制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇一

（一）護理質(zhì)量管理目標：基礎(chǔ)護理合格率≥95％,；?？谱o理合格率≥95％,；危重患者護理合格率≥95％；圍手術(shù)期護理合格率≥95％,；病房管理合格率≥95％,；急救物品完好率達100%；急救車藥品管理合格率100%,；護理文書合格率≥95％,；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％。

護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,，設(shè)立科護士長（專職質(zhì)控）,，醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責，落實層層管理,。

1,、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標，落實各級護理人員的工作目標和責任,?？谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施，建立檢查,、考評,、反饋制度，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導,、考評，對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,，落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,，做好以下幾個環(huán)節(jié)：

1）護理質(zhì)控組檢查督導：護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點,，每季一覆蓋,，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋，護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,，討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,，反饋至科室限期整改。

2）護理日常檢查督導：護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,，進行督導并促其整改。

3）護士長夜查房督導：加強護士長夜查房管理力度,，做好薄弱時間段質(zhì)量管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提高夜班時段護理質(zhì)量,。

4）檢查考核末位督導：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導，幫助其尋找原因,，找到癥結(jié),，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量,。

5）護理病案質(zhì)量督導：充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,，進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量,；病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導,，并將督導結(jié)果于

下個月1日前上報護理部。

3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,，對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導,，護士長陪同檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進,，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。

（二）護理安全管理目標：患者身份識別正確率≥95％；護士正確查對執(zhí)行率100％,；高?；颊邏函徳u估率100%；高?；颊叩?墜床風險評估率100％,；護理風險防范措施落實到位，護理不良事件主動報告率100％，無嚴重護理差錯發(fā)生,。

1.加強護理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,，達到缺陷借鑒的良好氛圍，最大限度的減少護理不良事件的發(fā)生,；加強實時監(jiān)控,、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,，確保不良事件上報率100％,，各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

2.專項技術(shù)管理：各項護理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組,，壓瘡技術(shù)小組,、picc技術(shù)小組）積極開展工作，對高?；颊叩母呶ｏL險進行評估管理,，逐步建立品管圈管理機制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。

3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,，落實分級質(zhì)控職責，護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導力度，強化病區(qū)一級質(zhì)控,，嚴格落實護士長“六查房”,，重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入、轉(zhuǎn)科,、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部/科護士長進行不定時查房,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導護理人員落實核心制度，對輸液,、輸血,、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。

4.嚴格依法執(zhí)業(yè),，加強無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％,，同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習護生的管理工作,，嚴格帶班制度與帶教責任制，確保執(zhí)業(yè)安全,。

1.健全臨床護理工作制度,，明確護理人員崗位職責。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,，及時進行護理工作制度修訂,、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,，確保嚴格落實,。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室,，組織培訓,、考核。

2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓,。按照《山東省醫(yī)院

護士崗位管理實施細則》要求,，護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷、年資,、職稱及工作能力等對護士進行評價,，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

3,、建立績效考核體系,，配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng)，實現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,，變護理人員身份管理到崗位管理,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,，以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。

4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,，逐步實現(xiàn)護理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺，做好護理信息管理,，包括“護理不良事件報告”,、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等，提高管理效率,。

管理目標：護理人員分層級培訓率為≥90%,；護理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%,。

1.護士長隊伍建設(shè)：目標建立一支“管理型”護士長團隊,。

（1）組織護士長進行管理知識培訓，以醫(yī)院標準化建設(shè)為主線,，提高護士長科學管理能力,。擬實行護士長目標管理考核，完善護理管理體系,，舉辦一期護士長培訓班,，提高管理水平。

（2）申請護士長外出培訓學習,，計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院,、中心醫(yī)院）、省級醫(yī)院

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇二

一,、培養(yǎng)科學管理習慣

1.積極參加各種管理學習班,，力求掌握技能，提高管理效能,。

2.促動護理組長參加各種培訓班;帶教老師參加帶教培訓班,，提高護、教,、研能力,。

3.嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標準，做好架構(gòu),、過程,、結(jié)果質(zhì)量控制。

4.充分運用?？谱o理小組技術(shù)力量,，有效減少護理并發(fā)癥,，提高臨床護理質(zhì)量。

1.督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,，督導病區(qū)組長各時段綜合管理情況,。

2.進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實各項護理服務(wù)流程,，注重環(huán)節(jié)管理,，提高護理服務(wù)內(nèi)涵。

3.組織梳理感染疾病科?？谱o理觀察的內(nèi)容、方法,、流程,，形成評價體系。

4.嚴格落實素質(zhì)教育,，進一步強化責任意識,，恪守慎獨精神。

1.落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核,。

2.科學合理排班,，確保重點時段護理人員力量。

1.開展全程護理護理服務(wù),，強化基礎(chǔ)護理,，滿足患者的需求。

2.強化醫(yī)護間的溝通,、協(xié)作,，確保治療、護理及時準確落實,，實現(xiàn)無縫隙護理,。

3.加強護患溝通，有序管理陪人和家屬,，提高滿意度,。

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇三

本月醫(yī)院整體護理工作尚可，為了加強醫(yī)療安全管理,，大部分科室理應(yīng)抽出時間對科內(nèi)人員進行培訓,，并能將上月布置的工作完成好。

現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查情況,。

1,、關(guān)于輸液速度的問題。各科護士長狠抓了這個問題,，讓每個護士都能領(lǐng)會到輸液速度問題的嚴峻性,，具體工作布置到位,。本月院部對全院進行了不定期抽查，效果還是比較滿意的,。讓我感觸最深的是每個護士靜脈輸液時,，調(diào)速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調(diào)好滴速，請不要亂調(diào)滴速,，謝謝合作之類等”希望各科再接再厲,，長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查,，希望院部給予指示批評,。

2、關(guān)于新護士帶教問題,。每個新護士應(yīng)責任到每一個老護士帶教,，從工作態(tài)度、勞動紀律,、理論學習,、實踐操作等方面給予引導。各科本月已責任到人,，工作態(tài)度,、勞動紀律還不錯，理論掌握個別兩個比較差,，望護士長多操心,，讓老護士指點，重點理論讓新護士掌握,，實踐操作總的說來（包括靜脈輸液,、皮試、配劑三項）只能說是及格,，皮試大部分護士需加強,，配劑幾乎所有護士需強化?？己酥写嬖诘膯栴}：①藥液未混勻,，②無菌操作不嚴，③皮試配劑時均未考慮瓶內(nèi)負壓或未插排氣針頭,，存在負壓,，抽液量不準，④皮試配制時大部分護士未三次搖勻,，⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器,，⑥皮丘內(nèi)皮試藥量不知，⑦配制原理不懂,，⑧抽劑縱使最終計量正確,，但抽劑時間過久,。

3、關(guān)于上班時間抱著電話打的問題,。這個現(xiàn)象有所減少,，我們會繼續(xù)加強管理。

4,、關(guān)于工作態(tài)度問題,。工作態(tài)度問題是我們的立身之本，做好了有利于醫(yī)院發(fā)展,。對于個別工作態(tài)度欠佳的,，我們會加強對其培訓、教育,，望其懂得我們的良苦用心,。

5、導醫(yī)臺問題,。本月有所松懈，希望各科加強管理,。

6,、七月、八月份護理學習計劃內(nèi)容：冷熱療法,，排泄護理,，藥物療法與藥敏實驗，醫(yī)療文書,，支氣管擴張癥,，考核內(nèi)容均與我們臨床實踐緊密結(jié)合，結(jié)果卻是不滿意,，實在令我們深思,，望各科繼續(xù)加強科內(nèi)護理人員管理。

7,、根據(jù)院部指示,，九月份將對老護士進行劑量考核，人人必須過關(guān),。望各科室加強培訓,。為了醫(yī)療安全，為了提升自己,，為了對得起我們的這份工作,，為了問心無愧，對得起我們的病人,，相信我們每個人都會過關(guān),。

本月工作總結(jié)與下月工作計劃,；1、輸液速度常抓不懈,。

2,、新護士管理有待加強。

3,、工作態(tài)度問題有待提升,。

4、導醫(yī)臺問題需要管理,。

5,、九月份進行護理人員劑量考核，要求人人過關(guān),。

6,、與臨床實踐緊密結(jié)合的理論知識院內(nèi)護理人員掌握尚待提高。望各科嚴加管理,。

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇四

20xx年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重點,、以滿意為目標”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善，持續(xù)改進,，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：

護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1、加強護士長目標管理考核,，促使各項護理質(zhì)量達標,，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯,。

2,、堅持走動式管理，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。

3、每月召開護理安全會議,，全院安全大檢查不少于12次,。

4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

5,、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。

6,、堅持年有計劃，月有安排,，周有重點,，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié),，有分析，有反饋,，有追蹤,，獎罰分明，簡報公示,。

7,、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月,、?？谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月,、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,，切實有效提高護理質(zhì)量。

1,、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊、舒適、安全,。

2,、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語，加強護患溝通,。

3,、每月召開工休座談會，通過與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息,。

4,、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做好病人入院告知、健康教育指導,。

5,、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上,，被點名表揚者給予獎勵,。

6、弘揚團隊精神,，樹立先進典型,，展現(xiàn)護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。

1,、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等，認真履行各班工作職責,，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接。

2,、履行護理質(zhì)量管理職能,，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示,。

4,、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析,，減少安全隱患,。

5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視。

6,、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等。合理排班,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。

7,、完善護理緊急風險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8,、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

1、組織護士分階段學習《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》,、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃,、有落實,、有考核、有評價,。

2,、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3,、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核,。

4,、加強基本技能考核，不流于形式,，定期抽考,。

5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學習,，強化護士文化意識,。

6、學習相關(guān)的法律,、法規(guī),，提高風險防范意識。

7,、第x月組織一次護理大查房,，應(yīng)急測試，病例討論,，各科每月有健康教育指導內(nèi)容,。

8,、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流。

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇五

1,、制定護理工作年度計劃,、第一季度計劃。

2,、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作,。

3、安排好春節(jié)值班工作,。

1,、進行護理質(zhì)控的檢查、反饋,。

2,、修改和完善護理部的各種工作制度。

1,、組織護士長會議,，針對等級醫(yī)院評審結(jié)果對護理工作的不足進行分析，提出改進措施,。

2,、護理行政查房。

工作重點：組織“5.12”護士節(jié)活動

1,、護士節(jié)活動安排,，組織中醫(yī)護理知識競賽。

2,、制作護理崗前培訓幻燈片,。

3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。

1,、組織慶祝“5.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽,。

2,、召開護士長列會。

3,、制定護理部各崗位的崗位說明書,。

1、對新護士進行崗前培訓,。

2,、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案,。

3,、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。

1、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組,。

2,、組織實施各項護理查房。

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇六

以“xx大”精神,、“xxxx”思想為工作指南,，在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

人事制度改革是方向,、是出路,，改革要面臨許多困難，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位,，“跳出護理看護理”,，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀,，為領(lǐng)導提出可行性的參考意見,，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感；既樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人,。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次，護理查房1次,，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對～年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標。同時,，作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理,。(1)(2)(3)

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇七

新的一年，新的起點,。為進一步貫徹"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,，實現(xiàn)"為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)"這一服務(wù)目標,，根據(jù)護理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實際，制定本規(guī)劃,。

1,、基本功訓練與專科技術(shù)訓練相結(jié)合,?；竟ε嘤杻?nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等。?？萍夹g(shù)訓練要求不斷學習新的理論和技術(shù),，加深護理理論的理解，加強手術(shù)室技術(shù)培訓,。

2,、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣"一對一全程服務(wù)",，由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視,、接送病人、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理,。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課,、參加自學,、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平,。

1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。護士長每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合手術(shù),。

2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,，術(shù)中不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上,。

3,、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待,，主動介紹情況,。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%,。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,?？剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、嚴格消毒隔離,，消毒隔離合格率達100%。擬申(請增購紫外線消毒機,、熏箱及高壓消毒鍋,，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品,。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次,。進一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,，確保無菌切口感染率≤0.5%,。

6、急救藥械完好率100%,，交接班時認真核對,，接到急救病人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費,，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn),。

8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估,，通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、團隊精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作,，同時從中選拔優(yōu)秀人才,、護理骨干，評選最滿意護士,。

認真組織小講課,，"三基"理論,，操作訓練,。開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,，請?？漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性,，鼓勵開展新技術(shù)、新方法,，使今年開展的tvlc,、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質(zhì)量,。

護理部年工作計劃 護理部季度工作計劃表篇八

20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形，護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,，以“以病人為中心,，增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想，突出特色點打造優(yōu)護品牌,，20xx年為護理的專項建設(shè)年,，力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下：

1,、全面實施責任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理,，實施護理人員分級管理,，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確,，協(xié)作意識強,，充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理,、健康教育,、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護理。

2,、圍繞“以病人為中心”,，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?？剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時,，從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,，從點滴入微的細節(jié)入手，跟進生活幫助,、心理護理,、康復(fù)指導、營養(yǎng)指導,，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。

3,、逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體,、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,，學習、積累,、更新,、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料,，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗,。

4、全程落實健康教育,，健康教育覆蓋率達到100%,，知曉率達到95%以上。做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導，尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,，保證健康教育的效果,。

5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,，出院病人進行回訪,，要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,，同時有意識的征求患者及陪護意見,，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。

1,、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升,。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,，提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,，做到每月一公布,，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守,，提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,，關(guān)心護士成長，護理部在“512”護士節(jié)舉辦趣味運動會,，豐富護理生活,，增強團結(jié)協(xié)作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,，提升護理的價值,。

2、在培訓和業(yè)務(wù)學習方面,，護理部結(jié)合全年培訓計劃,，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,，確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須,、共性和常用的護理技術(shù),，定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,，提倡各科室根據(jù)需要主動練習,，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,，以審核學習效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名,，確保培訓實效性,。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,，落實科間會診和院外會診,，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人，確保護理質(zhì)量,，提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,，護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),，儲備?？迫瞬?在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,，負責及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職,、落實年度計劃，護理部年底予以審核,。

1,、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長的有關(guān)責任。

2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,，把護理服務(wù)科學量化,，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,，每季度護理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果,，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,，讓規(guī)范形成常規(guī)化,，促進科室護理質(zhì)量。

3,、嚴防差錯發(fā)生,，完善不良事件上報制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,，查找不足，制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān),，嚴防各項護理差錯發(fā)生，追責到人,。

1,、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款,，逐一細化分解,，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實,，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,，繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準,、考核方法等,，對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。

2、建立護理路徑,，完善各項流程,，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,，結(jié)合科室臨床路徑,，完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范,、科學,、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點做好?？撇僮鞯牧鞒?，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報告書寫質(zhì)量,，今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,，細化指導每項工作，務(wù)實求真的督查日常護理工作,，提升護理質(zhì)量,。

3、保障護理安全,，實現(xiàn)無差錯護理,。護理安全是20xx年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,，避免護理差錯,。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,，做到重點帶教、重點監(jiān)督,，嚴格按照準入制度進行工作安排,，帶教監(jiān)督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,，謹小慎微,，抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。