)涵;護理記錄中缺項,、漏項較多,,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,,導(dǎo)致護理文書書寫質(zhì)量不高,。
4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,,院感防范意識較差,。
5、護理安全防范意識不強,,有待加強,。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7,、急救藥品,、物品、器材管理差強人意,。
1,、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點,樹立主動服務(wù)意識,,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,,強調(diào)護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,,積極開展健康,、安全知識宣教。
2,、加強“三基三嚴”培訓(xùn)力度,,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓(xùn)及考核,,加強急診科護理人員的培訓(xùn),,加強應(yīng)急小組護理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,,激勵帶教人員更好的開展帶教工作,。
3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,,對全院護理工作做到妥善計劃,、認真部署、及時督查,。加大日常巡視力度,,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,,加強安全知識培訓(xùn),,調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作,。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性,,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報,。
4,、加大急救藥品、物品,、器材的管理,,加強檢查力度,。
5、加強院感監(jiān)管力度,。
6,、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準,提高護理文書書寫質(zhì)量,。
7,、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目,。
隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,,不斷提高自身素質(zhì),,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展,。