演講稿也叫演講詞,，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇一

我今天站在演講臺上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競聘,，首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競爭的機(jī)會(huì),、此次競聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚，使我們在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

我參加競聘的理由有三：

一,，我先后擔(dān)任過服務(wù)員和禮賓員，這都增長了我的閱歷,，培養(yǎng)了我的能力,。

二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì),。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

三 我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,，以“三個(gè)服從”要求自己： 個(gè)人服從集體,，主觀服從客觀，感情服從原則,、做到服務(wù)不缺位,，主動(dòng)不越位，服從不偏位,，融洽不空位,。我的處事原則與風(fēng)格是，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,，以有效的管理激勵(lì)人,，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，共事講團(tuán)隊(duì)，辦事講效率,。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事,。如果我能夠競聘成功，我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,，做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變,、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。

一個(gè)中心 以賓客為中心,，兩個(gè)轉(zhuǎn)變,；一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，二是由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,，辦就辦好”到“怎樣去辦,，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。

四個(gè)堅(jiān)持,。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,，四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理,。我的工作目標(biāo)是“以為爭位 以位促為”，使禮賓工作管理制度化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、參謀有效化,。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地，連結(jié)客我關(guān)系的紐帶,。

我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,，迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天，

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭,、展現(xiàn)自己的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì),。

我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),，從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班,。能否做好酒店工作,，以下幾個(gè)方面的評判很重要；為進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學(xué)習(xí)并掌握了如下技能：家用工業(yè)用電器維修,，電力拖動(dòng),，低壓電器，protel99se（電路板制作）51單片機(jī),，avr單片機(jī),，pic單片機(jī)，plc邏輯控制系統(tǒng),，armlinux嵌入式系統(tǒng)開發(fā),。

尊重經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路,。如一臺設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來推斷一番,，但這樣往往浪費(fèi)大量時(shí)間，如果你有足夠的經(jīng)驗(yàn)的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了,。

學(xué)校三年以及工作之余的學(xué)習(xí)我扎實(shí)的掌握了各類電器的理論知識,，加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說我是設(shè)備維修的一把好手。

創(chuàng)新精神是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力,，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì),。

面對今天這個(gè)信息化、經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代,，如果每個(gè)人與市場不結(jié)合在一起,，不去創(chuàng)新，這個(gè)企業(yè)就沒法生存,。

我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路,，計(jì)劃從以下幾方面入手,，促進(jìn)能控的制度化和程序化，努力把能耗成本保持在合理的水平：

1,、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),，使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。

2,、對主要耗能設(shè)備如：空調(diào)系統(tǒng),、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析，制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序,。

3,、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下,，盡可能減少耗能設(shè)備的使用,。

4、對各部門進(jìn)行空調(diào),、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓(xùn),。

5、優(yōu)先維修改造造成能源浪費(fèi)的設(shè)備,。

6,、工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。

7,、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),，按時(shí)進(jìn)行分析，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷采取節(jié)能措施,。

8,、在設(shè)備的選購、維修和運(yùn)行管理中,，積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù),、新材料。

9,、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范,，技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修,、檢查,、保養(yǎng)記錄工作，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),，逐步用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行改造,，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善,。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目,。

協(xié)調(diào)能力，是化解矛盾的能力,，是聚分力為合力的能力,，是變消極因素為積極因素的能力，是動(dòng)員群眾,、組織群眾,、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。

個(gè)人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,，但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,，如文字表達(dá)能力，落實(shí)能力,、行政能力,、綜合協(xié)調(diào)能力等，但從個(gè)人現(xiàn)狀,、現(xiàn)實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看,，要特別提升的是解決、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力,。

我一定以此為新的起點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn),，更加注重實(shí)踐鍛煉,，以本部門工作更加出色的實(shí)在成績證明成效，為酒店的工程管理做貢獻(xiàn),！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹x可我在這里想把它改一下――足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹x我叫何繼紅,，一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩x認(rèn)真的女孩最美,，我的美麗無可匹敵x非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì)，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,。

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間x在這半年里,，因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識x從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知x真誠的謝謝他們x

我認(rèn)為,，作為一個(gè)領(lǐng)班,，她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手,，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同樣也是員工的知心人x她還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作x能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能x能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Qx當(dāng)然,，對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解x要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等,。

在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里x我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項(xiàng)任務(wù)x我所在的三區(qū),，不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn)，都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定x以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,，跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重x經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,，到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無跑單現(xiàn)象，也是大家值得欣慰的一件事x我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,，區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)x從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)x每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督x并在每月的區(qū)域會(huì)中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)x這樣做不但提高了她們的主人翁意識,，讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力x并且在此中,，我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,，真正起到了雙贏的.效果x在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé)x現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo)，在每月的區(qū)域會(huì)上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)x由于實(shí)行了業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案,，雖然我們在地形上不利因素多一些,，但在業(yè)績上也不會(huì)輸給其他區(qū)域,。

如果我能競聘上領(lǐng)（來自）班這一職,，我將做好以下幾點(diǎn)：

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力x增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力x

2,、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步x定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些,，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)x

3、溝通很重要x及時(shí)的做好與員工的思想工作,，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄,，進(jìn)行反饋x

4,、一個(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上x要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要x現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求x怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待x想朋友之所想,，急朋友之所急x微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù)x這樣,，你的服務(wù)做到位了,，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,，業(yè)績自然也就會(huì)提升x怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友,，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方,。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù),。

公司的發(fā)展勢頭迅猛x只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺x現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,！相信我總會(huì)成功的,！

謝謝！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

人們都說,，真誠的友誼來自不斷的自己介紹?？晌以谶@里想把它改一下――足夠的自信心也同樣來自不斷的自己介紹,。我叫xxx，一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩,。認(rèn)真的女孩最美,，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自己的機(jī)會(huì),，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,。

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,，因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,。真誠的謝謝他們,。

如果我能競聘上領(lǐng)(來自)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：

1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。

2,、溝通很重要，及時(shí)的做好與員工的思想工作,，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋,。

3,、一個(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上,，要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要，現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求,，怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,，想朋友之所想,，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,，你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,，你的服務(wù)做到位了,，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績自然也就會(huì)提升,，怎樣跟顧客做朋友,，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方,。

謝謝,！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！我今天來競聘酒店餐廳領(lǐng)班的職位,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己，接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),。

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間,、在這半年里，因?yàn)橛形覀儀x的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識,、從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知、真誠的謝謝他們,、

我認(rèn)為,，作為一個(gè)領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,，做好主管的左右手,，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人、她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作、能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,、能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q、當(dāng)然,，對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,、要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等,、

在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里,、我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項(xiàng)任務(wù)、我所在的三區(qū),，不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),，都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定、以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,，跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重,、經(jīng)過資源的優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無跑單現(xiàn)象,，也是大家值得欣慰的一件事,、我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng),、從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé),、每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督、并在每月的區(qū)域會(huì)中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),、這樣做不但提高了她們的主人翁意識,，讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力,、并且在此中,，我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步，真正起到了雙贏的效果,、在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé),、現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo)，在每月的區(qū)域會(huì)上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì),、由于實(shí)行了業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案,，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業(yè)績上也不會(huì)輸給其他區(qū)域,、

如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,，我將做好以下幾點(diǎn)：

1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力、增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,、

2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步,、定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn),、

3、溝通很重要,、及時(shí)的做好與員工的思想工作,，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,，并做好記錄,，進(jìn)行反饋、

4,、一個(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上、要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要,、現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求,、怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢,？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待、想朋友之所想,，急朋友之所急,、微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,，你才能真正的做到微笑服務(wù),、這樣，你的服務(wù)做到位了,，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績自然也就會(huì)提升,、怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友,，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方,、

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)、

公司的發(fā)展勢頭迅猛,、只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺、現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,，我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,！相信我總會(huì)成功的,！如果組織信任,，這次競聘成功后,，我既可迅速上崗,，立即進(jìn)入角色。希望各位領(lǐng)導(dǎo)支持我,！

謝謝大家！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫***,。自進(jìn)入我們這個(gè)企業(yè)以來,，兩年來的工作經(jīng)歷，豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了我對工作的適應(yīng)能力,，更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。我今天竟職的是領(lǐng)班一職,。

做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色，擺正位置,，行權(quán)而不越權(quán),，認(rèn)真履行好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為員工服務(wù),，以我們企業(yè)的信念為原則，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。我是一個(gè)實(shí)干主義者,，我相信付出就一定有回報(bào)!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作,，信心來源與實(shí)力，而我的實(shí)力則來源與自身的素質(zhì);個(gè)人的品質(zhì);端正的心態(tài),，以及長期以來的工作經(jīng)驗(yàn)積累,。

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人,，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智,，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,，加倍努力地工作，使日常工作在各方面都有新的起色,，新的突破,，上升到一個(gè)新的臺階。如果在這次競選中,，我能過關(guān),，我將衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝同事們對我的支持,，我將拿出年輕人的干勁,，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)配合好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的好助手,，認(rèn)真履行好職責(zé)，努力做好自己的工作,，如果結(jié)果不那么盡如人意,，我更要用年輕人的勇氣，去面對失敗,，一如既往地勤奮工作,，爭取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn),，我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,，我為此感到自豪。

最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),，同事們對我的支持,。

謝謝大家!

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫xxx,，20××有幸來到xxxxx這個(gè)和諧的大家庭,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下，讓我走過了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程,。今天借此機(jī)會(huì),，我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭與展示自我的機(jī)會(huì)。

在xxxx的這段時(shí)間里,，我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,，經(jīng)歷了許許多多，從一個(gè)開始的無知到現(xiàn)在的成熟,，都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛,，讓我有著很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望,。讓我感覺到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖,。對此，在次說聲：謝謝,。

我這次競聘的是樓層領(lǐng)班,，作為一名領(lǐng)班，我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁,，是上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶,。能夠及時(shí)將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),，它也需要具備良好的洞察力與分析能力,，第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時(shí)做好溝通工作,，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,，第一時(shí)間去解決問題。做好自己當(dāng)班的事情 ,，管理好自己的值班區(qū)域,，完成好每一天的工作任務(wù)，并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,。

由于自己剛剛步入社會(huì)不久，自身存在著許多的不足,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),。但我深信，只要對工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,，最后的勝利就屬于自己,。我也很明白，“萬事開頭難”,，但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,，不斷拓展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),，主動(dòng)與上級領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,，學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),，提高自身處事能力與解決問題能力。

作為酒店行業(yè),，營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上”。要做到好的業(yè)績,，服務(wù)尤為重要,，對于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,，也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,，順利的通過兩次星評，我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務(wù)水平提出了新的要求,，不單只是滿足客人吃好,，住好的服務(wù)水平，而是對我們的服務(wù)水平有著更高的要求,，讓我們做到以“微笑服務(wù),，熱情至上，瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,，去打動(dòng)每一位賓客的心,，將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù)，瞬間感動(dòng)每一位客人,。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù),。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識，在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。作為一名領(lǐng)班,，也要為自己的員工服務(wù)，不僅要做到一種讓客人滿意,，而且也要讓員工滿意,，建立一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),，讓自己的員工在一種輕松,；愉快的環(huán)境中工作，達(dá)到一種雙贏的結(jié)果,。

領(lǐng)班的工作看似平凡而簡單,，但是每天將這平凡而簡單工作做好就是不平凡；不簡單,。因此,，我會(huì)投入更多的精力在工作中，會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,，將自己的工作做得更好,。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了，勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,，不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上,。主動(dòng)找問題的所在,，并予以分析,，主動(dòng)接受教育批評，并從中吸取教訓(xùn),，做以總結(jié),，加以改正。

我的演講完畢,，謝謝大家,！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇八

尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

你們好,！

感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會(huì),，也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。

我這次競聘的崗位是xx領(lǐng)班,。

首先做一下自我介紹：我叫xxx,，今年23歲，高中學(xué)歷,，畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院之所以競聘這個(gè)崗位,，是基于對這個(gè)崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,，我對的領(lǐng)班工作職責(zé),、職能、工作范圍都非常的熟悉,，自從到我xx就嚴(yán)格要求自己,，對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),，不出任何差錯(cuò),，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。

各位評委都知道,，管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,，所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作，是xx重要的工作,。競聘這個(gè)崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),，所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力，有了目標(biāo),，才能去努力,，只有通過努力才能成功,。

假如我競聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始,。俗話說的好,，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,，就沒有好的工作質(zhì)量,。在工作中，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真做好本職工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系,。對待工作有敬業(yè)精神,，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為企業(yè)著想,，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值,。

再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng),。一是業(yè)務(wù)方面,，包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面,，包括自己的工作態(tài)度,、習(xí)慣、心態(tài)等方面,。工作中遇到問題虛心向同事請教,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,，才能更好的完成自己的工作,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,，提高工作質(zhì)量,，少說多做，用具體的行動(dòng)和效果來說明能力,，做到干一行,，愛一行，專一行,。

最后在平時(shí)工作和管理過程中,，真正用行動(dòng)實(shí)踐：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行,?！惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面：一是指自己對制度的執(zhí)行,，在執(zhí)行制度時(shí),，

必須做到不折不扣，認(rèn)真執(zhí)行,，二是指對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,，我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度，自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查,。要在管理工作中做到執(zhí)行,，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通,。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都具體化,、明確化，工作做到日清日結(jié),。

我來xx半個(gè)月了,，到xx，接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),，我覺的能夠參加這次競聘活動(dòng)，無論成功與否,，對我都是一次鍛煉,，我堅(jiān)信，無論面對何種工作,，面對何種困難,，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,，老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事，必定會(huì)走向成功,。

謝謝,！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。

衷心感謝酒店給了我們大家這次公平,、公正競爭,、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì)。

我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對顧客服務(wù)的窗口,，面對不同的顧客,，服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,，往往是員工綜合素質(zhì)的競爭,。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力，培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,，服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu),。只有不斷加強(qiáng)對服務(wù)員的思想道德建設(shè)，才能提高酒店在市場上的競爭力,。

工作期間,，本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，通過學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)?，F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的需求，已不再是僅僅提供住宿的場所,，而是從衣食住行,、視聽娛樂，到運(yùn)動(dòng)健身,、商務(wù)購物,、醫(yī)療美容等，應(yīng)有盡有,，設(shè)備設(shè)施日趨完善,。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外,，酒店對設(shè)備的依賴程度也日益劇增,，一旦設(shè)備出了故障，服務(wù)就要受到影響,，幾乎無法由人來代替,。做好酒店工程管理,，是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。

作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)本部門員工,，做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí),，保證質(zhì)量,，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí),，有效的組織力量搶修,，保證酒店的正常運(yùn)作；

2,、做好工程人員的考勤制度和酒店設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,，報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施,；

3,、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域，掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,，保證上下水,、排污管道暢通，如發(fā)現(xiàn)有損壞,，隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修,。以確保設(shè)施設(shè)備完好,，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行,、檢修記錄和技術(shù)檔案,，每月定期報(bào)主管審閱；

4,、熟悉各懂房屋的分布狀況,，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水,、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置,，以及設(shè)備的性能和使用狀況,。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，能識讀施工圖紙,。繪制施工圖,，領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。

6,、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制,、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),；

7、管理好,、使用好酒店的設(shè)備,，使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效,、低耗,、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班的首要責(zé)任,。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈,、機(jī)房干凈、工作場地干凈不漏電,、不漏油,、不漏氣、不漏水,，使用性能良好,、密封良好、潤滑良好,、堅(jiān)固良好,、調(diào)整良好。

8,、工程部領(lǐng)班是班組的骨干,，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則,，技術(shù)精益求精,，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題,；

在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,，學(xué)習(xí)水、土建等基本知識和規(guī)范操作,、爭取做到一人多能,，適應(yīng)酒店維修工作的需要。

只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,，才能夠使企業(yè)進(jìn)步,，并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動(dòng)力,。”酒店工作者素質(zhì)高低,，不僅關(guān)系到自身的前程,，而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。

從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識的我,，在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高,，6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備，廚房設(shè)備,，客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,，酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向，冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,，排水系統(tǒng)及走向,，電話交換，網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?，F(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理,。

我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路，計(jì)劃從以下幾方面入手,，促進(jìn)能控的制度化和程序化,，努力把能耗成本保持在合理的水平：

1、對各部門進(jìn)行空調(diào),、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓(xùn),。

2、優(yōu)先維修改造造成能源浪費(fèi)的設(shè)備,。

3,、工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。

4,、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù)，按時(shí)進(jìn)行分析,，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷采取節(jié)能措施,。

5、在設(shè)備的選購,、維修和運(yùn)行管理中,，積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料,。

6,、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范，技術(shù)檔案的建立,、管理和設(shè)備維修,、檢查,、保養(yǎng)記錄工作，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),，逐步用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行改造,，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善,。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目。協(xié)調(diào)能力,，是化解矛盾的能力,，是聚分力為合力的能力，是變消極因素為積極因素的能力,，是動(dòng)員群眾,、組織群眾、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力,。

7,、建立精干、高效的工程服務(wù)隊(duì)伍

8,、做好能源控制管理,，提高所有人的節(jié)能意識。制定必要的規(guī)定和制度,。采取必要的技術(shù)措施,。

9、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),，使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài),。

10、對主要耗能設(shè)備如：空調(diào)系統(tǒng),、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,，制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序。

11,、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下,，盡可能減少耗能設(shè)備的使用。

個(gè)人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,，但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,，如文字表達(dá)能力，落實(shí)能力,、行政能力,、綜合協(xié)調(diào)能力等，但從個(gè)人現(xiàn)狀,、現(xiàn)實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看,，要特別提升的是解決,、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力。

我一定以此為新的起點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極參加培訓(xùn)，更加注重實(shí)踐鍛煉,，以本部門工作更加出色的實(shí)在成績證明成效,，為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇十

尊敬的各位評委老師,，親愛的家人們：

大家好,！

“夜空因繁星而美麗，人生因相遇而美好”,。

首先,，在這里感謝x總為咱們公司建立了競聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,，讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長,、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí),、勵(lì)練與成長的好機(jī)會(huì)，所以我參加了咱們總店的競聘,，我的競聘崗位是樓面主管,。

我叫xx，今年25歲,、于xx年7年從事酒店工作,。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人,，欲學(xué)管理,、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事,，同時(shí)也在學(xué)怎么做人,。

如果我競聘成功、我展開的工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：

一,、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作,。一身作則,、身先士卒、起表率和模范作用,。

二,、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人,、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒,、安排好輕重緩急的事物,，時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行,、與時(shí)俱進(jìn)”,。

三、推動(dòng)90管理系統(tǒng)方案,、順利實(shí)施,。

今后我會(huì)更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互幫互助為準(zhǔn)則,，充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在者我自身也會(huì)不斷學(xué)習(xí),、不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下,，我們艷陽天旺角必再創(chuàng)輝煌,。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì)，請相信我能勝任這個(gè)工作,。

謝謝,！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家下午好,！

我是余錦寶,，20xx年有幸來到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程,。今天在這里要衷心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,，展示自我才華的機(jī)會(huì)。在廈賓的這一年多時(shí)間里,，從衛(wèi)生崗到接待崗,，經(jīng)歷了許多，從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟,。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識．從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知．當(dāng)然還有每天朝夕相對的同事們,，有了大家的幫助和支持,，使得我在廈賓的這一年過的很充實(shí)很開心。

這次我要競聘客房領(lǐng)班一職。首先,，作為一個(gè)領(lǐng)班,，我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的．他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手,，他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,，同時(shí)他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),，做好溝通工作．能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,，帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能．能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q．還要對酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。

作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,，在學(xué)校經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),，讓我對酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,，使得我對這個(gè)行業(yè)充滿向往,，帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,，在這一年多的基層實(shí)踐中,，通過自己的努力，打下了很堅(jiān)定的客房操作技能,，無論是清理房間還是對客服務(wù),，我都能輕松應(yīng)對，也有了一套自己的工作方式,。由于從業(yè)不久,，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕,，只要有對工作的熱情及激情,，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位！如果我能競聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,，我將做好以下幾點(diǎn)：

我想笨鳥先飛大家都明白這句話的意思,，雖然開始很艱難，但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力．增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步．定時(shí)對員工進(jìn)行一些培訓(xùn)，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù),。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中工作！

一個(gè)酒店的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?，服?wù)至上．要做到好的業(yè)績,，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要．《五星大飯店》這部電視劇里說到服務(wù)是一門藝術(shù)，服務(wù)不簡單的只是體力勞動(dòng)，它是需要技巧和用真心去做的,。在服務(wù)行業(yè)有句老話顧客就是上帝．現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求．因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,，在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班，也要服務(wù)好自己的員工,，達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績,！

海爾創(chuàng)始人張端敏說過能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單，大家公認(rèn)的非常容易的事情,，非常認(rèn)真的做好它就是不容易,。領(lǐng)班的工作看似繁瑣，細(xì)小,，但做好它卻不容易,，我會(huì)投入200%的激情到工作中去，隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備,。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作,！

在工作中如果我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的)，會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對,，勇于糾正自己的錯(cuò)誤,，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人,。員工工作上出了錯(cuò),，也不一味地責(zé)怪，而是從管理者的角度多找原因,，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，從中汲取教訓(xùn)，加以改進(jìn),。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級的批評,，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

此時(shí)此刻我以一個(gè)競聘者的身份走上演講臺，心里除了緊張激動(dòng)就剩下激動(dòng)緊張了,，激動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公平競聘的大好時(shí)機(jī),，緊張的是我害怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的厚望。

但無論如何,，我要對xx領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,，

借此我向所有關(guān)心支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。

首先做個(gè)自我介紹我叫陳淑芬,來自河南周口，來酒店也有三個(gè)月了,，在這段時(shí)間里我感受到xx是個(gè)有前途有發(fā)展的地方,，見識到xx的先進(jìn)管理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo,，一打打的青島變成空酒瓶的,，這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。

我競聘的是見習(xí)領(lǐng)班,，我具有以下優(yōu)勢,。

1、欲做事先做人,，我正直的人品,。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。

3,、有大局觀同樣也注重細(xì)節(jié)。

4,、有良好的人際交往能力,。

5、遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物,。

6,、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的話,，我的主要工作思想和目標(biāo)是,，搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，自信自強(qiáng),。

古希臘哲人說過,，給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球，這是對生活的自信,，而現(xiàn)在我要說給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我將干出我的風(fēng)采，這是對生活的熱愛和對工作的的無盡追求,。

我也知道此次競聘意味著一部分人會(huì)成功一部分人會(huì)失敗,，無論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作，迎難而上,，把自己的全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我們的酒店,。

謝謝大家,！

酒店領(lǐng)班的競聘演講稿 酒店領(lǐng)班競聘面試技巧篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

我叫寧二喜,，來自西湖之春。20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),，有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì),、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),，首先祝各位家人身體健康，萬事如意,！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平,、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì),。企業(yè)的發(fā)展需要人才,，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中

立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,，還需要懂業(yè)務(wù),、善經(jīng)營的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,，我知道，我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和將來,。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,，但人往高處走,，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。二是淡淡做好xx主管的工作思路,。

1、溝通問題

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通,、善于溝通,，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作,，充分發(fā)揮員工的積極性,。

2、工作方法

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識,。

3、服務(wù)意識

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,，其實(shí)服務(wù)是相互的,，用主動(dòng)、周到,、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,，也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責(zé)任,，對自己，對集體,，對社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),。

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜,，自賣自夸,。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,，憑著我的個(gè)人素質(zhì),，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,，我的工作熱情,，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把xx主管的工作做好,。如果各位有疑慮,，那就請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望,。

最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”,。

謝謝大家,！