計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇一

(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作,，加強崗位練兵。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要資料,，增加考核次數(shù),，促進達標(biāo)。

2,、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)?？飘惓Ｊ强祻?fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月對全科護士進行考核，要求講究實效(形式可多樣化),，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識,。

(四)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平,。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開護士長會議,，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,，并講評檢查情景，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,，相互借鑒,，從而提高護理管理水平,。

(二)加強護士長目標(biāo)管理，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。

(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的本事,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取患者意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的.問題，及時提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善,。

(四)加強護理過程中的安全管理。

加強護理安全工作,。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈,，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，完善護理安全管理措施，加強護理各種制度的落實檢查,。

2、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,，加強病房管理，掌握全面情景,。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器堅持功能狀態(tài)，堅持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全,。加強監(jiān)督交接班制度,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

3,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改善措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)職責(zé),。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理，明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改善措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作進取性,。

(三)“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,。

(一)做好實習(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教教師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情景,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。

(四)增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文,，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,，以實現(xiàn)護理科研零的突破,。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇二

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護理安全,。

2、成立護理安全管理啄木鳥小組,，監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查進行督查,，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等,。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的.準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，靜脈輸液落要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本,，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫等。

4、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn) 針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位,、專科知識不足,，缺乏自我保護意識等,，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃，開展護理風(fēng)險教育,，提高護士法制意識,，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鼓勵報告不良事件,。

1,、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平,。

2,、按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班，如護理急救技能、導(dǎo)管護理技能,、臨終關(guān)懷,、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,，提高護士崗位技能,。

3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,，社會對護理人員的需求不斷

提高，護理工作的范圍也在不斷拓寬,，為了適應(yīng)這些改變，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平,，而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，對此大有裨益，它既是護理教育,、科研管理發(fā)展的需要，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要,。因此,，xx年將護理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展網(wǎng)上教育培訓(xùn),，使更多的護士受益。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇三

提高護理人員的綜合素質(zhì)一,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。二,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。三,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

提高護士長管理水平一、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.二、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護.理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。三、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。二,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。三、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。四加強護理過程中的`安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量一,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。二、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。五,、做好教學(xué),、科研工作一,、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。二,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。五,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇四

新的一年，新的起色,，更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,，未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡，遵循護理部的指導(dǎo)思想,。認真做好每一項工作，為前勤服好務(wù),，為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,，素質(zhì)決定能力,，更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差錯,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤,，提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí),，爭先后。現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下：

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,，全面培訓(xùn)科室護士,。分級培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作,。

收發(fā)滅菌物品主動上門,，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識,，認真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念,，為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的`漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

新的一年,，我們護理部人員還需加油，讓我們科室做到最好,。分工不同,，價值不同,，只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,，需要我們?nèi)w護士不懈努力，達到工作目標(biāo),。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇五

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,，全面加強護理管理，保障醫(yī)療安全,，抓好護理隊伍建設(shè),，強化護理人員培訓(xùn),，規(guī)范護理行為，加強護理科研與創(chuàng)新,，為創(chuàng)建我院護理品牌,、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量,。特制訂20xx年工作計劃如下：

以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點,，強化專業(yè)內(nèi)涵,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全、專業(yè),、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度,，提高社會效益與經(jīng)濟效益。

1,、護理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責(zé)明確,，落實到位，護理管理模式更加合理,、規(guī)范、完善,。

2,、護理規(guī)章制度認真落實，護理行為科學(xué)規(guī)范,。

3、護理安全得到保障,，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、護理信息化建設(shè)不斷完善,，改進、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,，患者直接護理服務(wù)時間增加。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6,、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,，綜合素質(zhì)得到提升,，護理科研及創(chuàng)新能力提高。

7,、建設(shè)專科護理團隊,，提升?？谱o理水平,。

1、住院患者目標(biāo)滿意度95,，滿意率95%,。

2,、患者入院護理評估率100%。

3,、健康教育覆蓋率達100%,，病人知曉率95%。

4、基礎(chǔ)護理達標(biāo)率100%,。

5,、護理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。

6,、護理人員三基考核平均80分（合格分80分）,。

7,、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

8,、護理文書書寫合格率90%（合格分80分）,。

9、搶救藥品,、物品完好率100%。

10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11、洗手正確率95%,。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展,，開展率達到100%,。

1,、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感,；即樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

2,、加強護士長目標(biāo)管理考核,，日常考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。增強護士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,，使科室的成本即合理又科學(xué)，即低耗又有效,，即減少病人負擔(dān)又增加社會效益,。

3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,，不斷提高護士長的管理能力及管理水平,，提升護理骨干的整體配合意識,。

5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué),、護理查房等）,，帶動全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高,。

6、對全院護士實行分層級管理（培訓(xùn)及使用）,，按護士能力分層次排班,，按崗施薪，做到人盡其才,，才盡其用,。

7,、實施人性化管理。建立全院qq護士群,、定期召開護士長,、護士交流會,、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品,，從多方面關(guān)愛護士，增強護士群體的歸屬感,、認同感與凝聚力,。

8,、加強護士工作站管理，進一步推進電子病歷工作,，取消不必要的護理文書書寫,，實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想,。

9、針對醫(yī)院各科室特色,，設(shè)立專科護理管理委員會,，成立?？谱o理小組,，如：老年病護理小組、危重病護理小組,、糖尿病護理小組,、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組,、康復(fù)治療護理小組,、各種管路護理小組,、氣道護理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o士培養(yǎng)基地,，并利用?？苾?yōu)勢做好院內(nèi)護理會診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè),。

10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,，今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作,，提升基層護理質(zhì)量。

1,、加強制度建設(shè),，規(guī)范護理行為,。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進一步修訂，完善各項護理制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等,，并組織全院護士認真學(xué)習(xí)落實,。

2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實,。

（1）將新增,、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程,、緊急預(yù)案、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求,、新標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)范落實,。

（2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo),、檢查,，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題，及時召開護士長質(zhì)控會議,，討論、分析問題的根源,，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實,。

（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理,，提高管理效率。

3,、進一步規(guī)范護理交接班工作,。

（1）嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度。

（2）實施護理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，做到五看五查。即看交班本,、醫(yī)囑單、體溫單,、護理記錄單、交接班記事本,；查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理,、危重,、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時,、齊全。

（3）進一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接，如手術(shù),、轉(zhuǎn)科、病危,、病重、節(jié)假日患者的交接工作,。

4,、規(guī)范護理文書的書寫,，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護士長認真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,，確保出科每份護理文書均符合要求,。

（2）科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核,，以保證護理文書的書寫質(zhì)量。

（3）積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，提高護理人員書寫電子護理文書的能力。

5,、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果,。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責(zé)任護士,？,？責(zé)任組長,？？護士長三級護理業(yè)務(wù)查房,。一級查房：責(zé)任護士每天對所負責(zé)病人按護理程序進行查房。二級查房：責(zé)任組長每日對本組新入院患者,、危重及重點患者進行查房。三基查房：護士長每天對新入危重病人,、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況,，并對疑難護理問題進行指導(dǎo)、解答,。

（2）針對各護理單元的特點，選擇典型的有代表性的護理病例，每季度組織一次護理查房,，各科室每月安排一次?？撇榉?。

6、強化床邊護理工作制,。

（1）將護理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面,、準(zhǔn)確評估，病情觀察,，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo),，心理護理等工作，更好地和諧護患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量,。

（2）以過細,、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

7,、改革護理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,，真正落實責(zé)任護士對患者全程,、連續(xù)的服務(wù)。

8,、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查工作,，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。

2,、做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3,、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群，及時評估,，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡,、發(fā)生的壓瘡，及時上報護理部,，請相關(guān)科室會診，做好壓瘡處理,，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作,。

3、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理,。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電,、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，上報信息科、護士長,、科主任、護理部,，并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn),。

（2）不斷強化信息化使用中的安全意識，注意保護個人登錄密碼,，并定期更換,，使用后及時關(guān)閉,；每個人使用自己帳號密碼進行工作，防范可能引發(fā)的護患糾紛,。

4,、加強護理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習(xí)護士、1年內(nèi)護士,、有負性情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班，保證各項處置準(zhǔn)確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、午間,、工作繁忙、終夜班間,、交接班時均要加強監(jiān)督，保障各項安全措施到位,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗,、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),，高風(fēng)險及侵入性操作,，要加強風(fēng)險告知，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo),，保證操作的規(guī)范和安全。

5,、通過多種形式，強化健康教育效果,。對手術(shù)、特殊檢查,、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者,，在做好相關(guān)宣教的同時，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,，發(fā)放給患者，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬，反復(fù)宣教,，不斷強化。我說給你聽,，你說給我聽,；我做給你看,，你做給我看，直到掌握,。

6、進一步加強護理不良事件的管理,。

（1）強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護理不良事件,，并結(jié)合工作實際進行分析,、討論,，提高護理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護意識,。

（2）加強患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo),、檢查、反饋,。

7、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房、icu,、新生兒病房、血液透析室等,。

8、加強對實習(xí)生及新進人員等高風(fēng)險人群的管理,。

9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理,。對高危藥品、跌倒高危人群,、特殊用藥,、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。

10,、每月召開護理安全小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總,、分析,、反饋,、總結(jié)。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果，深入開展責(zé)任制整體護理,。責(zé)任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置,、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理,、生活護理等連續(xù),、全程、全面的服務(wù)的同時，還要對病人的情況做到六知道,，即病人姓名,、診斷、病情,、治療、護理及心理狀況,；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點,；掌握病人各項治療及護理措施；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。

2,、加強護理文化建設(shè),。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護理人員的特長,、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養(yǎng),，在我院站護理園地內(nèi)，上傳我院護理動態(tài),，傳遞學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂觀,、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊,。

4,、強化患者首診負責(zé)制。護理人員要以熱情,、主動的態(tài)度耐心,、細致的解答患者提出的.每一個問題,，做好相關(guān)護理工作，不得以任何理由推諉，尤其是首診接診的護理人員,。

5、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護理人員要加強巡回，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境,。

6、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重,、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,，制作貼心小轉(zhuǎn)盤,；科室為無陪護患者訂餐,，免費提供一次性紙杯，出院后電話回訪,，開展節(jié)日問候、生日祝福等,，增進與患者的溝通,，滿足患者的需求,，進一步和諧護患關(guān)系。

7,、采取多種形式，激發(fā)護理人員的工作激情,。對每季度患者評出的最滿意護士,，及年終評選出的優(yōu)秀護士，進行表揚與獎勵,，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感，增加團隊的凝聚力和向心力,，提高護理服務(wù)水平。

8,、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理，彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象,。

1,、根據(jù)護士崗位分級情況，護理部,、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法，對護理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,，做到按級上崗,，按崗施薪,。

2、護理部,、科室每月各組織1？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要有課件內(nèi)容。

3,、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ)、?？撇僮髋嘤?xùn),，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次,，護理部每季度考核1次。

4,、各科室根據(jù)?？铺攸c,，制定本科室培訓(xùn)計劃，并以月安排的形式落實,，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核,，要求人人過關(guān)。

5,、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓(xùn)。首先,，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次,，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯,，通過討論分析，培訓(xùn)老師補充,、指導(dǎo)，加深護理人員的理解和掌握,，從而提高培訓(xùn)效果,。

6,、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學(xué)習(xí),，規(guī)范專科護理操作,，提高專科技能水平,。

7、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進人員必須每次參加,，其余人員全年參加次數(shù)80%,。

8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,，使參學(xué)率達到100%以上。

1,、要求具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)雙向反饋會,，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議，改進教學(xué)工作,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作,。

3,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4,、增強科研意識，鼓勵護理創(chuàng)新,。積極開展護理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流,。

5、鼓勵護士撰寫論文,，年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇,。

1,、慶祝5。12國際護士節(jié),，舉辦護理操作技能競賽,，積極參與市,、區(qū)兩級節(jié)日慶祝活動,。

2,、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作,，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵。

3,、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),，醫(yī)院對其進行表揚獎勵。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護士培養(yǎng),，成立icu重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室。

護理部的工作計劃 護理部護理工作計劃及實施篇六

五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，認真貫徹落實《xxx人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式，進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷提高社會滿意度,，現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下：

1、實行規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

2,、狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)效能,，改善服務(wù)水平，嚴(yán)格上班紀(jì)律,，嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的事情。

3,、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的`問題，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，促進各項工作健康發(fā)展,。

1、完善護理安全防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全、有序的護理服務(wù),。

2,、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,，了解新情況,，掌握新特點,，從中吸取教訓(xùn)，做到安全警鐘長鳴,。

3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格查對制度、交接班制度,，將“三查”、“八對”落到實處,，堅持定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行apn排班及彈性排班制，合理搭配年輕護士和老護士值班,。

5,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，避免書寫錯誤、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,，做到記錄“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,，并制訂相應(yīng)的防范措施。

1,、堅持以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護患糾紛。

2,、責(zé)任護士，真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做好入院出院病人健康宣教,。

3、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，將周一基礎(chǔ)護理日確定為健康宣教日,，各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

4,、做好健康宣教，定期召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,，反之則進行批評教育,。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，加強護理操作技術(shù)培訓(xùn),，強化學(xué)習(xí)意識，增強考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2、加強?？萍寄芘嘤?xùn),，科內(nèi)定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織考核1—2次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急處置能力,。

以護理層級管理方式，明確崗位,、層級職責(zé)和工作流程,，確定三個層次，即護士長,、責(zé)任組長、責(zé)任護士,。

將病房住院患者護理分為2組,，每組由4名護士負責(zé)管理15-20名患者,，對患者實施病情觀察、治療,、生活護理，健康指導(dǎo)等,，執(zhí)行8小時在崗,，24小時負責(zé)制，對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù),。

對科內(nèi)護理人員分層使用，按月進行考核,，將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。

合理配置資源,，提高資源利用率，做好定量分析,，爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。