計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用,。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
護理部護理工作計劃及實施篇一
2016年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,,護理部將2017年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,,突出特色點打造優(yōu)護品牌,2017年為護理的專項建設(shè)年,,力爭2017年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將2017年工作計劃制定如下:
一,、增進護理內(nèi)涵建設(shè),,打造特色優(yōu)質(zhì)護理。
1,、全面實施責(zé)任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,,實施護理人員分級管理,,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識強,,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理,、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護理。
2,、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,,從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,,從點滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進生活幫助,、心理護理,、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3,、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體,、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí),、積累,、更新、整合知識,,及時留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4,、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上,。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果。
5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進行回訪,,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,,同時有意識的征求患者及陪護意見,,針對性改進護理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二,、細(xì)抓護理隊伍建設(shè),,針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1,、緊抓護士長隊伍,,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,,做到每月一公布,,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,,豐富護理生活,,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,,提升護理的價值,。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護理技術(shù),,定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,。科室每月考核紙質(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護理部,,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,,全院排名,,確保培訓(xùn)實效性。
3,、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負(fù)責(zé)及時報道科室護理實況,。所有專科組要各司其職,、落實年度計劃,,護理部年底予以審核。
三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實效性。
1,、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,,提出改進措施并布置實施,,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任,。
2,、根據(jù)2016年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量。
3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,,制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,,追責(zé)到人,。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護理質(zhì)量,。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。
2、建立護理路徑,,完善各項流程,,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立,。確保護理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點做好專科操作的流程,,同時完善疾病的護理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量,。
3,、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理,。護理安全是2017年重點,,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯,。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié),。
2016年既是繼往開來的過渡年,,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),把護理工作做到精益求精,,成為醫(yī)院的品牌影響力,。
護理部護理工作計劃及實施篇二
所謂“三分治療,七分護理”,,這句話時刻警示我護理工作的重要性,,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,,故制定20xx年護理工作計劃:
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)18項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
4,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。
(一)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(二),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(三)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
1,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
2,、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
4,、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
5、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。
1、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
20xx年,,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,,希望在新的一年工作中取得好成績,。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù),。
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃,。
護理部護理工作計劃及實施篇三
20xx年新的開始,在新的的一年里,,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,,有計劃的進行工作。要以病人為中心,,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
安規(guī)操作,,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻,。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
1,、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
護理部護理工作計劃及實施篇四
一、抓好護理安全與質(zhì)量:
1,、按照“二甲”反饋中存在的問題,,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),,持續(xù)提高護理質(zhì)量,。
2,、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,,持續(xù)改進質(zhì)量,;在供應(yīng)室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題,。
4,、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,,特別是核心制度的執(zhí)行情況,。
二、加強考核,,落實“三基三嚴(yán)”:
1,、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補,。
在“二甲”檢查過程中,,全院護理人員存在的對其他專科知識掌握的不足,,分別于7,、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚嚒?/p>
2,、操作考試:9月上旬,,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進行驗收,;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
三,、做好帶教工作:
1,、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2,、加強安全管理,,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,,護理部也要對實習(xí)生隨時進行追蹤,,以保證實習(xí)管理的安全。
四,、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣。
五,、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六,、按照護理工作的總體進度做好其他工作,,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房等。
護理部護理工作計劃及實施篇五
1,、護士長例會,,除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,,提出整改措施,安排本周工作重點,,反饋質(zhì)控檢查情景,,共同學(xué)習(xí)護理管理知識并征求提議。
2,、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),,及時總結(jié)反饋提出整改,。
3、護理部不定期抽查,,包括著裝儀表,,衛(wèi)生,勞動紀(jì)律,,各項記錄等等,。
4、制定并使用護士長手冊,,資料包括科室護理工作計劃總結(jié),、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃、獎勵處罰事例匯總,、科內(nèi)質(zhì)控及護理業(yè)務(wù)查房,、工休座談會。
5,、護理查房每月一次,每次一個科室,。
6,、分級護理檢查、評價,、分析,、整改每月一次。
7,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房考核,,每季度一次。
8,、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價每季度一次,。
9、護士長職責(zé)落實考核每季度一次,。
10,、手術(shù)室、透析室,、供應(yīng)室每兩個月進行護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次,。
11、不良事件報告,,分析反饋,。
1、護士分層培訓(xùn),,詳見計劃,。
2,、西學(xué)中不夠100學(xué)時的護理人員,每月培訓(xùn)兩次,,詳見計劃,。
3、護理管理人員培訓(xùn),、??谱o士培訓(xùn)、新入職護士培訓(xùn),。
4,、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。
5,、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計劃(理論知識,、技能操作、應(yīng)急演練),、資料,、筆記、考核,。
1,、12月份,全院護士年度考核一次(筆試),。
2,、文字材料,護理工作相關(guān)的各種表格,。
3,、5·12護士節(jié)活動。
4,、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù),、活動等。
護理部護理工作計劃及實施篇六
在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標(biāo),,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達到效果,。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,設(shè)置工作重點,,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,,滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
1,、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),,提高護士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學(xué)查房,。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、??瓶祻?fù)的告知。
1,、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理,。
2,、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,,利用其優(yōu)點,,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長,。
2,、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量,。
讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,,以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。
八、開展護理成本效益的研究,。
避免資源的閑置與浪費,,提高資源利用率,合理配置護理資源,。
護理部護理工作計劃及實施篇七
1、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的'漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5,、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施,。
每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等,。
護理部護理工作計劃及實施篇八
人事制度改革是方向,、是出路,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感,;既樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高,。
全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1,、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,,護理查房1次,,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細(xì)則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認(rèn)真組織實施,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護理部針對年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
護理部護理工作計劃及實施篇九
1,、護士長例會,,除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,,提出整改措施,安排本周工作重點,,反饋質(zhì)控檢查情景,,共同學(xué)習(xí)護理管理知識并征求提議。
2,、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),,及時總結(jié)反饋提出整改。
3,、護理部不定期抽查,,包括著裝儀表,衛(wèi)生,,勞動紀(jì)律,,各項記錄等等。
4,、制定并使用護士長手冊,,資料包括科室護理工作計劃總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,、獎勵處罰事例匯總,、科內(nèi)質(zhì)控及護理業(yè)務(wù)查房、工休座談會,。
5,、護理查房每月一次,每次一個科室,。
6,、分級護理檢查、評價、分析,、整改每月一次,。
7、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房考核,,每季度一次,。
8、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價每季度一次,。
9,、護士長職責(zé)落實考核每季度一次。
10,、手術(shù)室、透析室,、供應(yīng)室每兩個月進行護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次,。
11、不良事件報告,,分析反饋,。
1、護士分層培訓(xùn),,詳見計劃,。
2、西學(xué)中不夠100學(xué)時的`護理人員,,每月培訓(xùn)兩次,,詳見計劃。
3,、護理管理人員培訓(xùn),、專科護士培訓(xùn),、新入職護士培訓(xùn),。
4、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次,。
5,、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計劃(理論知識、技能操作,、應(yīng)急演練),、資料、筆記,、考核,。
1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試),。
2,、文字材料,護理工作相關(guān)的各種表格,。
3,、5.12活動。
4,、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù),、活動等。
護理部護理工作計劃及實施篇十
3,、制定20xx年工作計劃(包括進修,、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng),、??婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán),、質(zhì)量管理等)
4,、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
5、召開護士長例會
6,、組織護理人員理論考試
7,、組織護理學(xué)術(shù)講座
8、評選優(yōu)秀工作者
9,、啟動護士長助理的計劃,,安排護理本科生來護理部輪轉(zhuǎn)
10、開展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動的'動員工作
11,、總結(jié)醫(yī)療輔助運轉(zhuǎn)中心工作,,開始雙休日值班
12、完成疾病護理常規(guī)的編寫
13,、大內(nèi)科護理業(yè)務(wù)查房
護理部護理工作計劃及實施篇十一
1,、護士長例會,除特殊情景外每周一次,??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,提出整改措施,,安排本周工作重點,,反饋質(zhì)控檢查情景,共同學(xué)習(xí)護理管理知識并征求提議,。
2,、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結(jié)反饋提出整改。
3,、護理部不定期抽查,,包括著裝儀表,衛(wèi)生,,勞動紀(jì)律,,各項記錄等等。
4,、制定并使用護士長手冊,,資料包括科室護理工作計劃總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,、獎勵處罰事例匯總,、科內(nèi)質(zhì)控及護理業(yè)務(wù)查房、工休座談會,。
5,、護理查房每月一次,每次一個科室,。
6、分級護理檢查,、評價,、分析、整改每月一次,。
7,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房考核,每季度一次,。
8,、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價每季度一次。
9,、護士長職責(zé)落實考核每季度一次,。
10、手術(shù)室,、透析室,、供應(yīng)室每兩個月進行護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次。
11,、不良事件報告,,分析反饋。
1,、護士分層培訓(xùn),,詳見計劃。
2、西學(xué)中不夠100學(xué)時的護理人員,,每月培訓(xùn)兩次,,詳見計劃。
3,、護理管理人員培訓(xùn),、專科護士培訓(xùn),、新入職護士培訓(xùn),。
4、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次,。
5,、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計劃(理論知識、技能操作,、應(yīng)急演練)、資料,、筆記,、考核。
1,、12月份,,全院護士年度考核一次(筆試)。
2,、文字材料,,護理工作相關(guān)的各種表格。
3,、護士節(jié)活動,。
4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù),、活動等。
護理部護理工作計劃及實施篇十二
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一,、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。
不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情景,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,,引起各班的`重視。
對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責(zé)心強具有護士資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施,。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
每周晨間提問2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
每季度進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急本事。
護理部護理工作計劃及實施篇十三
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每季度組織考試,、考核1次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)6項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。
3,、開展護士禮儀競賽活動,利用“5,、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書的考評,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對新護士的管理,明確護士長的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的`工作積極性。
護理部護理工作計劃及實施篇十四
在這一年中外科最少只有八名護士,,最多有十二名護士,,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。
為了維護集體榮譽,,關(guān)鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,,互相關(guān)心.互相幫助,。
工作上,,按照年初的計劃:
6.按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本,;管理上。
.護理部的各項改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí),,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查.改為隨機的日查,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,,使重點工作內(nèi)容更加突出.同志們工作更加明確,。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護士站,,并閱者簽字,確保有效傳達,。
5.設(shè)立了出院患者登記本.會診登記本,,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處.會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學(xué)的同時,,每日晨間提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí),。
護理部護理工作計劃及實施篇十五
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解,。
的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
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