確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

接待方案要點(diǎn)篇一

組長：xxx

副組長：xxx

組員：xxxxx

（一）針對具體狀況,，魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,，確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成,。

（二）根據(jù)工作部署和安排，杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,，確?，F(xiàn)場施工道路通暢、整潔,、無積水,，施工現(xiàn)場整潔，材料堆碼整齊,，臨邊防護(hù),、安全防護(hù)到位，現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌,、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,，確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成,。

（三）針對工作部署和安排,，強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制，對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施（如爆模,、漏漿,、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量）。同時(shí)，將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料,。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春,、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。

（四）根據(jù)工程實(shí)際狀況,，由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,，此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。

（五）由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,，具體包括：辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,，會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè)，會(huì)議室擺放鮮花,、水果,、香煙、礦泉水,，茶水等,。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。

（六）迎接活動(dòng)中：

1,、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎,。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,，黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,，田雯,、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽,。

2,、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨,，陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,，中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答,。檢查過程中針對工程實(shí)體,，強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。

3,、現(xiàn)場檢查后,，全體管理人員參加現(xiàn)場會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào),。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況,、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,、合同履約狀況,。匯報(bào)后懇請給予意見和推薦。會(huì)議中,，由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,，吳建松做會(huì)議紀(jì)要。

上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,，期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行,。

接待方案要點(diǎn)篇二

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：

待定

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xxx酒店,。

（一）會(huì)場外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面,、led屏宣傳、燈箱畫面,、空飄,。

（二）會(huì)場內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場,、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅,、接機(jī)牌及鮮花。

2,、下榻酒店（酒店大堂,、入住房間、會(huì)議室,、用餐餐廳）布置主題噴繪,、水牌、導(dǎo)示牌,、桌簽,、插花及橫幅。

第一板塊會(huì)議

（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日,、x日,、x日

（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）

（三）會(huì)議內(nèi)容：待定

（四）會(huì)議布置：

1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會(huì)議鮮花：講臺花、胸花,、桌花

3）會(huì)議用品：白紙,、簽字筆、茶杯,、紙巾

4）會(huì)場氛圍：水牌制作,、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干,、背景音樂,、x展架

（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓,，在指定地點(diǎn)合影留念,。

地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,，可以對號入座,。

第二板塊晚宴

（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）

（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗,、燈籠若干,、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺搭建,、舞臺背景噴繪畫面,、舞臺裝飾、冷焰安裝,、燈光音響,、特效。

餐桌布置：餐桌桌花,、臺簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊會(huì)議接待

1,、會(huì)議流程策劃；

2,、編撰,、印刷會(huì)議接待手冊；

3,、機(jī)場,、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù),；

4,、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等,；

6,、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作,；

7,、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作,；

8,、提供機(jī)（車）票的訂購服務(wù)工作；

9,、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作,；

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作,；

11,、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作,；

1,、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；

（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集,、整理等對外聯(lián)系工作,；

（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對接工作；

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市,、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車）安排,；

（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通,、協(xié)調(diào)工作,；

（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作；

2,、接待服務(wù)組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

（2）負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程,、人數(shù),、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向,；

（3）負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員,、住宿、餐飲,、交通,、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽,、物流等其他會(huì)議服務(wù),；

（4）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī),、車站安排,；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排,；嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排,；會(huì)議期間車輛的調(diào)配、機(jī)（車）票的訂購,；接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo),；

（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,，交給入住嘉賓,，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花,、茶歇,、會(huì)議流程等）

（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作；

3,、服務(wù)保障組

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,，如：會(huì)議現(xiàn)場拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試,、檢查對方資料（ppt）是否統(tǒng)一拷貝,、播放是否正常、速記安排,、會(huì)議位置安排,。

（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

1,、如果會(huì)議結(jié)束后,，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路,。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間,、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2,、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。（費(fèi)用自理）

1,、東線一日游：兵馬俑,，華清池，城墻,，午餐價(jià)格：298/人,；

2,、西線一日游：乾陵,，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格：380/人,；

3,、市內(nèi)一日游：城墻，碑林,，大雁塔,，午餐價(jià)格：210/人,；以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次

4,、東線二日游：兵馬俑，華清池,，華山,，3正1早，華山3住宿,，纜車上下價(jià)格：780/人

5,、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布,，延安寶塔山,，紀(jì)念館，棗園,，楊家?guī)X,，3正1早，延安三賓館住宿價(jià)格：958人

以上報(bào)價(jià)包含門票,、車費(fèi),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次,。

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,，我們將為您提供更好的服務(wù)。

1,、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員,。

2、可提供代訂餐飲

3,、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,，做以記錄后，將機(jī)票定好后,，通知各位訂票嘉賓,，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

接待方案要點(diǎn)篇三

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,，并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,，此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,，加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

我公司的劉總裁,、張總經(jīng)理,、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場去迎接所要來的相關(guān)貴賓,。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質(zhì),、形象好,、性格開朗、和藹可親,、健談,、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等,。

由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī),，總裁在公司門口接待客人，并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室,。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買,，公關(guān)部配合；會(huì)場布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé),；會(huì)場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé),。

1、環(huán)境布臵為暖色,，會(huì)場入口擺放兩盆盆栽,，會(huì)議桌中間擺放鮮花，每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,，每兩個(gè)座位間擺放一盒紙巾,。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會(huì)議桌上,。

2,、布臵主席臺：會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,，背景天幕用深紅色的幕布,，將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。

3,、配齊投影儀,、麥克風(fēng)，會(huì)前調(diào)試完好,。

附件：

接待中具體禮儀：

1,、握手禮儀：

（1）握手的順序：

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩,、上級和下級之間,，應(yīng)是前者先伸手；在男士與女士之間,，應(yīng)是女士先伸手,；在主賓之間，應(yīng)主人先伸手,，客人再伸手相握,。但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手,，主人才能握手告別,。在平輩朋友之間，誰先伸手,，誰有禮,；當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí)，應(yīng)立即回握,，拒絕握手是不禮貌的,。

（2）握手的方法：

雙方在介紹之后，互致問候時(shí),，待走到約一步左右的`距離,，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直,，拇指與手掌分開并前指,，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動(dòng),。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,，正視對方眼睛以示尊重；左手應(yīng)當(dāng)空著,，并貼著大腿外側(cè)自然下垂,，以示專一，用力適當(dāng)不能過輕或過重,；邊握手邊致意,，比如：“您好！”“見到你很高興,！”等等,。握手的時(shí)間不宜過長，一般以3～5秒為宜,；男性與女性握手時(shí),，男方只須輕握一下女方的四指即可。

2,、遞物與接物禮儀：

（1）遞接名片：

一般情況下,，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片,。

遞送名片時(shí),，應(yīng)面帶微笑,，正視對方，將名片的正面朝著對方,，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前,。如果是坐著，應(yīng)起身或欠身遞送,，遞送時(shí)應(yīng)說“我叫×××,，這是我的名片，請多關(guān)照,?！边@類的客氣話。

接受他人名片時(shí),，應(yīng)起身或欠身,，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,，并輕聲說“謝謝”,，或“久仰大名”等，接過名片后,，應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,，不懂之處可當(dāng)即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒,，千萬不能隨手一放,。

（2）遞接其他物品：

遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆,、剪刀之類尖的物品時(shí),，需將尖頭朝向自己，而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時(shí),，一般情況下，凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,，都要雙手接過,，同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行,。

3,、奉茶禮儀：

(1)、奉茶的方法：

上茶應(yīng)在主客未正式交談前,。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應(yīng)朝向客人,，雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說“您請用茶”,。

（2）、奉茶的順序：

一般應(yīng)為先客后主,；先女后男,；先長后幼,。如果來賓甚多,，且其彼此之間差別不大時(shí)，可采取下列四種順序上茶：其一,，以上茶者為起點(diǎn),，由近而遠(yuǎn)依次上茶；其二,，以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),，按順時(shí)針方向依次上茶；其三,，在上茶時(shí),，以客人的先來后到為先后順序；其四,，上茶時(shí)不講順序,，或是由飲用者自己取用。

（3）,、注意事項(xiàng)：

a,、忌用不清潔或有破損的茶具。

b,、盡量不要用一只手上茶,，尤其不能用左手。

c,、切勿讓手指碰到杯口,。

d、為客人倒的第一杯茶,，通常以七分滿以佳,。

e、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī),，以不妨礙賓客交談為佳，喝了三分之一后即可續(xù)水,。

4,、引導(dǎo)禮儀：

a．與長輩、上司同行時(shí)，原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,，有急事需超越時(shí)要先道歉,。

b．與女性同行，男性必須遷就女性的步伐,。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,，上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面，而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面,。

c．引導(dǎo)客人時(shí),，最好是走在客人的右前方或左前方,，一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離，一面交談一面配合客人的腳步,。與客人大約是130度的角度,，切忌獨(dú)自在前,，臀部朝著客人,。

d．賓主并排進(jìn)行，引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上,；如果三人并行,，通常中間為上，內(nèi)側(cè)次之,，外側(cè)再次之,。

e．上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊，讓客人走在前,，下樓時(shí)可走在客人的前面，萬一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級,。

f．乘電梯,。與同級、同輩或不相識者同乘電梯,，進(jìn)入時(shí)要講先來后到,，出來時(shí)應(yīng)由外而里。如果與尊長,、來賓乘梯,，與客人或上級乘電梯時(shí),，也有個(gè)先后次序的講究。原則上客人和上級先進(jìn)先出,。如果進(jìn)入無人管理的電梯,，客人和上級人數(shù)較多，則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進(jìn)入電梯,。

5,、饋贈(zèng)禮儀：

a．賀禮：企業(yè)開張、大廈落成等,。

b．喜禮：朋友結(jié)婚,、長輩生日等。

c．節(jié)慶：教師節(jié),、六一兒童節(jié)等,。

d．探望病人：親友,、同學(xué),、領(lǐng)導(dǎo)等。

看情況而定,，在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品,。