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服裝店鋪員工管理制度表篇一

2,、在工作時間不得抽煙、喝酒,，不得與相鄰柜臺員工聊天,。

3、應(yīng)保持店面整潔,，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,，整理貨品，每日需拖地,。

4,、應(yīng)妥善保管好柜臺財(cái)物和貨品，謹(jǐn)防小偷,。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

5,、每日應(yīng)做好店面貨品整理,，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放,。

6、按時上班,，不得早退,。吃飯時間不得超過分鐘,。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退次以上者,，扣除一天工資。

7、上班時間不得接待朋友探訪。

8,、店員試用期定為個月，薪酬為底薪+x%個人銷售額提成,。

9,、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

10、提成為當(dāng)月個人銷售額的%

11,、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,，化妝補(bǔ)貼,，保險(xiǎn)補(bǔ)貼,。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補(bǔ)貼和元的化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼元則自員工正式入職公司個月后發(fā)放,。

12,、員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德,，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象,。

13、員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),，遵守店鋪管理制度,。

14、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),，與同事合睦相處,，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待,。

15,、員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),，不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。

16、員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,，滿腔熱情,。遇事不可推諉，不可意氣用事,，更不可故意刁難顧客,。

17、員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),，提高工作績效,。

18,、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，如有損壞,，照價(jià)賠償,。

19、員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策,、銷售價(jià)格和銷售活動進(jìn)行銷售,，不得擅自更改商品價(jià)格。

20,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,，對貨品知識熟練掌握；努力提高自身的銷售技巧,。

服裝店鋪員工管理制度表篇二

1,、工作時間保持愉快精神，和氣待人,。

2,、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3,、保持店面整潔,，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品,。每日需拖地,，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

4,、注意辨認(rèn)假幣,，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5,、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除,。

6、作好店面貨品整理,，陳列貨品需精心搭配和擺放,。

7、按時上班,，吃飯時間不超過1小時,。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資,。

8,、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換,?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,，影響銷售,。

10、上班時間盡量不要異性朋友探訪,，特別是不要逗留在店鋪內(nèi),，影響銷售。

1,、店員試用期定為1個月,，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。

2,、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整,。

3,、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

1)基本工資在半年內(nèi)定為1200元,，每半年調(diào)整一次。

2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,，醫(yī)療補(bǔ)貼,，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等,。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼,，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放,。

4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅,。銷售總額目標(biāo)區(qū)間

分紅比例

660000~720xx0（月均銷售額5.5萬~6萬）1‰

720xx0~780000（月均銷售額6萬~6.5萬）1.5‰

780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬）2‰

840000以上（月均銷售額7萬以上）3‰

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號,，工資分兩次發(fā)放,，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資,。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,，計(jì)算出來的`分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天,。店員若是中途辭職,，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金,。

1、店員每月可以享受3天帶薪假期,，要提前安排假期日并告知店主,。

2、無特殊情況不得提前休下月假期,。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假,，所請事假將在下月假期中扣除。

3,、當(dāng)月假期休完后若還請2天及以上的事假,，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,，將扣除當(dāng)月提成,。

4、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成,。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會,。

服裝店鋪員工管理制度表篇三

1）工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先,。

2）必須遵守勞動紀(jì)律,，自覺遵守輪班制度。依時上,、下班,，不準(zhǔn)無故遲到、早退,、曠工,。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效,。

3）潔身自愛,、防盜防竊。工作時間,，須將個人物品存放在指定地點(diǎn),，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜,。

4）未經(jīng)同意,，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰,。

5）工作時,，要保持口腔衛(wèi)生,，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙,、吃零食,。

6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰,。

7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司,。

8）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑,、打鬧、爭吵,、賭博,、吸咽、酗酒,、追逐,、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。

9）工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人,。

10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗,。

11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12）嚴(yán)禁擅自修改,、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),，違者嚴(yán)厲處罰,。

13）工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時,，需做好登記,。

服裝店鋪員工管理制度表篇四

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理,。

二,、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí),。表現(xiàn)：

1,、與顧客爭吵，辱罵顧客,。

2,、與顧客打架,、斗毆。處罰：第一次：罰款五十元,。第二次：開除

三,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到,、早退,、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到,、早退五分鐘以內(nèi)扣二元,。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,，嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,，超過2次予以開除,。

四、員工上班前應(yīng)將工裝,，工牌穿戴整齊,，并隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）

五,、上班時可淺淡化妝,，不可濃裝艷抹，不得披頭散發(fā),。（違者罰兩元）

六,、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采,。不得無故串崗,，不得聊天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元）,，工作時間不得擅自離崗（違者罰五元）,，有顧客時在賣場聊天者罰五元。

七,、上班期間不得接打私人電話,，不得會客。（違者罰兩元）

八,、賣場上員工盡量講普通話,，

九、在賣場內(nèi)確保正確站姿，不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止,。（違者罰兩元）

十,、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃，并保持全天整潔,，,。每月末掃除一次（違者罰二元。）,。

十一,、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。

1：做全天班的員工早,？前簽到一次,，晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,，則本人來后必須先簽到,，然后代班者方能簽退。

2：遲到（早退）超過一分鐘開始記遲到（早退）,。

3：一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理,；一個月累計(jì)忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鐘內(nèi)處理；一個月累計(jì)忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資,。

4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理,。

十二、在銷售過程中,，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,，態(tài)度真誠。

十三,、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),，不能相互推諉，要做到以客為先,。

1,、針扎應(yīng)：見到顧客，應(yīng)及時為其提供服務(wù),。

2、小跑服務(wù),。

3,、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼。（違者罰二元）

十四,、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄的,，則與該員工承擔(dān)相同處罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排,，否則店組長可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五,、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識,，要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔(dān),。風(fēng)雨同行,。店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬，不準(zhǔn)隨便呵斥部屬,。應(yīng)該尊重和助店內(nèi)每一位員工,。

十六、半班員工不得請假,，員工每月?lián)Q班不能超過3次,，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,，經(jīng)店組長同意并簽字,，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作,。如本店需要加班,，員工無特殊原因不得拒絕。

十七,、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,，他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告,。（違者罰五元,。）

十八、每天進(jìn)行貨品核對,，,。如有失貨，按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除,。月底進(jìn)行全場盤,，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償,。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償,。

十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,，查找不利因素,，及時做出個人工作心得和月總結(jié)。

二十、如屢次違規(guī)定者從嚴(yán)處罰,，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退,。

二十一、辭職：試用工應(yīng)提前二天,。正式員工應(yīng)提前十五天,、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請，并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違則保證金不予退還）,，并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金（xx元,，收銀員xx元）：

1、歸還員工牌,；

2,、歸還所領(lǐng)道具；

3,、做好交接工作,；

4。工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除xx元）,。

二十二,、店鋪于每天分準(zhǔn)時營業(yè)，晚打烊,。

二十三,、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠，具體如下：

1,、工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。

2,、指標(biāo)只限本人使用,，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰,。使用指標(biāo)購物時需通知組長,，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,，但最多累積不超過二套,。

3、特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi),。

4,、服裝店員工規(guī)章制度

1、服裝店人事制度

細(xì)則：招聘,，上崗，離職，休假,，晉升等等內(nèi)容

2,、服裝店貨物制度

細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)則（打鬧,，聊天,，等），現(xiàn)場工作,，旺場工作（安排）,，進(jìn)入貨（賣）場工作流程等

3、服裝店執(zhí)倉制度

細(xì)則：盤點(diǎn)流程,，盤點(diǎn)數(shù)據(jù),，盤點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程,，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,，滯銷分析內(nèi)容。

4,、服裝店賬物制度

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人,，交接制度，財(cái)物的管理流程（營業(yè)款收?。?，店鋪物品申請（需求）

服裝店鋪員工管理制度表篇五

一、上班時間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、和氣待人,；

二、保持店面整潔,、整理貨品,；

三、妥善保管好客人,、財(cái)物和店內(nèi)的貨品,、謹(jǐn)防小偷；

四,、按時上班,、不得遲到、早退,；

五,、員工具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德,；

六,、對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,，滿腔熱情、遇事不可推諉,、不可意氣用事,、更不可故意刁難顧客；

七,、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,；

八,、上班時間杜絕玩手機(jī)、在店有生意時,，盡量不要接聽私人電話,、影響銷售。

服裝店鋪員工管理制度表篇六

1,、 服裝店人事制度

細(xì)則：招聘,，上崗，離職,，休假,，晉升等等內(nèi)容

2、 服裝店貨物制度

細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念,，懲治規(guī)則(打鬧,，聊天，等),，現(xiàn)場工作,，旺場工作(安排)，進(jìn)入貨(賣)場工作流程等

3,、 服裝店執(zhí)倉制度

細(xì)則：盤點(diǎn)流程,，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)日期,，貨品進(jìn)出流程,，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容,。

4,、 服裝店賬物制度

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度,，財(cái)物的管理流程(營業(yè)款收取),，店鋪物品申請(需求)

一、 服裝店店員規(guī)章制度

1,、 工作時間保持愉快精神,，和氣待人

2,、 在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3,、 保持店面整潔,，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品,，每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗,。

4,、 注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣,。

5,、 妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷,。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

6,、 做好店面貨品整理,，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7,、 按時上班,，吃飯時間不超過1小時，當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,，每次扣一天基本工資,。

8、 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,，我們均不接受退換?！?/p>

9,、 店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售,。

10,、 上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi),，影響銷售,。

二、 服裝店薪酬獎罰制度

1,、 店員試用期為1個月,，薪酬為底薪800+2%銷售額提成,。

2、 店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整,。

3,、 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

1) 基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次,。

2) 每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3) 浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼,，過節(jié)補(bǔ)貼等,。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼,，生日補(bǔ)貼,，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。

4) 指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間 分紅比例

660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬) 1‰

720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬) 1.5‰

780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬) 2‰

840000(月均銷售額7萬以上) 3‰

4,、 每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號,，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資,，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資,。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,，即大年三十之前幾天中的任一天,，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金,。

三 服裝店工作日及假期安排

1,、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主,。

2,、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需請事假,，所請事假將在下月假期中扣除,。

3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假,，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成,。所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成,。

4,、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,，將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會,。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

1：服裝店員工準(zhǔn)則

1) 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,，具備高尚的職業(yè)道德,，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2) 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),，遵守店鋪管理制度,。

3) 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和睦相處,，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待,。

4) 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。

5) 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,，滿腔熱情，遇事不可推諉,，不可意氣用事,，更不可故意刁難顧客。

6) 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),，提高工作績效,。

7) 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。

8) 員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息,。

9) 員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。

2,、服裝店員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊,、清潔、頭飾要與工服,、發(fā)型搭配得當(dāng),。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲,，男同事不可留胡子,。

3)如果有體味者,，要適當(dāng)涂止汗露。

4)制服要干凈,、整潔,，不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋,、拖鞋,。

看了服裝店員工規(guī)章制度還看：

服裝店鋪員工管理制度表篇七

1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德,，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象,。

2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度,。

3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切,，公平對待,。

4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),，不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。

5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情,。遇事不可推諉,，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客,。

6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),，提高工作績效。

7）員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

8）員工應(yīng)恪盡職守,，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息,。

9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰,。

服裝店鋪員工管理制度表篇八

1,、上班時統(tǒng)一佩戴工作牌（要求上交相片，馬上制作）,，穿店內(nèi)樣衣營業(yè),。（可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著）

2、隨時保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況（店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外），隨時對店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放（做到清潔整齊,，美觀大方,，便于選購）。

3,、上班時保持精神飽滿,，不允許無精打采。

4,、顧客進(jìn)入商店,，營業(yè)員必須主動招呼客人。顧客離開時,，說聲“慢走”或“有空再來”等告別語,。

5、在銷售過程中,，每位店員都要做到面帶微笑,，態(tài)度真誠、

6,、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時（如沒扣眼,，斷線，線頭過多,，破洞等），能自行修復(fù)的可以自行修復(fù),。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問題產(chǎn)品,，需隔離放置，由公司統(tǒng)一處理,。

5,、注意辯認(rèn)假幣，如收取假幣將自行承擔(dān),、

6,、店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話，上班絕對不允許玩手機(jī)短信,，qq短信聊天,、

7、收銀差錯時,，應(yīng)及時改正,，并說明原因，無理由差錯（數(shù)額多與少同等計(jì)賠）,。

8,、填寫報(bào)表每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時，總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,，各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額,。

9、下班前做好安全檢查工作,，注意切斷音響燈光電源,，關(guān)好門窗，杜絕隱患,，確保商店及貨品安全,。

1、店長在每天x點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,，并兌換第二天備用零錢

2,、店長要對店鋪的行勢進(jìn)行分析，并同員工共同查找不利因素,，及時做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié),、

3、店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標(biāo),。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo),，嚴(yán)格同營業(yè)員一起完成每日銷售目標(biāo)。對于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,，需要及時找出原因并調(diào)整工作方法,。宣布昨日營業(yè)額//達(dá)成率//今日營業(yè)指作息時間各連鎖店每天早8:30準(zhǔn)時營業(yè)，晚21:00打佯

時間上的輪休設(shè)定：由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情況確定好和店內(nèi)店員的時間輪休情況,。將確認(rèn)后的輪休時間上報(bào)備案,，并依此嚴(yán)格做好考勤工作。特殊情況提前報(bào)告,。

各連鎖店每人每月規(guī)定休息2天（需休息時應(yīng)提前說明,，以便排班），如放棄休息,，則另獎10元/天,，如超過2天，則扣10元/天,，超過5天須提前申請,、因個人原因辭職的，應(yīng)提前10天說明原因,，本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,，對10天內(nèi)突然提出辭職的，公司只發(fā)基本工資,，當(dāng)月提成獎作自動放棄,、

由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況,。（各店長安排店內(nèi)值班情況，各店店內(nèi)清掃工具不全的,，將由公司統(tǒng)一購買）

服裝店鋪員工管理制度表篇九

一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,，但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象，店員要團(tuán)結(jié),，服裝要統(tǒng)一,，品牌形象不僅要體現(xiàn)，還要有待提高,，,，從店員的思想，文化和素質(zhì)去管理,。

二為了促進(jìn)店員的工作熱情,，可以采取提成分割法，首先是個人提成,，以萬為單位逐漸提升提成,。比如一萬以下的提成是1%，兩萬以下的提成是1.5%,。三萬以下是2%這樣逐漸上漲,。其次把員工可分兩到三個小組，來一個團(tuán)體提成,，這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

三可以一開票的形式,，每個員工設(shè)置一個自己的代號,，在開票的時候簽入自己的代號，到月底可以按小票來算個人的提成

服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,，在零售方案實(shí)施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果,。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要,。

當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后,，通常要選擇一定的測試方法包括筆試工，作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù),。店員的招聘的方法包括筆試,，作為選擇應(yīng)聘人員的`基本目的是測試應(yīng)聘人員的知識水平與一般能力，面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動機(jī),、個人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等

每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客提供滿意的服務(wù),。因此在選聘店員時,，需要考察應(yīng)聘人員以下幾個方面的素質(zhì)

身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),，對店員的健康,、體型、身高,、年齡,、性別等方面應(yīng)該有特別要求。

個性,。主要從應(yīng)聘人員的一般能力,、氣質(zhì)、性格等方面考察,，對店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn),、思維靈活、觀察能力強(qiáng),、溝通能力強(qiáng),、動作敏捷、熱情大方,、性格開朗,、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心,。

工作能力,。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識,、零售服務(wù)技能,、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。

員工是店鋪的生命力,，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍,。一個好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì)，較強(qiáng)的工作能力以及完美的個性,。