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企業(yè)管理員手冊規(guī)章制度 企業(yè)管理手冊的作用篇一
一,、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。
二,、禁止任何部門、個人做有損公司利益,、形象,、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三,、通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理,、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,，實行多種形式的責任制,，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四,、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議,。
五,、實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資,。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,，實行考勤、考核制度,，評先樹優(yōu),，對做出貢獻者予以表彰、獎勵,。
六,、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神,，增強團體的凝聚力和向心力,。
七,、員工必須維護公司利益，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,，都要予以追究,。
八、本制度是勞動合同之一部分,，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
(一)總則
第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀守法的自覺性,，給用工單位提供優(yōu)質,、高效的人力資源專業(yè)服務，維護用工單位,、派遣員工和公司三方利益,，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》,、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關法律法規(guī)規(guī)定,，結合公司實際，制定本規(guī)定,。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工,。
第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律,、法規(guī),，遵守勞動合同和勞務派遣協(xié)議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規(guī)章制度,，認真履行工作職責,。
第四條處理違紀派遣員工，堅持“教育為主,，處罰為輔,，積極疏導”原則，實事求是,，依法依規(guī)處理,。
(二)招聘方式
第五條一般情況下，用工單位自行負責招聘及面試,，確定符合條件派遣員工后,，向公司提交派遣員工名單，由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂,、繳納社保等相關手續(xù),。
第六條如用工單位需要，可書面委托公司進行招聘,，原則上用工單位須派人參加面試,，面試合格，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動合同簽訂,、繳納社保等相關手續(xù),。
第七條如用工單位全權委托公司進行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執(zhí)行,，并另外支付相應的招聘服務費用,。
(三)勞動合同
第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應經(jīng)用工單位確認，用工單位應遵守《勞務派遣合作協(xié)議》約定,，告知派遣員工與公司建立勞動合同關系,，簽訂勞動合同，實行勞務派遣用工形式,。
第九條簽訂或續(xù)訂勞動合同時,，用工單位應開具《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》于5個工作日內到公司前臺辦理簽訂手續(xù),。
一,、按時上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行,、
1,、本店員工必需牢固樹立時間意識，上班遲到10分鐘扣5元,，以此類推每十分鐘加扣5元,。
2、有事除特殊情況外,，提前一天執(zhí)行請假制度,，說明理由，去向,，方便聯(lián)系,。
3、臨時請假按時間累計12小時為一天,。
4,、由于行業(yè)特殊性，周六,、周日不休息,，如請假扣除當天工資及全勤獎金。
5,、每月請假三天者,，月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,，金額為,、50元/天,。
二、上班期間,，必須做到著裝整潔,、舉止得體、文明禮貌,、以誠待人,。
1、樹立“顧客至上”的服務理念,。
2,、學習待客禮儀，主動問好,、學會微笑服務,。
3,、不能以冷淡,、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人,。
4,、禁止玩手機、睡覺,。接電話不得影響正常工作,。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰辦法為,、玩手機,、看電影、接電話,、10元/次;睡覺,、100元/次。
5,、搞好加工車間,、店面、工作臺衛(wèi)生,。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元,。
三、曠工一天扣三天工資,。
四,、中途不做的員工(服務員提前壹個月，學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工,，終止押金發(fā)放,。
五,、本店新招員工有關要求。
1,、面試時提供自己的聯(lián)系方式,，身份證復印件及家長聯(lián)系方式。
2,、面試合格后,，試用一周，試用期不合格,，本店有權辭退,，不付任何待遇。
3,、試用合格后,，工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工,，本店獎勵一千元,。
六、凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外,，由職工本人負責,。本店概不負責。
一,、公司形象
1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務,。
2,、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,，應注視對方,，微笑應答，切不可冒犯對方,。
3,、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和,，音量適中,，嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應禮貌接待
4,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務,、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款,。
5,、員工在工作時間內要注重個人儀態(tài)儀表,，工作時間必須穿著工服,，須保持良好的精神面貌。
二,、生活作息
1,、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2,、作息時間規(guī)定
上班時間早8：30(8.30 - 9.30晨會)
午休12：00——14：00
下班時間晚19：00
3,、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到,，不得托,、替他人簽到。
4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分,。
5、員工如因事需在工作時間內外出,，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司,。
6,、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,，事后補交相關證明。
7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息,。
三,、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,，確保地面,、桌面及設備的整潔。
2,、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理,。
3,、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū),。
4,、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙,。
5、正確使用公司內的水,、電,、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調,、電燈和一切公司內應該關閉的設施,。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木和公共財產(chǎn),，如有損壞照價賠償,。
四、工作要求
1,、工作時間內不應無故離崗,、串崗，不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩、打游戲,，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2、新入職員工的試用期為1個月,，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資,，員工在試用期內按月進行考評。
3,、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真,、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4,、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行,。
5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,，積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能,。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分),。
6,、經(jīng)常總結工作中的得失,，并參與部門的業(yè)務討論,，不斷提高自身的業(yè)務水平。
7,、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議,。
8,、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作,。
9,、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予警告，情節(jié)嚴重者,，公司將予以辭退,。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。
11、員工要保管好個人電腦,，按公司規(guī)定進行文檔存儲,、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告,，由公司安排修理,。
五、保密規(guī)定
1,、員工須嚴守公司商業(yè)機密,，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,。
2,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
3,、任何時間,，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4,、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃,、策略、客戶資料及其他重要的方案,，如一發(fā)現(xiàn),，除接受罰款、辭退等內部處理外,，情節(jié)嚴重的,，公司將追究其法律責任,。
六、人員管理
1,、員工必須服從公司的整體管理,，包括職務的分配及工作內容的安排。
2,、員工須尊重上司,，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3,、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,，聽取意見。
4,、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。
5、員工不服從上級指揮,，目無領導,，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,，視情節(jié)嚴重程度,，給予辭退處理。
6,、管理人員應團結互助,，努力協(xié)調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍,，時刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進行。
7,、公司是一個大家庭,，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力,。
七,、物品管理
1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責定期購買;
2,、每月
15,、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,，審批同意后,，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3,、若急需某類辦公用品,，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人,，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購置。
4,、新進人員到職時由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。
八、電腦管理：
1,、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時，務必關機切斷電源,。
2,、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上,。
3,、嚴禁使用計算機玩游戲。
4,、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
6,、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤、u盤不得在公司的計算機設備上使用,。
7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密,。
九,、網(wǎng)絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站,。
2,、工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲,、瀏覽圖片,、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件
5,、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,，不可擅自更改,。
6、嚴禁任何人以任何手段,，蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行,。
十、獎懲辦法：
1,、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2,、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3,、有下列事跡的員工,，在調查核實的基礎上,，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,，給予相應的獎勵：
a、積極向公司提出合理化建議,，其建議被公司所采納者;(獎勵20-500)
b,、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn),，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者,。(獎勵20-500)
4、下列事由的員工,，在調查核實的基礎上,，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：
a,、違反國家法律,、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;(罰款50元-500元或者辭退)
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;(罰款200元)
c,、私自把公司客戶介紹他人的。(罰款200元)
d,、公司員工不得代理和推廣其他游戲,。(罰款200元)
5,、公司將設立年終全勤獎(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6,、在公司服務滿一年的員工,，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提,，得到許可后方可休假)及1000元的一次性旅游補貼,。
十一、經(jīng)費管理
1,、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,，應使用釘釘中的備用金申請?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。
2,、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。
3,、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛護使用車輛,，遵守交通規(guī)則,，不得酒后或者醉酒駕車。
4,、公司薪金發(fā)放日定為每月15日,。
一、疫情防控期間,，請全體宿舍人員盡量不去疫情嚴重地區(qū),，減少外出，盡量不到人口密集,、空間密閉的場所。
如必須去,，則須做好戴口罩等個人防護,。
二、宿舍常通風,，不要因為天氣寒冷減少通風,。
講衛(wèi)生，勤洗手,，注意休息,，注意穿衣保暖，適當鍛煉,，良好的衛(wèi)生習慣及良好的身體狀態(tài)是抵抗病毒侵襲的重要法寶,。公司給宿舍配備了84消毒液和75%醫(yī)用酒精,，各宿舍指定專人每天定時消毒三次以上,，包括公共區(qū)域的門把手,，走廊，用具等,。
三,、疫情防控期間，減少宿舍與宿舍之間的串門,、聚會等交流活動,，建議多利用電話、微信等方式進行溝通交流,。
四,、疫情防控期間，謝絕校外人員來訪,。
非因工作需要,，并經(jīng)宿舍管理部門批準，不允許非本宿舍區(qū)人員進入宿舍區(qū),，請全體宿舍員工理解并配合,。對進入宿舍區(qū)的人員，實行一人一卡,，如私借給他人或留宿非本宿舍人員,，一經(jīng)查實，將從重處罰,。
五,、在宿的員工，如有1月12日以后到過或途徑湖北的,，或1月12日后有接觸來自湖北的親戚朋友的,，請及時報告宿管人員及輔導員。
六,、請積極配合宿管人員的體溫檢測,，如有發(fā)熱、咳嗽或其他不適請及時報告宿管人員及部門領導,。
七,、為了自己及他人的健康安全，請同學們自覺遵守相關規(guī)定,，相互監(jiān)督提醒,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
