為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標、工作重點、實施步驟,、政策措施,、具體要求等項目。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
會議接待方案 接待活動方案篇一
活動主題:
主標題:“中國人口健康援助工程”系列活動
副標題:《擁抱健康時代》專題講座暨“援助工程”啟動儀式
橫幅:了百姓心愿圓人類夢想
關(guān)愛時時有援助處處在
為天下家庭減輕負擔讓天下百姓快樂健康
活動宗旨:
為天下家庭減輕負擔,讓天下百姓快樂健康,。
活動目的:
讓各級計生與衛(wèi)生系統(tǒng)充分了解“中國人口健康援助工程”,,了解其獨特的宣導(dǎo)和服務(wù),以消除百姓對“援助工程”的陌生感及對高昂醫(yī)療費的恐懼心理,。樹立“關(guān)愛時時有,,援助處處在”的服務(wù)人口健康事業(yè)的品牌形象,從而促進“援助工程”的全面推進,。
活動目標:
1,、參會人數(shù):200人(綜合考慮到活動的整體效果、費用支出,、到會人數(shù),、現(xiàn)場氣氛營造等因素,限200人規(guī)模較為理想),。
2,、預(yù)期收獲:參與的單位和個人乘興而來,滿意而歸,。
3,、塑造形象:以各項產(chǎn)品和服務(wù)讓受益百姓記住“援助工程”,并樹立強勢品牌形象,。
4,、傳播品牌:形成一套成熟的品牌傳播方案,以不斷優(yōu)化復(fù)制,。
為了控制風(fēng)險和提升會議效果,,我又對會議流程、現(xiàn)場管理及會場布置等做了精確設(shè)計,,精確到從現(xiàn)在起的每人,、每天、每事,甚至精確到會議當中的每人,、每事,、每分鐘。如:
時間事項
07:00盤點清查各種物品的準備情況,。
07:10確定能夠到會的嘉賓,,并建立與會代表數(shù)據(jù)庫、打印表格,。
07:20相關(guān)人員帶齊各種物品從組委會出發(fā),。
07:50到達會場,開始會場外的布置,。
08:30開始會場內(nèi)的布置,,調(diào)試各種設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)。
09:10會場布置完成,,相關(guān)人員待命,。
09:20與會代表開始在會場門口聚集,等待入場,。
09:30開始入場,,禮儀、檢票,、護衛(wèi),、主持、與會代表,、專家,、領(lǐng)導(dǎo)等就位。
09:50播放視頻
09:55-10:00幕后音
10:00-10:05開場白
10:05-10:07護衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)一入場,,播放“拉德茨基進行曲”
10:07-10:20領(lǐng)導(dǎo)一講話
10:20鮮花
10:20-10:22護衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)一退場播放“退場音樂”
10:22-10:25主持
10:25-10:27護衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)二入場播放“拉德茨基進行曲”
10:27-10:35領(lǐng)導(dǎo)二講話
10:35鮮花
10:35-10:37護衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)二退場播放“退場音樂”
10:37-11:10專家演講:《擁抱健康時代》
11:10-11:30演示產(chǎn)品
11:30-11:40試點代表受贈,,領(lǐng)導(dǎo)授匾/授牌
11:40-12:00受贈代表講話(4位)
12:00-12:05領(lǐng)導(dǎo)退場播放“會后音樂”
12:05-12:15代表入席午餐宴會
12:15-12:20組委會領(lǐng)導(dǎo):祝酒詞
12:20-13:30午餐宴會/產(chǎn)品演示區(qū)及體驗區(qū)開始活動
13:30-14:00歡送嘉賓出場
14:00會場清理
會議接待方案 接待活動方案篇二
為了接待__年x月x日,___x一行到公司參觀,,為確保本次活動有序開展,,特制定如下接待方案:
1.接待時間:
20_-07-0414:00--20_-07-0510:00
二、接待地點:
__,、__,、
三、接待對象:
____x
四,、參觀路線及時間表:
20_-07-0414:00派車到__→15:00工廠參觀→16:00離開_前往_→16:30__x→16:10__沙盤講解→16:25__x參觀→17:00離開_→17:30__假日酒店→17:35酒店會議室(項目講解與政策溝通)→18:00酒店晚宴→18:30休息→次日9:00送離_,,歡送
五、接待前準備工作安排:
1.成立接待小組
組長:_x(董事長)
副組長:_x(總經(jīng)理),、_x(副總經(jīng)理),、_x(總監(jiān))
成員:_x,、_x、_x
參觀團到其部門,,由部門總監(jiān)負責陪同講解,。
2.職責
2.1.__
2.1.1_行政部(_x):
2.1.1.1負責現(xiàn)場清潔、秩序的維護及車輛規(guī)范停放,。
a,、在大門設(shè)置兩名形象保安。
b,、在行政大樓led更改歡迎字幕:熱烈歡迎_____x貴賓蒞臨參觀考察
2.1.1.2_廠(負責人:__):
a、負責現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生
b,、負責現(xiàn)場的工作秩序
c,、負責參觀路線
d、負責現(xiàn)場的講解
2.1.1.3__x(負責人:_x):
a,、負責現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生
b,、負責現(xiàn)場的工作秩序
c、負責參觀路線
d,、負責現(xiàn)場的講解
2.2.__
2.2.1政部人事部(負責人:_)
2.1.1.1保潔(負責人:_x):
a保潔于x日下午開始對__外進行清掃,,尤其是地面的頑跡。
b4日早上8:00上班,,再次打掃確保__外圍,,_周圍清潔衛(wèi)生。
c__室內(nèi)清潔,,洗手池外無水漬,,衛(wèi)生間無異味,紙巾完備,。
d_x室內(nèi)及外圍清潔,,無白色垃圾。
2.1.1.2保安(負責:_x)
a保安于_x(區(qū)域)安排兩人,、__正門外兩人,、_x正門外【_x】、_x【_x】石凳外設(shè)置太陽傘,。安排四名形象保安穿保安工作裝,,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位,。
b4日早7:30__路口安排一名保安,,放置錐形桶,禁止一切車輛進入__外圍,。在參觀領(lǐng)導(dǎo)到來之前,,打開通道,并行禮。車輛過后,,再將錐形桶復(fù)原,,禁止非參觀車輛進入__外圍。
c4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,,立軍姿待命,。
d4日下午14:45_x外保安將石凳搬開,打開一個通道,,讓參觀車輛通行,。其余時間,禁止其他車輛進入,。
e4日保安加強巡邏,,防止一切車輛進入_x、_x間的廣場停放,。
f【_x】負責外圍車輛停放秩序,、客人考察參觀期間,在__及_x正大門安排形象保安,。尤其是要位置好當天機動車停放秩序,,接待前30分鐘在_x及__安排形象保安。
2.1.1.3【_x】負責所有設(shè)備正常運轉(zhuǎn),,完成時間4號上午12:00.
2.1.1.4信息中心【_x】負責_xled顯示屏歡迎詞的更換,,內(nèi)容為:____歡迎您光臨。
2.1.1.5_x負責車輛的安排;
a7月4日下午2點派4輛依維柯及2輛商務(wù)車到_x接待客人,。并按參觀流程,,負責全程的接送工作。
b依維柯上準備視頻資料(播放公司宣傳片),。
c,、每輛車上準備2件水。
2.2.2招商部(負責人:_x)
2.2.2.1_x負責__的現(xiàn)場維護及秩序,。
2.2.2.2協(xié)調(diào)沙盤人員進行沙盤的講解.
2.2.2.3負責酒店會場現(xiàn)場氛圍的布置,。(會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,led歡迎詞的擬定,會場內(nèi)適當?shù)妮p松盆景盆花.桌面上擺放礦泉水,擺放美觀統(tǒng)一.
2.2.2.4坐席上擺放參會者的姓名水牌.
2.2.2.5物料準備:精美簽到布1件,簽到指示牌1個,宣傳資料,招商手冊,、手提袋各73份,礦泉水20件,黑色中性筆2盒,會議結(jié)束后,每人發(fā)放一份宣傳資料.
2.2.2.5人員分工:簽到人員:_x,引領(lǐng)人員:_,主持人:_
2.2.2.6具體操作過程:
沙盤講解,,講解人_-----從__統(tǒng)一接參會者到達下榻酒店會場----參會者依次簽到------_引領(lǐng)已簽到人員至?xí)鼍妥?---主持人_暖場,x總致歡迎詞并介紹___整體規(guī)劃-----主持人介紹_x上臺講話------主持人_x做會議總結(jié),、結(jié)束詞-------公司安排車輛統(tǒng)一送參會者離場,。
2.2.3_部(負責人:_x)
2.2.3.1負責現(xiàn)場秩序維護及管理。
2.2.3.2負責參加路線的確定及講解,。
2.2.3.3準備礦泉水,。
2.2.3.4負責現(xiàn)場導(dǎo)購及燈光的處理,。
2.2.4_部(負責人:_x)
2.2.4.1負責全程攝影拍照。
2.2.4.2負責全程串詞及發(fā)言稿的擬定
1.由行政人事部【_】,、【_x】和【_x】,,在7月4日下午14:00對整個接待現(xiàn)場進行最終檢查。
2.陪同人員在7月4日14:45,,在__大門口集合,。
七、總結(jié):
1.留下相關(guān)的聯(lián)系方式,。
2.將本次接待影像保留檔案部,。
會議接待方案 接待活動方案篇三
(一)會議接待方案的含義
會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、住,、行,、游、樂等接待活動及具體事務(wù)的文案,,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,,也可以單獨擬寫,,作為會議總體方案的附件。
(二)會議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對象和接待緣由,。會議的接待對象的種類眾多,,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、政府官員,、協(xié)辦支持單位,、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席),、參展單位,、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,,有以政府代表團名義來訪的,,也有聯(lián)合組團參加的,還有的是以個人身份參會,、參展,、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象,。同時還要簡要說明為何接待,,即接待的緣由、目的和意義,。
2.接待方針,。接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想,。接待方針應(yīng)當根據(jù)會議目標和會議領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。
3.接待規(guī)格,。包括迎接,、宴請、看望,、陪同,、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份,,以及主辦方安排的食宿標準等,。
4.接待內(nèi)容。包括接站,、食宿安排,、歡迎儀式、宴請,、看望,、翻譯服務(wù)、文藝招待,、參觀游覽,、聯(lián)歡娛樂、票務(wù),、返離送別等方面,。
5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排,。
6.接待責任,。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設(shè)置報到組,、觀光組,、票務(wù)組等工作小組,分別負責與會者的接站,、報到,、簽到、觀光旅游,、返離時的票務(wù)聯(lián)系等工作,。
7.接待經(jīng)費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排,,有時也包含安排參觀,、游覽、觀看文藝演出等的支出,,涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費,。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容,。
會議接待方案 接待活動方案篇四
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一,、會議主題:
待定
二,、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店,。
四,、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳,、燈箱畫面,、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1,、機場,、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花,。
2,、下榻酒店(酒店大堂、入住房間,、會議室,、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌,、導(dǎo)示牌、桌簽,、插花及橫幅,。
五、會議內(nèi)容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日,、x日,、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花,、桌花
3)會議用品:白紙,、簽字筆、茶杯,、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作,、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干,、背景音樂,、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,,按序下樓,,在指定地點合影留念,。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,,可以對號入座,。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗,、燈籠若干,、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建,、舞臺背景噴繪畫面,、舞臺裝飾、冷焰安裝,、燈光音響,、特效。
餐桌布置:餐桌桌花,、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1,、會議流程策劃;
2、編撰,、印刷會議接待手冊;
3,、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4,、會議前期報名的接待,、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿,、餐食服務(wù)等工作;
7,、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8,、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9,、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11,、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機構(gòu)及職責
1,、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集,、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負責組織,、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通,、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機,。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程,、人數(shù)、往返時間,、與會具體意向;
(3)負責為與會代表提供接待服務(wù)人員,、住宿、餐飲,、交通,、內(nèi)部會議組織、考察游覽,、物流等其他會議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實際情況,,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配,、機(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,,交給入住嘉賓,,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花,、茶歇,、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責:
(1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,,如:會議現(xiàn)場拍照,、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝,、播放是否正常,、速記安排、會議位置安排,。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一,、會后考察:
1,、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路,。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里,。
2,、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點,。(費用自理)
二,、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)
1,、東線一日游:兵馬俑,華清池,,城墻,,午餐價格:298/人;2、西線一日游:乾陵,,永泰,,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;3、市內(nèi)一日游:城墻,,碑林,,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票,、車費,、導(dǎo)游服務(wù)費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,,華清池,,華山,3正1早,,華山3住宿,,纜車上下價格:780/人5、北線二日游:黃帝陵,,壺口瀑布,,延安寶塔山,紀念館,,棗園,,楊家?guī)X,3正1早,,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票,、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,,20元標準早餐一次,。
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,,我們將為您提供更好的服務(wù),。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員,。2,、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,,將機票定好后,,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場,。接送機收費標準,。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
會議接待方案 接待活動方案篇五
一、會前
1,、與會議主辦方洽談,,了解會議要求及所需服務(wù)項目。
2,、提供會議所需要的航班,、車票、住宿酒店,、會議場所,、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方,。
3,、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住,、會議場地,、游、娛樂等相關(guān)方面的情況,。
4,、確定方案,簽訂合同,,預(yù)付定金,。
二、會中
1,、會議接待:專人負責機場,,車站的禮儀、接站,、公關(guān)等服務(wù),。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌、簽到臺,、指示牌等,。
2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,,會議演講稿等會議相關(guān)物品,。
3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅,、燈光,、音響、茶飲等,。
4,、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求,。
5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認,。
6,、會議旅游:旅游線路行程、用車,、導(dǎo)游是否增加景點等確認,。
7、會議娛樂:娛樂消費形式,、消費標準,、娛樂地點的確認。
8,、會議服務(wù):會議代表合影留念,、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三,、會后
1,、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳,。
2,、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊,。
3,、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念,。
會議接待方案 接待活動方案篇六
接待前準備:
1,、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單,、抵達時間及交通工具(火車/飛機),,落實接站車輛車次,,接站人員。
2,、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作,。
3,、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,,駕駛?cè)藛T,,導(dǎo)游人員,
旅游景點,,旅游途中就餐點,。
一、會議概況:
(一)會議時間:20xx-1-10至20xx-1-12
(二)會議地點:柳州飯店
地址:柳州飯店
電話:
聯(lián)系人:賈
(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人,,
二,、活動日程(見日程安排表)
三、工作分工
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:賈
副組長:胡
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,負責人,,具體負責整個會議期間的各項工作。
成員單位:分公司人事部 公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組,、會務(wù)組,。
(一)材料組
負責人:韋
成 員:秘書處有關(guān)人員
職 責:
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿,、論文集
2.代表報到,、登記,制定花名冊,、通訊錄
3.會議須知,、日程表
4.代表、工作人員住宿,、餐飲分配表
5.制做文件袋,、配記事本、筆,、相冊
6.材料裝袋,、印制代表證、工作人員證,、桌簽
7.乘車編號及分配代表,、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負責人:歐
成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
職 責:具體負責請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開,、閉幕式會議室,、會議接站,、
食宿、宴請,、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放,、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作,。
1.車輛
負責人:胡
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù),。
(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈,、無故障、無灰塵,。
(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決,。
(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作,。
2.接站
負責人:毛
1月10日,,各代表團報到當天,對坐車來的代表,,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。
具體分工:負責人自行安排
3.紀念品
負責人:賈
(1)準備給白紀念品10份,,以表感謝,。
4.住宿
負責人:賈
(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店,??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,,各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請,。10日各代表團報到后,,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌),。
(3)要求,。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,,擺放鮮花,,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重,、端莊,、整潔,。
5.參觀、娛樂活動
(1)游覽,。
責任人:麥
負責游覽期間住宿,、用餐、游玩等活動,。
要求:游覽長負責培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選),。
(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會,。
責任人:韋
負責聯(lián)系晚會場所,、邀請樂隊、主持人,、在局內(nèi)挑選5名歌手,,制定由各代
表團參與的演出計劃。
6.宣傳報道
責任人:麥
(1)負責會議攝,、錄像工作,。
(2)派攝影、錄像記者各1人,,全程跟蹤服務(wù)(迎接,、會議、游覽),。
(3)將代表的照片裝入相冊,,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中,。
7.醫(yī)療保障
責任人:歐
門診部派1名醫(yī)生全程保障,。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
會活動日程安排
表格略
會議接待方案 接待活動方案篇七
接待前準備:
1,、熟悉接待計劃日程安排,,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),,落實接站車輛車次,,接站人員。
2,、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作,。
3,、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,,駕駛?cè)藛T,,導(dǎo)游人員,,旅游景點,旅游途中就餐點,。
一,、會議概況:
(一)會議時間:20xx-1-10至20xx-1-12
(二)會議地點:柳州飯店
地址:柳州飯店
電話:
聯(lián)系人:賈
(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人,
二,、活動日程(見日程安排表)
三,、工作分工
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:賈
副組長:胡
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責人,,具體負責整個會議期間的各項工作。
成員單位:分公司人事部 公關(guān)部
辦公室下設(shè)材料組,、會務(wù)組,。
(一)材料組
負責人:韋
成 員:秘書處有關(guān)人員
職 責:
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿,、論文集
2.代表報到,、登記,制定花名冊,、通訊錄
3.會議須知,、日程表
4.代表、工作人員住宿,、餐飲分配表
5.制做文件袋,、配記事本、筆,、相冊
6.材料裝袋,、印制代表證、工作人員證,、桌簽
7.乘車編號及分配代表,、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負責人:歐
成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
職 責:具體負責請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開,、閉幕式會議室,、會議接站、食宿,、宴請,、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放,、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作,。
1.車輛
負責人:胡
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù),。
(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈,、無故障,、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決,。
(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負責人:毛
1月10日,,各代表團報到當天,,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌),。具體分工:負責人自行安排
3.紀念品
負責人:賈
(1)準備給白紀念品10份,以表感謝,。
4.住宿
負責人:賈
(1)住宿,。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯藴书g,,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報紙,。
(2)宴請。10日各代表團報到后,,在飯店舉行歡迎晚宴,,擬請×座陪(擺牌)。
(3)要求,。會議用餐依簽牌固定餐位,,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,,代表座簽等,,要體現(xiàn)隆重、端莊,、整潔,。
5.參觀、娛樂活動
(1)游覽,。
責任人:麥
負責游覽期間住宿,、用餐、游玩等活動,。
要求:游覽長負責培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選),。
(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
責任人:韋
負責聯(lián)系晚會場所,、邀請樂隊,、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,,制定由各代表團參與的演出計劃,。
6.宣傳報道
責任人:麥
(1)負責會議攝、錄像工作,。
(2)派攝影,、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接,、會議,、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊,,錄像刻制光盤,,在代表返程前交到代表手中。
7.醫(yī)療保障
責任人:歐
門診部派1名醫(yī)生全程保障,。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
會議接待方案 接待活動方案篇八
一,、會議概況:
(一)會議時間:
(二)會議地點:
地址:
電話:
聯(lián)系人:
(三)參加會議人員
東北九城市公安局主管政治工作局長,、政治部主任、政治部秘書處處長,、干部處處長,,特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會,約50人,。
二,、活動日程(見日程安排表)
三、工作分工
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,負責人,具體負責整個會議期間的各項工作,。
成員單位:政治部各處,、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處,、行政處,、后勤保障中心、朝陽分局,、凈月分局,、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導(dǎo)各1人,。
辦公室下設(shè)材料組,、會務(wù)組。
(一)材料組
負責人:
成員:秘書處有關(guān)人員
職責:
1.領(lǐng)導(dǎo)講話,、主持稿,、論文集
2.代表報到、登記,,制定花名冊,、通訊錄
3.會議須知、日程表
4.代表,、工作人員住宿,、餐飲分配表
5.制做文件袋、配記事本,、筆,、相冊
6.材料裝袋、印制代表證,、工作人員證,、桌簽
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
(二)會務(wù)組
負責人:
成員:交警支隊,、巡警支隊,、政治部各處、行政處,、后勤保障中心,、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委,。
職責:具體負責請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式,、聯(lián)系開、閉幕式會議室,、會議接站,、食宿、宴請,、各項活動統(tǒng)籌安排,、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作,。
1.車輛
負責人:
(1)會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺,、干部處2臺、組織處2臺,、老干部處2臺主要用于迎接代表團,。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
(2)會議抽調(diào)行政處、后保中心,、巡警支隊豐田面包車各1臺,,交警支隊前導(dǎo)車1臺。主要用于參觀,、游覽,。
(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務(wù)組報到,接受任務(wù);交警前導(dǎo)車,、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務(wù)組報到,。
(4)聯(lián)系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線,。游覽期間,,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。
(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈,、無故障,、無灰塵。
(6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決,。
(7)聯(lián)系各代表團鐵路定票,,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負責人:
8月9日,,各代表團報到當天,,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌),。
具體分工:秘書處負責迎接沈陽,、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山,、大連代表;組織處負責迎接吉林,、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表,。
3.紀念品
負責人:
(1)用于登長白山準備雨衣60件,,秘書處負責統(tǒng)計會議代表服裝號,于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中,。
(2)奧迪a6車模60輛,,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。
(3)準備給白山市局紀念品10份,,以表感謝,。
4.住宿
負責人:
(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長,,黨委委員,、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,,各代表房間內(nèi)擺放水果,、香煙和主要地方報紙。
(2)宴請,。9日各代表團報到后,,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪(擺牌),。
(3)要求,。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,,擺放鮮花,,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重,、端莊,、整潔。
5.參觀,、娛樂活動
(1)游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮,、一汽大眾公司。
責任人:
負責游覽期間住宿,、用餐,、游玩等活動(凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人,、并安排解說人員),。
要求:游覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機i臺(共5臺),,前后呼應(yīng)加強聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況,,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進入白山市界,,要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo),,要請白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風(fēng)光;負責培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部內(nèi)挑選),。
(2)8月11日晚,,舉辦聯(lián)歡晚會。
責任人:
負責聯(lián)系晚會場所,、邀請樂隊,、主持人,、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯(lián)系),。
6.宣傳報道
責任人:
(1)負責會議攝,、錄像工作。
(2)派攝影,、錄像記者各1人,,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議,、游覽),。
(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,,在代表返程前交到代表手中,。
7.醫(yī)療保障
責任人:
門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時到代表房間巡,、問診,,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,,高山缺氧,、爬山困難的實際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械,。
會議接待方案 接待活動方案篇九
為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一,、接待時間:20xx年10月27—29日
二,、接待地點
接機地點:上海虹橋機場
接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店
地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
三、 接待對象:美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員
四,、 接待負責人員
總負責: (負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組: (翻譯人員,,禮儀小姐,解說員,,接待員)
秘書組: (負責接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組: (負責行程和會議談判的酒店安排,,會場布置和保安等相關(guān)工作) 談判組: (主談,,決策人,,銷售顧問,法律顧問,,技術(shù)顧問,,公關(guān)經(jīng)理) 合計人員:24人
五、 接待前期準備工作
1. 來回機票預(yù)定
2. 食宿安排
3. 迎接車輛安排
4. 會場接待
5. 會場整理及布置
六,、 后期工作
1.談判會議資料整理
2.經(jīng)費報銷
3.總結(jié)及信息反饋
七,、 經(jīng)費預(yù)算 雙程飛機票(220xx)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000) 總計:63150元(人民幣)
八,、 注意事項
1、 接待外賓的禮儀注意事項 2,、 應(yīng)急方案的準備 3,、 控制經(jīng)費預(yù)算 4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作,。
會議接待方案 接待活動方案篇十
一,、接待時間:20xx年x月x日—x月x日
二、接待地點:
接送機地點:西寧機場
下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,,神旺大酒店,,青海賓館等)
會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,,青海賓館會議廳等)
三,、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員: 總負責:接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,秘書組,,行政組,宣傳組,,保衛(wèi)組
五,、接待前期準備工作:
1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,,協(xié)調(diào)時間 2.食宿安排,,提前預(yù)定 3.迎接車輛安排
4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作) 5. 相關(guān)接待人員,,負責相關(guān)接待工作
六,、機場接待
1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎貴賓”牌,,在一層到達電梯口等候,,接到嘉賓后負責引導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車,。 2.在廊橋出口,、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待,。
4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接,。
硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,,筆若干支,,迎賓牌,,授帶10條??
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間,,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,,確定房間住宿安排。 2.嘉賓到達酒店,,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,,攝像記錄組安排攝像拍照。 3.進入酒店后,,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間,。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,,并問詢是否需要叫醒服務(wù),。
八、用餐(早餐,、中餐,、晚餐)
1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù),。
2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九,、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳,。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。
2.會場布置,。根據(jù)會議內(nèi)容,,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語,??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,,主席臺上可懸掛國旗,、黨旗或懸掛國徽、會徽,。桌面上需擺放紙筆,、水果、飲料,,擦洗干凈,,擺放美觀,、統(tǒng)一
3.會議前的接待禮儀,。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作,。 4.會前檢查。提前檢查音像,、文件,、錦旗等是否準備齊全。
十,、會議接待
1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2.會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,,桌面上如需擺放水果,、飲料,擦洗干凈,,擺放美觀,、統(tǒng)一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),,調(diào)試投影儀,,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料,。
3.聯(lián)系陪同人員,,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員 4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳,,由禮儀引入會場就座,。
十一、座談
1.企業(yè)宣講(集團,,產(chǎn)業(yè)宣傳片,,企業(yè)介紹ppt) 2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動)
3. 會場服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4. 拍照(依重要程度,,進行拍照留檔) 5. 攝像(依重要程度,,進行攝像留檔)
十二、會后服務(wù)準備
做好會后服務(wù)的準備,。提前將場地,、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備,。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排,。
十三、會后服務(wù)
會議結(jié)束,,攝影師做完攝影工作后,,由接待人員負責將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
會議接待方案 接待活動方案篇十一
一,、自身禮儀
1、儀容儀表整潔大方儀容,、儀表,、儀態(tài)文雅,莊重文雅
2,、舉止風(fēng)度:
站姿:男士身體直立,,抬頭挺胸,兩膝并嚴,,腳跟靠緊,,腳掌呈v字,雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸,,雙目平視,,表情自然,腹部平收,,手臂自然下垂,,中指微貼褲縫。坐姿:上體挺直,,雙目平視,,表情自然,兩手分別放在雙膝上,,只坐椅面2/3,。男士雙腿分開,不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏,,兩腳平放,。
走姿:男士挺起胸膛,雙腳落地平穩(wěn)而有力,,雙臂自然擺動;女士挺胸收腹,,上身正直,雙臂自然下垂,,協(xié)調(diào)地前后擺動,,腳尖指向正前方,步幅要均勻,,落腳的聲音不可太大,。穿短裙或旗袍時,走一條直線,,穿褲裝時,,宜走成二條直線
蹲姿:女式右腳在前,右小腿垂直于地面,左腿在后與右腿交叉重疊,,左膝由后面伸向右側(cè),,左腳跟抬起,腳掌著地,,兩腿前后靠緊,,合力支撐身體,。臀部向下,,上身稍向前傾
3、表情:眼神自然,、柔和,、親切;始終要面帶微笑
4、著裝男式著藏藍色或灰色的西裝套裝,,白色襯衫,,深色襪子,黑色皮鞋,,要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙,,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋,。
5,、交談禮儀:聲音輕柔,音調(diào)柔和,,手勢得體,,端莊禮貌,注意聆聽,,學(xué)會贊美,,幽默
6、了解各國,、各宗教的禁忌
北美人忌食怪味,、腥味的食物和動物內(nèi)臟,忌13和星期五,。中東地區(qū)的人們普遍信奉伊斯蘭教,,在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌,如穆斯林不吃豬肉,。東南亞地區(qū)視牛如神,,搖頭或頭歪到一邊是表示yes,要雙手交出東西,,不要用左手遞東西吃東西
二,、各活動的禮儀
1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)
a、準確掌握抵達及離開的時間及地點,,安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b,、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會客方,。c,、在迎送過程中,迎候人員始終面帶微笑,,以表示歡迎之意;d,、在為外賓送行時,臨上飛機之前,,按順序同外賓一一握手告別,,飛機在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請外賓從右側(cè)車門上車,,坐于后排座位右側(cè),,接待人從左側(cè)車門上車,譯員坐在司機旁邊,。代表團9人以上乘大轎車時,,低位者先上車,下車順序相反;f,、迎接人員陪來賓一同前往下榻處,。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關(guān)材料,,如會議日程和議程,、會議其他有關(guān)文件、代表證等交給會議代表(可以放在一個會議皮包里),。對于在會議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知,。并奉上歡迎晚宴的宴會邀請函。
2,、會議
會場布置在會場門口,,掛“歡迎”之類的橫幅,并在會場附近設(shè)立路標;在會議主會場的正前方掛有中英兩種文字的會議標記;將會議室布置得如同教室,,是每一個與會者面向講臺一排就坐,,會議主持人和本市上級領(lǐng)導(dǎo)坐在講臺一側(cè),在每一個與會者的座位上擺放姓名牌(中英文都有),。一般與會人員按職位高低從前之后安排座位,,各國領(lǐng)導(dǎo)按照國家首字母順序落座主席臺一側(cè);會場的燈光音響、桌椅,、茶具,、陳設(shè),、文具等都要一一落實。會議結(jié)束,,安排與會人員返回酒店后,,進行會議文件的清退和歸檔,最后整理會議室
預(yù)備會:事先預(yù)約一間會議室,,通知各代表團秘書長和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會的時間,、地點。會議室布置應(yīng)與主會場大致相同,,準備好會議議程,、日程等資料的復(fù)印與發(fā)放。
與會:在會議進行中,,隨時保持待命,,準確及時地做好會議修改后文件的復(fù)印,、發(fā)放,,為與會者提供方便,注意要安靜禮貌,,不可影響會議的討論
主題演講:代表演講時,,要確保話筒的音效,禮貌引導(dǎo)演講者上講臺發(fā)表演講
簽約:在會場里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長桌,,桌上放置文具文稿,,并擺一張椅子。桌后樹起與會國的國旗,,由主持人宣布代表團團長,,按國家首字母順序,輪流上去簽名,。這是一個嚴肅莊重的場合,,要請新聞媒介對此進行報道。
合影:事先安排好合影圈,、人員位置圖,,準備階梯架。合影時,,主人和客人居中,,以主人右側(cè)為上,按禮賓次序,,主客雙方間隔排列,。第一排通常安排主方人員站在兩端
開閉幕式及交接:安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞,,與會主賓致歡迎詞,,會議代表發(fā)言,有關(guān)負責人致總結(jié)性陳詞,下屆會議的主辦國代表發(fā)言等,。
3,、宴會(可以將特殊信仰的客人如穆斯林單獨分開一桌,總桌數(shù)忌13桌,,每桌忌13人)中餐禮儀
a,、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子,、勺,、餐巾等
b、用餐的禮節(jié),。菜肴上席,,如有公筷,則該以公筷取食,,而且應(yīng)由席上主賓先取用,,再按順時針方向依次取食。取菜時,,筷子不要在盤中翻動,,盡量取自己面前的菜,不要站起來取食,,也不要把手伸到別人面前取菜,。在進餐過程中吃到魚刺、骨頭之類的東西,,可用餐巾或手掩口,,用筷子取出放在碟內(nèi),盡量不要直接吐出來;不要直接在餐桌上使用牙簽,。不要把筷子當叉子使用或用舌頭舔筷子
斟酒,、敬酒禮儀
斟酒:由每一桌的主人向客人斟,從主賓開始,,順時針方向依次為每位客人斟上,,自己的酒杯最后。當客人婉拒時,,不要勉強他人
敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,,大家應(yīng)站起來,可以舉杯示意,,不必碰杯,,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒,。敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干,,但不能勉強對方,。可適當加之簡短的祝福,。在主人主賓敬酒時,,應(yīng)停止用餐、停止交流,。
工作餐(早餐會)禮儀(事先定好餐廳,,再電話或口頭邀請)
提前10分鐘抵達用餐地點,迎接各代表團長的到來,。座位往往不分主次,,可自由就餐就坐。餐點不必過于豐盛,,但要主動回避對方的飲食禁忌,。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作,,工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外,。
三、其他活動的禮儀
1,、剪彩
a,、用具準備,。長約3米的細窄紅色綢帶,、新剪刀、白色薄紗手套,、托盤,、紅色地毯。
b,、會場準備,。剪彩儀式會場設(shè)在圖書館門口。會表上可寫“警民共建圖書館開館典禮,?!?/p>
c、確定剪彩人員,。各國和國內(nèi)各單位的較高一級長官,。按照國家首字母順序排列站齊。
d,、挑選禮儀小姐,。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,,穿高跟鞋,,配長筒絲襪,,化淡妝,并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳,。
e,、進行必要的分工和演練。饋贈嘉賓的紀念性小禮品等,,也應(yīng)做好準備,。
2、植樹事先準備好計劃方案,,包括植樹的場地,、時間、地點,、參與的人員,,交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量,鐵鏟,,水桶等都要做好安排,,另外安排好警力維持安全。對于行車路線,、路況,、車況以及此次活動的采訪攝影等都要考慮周全。
3,、游覽
當參觀游覽項目確定后,,制定詳細活動計劃和日程,包括參觀路線,、交通工具等,,并及時通知有關(guān)接待人員和單位,安排好警力維持安全,。在出發(fā)前,,要及時檢查車況,分析行車路線,,預(yù)先安排好用餐,。路遠的還要預(yù)先安排好中途休息室,要把出發(fā),、集合和用餐的時間,、地點及時通知客人和全體工作人員。并挑選相應(yīng)身份的精干人員陪同并解說,。
會議接待方案 接待活動方案篇十二
一.會前
1.與會議主辦方洽談,,了解會議要求及所需服務(wù)項目。
2.提供會議所需要的機票,、車票,、住宿酒店,、會議場所、交通等信息,,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方,。
3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住,、會議場地,、游、娛樂等相關(guān)方面的情況,。
4.確定方案,,簽訂合同,預(yù)付定金,。
二.會中
1.會議接待:專人負責機場,,車站的禮儀、接站,、公關(guān)等服務(wù),。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌,、簽到臺、指示牌等,。
2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品,。
3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅,、燈光、音響,、茶飲等。
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,,詢問是否有特殊要求,。
5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認,。
6.會議旅游:旅游線路行程,、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認,。
7.會議娛樂:娛樂消費形式,、消費標準、娛樂地點的確認,。
8.會議服務(wù):會議代表合影留念,、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù),。
三.會后
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,,專人與客戶進行核對并結(jié)帳,。
2、資料:會議后的資料收集,,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊,。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念,。
會議接待方案 接待活動方案篇十三
一、會議主題:
待定
二,、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三,、會議地點:
_x酒店。
四,、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面,、led屏宣傳、燈箱畫面,、空飄,。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場,、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅,、接機牌及鮮花。
2,、下榻酒店(酒店大堂,、入住房間、會議室,、用餐餐廳)布置主題噴繪,、水牌、導(dǎo)示牌,、桌簽,、插花及橫幅。
五,、會議內(nèi)容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日,、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花,、胸花,、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆,、茶杯,、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作,、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干,、背景音樂,、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,,按序下樓,,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:),、懸掛彩旗,、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi)),。
室內(nèi):舞臺搭建,、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾,、冷焰安裝,、燈光音響、特效,。
餐桌布置:餐桌桌花,、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2,、編撰,、印刷會議接待手冊;
3、機場,、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4,、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6,、協(xié)助酒店住宿,、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配,、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9,、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10,、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11,、提供物流,、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機構(gòu)及職責
1,、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負責落實省市,、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負責組織,、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;2,、接待服務(wù)組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程,、人數(shù),、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表提供接待服務(wù)人員,、住宿,、餐飲、交通,、內(nèi)部會議組織,、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實際情況,,具體提供接送機,、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記,。(在接到嘉賓后,,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,,并送嘉賓進入房間,,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇,、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3,、服務(wù)保障組
工作職責:
(1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照,、會前投影儀調(diào)試,、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常,、速記安排,、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作,。
第四板塊會后考察
一,、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路,。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里,。
2,、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點,。(費用自理)
二,、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,,華清池,,城墻,午餐價格:298/人;2,、西線一日游:乾陵,,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;3,、市內(nèi)一日游:城墻,,碑林,大雁塔,,午餐價格:210/人;以上報價包含門票,、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及30元標準中餐一次4,、東線二日游:兵馬俑,,華清池,華山,,3正1早,,華山3住宿,纜車上下價格:780/人5,、北線二日游:黃帝陵,,壺口瀑布,延安寶塔山,,紀念館,,棗園,楊家?guī)X,,3正1早,,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費,、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,,20元標準早餐一次,。
二,、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,,我們將為您提供更好的服務(wù)。1,、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員,。2、可提供代訂餐飲3,、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,,做以記錄后,將機票定好后,,通知各位訂票嘉賓,,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準,。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
會議接待方案 接待活動方案篇十四
為成功圓滿接待“”,,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,,請指正,、修改。
原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情,、周到,、安全、衛(wèi)生,、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù),。
一、接待前準備:
1,、熟悉接待計劃日程安排,,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),,落實接站車輛車次,,接站人員。
2,、掌握客人的餐飲,、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作,。
3,、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,,駕駛?cè)藛T,,導(dǎo)游人員,,旅游景點,旅游途中就餐點,。
二,、接站:
根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場),。舉牌接到客人后安全,、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),,并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項,。
三、旅游及行程的安排:
1,、導(dǎo)游要求:
知識豐富,,技能技巧熟練,語言生動,,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解,、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富,。
2,、車輛要求:
安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車,,車況好,、干凈,設(shè)備齊全,。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,,確??腿税踩?/p>
四,、旅游保險:
確保此次旅游活動的安全順利,,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五,、會議日程安排:
月日:機(08:00-18:00),,提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,,帶領(lǐng)客人上車,,司機送客人抵達酒店休息。
a:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅
b:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌,、賜名片,、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,,并為vip客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù),。在客人到達酒店時,,引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。
c:代定客人往返大交通
d:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,,歌曲類,小品類,,戲劇類等,。
e:協(xié)助主辦單位安排參會事議
19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日:參加會議。
本酒店參會:上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇
10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐
下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇
16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴
xx月xx日:(根據(jù)實際情況安排時間)
會議接待方案 接待活動方案篇十五
(一)會議接待方案的含義
會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃,、住、行,、游,、樂等接待活動及具體事務(wù)的文案,屬于會議專題策劃方案,,可以包含在會議總體方案中,,也可以單獨擬寫,作為會議總體方案的附件,。
(二)會議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對象和接待緣由,。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領(lǐng)導(dǎo),、政府官員,、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓,、會議成員(正式和列席),、參展單位、客商,、普通觀眾以及媒體記者等等,,有以政府代表團名義來訪的,也有聯(lián)合組團參加的,,還有的是以個人身份參會,、參展、參觀,。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象,。同時還要簡要說明為何接待,即接待的緣由,、目的和意義,。
2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想,。接待方針應(yīng)當根據(jù)會議目標和會議領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定,。
3.接待規(guī)格,。包括迎接、宴請,、看望,、陪同、送別參加對象時,,主辦方出面的人員的身份,,以及主辦方安排的食宿標準等。
4.接待內(nèi)容,。包括接站,、食宿安排、歡迎儀式,、宴請,、看望、翻譯服務(wù),、文藝招待,、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂,、票務(wù),、返離送別等方面。
5.接待日程,。寫明各項接待活動的日程安排,。
6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責,。如大型會議活動可設(shè)置報到組,、觀光組、票務(wù)組等工作小組,,分別負責與會者的接站,、報到、簽到,、觀光旅游,、返離時的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費,。寫明與會者的食宿和交通的費用安排,,有時也包含安排參觀、游覽,、觀看文藝演出等的支出,,涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容,。