工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇一

作為一名財務工作人員,，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責,，也是嚴格在照此執(zhí)行,。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時存入,。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,，以確保準確無誤。

3,、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,，做到日清日結。這樣一來,，問題便不會留到隔日,，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正,。嚴格遵守銀行結算紀律,，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰,。

4,、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務,。對業(yè)務交來的支票,，在收到支票時，認真審核該支票的金額,，日期,，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單,。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5、隨時掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,，收據(jù),，柜密碼，印鑒，支票等,。妥善保管好收付款憑證,，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里,。對于這快日常工作,，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯,，我想這一點應該是值得驕傲的,。

6、每月編制工資報表,，,，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問x總當月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報表,，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后,，交由x總簽字確認,。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細,，不出差錯,，在這點上，我有過一點失誤,，雖然及時糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作,，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款,。x總剛交給我這份工作的時候,，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,，我便盲目的就拿到集團公司,，一旦分管問到我相關問題,，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事,，這樣既浪費了時間,，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,，后來再去請款,，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間,。而且,，我將請款這項工作用細致的健全，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計,。

當然，一年的工作要用文字寫完,，肯定是不太完善,，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務,，而且涉及到一些保密制度,，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方,，請領導和同事多指導,，爭取在新的一年里，把工作做得更細,，更完善,，不出癖漏。

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇二

光陰似箭,，不知不覺一年又過去了,。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下,，我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子,。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多。現(xiàn)在就今年的工作情況總結如下,。

在工作中我發(fā)現(xiàn),，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短，要人較急,，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象,。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限,，有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,，發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。

另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高,、中、低端三大類,，橫向分具體職位進行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應聘者,、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得,。目前而言，這只是一個初步設想,，可能還不成熟,，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性,。

另外我發(fā)現(xiàn),，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,，需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,，如果可以的話,，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,，同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達到甚至超過崗位要求。

當然,，我也明白,，企業(yè)不是學校的道理，特別是民營企業(yè),，沒有義務為新進員工（及老員工）提供專門的培訓,。但是,，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭做到合格人員能進的來,、用的上、留的住,。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個企業(yè)而言,，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,，光這一點就可以省下不少機會成本,。

本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司組織的各項政治活動,，尊重領導,，團結同事，正確處理好與領導同事之間的關系,。對人真誠,、熱愛工作、任勞任怨,，服從安排,，完成領導給予的各項任務。同時,，我也勇于解剖自己,，分析自己，正視自己,，提高自身素質,。

在同志們的熱情幫助與指導下，我在政治上,、思想上都有了一定的進步與提高,。我始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學的認識,、堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我我堅持從一點一滴的小事做起,，不斷提高自己的思想覺悟,。

一年來，我工作上取得了小小的成績,，而這些成績的取得,，應歸功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,，也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力,。在一些事務處理上，自己是“思想上有觸動,，工作上沒改進”。著重是在工作的認真態(tài)度上,、效率提高上,。比如有時講話結結巴巴，語言不夠嚴謹,。我自己反思得出的結論是：因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真,，沒有充分地做好準備，平時的積累還太少,，考慮的問題還不夠充分,。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑,，這點急需改善,。

在一些事務處理上，自己是“學習上有觸動,，方法上沒改進”,。工作上魄力和藝術性還不夠，與部門領導和主管相比工作顯得粗糙,，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,，有謙虛,，無謹慎，這點也需要改善,。

總結過去,，展望未來，在實際工作中我還存在著一些不足的地方,，須在以后進一步的努力,。積極進取，抓緊學習專業(yè)知識,，合理有效地制定月度工作計劃,。為了提高工作效率,，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要,，修改和完善工作計劃,。做到大事不錯，小事不漏,。端正工作態(tài)度,，凡事爭取再認真一點，再周到一些,，滿懷熱情地投入到每天的工作當中,。

這段時間里，本人一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,，我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識,，參加各項培訓，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質和能力,。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,，努力做到與時俱進，爭取及時,、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況,。

目前，公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,，雖然我加入公司的時間不長,，但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家在公司內(nèi)部形成良性競爭,，就能不斷提升公司的整體競爭力,，促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情,。

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇三

為穩(wěn)定房價,，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策,，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻,、市場動蕩不安的20xx年,，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢,，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力，扎實工作,，基本完成了年初工作目標計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：

（一）經(jīng)濟指標完成情況

全年開發(fā)房屋建筑面積xx平方米，建成房屋面積x平方米,，完成房地產(chǎn)建設投資x萬元,，實現(xiàn)銷售x萬元，銷售面積x平方米,。

（二）項目推進方面

經(jīng)過一年的艱苦工作,，xx廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批,、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工,。xx項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證,；完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷,；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計并通過了方案的審批,；完成了項目融資x萬元,，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃,，兩個項目總體推進進展相對緩慢,。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控,，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度,；二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折,，影響了項目整體推進時間；三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,，花費了時間,；四是在方案的報審上，由于難度大，困難多,，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審,。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先,，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確，20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉,，將更利于項目的建設和銷售,。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模,，xx項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設規(guī)模由原來的x萬平方米增加到了x萬平方米，增加了x余萬方,，xx廣場建設規(guī)模從xx萬方增加到了x萬方左右,，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,，xx項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎,。

（三）企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置,、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改,。首先從理順集團的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,，以及在工作中進一步加強了管理,，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高,。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,，集團被授予“xx市第x屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“xx市第x屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得xx區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,，“xx區(qū)十佳建設項目”,，“xx杯工程獎”等榮譽稱號。xx地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同,。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結果，同時,，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人。

（四）存在的主要問題

在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,，團隊整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇四

緊張忙碌的20xx年即將過去,。今年,，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排,，本著全面,、客觀回顧和總結20xx年度各項工作的原則，和為了更好地開展20xx年各項工作,，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報如下：

(一)春華秋實,。從年初開始,，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展,、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入,、積極跟進,，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標，加強工作責任感和緊迫感,，明確工作任務,，提高辦事效率，分工配合,，求真務實,，先后出色地完成了住宅樓的環(huán)保驗收和規(guī)劃認證資料的匯編整理工作。同時,，完成了上年度墻體節(jié)能費的返還工作和明年擬開發(fā)建設的五個地塊的民航限高審批工作,。

(二)今年尚未完成的工作,。xx項目由于目前對已批準的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批,，手續(xù)正在辦理當中。另外,，宜居xx商住樓由于用地性質不符,，需要申請變更用地性質后重新申報，現(xiàn)仍在辦理當中,。

(一)前期工作,，重在實效。今年公司的在建項目開工時間相對都比較緊促,，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項目的節(jié)拍,。但是，相應的工作又比較滯后,，比如規(guī)劃設計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間,，大多數(shù)時候都是先出放線圖，再出基礎圖,，而后再出施工圖,。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，著實給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時也確實給我們帶來了極大的動力,，促使我們及時調(diào)整工作思路，從實際出發(fā),，加強業(yè)務溝通和辦事效率,，壓縮時限，克服困難,，多跑,、勤跑，積極催辦,。同時,，提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調(diào),，確保辦事成效,。做到每周有計劃，每天有落實,。一年來,，前期部共辦理大小項手續(xù)xx多項，為完成目標任務做了實實在在的工作,。

(二)加強內(nèi)部聯(lián)系,，做好對外協(xié)調(diào)工作,。針對今年的工作，前期部全員達成一個共識：既以完成目標任務為最終目的,。因此,，我們在自身嚴格要求，加強團結,，加強分工協(xié)作的基礎上,，與公司行辦、工程,、財務,、預算、營銷等部門積極配合,，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍,。同時，加強與相關部門的交流與溝通,。在公司領導的大力幫助和部門全員的共同努力下,，我們與政府、州,、市,、合作區(qū)等相關局處的大多數(shù)部門，建立了良好的業(yè)務關系,，保證辦事渠道和諧暢通,。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風,，為公司在外部樹立了良好形象,，也為完成各項工作任務奠定了基礎，起到了事半功倍的作用,。

(三)自我約束,，自我提高。前期部全員在今年的各項工作中,，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度,，認真履行崗位職責,，積極參加公司組織的各項活動,。在實際工作中主動加強自我約束、自我提高的能力,，求真務實,，樂于奉獻。

房屋拆遷工作一直是房地產(chǎn)行業(yè)最為敏感,，難度最大的一項工作,。某某同志在今年的工作中,，以維護公司利益為前提，從大局出發(fā),，忍受住個別拆遷戶的冷言冷語,，甚至責罵，克服種種困難,，放棄多個節(jié)假日和業(yè)余時間,，經(jīng)過耐心細致的說服動員、反復走訪和協(xié)商,，先后完成了金融大廈和宜居xx#商住樓項目用地的共xx戶的拆遷安置工作,。為保證項目開發(fā)的順利進行付出了辛勤的勞動。

在今年前期手續(xù)急需辦理且部分手續(xù)不完備的情況下,，某某同志能夠積極主動與相關部門進行聯(lián)系,，發(fā)揮與相關部門多年建立并保持的業(yè)務關系優(yōu)勢，想方設法進行協(xié)調(diào)和溝通,，采取先申報審核后補辦手續(xù)的辦法,，先后及時地完成了“xx”等多個項目的施工圖審核、質量監(jiān)督審核以及消防審核,，為能夠提前完成前期手續(xù)和推進前期部工作發(fā)揮了積極的作用,。

(一)由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭，不僅關系著計劃目標的統(tǒng)一性和完整性,，而且也關系著前期辦事的實際效率,。特別是在規(guī)劃方案確定并批準實施階段，應盡量避免做較大的調(diào)整,。否則,，不但會造成前期手續(xù)辦理工作的多次重復，對完成計劃目標也極為不利,。同時會給人造成我們工作不夠嚴謹之嫌,。因此，為了最大限度的利用土地資源,，保證公司利益最大化,，建議公司加強規(guī)劃方案謀劃的前瞻性和規(guī)范化管理。

(二)施工圖審核是前期手續(xù)中一個承上啟下的重要環(huán)節(jié),，直接關系著前期各項手續(xù)的辦事效率和各項規(guī)費繳納的準確性,。同時也是工程招標和后期辦理房產(chǎn)審核手續(xù)的重要依據(jù)。因此建議公司加強設計出圖的實效性和約束力,。以保證工程招標等工作能夠步入實質性規(guī)范管理的軌道,。

20xx年是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙,，相信也會更加愉快和充實,。前期部全員已經(jīng)做好充分準備,，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領導下,，更加出色地完成明年的各項工作任務

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇五

一,、個人素質：

1、不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果。

2,、了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4,、保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞,。

當然，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質量,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

1,、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

對公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標市場在那里,，或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知,。怎么去推銷我們產(chǎn)品,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2、對市場的了解,。

這包括兩個方面,，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3,、業(yè)務技巧,。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤!

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇六

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲,?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務,。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式,?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉眼即將結束,，現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標,，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,，我們把每一天都當成了開盤日,，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,，而這個時候我的工作就放到總控上面,，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢,，有的時候心里確實感覺到不平衡,，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時候確實想放棄這個工作崗位,，說實在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢,，但事實我根本沒有,，而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,，對我關懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作,，我應該感謝他們,。 20xx年的主要工作內(nèi)容如下：

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表,，也是公司最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打,。面對這些工作，為了完成任務目標,，自我強化工作意識,，提高工作效率，細化工作內(nèi)容,，冷靜處理客戶問題,，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑,，力求各項工作準確,，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善,。

1,、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享,，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售,。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,，應對突發(fā)情況,，核對房源、價格,、優(yōu)惠等確保準確,，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,，而自己卻沒有了客戶,，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人),。

3,、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,，要退房的、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋,，洽談,，不但要完成簽約，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽度,，提升老客戶推介率。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率,，掌握更全面的知識,。

5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作,。及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,，共同進步,。新員工的培訓學習安排考核。

在20xx年里,，公司加大了推廣力度,，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強自身的學習,，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，保證了本部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質量,。

在這一年來,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解;

第二,， 不細心，考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，管理方式有些“粗獷”,，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

新的一年開始了,，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標xx億也已經(jīng)下達,，又是一個挑戰(zhàn),，一個新的開始,。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：

1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強 對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);

2,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇七

20__年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在20__年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結幾點與大家分享：

一、不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

二,、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間。

三,、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

四,、保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

五,、確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

六、團結,、協(xié)作,，好的團隊所必需的,。

自己也還存在一些需要改進之處：

1、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

2,、對客戶關切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場,。

房地產(chǎn)企業(yè)年終總結1500字篇八

時間過的真快啊，不知不覺中,，20xx年又要離我們而去了,。回顧這一年來的工作情況,，感慨萬千,。過去的一年，從事的財務工作,，既有成就,，也有失敗，現(xiàn)在,，就過去的工作做下總結：

一是通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習,，遵守勞動紀律,，團結同志，熱愛集體,，服從分配,，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真,、求實,、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作,。積極參加園內(nèi)各項活動,，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習,、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,，堅持“講學習,、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,；始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法,，講求學習效果,，“在工作中學習，在學習中工作”,，堅持學以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高。

1,、任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻,。今年以來,，由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報賬工作,，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,，本人不計較個人得失,，不講報酬，犧牲個人利益,，經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作,，出色地完成各項工作任務,。

2、顧全大局,、服從安排,、團結協(xié)作。今年,，根據(jù)園內(nèi)的工作安排,，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習,，認真探索,，總結方法，增強業(yè)務知識,，掌握業(yè)務技能,，并能團結同志，加強協(xié)作,，很快適應了新的工作崗位,，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作,。

3,、愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務,。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證,，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效,、優(yōu)質的服務,，獲得了園內(nèi)教職工的好評。

4,、堅持原則,、客觀公正、依法辦事,。一年以來,，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中,，本著客觀,、嚴謹、細致的原則,，在辦理會計事務時做到實事求是,、細心審核、加強監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行財務紀律,，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，堅決不予報銷,；對記載不準確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我園會計信息的真實,、合法、準確,、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。