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企業(yè)管理員手冊規(guī)章制度 企業(yè)管理手冊的作用篇一
一,、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。
二,、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議。
五,、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,，實(shí)行考勤,、考核制度，評(píng)先樹優(yōu),，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)。
六,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。
七,、員工必須維護(hù)公司利益，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,，都要予以追究,。
八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同,。
(一)總則
第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺性,，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),，維護(hù)用工單位,、派遣員工和公司三方利益，根據(jù)《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際,，制定本規(guī)定,。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。
第三條公司,、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律,、法規(guī)，遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定,。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
第四條處理違紀(jì)派遣員工,，堅(jiān)持“教育為主,，處罰為輔，積極疏導(dǎo)”原則,，實(shí)事求是,，依法依規(guī)處理。
(二)招聘方式
第五條一般情況下,，用工單位自行負(fù)責(zé)招聘及面試，確定符合條件派遣員工后,，向公司提交派遣員工名單,，由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù),。
第六條如用工單位需要,，可書面委托公司進(jìn)行招聘，原則上用工單位須派人參加面試,，面試合格,，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂,、繳納社保等相關(guān)手續(xù),。
第七條如用工單位全權(quán)委托公司進(jìn)行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執(zhí)行,，并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費(fèi)用,。
(三)勞動(dòng)合同
第八條派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認(rèn),，用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,，簽訂勞動(dòng)合同,，實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條簽訂或續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),，用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,，派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內(nèi)到公司前臺(tái)辦理簽訂手續(xù)。
一,、按時(shí)上下班,。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行、
1,、本店員工必需牢固樹立時(shí)間意識(shí),，上班遲到10分鐘扣5元，以此類推每十分鐘加扣5元,。
2,、有事除特殊情況外，提前一天執(zhí)行請(qǐng)假制度,，說明理由,，去向，方便聯(lián)系,。
3,、臨時(shí)請(qǐng)假按時(shí)間累計(jì)12小時(shí)為一天。
4,、由于行業(yè)特殊性,，周六、周日不休息,，如請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資及全勤獎(jiǎng)金,。
5、每月請(qǐng)假三天者,，月出勤視為滿勤,。本店設(shè)立超勤獎(jiǎng)，金額為,、50元/天,。
二、上班期間,，必須做到著裝整潔,、舉止得體、文明禮貌,、以誠待人,。
1,、樹立“顧客至上”的服務(wù)理念。
2,、學(xué)習(xí)待客禮儀,，主動(dòng)問好、學(xué)會(huì)微笑服務(wù),。
3,、不能以冷淡、隨便,、生硬的態(tài)度迎接客人,。
4、禁止玩手機(jī),、睡覺,。接電話不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，處罰辦法為,、玩手機(jī)、看電影,、接電話,、10元/次;睡覺、100元/次,。
5,、搞好加工車間、店面,、工作臺(tái)衛(wèi)生,。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。
三,、曠工一天扣三天工資,。
四、中途不做的員工(服務(wù)員提前壹個(gè)月,，學(xué)徒工提前三個(gè)月寫辭職報(bào)告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工，終止押金發(fā)放,。
五,、本店新招員工有關(guān)要求。
1,、面試時(shí)提供自己的聯(lián)系方式,，身份證復(fù)印件及家長聯(lián)系方式。
2,、面試合格后,，試用一周,，試用期不合格，本店有權(quán)辭退,，不付任何待遇,。
3、試用合格后,，工資從試用的第一天算起,。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工，本店獎(jiǎng)勵(lì)一千元,。
六,、凡礦工和因私事請(qǐng)假外出期間發(fā)生意外，由職工本人負(fù)責(zé),。本店概不負(fù)責(zé),。
一、公司形象
1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方。
3,、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待
4、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識(shí)及落款。
5,、員工在工作時(shí)間內(nèi)要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌,。
二,、生活作息
1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2,、作息時(shí)間規(guī)定
上班時(shí)間早8：30(8.30 - 9.30晨會(huì))
午休12：00——14：00
下班時(shí)間晚19：00
3,、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到,，不得托,、替他人簽到。
4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分,。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司,。
6,、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,，事后補(bǔ)交相關(guān)證明,。
7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。
三,、衛(wèi)生規(guī)范
1,、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔,。
2,、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,，應(yīng)及時(shí)清理,。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,。
5,、正確使用公司內(nèi)的水、電,、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。
6,、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木和公共財(cái)產(chǎn)，如有損壞照價(jià)賠償,。
四,、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,，不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2,、新入職員工的試用期為1個(gè)月，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資,，員工在試用期內(nèi)按月進(jìn)行考評(píng),。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真,、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,。
5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6,、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議,。
8,、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作,。
9,、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退,。
10,、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。
11,、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ),、殺毒及日常維護(hù),，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理,。
五,、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息。
2,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。
3,、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì),。
4,、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略,、客戶資料及其他重要的方案,，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任,。
六,、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排,。
2,、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況,。
3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見,。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。
5,、員工不服從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo),，頂撞上級(jí),，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度,，給予辭退處理,。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進(jìn)行,。
7、公司是一個(gè)大家庭,，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,，為公司發(fā)展做出努力。
七,、物品管理
1,、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月
15,、30日之前,，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后,，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3,、若急需某類辦公用品,，也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人,，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購置,。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。
八,、電腦管理：
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí),，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3,、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份,。
6、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤,、u盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九,、網(wǎng)絡(luò)管理
1,、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2,、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天),，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3,、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲,、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容,。
4,、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改,。
6,、嚴(yán)禁任何人以任何手段,，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十,、獎(jiǎng)懲辦法：
1,、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名;
3,、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：
a、積極向公司提出合理化建議,，其建議被公司所采納者;(獎(jiǎng)勵(lì)20-500)
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),，保護(hù)公共資產(chǎn),，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。(獎(jiǎng)勵(lì)20-500)
4,、下列事由的員工,，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,，給予相應(yīng)的懲罰：
a,、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;(罰款50元-500元或者辭退)
b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;(罰款200元)
c,、私自把公司客戶介紹他人的。(罰款200元)
d,、公司員工不得代理和推廣其他游戲,。(罰款200元)
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6,、在公司服務(wù)滿一年的員工,，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提,，得到許可后方可休假)及1000元的一次性旅游補(bǔ)貼,。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1,、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),，應(yīng)使用釘釘中的備用金申請(qǐng)?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批,。
2、員工報(bào)銷使用釘釘報(bào)銷功能填寫資料由主管部門審批,。
3,、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛護(hù)使用車輛,，遵守交通規(guī)則,，不得酒后或者醉酒駕車。
4,、公司薪金發(fā)放日定為每月15日,。
一、疫情防控期間,，請(qǐng)全體宿舍人員盡量不去疫情嚴(yán)重地區(qū),，減少外出，盡量不到人口密集,、空間密閉的場所,。
如必須去，則須做好戴口罩等個(gè)人防護(hù),。
二,、宿舍常通風(fēng)，不要因?yàn)樘鞖夂錅p少通風(fēng),。
講衛(wèi)生,，勤洗手，注意休息,，注意穿衣保暖,，適當(dāng)鍛煉，良好的衛(wèi)生習(xí)慣及良好的身體狀態(tài)是抵抗病毒侵襲的重要法寶,。公司給宿舍配備了84消毒液和75%醫(yī)用酒精,，各宿舍指定專人每天定時(shí)消毒三次以上，包括公共區(qū)域的門把手,，走廊,，用具等。
三,、疫情防控期間,，減少宿舍與宿舍之間的串門、聚會(huì)等交流活動(dòng),，建議多利用電話,、微信等方式進(jìn)行溝通交流。
四,、疫情防控期間,，謝絕校外人員來訪,。
非因工作需要，并經(jīng)宿舍管理部門批準(zhǔn),，不允許非本宿舍區(qū)人員進(jìn)入宿舍區(qū),，請(qǐng)全體宿舍員工理解并配合。對(duì)進(jìn)入宿舍區(qū)的人員,，實(shí)行一人一卡,，如私借給他人或留宿非本宿舍人員，一經(jīng)查實(shí),，將從重處罰,。
五、在宿的員工,，如有1月12日以后到過或途徑湖北的,，或1月12日后有接觸來自湖北的親戚朋友的，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告宿管人員及輔導(dǎo)員,。
六,、請(qǐng)積極配合宿管人員的體溫檢測，如有發(fā)熱,、咳嗽或其他不適請(qǐng)及時(shí)報(bào)告宿管人員及部門領(lǐng)導(dǎo)。
七,、為了自己及他人的健康安全,，請(qǐng)同學(xué)們自覺遵守相關(guān)規(guī)定，相互監(jiān)督提醒,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,。
