人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇一
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。工作計劃
五
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作,。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇二
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,減少交接班的.頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5,、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇三
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護工,,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊到處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評議,,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。
4,、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽,;積極開拓杏苑報、每日新報,、xx日報,、xx電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上,;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97,、9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,,向血液科,、心外科等患者獻愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,,名列全市榜首,。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號,;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇四
1,、培訓(xùn)內(nèi)容主要為護理文書書寫和危重病人護理質(zhì)量管理(具體時間另定),,做好各項建檔等基礎(chǔ)工作,嚴格按照考核要求執(zhí)行,, 做好護士良好及不良記錄各科室及各分院要認真做好宣傳工作,,使每位護士知道該工作對其注冊,,晉升等都有重要的意義,,各級護理管理者應(yīng)為廣大護士創(chuàng)造有利條 件,力爭每位護士都能在考核中合格,。
2,、 加強臨床實習(xí)護生的帶教管理工作,,各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認真執(zhí)行,,不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量,開展評選優(yōu)秀帶教組長活動(考核內(nèi)容另定),評選出優(yōu)秀帶教組長3—5名給予獎勵,全年召開實習(xí)帶教會議2—3次。
3,、 準(zhǔn)備在護士節(jié)期間舉辦五年內(nèi)護士全能護理技能競賽(內(nèi)容包括理論及操作),,形式多樣,,平時與抽考結(jié)合,平時工作表現(xiàn)與競賽結(jié)合,,評選出一,、二、三等獎給予表彰,,同時競賽結(jié)果記入個人技術(shù)檔案并參與有關(guān)考評,。
4、 繼續(xù)開展住院病人滿意度調(diào)查,,全院平均滿意度達到90%,,力爭達到95%,滿意度每低1%扣科室綜合質(zhì)量得分率0,。5%,,并與評優(yōu)掛鉤。
5,、 計劃新進護士10—20名,,全部為注冊或已取得護士資格證書者,臨床護士總數(shù)與床位比達0,。4:1以上,,部分科室達0。5:1以上,。幫助icu護理科研的組織實施工作,,鼓勵夠申報付高條件的護士長申報高級職稱,。
1.充分運用20xx年“用心服務(wù),,用心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式,打造護理服務(wù)特色品牌,。
2.制定全院護理服務(wù)語言,、行為規(guī)范,并組織實施,。
3.構(gòu)建和諧護患關(guān)系:加強對“晚前護患談話”制度執(zhí)行情況的檢查,、考核,病區(qū)每周,、護理部每月了解患者對護理服務(wù)的滿意度,,協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系,不斷改進工作,,滿足病人需要,。
目標(biāo):基礎(chǔ)護理、特護,、一級護理合格(90分)率100%,,急救物品、藥品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,,護理文件書寫合格率≥95%,。
措施:進一步完善護理質(zhì)量管理方案,修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式,,護理部每季組織召開護理質(zhì)量管理委員會會議,將存在問題作為下季度質(zhì)量,、安全動態(tài)督查的重點,,實行pdca循環(huán)式管理,不斷提高護理質(zhì)量,。
1.探索表格式護理病歷書寫的新舉措,,從護理安全的角度,提高護理病歷書寫質(zhì)量,。
2.以消毒供應(yīng)中心改建為契機,,制定消毒供應(yīng)中心工作制度、工作流程,,明確各崗位人員職責(zé),,提高人員素質(zhì)。
3.改善兒科輸液患者就診環(huán)境,,優(yōu)化服務(wù)流程,,使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。
目標(biāo):護士長管理知識培訓(xùn)率100%,,培養(yǎng)??谱o士1名,低年資護士規(guī)范化培訓(xùn)率100%,,考核合格率100%,。
措施:對科護士長、護士長進行護理管理新知識和工作方法等方面的培訓(xùn),,組織召開護士長經(jīng)驗交流會,,進行管理知識研討。
1.在20xx年培養(yǎng)一名腫瘤??谱o士,,20xx年培養(yǎng)一名急診急救專科護士的基礎(chǔ)上,,20xx年培養(yǎng)一名糖尿病或危重癥??谱o士,選送護理骨干赴上級醫(yī)院進修或參加護理學(xué)術(shù)交流會,。
2.制定急診,、icu,、手術(shù)室、腫瘤科??浦R培訓(xùn)計劃,。
3.進一步修訂并完善專科護理常規(guī)及??萍寄懿僮饕?guī)程,。
4.建立專科護理會診制度,,規(guī)范,、執(zhí)行靜脈治療專業(yè)小組、傷口護理專業(yè)小組工作制度,。
5.開設(shè)picc置管,、維護門診,提升醫(yī)院形象,。
6.加強三基三嚴培訓(xùn)與考核,,并將護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護士禮儀和護患溝通技巧納入考核內(nèi)容。
7. 護理部組織理論考試:全院護士每年2次,,10年內(nèi)護士每季1次,,1年內(nèi)護士每月1次;操作考核:全院護士每季1次,,5年內(nèi)護士每月抽考1次,,1年內(nèi)護士每 月1次。有計劃地安排護士長于每月初對全院護士進行培訓(xùn),,以統(tǒng)一操作要點,,規(guī)范執(zhí)行操作流程,提高護士長三基操作水平,。年內(nèi)組織一次三基操作競賽。
8,。鼓勵護士參加高一等學(xué)歷的繼續(xù)教育,,積極撰寫論文,開展護理科研,。爭取20xx年底本科學(xué)歷達到14(7)%,,大專以上學(xué)歷達到 65(57)%,力爭全年撰寫護理論文≥10篇,,20xx年申報立項的兩個科研課題通過專家鑒定,,并開發(fā)新的科研項目,。
配合勞務(wù)公司,加強對保潔員的管理,,制定護工培訓(xùn)與考核方案,,并督促執(zhí)行。
1,、 鞏固三甲創(chuàng)建成果:繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,,使各項護理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。
①制定我院專科護理操作規(guī)程并成冊,。
②完善安全評估及上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡,、跌倒、墜床等)的修訂
③各種導(dǎo)管的警示標(biāo)示全院統(tǒng)一規(guī)范使用,。
④完善搶救車交接班的管理
⑤修訂完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。
2、 注重護理質(zhì)量管理:在護理質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,,各護理質(zhì)控組按三甲醫(yī)院的要求,,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,,每季度將各種考核結(jié)果進行綜合 評價,,結(jié)果在護士長會議上通報并與科室效益掛鉤,使各項護理質(zhì)量指標(biāo)有很大的提高,。保證全院護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,以保障護理安全,
3,、認真 做好“三基考核”工作,,護理技術(shù)操作考核按照安徽省新編護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,??谱o理操作按院護理部編印的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,理論考試主要內(nèi)容 《新編護理知識1000題》、各種護理規(guī)章制度職責(zé)等必備知識,,五年內(nèi)護士考核增加護理學(xué)基礎(chǔ)及內(nèi)外婦兒??平炭茣K凶o士考核與淮北市衛(wèi)生局制定的 《護士定期考核辦法》相結(jié)合,,每人每年不少于2次,,每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分0。5%,,同時扣護士長工作考核分每人次2分,,考核結(jié)果存入個人檔 案,。
4、 做好護士繼續(xù)教育及定期考核工作,,除加強臨床每月護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理外,,對五年內(nèi)護士及培訓(xùn)考核護士每兩周進行業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)。舉辦 4—6期市級護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班,,
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇五
新的一年,,新的起色,更要新的亮點,。曾經(jīng)我們努力過,,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導(dǎo)思想,。認真做好每一項工作,,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí),,爭先后?,F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,,全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作,。
收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準(zhǔn)確,。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,加強與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,,強化每位護士的安全服務(wù)意識,,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
新的一年,我們護理部人員還需加油,,讓我們科室做到最好,。分工不同,價值不同,,只要努力做好,,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護士不懈努力,,達到工作目標(biāo),。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇六
五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹落實《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,不斷提高社會滿意度,,現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:
1、實行規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。
2,、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,,改善服務(wù)水平,,嚴格上班紀(jì)律,嚴禁上班時間做與工作無關(guān)的事情,。
3,、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的問題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,促進各項工作健康發(fā)展,。
1、完善護理安全防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全,、有序的護理服務(wù),。
2、不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,了解新情況,,掌握新特點,,從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長鳴,。
3,、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴格查對制度,、交接班制度,,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
4,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班,。
5,、進一步規(guī)范護理文書書寫,避免書寫錯誤,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,,做到記錄“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
6,、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施,。
1,、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護患糾紛,。
2,、責(zé)任護士,真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做好入院出院病人健康宣教。
3,、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,將周一基礎(chǔ)護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
4,、做好健康宣教,定期召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,反之則進行批評教育,。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,加強護理操作技術(shù)培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,,增強考核次數(shù),,直至達標(biāo)。
2,、加強??萍寄芘嘤?xùn),科內(nèi)定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每月組織考核1—2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。
3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進行模擬演練,,提高護士應(yīng)急處置能力,。
以護理層級管理方式,明確崗位,、層級職責(zé)和工作流程,,確定三個層次,即護士長,、責(zé)任組長,、責(zé)任護士。
將病房住院患者護理分為2組,,每組由4名護士負責(zé)管理15-20名患者,,對患者實施病情觀察、治療,、生活護理,,健康指導(dǎo)等,,執(zhí)行8小時在崗,24小時負責(zé)制,,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù),。
對科內(nèi)護理人員分層使用,按月進行考核,,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù),。
合理配置資源,提高資源利用率,,做好定量分析,,爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇七
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),,結(jié)合護理部門工作特點,制定如下計劃:
1,、加強安全意識教育管理,。把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、加強安全監(jiān)督管理,。定期和不定期護理安全工作質(zhì)量檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強護理工作重點環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險管理,。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,以老帶新,不斷增強年輕護士的安全謹慎意識,。
4,、加強重點病人的醫(yī)護管理,。在早會或交接班時對手術(shù)病人、老年病人等做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
5,、加強重點新進人員安全管理。對新進人員加強法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)新護士的溝通技巧,、臨床操作技能等。
6,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
8,、醫(yī)院裝修期間,積極配合醫(yī)院做好病人安置工作,,確保病人的醫(yī)療安全,。裝修結(jié)束后做好搬遷工作。
1,、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
2,、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。
3、每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
設(shè)立可追溯制度,,護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施。
1,、每周晨會護士長提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
3,、每周二為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力,。
對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),逐一落實,,迎接檢查驗收,。
護理部工作計劃 20度護理部工作計劃篇八
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃,。護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標(biāo),。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1.基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2.急救物品完好率達100%,。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績,!