計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃可以幫助我們明確目標,,分析現(xiàn)狀,,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
護理部護理工作計劃及實施篇一
根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,,結(jié)合護理部xxxx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定xxxx年護理工作計劃如下:
1、加強病區(qū)護理管理,,,,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,同時積極配合護理部加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),,并做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
3、 將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位, 并有監(jiān)督檢查記錄,。
4 ,、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
5,、對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力。
6,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7,、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),每月組織病人召開工休座談會,,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
9,、加強管床護士與病人及家屬溝通,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
10,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,,按標準實施各項護理工作,。
11 、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,,不足之處進行原因分析并及時整改,,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,, 每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
12、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及 專科技能訓練與考核工作,,重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,加強??萍寄艿呐嘤枺瑥娀齻兊膶W習意識,。
具體措施:
1),、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責,、護理核心制度,。
2)、制定我科常見疾病護理常規(guī)并組織學習,。
3),、制定護理業(yè)務(wù)學習計劃,基礎(chǔ)理論和 技能操作計劃,,并準備好課件,,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績,。
4),、護理查房時提問護士,內(nèi)容為疾病護理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
5)、利用科晨會提問護理核心制度及常見疾病護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù),。
6)、每周進行護理質(zhì)量進行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,, 危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,,總結(jié)并持續(xù)改進,。
7)、每月舉行一次護理查房,,指導做好危重病人的護理,,提高護士的業(yè)務(wù)能力。
8),、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,,提高護 士應(yīng)急能力。
9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,, 保持設(shè)備的完好。
10),、加強護理員,,清潔工的管理,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,,保持 病房干凈,,廁所無臭。
總之,, 我們要在醫(yī)院護理部的正確領(lǐng)導下,, 團結(jié)一心, 扎實工作,,使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,,以便更好的.為患者服務(wù)。
護理部護理工作計劃及實施篇二
2,、組織完成對護士長年終考核登錄檔案
3,、制定20xx年工作計劃(包括進修、繼續(xù)教育,、分級培養(yǎng),、專科培訓,、三基三嚴,、質(zhì)量管理等)
4、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房
5,、召開護士長例會
6,、組織護理人員理論考試
7,、組織護理學術(shù)講座
8、評選優(yōu)秀工作者
9,、啟動護士長助理的計劃,,安排護理本科生來護理部輪轉(zhuǎn)
10、開展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動的'動員工作
11,、總結(jié)醫(yī)療輔助運轉(zhuǎn)中心工作,,開始雙休日值班
12、完成疾病護理常規(guī)的編寫
13,、大內(nèi)科護理業(yè)務(wù)查房
護理部護理工作計劃及實施篇三
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的 意見,,取得領(lǐng)導的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感,;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1—2次,,護理查房1次,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標,。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
護理部護理工作計劃及實施篇四
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點,、以滿意為目標”,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,,不但完善,持續(xù)改進,,把各項工作落到實處,,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。
1、加強護士長目標管理考核,,促使各項護理質(zhì)量達標,,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,,講一次公開課和護理單元零差錯,。
2、堅持走動式管理,,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3,、每月召開護理安全會議,,全院安全大檢查不少于12次。
4,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。
6,、堅持年有計劃,月有安排,,周有重點,,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),,有分析,,有反饋,有追蹤,,獎罰分明,,簡報公示。
7,、開展護理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,,切實有效提高護理質(zhì)量,。
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊、舒適,、安全,。
2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,,加強護患溝通,。
3、每月召開工休座談會,,通過與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,,獲取病人的需求及反饋信息,。
4、加強服務(wù)意識教育,,當班護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做好病人入院告知,、健康教育指導,。
5,、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,,被點名表揚者給予獎勵,。
6、弘揚團隊精神,,樹立先進典型,,展現(xiàn)護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。
1,、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等,認真履行各班工作職責,,做好五交接班:即床頭交接,、口頭交接、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接。
2,、履行護理質(zhì)量管理職能,,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責任,,減少護理缺陷的發(fā)生,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,,規(guī)范床頭卡安全標示,。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,,減少安全隱患,。
5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,,做為交接班時討論的重點,,引起各班的重視。
6,、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。合理排班,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7,、完善護理緊急風險預案,,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8,、加強安全管理:如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
1,、組織護士分階段學習《應(yīng)急預案》,、《操作技能》、《基護》,、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,,做到有計劃,、有落實、有考核、有評價,。
2,、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3,、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核,。
4,、加強基本技能考核,不流于形式,,定期抽考,。
5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學習,,強化護士文化意識,。
6、學習相關(guān)的法律,、法規(guī),,提高風險防范意識。
7,、第月組織一次護理大查房,,應(yīng)急測試,病例討論,,各科每月有健康教育指導內(nèi)容,。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流,。
附20xx年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃,、季重點,、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓,。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓,。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試,。
第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),,護理部進行考核,安排“5.12”護士節(jié)活動及??谱o理健康教育內(nèi)容,。
四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。
五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。
六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結(jié),。
第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試,。
第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查
十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試,。
十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。
十二月工作計劃:對護理工作進行總結(jié)和制定工作計劃,。
護理部護理工作計劃及實施篇五
1,、護士長例會,除特殊情景外每周一次,??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,提出整改措施,,安排本周工作重點,,反饋質(zhì)控檢查情景,共同學習護理管理知識并征求提議,。
2,、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結(jié)反饋提出整改,。
3,、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,,衛(wèi)生,,勞動紀律,各項記錄等等,。
4,、制定并使用護士長手冊,資料包括科室護理工作計劃總結(jié),、科內(nèi)業(yè)務(wù)學習計劃,、獎勵處罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護理業(yè)務(wù)查房,、工休座談會,。
5、護理查房每月一次,,每次一個科室,。
6,、分級護理檢查,、評價、分析、整改每月一次,。
7,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房考核,每季度一次,。
8,、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價每季度一次。
9,、護士長職責落實考核每季度一次,。
10、手術(shù)室,、透析室,、供應(yīng)室每兩個月進行護理質(zhì)量標準評價一次。
11,、不良事件報告,,分析反饋。
1,、護士分層培訓,,詳見計劃。
2,、西學中不夠100學時的護理人員,,每月培訓兩次,詳見計劃,。
3,、護理管理人員培訓、??谱o士培訓,、新入職護士培訓。
4,、組織各科室應(yīng)急預案演練一次,。
5、科室業(yè)務(wù)培訓:有計劃(理論知識,、技能操作,、應(yīng)急演練)、資料,、筆記,、考核。
1,、12月份,,全院護士年度考核一次(筆試),。
2、文字材料,,護理工作相關(guān)的各種表格,。
3、5·12護士節(jié)活動,。
4,、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù)、活動等,。
護理部護理工作計劃及實施篇六
護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護士工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
護理部護理工作計劃及實施篇七
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解
實習計劃
的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
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護理部護理工作計劃及實施篇八
擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的'艱辛與繁瑣,,人們常說的三分治療,七分護理,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在*年里,內(nèi)五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導向,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將*年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,,加強護理管理,,加強基礎(chǔ)護理,,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,,現(xiàn)將*年工作計劃做如下概括:
,。提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,開展護理病例討論,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,,每日主*班,,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查,、操作中查,、操作后查。七對查對床號,、查對姓名,、查對藥名、查對劑量,、查對時間,、查對濃度、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗,,口腔護理等各種護理操作,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強護理人員主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,,主要通過了解回訪意見,、和住院病人,家屬的交談溝通,,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取科主任,,科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,,調(diào)動全科護士的工作積極性,,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力,。從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù),,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。
內(nèi)五科護士的人員少,,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護*理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在*年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。
在*年里,,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,,住院患者滿意率,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是*年內(nèi)五科護理部的主要工作計劃,,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵,,也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作,!
護理部護理工作計劃及實施篇九
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年,,我們需要從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
護理部護理工作計劃及實施篇十
本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當事者盡早返回工作崗位為目的',,特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能,、護理倫理,、法律意識等制定本培訓計劃,該計劃為期一周,,每日活動安排如下:
1,、護理差錯后心理疏導;
2,、護理差錯要因分析,由當事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析,。
1,、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力
2,、學習護理差錯事故案例;
3,、書寫學習護理差錯事故案例后感想。
1,、學習護理核心制度;
2,、學習護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;
3,、理論考核:護理核心制度,、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例,、論述),。
基礎(chǔ)護理學內(nèi)容摘要
醫(yī)學技能培訓中心基礎(chǔ)護理及專科護理操作培訓
醫(yī)學技能培訓中心進行基礎(chǔ)技能考核
??谱o理學:
學習??瞥R姴〉淖o理并考核
依據(jù)差錯當事者理論及實踐水平適當縮短或延長培訓期,培訓結(jié)束歸檔資料如下:
1,、當事者差錯原因自我剖析書面材料
2,、基礎(chǔ)護理及專科護理操作評價表
3,、基礎(chǔ)護理及??谱o理理論考核表
4、核心制度及應(yīng)急預案考核成績單
5,、護理安全事故案例學習感想書面材料