人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇一
7月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告,。
5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
6.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)。
7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況,。
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》，進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),，積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。
8月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。
4.季度護(hù)理質(zhì)量檢查。
5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試,。
6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,。
7.檢查立項(xiàng)課題的進(jìn)展情況,。
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。
9月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核：護(hù)理核心制度,、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座,。
4.舉辦一次護(hù)理技能競(jìng)賽：外周靜脈留置操作競(jìng)賽。
5.節(jié)前安全工作布置及檢查,。
6.低年資護(hù)士(5年內(nèi))基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能考核(皮內(nèi)、皮下,、靜脈輸液,、吸氧、吸痰),。
7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇二
20xx年,，我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，保障醫(yī)療安全,，根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,，特制定20xx年護(hù)理計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),，平時(shí)工作習(xí)慣差,，由于護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理,，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識(shí),，提高科室管理的效率。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法,，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí)，規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),，每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專(zhuān)業(yè)水平,。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí),，新生兒復(fù)蘇,，婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,，人人過(guò)關(guān),，提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平,。
四、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,。
設(shè)計(jì)并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表,，責(zé)任到人。
五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)。
2,、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期或不定期檢查，監(jiān)督到位,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)病人、特殊病人的管理,，如手術(shù)病人,、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等，在晨會(huì)或交接班時(shí)做為交接討論重點(diǎn),，加強(qiáng)床頭交接班,，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，引起重視,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)生,、新入科護(hù)士,，對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,，使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對(duì)一的帶教,。
5,、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，完善各種記錄,，以減少安全隱患。
6,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),，每月組織一次科內(nèi)的院感知識(shí)學(xué)習(xí)，提高防護(hù)意識(shí),。
7,、完善各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,。
六,、改善病區(qū)環(huán)境
增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房,，以滿足各種層次病人的需求,，讓病人住得更舒心更滿意。
七,、以病人為中心,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,。
減少醫(yī)療投訴,，避免護(hù)理糾紛。做好各項(xiàng)宣教及告知程序,，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,，做到主動(dòng)、熱情,、人性化,，認(rèn)真對(duì)待每月的工休會(huì)。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇三
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題,，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出本年度的工作計(jì)劃,。
一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),，定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí),。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率,。
二,、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),，實(shí)行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能,，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時(shí)備用。
2,、各類(lèi)搶救藥品,、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充,、記錄，保持整齊清潔,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,，從生理上、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,，推行人性化服務(wù)。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”,。
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇四
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
三,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇五
一、接受最新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),，全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實(shí)踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作。
二,、主動(dòng)熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén)，及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
三,、強(qiáng)化科室管理,，提高安全意識(shí)
安規(guī)操作，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí)，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,，價(jià)值不同。只要努力做好,，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率大于90%，供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo),。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇六
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),，緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：
一,、工作目標(biāo)
1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全;
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理;
4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),，推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析,、評(píng)價(jià),，整改、追蹤,、再評(píng)價(jià),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理,。
1,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度,、規(guī)范，提出改進(jìn)措施,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消du供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全,。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消du隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。
2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，達(dá)到六滿意,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理
1,、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,，把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。
2,、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,。
6,、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次,。
9,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,，各種護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子病歷,，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程,，提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,，展示天使風(fēng)采。
2,、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3,、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。
4,、計(jì)劃新增護(hù)士7名,，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1：0.4，滿足臨床工作需要,。
5,、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活,，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2,、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4,、危重病人護(hù)理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護(hù)理部年度工作計(jì)劃
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11,、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
17,、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇七
一、擬定護(hù)理部的年度工作計(jì)劃
二,、按照護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,、結(jié)果反饋和整改,。
三、配合院方進(jìn)行手術(shù)室改造,。
四,、準(zhǔn)備和制定護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案。
五,、迎接國(guó)家級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專(zhuān)家組,。
1、制定護(hù)理工作年度計(jì)劃,、第一季度計(jì)劃,。
2、做好國(guó)家級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的迎檢工作,。
3、安排好春節(jié)值班工作,。
1,、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控的檢查、反饋,。
2,、修改和完善護(hù)理部的各種工作制度。
1,、組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,，針對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)果對(duì)護(hù)理工作的不足進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施,。
2,、護(hù)理行政查房。
工作重點(diǎn)：組織“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)
1,、護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排,，組織中醫(yī)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。
2,、制作護(hù)理崗前培訓(xùn)幻燈片,。
3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動(dòng),。
1,、組織慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,。
2,、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)。
3,、制定護(hù)理部各崗位的崗位說(shuō)明書(shū),。
1,、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2,、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護(hù)理組流動(dòng)紅旗的實(shí)施方案,。
3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動(dòng),。
1,、根據(jù)方案評(píng)比優(yōu)秀護(hù)理組。
2,、組織實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理查房,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇八
新的一年，新的起色,，更要新的亮點(diǎn),。曾經(jīng)我們努力過(guò)，未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,，遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù),，為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力,，更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,，無(wú)差錯(cuò),。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤,，提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)先后。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃展開(kāi)如下：
一,、接受最新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,，全體培訓(xùn)每月四次,，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的做消毒滅菌工作,。
二,、主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén),，及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象,，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù),。
三,、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識(shí)
安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識(shí)新理念，為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
新的一年,，我們護(hù)理部人員還需加油,，讓我們科室做到最好。分工不同,，價(jià)值不同,，只要努力做好,，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采，需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,，達(dá)到工作目標(biāo),。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇九
近幾年，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們護(hù)理人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見(jiàn)證,。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，因此也受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”。在這嶄新的20__年,，作為一名護(hù)理人員,，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。
2,、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn),，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心。
3,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。
4,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
5,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
7、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé),，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。努力、努力,、再努力!
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十
新的一年,，新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實(shí)際,，制定本規(guī)劃。
一,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),，樹(shù)立“天使”形象
1,、基本功訓(xùn)練與專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?；竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護(hù)理理論的理解,，加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù),。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人,、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過(guò)院內(nèi)科內(nèi)聽(tīng)課、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí),、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平,。
二,、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持，以更好配合手術(shù),。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對(duì)病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,，達(dá)到滿意度 95%以上。
3,、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理,。利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待,，主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔,，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,?？剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申(請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外線消毒機(jī),、熏箱及高壓消毒鍋,，以保證消毒效果，及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品,。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,。進(jìn)一步完善中班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染,，確保無(wú)菌切口感染率 ≤0.5%,。
6、急救藥械完好率100%,，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),，接到急救病人，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,，通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴,、團(tuán)隊(duì)精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作,，同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才,、護(hù)理骨干，評(píng)選最滿意護(hù)士,。
三,、鉆研護(hù)理科研，搞好護(hù)理教學(xué)
認(rèn)真組織小講課,，“三基”理論,，操作訓(xùn)練。開(kāi)展新手術(shù),、新業(yè)務(wù)前,，請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,，使今年開(kāi)展的tvlc,、tvrp等項(xiàng)目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十一
一、指導(dǎo)思想
在總支,、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,，以確保護(hù)理安全為目標(biāo),，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意,、社會(huì)滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二,、工作目標(biāo)
1,、健全和完善各項(xiàng)管理制度，并狠抓落實(shí),，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
3,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，繼續(xù)開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三,、工作指標(biāo)
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
3,、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%
4、技術(shù)水平合格率≥90%
5,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
6,、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10,、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12,、急診科,、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%
13,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
16、每年在州級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,，發(fā)表論文≥8篇
17,、年工作計(jì)劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1,、在護(hù)理人員配置上,，盡早達(dá)到國(guó)家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿足臨床工作需要,，保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),，遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,，避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。
2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士：
(1),、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見(jiàn)疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,，護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
(2)、主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教,、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;
(3),、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,，如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮安排治療班,，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問(wèn)題,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性。
3,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核,、考評(píng)，護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作,。
4,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理,，做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,，改變排班模式，合理,、科學(xué)、彈性排班,，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,。
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)無(wú)縫服務(wù)活動(dòng),。
2,、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議制度，建立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，護(hù)理部主任為副組長(zhǎng),，護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系,。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。抓好二級(jí)質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),，明確分工,，責(zé)任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,，每季度有信息分析,。護(hù)士對(duì)存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。
3,、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)時(shí)段的管理,。
(三)安全管理
1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),，每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),，依法從護(hù),，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
2,、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,，加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部，科室組織討論,、定性,，有原因分析、有整改措施,。
3,、狠抓核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),、規(guī)范,。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患,、定措施、促改進(jìn),。
4,、加強(qiáng)與病人的溝通,，每月召開(kāi)工休會(huì)，向病人征求意見(jiàn),，及時(shí)為病人解決問(wèn)題,。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。
5,、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療安全月活動(dòng),，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫(xiě)出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部,。
(四)業(yè)務(wù)管理
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，注重個(gè)性化服務(wù),，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,，流程,，確保措施的有效性。
2,、建立和完善危重,、疑難病例護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房,、護(hù)理病例討論制度,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,，科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研,，開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，撰寫(xiě)護(hù)理論文,，鼓勵(lì)積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱(chēng)者每年至少完成1篇論文。
4,、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理,，認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。
5,、在職培訓(xùn)
(1)選派2～3名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc)、新業(yè)務(wù),。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月,，為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ),。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織一次護(hù)理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，有記錄,、有講稿。
(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、急救知識(shí)等;
(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：
①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
②常用急救知識(shí)和技能,。
(5)積極參加省、州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班,，不斷增進(jìn)新知識(shí),、開(kāi)展新業(yè)務(wù)，帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高,。
(6)請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座1～2次,。
(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,，提升知識(shí)層次,，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。
五,、積極參加醫(yī)院和社會(huì)組織的其他活動(dòng),。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十二
和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是xx年護(hù)理工作的主題,。
一,、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次,。
3.在征求住院病人意見(jiàn),、出院病醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢(xún)問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過(guò)科室的季考核,、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二,、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次,。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì),。
三,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理床能力考核,，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十三
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了201x年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)"三分治療,，七分護(hù)理",，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為"白衣天使",。在201x年新的一年里,，我們堅(jiān)持把"以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂201x年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，進(jìn)行排名次,，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，相互競(jìng)爭(zhēng),，直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把"用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
、4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹(shù)立法律意識(shí),，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十四
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。
二：加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十五
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,，護(hù)理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,，以“以病人為中心，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,，突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,，20xx年為護(hù)理的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)年，力爭(zhēng)20xx年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年,。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。
持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,，實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,，多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),，每個(gè)班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識(shí)強(qiáng),，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急,、危重護(hù)理、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),，確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護(hù)理,。
2、圍繞“以病人為中心”,，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,，護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),，從心理、生理,、社會(huì),、精神因素上考慮患者需求，從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,，跟進(jìn)生活幫助,、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),，體現(xiàn)護(hù)士專(zhuān)業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3,、逐步提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)能力，體現(xiàn)在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的全程,、整體,、專(zhuān)項(xiàng)三方面。
隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,，護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí),、積累,、更新、整合知識(shí),，及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,，善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
4,、全程落實(shí)健康教育,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%，知曉率達(dá)到95%以上,。
做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),，尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),，有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),，保證健康教育的效果。
5,、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,，實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。
在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿意度問(wèn)卷,，出院病人進(jìn)行回訪,，要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,，同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見(jiàn),，針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二,、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，針對(duì)性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,，促進(jìn)管理能力提升,。
護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專(zhuān)業(yè)管理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位,，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來(lái),，提高管理能力;通過(guò)下科室檢查、跟班,、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作,，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核，做到每月一公布,，季度一匯總,，激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守，提高能力,。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)作用,，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,，關(guān)心護(hù)士成長(zhǎng)，護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，豐富護(hù)理生活,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,，提升護(hù)理的價(jià)值,。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。
護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,，重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),，確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),，定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,，提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì),。
科室每月考核紙質(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部,，護(hù)理部根據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)行抽查,，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,，全院排名,，確保培訓(xùn)實(shí)效性。
3,、提升護(hù)士專(zhuān)業(yè)和全科護(hù)理能力,。
完善護(hù)理會(huì)診制度，落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,，尤其對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,，確保護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,，護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),，儲(chǔ)備專(zhuān)科人才;在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,，負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。所有專(zhuān)科組要各司其職,、落實(shí)年度計(jì)劃,，護(hù)理部年底予以審核。
三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，檢查保證實(shí)效性
1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反饋，提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任,。
2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單,，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,，把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,，以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次,。重視一級(jí)質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,，培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化,，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。
3、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,，完善不良事件上報(bào)制度,。
對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防,。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,，查找不足，制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí),。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),，嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，追責(zé)到人,。
四,、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，提升護(hù)理質(zhì)量
1,、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,，逐一細(xì)化分解,，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏，制訂措施并落實(shí),，重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,，對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析,、反饋，使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。
2,、建立護(hù)理路徑，完善各項(xiàng)流程,，確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。
在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑,，完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué),、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好專(zhuān)科操作的流程,，同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,，保證班報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，今年繼續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,，細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,，務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量,。
3,、保障護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)無(wú)差錯(cuò)護(hù)理,。
護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn),，要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上，因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,，帶教監(jiān)督責(zé)任到人,，抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,，嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火,、水電門(mén)窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,，確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,，謹(jǐn)小慎微，抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。
20xx年既是繼往開(kāi)來(lái)的過(guò)渡年,，又是三年規(guī)劃的開(kāi)始年，我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,，積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識(shí),，結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀，不斷更新和積累,，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,，實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo)，把護(hù)理工作做到精益求精,，成為醫(yī)院的品牌影響力,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十六
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了201x年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)"三分治療,，七分護(hù)理",，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為"白衣天使",。在201x年新的一年里,，我們堅(jiān)持把"以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂201x年護(hù)理工作計(jì)劃：
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把"用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
、4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2.急救物品完好率達(dá)100%,。
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十七
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
2.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十八
__年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制定護(hù)理工作計(jì)劃。
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考試方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起,，對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教教師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。
二,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與病人的交談,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)理工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及全科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，每月組織護(hù)理講課12次增加考核次數(shù)直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)全科技能的培訓(xùn)：我院制定了理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度一考核,，理論考試要有試卷并由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)全科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,、理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵守規(guī)章的執(zhí)行情況,。
4,、為慶祝“5?12”國(guó)際護(hù)士節(jié),，舉辦一場(chǎng)大規(guī)模的知識(shí)競(jìng)賽“三基訓(xùn)練的內(nèi)容”和技能操作比武,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
實(shí)施專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),、提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，由護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。
四、做好教學(xué),、科研工作
(一)增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目12項(xiàng)。
我們相信,，只要努力執(zhí)行以上工作,，我們?cè)赺_年中的工作一定能取得好的成績(jī)!
(二)重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。
(三)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
五,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(二)年初打算到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇十九
1,、將科室自查存在的問(wèn)題進(jìn)行完善,。
2、《護(hù)理常規(guī)》匯總編印,。
3,、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》匯總編印。
4,、迎檢資料完善,、統(tǒng)一,。
1、第三批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作,。
2,、全面參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”基礎(chǔ)護(hù)理。
1,、繼續(xù)全院晨交班,、夜查房督導(dǎo)工作，落實(shí)危重病人床前訪視,。
2,、護(hù)理“核心制度”,、“ 應(yīng)急預(yù)案”等現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn)掌握情況,。
3,、“防壓瘡 ，防墜床”等安全警示標(biāo)識(shí)應(yīng)用。
1,、開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理“每周一課”。
2、護(hù)理業(yè)務(wù)查房：五官科,。
3、繼續(xù)教育講座：消化內(nèi)科、普內(nèi)科,。
4、創(chuàng)新成果發(fā)布,。
1,、“四室”管理工作落實(shí)、考核,。
2,、“五心護(hù)士”,、“婷婷巡視”二班全面落實(shí)。
3、護(hù)士長(zhǎng)“五?！惫ぷ髂Ｊ綉?yīng)用、推廣,。
九,、新招聘護(hù)士工作。
十,、臨時(shí)性與應(yīng)急性管理工作,。
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃文本 護(hù)理部年度工作計(jì)劃篇二十
20xx年，護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)“十三五”全國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，在醫(yī)院黨委和行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在新病房樓投入使用之際，鼓足大家干勁,，深化人文關(guān)懷理念,，重視細(xì)節(jié)管理,，從小事做起，從最基本,、最常用的護(hù)理操作開(kāi)始,，處處關(guān)愛(ài)患者，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),、培養(yǎng)護(hù)理人才等方面加大力度，提升護(hù)理服務(wù)水平,、保障護(hù)理安全,、提高社會(huì)與患者滿意度，特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：
一,、持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
（一）改善服務(wù)理念,，提高門(mén)診護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
1、組織門(mén)診,、急診護(hù)理人員參觀學(xué)習(xí)其他醫(yī)院門(mén)診,、急診服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善服務(wù)理念,，提高服務(wù)意識(shí),，熱情主動(dòng)解決患者就診過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，主動(dòng)問(wèn)候前來(lái)就診的患者,，主動(dòng)指導(dǎo)掛號(hào),、就診、咨詢(xún),、解釋和答疑,，主動(dòng)協(xié)助行動(dòng)不便、年老體弱的患者就診,。
2,、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的患者要陪同檢查，需要住院的協(xié)助辦理住院手續(xù)并推送至病房,；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)候診患者的巡視,，密切觀察候診患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)給予有效處置,；對(duì)急,、危重癥患者實(shí)行優(yōu)先診治，并盡快護(hù)送至相應(yīng)專(zhuān)科,。
3,、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)門(mén)診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，每月調(diào)查100-120位患者,，月底匯總調(diào)查結(jié)果,，查找存在的問(wèn)題，制定具體整改措施,，并認(rèn)真進(jìn)行整改,。
4、護(hù)理部每季度對(duì)門(mén)診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,，及時(shí)了解并解決工作中存在的突出問(wèn)題,，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，提高門(mén)診患者就診滿意率,。
（二）落實(shí)入出院關(guān)懷服務(wù)流程,，全程、全方位服務(wù)患者
1,、病房要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度和關(guān)懷服務(wù)操作流程,。責(zé)任護(hù)士按要求為患者提供入院、治療,、護(hù)理,、用藥、飲食,、活動(dòng),、休息、康復(fù)鍛煉等關(guān)懷服務(wù),，對(duì)出院患者進(jìn)行回訪,，解決出院患者遇到的困擾，確保護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和有效性,，滿足患者需求,。
2、加強(qiáng)病房管理,。護(hù)理人員提前到崗,，爭(zhēng)取在醫(yī)師查房之前完成晨間護(hù)理，同時(shí)做好午間護(hù)理和晚間護(hù)理,，保持病區(qū)干靜整潔,、維持良好秩序，努力為患者打造一個(gè)優(yōu)美,、舒適,、安全的就醫(yī)環(huán)境。
3,、認(rèn)真落實(shí)并豐富人文關(guān)懷舉措
（1）各科室關(guān)懷成員認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)關(guān)懷護(hù)理建設(shè)。根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)打造自己的特色品牌,，適時(shí)關(guān)懷住院患者,，并豐富出院患者的關(guān)懷護(hù)理內(nèi)涵,。
（2）進(jìn)一步修訂常用護(hù)理操作，以常見(jiàn)治療為起點(diǎn),，讓人文關(guān)懷融入到治療的各個(gè)環(huán)節(jié),，如靜脈輸液，氧氣吸入,、靜脈采血,、皮試、發(fā)藥等護(hù)理操作流程,，讓飽受病痛折磨的患者時(shí)時(shí)刻刻都能享受到來(lái)自護(hù)士的關(guān)愛(ài),，感受到護(hù)士的溫暖。
（3）各病區(qū)建立關(guān)懷故事分享記錄本,，隨時(shí)記錄身邊的關(guān)懷故事,，護(hù)理部每年舉辦一次關(guān)懷故事分享會(huì)，促進(jìn)關(guān)懷工作,，使患者經(jīng)常享受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài),。
（4）豐富“心愿墻”內(nèi)容：護(hù)士自覺(jué)自愿、主動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心,，鼓勵(lì)患者,、祝愿患者；家屬及親朋好友積極表達(dá)美好心愿,，讓患者對(duì)治療疾病充滿信心,，從而積極、主動(dòng)配合治療護(hù)理工作,，為早日康復(fù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
（5）為進(jìn)一步提高護(hù)理人員的交流溝通能力和關(guān)懷能力，各科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)關(guān)系密切的“116例護(hù)患情境會(huì)話”內(nèi)容,，并應(yīng)用到實(shí)際工作中,，使患者在我院能獲得不一樣的就醫(yī)體驗(yàn)。
（6）給春節(jié)期間仍在住院的患者送上節(jié)日祝福,；給日常住院的患者,，恰逢生日時(shí)送上生日賀卡，使在外求醫(yī)的患者意外感受到護(hù)士親人般的牽掛與祝福,，讓患者覺(jué)得護(hù)士“不是親人勝似親人”,。
4、開(kāi)展“你發(fā)現(xiàn)我改變”醫(yī)療服務(wù)提升的隨手拍活動(dòng)
嘗試開(kāi)展“你發(fā)現(xiàn)我改變”醫(yī)療服務(wù)提升的隨手拍活動(dòng),，鼓勵(lì)大家積極參與,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患、不規(guī)范行為以及其它需要改善的問(wèn)題,，隨手拍攝下來(lái),，本科室的問(wèn)題提交護(hù)士長(zhǎng),，其他部門(mén)或全院性的問(wèn)題反饋給護(hù)理部,，護(hù)理部匯總問(wèn)題后制定出相應(yīng)的整改措施,，限期整改,。同時(shí)還可以邀請(qǐng)患者參與到護(hù)理管理中,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，提高患者就醫(yī)感受,。
（三）進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作
責(zé)任護(hù)士要根據(jù)患者的疾病特點(diǎn),、生理、心理和社會(huì)需求,，規(guī)范提供身心整體護(hù)理。要嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，重點(diǎn)對(duì)患者實(shí)施全面評(píng)估,，根據(jù)評(píng)估情況給予必要的專(zhuān)業(yè)照護(hù)。按照有關(guān)要求定時(shí)巡視患者,，及時(shí)觀察病情變化,、用藥及治療后反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)師溝通,，并采取有效措施,。要對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的健康教育，注重用藥,、檢查,、手術(shù)前后注意事項(xiàng)及疾病相關(guān)知識(shí)等指導(dǎo),，并體現(xiàn)專(zhuān)科特色,。
（四）建立人力資源庫(kù)彈性調(diào)配人力,，滿足臨床需要
為應(yīng)對(duì)二孩政策引起的人力資源緊缺狀況，成立機(jī)動(dòng)人力資源庫(kù),，預(yù)設(shè)10位護(hù)士作為機(jī)動(dòng)人力資源庫(kù)成員,，在科室工作量徒增或婚假、產(chǎn)假,、病假等集中出現(xiàn)時(shí),，立即進(jìn)行調(diào)配，確保全院護(hù)理工作安全運(yùn)行,。當(dāng)病區(qū)不需要時(shí),，到重癥單元學(xué)習(xí),、提高，不斷提升重病護(hù)理及監(jiān)護(hù)水平,。
（五）健全激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性
為充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性，在20xx年績(jī)效考核運(yùn)行的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、補(bǔ)充、完善護(hù)理考核內(nèi)容,，突出崗位職責(zé)履行,、護(hù)理工作量、工作質(zhì)量,、工作強(qiáng)度,、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度等,，進(jìn)一步細(xì)化和量化績(jī)效考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與護(hù)士的崗位聘用,、職稱(chēng)晉升,、晉級(jí)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先,、個(gè)人薪酬等掛鉤,，并向臨床工作量大、風(fēng)險(xiǎn)高的部門(mén)傾斜,，充分調(diào)動(dòng)臨床一線護(hù)理人員的工作積極性,。設(shè)立月度質(zhì)量管理先進(jìn)科室獎(jiǎng)，年度質(zhì)量管理先進(jìn)科室獎(jiǎng),，新業(yè)務(wù),、新技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng),，繼續(xù)進(jìn)行護(hù)理服務(wù)明星評(píng)選,、優(yōu)秀護(hù)理管理者的評(píng)選，操作能手及理論高手的選拔,，并在“5.12”慶祝表彰大會(huì)進(jìn)行表彰,，以提高大家的工作積極性。
（六）鼓勵(lì)大家主動(dòng)學(xué)習(xí)健康管理知識(shí),，為患者提供個(gè)性化的服務(wù)
健康是人的最基本的需求,，也是人民群眾的共同追求。實(shí)現(xiàn)由治病為中心向以人民健康為中心的轉(zhuǎn)變,，滿足人民群眾多樣化的衛(wèi)生健康需求,，通過(guò)健康教育,、健康促進(jìn)、防治融合,，提高全民健康素養(yǎng)和健康水平,，健康管理促進(jìn)工作需從醫(yī)院開(kāi)始開(kāi)展。但專(zhuān)業(yè)的健康管理知識(shí),，大家都比較缺乏,，因此鼓勵(lì)大家積極參加健康管理培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及考試,，爭(zhēng)取讓更多的護(hù)士全面掌握健康管理知識(shí),，努力為住院、出院以及亞健康人群提供豐富,、全面,、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
（七）充分利用微信平臺(tái),，強(qiáng)化健康教育管理
繼續(xù)發(fā)揮專(zhuān)科健康教育微信平臺(tái)的作用,，設(shè)置專(zhuān)人管理微信平臺(tái)或公眾號(hào)，定期發(fā)布居家康復(fù)的注意事項(xiàng),，尤其是用藥,、飲食、活動(dòng),、休息,、康復(fù)鍛煉、復(fù)診等關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的指導(dǎo),，使出院患者依然能得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài),。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,，保障護(hù)理安全
（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及質(zhì)控管理組織的管理職能，護(hù)理部主任與科護(hù)士長(zhǎng),、科護(hù)士長(zhǎng)與病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)簽訂《護(hù)理管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,；實(shí)行三級(jí)質(zhì)控管理，每月進(jìn)行質(zhì)量檢查與終末質(zhì)量控制,，逐級(jí)負(fù)責(zé),，層層把關(guān)，責(zé)任到人,。
2,、重點(diǎn)抓好一級(jí)質(zhì)控工作，使一級(jí)質(zhì)控貫穿在常規(guī)工作中,，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)跟班制,，每周重點(diǎn)跟隨一位低年資護(hù)士或出現(xiàn)問(wèn)題較多護(hù)士的一個(gè)班次,，觀察其職責(zé)落實(shí)情況及工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決問(wèn)題,，從根源上把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),。
3、護(hù)理部每季度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全覆蓋檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題除給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外,，對(duì)不達(dá)標(biāo)或得分較低的科室，及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),，督導(dǎo)其整改,，并追蹤其整改效果；每月召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),，組織各質(zhì)控組長(zhǎng)反饋質(zhì)檢結(jié)果,；每季度出版一期《護(hù)理質(zhì)量分析簡(jiǎn)報(bào)》，同時(shí)根據(jù)結(jié)果進(jìn)行病區(qū)之間護(hù)理質(zhì)量排序,，并與績(jī)效掛鉤,，保障護(hù)理質(zhì)量與安全。
（二）使用質(zhì)量管理工具,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1,、修訂護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、流程等，所有護(hù)理人員均有效地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范及流程,。科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理部進(jìn)行監(jiān)管,，通過(guò)檢查、總結(jié),、分析,，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題和尚未解決的問(wèn)題，將進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán),，不斷解決護(hù)理工作中的一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、依據(jù)我院質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)療集團(tuán)護(hù)理管理人員的需求,，定期到醫(yī)療集團(tuán)查看,、督促,、指導(dǎo)質(zhì)量管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo),，以不斷提高集團(tuán)內(nèi)護(hù)理管理質(zhì)量,。
（三）加強(qiáng)安全管理，保障患者安全
1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),，進(jìn)一步完善患者安全管理制度。為了減少因查對(duì)造成的用藥不良事件,，更加規(guī)范,、準(zhǔn)確地識(shí)別患者身份，積極推進(jìn)二維碼掃描系統(tǒng)的應(yīng)用,，與信息科一起不斷解決二維碼掃描系統(tǒng)存在的問(wèn)題,，爭(zhēng)取全面應(yīng)用二維碼掃描系統(tǒng)確認(rèn)患者的身份，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,，確?；颊咦o(hù)理安全。
2,、加強(qiáng)安全管理,，進(jìn)一步規(guī)范急救車(chē)的管理和急救知識(shí)及技能的培訓(xùn)，落實(shí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的交接制度及流程,，規(guī)范高危藥品及口服藥發(fā)放及管理,；做好每位患者壓瘡、跌倒/墜床,、管道滑脫等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,，確保患者的安全,；鼓勵(lì)主動(dòng),、及時(shí)上報(bào)不良事件，并做好討論,、分析,、防范及整改工作，以減少不良事件的發(fā)生,。
3,、每半年召開(kāi)一次護(hù)理安全管理擴(kuò)大會(huì)。各科室先匯總,、分析半年內(nèi)本科室典型不良事件發(fā)生的根本原因,，討論、制定切實(shí)可行的整改措施，并選派代表參加護(hù)理部組織的不良事件討論分析擴(kuò)大會(huì),，根據(jù)本科室的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，推薦可行性強(qiáng)的整改建議，提醒或警示全院各科室,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,，做好安全管理工作，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生,。
（四）積極參與血栓防治工作,，確保患者安全
靜脈血栓栓塞癥（vte）的發(fā)生近幾年越來(lái)越多,，一旦發(fā)生,，致死和致殘率很高；而vte又是一種可預(yù)防的疾病,，積極有效的預(yù)防可以顯著降低其發(fā)生率,，規(guī)范診斷與治療可以顯著降低其病死率。但是我院目前血栓防治工作不規(guī)范,，護(hù)理人員血栓防治知識(shí)欠缺,，相關(guān)工作能力較弱，因此護(hù)理部將組織大家學(xué)習(xí),、掌握,、應(yīng)用血栓防治相關(guān)知識(shí)，積極參與血栓防治工作,，降低血栓發(fā)生率,，確保患者安全,，提高患者生活質(zhì)量,。
（五）發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)理小組的作用，提升護(hù)理質(zhì)量
各專(zhuān)科護(hù)理組進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),，堅(jiān)持疑難重癥護(hù)理會(huì)診,。各小組制定工作計(jì)劃，定期召開(kāi)小組成員會(huì)議,，對(duì)全院相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,、分析；完善危重患者查房和護(hù)理會(huì)診制度,，定期組織相關(guān)專(zhuān)科護(hù)理組核心成員進(jìn)行護(hù)理會(huì)診,、教學(xué)查房，或根據(jù)臨床科室申請(qǐng)隨時(shí)組織護(hù)理會(huì)診,，進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理個(gè)案護(hù)理分享,，進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)交流。及時(shí)解決護(hù)士在臨床工作中遇到的疑難問(wèn)題，提高患者生活質(zhì)量,。
1,、傷口皮膚護(hù)理小組
在20xx年傷口皮膚護(hù)理小組工作基礎(chǔ)上,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn),，發(fā)布傷口護(hù)理前沿知識(shí)，交流臨床護(hù)理案例,；每月深入臨床進(jìn)行督導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)壓瘡預(yù)防及護(hù)理措施，對(duì)發(fā)生的院內(nèi)壓瘡嚴(yán)格審核,，分析原因并整改,；對(duì)院外帶入壓瘡進(jìn)行床邊指導(dǎo)，合理選擇傷口敷料,，提高壓瘡好轉(zhuǎn)率和治愈率,；繼續(xù)監(jiān)控手術(shù)壓瘡防護(hù)措施的落實(shí)，減少術(shù)中壓瘡發(fā)生,。每季度對(duì)全院壓瘡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,、評(píng)價(jià)、分析,，進(jìn)一步規(guī)范壓瘡管理,。
2、靜脈治療管理小組
為充分發(fā)揮靜脈治療管理小組對(duì)臨床靜脈治療護(hù)理技術(shù)的指導(dǎo)作用,，規(guī)范靜脈治療護(hù)理操作,，限度的減少和避免不良事件及并發(fā)癥的發(fā)生，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，小組將在20xx年開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,，結(jié)合護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃，今年將開(kāi)展的工作如下：
（1）對(duì)臨床護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的靜脈治療相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、教育,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、病案討論等,，不斷進(jìn)行知識(shí)更新,，提高護(hù)理質(zhì)量。
（2）依據(jù)靜脈治療操作規(guī)范,，對(duì)靜脈治療各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo),，有重點(diǎn)的檢查，如cvc,、picc導(dǎo)管維護(hù)及記錄,，告知書(shū)的簽名，并發(fā)癥的防范、處理上報(bào)等情況,，降低cvc導(dǎo)管滑脫率,，不斷提高靜脈治療護(hù)理質(zhì)量。
（3）在20xx年picc開(kāi)展科室的基礎(chǔ)上,，不斷擴(kuò)大開(kāi)展科室和開(kāi)展數(shù)量,。
（4）對(duì)全院靜脈聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行3m彈性柔膚棉膠布固定方法培訓(xùn)，并指導(dǎo)各臨床科室規(guī)范落實(shí),。
（5）對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行帶入輸液港的使用及維護(hù)培訓(xùn),、指導(dǎo)，對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管,。
（6）隨時(shí)對(duì)靜脈治療相關(guān)不良事件進(jìn)行會(huì)診,、指導(dǎo)。
（7）在20xx年腫瘤二病區(qū)落實(shí)超聲引導(dǎo)下picc穿刺的基礎(chǔ)上,，20xx年力爭(zhēng)增加超聲引導(dǎo)下picc穿刺數(shù)量,，提高穿刺成功率，減少并發(fā)癥,。
（8）每季度進(jìn)行靜脈治療相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總,、評(píng)價(jià)、分析,，年終進(jìn)行全年相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、總結(jié)。
（9）定期召開(kāi)小組核心成員會(huì)議,，聽(tīng)取工作信息反饋,，討論并不斷規(guī)范臨床靜脈治療相關(guān)工作。
3,、管道護(hù)理小組
為了進(jìn)一步促進(jìn)臨床導(dǎo)管安全護(hù)理,，降低非計(jì)劃性拔管率，依據(jù)20xx年管道護(hù)理存在的薄弱環(huán)節(jié),、重要環(huán)節(jié),，管道小組本年度將重新規(guī)范臨床常用管道的固定、交接,、標(biāo)識(shí)及注意事項(xiàng),，以圖文并茂的形式進(jìn)行匯總、培訓(xùn)并下發(fā)至相關(guān)病區(qū),；新增內(nèi)科系統(tǒng)的靜脈小組聯(lián)絡(luò)員為管道小組聯(lián)絡(luò)員,，履行職責(zé)；及時(shí)規(guī)范新增引流裝置的培訓(xùn)和護(hù)理,；根據(jù)購(gòu)進(jìn)的新型固定材料,，以工作坊的形式,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，面對(duì)面,、手把手進(jìn)行培訓(xùn),，利于護(hù)理人員盡快掌握并規(guī)范使用。
4,、糖尿病管理小組
定期對(duì)糖尿病核心成員及聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行糖尿病專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),，便于及時(shí)掌握新知識(shí)，更加全面地為糖尿病患者做好健康宣教,；定期組織糖友會(huì),，加強(qiáng)醫(yī),、護(hù),、患之間的溝通與交流，使患者合理治療,、準(zhǔn)確用藥,，減少并發(fā)癥，提高患者生活質(zhì)量,；計(jì)劃進(jìn)行第二屆糖尿病知識(shí)風(fēng)采大賽,，提高全員的血糖護(hù)理水平。依托臨床護(hù)理質(zhì)量檢查組,，了解糖尿病患者對(duì)飲食,、運(yùn)動(dòng)、用藥,、并發(fā)癥的預(yù)防等知識(shí)的掌握情況及需求,，針對(duì)性地予以解決，更好地服務(wù)患者,。
5,、疼痛管理小組
修訂《疼痛評(píng)估規(guī)定》，創(chuàng)建院內(nèi)癌痛示范病房,，維護(hù)電子疼痛表單,，規(guī)范癌痛管理，關(guān)心和減輕患者的疼痛,，提高患者生存質(zhì)量,；同時(shí)邀請(qǐng)麻醉專(zhuān)家對(duì)外科系統(tǒng)護(hù)理人員進(jìn)行術(shù)后疼痛管理知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范術(shù)后疼痛管理,，全面提升疼痛管理水平,。
三、加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn),，提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力
（一）加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)
安排護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)以上管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，及時(shí)更新知識(shí),、開(kāi)闊視野，轉(zhuǎn)變管理理念,，使護(hù)理管理向人性化,、精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變；組織院內(nèi)護(hù)理管理人員的培訓(xùn),，規(guī)范一級(jí)質(zhì)控及護(hù)士長(zhǎng)的管理,，及時(shí)讓外出學(xué)習(xí)的護(hù)士長(zhǎng)，介紹上級(jí)醫(yī)院的寶貴經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù),，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,，充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的主觀能動(dòng)性，打造積極向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
（二）加強(qiáng)護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)及考核
根據(jù)護(hù)士層級(jí)及分管患者的技術(shù)能力要求,，護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)及病區(qū)制定護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,，護(hù)理部以公共知識(shí)為主,；各部門(mén)分專(zhuān)業(yè)，對(duì)外出學(xué)習(xí)后獲得的新知識(shí),、新理念及新技術(shù),，及時(shí)進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),；各病區(qū)可在護(hù)理部制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，培訓(xùn)制度,、崗位職責(zé),、專(zhuān)科疾病護(hù)理知識(shí)及臨床各專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)急危重癥的應(yīng)急處理能力,，提高護(hù)士綜合素質(zhì),，滿足臨床工作需要,。
護(hù)理部根據(jù)護(hù)理人員必須掌握的制度,、預(yù)案,、崗位職責(zé),、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，結(jié)合各專(zhuān)科疾病護(hù)理,，確定復(fù)習(xí)范圍,，進(jìn)行理論考核，鞏固培訓(xùn)內(nèi)容,，確保培訓(xùn)效果,。
（三）加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)
加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,鼓勵(lì)各專(zhuān)科護(hù)士積極參加省級(jí)以上專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)；院內(nèi)對(duì)重癥單元護(hù)士進(jìn)行重癥監(jiān)護(hù)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),，提高專(zhuān)科護(hù)士的理論知識(shí)及監(jiān)護(hù)技能,。
（四）加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)及考核
護(hù)理示教室工作日常態(tài)化開(kāi)放、節(jié)假日預(yù)約開(kāi)放,；加強(qiáng)護(hù)士的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,，對(duì)新制訂的操作標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理部首先對(duì)各科教學(xué)老師進(jìn)行培訓(xùn)，教學(xué)老師分別再對(duì)各科室人員進(jìn)行培訓(xùn),；護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)老師按照技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室人員進(jìn)行考核；護(hù)理部根據(jù)臨床需求及技能薄弱環(huán)節(jié),，確定項(xiàng)目進(jìn)行分層級(jí)技能考核,，對(duì)n0-n1級(jí)護(hù)士重點(diǎn)考核基礎(chǔ)護(hù)理操作，n2級(jí)以上護(hù)士重點(diǎn)考核專(zhuān)科護(hù)理操作,；計(jì)劃對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行人文關(guān)懷下的靜脈輸液技能競(jìng)賽,，重癥單元護(hù)士進(jìn)行電除顫技能競(jìng)賽，提高護(hù)理人員的技能水平,，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
四、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，做好實(shí)習(xí)及進(jìn)修人員的帶教工作
（一）制定實(shí)習(xí)帶教及考核計(jì)劃
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，定期召開(kāi)臨床實(shí)習(xí)帶教工作會(huì)議,，布置年度臨床實(shí)習(xí)帶教工作,。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求，制定護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃,、科室輪轉(zhuǎn)計(jì)劃及出科考核方案,，建立實(shí)習(xí)檔案，選拔優(yōu)秀臨床指導(dǎo)老師,，不斷改進(jìn)帶教方法,，努力培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。護(hù)理部定期對(duì)全體實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論培訓(xùn),，科室每月結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn)組織理論授課,，進(jìn)行1～2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作考核，使理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,，以提高學(xué)生的綜合能力,，使實(shí)習(xí)人員能圓滿完成臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)進(jìn)修人員的專(zhuān)業(yè)需求,，合理安排進(jìn)修帶教工作,，滿足基層醫(yī)院工作需要。
（二）做好崗前培訓(xùn)及帶教工作
安排實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，做好臨床帶教和實(shí)習(xí)生管理工作,。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院文化建設(shè)、規(guī)章制度,、護(hù)理法律法規(guī),、職業(yè)暴露與防護(hù),、護(hù)士職業(yè)道德教育、護(hù)士行為規(guī)范,、實(shí)習(xí)生須知及臨床實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)安排等內(nèi)容,；加強(qiáng)臨床帶教老師和實(shí)習(xí)學(xué)生、臨床帶教科室之間的溝通和交流,，定期組織臨床師生座談會(huì),，交流和分享帶教經(jīng)驗(yàn)。定期深入病房,，了解實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)進(jìn)度,，檢查和督導(dǎo)實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。實(shí)習(xí)結(jié)束,，組織召開(kāi)臨床帶教工作會(huì)議,，總結(jié)當(dāng)年帶教工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)當(dāng)年存在的帶教問(wèn)題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施
（三）豐富臨床教學(xué)活動(dòng)
組織教學(xué)查房,，培養(yǎng)學(xué)生評(píng)判性思維和主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,；做好臨床護(hù)理帶教雙向評(píng)價(jià)工作，定期發(fā)放護(hù)理實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修人員對(duì)護(hù)理帶教滿意度調(diào)查表,，收集有關(guān)信息，并進(jìn)行匯總分析,，做好教學(xué)信息反饋,，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),。
