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最新護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 12:16:44
最新護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)間:2023-03-16 12:16:44     小編:zdfb

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護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇一

1.充分運(yùn)用20xx年“用心服務(wù),,用心呵護(hù)”護(hù)理主題活動(dòng)中組織實(shí)施的創(chuàng)新服務(wù)模式,,打造護(hù)理服務(wù)特色品牌。

2.制定全院護(hù)理服務(wù)語(yǔ)言,、行為規(guī)范,,并組織實(shí)施。

3.構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系:加強(qiáng)對(duì)“晚前護(hù)患談話”制度執(zhí)行情況的檢查,、考核,,病區(qū)每周、護(hù)理部每月了解患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,,協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系,,不斷改進(jìn)工作,滿足病人需要,。

目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理,、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格(90分)率100%,,急救物品,、藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,,護(hù)理文件書寫合格率≥95%,。

措施:進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量管理方案,修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,每月以隨機(jī)檢查和重點(diǎn)檢查為質(zhì)量督查形式,,護(hù)理部每季組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,將存在問(wèn)題作為下季度質(zhì)量,、安全動(dòng)態(tài)督查的重點(diǎn),,實(shí)行pdca循環(huán)式管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

1.探索表格式護(hù)理病歷書寫的新舉措,,從護(hù)理安全的角度,,提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量。

2.以消毒供應(yīng)中心改建為契機(jī),,制定消毒供應(yīng)中心工作制度,、工作流程,明確各崗位人員職責(zé),,提高人員素質(zhì),。

3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀,。

目標(biāo):護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)率100%,培養(yǎng)??谱o(hù)士1名,,低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)率100%,考核合格率100%,。

措施:對(duì)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理新知識(shí)和工作方法等方面的培訓(xùn),組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,進(jìn)行管理知識(shí)研討,。

1.在20xx年培養(yǎng)一名腫瘤專科護(hù)士,,20xx年培養(yǎng)一名急診急救??谱o(hù)士的基礎(chǔ)上,20xx年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥??谱o(hù)士,,選送護(hù)理骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)。

2.制定急診,、icu,、手術(shù)室、腫瘤科??浦R(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,。

3.進(jìn)一步修訂并完善專科護(hù)理常規(guī)及??萍寄懿僮饕?guī)程,。

4.建立專科護(hù)理會(huì)診制度,,規(guī)范,、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組、傷口護(hù)理專業(yè)小組工作制度。

5.開(kāi)設(shè)picc置管,、維護(hù)門診,,提升醫(yī)院形象。

6.加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核,,并將護(hù)理核心制度,、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)士禮儀和護(hù)患溝通技巧納入考核內(nèi)容,。

7. 護(hù)理部組織理論考試:全院護(hù)士每年2次,,10年內(nèi)護(hù)士每季1次,,1年內(nèi)護(hù)士每月1次;操作考核:全院護(hù)士每季1次,5年內(nèi)護(hù)士每月抽考1次,,1年內(nèi)護(hù)士每 月1次,。有計(jì)劃地安排護(hù)士長(zhǎng)于每月初對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),以統(tǒng)一操作要點(diǎn),,規(guī)范執(zhí)行操作流程,,提高護(hù)士長(zhǎng)三基操作水平。年內(nèi)組織一次三基操作競(jìng)賽,。

8.鼓勵(lì)護(hù)士參加高一等學(xué)歷的繼續(xù)教育,,積極撰寫論文,開(kāi)展護(hù)理科研,。爭(zhēng)取20xx年底本科學(xué)歷達(dá)到14(7)%,,大專以上學(xué)歷達(dá)到 65(57)%,力爭(zhēng)全年撰寫護(hù)理論文≥10篇,,20xx年申報(bào)立項(xiàng)的兩個(gè)科研課題通過(guò)專家鑒定,,并開(kāi)發(fā)新的科研項(xiàng)目。

配合勞務(wù)公司,,加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,,制定護(hù)工培訓(xùn)與考核方案,并督促執(zhí)行,。

1,、 鞏固三甲創(chuàng)建成果:繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護(hù)理資料,使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化。

①制定我院??谱o(hù)理操作規(guī)程并成冊(cè),。

②完善安全評(píng)估及上報(bào)制度以及常見(jiàn)不良事件評(píng)估表(壓瘡、跌倒,、墜床等)的修訂

③各種導(dǎo)管的警示標(biāo)示全院統(tǒng)一規(guī)范使用,。

④完善搶救車交接班的管理

⑤修訂完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。

2、 注重護(hù)理質(zhì)量管理:在護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,各護(hù)理質(zhì)控組按三甲醫(yī)院的要求,,采取多種形式全方位督查,加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)考核,,每季度將各種考核結(jié)果進(jìn)行綜合 評(píng)價(jià),,結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)并與科室效益掛鉤,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)有很大的提高,。保證全院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,以保障護(hù)理安全,

3,、認(rèn)真 做好“三基考核”工作,,護(hù)理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,??谱o(hù)理操作按院護(hù)理部編印的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,理論考試主要內(nèi)容 《新編護(hù)理知識(shí)1000題》、各種護(hù)理規(guī)章制度職責(zé)等必備知識(shí),,五年內(nèi)護(hù)士考核增加護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)及內(nèi)外婦兒??平炭茣K凶o(hù)士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的 《護(hù)士定期考核辦法》相結(jié)合,,每人每年不少于2次,,每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分0.5%,同時(shí)扣護(hù)士長(zhǎng)工作考核分每人次2分,,考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,。

4、 做好護(hù)士繼續(xù)教育及定期考核工作,,除加強(qiáng)臨床每月護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理外,,對(duì)五年內(nèi)護(hù)士及培訓(xùn)考核護(hù)士每?jī)芍苓M(jìn)行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)。舉辦 4-6期市級(jí)護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容主要為護(hù)理文書書寫和危重病人護(hù)理質(zhì)量管理(具體時(shí)間另定),,做好各項(xiàng)建檔等基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照考核要求執(zhí)行,, 做好護(hù)士良好及不良記錄各科室及各分院要認(rèn)真做好宣傳工作,,使每位護(hù)士知道該工作對(duì)其注冊(cè),晉升等都有重要的意義,,各級(jí)護(hù)理管理者應(yīng)為廣大護(hù)士創(chuàng)造有利條 件,,力爭(zhēng)每位護(hù)士都能在考核中合格。

5、 加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教管理工作,,各臨床科室要嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)管理要求認(rèn)真執(zhí)行,,不斷提高實(shí)習(xí)帶教質(zhì)量,開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀帶教組長(zhǎng)活動(dòng)(考核內(nèi)容另定),,評(píng)選出優(yōu)秀帶教組長(zhǎng)3-5名給予獎(jiǎng)勵(lì),,全年召開(kāi)實(shí)習(xí)帶教會(huì)議2-3次。

6,、 準(zhǔn)備在護(hù)士節(jié)期間舉辦五年內(nèi)護(hù)士全能護(hù)理技能競(jìng)賽(內(nèi)容包括理論及操作),,形式多樣,平時(shí)與抽考結(jié)合,,平時(shí)工作表現(xiàn)與競(jìng)賽結(jié)合,,評(píng)選出一、二,、三等獎(jiǎng)給予表彰,,同時(shí)競(jìng)賽結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評(píng),。

7,、 繼續(xù)開(kāi)展住院病人滿意度調(diào)查,全院平均滿意度達(dá)到90%,,力爭(zhēng)達(dá)到95%,,滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0.5%,并與評(píng)優(yōu)掛鉤,。

8,、 計(jì)劃新進(jìn)護(hù)士10-20名,全部為注冊(cè)或已取得護(hù)士資格證書者,,臨床護(hù)士總數(shù)與床位比達(dá)0.4:1以上,,部分科室達(dá)0.5:1以上。幫助icu護(hù)理科研的組織實(shí)施工作,,鼓勵(lì)夠申報(bào)付高條件的護(hù)士長(zhǎng)申報(bào)高級(jí)職稱,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇二

20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn),,全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作計(jì)劃如下:

1,、貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全,、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí),教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,,每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,,使患者感到安全,、滿意。

3,、合理使用護(hù)理人力資源,,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,,做到人人知曉,,通信通暢,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位,。

4、落實(shí)績(jī)效考核制度,,根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),,按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)一次,,并做好記錄,,將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合,。

5,、爭(zhēng)取增加1—2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:4

1,、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的,、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等,。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察,、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,,為患者提供全程、連續(xù),、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù),、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作,。提高病人滿意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3,、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人,;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,,做到護(hù)士分層不分等,。

4,、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌,。

5、完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。

6、每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次,。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作

1、完善,、健全,、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。積極開(kāi)展專科專病護(hù)理,,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),,制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ),,科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí),。

3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展,。

4,、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)

1、建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,,由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成,,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查,,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因,,提出整改措施,,落實(shí)并檢整改查整改效果、,,每月進(jìn)行一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2,、科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量,,落實(shí)每天四次查房,,掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故,、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,,實(shí)行無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理、

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,,落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上,、

5,、加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序,。加強(qiáng)治療室管理:藥品,、物品、儀器定點(diǎn)放置,、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、標(biāo)識(shí)醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品,、物品,、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,,確保護(hù)理工作及時(shí),、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行,。

6,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,,確保護(hù)理安全,,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷,;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,,規(guī)范使用手腕帶,、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控,。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

8,、科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個(gè)人,,人人參與護(hù)理管理,。建立護(hù)士工作手冊(cè),,完善崗位職責(zé):工作制度,、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī),,作為內(nèi)科護(hù)士工作指引,,以用于護(hù)理工作開(kāi)展。

1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,,提高護(hù)士三基理論與操作水平。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,,同時(shí)按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能,、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能,。

3,、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論,組織每月一次的護(hù)理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4,、開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),,做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到1%

六、配合科室今年工作重點(diǎn),,做好腦病康復(fù)科的籌備工作,,選派1—2名護(hù)理骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理,積極開(kāi)展康復(fù)護(hù)理,。

七,、開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)1——2項(xiàng),護(hù)理人員每人完成年度論文一篇,,爭(zhēng)取發(fā)表護(hù)理論文一篇

八,、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率1%

2,、特級(jí),、一級(jí)護(hù)理合格率≥9%

3、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%

4,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率1%

5,、護(hù)理三基理論考核合格率1%

6、急救藥械管理完好率1%,,

7,、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%

9,、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%

10,、病區(qū)管理合格率1%

11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)

13,、護(hù)理事故發(fā)生率

14、護(hù)理文件書寫合格率≥95%

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇三

20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為“護(hù)理技能提升年”,,目的是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升,。與此同時(shí),,不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的、更好的開(kāi)展,,還為了達(dá)到這一工作目的,,結(jié)合本科室的實(shí)際情況,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

1,、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),、考核一次,,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,,考試參與率1%,合格率1%,。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德、愛(ài)崗敬業(yè)精神,,對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心,,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會(huì)效益放在首位,,使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度≥9%,。

2、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素養(yǎng),。

3,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

4,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)科室實(shí)施全身心,、全方位,、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

2、強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的定點(diǎn)和定位,,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。

3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,。

4,、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對(duì)入院,、新轉(zhuǎn)入、危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

1,、做好入院病人的宣傳教育,,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育覆蓋率1%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的,。

2,、護(hù)士做各種護(hù)理,治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效溝通,。

3、加強(qiáng)護(hù)士的七知道,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

1、基本技能考核:對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行16項(xiàng)基本技能達(dá)標(biāo)測(cè)試,,考核將在實(shí)際工作中抽考,,要求對(duì)基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實(shí)施于病人,,確保病人安全,,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,,每次講一個(gè)專科疾病及護(hù)理,,每周分別提問(wèn),,不定時(shí)抽查考試,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,,法律法規(guī),護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的考核,,并運(yùn)用于臨床工作之中,,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況,。

4,、鼓勵(lì)“創(chuàng)新服務(wù)”,如遇到開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病例,,可通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料,、組織討論學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專家講座等形式更新知識(shí)和技能,,對(duì)有“創(chuàng)新服務(wù)”者,,依據(jù)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。

5,、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用,,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇四

護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。

3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率1%,。

2、急救物品完好率達(dá)1%,。

3,、護(hù)理文件書寫合格率≥9%

4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)1%,。

5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)1%。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率1%,。

7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)1%,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇五

20xx年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全為核心,,從抓規(guī)范管理,,抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開(kāi)展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全

2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士的培訓(xùn),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

1,、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分),。

2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%,。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% (合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。

5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分),。

6,、急救物品完好率≥100% 。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。

8,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

9、病區(qū)管理合格率≥95% ,。

10,、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度≥95% 。

11,、年度工作計(jì)劃完成率達(dá)≥95%,。

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,確保護(hù)理安全

1,、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理體系,,尤其是需提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,, 同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,,明確各自的質(zhì)控重點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控:對(duì)新入職員工以及有思想情緒的員工加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交代,,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)帶教,,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少差錯(cuò)事故,保證病人就醫(yī)安全,。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院,,急危重病人,手術(shù)病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn) 的病人要重點(diǎn)督促檢查,。

3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,,輸血,,注射各種過(guò)敏試驗(yàn)等,,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),必須嚴(yán)格執(zhí) 行查對(duì)及巡視制度,,嚴(yán)格遵守“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,,防 止意外事件的發(fā)生。

4,、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,每季度進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)及考試,嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,、滅菌,。

5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認(rèn)真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員,、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送,、貯存工作人員的法律法規(guī),、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及 緊急處理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

6,、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,分析原因,,吸取教 訓(xùn),提出防范及改進(jìn)措施,,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重 差錯(cuò)事故的發(fā)生

(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以“病人為中心”的觀念,,提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。把病 人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操 作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧,,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。特別 加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識(shí)教育,,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí) 到位。

2,、收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部要通過(guò)了解回訪意見(jiàn),與病人的交談,,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,,聽(tīng)取她們對(duì)護(hù)理 上提出的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的 工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),切實(shí)做到“用心服務(wù),,創(chuàng)造 感動(dòng)

(三)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

1,、護(hù)士長(zhǎng)要提高自身素質(zhì),,以身作則,每天提前15分鐘到崗,,查看夜班工作質(zhì)量,, 危重病人及新入院病人的情況。

2,、護(hù)士長(zhǎng)要每周提前排班,,合理排班,彈性排班,,要注意年資與能力搭配,,確保護(hù) 理安全。

3,、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及專科知識(shí)﹞,,技術(shù)操作考核一次﹝五十項(xiàng)技術(shù)操作﹞,。

4、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理

1,、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的管理,每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及安全檢查一次,,嚴(yán)格執(zhí) 行護(hù)理操作規(guī)范,,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

2,、要求每個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理和危重病人掌握八知道:﹝床號(hào),、姓名、診斷,、癥狀體征,、輔助檢查、治療護(hù)理,、病情變化,、心理狀態(tài)等﹞。

3,、抓好“四個(gè)特殊”:特殊人員(新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),特殊時(shí)間(中午,、夜間,、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒,、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇六

護(hù)理部工作的進(jìn)度和質(zhì)量在整個(gè)護(hù)理工作中起著主導(dǎo)作用,2009年我院會(huì)做好護(hù)理部工作,,特將護(hù)理部工作計(jì)劃擬定如下:

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),,2009年護(hù)理部工作計(jì)劃,。

2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,使每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃更具體,,任務(wù)布置更到位,。主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、 二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

(一),、使護(hù)理人員工作計(jì)劃都能順利進(jìn)行。指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。護(hù)理部年度工作計(jì)劃如上所述,,以上的每一條我們都默記在心,,所有的護(hù)理人員將共同努力,打造最優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇七

在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過(guò)去一年里經(jīng)過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿完成,。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,,疲憊而覺(jué)歡樂(lè),,在即將到來(lái)的20xx年,特制訂了如下工作計(jì)劃:

1,、引進(jìn)新知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,,如進(jìn)行課件比賽,,每月評(píng)出最佳主講人并予必須獎(jiǎng)勵(lì);邀請(qǐng)醫(yī)生授課,,傳播新知識(shí),,新技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,做好相應(yīng)記錄以備查閱,。

2、知識(shí)競(jìng)賽,,技能比拼,。護(hù)理的實(shí)施一向以“三基”為指引,,所以,,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,,定期進(jìn)行操作比武,,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能,,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力,。

3、做好傳幫帶,,和諧好氛圍,。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,,促使其迅速成長(zhǎng),,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù),。

4,、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

1,、嚴(yán)格交接班,及時(shí)準(zhǔn)確記錄,。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,,規(guī)范交接班及護(hù)理文書的書寫,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,,不斷防范與改善,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率,。

2,、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),,應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),,并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)病房管理,。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo),。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我科是糖尿病重點(diǎn)???,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,,所以,,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。

1,、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),,以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。

2,、不斷培養(yǎng)??谱o(hù)士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展,。

3,、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項(xiàng)目

4,、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),,加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪視率

以上是我科20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,,期望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵(lì),,同時(shí)也期望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,同心協(xié)力完成工作,!

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇八

20xx年護(hù)理部在院黨委,、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),,圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理和績(jī)效”為主題,,認(rèn)真履行崗位職能,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,為患者提供安全,、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計(jì)劃如下:

(一)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%,;圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95%,;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達(dá)100%,;急救車藥品管理合格率100%,;護(hù)理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。

實(shí)施措施:

護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行三級(jí)管理體制,,設(shè)立科護(hù)士長(zhǎng)(專職質(zhì)控),醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé),,落實(shí)層層管理,。

1、護(hù)理部制定切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),,落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任,。科護(hù)士長(zhǎng)及臨床科室護(hù)士長(zhǎng)制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實(shí)措施,,建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入各科室檢查,、督導(dǎo),、考評(píng),對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,,每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

1)護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計(jì)劃組織質(zhì)控小組成員對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn),,每季一覆蓋,對(duì)檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行反饋,,護(hù)理部對(duì)相對(duì)集中突出問(wèn)題組織質(zhì)量分析會(huì),,討論分析問(wèn)題原因及改進(jìn)措施并通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),反饋至科室限期整改,。

2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)放督導(dǎo)單,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。

3)護(hù)士長(zhǎng)夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)夜查房管理力度,,做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,,提高夜班時(shí)段護(hù)理質(zhì)量,。

4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實(shí)行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,,找到癥結(jié),,并提出整改措施,從而提高護(hù)理質(zhì)量,。

5)護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用,,進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量,;病案室質(zhì)控護(hù)士對(duì)每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),,并將督導(dǎo)結(jié)果于2

下個(gè)月1日前上報(bào)護(hù)理部。

3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計(jì)劃安排,,對(duì)各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),,護(hù)士長(zhǎng)陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),,需協(xié)調(diào)解決問(wèn)題匯報(bào)護(hù)理部,。

(二)護(hù)理安全管理目標(biāo):患者身份識(shí)別正確率≥95%;護(hù)士正確查對(duì)執(zhí)行率100%,;高?;颊邏函徳u(píng)估率100%;高?;颊叩?墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%,;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)到位,護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告率100%,,無(wú)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報(bào)與管理,達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍,,限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,;加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、關(guān)鍵點(diǎn)管理,、重點(diǎn)病區(qū)督導(dǎo)工作,,確保不良事件上報(bào)率100%,各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢(shì),。

2.專項(xiàng)技術(shù)管理:各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開(kāi)展工作,對(duì)高?;颊叩母呶oL(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估管理,,逐步建立品管圈管理機(jī)制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。

3.逐步完善三級(jí)級(jí)質(zhì)控體系,,落實(shí)分級(jí)質(zhì)控職責(zé),護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,,強(qiáng)化病區(qū)一級(jí)質(zhì)控,,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)“六查房”,重點(diǎn)抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入,、轉(zhuǎn)科,、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部/科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)核心制度,,對(duì)輸液,、輸血、用藥,、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對(duì)及正確的身份識(shí)別,。

4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)無(wú)證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)無(wú)資質(zhì)護(hù)理人員及實(shí)習(xí)護(hù)生的管理工作,,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全,。

1.健全臨床護(hù)理工作制度,,明確護(hù)理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變,,及時(shí)進(jìn)行護(hù)理工作制度修訂,、健全。進(jìn)一步明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),,確保嚴(yán)格落實(shí),。計(jì)劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂,匯編成冊(cè)并下發(fā)科室,,組織培訓(xùn),、考核。

2.繼續(xù)落實(shí)好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn),。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理實(shí)施細(xì)則》要求,,護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、年資,、職稱及工作能力等對(duì)護(hù)士進(jìn)行評(píng)價(jià),,逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級(jí)進(jìn)階管理。

3,、建立績(jī)效考核體系,,配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績(jī)效考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,,變護(hù)理人員身份管理到崗位管理,體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,,以提高護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

4,、爭(zhēng)取醫(yī)院加大護(hù)理管理建設(shè)投入,,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺(tái),,做好護(hù)理信息管理,,包括“護(hù)理不良事件報(bào)告”、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,,提高管理效率,。

管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級(jí)培訓(xùn)率為≥90%,;護(hù)理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%,。

1.護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè):目標(biāo)建立一支“管理型”護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),。

(1)組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,,提高護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理能力,。擬實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,完善護(hù)理管理體系,,舉辦一期護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,,提高管理水平。

(2)申請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),,計(jì)劃在20xx年選派15-20名護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干到地市級(jí)醫(yī)院(泰醫(yī)附院,、中心醫(yī)院)、省級(jí)醫(yī)院(齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院)進(jìn)修學(xué)習(xí),,盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護(hù)理管理隊(duì)伍,,提高科學(xué)化護(hù)理管理水平,。

(3)探索護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核體系,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人綜合素質(zhì),、崗位能力,、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核,。

(4)5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的評(píng)選活動(dòng),,塑造優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)職業(yè)形象。

2.??谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊(duì)伍:完成5-10人省級(jí)??谱o(hù)士培養(yǎng)。

(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,,培養(yǎng)院內(nèi)??谱o(hù)士。對(duì)icu,、新生兒科,、手術(shù)室、透析室,、供應(yīng)室等以互助科室形式進(jìn)行??谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng),院內(nèi)??谱o(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級(jí)??谱o(hù)士培養(yǎng)的后備人選,,進(jìn)一步選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

(2)計(jì)劃選派5-10名骨干護(hù)士參加省??谱o(hù)士(手術(shù)室,、供應(yīng)室、透析室,、急救護(hù)理,、糖尿病、腫瘤科,、傷口/造口護(hù)理,、picc等專業(yè))培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,不斷提高??谱o(hù)理服務(wù)能力,。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),鼓勵(lì)全院護(hù)理人員積極參與,,提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平,。

(3)選派部分骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3.護(hù)士隊(duì)伍建設(shè):目標(biāo)一是增加護(hù)理隊(duì)伍人力資源(30-50人),;目標(biāo)二是各層級(jí)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)崗位能力的提升,。

(1)圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),滿足醫(yī)院發(fā)展需要,,不斷充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍,,計(jì)劃在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強(qiáng)崗前教育的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)實(shí)行“一對(duì)一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練,制定全院分層培訓(xùn)計(jì)劃并按時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容,,每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論和操作抽考,。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實(shí)及考核情況,督導(dǎo)護(hù)理查房,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃執(zhí)行,。

(3)強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度,針對(duì)普通臨床護(hù)理部制訂各層級(jí)護(hù)理人員理論講座計(jì)劃,,教育培訓(xùn)小組督促各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,;針對(duì)特殊護(hù)理單元(手術(shù)室、供應(yīng)室,、icu),,制訂單獨(dú)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,科護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,,學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級(jí)進(jìn)階相結(jié)合,,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,,提高護(hù)理人員培訓(xùn)率。

(4)做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí),提高為病人服務(wù)的能力,。

(5)倡導(dǎo)護(hù)士通過(guò)讀書增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí),,以科室為單位推行“讀書報(bào)告會(huì)”活動(dòng),每季度科護(hù)士長(zhǎng)評(píng)選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科,、大外科組織觀摩交流活動(dòng),。

(6)開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評(píng)選工作,樹立良好職業(yè)形象,,提高護(hù)士職業(yè)自豪感,。

目標(biāo):繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)省市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,,加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作模式的落實(shí),,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),,20xx年?duì)巹?chuàng)泰安市級(jí)優(yōu)質(zhì)示范病房2個(gè),,實(shí)現(xiàn)患者滿意度≥98%,健康教育落實(shí)率100%,,健康教育知曉率≥85%,,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥95%,。

1,、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng),積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,,在全院推廣的基礎(chǔ)上加強(qiáng)質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動(dòng)態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)公示;積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌活動(dòng),;積極做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的細(xì)節(jié)管理及評(píng)先樹優(yōu),,以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性,爭(zhēng)創(chuàng)省,、市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。護(hù)理部組織開(kāi)展“巾幗文明崗”活動(dòng),責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。

3,、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。

4,、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),,各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī),,具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問(wèn)題,,提高護(hù)理質(zhì)量。

5,、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),,不斷提升護(hù)士崗位勝任力,充分利用護(hù)理示教室作用,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員操作的培訓(xùn),,提高臨床護(hù)理技能。進(jìn)一步強(qiáng)化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作,。

6,、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供支持保障,。加強(qiáng)與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),加大對(duì)臨床一線的支持,,減少護(hù)士的非護(hù)理工作,,做到護(hù)士上班不離開(kāi)病房,確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實(shí)到位,。

1,、組織舉辦“天使風(fēng)采”護(hù)士禮儀培訓(xùn)及競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧,以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象,。

2,、圍繞“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象”為主題,,組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,展我風(fēng)采”演講比賽活動(dòng)。

3,、為弘揚(yáng)南丁格爾為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),,激勵(lì)全體護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新,,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,

評(píng)選表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士及護(hù)理管理者,。

1.將論文發(fā)表和科研立項(xiàng)納入科室綜合管理目標(biāo)考核,,以科室為單位申報(bào)院級(jí)科研(1項(xiàng)/科室),申報(bào)集團(tuán)公司科研2-5項(xiàng),,在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。

2.鼓勵(lì)科室以品管圈為載體,,圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量,、安全、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開(kāi)展品管圈活動(dòng),,展示評(píng)選活動(dòng)成果,,促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn)。

3.計(jì)劃在年內(nèi)聘請(qǐng)省內(nèi)外專家來(lái)我院進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)講座,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇九

根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)基礎(chǔ),、挖潛力、向管理要效益”的方針,,面臨20xx年的各項(xiàng)任務(wù),,結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,,以三甲??漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職能,,努力做好全年的護(hù)理安全工作,確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo),。特制定計(jì)劃如下:

(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提倡愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)殘疾人事業(yè),,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)崗位練兵,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的`培訓(xùn)及考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃今年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理知識(shí)為主要資料,增加考核次數(shù),,促進(jìn)達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)???基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)??飘惓J强祻?fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行考核,,要求講究實(shí)效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(三)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1、在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,。經(jīng)過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護(hù)士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻(xiàn)意識(shí)。

(四)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)異常是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每?jī)稍逻M(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí),,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,,并講評(píng)檢查情景,對(duì)如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,,相互借鑒,,從而提高護(hù)理管理水平。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。

(一)護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—職責(zé)組長(zhǎng)三級(jí)管理體系,,尤其是提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的本事,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長(zhǎng)的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取患者意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,及時(shí)提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改善。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。

加強(qiáng)護(hù)理安全工作,。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,要長(zhǎng)抓不懈,,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,護(hù)理管理體系層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,完善護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)護(hù)理各種制度的落實(shí)檢查,。

2,、病房護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持每日至少查房一次,,加強(qiáng)病房管理,,掌握全面情景。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,保障設(shè)施性能的完好,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器堅(jiān)持功能狀態(tài),堅(jiān)持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)交班,、督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長(zhǎng)要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時(shí)間的護(hù)理安全,。加強(qiáng)監(jiān)督交接班制度,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)職責(zé),。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé),,杜絕差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性,。

(三)“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提,。爭(zhēng)取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。

(一)做好實(shí)習(xí)生帶教工作,,定期評(píng)學(xué)評(píng)教,,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景,做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí)。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,,力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展護(hù)理方面的科研項(xiàng)目1-2項(xiàng),,以實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研零的突破。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇十

20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績(jī)效、創(chuàng)新”開(kāi)展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:

堅(jiān)持以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,,以抓專科,、重培訓(xùn)為重點(diǎn),,為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

1,、構(gòu)建良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行文化,;

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全;

3,、創(chuàng)新服務(wù)理念,,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵;

4,、加強(qiáng)??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理質(zhì)量

5,、加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理,;

6,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);

7,、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

(一)構(gòu)建良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行文化,。

高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而具有的計(jì)劃,、指揮、跟進(jìn),、協(xié)調(diào)能力的一種基礎(chǔ),。護(hù)理組織應(yīng)該是有良好執(zhí)行力的“落實(shí)型團(tuán)隊(duì)”,,應(yīng)培養(yǎng)護(hù)理人員良好扎實(shí)的工作作風(fēng),使執(zhí)行力貫穿于護(hù)理部,,護(hù)士長(zhǎng)及普通護(hù)理人員之中,,要做到“用正確的人、正確的做事,、及時(shí)跟進(jìn),,加大檢查力度、到位的輔導(dǎo),、暢通的溝通渠道”,。

1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。

2護(hù)理部每月組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次,;全院進(jìn)行理論考核,、技術(shù)操作考核各一次,科內(nèi)每季度理論,,技術(shù)考核一次,。

3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè),。

4、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房,、護(hù)理會(huì)診,、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織至少一次護(hù)理查房,。

6,、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),,安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修血液透析、手術(shù)室,、骨科,、腫瘤科,、內(nèi)分泌科、新生兒科,、傷口造口等??谱o(hù)理,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。

7、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,,計(jì)劃今年派出15-20名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。

(二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全,。護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),,整改,、追蹤、再評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理。

1,、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員的分工,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科,、透析室,、新生兒室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。

3、進(jìn)一步加大醫(yī)院感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

4、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(三)創(chuàng)新服務(wù)理念,,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實(shí)施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。

2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教措施的落實(shí),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇十一

20xx年護(hù)理部將以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)”,,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,逐步完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:

在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,定期深入病房檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)等方式,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),。

1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,定期到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。

3、定期召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,。

4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。

5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

6,、堅(jiān)持年有計(jì)劃,,月有安排,周有重點(diǎn),,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見(jiàn),,組織實(shí)施。

1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

3,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,主動(dòng)做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo)。

1,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好交接班:即床頭交接,、口頭交接,、書面交接、重點(diǎn)交接,、各類物品的交接,。

2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

4,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄檢查,減少安全隱患。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、節(jié)假日等,。合理排班,減少工作中的漏洞,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

1,、組織護(hù)士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》,、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,,做到有計(jì)劃、有落實(shí),、有考核記錄,。

2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。

4,、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,,定期抽考,。

5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí),。

6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī),,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

7,、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流

20xx年工作安排

一月工作計(jì)劃:制定護(hù)理工作計(jì)劃,、制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,護(hù)理測(cè)試,。

二月工作計(jì)劃:細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室,;組織一次護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),護(hù)理測(cè)試,。

三月工作計(jì)劃:進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,;對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,護(hù)理測(cè)試,。

四月工作計(jì)劃:護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(知識(shí)競(jìng)賽),;科室培訓(xùn)護(hù)理操作。五月工作計(jì)劃:慶?!?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng),;護(hù)理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械,。

六月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查,;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn),護(hù)理測(cè)試,。

七月工作計(jì)劃:每個(gè)科室抽查2份護(hù)理病歷,找出存在的共性問(wèn)題并加以整改,,護(hù)理測(cè)試,。

八月工作計(jì)劃:對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況,,護(hù)理測(cè)試,。

九月工作計(jì)劃:組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查,護(hù)理測(cè)試,護(hù)理測(cè)試,。

十月工作計(jì)劃:護(hù)理質(zhì)量檢查,,護(hù)理測(cè)試。

十一月工作計(jì)劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房,,護(hù)理測(cè)試,。

十二月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計(jì)劃,護(hù)理測(cè)試,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇十二

為推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),、結(jié)合我院創(chuàng)建三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求,特?cái)M定以下計(jì)劃:

成立中醫(yī)護(hù)理工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施、檢查,、評(píng)價(jià)與反饋,,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。

1,、建立電子系統(tǒng)護(hù)理人員技術(shù)檔案

對(duì)在崗人員實(shí)行動(dòng)態(tài)人力資源調(diào)配,,掌握在職人員全面信息,對(duì)各種考核結(jié)果動(dòng)態(tài)記錄,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。

改進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行一次檢查評(píng)分,,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析、反饋,,制定有效的持續(xù)改進(jìn)措施,。

打造我院中西醫(yī)結(jié)合中醫(yī)護(hù)理品牌。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設(shè)添磚加瓦,,成為我院的中醫(yī)護(hù)理特色和護(hù)理亮點(diǎn),。

20xx年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳,患者在得到良好的治療的同時(shí),,可以通過(guò)食療更好的恢復(fù)健康,,讓患者更能感受到護(hù)理人員的溫暖,20xx年計(jì)劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營(yíng)養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳,,給患者提供更好的服務(wù),。

各科室至少開(kāi)展3個(gè)項(xiàng)目的中醫(yī)護(hù)理技術(shù),每月至少有二項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)各不能少于100人次,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇十三

在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,遵循和落實(shí)院長(zhǎng)的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),,預(yù)防為主,,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和質(zhì)量職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。

堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。

1、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分

2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90

3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90

4、特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率≥90

5,、五種護(hù)理表格書寫合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8,、年考核合格率≥95

9、整體護(hù)理開(kāi)展病房數(shù)100

10,、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),,新技術(shù)≥2項(xiàng)

11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求,。

12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥2篇

13,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)0

15,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

16,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥96

17、年工作計(jì)劃完成率達(dá)≥90

(一)人員管理

1,、在護(hù)理人員配置上,,力爭(zhēng)堅(jiān)持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比到達(dá)1:,以保證護(hù)理工作質(zhì)量,,其它特殊情景按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,同時(shí)要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。

2,、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士:

①力爭(zhēng)得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,如,,記賬,、配口服藥等;

②生活護(hù)理(幫忙進(jìn)食、翻身,、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,,注冊(cè)護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃,、科研等工作;

④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,,如,,靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,能夠研究安排治療班,,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的進(jìn)取性、主動(dòng)性,。

3,、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考評(píng),,護(hù)理部,、各科室同時(shí)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。

4,、實(shí)行人性化管理,,關(guān)心,、尊重和激勵(lì)護(hù)理人員,如,,建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度,,對(duì)每一個(gè)長(zhǎng)休(1個(gè)月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病,、事,、休)上班前、對(duì)發(fā)生差錯(cuò),、被投訴的護(hù)士,,護(hù)理部與其本人溝通,要了解護(hù)士,,調(diào)整心理,,減輕壓力,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的進(jìn)取性,。

5,、做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,,要求護(hù)士長(zhǎng)以表格的形式反映日常主要工作情景,。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核資料及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,如,,病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫,,供應(yīng)室,、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,。

(2)加大落實(shí),、督促、檢查力度,,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,,職責(zé)到人,,做到人人參與,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析、評(píng)價(jià)及改善措施,。

(3)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。

(4)質(zhì)控問(wèn)題討論分析,、總結(jié)反饋各級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)反饋,,護(hù)士長(zhǎng)每周小結(jié)一次,,在科室周會(huì)上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào),,分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法。并經(jīng)過(guò)護(hù)理簡(jiǎn)訊通報(bào)全院,。護(hù)士對(duì)存在存在問(wèn)題和改善措施的知曉率達(dá)100,。

(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善工作的有效性,。

(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,,職責(zé),每季度召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,、分析、拿出有效的整改措施,。

(三)安全管理

(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn),,組織學(xué)習(xí)、討論和專題講座,,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。

(2)護(hù)理缺陷管理,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄(資料包括:時(shí)間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果,、定性,、原因分析討論、改善措施),。

(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)格“查對(duì)”制度,急救藥品,、物品管理制度,,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查資料,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改善,。

(4)感染控制管理(詳見(jiàn)感染管理計(jì)劃)

(四)業(yè)務(wù)管理

1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,,流程,,確保措施的有效性。

2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,,護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次,各科室每月組織1次,,對(duì)危重疑難病例,、特殊病例、異常護(hù)理問(wèn)題,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以提高護(hù)士的工作本事和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解,,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,,進(jìn)取積累資料,撰寫護(hù)理論文,,并鼓勵(lì)進(jìn)取投稿,。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4,、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃附后)

(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織1~2次護(hù)理大課,,各科室每月組織1次小講課,每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,有記錄,、有講稿。

(2)護(hù)理理論培訓(xùn)資料:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度、工作流程,、“三基”護(hù)理知識(shí),,應(yīng)急預(yù)案、同時(shí)注意開(kāi)展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”,、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么資料”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。

(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):

二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),異常做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

常用急救技能;

健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。

(4)院外短期培訓(xùn):安排外科,、急診科二名護(hù)理人員,參加急癥急救知識(shí)短期培訓(xùn),。

(5)選派護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),,以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高。

(6)力爭(zhēng)得到院長(zhǎng)的支持,,建立和完善電教室,,請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座2~3次。

(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提高知識(shí)層次,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu),。

(五)護(hù)理教學(xué)管理(詳見(jiàn)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃)

第一季度工作重點(diǎn)

1,、20xx年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)。布置20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。

2,、院內(nèi)通報(bào)20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估護(hù)理情景,,問(wèn)題分析、總結(jié),,制定整改措施,。

3、組織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文,、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

4、護(hù)理新項(xiàng)目,、新技術(shù)課題申報(bào),。

5、春節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查,,春節(jié)期間查房工作的落實(shí),確保節(jié)日期間護(hù)理工作安全,。

6,、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。

7,、護(hù)理人員操作考核,理論考試,。

8,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)。

9,、護(hù)理滿意度調(diào)查,。

10、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。

11、實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定,,教學(xué)工作總結(jié),、評(píng)估。

第二季度工作重點(diǎn)

1,、“護(hù)士節(jié)“慶?;顒?dòng)安排,。

2、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。

3、護(hù)理人員“三基”理論考試,、考核,。

4、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。

5,、護(hù)理滿意度調(diào)查。

6,、“五一”節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。

7,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié),、分析、反饋,。

第三季度工作重點(diǎn)

1、實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排,。

2,、護(hù)理業(yè)務(wù)課、護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。

3,、舉辦急救知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。

4,、護(hù)理人員“應(yīng)急預(yù)案,、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核

5、“國(guó)慶節(jié)”前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,。

6,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)

7、護(hù)理滿意度調(diào)查,。

8,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。

9,、護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,

第四季度工作重點(diǎn)

1、“國(guó)慶節(jié)”前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。

2、護(hù)理人員法律,、法規(guī),、工作制度、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)考試考核,。

3,、護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排。

4,、護(hù)理滿意度調(diào)查,。

5、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。

6,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。

7,、護(hù)理人員個(gè)人總結(jié),。

8、本年度護(hù)理工作總結(jié)及下年度護(hù)理工作計(jì)劃,。

9,、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估的各項(xiàng)工作。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇十四

護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用”的要求,,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,所以必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部工作計(jì)劃,,制定護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,以保證質(zhì)量持續(xù)改善,。

實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-全體護(hù)士三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改善,,全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,,落實(shí)糾紛缺陷管理,,實(shí)施安全預(yù)警管理。

(一),、進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,。

1、結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核資料及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、重病護(hù)理、消毒隔離,、護(hù)理文件的書寫等,,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)資料并跟蹤存在問(wèn)題。

2,、護(hù)士長(zhǎng),、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題突出的在晨會(huì)上進(jìn)行通告,,讓護(hù)士明白存在的問(wèn)題及解決的方法,。

3、每月定期對(duì)各種物品及藥品,、急救車進(jìn)行檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期藥品及物品,以保證醫(yī)療護(hù)理安全,。

(二)建立有效護(hù)理管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍

2,、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查和每月檢查相結(jié)合,,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則,。做到每周有一重點(diǎn),每月一次全面檢查,,并將檢查情景及時(shí)向護(hù)理部反饋,。

3、加大落實(shí),、督促,、檢查力度,,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,抓好質(zhì)控管理,,做到人人參與,,共同把關(guān),確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄,、分析,、評(píng)價(jià)及改善措施。

4,、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,、職責(zé),每季度召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,、分析、提出有效的整改措施,。

5,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。

6、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士自身的合法權(quán)利,。

7,、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作、并進(jìn)行考核,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中存在的問(wèn)題,,并及時(shí)糾正。

8,、科護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每周大查對(duì),以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。

9,、護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,,出院病歷由職責(zé)班護(hù)士初審-醫(yī)保科-護(hù)士長(zhǎng)復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部最終審核后歸檔(病案室),。

10,、建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)培訓(xùn),,講解院內(nèi)院外護(hù)理安全問(wèn)題,,以強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),并健全安全預(yù)警工作,,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問(wèn)題,并進(jìn)行分析,,提出改善措施,。

護(hù)理部工作計(jì)劃 護(hù)理部工作計(jì)劃篇十五

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,。

1,、專業(yè)規(guī)模:以社會(huì)需求為導(dǎo)向,結(jié)合我院的自身情況

中期規(guī)劃:在未來(lái)5年內(nèi)每年招收大專10-20人,。

長(zhǎng)期規(guī)劃:在未來(lái)10年內(nèi)每年招收大專40-50人,。

2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),,提升護(hù)理整體水平,。深化整體護(hù)理,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,、心理護(hù)理、健康教育等全程,、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,,建立護(hù)理應(yīng)急小組,確保護(hù)理保障能力,。

2,、結(jié)合編制體制精簡(jiǎn)工作,合理劃分護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的工作崗位,,明確職責(zé),,理順關(guān)系,確保護(hù)理隊(duì)伍有序,、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展,。

3,、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理、培養(yǎng),、使用的相應(yīng)制度,,加強(qiáng)護(hù)士的分類管理,促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮,。

4,、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),積極推行分階段,、定目標(biāo),,崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制。

5,、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),,通過(guò)平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,達(dá)到改善結(jié)構(gòu),、提高素質(zhì)的目的,。

6、全面推行整體護(hù)理,,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育。

7,、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)專科護(hù)理建設(shè),提高??谱o(hù)理水平,。

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