在日常的學習、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇一
為了規(guī)范公司食堂管理工作,,共同營造一個衛(wèi)生,、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,,特制定本管理規(guī)定,。
二、適用范圍
適用于公司全體在飯?zhí)镁筒腿藛T,、飯?zhí)萌w工作人員,。
三、管理部門及職責
行政經(jīng)理
1行政部為公司飯?zhí)玫闹苯庸芾聿块T,負責飯?zhí)玫娜粘9芾砉ぷ?,確保食堂工作每日有序進行,。
2日常管理工作內(nèi)容為:食品價值的市場調(diào)查、評估,、供應(yīng)商的選定;食堂堂生,、飯菜質(zhì)量的管理;日常開 支的控制;監(jiān)督飯?zhí)萌藛T工作,反饋員工意見,,協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系及建議等,。
3食堂物質(zhì)的采購。
3負責食堂安全,、衛(wèi)生管理,。
4負責對食堂相關(guān)費用的結(jié)算審核,加強費用的控制及節(jié)省,。
廚師
1負責對飯菜的具體操作;
2負責每日下午4點以前向食堂采購員提出次日所需菜品計劃;
3負責每周配合食堂采購員提出各類副食購置計劃;
4負責每日食堂工作的綜合安排;
5負責每日菜品的驗收,。
雜工
1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
2負責菜品的切洗;
3負責餐具的清洗,、消毒,。
四、就餐時間
早餐:07:20-07:50;中餐:12:00-12:30;晚餐:17:30-18:00;夜宵23:00~23:30
五,、就餐管理
1員工就餐時應(yīng)佩戴工作證,,自行攜帶餐具依次排隊等候打菜,飯自行按需打取;
2不得在食堂高聲喧嘩,、嘻笑打鬧,、餐具應(yīng)輕拿輕放;
3員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯,、菜拿出就餐區(qū)(當班人員,、傷、病人員除外);
4講究環(huán)境衛(wèi)生,,殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上,,應(yīng)在指定地點倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置; 5定時開餐,,過時就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
6食堂專人打菜,,食堂及行政部人員相互監(jiān)督。
六,、食堂的衛(wèi)生管理
1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作;
2員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進行清潔;
3用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,,保證桌面無水跡、油污;
4保證廚房,、就餐區(qū)地面無垃圾,、無油跡,、防滑;
5食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
6食堂的墻,、天花板應(yīng)每周清潔,,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
7食堂的燈具,、消毒柜,、排風扇、灶臺等每天清潔一次,,以保證清潔;
8食堂人員每日在開飯后完成餐具,、廚具的清潔工作:
9將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10用潔凈的抹布將使用過的佐,、配料等物品清潔后,,整齊放置在指定地點;
11用潔凈的布清洗廚具、餐具,、灶臺兩次以上,,直至干凈,保證無油污,、污漬;
12將清潔干凈的餐具抹干,、放入消毒柜內(nèi)消毒;
13用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈,、無水跡;
14食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗,。
七、安全管理
1未經(jīng)許可,,除食堂工作人員及行政部管理人員外任何人員非因公不得進入廚房;
2廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品,、菜品等分開放置;
3廚房設(shè)置滅火器;
4廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙;
5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
6食堂工作人員下班前,,要關(guān)好門窗,,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等;
7管理人員要經(jīng)常督促,、檢查,,做好防盜工作。
八,、食堂采購和報銷:
1采購員本著質(zhì)優(yōu)價廉,、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商;
2采購的物品應(yīng)保證新鮮,,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜,、調(diào)味品及肉制品;
3每天采購的菜品必須由廚師進行驗收核實,,以保證帳物相符;
4每天將采購的物品登記在采購明細單上,,并做出統(tǒng)計;
5各類物資一般每10天結(jié)算一次,經(jīng)行政經(jīng)理審核無誤后即可呈報總經(jīng)理批準付款;
6食堂采購員根據(jù)公司財務(wù)制度存放采購備用金5000元,。
九,、食堂人員的管理
1、食堂采購員嚴禁挪用采購款,,嚴禁以少報多;
2,、食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),,不得刁難就餐人員;
3,、食堂工作人員應(yīng)提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時,、保質(zhì),、保量提供菜品。
十,、監(jiān)督管理
1公司管理委員會負責對食堂物品采購質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)控管理;
2廚師每天對采購回來的物品進行質(zhì)量確認;
3管理委員會人員不定期抽查采購物品數(shù)量及質(zhì)量;
4管理委員會人員不定期進行采購物品市場行情的調(diào)查,。
十一、食堂獎懲細則
1保證為員工提供衛(wèi)生,、合理的飲食,,不得采購劣質(zhì)、腐爛,、過期食物,,違者公司予以辭退,并承擔相應(yīng)經(jīng)濟責任,,情節(jié)嚴重者將送公安機關(guān)處理,。
2保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若連續(xù)兩次達不到檢查要求,,處以獎負績效5分/次;
3為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,,若接到員工有效投訴,視其情況獎負績效5~10分/次;
4采購廚房物資,、菜品,、調(diào)料必須如實記錄開支,不得謊報,,否則予以辭退并賠償公司損失,,情節(jié)嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關(guān)處理;
5妥善保管,、使用食堂用具,、電器等物品,不得故意損壞,,損壞物品原值賠償;
6對就餐人員一視同仁,,若發(fā)現(xiàn)徇私,、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,獎負績效50~100分/次;
7應(yīng)對菜品準備的量進行合理控制,,杜絕浪費,,若發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象處以獎負績效50-100分/次,情節(jié)嚴重者予以終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金;
8食堂菜品,、用具嚴禁帶回家,,否則視貪污處理并獎負績效100分/次,物品價值超過100元的終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金;
9服從工作安排,,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告上級,,不服從工作安排者獎負績效50-100分/次,嚴重者予以終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金;
10準時開餐,,不得消極怠工,,否則處以獎負績效50-100分/次,嚴重者予以終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金;
11遵守食堂安全管理規(guī)定,,未經(jīng)許可,,帶外來人員進入食堂工作區(qū)者處以獎負績效100分/次,嚴重者予以終止勞動合同并不給予任何經(jīng)濟補償金;
12擅自用藥滅蠅,、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū)者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止勞動合同,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理;
13工作積極主動,,并提出合理化建議,,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎?wù)冃?00分以上/次,,屢次受到獎勵的提高薪資;
14堅守原則,,敢于面對矛盾,維護公司利益,,表現(xiàn)突出者,,獎?wù)冃?0-100分,屢次受到獎勵的提高薪資; 15工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者,,獎?wù)冃?0-100分,,屢次受到獎勵的提高薪資。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇二
操作間管理制度
操作間是烹調(diào)食品的重要場所,,也是保證食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),。為此,特制定操作間管理制度,。
一,、負責烹調(diào)加工的廚師要認真學習《食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生知識,提高其法制意識和食品衛(wèi)生安全意識,。
二,、廚師要加強業(yè)務(wù)學習,,熟悉各種烹調(diào)技藝,提高業(yè)務(wù)能力,。
三、廚師要根據(jù)不同食物的特性,,采取合理的烹調(diào)方式,,盡量不破壞食物的營養(yǎng)價值。
四,、烹調(diào)的菜肴盡量做到色,、香、味等感官性狀俱佳,,增進用餐者食欲,。
五、食堂嚴禁加工涼菜,、涼面,、野生菌和皮蛋。四季豆,、土豆等蔬菜的干煸,,需經(jīng)高溫煮熟燒透后才能食用。烘,、燒,、炒要掌握火候,且數(shù)量不宜過多,,要翻鏟均勻,,使其熟透。
六,、操作人員在加工時要嚴格按衛(wèi)生要求操作,,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,加工食品時不能對著飯菜咳嗽,、打噴嚏,,不能用手摳鼻屎、耳垢,,上廁所后要洗手,。
七、食品調(diào)味時要嚴格按烹調(diào)衛(wèi)生要求進行,,切忌用手指直接沾湯品嘗,,不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗,。
八,、制作好的成品菜要直接用清潔,、衛(wèi)生消過毒的容器盛裝,不能用抹布或圍裙擦試容器,。
九,、成品菜不能直接放在地上,防止異物帶入容器對食品造成第二次污染,。
十,、抹布、鍋蓋,、防蠅罩等要保持清潔,,分類使用。
十一,、充分發(fā)揮"三防"設(shè)施的功能和作用,。
十二、操作臺上的調(diào)味品要分類擺放,,并及時加蓋,。
十三、未經(jīng)食堂管理人員允許,,從業(yè)人員不能隨意換崗,,不得隨意增減廚師。
粗加工管理制度
食堂粗加工區(qū)管理得好,,不僅能保證全廠員工的食品衛(wèi)生安全,,而且也能有效預(yù)防食品中毒。為此,,特制定食堂粗加工區(qū)管理制度,。
一、分設(shè)肉類(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌池,,并且有明顯標志,。
二、加工肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺,、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺,、用具、容器分開使用,,并且有明顯標識,,防止交叉污染。
三,、盛裝過肉類(包括水產(chǎn)品)的容器,,不得盛裝蔬菜和加工好的食品,用后必須及時消毒、清洗后,,才能盛裝蔬菜和加工好的食品,。
四、加工過肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺和砧板及容器,,必須及時消毒,、清洗晾干。
五,、加工過蔬菜的操作臺和砧板及容器,,要及時清洗、晾干,。
六、保持粗加工區(qū)的清潔衛(wèi)生,,保持上下水暢通,,及時清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。
七,、采買回來和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,,要放在攤晾架上,使其通風透氣,,防止霉爛變質(zhì),。
庫房管理制度
食堂的庫房是儲存食品原料的重要場所,規(guī)范的庫房管理也是保證全廠員工食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),。為此,,特制定食堂庫房管理制度。
一,、食堂的庫房必須保持清潔,,每天清掃,保護良好的環(huán)境衛(wèi)生,。
二,、庫房要保持干燥、通風,、整潔,,防止物資因受潮而霉爛變質(zhì)。
三,、食堂庫房應(yīng)設(shè)專人管理,,做到隨手關(guān)門,非庫房管理人員不得任意進出,。
四,、任何人員不私自動用庫房內(nèi)的物品,保管員應(yīng)提高警惕,做好防火防盜工作,。
五,、庫房物品應(yīng)按標記標識有序存放,食品與非食品不得混放或混裝,,食品必須隔墻15厘米,,離地面20厘米。
六,、在庫房內(nèi),,不得存放有毒有害物品,如滅蠅,、滅鼠藥,、農(nóng)藥及個人用品。
七,、超過保質(zhì)期或霉爛變質(zhì)食品要及時銷毀,,不得存放在庫房內(nèi)。
八,、食品原材料進出庫必須有完整的記錄,。
配餐間(售賣區(qū))管理制度
配餐主要是對成品飯菜進行分發(fā)的場所(售賣區(qū)),配餐間清潔衛(wèi)生的好壞直接影響到食物的衛(wèi)生質(zhì)量,,特制定配餐間管理制度,。
一、充分利用"三防"設(shè)施,,保持配餐間的清潔衛(wèi)生,,發(fā)揮其對餐具、容器,、用具的保潔功能,。
二、工作人員進入配餐間前著裝要整潔,,手經(jīng)過消毒后,,戴上一次性手套、口罩才能分發(fā)飯菜,。
三,、工作人員在操作時不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,,不能用手摳鼻屎,、耳垢,上廁所要洗手,。
四,、分發(fā)飯菜時,,先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛(wèi)生,,經(jīng)過清洗,、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器。
五,、成品飯菜不能直接放在地上,,要放在操作臺或架子上。
六,、未經(jīng)允許,,從業(yè)人員不能隨意換崗,非配餐間的工作人員,,在配餐時不得隨意出入配餐間,。
七、領(lǐng)取飯菜的員工不得進入配餐間,,飯菜由配餐間工作人員通過窗口送出配餐間,。
食品采購驗收制度
為了保證食品衛(wèi)生安全,加強過程管理,,驗收食物時一定要堅持"一看二聞三手感"的原則,有問題的食物堅決不能使用,。
一,、定性包裝食物的驗收
1.驗包裝上內(nèi)容是否與檢驗報告內(nèi)容相符;
2.驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,,如果已超過保質(zhì)期的決不能收;
3.驗包裝是否有廠名,、廠址;
4.驗食物外觀:有無破損、污損,、變形,、雜物、霉變等;
5.嗅氣味,,是否有異味;
6.手感,,是否有異樣
二、非定性包裝食物的驗收
1.看:是否有腐爛,、霉變的食物;
2.聞:是否有異味;
3.手感受有無異樣;
4.蔬菜是否新鮮,。
三、做收貨單據(jù)時,,同時做驗收記錄
原料采購索證登記制度
食堂的原料采購是保證企業(yè)食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),。為了保證全廠員工食品衛(wèi)生安全,按照《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,,特制定食堂原料采購索證制度:
一,、食堂采購人員采購原材料時,為保證全廠員工的食品衛(wèi)生安全,必須定點采購食品,。
二,、不采購不符合食品衛(wèi)生標準的食品和原料。
三,、不采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品及原材料,。
四、采購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原材料應(yīng)當新鮮,,價格合理,,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等動物食品,。
五,、采購食品,必須向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證和食品檢驗合格證復(fù)印件,,有的食品要有qs標志(質(zhì)量安全認證)。并作詳細記錄,。
六,、食品采購回來,要有二人以上的人驗收,,并有驗收記載,。
七、凡無人驗收或無驗收記錄,,均視為不符合衛(wèi)生標準的食品,,食堂不得加工、使用,。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇三
一,、食堂管理員崗位職責
1、對員工食堂全面負責,,保證員工食堂正常運轉(zhuǎn),。
2、執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,落實《員工食堂管理制度》,,增強飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、個人衛(wèi)生觀念,,要求食堂人員搞好各環(huán)節(jié)衛(wèi)生管理工作,并認真檢查和督導(dǎo),。
3,、增強安全意識,,嚴格進貨渠道,確保食品在進貨,、貯藏,、烹制、分發(fā)等名環(huán)節(jié)符合《食品衛(wèi)生法》有關(guān)要求,,控制各類飲食安全事故的發(fā)生,。
4、做好食物采購,、進出驗收,、財務(wù)登記等工作,要求物美價廉,、帳目清楚,。
5、負責對廚師班長和后廚人員的考勤,、考核和獎懲工作,。
6、結(jié)合食堂伙食管理委員會耐心聽取職工的意見和建議,,不斷改進食堂工作,,努力做到職工滿意。
8,、完成公司安排的其他工作,。
9、隨時對食堂出現(xiàn)的異常情況進行處理,,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,。
二,、廚師班長崗位職責
1,、在食堂管理員的領(lǐng)導(dǎo)下,負責后廚日常管理工作,。
2,、認真落實公司的各項規(guī)章制度,圓滿完成公司下達的各項任務(wù),,要認真組織,、領(lǐng)導(dǎo)后廚人員,負責抓好思想教育工作,,發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力,,調(diào)動員工工作積極性,并妥善處理后廚的各項工作,。
3,、負責制定后廚生產(chǎn)運行程序和工作程序,,根據(jù)后廚技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長,決定各崗位的安排和調(diào)動工作,。
4,、定期對物品進行點檢,準確掌握原材料庫存量,、日用量和庫存產(chǎn)品質(zhì)量,,適時填寫采購計劃,滿足加工需要;對質(zhì)量不符合要求的物品及時處理,,堅決防止原料變質(zhì)和浪費,。
5、以周為單位對菜譜進行設(shè)計,,要求搭配合理,,營養(yǎng)健康。
6,、帶領(lǐng)后廚全體人員提高烹飪技術(shù),,不斷改進菜肴質(zhì)量,講究菜品的色,、香,、味,做到質(zhì)優(yōu),、量足,、物美,價格合理,。
7,、定期對設(shè)備清洗和檢查,如有異常,,第一時間報修,,以免影響正常營業(yè)或造成公司損失,作業(yè)過程中注意節(jié)約用水,,用電,,用燃油。
8,、做好食堂后廚,、餐飲區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,落實衛(wèi)生責任到人,,并搞好個人衛(wèi)生,,工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,,不得正在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,,提高食堂的整體衛(wèi)生水平,。
9、認真遵守《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,,按食品衛(wèi)生要求和食品加工流程操作,,作好餐飲具的清洗、消毒,,杜絕“病從口入”的現(xiàn)象,。
10、服從食堂管理員領(lǐng)導(dǎo),,認真做好安排的其他工作,。
三、廚師崗位職責
1,、按照廚房工作程序和要求完成廚師班長分配的冷葷,、熱菜或面點、主食的準備,、加工和烹調(diào)工作,,每日按時開員工餐,保證食品質(zhì)量,。
2,、在廚師班長的帶領(lǐng)下,提高烹飪技術(shù),,不斷改進菜肴質(zhì)量,。
3、根據(jù)劃分的責任區(qū)域,,搞好廚房清潔衛(wèi)生工作,,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房衛(wèi)生標準。并搞好個人衛(wèi)生,,工作期間穿戴清潔的工作衣,、帽,不得正在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,,提高食堂的整體衛(wèi)生水平,。
4,、服從廚師班長調(diào)動,,合理使用廚房灶具、設(shè)備,,對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時報告,,協(xié)助做好運行中的各項工作。
5,、完成公司安排的其他工作,。
四,、點心師職責
1、嚴格勞動紀律,按時上下班,嚴格按照食堂規(guī)定,確保早點各種品種,數(shù)量,質(zhì)量,。
2,、品種質(zhì)量要求色純正,形狀大小均勻,分量適當,稀飯干稠適當,餡心制作口味好,成品符合衛(wèi)生要求。
3,、動腦筋,、想辦法、變花樣,增加點心花色品種,不斷滿足就餐者的需求,。
4,、安全使用機械,嚴格操作規(guī)程,以免發(fā)生事故。
5,、督促班組成員搞好個人衛(wèi)生,積極落實衛(wèi)生崗位責任制,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,。
五、廚工崗位職責
1,、負責葷素菜的加工領(lǐng)料,。
2、負責食品的細加工,剔肉除骨,分檔加工,、切配,要求刀功整齊,、利落,大小、長短,、厚薄,、粗細均勻,選配適當,節(jié)約原料,做到物盡其用。
3,、搞好砧墩,、案板、地面的衛(wèi)生和刀砧潔凈與保養(yǎng)工作,本工段的滅蠅防蠅工作管理好機械設(shè)備,。
4,、講究衛(wèi)生,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。
5,、自覺遵守公司各項規(guī)章制度,端正服務(wù)態(tài)度,做到服務(wù)熱情,、態(tài)度和藹、文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
六,、餐廳服務(wù)員工作職責
1,、禮貌,、行動合乎情理。
2,、保持個人清潔衛(wèi)生,注意個人形象;
3、工作守時,,有時間觀念;
4,、服從管理,絕對聽從餐廳管理人員的工作安排.
5,、按實際營業(yè)需要做好餐前準備工作,擺好臺面其他用具.
6,、做好餐具的保潔工作,,做好餐廳的衛(wèi)生清理工作,,并時常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準.
7、對餐廳食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵照餐廳的營業(yè)方針計劃,按照規(guī)定的標準為顧客服務(wù),,做好服務(wù)工作.
8,、盛情款待新舊顧客,滿足顧客的合理需求及要求,熱情主動為顧客點菜,,并準確無誤的把顧客所需要的'食物,、飲料送到顧客的臺面上.
9、顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺面.
10,、遇到客人有意見或投訴時,如不能解決,應(yīng)該立即報告給餐廳的管理人員
11,、關(guān)心同事,樂于助人,,具有合作,、團體精神,為達到共同的目標,,最大限度地發(fā)揮自己的作用;
12,、與管理者、同事和賓客建立良好的關(guān)系,,努力保持安全,、有效、成功的服務(wù),,以更好的保持餐廳運轉(zhuǎn),。
七,、勤雜工洗碗崗位職責
1,、儀表整潔,注意個人衛(wèi)生。
2,、勤收餐具,保持桌面整潔。
3,、餐廳每天三餐三次擦桌拖地,保持清潔整齊,。
4、餐具碗筷實行四過關(guān)(一刷二洗三清四消毒),。
5,、堅持蒸汽消毒制度,防止病菌傳染或交叉感染,。
6,、愛護餐具機械,注意節(jié)約水電氣等,。
八,、采購員崗位職責
1、根據(jù)食堂廚師班長開具的采購清單,,按時,、保質(zhì)保量完成采購工作。
2,、勤跑,、勤問及時掌握市場信息,了解市場行情,,精打細算,,及時購進質(zhì)量好,、價格合理的新鮮疏菜。
3,、食品采購人員定人,、定責、定崗,、每次,、每天采購的食品都要登記記錄,注明名稱,、數(shù)量等事項,。當日采購的疏菜等物品及時配合保管員進行驗收。
4,、對采購賬目做到日清月結(jié),,保證物品手續(xù)齊全,定期進行報賬,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
九,、倉庫保管員崗位職責
1,、倉庫保管人員按照進貨、驗收相關(guān)規(guī)定對產(chǎn)品進行驗收登記,,達不到食品衛(wèi)生標準和不符合食品衛(wèi)生要求的食品要堅決清退,,每次對每樣食品的驗收都要在采購登記記錄上簽明意見和驗收人的姓名及日期。
2,、對入庫的產(chǎn)品整齊,、有序、分類放臵,,放臵物品掛食品標牌,,并注明相應(yīng)項目。
3,、定期對存儲的物品進行檢查,,及時處理變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品。
4,、定期對倉儲間衛(wèi)生進行整理和清掃,,保持清潔、防潮,,無霉斑,、鼠跡、蒼蠅,、蟑螂及其他雜物,。
5,、完成公司安排的其它工作。
十,、出納人員崗位職責
1,、現(xiàn)金保管、物品采購資金的支付等工作,。
2,、嚴格遵守財經(jīng)紀律,堅持原則,,對各種憑證進行審核登記,,做到帳物相符、帳款相符,。
3,、要妥善保管好帳冊,,憑據(jù),,定期將總帳,明細帳,,出納帳裝定封存,。
4、定期對資金的使用情況,、資金流向,、階段收支情況向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。
5,、協(xié)助做好物品的盤點工作,。
6、完成公司安排的其他工作,。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇四
熟食專用衛(wèi)生制廢:
1,、操作人員進專間前,必須雙手洗沖消毒,,穿戴白色清潔工作衣帽井戴上口罩,。
2、每天營業(yè)前,,先按規(guī)定配置消毒水,,藥物消毒有效氯濃度應(yīng)在250ppm(百萬分之),必須將刀砧,、抹布,、操作臺面、盤子,、夾子,、秤盤等所有用具消毒,。
3、銷售時做到貨款分開,,不準用手直接接觸熟食,。
4、熟食專用冰箱不準存放生食品以及其他食品,,盛放熟食必須使用盤子,,保持冰箱清潔。
5,、不準銷售無證熟食,,進貨渠道必須正規(guī)。
6,、操作人員必須持證上崗,,專間內(nèi)不準抽煙,不準存放與熟食無關(guān)的物品,。
餐具消毒衛(wèi)生制度:
1,、餐具、食品容器,、用具要生熟分開,,專用餐具應(yīng)有明顯標記。
2,、餐具,、飲具和盛放直接入口食品的容器必須經(jīng)消毒后在使用。清洗消毒要有專用設(shè)備,。
3,、物理消毒要做到一刮(防殘渣)、二洗(用洗潔精或堿水等洗),、三沖(凈水沖),,四消(熱力消毒)四道工序,餐具消毒后,,應(yīng)達到光潔,、澀干的感官標準?;瘜W消毒要做到‘—刮,、二洗、三藥物消,、四凈水沖,,餐具應(yīng)達到光潔、無味的感官標準,。已消毒過的餐飲具應(yīng)存放在專用密閉保沽櫥(柜)中,,防止再污染,。
4、餐飲具及飯菜票消毒方法和要求:
1)蒸汽消毒:溫度≥95℃,,消毒15分鐘;
2)電子消毒柜:每次消毒需30分鐘;
3)煮沸消毒:100℃沸水中消毒1分鐘(即做到沸進沸出);
4)藥物消毒:按消毒藥物使用說明書要求進行,,有效氯濃度應(yīng)在250ppm(百萬分之),消毒時間3~5分鐘;
5)使用其他符合衛(wèi)生要求的消毒機械,,應(yīng)嚴格按說明進行,。
5、推廣使用刷卡機,,避免使用飯菜票,。
燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度:
檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋,、不蒸煮,,不烘烤。
食品充分加熱,,燒熟煮透,,防止里生外熟。
隔頓,、隔夜,、外購熟食回燒后供應(yīng),。
抹布生熟分開,,滴在盤邊的湯汁用消毒過的抹布揩干凈。
每餐結(jié)束后,,調(diào)料加蓋,,工具用具、灶面,、操作臺,、地面清掃洗刷干凈,做到落手清不直接用手嘗味,。
食品從業(yè)人員個人衛(wèi)生制度:
必須按規(guī)定取得有效健康證和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗操作,,每年體檢和培訓(xùn)一次。
上崗時必須穿戴清潔統(tǒng)一的工作服,、帽,、頭發(fā)不露帽外。操作直接入口食品如熟食,、盒飯,、冷面制品等應(yīng)戴口罩和穿戴白色工作衣帽。
上崗前和便后,,應(yīng)洗手消毒,,不得穿戴工作衣,、帽進入廁所。
在銷售直接入口食品時,,食品從業(yè)人員不得用手直接抓取食品,,必須使用清潔的售貨工具,銷售時貨款分開,。
操作時不吸煙,,不對著食品打噴嚏、咳嗽和出現(xiàn)其他污染食品的不衛(wèi)生動作,。
不留長指甲,、不涂指甲油、不戴戒指等外露飾物;勤理發(fā),、勤洗澡,、勤換洗工作衣帽。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇五一,、食堂工作人員負責食堂范圍的環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生及食品制作工作。
二,、廚房工作人員必須注意個人衛(wèi)生,、服飾和形象。做到勤洗手,,不留長指甲,,勤換工作服,禁止上班抽煙,,打餐時穿戴工作帽,。
三、廚房工作人員及用餐人員應(yīng)對每日剩余的食品及物料合理處置,,嚴禁浪費公司財產(chǎn),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以20元罰款,。
四,、做好食堂的安全管理工作,使用炊事用具應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,,易燃,、易爆物品按規(guī)定位置放置。
五,、廚房刀具應(yīng)妥善保管好,,不得隨意讓非廚工作人員使用。
六、食堂工作人員下班前,,應(yīng)關(guān)好門窗,,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等是否處于關(guān)閉狀態(tài),。
七,、廠區(qū)人員必須愛護公司財務(wù),食堂的一切設(shè)備,、餐具均需要做到登記,,盤點有賬目,誰損壞誰照價賠償,。
八,、廠區(qū)員工必須注意食堂的環(huán)境衛(wèi)生,保證食堂餐具,、食物擺放有序,,整潔、衛(wèi)生,,違者罰款10元,。
九、員工就餐一律在餐廳進行,,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進餐,,違者罰款20元。
十,、嚴格按餐廳就餐時間進餐,,具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。
十一,、果核骨制,,余飯剩菜,不可隨手棄置,。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類,。 力行儉省節(jié)約,,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯,,否則罰款20元,。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇六
一、采購工作流程
1,、廚師班長根據(jù)每周安排的食譜每天做出新鮮蔬菜,、肉食等原料的采購計劃,以采購單的形式報食堂管理員簽字確認后交采購人員;食堂其他原輔料,、燃油等物品根據(jù)庫存情況及時填寫采購單報食堂管理員簽字確認后交采購人員,。采購單要求對物品名稱,、數(shù)量、規(guī)格等信息明確標注,,采購單一式兩份,,一份交由采購人員,一份由廚師班長留存,。
2,、采購人員根據(jù)提供的采購單及時進行采購,,采購過程中做到貨比三家、價廉物美,,采購的物品必須開具稅務(wù)發(fā)票或收據(jù),如不能開具票據(jù)的,,應(yīng)將采購地點,、采購數(shù)量、價格等信息予以注明,。
3,、物品采購?fù)戤吅螅少徣藛T結(jié)合倉庫保管員辦理入庫手續(xù),。入庫完畢后,,采購人員根據(jù)入庫單和相關(guān)票據(jù)予以報賬。采購發(fā)生的票據(jù)應(yīng)及時報銷,,最晚不能超過三天,,因特殊原因暫時不能報銷的,應(yīng)提前說明情況,。
二,、采購原則及要求
1、食物必須到持有衛(wèi)生許可證和有營業(yè)執(zhí)照及質(zhì)檢合格的經(jīng)營單位采購,,并按照國家有關(guān)規(guī)定進行索證,。
2、應(yīng)相對固定食品采購的場所,,同時也要掌握定點與不定點的原則,,關(guān)注市場行情。
3,、采購的食品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準與規(guī)定,。采購的食品必須新鮮、衛(wèi)生,、清潔,,嚴禁采購有害、有毒、腐爛變質(zhì),、酸敗,、霉變、生蟲,、污垢不潔,、混有異物或其他感官性狀異常的食品。
4,、肉類食品采購必須具有檢驗合格證明;禁止采購無檢驗合格證明的肉類食品,。
5、采購定型裝食品,,食品包裝上必須標明:食品名稱,、廠址、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期限,、規(guī)格等,缺一不可;禁止采購超過保質(zhì)期限用其他不符合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品,。
6,、禁止采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。
7,、采購的食品不得放臵或存放在有害,、有毒的容器內(nèi)、
8,、食品采購人員定人,、定責、定位,、定崗,、每次、每天采購的食品都要登記記錄,,注明名稱,、數(shù)量等事項。
機關(guān)食堂規(guī)章制度管理制度 機關(guān)食堂管理制度篇七
1.培訓(xùn)內(nèi)容
員工培訓(xùn)主要根據(jù)實際的工作崗位的需求進行的,,主要是崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),。餐廳的服務(wù)員主要是按照企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)材料進行培訓(xùn);管理人員則是以學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧,提高指揮,、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和策劃能力為主要內(nèi)容;廚師等專業(yè)術(shù)人員,,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,不斷提高專業(yè)技能。其中,服務(wù)人員的培訓(xùn)可以說是所有培訓(xùn)中最為重要的,。
(1)儀容儀表的培訓(xùn)標準
①儀容:整齊清潔,、自然,舉止大方得體,,精神飽滿,,充滿活力。
②頭發(fā):整齊,、清潔,、不凌亂,不可染色,,不得披頭散發(fā),。短發(fā)前不及眉、旁不及耳,,后不及衣領(lǐng),,長發(fā)劉海不過眉。過肩的頭發(fā)要扎起,,按照餐廳的規(guī)定梳理,,不得使用夸張、耀眼的發(fā)夾,。
③耳飾:只可戴小耳環(huán)(無墜),,耳環(huán)顏色清淡。
④面貌:表情自然,,面帶笑容,。化淡妝,,不用有濃烈氣味的化妝品,,不可用顏色夸張的口紅,眼影,,唇線,。口紅有脫落的情況,,要及時補妝,。
⑤手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為最佳,。不準涂指甲油,,經(jīng)常保持清潔。除手表外,,不允許佩戴任何飾物,。
⑥衣服:合身,、燙平、干凈,、無油污,,員工牌佩戴于左胸,長衣袖,、褲管不能卷起,,夏裝襯衣下擺要扎進裙內(nèi)、褲內(nèi),,佩戴的項鏈,、飾物不得露出制服以外。
⑦圍兜:干凈無油污,,無破損,,無褶皺,按規(guī)定系于腰間,。
⑧鞋,、襪:穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的鞋子,保持清潔,,無破損,。襪子無勾絲,無破損,,只可穿無花凈色的絲襪,。
⑨身體:勤洗澡,無體味,,不得使用濃烈的香水,。
(2)禮貌、禮節(jié)培訓(xùn)標準
①待客熱情友好,,說話親切和藹,,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎,,尊重自己,,尊重他人,團結(jié)互助,,忠誠老實,,富有職業(yè)自豪感和奉獻精神。
②遇到客人進來時,,早晚茶時要說“歡迎光臨,,早(晚)上好”,正餐時要說:“歡迎光光臨,,請問幾位用餐?”說話時要求面帶微笑,,身體略微向前傾,,并配以手勢,,手勢必須有力,、標準,給客人非常明確的指示;客人離開時,,要致辭:“謝謝光臨,,歡迎下次光臨!”需面帶微笑,目送客人離開;在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑,,說:“您好”;在餐廳內(nèi)不許和客人搶道,,如確實需要客人讓道時,說:“對不起,,請您讓一下!”讓道后,,對客人說:“謝謝”;在得到客人的幫助時必須說“謝謝”;給客人帶來不便時,如服務(wù)員掃地,,拖地或給客人挪位時應(yīng)說:“對不起,,麻煩您……”任何時候員工不得和顧客搶用衛(wèi)生間和洗手間,遇到客人等候時,,應(yīng)說:“請您先用”;遇到公司領(lǐng)導(dǎo),,必須主動,熱情地招呼,。
需要注意的是:不講失禮的話,,如討厭、煩躁等;不講諷刺,,挖苦的話;不講夸大,,失實的話;不講催促,埋怨的話;不得和客人發(fā)生爭執(zhí),、爭吵;對等客人要一視同仁,,不分貴賤、老少等,。
(3)站立,、行走培訓(xùn)標準
①站臺要求。面帶微笑,,挺胸收腹,,肩平。兩腿立正或稍稍分開,,兩手自然下垂,,放在前面或背后。兩眼隨時注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況,,以便迅速作出反應(yīng),。不準靠墻,、桌椅或邊柜,不準交頭接耳或走神發(fā)呆,。不準吃東西,,伸懶腰,剔牙,,挖鼻孔,,抓頭發(fā),咬指頭等,。
②行走要求,。行走時要面帶微笑,精神抖擻,,動作敏捷,,利落??帐謺r,,要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行,忌走路緩慢,,無精打采,,有氣無力;手上拿東西時,要求服務(wù)員快步行走,,托盤里的東西要分類碼放整齊,,并且要注意安全,不要撞到客人或打破餐具,。
(4)員工健康,、衛(wèi)生培訓(xùn)標準
①從業(yè)人員必須參加一年一次的健康檢查,參加兩次衛(wèi)生知識培訓(xùn),。
②每次的衛(wèi)生知識培訓(xùn)要進行測驗,、考核,并作為年度考核工作的重要依據(jù),。
③加強企業(yè)從業(yè)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,,并有專業(yè)人員負責此項工作。
④應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn),。
⑤對能夠積極參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)且成績優(yōu)異者,,予以表揚和獎勵。
⑥為確保顧客的健康,,對拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)的人,,予以辭退。
2,、培訓(xùn)方法與形式
(1)由公司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負責人組織培訓(xùn),。
(2)培訓(xùn)的內(nèi)容和時間安排應(yīng)有計劃,、有目的地進行。
(3)培訓(xùn)采用授課,、講課,、討論會、實踐學習等多種形式進行,,以加強培訓(xùn)的效果,。
(4)根據(jù)餐廳需要,適當組織員工進行脫產(chǎn)培訓(xùn),。
3、培訓(xùn)檔案的管理
(1)餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,,及時將員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,培訓(xùn)的方式考核成績記錄在案。
(2)根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況,,找到員工業(yè)務(wù)薄弱的項目,,及時修改培訓(xùn)內(nèi)容,進行再培訓(xùn),。