時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù)。下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇一

20xx年我科根據(jù)xxx“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的要求，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實施方案,，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范,、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,，尤其是《護(hù)士條例》，明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),，以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

二,、加強(qiáng)各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),，重視護(hù)患溝通能力與技巧,，尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實護(hù)理部質(zhì)控委員會,、護(hù)士長,、科室質(zhì)控員三級管理體制,，將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中,。做到責(zé)任到人,，落實到崗,，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,。

三、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),，實行責(zé)任護(hù)士包干病人，為病人提供個性化護(hù)理服務(wù),。科室對住院病人每月一次滿意度調(diào)查,、工休座談會，每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查,。

四、執(zhí)行各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn),。

五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點,，認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度,；實行非懲罰性的不良事件報告機(jī)制，加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥,、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

六,、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),，認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,，實行雙向考核，指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作,。

七、加大節(jié)假日,、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量,。加大平時不定期綜合抽查力度,，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象,。

八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護(hù)》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,，做好防護(hù)工作，預(yù)防醫(yī)院感染,。

九,、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合,。定期考核：護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,，檢查病歷質(zhì)量,，對存在的.質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會上進(jìn)行通報，并提出整改措施,，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄,、整理歸檔,、考核、總結(jié),、反饋與提高,。

十一、質(zhì)量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理文書的書寫、?？谱o(hù)理質(zhì)量,、一級護(hù)理及整體護(hù)理,、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率,、急救物品完好率等進(jìn)行考核。

十二,、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)：

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

6.特級,、一級護(hù)理合格率ge；90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

7.護(hù)理文書書寫合格率ge,；95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)

9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100%

10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)

11.病人對護(hù)理工作滿意度ge,；90%

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇二

20xx年新的一年里,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護(hù)理：

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（三）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平。

（一）,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇三

2016年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,，護(hù)理部將2017年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年，以“以病人為中心，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,，突出特色點打造優(yōu)護(hù)品牌，2017年為護(hù)理的專項建設(shè)年,，力爭2017年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。為順利實現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將2017年工作計劃制定如下：

一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1,、全面實施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,，實施護(hù)理人員分級管理,，多個班次老中青護(hù)士形成梯隊,，每個班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識強(qiáng),，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理,、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,，確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理。

2,、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,，護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時,，從心理,、生理,、社會,、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),，體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。

3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程,、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,，護(hù)理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會,，學(xué)習(xí)、積累,、更新、整合知識,，及時留取特殊病例的圖片資料,，善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗,。

4,、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達(dá)到100%，知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),，尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),，有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果,。

5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進(jìn)行回訪,，要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,，同時有意識的征求患者及陪護(hù)意見,，針對性改進(jìn)護(hù)理工作,，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二,、細(xì)抓護(hù)理隊伍建設(shè),，針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護(hù)士長隊伍,，促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,，引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,，提高管理能力;通過下科室檢查、跟班,、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,，做到每月一公布，季度一匯總,，激勵護(hù)士長恪盡職守，提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護(hù)士成長,，護(hù)理部在“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動會,，豐富護(hù)理生活，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,，同時也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價值,。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃，重點抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),，確保帶教達(dá)到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,，并于月底前上傳到護(hù)理部，護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,，以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項目和理論考核,，全院排名，確保培訓(xùn)實效性,。

3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。完善護(hù)理會診制度，落實科間會診和院外會診,，尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人，確保護(hù)理質(zhì)量,，提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護(hù)理部針對性進(jìn)行?？谱o(hù)士培養(yǎng),，儲備?？迫瞬?在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負(fù)責(zé)及時報道科室護(hù)理實況,。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃,，護(hù)理部年底予以審核,。

三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，檢查保證實效性

1,、持續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上分析反饋,，提出改進(jìn)措施并布置實施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任,。

2,、根據(jù)2016年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單,，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項目,，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,，今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進(jìn)行逐項檢查,，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,，培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,，讓規(guī)范形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。

3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,，完善不良事件上報制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進(jìn)行分析,，查找不足,，制訂改進(jìn)措施并全面落實。護(hù)士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),，嚴(yán)防各項護(hù)理差錯發(fā)生,，追責(zé)到人。

四,、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,，提升護(hù)理質(zhì)量

1,、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,，逐一細(xì)化分解,，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏，制訂措施并落實,，重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等，對方案執(zhí)行,、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范。

2,、建立護(hù)理路徑，完善各項流程,，確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,，結(jié)合科室臨床路徑，完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,，重點做好專科操作的流程,，同時完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,，保證班報告書寫質(zhì)量,，今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,，細(xì)化指導(dǎo)每項工作,，務(wù)實求真的督查日常護(hù)理工作,，提升護(hù)理質(zhì)量。

3,、保障護(hù)理安全，實現(xiàn)無差錯護(hù)理,。護(hù)理安全是2017年重點,，要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,，避免護(hù)理差錯,。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，護(hù)理差錯和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,，因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,，做到重點帶教,、重點監(jiān)督,，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,，帶教監(jiān)督責(zé)任到人,，抓好新護(hù)士風(fēng)險階段的管理工作,，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對于重點病人進(jìn)行重點監(jiān)控和評估,，嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,，確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，謹(jǐn)小慎微,，抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié),。

2016年既是繼往開來的過渡年,，又是三年規(guī)劃的開始年,，我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,，積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識,，結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,，不斷更新和積累，帶領(lǐng)護(hù)理隊伍一步一個堅實的腳印,，實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),，把護(hù)理工作做到精益求精,，成為醫(yī)院的品牌影響力,。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇四

工作重點:擬定年工作計劃,、季月安排,；護(hù)理部按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查,，反饋問題,，認(rèn)真整改,、加強(qiáng)病人身份的核查和規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范,。

一月工作計劃

1,、制定護(hù)理工作年計劃,、季重點,、月安排。

2,、制定三基三年培訓(xùn)計劃。

3,、組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議,，明確職責(zé)與分工,。

4,、對衛(wèi)生局年終檢查存在的問題進(jìn)行分析,、找出原因,，認(rèn)真整改,。

二月工作計劃

1、深入科室檢查,、督導(dǎo)護(hù)理文書書寫情況

2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查

三月工作計劃

1,、組織護(hù)理質(zhì)量檢查和行政查房

2,、組織護(hù)士長會議,，傳達(dá)會議精神及反饋問題,、整改

第二季度：

工作重點：組織5.12護(hù)士節(jié)活動

四月工作計劃

1,、護(hù)士節(jié)活動安排（組織護(hù)理技能操作競賽）

2、重點檢查各科室院感管理情況

五月工作計劃

2

六月工作計劃

1,、組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房2,、組織召開護(hù)士長列會3,、半年工作總結(jié)

第三季度：

工作重點：重點加強(qiáng)護(hù)理文書書寫、感染管理及安全隱患排查七月工作計劃

1,、組織全院護(hù)理操作考試

2,、重點檢查各科室院感管理情況

八月工作計劃

1、組織全院三基理論考試

2重點檢查各科室院感管理情況

九月工作計劃

1,、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

2,、組織召開護(hù)士長列會，傳達(dá)會議精神及質(zhì)量反饋

3,、組織護(hù)理人員三基理論考試

4,、組織節(jié)前安全檢查

第四季度：

工作重點：迎接“二甲”復(fù)評工作，年終檢查及總結(jié),，擬定明年工作計劃,。

十月工作計劃

1、為“二甲”復(fù)評工作做準(zhǔn)備

2,、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房

3,、組織召開護(hù)士長會議，反饋問題

十一月工作計劃

1,、總結(jié)專家提出的問題

2,、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房

3,、組織護(hù)士長會議,，反饋專家提出的問題,，分析原因,，認(rèn)真整改

4、組織新護(hù)士崗前培訓(xùn)及考核

十二月工作計劃

1,、安排年終護(hù)理工作檢查,，進(jìn)行護(hù)理工作年終總結(jié)

2,、制定20xx年工作計劃及目標(biāo)管理計劃

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇五

本著人性化管理的理念,，以讓護(hù)理差錯當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的',，特兼顧護(hù)理基礎(chǔ)理論,、基本技能,、護(hù)理倫理,、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃，該計劃為期一周,，每日活動安排如下：

1、護(hù)理差錯后心理疏導(dǎo);

2,、護(hù)理差錯要因分析，由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進(jìn)行剖析,。

1,、護(hù)理職業(yè)狀況評估：護(hù)士職業(yè)價值觀、注冊護(hù)士核心能力

2,、學(xué)習(xí)護(hù)理差錯事故案例;

3,、書寫學(xué)習(xí)護(hù)理差錯事故案例后感想,。

1、學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度;

2,、學(xué)習(xí)護(hù)士管理條例,、護(hù)士倫理道德規(guī)范;

3,、理論考核：護(hù)理核心制度,、護(hù)士管理條例、護(hù)士倫理道德規(guī)范主觀題(案例,、論述)。

基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)內(nèi)容摘要

醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理操作培訓(xùn)

醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核

?？谱o(hù)理學(xué)：

學(xué)習(xí)專科常見病的護(hù)理并考核

依據(jù)差錯當(dāng)事者理論及實踐水平適當(dāng)縮短或延長培訓(xùn)期,，培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下：

1,、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料

2,、基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理操作評價表

3,、基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理理論考核表

4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單

5,、護(hù)理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇六

20xx年，根據(jù)護(hù)理部工作計劃,，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo)，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,，全力配合上級完成各項護(hù)理工作任務(wù),，特制訂我科護(hù)理工作計劃如下：

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為,。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全,、護(hù)理不良事件相關(guān)知識,，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,，提高服務(wù)質(zhì)量,，使患者感到安全,、滿意,。

3.合理使用護(hù)理人力資源,，科學(xué)彈性排班,，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,，做到人人知曉，通信通暢,，應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時到位,。

4.落實績效考核制度，根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),，按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對各級護(hù)理人員進(jìn)行績效考評一次,，并做好記錄，將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合。

5.爭取增加1-2名護(hù)士,。力爭做到床護(hù)比達(dá)1：

全，尤其是三查七對制度,，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷；加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性；進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶,、護(hù)理安全標(biāo)識。

7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書質(zhì)控,。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

8,、科室護(hù)理管理規(guī)范化,，護(hù)理管理分工到個人,，人人參與護(hù)理管理,。建立護(hù)士工作手冊,，完善崗位職責(zé)：工作制度,、儀器操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī),，作為內(nèi)科護(hù)士工作指引,，以用于護(hù)理工作開展,。

1,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

2,、重點加強(qiáng)對新入科護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,，同時按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn),，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能,、危重病人的觀察技能等，提高護(hù)士崗位技能,。

3,、落實護(hù)理會診和護(hù)理疑難病例討論,，組織每月一次的護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核,。

4,、開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

1、完善,、健全,、實施中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。積極開展?？茖２∽o(hù)理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),，重點是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),，中醫(yī)文化學(xué)習(xí),，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時,。

3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目的開展,。

4,、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價

1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,，由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成,，制訂質(zhì)控工作方案,，質(zhì)控從個人做起,，認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控工作,。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,，每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因，提出整改措施,，落實并檢整改查整改效果.,，每月進(jìn)行一級護(hù)理質(zhì)控會議,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2.科室實行護(hù)士長責(zé)任制,，護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房,，掌握病區(qū)動態(tài),，加強(qiáng)對危重病人的管理,，護(hù)士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護(hù)理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,，抓好各項規(guī)章制度的落實,，確保護(hù)理工作安全無事故.落實護(hù)理不良事件報告制度,，實行無懲罰護(hù)理差錯管理.

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,，落實“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,，并記錄在手冊上.

5.加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序,。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品,、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品,、物品,、儀器放置位置,，掌握操作規(guī)程,，確保護(hù)理工作及時、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行,。

6監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護(hù)理安全．

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇七

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次

規(guī)章制度

（二）,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長管理水平

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

（二）,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

（一）,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇八

護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”,。新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂xx年護(hù)士工作計劃：

1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇九

（一）,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）,、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解

實習(xí)計劃

（三）,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）,、增強(qiáng)科研意識,，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動態(tài),，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

共

2

2

1

2

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇十

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中來,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

20xx年,，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇十一

護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬,，被譽(yù)為"白衣天使",。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)17項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理咳嗽

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇十二

根據(jù)本院護(hù)理實際情況,，制定20xx年度護(hù)理工作計劃,，請各科室根據(jù)護(hù)理部計劃，制定本科室年度護(hù)理工作計劃,。護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制,、護(hù)理帶教等計劃,，需另行制定實施細(xì)則。

1,、制定各級護(hù)士培訓(xùn)計劃,。

2、三基理論：按達(dá)標(biāo)辦制定的考核計劃。

4,、修訂護(hù)理用書：護(hù)理管理制度,、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等，全員培訓(xùn),。

5,、護(hù)士崗位能力：成立專科護(hù)理小組（具體見培訓(xùn)計劃）,，創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式,，制定與實際相符的專科培訓(xùn)計劃,。

1）以“實際病例”討論,、床旁培訓(xùn)、隨時提問,、急救演練等方式,，提高護(hù)士臨床工作與健康教育能力。

2）科室制定責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)考核計劃,，每位注冊護(hù)士有能力分管病人,。

6、崗前培訓(xùn)：新護(hù)士,、新入實習(xí)護(hù)士,，進(jìn)行7-10天的崗前培訓(xùn)，考試合格后上崗,；科室建立新護(hù)士培訓(xùn)計劃,，考核合格后獨立上崗,。

7,、學(xué)術(shù)講座：制定學(xué)習(xí)計劃，每月舉辦一次,；外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、進(jìn)修,，一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報（ppt）,。

8、護(hù)理業(yè)務(wù)查房季度一次,，相關(guān)科室提前3天向護(hù)理部提出申請,，護(hù)理部組織護(hù)士長及骨干參加。

9、?？谱o(hù)士外出培訓(xùn)：血透?？婆嘤?xùn)至少1名；選送急診科,、婦產(chǎn)科,、新生兒、ccu,、手術(shù)室等?？谱o(hù)士培訓(xùn)4-5名。

10,、選送骨干護(hù)士外出進(jìn)修培訓(xùn)3-4名,。

11、強(qiáng)化,、培訓(xùn)護(hù)士長的管理水平：護(hù)士長外出培訓(xùn)率達(dá)100%,，護(hù)士長考核每年2次，內(nèi)容以省標(biāo),、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會,、急救知識等為主。

12,、完成兩次全院護(hù)理技能比武：5月份急救技能競賽,、11月份護(hù)理帶教技能競賽（具體見競賽方案）。

1,、制定護(hù)理質(zhì)量管理計劃,。明確護(hù)理管理目標(biāo)，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；完善護(hù)士長管理工作考核細(xì)則,。

2、健全護(hù)理質(zhì)量管理小組：院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理,。

3,、進(jìn)一步落實不良事件報告制度：科室適當(dāng)分派指標(biāo)（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起）,，按月分析,、內(nèi)部通報、落實整改方案,；完成半年及年度護(hù)理不良事件總結(jié)通報大會,。

4、每月進(jìn)行1-2次護(hù)理質(zhì)量檢查,，按月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析與通報,。

5,、規(guī)范護(hù)士交接班，確保護(hù)理交接班質(zhì)量,。

6,、進(jìn)一步規(guī)范患者身份識別制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)督查力度,。

7,、規(guī)范實習(xí)護(hù)士管理，制定實習(xí)帶教計劃,。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名,、優(yōu)秀帶教科室3個，并予以獎勵,。

8,、加強(qiáng)藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,，建立基數(shù),；杜絕變質(zhì)、過期藥品,；每季度考核護(hù)士對科內(nèi)常用,、新用藥物的掌握情況。

9,、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn),；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。

10,、科內(nèi)建立護(hù)士績效考核明細(xì)：內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量,、工作質(zhì)量、滿意度,、工作難易度,，力爭打破做好做壞一個樣，做多做少一個樣,。

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇十三

擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的三分治療,，七分護(hù)理,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在x年里,，內(nèi)五科護(hù)理部堅持把以病人為中心的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在護(hù)理隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境,！同時將x年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將x年工作計劃做如下概括：

,。

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度，每日主x班,，服藥班查對醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查、操作中查,、操作后查,。七對查對床號、查對姓名,、查對藥名,、查對劑量、查對時間,、查對濃度,、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見,、和住院病人,，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,，每月召開公休座談會等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任,，科室醫(yī)生的意見和建x議及時的提出改進(jìn)措施,，同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵，調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,，樹立對工作的自信,，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把微笑用心服務(wù)，創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。

內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)x理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在x年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

在x年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

以上是x年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,，也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作！

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇十四

擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的'艱辛與繁瑣,，人們常說的三分治療,，七分護(hù)理，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在*年里,，內(nèi)五科護(hù)理部堅持把以病人為中心的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在護(hù)理隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境！同時將*年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,，現(xiàn)將*年工作計劃做如下概括：

。提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度,，每日主*班，服藥班查對醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量,、查對時間、查對濃度,、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，主要通過了解回訪意見、和住院病人,，家屬的交談溝通,，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進(jìn)措施,，同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,，調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性，樹立對工作的自信,，增強(qiáng)科室的凝聚力,。從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處,。

內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)*理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在*年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

在*年里,，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

以上是*年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,，也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作！

護(hù)理部護(hù)理工作計劃篇十五

1,、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,，對護(hù)士實施人文關(guān)懷，建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,，使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù),。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度，為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境,。

2,、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，并有效落實，提升護(hù)理人員理論水平,。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識,，并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護(hù)理,，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點內(nèi)容,，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。

3,、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),，對提升醫(yī)院運(yùn)行效率，降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,，對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

4,、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),，對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞,、深靜脈血栓,、肺部感染,、人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，制訂改進(jìn)措施并落實,，評價改進(jìn)效果，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn),。

1,、深化護(hù)理模式改革，在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,，要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,，將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實施護(hù)理人員分級管理,，護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2、n3,、n4,、n5五級，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,，分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),，同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,，制訂護(hù)理崗位配置原則,，編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,，控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%,。

3,、合理配置護(hù)士數(shù)量，科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,，不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,，根據(jù)不同專科特點,，護(hù)理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間、節(jié)假日）增加護(hù)理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。

4,、完善績效考核制度 建立并實施護(hù)士定期考核制度，包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,，護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量,、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù)，并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動護(hù)理人員積極性,。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),，對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,，人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)。計劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,，邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,，以提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì),。

2,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o(hù)士培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次,，以提高?？谱o(hù)士水平。

3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度，內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實踐,、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),，一年后確定科室。

4,、不斷更新護(hù)理新知識,，提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。有計劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，以提高護(hù)理人員的素質(zhì),，計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,，省級1項，申報市級護(hù)理科研項目2項,，計劃完成國家級論文40篇,。

1、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,，各科室,、大科、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護(hù)理安全管理工作,，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。

3、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案,；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,，確保患者安全,。

4,、加強(qiáng)對實習(xí)、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進(jìn)入醫(yī)院的實習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護(hù)理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng),，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。

5,、確保各項護(hù)理指標(biāo)完成,。

1?；A(chǔ)護(hù)理合格率90%,。

2。重?；颊咦o(hù)理合格率90%,。

3。急救物品完好率100%,。

4,。護(hù)理文件書寫合格率95%。

5,。護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%,。

6。護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。

1,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，并關(guān)注患者身心健康,，做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。

2、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強(qiáng)與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護(hù)患者,，增進(jìn)護(hù)患信任,。

3、提高?？谱o(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點,，各護(hù)理單元有?？谱o(hù)理常規(guī),，具有專業(yè)性，適用性,，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，要能解決護(hù)理疑難問題，提高?？谱o(hù)理水平,，提高護(hù)理質(zhì)量。

按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,，逐一細(xì)化分解,，制訂措施并落實，重點做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，包括確立護(hù)理管理組織體系,、護(hù)理人力資源管理、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn),、護(hù)理安全管理,、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等，制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度,、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,，對方案執(zhí)行、制度落實,、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,、及時修訂和更新,，體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，切實保證護(hù)理質(zhì)量。

1,、理論考試：

（1）由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試,。定于9月中旬舉行，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主,。

（3）試卷為百分制，60分為及格分,，60分以上評定為合格,，80分以上評定為良好，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達(dá)到及格分評定為不合格。

2,、技術(shù)考試：

（1）由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,，每月一次，內(nèi)容為22項護(hù)理技術(shù)操作及?？萍夹g(shù)操作考試,。

（2）全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20xx年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃,。

（3）技術(shù)考核為百分制,，中級、高級職稱95分為合格,，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀，中級及以下人員90分為合格,，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀。

3,、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會，考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀。補(bǔ)考一次仍不合格者,，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

（2）進(jìn)修,、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,，需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字，護(hù)理部批準(zhǔn),，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,，對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,，仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者,，護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到優(yōu)秀的護(hù)理人員，適時予以表彰和獎勵,，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4,、護(hù)理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項，由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。

20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,，護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，帶領(lǐng)全院護(hù)士不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，使護(hù)理管理規(guī)范化、制度化和法制化,，確保護(hù)理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。