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企業(yè)管理員手冊規(guī)章制度 企業(yè)管理手冊的作用篇一
一,、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,。
二,、禁止任何部門,、個人做有損公司利益、形象,、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情,。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系，實行多種形式的責任制,，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益,。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,，鼓勵員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議。
五,、實行“崗薪制”的分配制度,，為不同崗位的員工提供不同的薪資,。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤,、考核制度,，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰,、獎勵,。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟,，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力,。
七,、員工必須維護公司利益，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,，都要予以追究,。
八、本制度是勞動合同之一部分,，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同,。
(一)總則
第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀守法的自覺性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì),、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),，維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,，根據(jù)《勞動法》,、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，結(jié)合公司實際,，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工,。
第三條公司,、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī),，遵守勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定,。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規(guī)章制度，認真履行工作職責,。
第四條處理違紀派遣員工,，堅持“教育為主,，處罰為輔，積極疏導”原則,，實事求是,，依法依規(guī)處理。
(二)招聘方式
第五條一般情況下,，用工單位自行負責招聘及面試,，確定符合條件派遣員工后，向公司提交派遣員工名單,，由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂,、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。
第六條如用工單位需要,，可書面委托公司進行招聘,，原則上用工單位須派人參加面試，面試合格,，由用工單位確定錄用派遣員工名單,，公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù),。
第七條如用工單位全權(quán)委托公司進行派遣員工招聘,，將參照第六條的辦法執(zhí)行，并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費用,。
(三)勞動合同
第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認,，用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動合同關(guān)系,，簽訂勞動合同,，實行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條簽訂或續(xù)訂勞動合同時,，用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》給派遣員工,，派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)到公司前臺辦理簽訂手續(xù)。
一,、按時上下班,。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行、
1,、本店員工必需牢固樹立時間意識,，上班遲到10分鐘扣5元，以此類推每十分鐘加扣5元,。
2,、有事除特殊情況外，提前一天執(zhí)行請假制度,，說明理由,，去向,，方便聯(lián)系。
3,、臨時請假按時間累計12小時為一天,。
4、由于行業(yè)特殊性,，周六,、周日不休息，如請假扣除當天工資及全勤獎金,。
5,、每月請假三天者，月出勤視為滿勤,。本店設(shè)立超勤獎,，金額為、50元/天,。
二,、上班期間，必須做到著裝整潔,、舉止得體,、文明禮貌,、以誠待人,。
1、樹立“顧客至上”的服務(wù)理念,。
2,、學習待客禮儀，主動問好,、學會微笑服務(wù),。
3、不能以冷淡,、隨便,、生硬的態(tài)度迎接客人。
4,、禁止玩手機,、睡覺。接電話不得影響正常工作,。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，處罰辦法為、玩手機,、看電影,、接電話,、10元/次;睡覺、100元/次,。
5,、搞好加工車間、店面,、工作臺衛(wèi)生,。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。
三,、曠工一天扣三天工資,。
四、中途不做的員工(服務(wù)員提前壹個月,，學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工,，終止押金發(fā)放。
五,、本店新招員工有關(guān)要求,。
1、面試時提供自己的聯(lián)系方式,，身份證復印件及家長聯(lián)系方式,。
2、面試合格后,，試用一周,，試用期不合格，本店有權(quán)辭退,，不付任何待遇,。
3、試用合格后,，工資從試用的第一天算起,。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工，本店獎勵一千元,。
六,、凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外，由職工本人負責,。本店概不負責,。
一、公司形象
1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對方,。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和,，音量適中，嚴禁大聲喧嘩,。遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待
4,、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標識及落款,。
5、員工在工作時間內(nèi)要注重個人儀態(tài)儀表,，工作時間必須穿著工服,，須保持良好的精神面貌。
二,、生活作息
1,、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2,、作息時間規(guī)定
上班時間早8：30(8.30 - 9.30晨會)
午休12：00——14：00
下班時間晚19：00
3,、員工上下班施行簽到制,，上下班均須本人親自簽到,，不得托、替他人簽到,。
4,、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5,、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6,、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,，事后補交相關(guān)證明。
7,、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,，并填寫【請假申請單】,，經(jīng)批準后方可休息。
三,、衛(wèi)生規(guī)范
1,、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔,。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,，應(yīng)及時清理。
3,、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,，事后需立即清理會客區(qū)。
4,、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,。
5、正確使用公司內(nèi)的水,、電,、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木和公共財產(chǎn),，如有損壞照價賠償,。
四、工作要求
1,、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗，不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩、打游戲,，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2、新入職員工的試用期為1個月,，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資,，員工在試用期內(nèi)按月進行考評。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真,、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準,。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行,。
5,、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能,。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6,、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議,。
8,、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作,。
9,、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予警告，情節(jié)嚴重者,，公司將予以辭退,。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。
11、員工要保管好個人電腦,，按公司規(guī)定進行文檔存儲,、殺毒及日常維護,，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,，由公司安排修理。
五,、保密規(guī)定
1,、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,。
2,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。
3、任何時間,，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會,。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃,、策略,、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn),，除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的,，公司將追究其法律責任,。
六、人員管理
1,、員工必須服從公司的整體管理,，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2,、員工須尊重上司,，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,，聽取意見。
4,、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意,。
5、員工不服從上級指揮,，目無領(lǐng)導,，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,，視情節(jié)嚴重程度,，給予辭退處理。
6,、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況,，確保公司整體策劃順利進行,。
7、公司是一個大家庭,，員工應(yīng)團結(jié)互助,，為公司發(fā)展做出努力。
七,、物品管理
1,、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責定期購買;
2、每月
15,、30日之前,，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后,，由專門負責人將辦公用品購回,，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3,、若急需某類辦公用品,，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人,，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,，方可購置。
4,、新進人員到職時由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品,。
八、電腦管理：
1,、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源,。
2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上,。
3,、嚴禁使用計算機玩游戲。
4,、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
6,、未經(jīng)許可,，任何私人的光盤,、u盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用,。
7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密,。
九,、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站,。
2,、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。
3,、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片,、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容,。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5,、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,，不可擅自更改,。
6、嚴禁任何人以任何手段,，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,。
十、獎懲辦法：
1,、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2,、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3,、有下列事跡的員工,，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,，給予相應(yīng)的獎勵：
a,、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;(獎勵20-500)
b,、維護公司利益和榮譽,，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者,。(獎勵20-500)
4,、下列事由的員工,，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,，給予相應(yīng)的懲罰：
a,、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;(罰款50元-500元或者辭退)
b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;(罰款200元)
c,、私自把公司客戶介紹他人的。(罰款200元)
d,、公司員工不得代理和推廣其他游戲,。(罰款200元)
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6,、在公司服務(wù)滿一年的員工,，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提,，得到許可后方可休假)及1000元的一次性旅游補貼,。
十一、經(jīng)費管理
1,、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,，應(yīng)使用釘釘中的備用金申請?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。
2,、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批,。
3、公司員工因公外出辦事,，續(xù)愛護使用車輛,，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車,。
4,、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
一,、疫情防控期間,，請全體宿舍人員盡量不去疫情嚴重地區(qū)，減少外出,，盡量不到人口密集,、空間密閉的場所。
如必須去,，則須做好戴口罩等個人防護,。
二,、宿舍常通風，不要因為天氣寒冷減少通風,。
講衛(wèi)生,，勤洗手，注意休息,，注意穿衣保暖,，適當鍛煉,，良好的衛(wèi)生習慣及良好的身體狀態(tài)是抵抗病毒侵襲的重要法寶,。公司給宿舍配備了84消毒液和75%醫(yī)用酒精，各宿舍指定專人每天定時消毒三次以上,，包括公共區(qū)域的門把手,，走廊，用具等,。
三,、疫情防控期間，減少宿舍與宿舍之間的串門,、聚會等交流活動,，建議多利用電話、微信等方式進行溝通交流,。
四,、疫情防控期間，謝絕校外人員來訪,。
非因工作需要,，并經(jīng)宿舍管理部門批準，不允許非本宿舍區(qū)人員進入宿舍區(qū),，請全體宿舍員工理解并配合,。對進入宿舍區(qū)的人員，實行一人一卡,，如私借給他人或留宿非本宿舍人員,，一經(jīng)查實，將從重處罰,。
五,、在宿的員工，如有1月12日以后到過或途徑湖北的,，或1月12日后有接觸來自湖北的親戚朋友的,，請及時報告宿管人員及輔導員。
六,、請積極配合宿管人員的體溫檢測,，如有發(fā)熱,、咳嗽或其他不適請及時報告宿管人員及部門領(lǐng)導。
七,、為了自己及他人的健康安全,，請同學們自覺遵守相關(guān)規(guī)定，相互監(jiān)督提醒,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,。
