演講稿具有觀點鮮明,,內容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇一
我叫××,來自西湖,。20xx年我運氣不錯,,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭,。借此機會,,首先祝各位家人身體健康,萬事如意,!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平,、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會,。企業(yè)的發(fā)展需要人才,,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,,還需要懂業(yè)務,、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,,不斷提高自身業(yè)務素質,,才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值,。
我競聘的職務是領班一職,,我知道,我沒有輝煌的過去,,只求把握好現(xiàn)在和將來,。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,,但人往高處走,,只有不斷挑戰(zhàn)自我,,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路,。
做為一個管理者要學會溝通,、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性,。
一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,,好的員工就應該給與充分的信任,,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,,其實服務是相互的,,用主動、周到,、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神,。而這種精神就是責任,,對自己,對集體,,對社會的責任和義務,。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,,自賣自夸,。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,,憑著我的個人素質,,我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,,我的工作熱情,,
我的管理經(jīng)驗,我一定能把××主管的工作做好,。如果各位有疑慮,,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
最后以一首自編的對聯(lián)來結束我的演講,,上聯(lián)是勝固可喜,,寵辱不驚看花開,下聯(lián)是敗亦無悔,,去留無意隨云卷,,橫批是競聘上崗。
謝謝大家,!
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導,、各位評委:
大家早上好!
我是商場便利店的段汝彥,,為了我的目標,我的理想,,今天是我第二次站在這個地方參加領班的競選,,首先要感謝商場部的各位領導多次為我們創(chuàng)建這個競選的機會,讓我們有個展示自己的平臺,,也是你們平時的嚴格要求和教導讓我們成長,,你們辛苦了!
這是我的第二份工作,,卻是第一份很正規(guī)的工作,,半年來我一直從事營業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場工作環(huán)境和氣氛的熏陶下,,我成長了,。我融入了這個大家庭,我熱愛我的公司,,我的工作,。
現(xiàn)在的我能夠團結同事,與人共事,,比較容易理解,,包容人,善于協(xié)調關系,,增強班組凝聚力,。在合作與競爭的工作環(huán)境下,我對店面的各種相關業(yè)務有了全面的認識和深刻的了解,。我是一個喜歡學習的人,,我相信以后我會在這里學到更多的東西。對自己的不拋棄,,不放棄,,讓我擁有了一個良好的心態(tài),明確的定位。因此在慎重考慮下,,我決定競選領班這個職位,。
領班是一個多元化得職位,是一個基層管理者,,也是上級和基層溝通的橋梁,。領班是以個任重道遠的職位,如果我是以個領班:
遵守公司及機場的相關規(guī)章制度,,執(zhí)行好上級的各項指令,,先做好一名稱職的員工,為班組成員樹立好的榜樣,。
在當班的營業(yè)時間內,,仔細,認真做好每一件事,。做還對店長負責,,對員工負責,對自己負責,。
管理好店面商品財產(chǎn)安全,,協(xié)助收銀員做好相關臺賬,單據(jù)保管,,督促好班組成員的儀容儀表,,勞動紀律服務流程和質量,做好店面衛(wèi)生,,商品組合及陳列,。
及時的上傳下達各項指令,組織好員工參加每次的培訓及集體活動,,事后組織學習交流,。協(xié)助店長,做好店長的助手,。
發(fā)現(xiàn)問題及時調整教育,,關注班組的整體氣氛,經(jīng)常性的鼓舞士氣,,做到熱情,,主動,周到,,靈活的服務,,注重團隊建設,培養(yǎng)團隊精神,。培養(yǎng)良好的心態(tài),,積積極進取,。
無論什么時候都要虛心學習,能聽取別人的意見,,善于交流總結,,取長補短。
能克服和改變自己的缺點,,發(fā)揮長處,,多學多做,相信自己相信別人,。
我相信機會是給有準備的人創(chuàng)造的,。
我的演講完了,再次感謝各位領導,。
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,,親愛的各位同事:
大家好!關于我——我想大家不陌生了吧—————我就是那個喜歡跳舞的***,!今天能夠站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸,,感謝**海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺,,讓我們展示自己的能力,為**的未來,,為自己的前途一展身手,。時間過的真快,我來到***已經(jīng)3個月了,,在各位領導的關愛下,,在我?guī)煾?**的手把手的指導下,在各位同仁的幫助下,,我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧,,在此,我衷心的向各位領導,、各位同仁說一聲:謝謝你們,! 我是一名應屆畢業(yè)生,就在我在人才市場奔波尋找工作的時候,,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,,這一刻,我毅然決定加入科信,,成為***的一員,,在為公司服務的同時發(fā)展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè),,剛來科信的時候我滿懷不安,,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導我的領導,肯認真輔導我的師傅,,使我的服務技能得到快速的提高,。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認為做一名好的領班,,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,,“領班”就一定要“領”起來,具有將強的“領”能力,,才能成為一名合格的領班,。領班一定要具備以下四“領”能力:
。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,,其次是為公司領導和員工服務,。我們的服務宗旨就是讓顧
客開心而走,滿意而歸,,了解顧客所需要的,、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質、到位的服務,,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,,
及時聽取顧客的服務的反饋意見,實時改進服務質量和服務效率,;
,。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,,一定要具有良好的團隊領導能力,,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接領導者,,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力,、團隊協(xié)作能力、綜合素質等方面全面監(jiān)控,,加以提高,。做好本班組在工作中的協(xié)調工作、客戶服務意見采集工作,、員工意見采納并上傳工作,、公司規(guī)定監(jiān)督工作、領導指示下達工作,、員工思想動態(tài)了解工作,、員工團隊意識工作等;
,。做好一個領導者,,要想領導出一個出類拔萃的團隊,,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素質,,在工作中,、活動中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則,、以德服人,,盡量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿,、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項,。
。完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,,對上要及時反映員工的`工作狀態(tài)、員工提出的合理意見,,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家,;對下要及時傳達領導的規(guī)定和通知,,監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,,及時為員工解決合理的難題,。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時,、靈活的處理各項問題。
人往高處走,,水往低處流,。如果我能夠競聘成功,成為一名領班,,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標,,以提高***全員服務質量為己任,謹記領導教誨,,采納員工意見,,在失敗中總結教訓,在成功里提取方法,,在輔助***走向輝煌的同時全面的提升自己,,更好的為齊魯人民服務,實現(xiàn)人生的價值,。如果我今天沒能競選成功,,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點并加以改進,向好的榜樣請教,、學習,,采納領導和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,,早日走入管理者行列,,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務,。
我的競職演講到此結束,,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教,。謝謝,!
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導,親愛的同事:
大家中午好,!
我叫孫x,,來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店,。來到這里,,發(fā)現(xiàn)大家相處和睦,團結互助,,讓我聞到了家的味道,,讓我忐忑不安的心情,漸漸恢復平靜,。今天很高興能夠再次站在領班競聘這個舞臺上,,在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不幸落選了,我非常感謝公司又給了我一次機會,,給了我展現(xiàn)自我的舞臺,。我相信我能行。
其實我在不久前我還沒有意愿參加競聘,,并不是因為我沒有信心怕競聘不上,,而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有一定的壓力,,對于我的性格而言,,我不適合做領班,但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下,,讓我明白了很多,,對于我以上的那種偏激的想法不會再有。
我認為競聘上領班是我工作上的轉折點,,今天我要向著領班這個職位沖刺,。我心目中的好領班,,我認為他應該必須具備的六個方面:
1、個人思想強
2,、專業(yè)技能強
3,、作風紀律嚴
4、一定的溝通技巧
5,、應變能力強
6,、完成好任務
我認為作為一個好領班,他所起到的作用是巨大的,,這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人,,他還需要具備觀察力能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通,當然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行能力,,和解決問題時果斷的思維方式等,。
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
第一,、努力的提高自身的學習能力,,增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力,。
第二,、在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。
第三,、溝通很重要及時的做好與家人的思想工作,。細心觀察他們的思想動態(tài),以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反饋,。
第四,、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽喜⒁龅胶玫臉I(yè)績,,服務水準尤為重要現(xiàn)在的顧客不單單吃飽就好,,他們對服務的滿意度有更高的要求,,怎樣才能做到公司倡導人性化服務呢,?那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,,急朋友之所急,,微笑是發(fā)自內心的,只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了,。產(chǎn)品也能達到顧客的要求,,業(yè)績自然也就會提升,,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學習的地方,。
第五,、完成上級領導安排下來的各項事物,公司的發(fā)展勢頭迅猛,,只有公司這個大家庭發(fā)展了,,我們才會有更好的提升自我的平臺,現(xiàn)在有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺,,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺,,相信我總會成功的!
我的演講報告完畢,!
謝謝大家,!
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導:
你們好!
本人來自甘肅省蘭州市我叫xxx,,今年21歲,,20xx年x月份在運城上島咖啡西餐廳工作,20xx年x月份很高興來到第2客廳這個大家庭廚房部廚師一職,,和同仁們工作在一起,,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領導對我的照顧和工作上的支持,,這次競聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺,,在這快一年的風雨打拼里,在余店長行政總廚和王廚師長及我的帶班,,嚴謹教導下同時我也學了不少東西,,學會怎樣做人、做事,,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣,、遇到表揚不傲氣,提高個人素質,,約束自己,,服從領導的合理安排跟外場部、吧臺部工作人員語言交流,,溝通更加不斷的加強學習,,不斷提高自己,處好師徒關系,。
在這么好的環(huán)境下工作,,要做到萬無一失,確定菜的色、香,、味,、形,營養(yǎng)價值高,,成本的控制,,節(jié)約保持原料的形態(tài),菜的光滑,,飽滿,,增加菜的營養(yǎng)。
前期我也付出了很多,,所以得來今天的成績我感到很高興,,同時也感謝我的領導,俗話說的好“干一行愛一行”,,既然我們選擇了廚師服務這一行業(yè)那么就要做好,,就要具備企業(yè)精神,團結,、奮進,、創(chuàng)新、成功,。
其次的程序化,,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,,當然第一時間要有:勤快,、脾氣少一點,膽量大一點,,腦筋活一點,,理由少一點。
廚師要了解烹飪技術,,技術的發(fā)展,,技術的特點,職能要求和烹飪知識,。
假如我是一名廚房領班:
1,、安全是一個單位的主題,防止廚房火災,、煤氣泄漏,。
2、合理食品添加劑,,深技改進食品的質量而不能破壞同有的營養(yǎng)質量,。
3、保持成本的標準,,成本的價低,,百分率的把握,省下的就是賺下的,。
4,、節(jié)約:要做到水不浪費,按時開關電源,、開關煤氣,、開源節(jié)流。
5,、假如我是一名廚房領班,,要培養(yǎng)出一批不怕吃苦、愛鉆研,、有積極性的班組
6,、協(xié)助廚師長做好廚房一切工作,以身作則,。
既然公司給了我這一次機會,,機會不等人要把握“三分條件,七分創(chuàng)造”,,本人從做小弟到師傅,,受氣、受苦是理所當然,,“苦難是一生的老師,,勤勞征服一切”,不要拿自己的長處比人家的短處,,“想要人前顯貴,,必須人后受罪”,我已這一原則做事,,在廚房有做的不對的地方,,和其他工作人員配合交流,說話語氣重的,,廚師長,、我的帶班領班已批評,在這次應聘中,,假如上不去沒關系,,我會在加油,繼續(xù)努力,,如果被選上,,希望領導已更深的教導,嚴格的管理,其次,,同仁們指導我會做的更好,。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧,!在這樣一個富有朝氣,、活動力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會發(fā)光,,我沒有輝煌的過去,,只求把握好現(xiàn)在和將來,我相信以后的第2客廳會更加光明,、輝煌,,勇往直前。我們努力吧,!
加油,、加油,再加油,。
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在競聘會舞臺上,,有點緊張,。
但是,今天我懷著無比激動的心情競聘xxxx一職,,首先感謝商場領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主,、公正競爭、展示自我的機會,。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創(chuàng)新,,是順應商場發(fā)展的需要的,,商場的發(fā)展需要人才,,為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,,我們不僅需要,服務,、業(yè)務技能過硬的員工,,還需要善經(jīng)營的管理者。
本人xxx,,20xx年7月加入xxx這個大家庭,,從事營銷專員工作,經(jīng)過近一年的工作,,在20xx年6月,,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,,決定參加商場的xxx競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者,。
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益,。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系,。
我的優(yōu)勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠,、踏實能干,、善于與人相處、善于學習新的知識,、勇于接受新的挑戰(zhàn),,具有較強的團隊精神和組織能力。
我的劣勢:本人沒有xxx的經(jīng)驗,,具體的專業(yè)知識欠缺,,但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作,。
1,、從基層做起,務實工作,,要做就做最好,。
2、尋找切入點,,在工作中不斷地學習,,去彌補自己欠缺的東西。
3,、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗,,引入新的觀念。
4,、服務管理上,,勇于創(chuàng)新。加強創(chuàng)新意識,,把創(chuàng)新落實到實處,。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到,、學到的管理經(jīng)驗和具體做法,。
如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,,將商場的資源充分的利用起來,,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下,,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,,一定會綻放更炫的光彩。
各位領導,、各位同事,,我已經(jīng)做好充分的準備,迎接全新的挑戰(zhàn),。通過自己的努力和商場一起成長,,實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。
借用一句時尚用語:“給我一個機會,,還你一個驚喜”,。
我的演講到此結束。
再次謝謝大家,!
領班競聘演講稿題目 酒店客房領班競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導,,各位同事:
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,,是機遇,,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機會,。同時我也將勇敢地接受大家的評判。我叫___,,今年歲,,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,,在酒店一線崗位上工作了6年,,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,,因表現(xiàn)突出,年,,被外派到南方酒店做管理,,并獲得了外派學習的機會。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步,,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝,!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,。
6年的酒店工作經(jīng)歷,,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷,,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,,它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質、心理素質,,還要有良好的人際溝通能力,,盡管我有很多的不足之處,,但是我會不斷加強業(yè)務學習,,在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,,我的工作計劃和設想是:
,。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務,。
,。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,,更重要的是為顧客服務,,提升餐飲部的接待能力。當好協(xié)調員,。餐飲部工作分工細,,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作,。餐飲部領班就是這個協(xié)調員,。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,,調解進餐中各種矛盾和糾紛,。二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,,一個團隊的重要因素,。
酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,,與其說客人到酒店是去住宿,、吃飯,,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,,并通過身教強化管理效果,。我想,當好管理員,,首先應管理好自己,,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,,形成良好的工作風格,,同時,也才會更好地有利于自身的成長,。作為這次競聘的積極參與者,,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,,不管最后結果如何,,我都將
堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,。
謝謝大家,!