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縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇一
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所改革試點(diǎn)縣級公立醫(yī)院實(shí)行考核,。
二、考核內(nèi)容
縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,,互相銜接,。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù),、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用,、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù),、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理,、依法執(zhí)業(yè)等,。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等,。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開,、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價,、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等,。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。
具體考核指標(biāo)詳見《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》和《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1,、2),。
三、考核程序
(一)成立考核小組,。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭,與財政,、人社等部門成立考核小組,,對試點(diǎn)縣級醫(yī)院進(jìn)行績效考核,。
(二)建立考核專家?guī)臁S煽h級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),,聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核,。
(三)考核主體,。縣級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,,對縣級試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料,、現(xiàn)場檢查,、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,。
縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核,。
(五)公示與復(fù)核,。考核結(jié)果要在試點(diǎn)縣級醫(yī)院進(jìn)行公示,,公示時間不少于5個工作日,。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州(地,、市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核,。
州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,。省衛(wèi)生廳進(jìn)行不定期抽查復(fù)核,。
(六)結(jié)果上報與反饋??h級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總(詳見附表5),,逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,,并及時反饋試點(diǎn)縣級醫(yī)院,。
四、考核評價
(一)績效值計算,。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),,如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),,如次均門診費(fèi)用增長率,,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績效值,。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值,。
(二)考核評價,。考核實(shí)行百分制,,試點(diǎn)縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,,60-85分為合格,60分以下為不合格,。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用??己私Y(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù),。考核合格的,,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,,扣減補(bǔ)助資金,并通報批評,,限期整改,,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。具體辦法由各地根據(jù)實(shí)際制定,。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生行政部門細(xì)化2所縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,,完善考核辦法,,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,,提高考核質(zhì)量,。2所縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,,建立按崗付酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,定期對職工進(jìn)行績效考核,,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,,并向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,。
各地要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正,。對弄虛作假、截留,、挪用,、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將予以通報,,追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任,。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇二
為進(jìn)一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,,在院內(nèi)各崗位實(shí)行績效工資考核,具體考核辦法如下:
一,、指導(dǎo)原則堅持按勞分配,,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核,。
二,、考核對象 :本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理,、藥房,、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員,。
三,、考核內(nèi)容:實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎帧暗?、能,、勤、績”四個部分?!暗隆闭?0分,,指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔(dān)的處罰等,?!澳堋闭?0分,指職工工作能力,、專業(yè)知識臨床運(yùn)用能力,、疾病治愈率、患者評價程度,、在國家或省級醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量,、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等?!扒凇闭?0分,,指出勤率、工作中堅守工作崗位,、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等,?!翱儭闭?0分,指職工在各自工作崗位上作出的成績,。處罰實(shí)行積分制考核,,處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。
四,、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。
組長:院長。
副組長:副院長,。
成員:醫(yī)院管理委員會成員,。
考核小組負(fù)責(zé)對考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據(jù)檢查,、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎懲,,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行,,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告,并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過,。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德,、能”積分各1分,,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。
五,、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,,處罰等級分為四級:
即:(1)a級警告;(2)b級警告;(3)c級警告;(4)報辦公室處罰。
1,、處罰條件:
(1)a級警告
①上班遲到,、早退。
②擅自離崗,。
③上班時間玩電腦或看電視,。
④上班無視患者疾苦打電話聊天。
⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴,。
⑦帶小孩上班。
⑧接受病人吃請或接受病人紅包,。
⑨在規(guī)定的時間內(nèi),,因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者,。
⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的,。
(2)b級警告
①接受病人吃請或收受病人紅包、禮物,。
②有關(guān)人員私收,、私吞、私分各種回扣,。
③冒名頂替或搭車開藥,,采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者,。
④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi),,或未經(jīng)收費(fèi),擅自給病人做檢查,、治療,。
⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等,。
⑥工作責(zé)任心不強(qiáng),,給病人發(fā)錯藥、打錯針,、開錯處方,、做錯檢查的。
⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥,、劣藥進(jìn)入臨床,,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號,、規(guī)格訂錯,,品名不符,造成浪費(fèi)和損失,。
⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,,價值在200元以上,500元以下者,。
(3)c級警告
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,,擅自離崗,超休假達(dá)3天以上,。
②違反技術(shù)操作規(guī)程,,損壞設(shè)備、工具,,浪費(fèi)原材料,,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。
③服務(wù)態(tài)度差,,經(jīng)常吵架,,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序,。
④消極怠工,,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,,講怪話,影響醫(yī)院形象,,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,。
⑤工作極不負(fù)責(zé),延誤病人治療,,造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯,。
(4)報辦公室處罰。
①嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,,連續(xù)超休假5天以上,,或累計超休假超過7天。
②一個月內(nèi)連續(xù)2次c級警告,。
③私拿私分公家財物,、藥品、設(shè)備,造成不良影響,。
④參與不法活動,,受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評,。
⑤有貪污,、盜竊、賭博,、營私舞弊等不法行為,。
⑥工作責(zé)任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,,發(fā)生嚴(yán)重差錯,,給病人造成嚴(yán)重效果,給醫(yī)院造成不良影響,。
3,、處罰標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中a級警告中違反一項(xiàng)扣1分,,b級警告中違反一項(xiàng)扣2分;c級警告中違反一項(xiàng)扣3分,。報辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。
六,、醫(yī)院不實(shí)行浮動工資制,,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方,、亂開藥,、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對于違紀(jì)行為必須加大處罰力度,,以端正執(zhí)業(yè)行為,,提高服務(wù)質(zhì)量。
七,、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診,、住院、輔助檢查,、護(hù)理,、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù),并列入“績”的考核范疇,。實(shí)行獎勵,。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。
八,、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,,充分調(diào)動全院職工的積極性,,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行,,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“以人為本,,誠信服務(wù)”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工,。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇三
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力,,人力資源的競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進(jìn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高,。要想提高人力資本的價值,,就必須充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,,或者說,,必須有一套完善的、可行的,、便于操作的人力資源激勵機(jī)制,,而績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵機(jī)制的重要環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是其他環(huán)節(jié)如聘任,、培訓(xùn),、獎懲、職務(wù)任用與升降等正確實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù),。
一,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核
1、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的目的:現(xiàn)代醫(yī)院績效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法,、原理來評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果,。績效考核是醫(yī)院管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動,,其目的是為了改善員工的組織行為,,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,以求更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo),。
2,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的原則:醫(yī)院是知識和技術(shù)密集型單位,作為知識分子聚集的組織,,把握好績效考核的原則對整個醫(yī)院的人力資源管理具有相當(dāng)重要的作用。一般而言,,醫(yī)院的績效考核應(yīng)堅持以下原則:
(1),、客觀、公正,、公開的原則:在實(shí)施績效考核時,,一定要注意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀,,組織評價要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀,。同時要公開各個崗位和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),,在實(shí)施考核中對所有的員工做到一視同仁。
(2),、科學(xué)評價原則:即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過程設(shè)計要符合客觀規(guī)律,,正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段,準(zhǔn)確地評價各級各類員工的行為表現(xiàn),。
(3),、簡便、易操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)簡便,、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn),,確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入,達(dá)到比較好的考核效果,。
(4),、注重績效的原則:績效是指員工經(jīng)過主觀努力,為社會做出并得到承認(rèn)的勞動成果,,完成工作的數(shù)量,、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中,,只有以績效為導(dǎo)向,,才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率,努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上來,,從而保證醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
(5)、分類別與分層次考核原則:醫(yī)院有醫(yī),、藥,、護(hù)、技,、管理等不同 職稱類別,,各個類別中又有高、中,、低職稱之分,,在績效考核中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,這樣才能合理地選拔,、使用和評價各類人才,。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的意義:現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的績效考核具有如下的重要意義:為醫(yī)院各類員工的晉升,、降職,、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對員工的工作質(zhì)量,、數(shù)量、效率,、效益等進(jìn)行科學(xué)的評估,,為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過對員工績效考核的反饋,加強(qiáng)醫(yī)院與員工之間的溝通,,以增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力;可以對醫(yī)院的員工招聘,工作分配的效果以及團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行評估;對醫(yī)院人力資源的政策導(dǎo)向,,培訓(xùn)與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行評估等。
4,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的主要方法:
(1),、分級法:又稱排序法,是指按被考核員工績效相對的優(yōu)劣程度,,通過比較,,確定每人的相對等級或名次。現(xiàn)在我們按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的年度考核,,是一種強(qiáng)制分級法,,即先確定考核標(biāo)準(zhǔn),并確定好各等級在總數(shù)中所占的比例,,對照標(biāo)準(zhǔn)考核為優(yōu)秀,、合格、不合格三等,。
(2),、因素評定法:這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類人員的專業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項(xiàng)目指標(biāo),通過對各個項(xiàng)目的考核來確定總的考核結(jié)果,。比如對醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、決策能力、協(xié)調(diào)能力,、表達(dá)能力,、對醫(yī)院的忠誠度以及群眾的信任度等方面進(jìn)行考核。對醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資歷,、業(yè)務(wù)能力,、技術(shù)水平、工作業(yè)績,、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核,。
(3)、基準(zhǔn)加減評分法:這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標(biāo)和對員工日常行為的要求,,提出一系列說明句式的考評項(xiàng)目,,然后對每一考評項(xiàng)目作出一些具體規(guī)定,指明達(dá)到什么目標(biāo)加分,,違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分,。事先為每一名員工指派一個相同的起點(diǎn)分?jǐn)?shù),然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分,,最后通過得分多少來評定考核等級,。
二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種報酬,。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分,,經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績效工資,、補(bǔ)貼工資,、年度獎勵、保險福利,、利潤分享,、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍,、個人發(fā)展空間與機(jī)會,、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,,主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬,。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是醫(yī)院管理者對員工的薪酬形式,、薪酬結(jié)構(gòu),、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制定和調(diào)整,,以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和激發(fā)創(chuàng)造性,,并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動力市場上具有一定的競爭性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,,同時通過一個公平合理的薪酬分配制度,,來促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和使醫(yī)院與員工形成一個利益的共同體。
2,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時,,一般應(yīng)遵循以下原則:
(1)、為了提高醫(yī)院的競爭能力,,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時,,必須參照整個勞動力市場的薪酬水平。
(2),、要根據(jù)不同崗位的責(zé)任,、技術(shù)勞動的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險的程度、工作量大小等不同情況,,將管理要素,、技術(shù)要素,、責(zé)任要素一并納入分配因素確定崗位工資,按崗定酬,。
(3),、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績一流報酬的薪酬分配思想,。
(4),、在薪酬分配中要遵循成本補(bǔ)償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合,,短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合,、工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則。
也可以簡單地說,,醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競爭性,、激勵性、經(jīng)濟(jì)性和合法性,。
3,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序:現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度,,不僅需要遵循一定的原則,,同時還要有一套正規(guī)的程序,這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性,。一般而言,,薪酬系統(tǒng)建設(shè)要遵循以下程序:
(1)、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件,,具體包括醫(yī)院對員工在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中作用的認(rèn)識;醫(yī)院對薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬分配的基本原則,,薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等,。
(2),、工作分析與工作評價 這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規(guī)范,、對醫(yī)院內(nèi)各類崗位的勞動價值或重要性進(jìn)行評價,。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵,因?yàn)橹挥羞M(jìn)行工作分析與工作評價,,才能公平而合理地決定醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的報酬差別,。常見的工作評價方法有經(jīng)驗(yàn)排序法、因素綜合分類法,、因素比較法,、因素評分法和市場定位法等。
(3)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作的勞動價值或重要性與其所對應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系,。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計就是把醫(yī)院各項(xiàng)工作勞動價值或重要性的順序,、等級、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示),。
(4),、市場薪酬調(diào)查 進(jìn)行市場薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬?duì)顩r,,制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有市場競爭力,。
(5),、確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個等級,形成一個薪酬等級系列,,進(jìn)而確定醫(yī)院內(nèi)每一個職務(wù)具體的薪酬范圍,。
(6)、薪酬評估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過程中,,醫(yī)院管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,,對薪酬制度進(jìn)行評價,同時還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時的調(diào)整薪酬政策,,使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致,。
4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類型:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的發(fā)展,,與國家的經(jīng)濟(jì)政策,、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度,,主要有以下幾個類型:
(1),、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)復(fù)雜程度,、承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任等因素劃分等級,,按等級確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)確定勞動報酬的制度,。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件),、職務(wù)等級(初、中,、高級)和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)(十六級)三個部分,。
(2)、崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,,以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提,,以勞動技能、勞動責(zé)任、勞動強(qiáng)度,、勞動條件等基本勞動要素評價為依據(jù),,以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報酬的多元組合的薪酬制度,。
崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度,、工作責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險來確定工資標(biāo)準(zhǔn),它以崗位測評的分值大小進(jìn)行劃分,,分值大的崗位工資高,,分值小的崗位工資低。
技能工資是根據(jù)員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成績,,經(jīng)考核后確定的工資,。技能工資可以分成初級、中級,、高級三檔,,每檔再分若干個等級。
(3),、績效工資制:這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容,,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻(xiàn)等級綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式,,以更好地調(diào)動員工的積極性的一種薪酬制度,。它的突出特點(diǎn)是把員工個人利益與醫(yī)院利益有機(jī)地結(jié)合起來,使員工的個人收入與醫(yī)院和科室的效益密切相關(guān),。
(4),、結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級工資的基礎(chǔ)上,,按照不同崗位,、不同技能、不同績效而確定勞動報酬的原理,,重新組合成既有剛性,、又有彈性的一種薪酬分配制度。實(shí)施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵功能,,激發(fā)員工的潛在能量,,以創(chuàng)造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資,、年功工資,、補(bǔ)貼工資、崗位工資,、技能工資和績效工資等組成,。
以上四種薪酬制度類型,各有優(yōu)缺點(diǎn),通過實(shí)踐來看,,結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn),,在實(shí)際操作中易于調(diào)動員工的勞動積極性,也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,,但同時也必須付出一定的評估和控制成本,。
規(guī)范而科學(xué)的績效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵機(jī)制的保證。作為醫(yī)院管理者,,特別是人力資源管理者,,必須對績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,,這樣才能真正達(dá)到醫(yī)院與員工的“雙贏”,,并確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇四
總分?jǐn)?shù)100分,,其中包括:
一、黑板:20分
1,、板面未擦 扣10分
2,、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分
3、板槽內(nèi)有粉筆頭,、粉筆灰等雜物 扣5分
二,、桌椅:40分
1、桌面有雜物 扣5分
2,、桌堂內(nèi)有果皮,,紙屑等雜物 扣10分
3、桌堂內(nèi)書本未擺放整齊 扣5分
4,、講桌上粉筆盒,、板擦未擺放整齊 扣5分
5、桌椅未擺放整齊 扣15分
三,、地面:25分
1,、講臺地面未清掃 扣15分
2、門后衛(wèi)生角不干凈 扣5分
3,、清掃工具擺放不整齊 扣5分
四,、窗臺:10分
1、窗臺有灰塵 扣5分
2,、窗臺有水杯,、書等物品 扣5分
五、各班負(fù)責(zé)人配合情況: 5分
一周評比一次,,根據(jù)各班級每周成績評出一個“衛(wèi)生先進(jìn)班級”,,頒發(fā)獎狀以此鼓勵!學(xué)期末根據(jù)班級獲的“衛(wèi)生先進(jìn)班級”次數(shù)給于全班同學(xué)德育成績加分!
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇五
第一章 班組建設(shè)總則
第一條 為進(jìn)一步推動設(shè)備維修中心班組建設(shè)工作,激發(fā)班組員工的積極性、創(chuàng)造性和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)班組的凝聚力,、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,提升班組自主管理水平,,特制定本辦法,。
第二條 推行班組建設(shè)堅持的原則
(一)創(chuàng)新理念,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù),,不斷創(chuàng)新區(qū)隊(duì)班組建設(shè)思路,。
(二)提升素質(zhì),暢通職業(yè)發(fā)展通道,,構(gòu)建區(qū)隊(duì)班組員工成長平臺,。
(三)激發(fā)活力,尊重員工首創(chuàng)精神,,挖掘區(qū)隊(duì)班組自主管理潛能,。
(四)傳承精神,建設(shè)優(yōu)秀區(qū)隊(duì)班組文化,,打造和諧區(qū)隊(duì)班組團(tuán)隊(duì),。
(五)分類指導(dǎo),,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),彰顯區(qū)隊(duì)班組建設(shè)個性特色。
(六)標(biāo)桿引領(lǐng),,樹立典型,,由點(diǎn)到面,,逐步推進(jìn),,全面提升。
(七)一個目標(biāo),,兩個文化
一個目標(biāo):就是根據(jù)維修中心班組的實(shí)際情況,,建立起一套適合于班組建設(shè)的理念和模式、創(chuàng)建出一套實(shí)用的班組建設(shè)管理方法,。
兩個文化:班組管理文化(包括制度管理文化,、會議管理文化、精益管理文化,、6s管理文化,、安全管理文化、考核管理文化,、班組執(zhí)行力管理文化),、班組家文化(包括標(biāo)識文化、親情文化,、活力文化,、快樂文化,、分享文化、員工成長文化)開展班組理念建設(shè),,統(tǒng)一班組員工意志,,為班組發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力。
第三條 本辦法適用于中心所屬各廠,、車間,、班組。
第二章 組織與職責(zé)
第四條 成立八型單位班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長: 中心主任
副組長: 中心書記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長 各廠分管班組建設(shè)副廠長
成 員:中心及廠各職能部門負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)班組建設(shè)考核工作人員,。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部,,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常協(xié)調(diào)工作,。
第五條 八型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)需要黨政工團(tuán)齊抓共管的系統(tǒng)工程,為真正把八型班組建設(shè)工作抓到實(shí)處,,實(shí)行八型班組建設(shè)五個部門(中心,、廠)牽頭負(fù)責(zé)的模式,各部門各負(fù)其責(zé),、各盡其職,。
第六條 中心各科室按公司要求,結(jié)合八型班組建設(shè)內(nèi)容對口公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門,。
第七條 班組基本任務(wù)
1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),。
2 ,、 確保安全生產(chǎn)。
3 ,、 提高員工技能水平,。
4 、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
5 ,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6,、現(xiàn)場管理,。
7、班組文化建設(shè),。
第三章 八型班組建設(shè)內(nèi)容
第八條圍繞提升班組的“執(zhí)行力,、凝聚力、承載力,、保障力,、創(chuàng)新力,、學(xué)習(xí)力、競爭力,、支持力”,,通過有形化渠道或策略,開展“八型”班組建設(shè),,構(gòu)建“為了人,、關(guān)心人、培育人,、重視人,、尊重人、理解人,、依靠人,、凝聚人”的人文氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價值最大化的實(shí)踐活動,。
第九條 創(chuàng)品牌班組,,打造維修中心品牌班組。加強(qiáng)過程管理,,提升班組管理水平;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高班組長管理職能;創(chuàng)新管理特色,打造優(yōu)秀品牌班組,。按照術(shù)業(yè)有專攻的思路在全中心打造一批水平高,、能力強(qiáng)、管理高的品牌班組,。
第十條八型班組建設(shè)工作重點(diǎn)
(一)安全型班組建設(shè)重點(diǎn)
1,、杜絕輕傷及以上人身事故。
2,、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理制度,。
3、每位員工要熟知本崗位存在的危險源,、不安全行為,。
4、開展“人人都是安全員”活動,。
5,、安全目標(biāo)管理。
6,、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學(xué)習(xí),,起到警示作用。
(二) 標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、班組開展作業(yè)現(xiàn)場6s管理,。
2,、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程作業(yè)。
3,、班組制度執(zhí)行情況,。
(三) 創(chuàng)新型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行《神東煤炭集團(tuán)亮點(diǎn)工程和管理提升項(xiàng)目管理辦法》,,建立亮點(diǎn)工程的工作機(jī)制,。
2、將本班組優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和成果總結(jié)成一套管理體系或模式,。
(四) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、制定班組長自我學(xué)習(xí)和車間培訓(xùn)計劃。
2,、兩日一題,。
(五) 績效型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、員工日考核,、月評星(我為兄弟點(diǎn)贊),。
2、每月生產(chǎn)任務(wù)完成情況,。
3,、班組日常檢查考核有真實(shí)、清晰記錄,。
(六) 技能型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、組織開展崗位練兵。
2,、崗位人才培養(yǎng)計劃,。
3、完善員工的培養(yǎng),、評價、激勵機(jī)制,,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力,。
(七) 和諧型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、每年開展班組文化活動不少于2次,。
2,、班組建立三大理念。
3,、班組長關(guān)心班組員工,。
4、做好班組建設(shè)宣傳報道工作,,及時向中心,、公司新聞媒體投稿,,宣傳本班組班組建設(shè)工作動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法,。
(八) 自控型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、班組管理制度健全。
2,、班組建設(shè)全員積分,。
3、班前會,。
4,、班長高度重視班組建設(shè),熟悉公司,、中心班組建設(shè)管理辦法及相關(guān)內(nèi)容,。
5、開展輪值班組長活動,。
6,、年初制定本班組班組建設(shè)年度目標(biāo),并按計劃實(shí)施,。
7,、車間一年組織兩場關(guān)于班組建設(shè)的主題活動。
第四章 “四級”考核體系
第十一條 八型班組建設(shè)單位考核(一級考核)
(一)為避免重復(fù)考核,,公司對基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考核結(jié)果,,考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附表1。
八型分開考核單獨(dú)積分,,八型積分之和即為八型班組建設(shè)單位考核得分,。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位,按照排序,,分別積10分,、9分、8分,、7分,、6分、5分,、4分,、3分,生產(chǎn)輔助單位前6名的單位,,按照排序,,分別積10分、9分,、8分,、7分,、6分、5分,。
每半年考核一次,,對生產(chǎn)單位前8名的單位進(jìn)行獎勵,前三名獎勵3萬元/個,,4-6名獎勵2萬元,,7-8名獎勵1萬元;對生產(chǎn)輔助單位前3名的單位進(jìn)行獎勵,第一名獎勵2萬元/個,,第二名獎勵1萬元,,第三名獎勵0.5萬元。以班組建設(shè)積分為作為系數(shù)進(jìn)行分配,。
第十二條 八型車間考核(二級考核)
為了增強(qiáng)中心開展班組建設(shè)的積極性和主動性,,充分發(fā)揮主觀能動性,采取中心定性考核的方式,。
(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):詳見附表2.
(二)中心定性考核
1,、中心每月按照檢查分?jǐn)?shù)和匯報材料對車間打分排名,檢查的分?jǐn)?shù)占權(quán)重的60%,,匯報材料占權(quán)重40%,。
2、每月對車間考核進(jìn)行考核,、監(jiān)督,。
(三)建立科隊(duì)榮譽(yù)激勵體系:
1.優(yōu)秀科隊(duì):車間全年獲得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前三名的,中心直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊(duì)的評選,。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,,被公司通報批評的科隊(duì)直接取消一切班組建設(shè)評先資格。
第十三條 “八型班組”考核(三級考核)
為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,,增強(qiáng)班組之間“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的競爭氛圍,對班組實(shí)施月度考核制度,。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車間根據(jù)《設(shè)備維修中心“八型班組”考核標(biāo)準(zhǔn)》和五型績效考核相結(jié)合,。
(三)考核方式:每月將考核結(jié)果公示在車間公示欄中并及時上報各廠生產(chǎn)辦,。
每個月各廠評選出本廠優(yōu)秀班組和星級班組,,各廠考核在第一名的為優(yōu)秀班組,由中心獎勵,。二,、三,、四名的班組為當(dāng)月的星級班組由各廠自行獎勵。
(四)每個班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法,。
1,、現(xiàn)場管理制度
2、生產(chǎn)管理制度
3,、安全管理制度
4,、例會制度
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
6,、創(chuàng)新管理制度
7,、質(zhì)量管理制度
7、文化建設(shè)制度
8,、溝通制度
9,、獎罰制度
(五)建立班組榮譽(yù)激勵體系:
1.優(yōu)秀班組評選:通過評選活動,評出各廠第一名為優(yōu)秀班組,。并作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進(jìn)行推薦,。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故、被公司通報批評的班組直接取消一切班組建設(shè)評先資格,。
(六)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè),。以企業(yè)愿景為平臺,把員工的個人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中,,培育員工共同價值理念和團(tuán)隊(duì)意識;建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺,,構(gòu)建和睦的人際關(guān)系,形成班組團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合,,努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)。
(七) 班組文化建設(shè),。班組文化建設(shè)將“為礦井服務(wù),、創(chuàng)一流品牌”作為中心,在具體工作中結(jié)合實(shí)際,,依據(jù)班組特點(diǎn),,確立班組使命、班組目標(biāo),、班組精神三大理念,,形成具有班組特色的、充分展示班組風(fēng)采的文化體系,,做到在日常工作中,,深入挖掘班組員工的精神和事跡,達(dá)到引導(dǎo)人、規(guī)范人,、激活人,、塑造人的目的。各項(xiàng)工作以班組文化墻為載體,,大力宣揚(yáng)班組文化,,并選出優(yōu)秀的班組文化墻進(jìn)行獎勵,使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風(fēng)景線,。各廠要指導(dǎo)班組建成班組文化園地,、班組文化墻、班組文化手冊,、班組故事集,、班組案例集等。
(八) 每個班組都要認(rèn)真總結(jié)提煉本班組的管理思路,、經(jīng)驗(yàn)和做法,,形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,逐步打造中心,、公司及以上班組管理品牌,。
(九) 每個班組要建立班組建設(shè)管理檔案。容要包括:班組概況,、班組工作職責(zé),、班組標(biāo)識、班組口號,、班組榮耀,、班組實(shí)力、管理經(jīng)驗(yàn),、活動掠影,、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容,作為班組考核的一項(xiàng)重要依據(jù),。
(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評星資格:
1,、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星,并三個月內(nèi)無獲星資格;發(fā)生重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星,,并半年內(nèi)不得評星,。
2、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為,,班組當(dāng)月不得評星級,。
3、每月未完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的班組不得評星級,。
4,、班組出現(xiàn)打架斗毆,、偷盜等事件,摘掉2顆星,,兩個月內(nèi)不得評星級。
第十四條 班組員工“日考核月評星”考核(四級考核)
為了更好地調(diào)動廣大員工的工作積極性,,促使一批“思想先進(jìn),,業(yè)務(wù)過硬, 技能嫻熟,,工作高效,,作風(fēng)踏實(shí)”的優(yōu)秀員工脫穎而出,在班組內(nèi)部開展“日評價月評星”活動,。
員工“日考核月評星”考核體系
(一)日考核活動規(guī)則
為了激勵廣大員工參與班組管理的積極性,,開展“我為兄弟點(diǎn)贊”活動,班組員工每人每月有5個贊,,用于獎勵自己認(rèn)為在安全,、生產(chǎn)、勞動紀(jì)律,、工程質(zhì)量,、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工,每人每天只能給一個員工點(diǎn)贊,,第二天班前會上要簡要說明理由,。月底,要統(tǒng)計班組員工獲得“贊”的個數(shù),,區(qū)隊(duì)可以為每個贊設(shè)置1-2分,,將員工的贊數(shù)計算成工分加入到個人月底工分中在工資中進(jìn)行獎勵。
(二)月評星活動規(guī)則
每個月,,獲得“贊”數(shù)前三名的員工即為當(dāng)月班組的星級員工,,由班組從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎勵,。
(三)實(shí)施班組建設(shè)積分兌現(xiàn)獎勵機(jī)制,,規(guī)則如下:
1、積分規(guī)則:
(1)員工“日考核”(采用員工績效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的,,加2分/次;
(2)員工“月評星”考核為當(dāng)月星級員工的,,加5分/次;
(3)班組被評為廠當(dāng)月“星級班組”的,班組所有員工(含班組長)加5分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(4)八型車間考核在中心前三名的區(qū)隊(duì),,區(qū)隊(duì)所有員工(含所有經(jīng)理及班組長)分別加10分/人,、5分/人、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設(shè)考核中獲得前五名的單位,,所有員工(含單位領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)科室人員、車間經(jīng)理和班組長)分別加15分/人、14分/人,、13分/人,、12分/人、11分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(6)員工獲得單位,、公司,、集團(tuán)及以上榮譽(yù)的,員工本人積分分別加10分/次,、50分/次,、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長)分別加2分/次、5分/次,、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經(jīng)理和班組長)分別加0.5分/次,、2分/次、5分/次;
2,、扣分規(guī)則:
(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故,,單位所有人員積分歸零,事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;
(2)單位發(fā)生一起輕傷事故,,單位所有人員積分扣除20分/人,,事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;
(3)員工發(fā)生一起不安全行為,員工本人積分歸零,,員工所在班組安全積分扣除10分/人,,員工所在車間安全積分扣除5分/人;
(4)員工發(fā)生一起人為責(zé)任事故,對責(zé)任人扣除10分;
(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)和單位形象的事故,,員工積分歸零,。
第十五條 班組長考核
為加強(qiáng)班組長管理,提高班組長的素質(zhì),,全面評價班組長的管理績效,,對中心所屬班組長進(jìn)行績效考核。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車間根據(jù)五型績效考核中員工考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自我評議,、民主測評,、領(lǐng)導(dǎo)評價等項(xiàng)進(jìn)行打分。
(三)考核方式:每月由車間將考核結(jié)果公示在車間公示欄中,。
第十六條 班組建設(shè)考核
(1)對于班組建設(shè)檢查低于70分,,對車間經(jīng)理罰款200元,班組長罰款200元,,班組人均罰款50元,。并在全中心通報批評,罰款當(dāng)月兌現(xiàn),,班組不得參加任何評先,。
(2)每月車間將考核結(jié)果公示到公示欄,,并將考核結(jié)果及時上報各廠生產(chǎn)辦,車間如未對班組考核和考核結(jié)果未及時公布,,按照維修中心在五型績效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認(rèn)真取消車間排名。
第五章 榮譽(yù)激勵體系
第十七條 建立以“神東鉆石獎”為最高榮譽(yù)的正“金字塔”型的榮譽(yù)激勵體系,。
(一)神東鉆石獎
連續(xù)三年獲得公司一級科隊(duì)長,、金牌帶班隊(duì)長和金牌班長的,可獲得神東鉆石獎,,直接評為公司勞動模范。
(二)神東旅游獎
連續(xù)兩年獲得公司一級科隊(duì)長,、金牌帶班隊(duì)長和金牌班長的,,可獲得神東旅游獎,直接列入公司組織的外出培訓(xùn)療養(yǎng)名單中,。
(三)班組建設(shè)優(yōu)秀單位
根據(jù)公司全年班組建設(shè)考核得分排名,,生產(chǎn)單位取前8名,生產(chǎn)輔助單位取前2名,。具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn),。
(四)一二三級優(yōu)秀科隊(duì)(科隊(duì)長)
1、評選條件:
(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
2,、評選過程
各單位組織本單位組織符合條件科隊(duì)的隊(duì)長進(jìn)行公開演講,,成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室,、區(qū)隊(duì)長和班組長組成的班組建設(shè)評審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分),,取平均分再加上全年八型區(qū)隊(duì)月度考核平均為即為區(qū)隊(duì)的最終得分。
3,、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定一二三級優(yōu)秀科隊(duì)分配名額,,排名前8名的,獎勵一級優(yōu)秀科隊(duì),、二級優(yōu)秀科隊(duì)和三級優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個,、2個和2個;排名9-17名的,獎勵二級優(yōu)秀科隊(duì)和三級優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個和2個,。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,,排名前2名的,獎勵一級優(yōu)秀科隊(duì),、二級優(yōu)秀科隊(duì)和三級優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個,、2個和2個;排名3-6名的,獎勵二級優(yōu)秀科隊(duì)和三級優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個和2個;排名7-12名的,,獎勵三級優(yōu)秀科隊(duì)1個;,。
4,、具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn)。
(五)金銀銅牌班組(班長)
1,、評選條件:
(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級班組,、四星級班組和五星級班組)。
2,、評選過程
各單位組織本單位組織符合條件班組的班長進(jìn)行公開演講,,成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室,、區(qū)隊(duì)長和班組長組成的班組建設(shè)評審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分),,取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。
3,、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,,排名前5名的,獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,,5%和8%;排名6-10名的,獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,,3%和6%;排名11-17名的,獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,,2%和4%。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,,排名前3名的,,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,,5%和8%;排名4-6名的,,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,,3%和6%;排名7-12名的,,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,,2%和4%,。
4、具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn),。
(六)神東班組建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎
用于表彰獎勵為公司班組建設(shè)管理水平提升做出貢獻(xiàn)的個人,,由各單位進(jìn)行提名,公司聯(lián)評,,每年評選出10個,,在年終進(jìn)行表彰獎勵,。
(七)神東班組管理法獎
為了推廣優(yōu)秀的管理方法,提升公司班組建設(shè)品牌意識,,特設(shè)立管理法獎勵,。每半年評選、獎勵一次單位,、區(qū)隊(duì)和班組管理法,,以獲獎?wù)呙謱芾矸ㄟM(jìn)行命名,并在年終發(fā)放獲獎證書,。具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn),。
(八)神東積分獎
每年年底,對全員班組建設(shè)積分兌現(xiàn)一次獎勵,。
第十八條 中心獎勵
(一)每月對各廠評選出的第一名班組進(jìn)行獎勵,,獎勵金額3000/班。
(二)中心級明星班組:中心每年評選6個明星班組(即每個廠班組考核的前兩名,,獲得公司級班組建設(shè)獎勵的除外),,明星班組獎勵20xx元,。中心級明星班組長:明星班組的班長即為明星班長,,明星班組長獎勵1500元/名 。
第五章 附 則
第十九條 本辦法解釋權(quán)歸設(shè)備維修中心,。
第二十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,,原《設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理辦法(20xx年修訂版)》、《20xx年設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理補(bǔ)充規(guī)定》,、《20xx年設(shè)備維修中心班前會管理辦法(試行)》同時廢止,。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇六
1、清理垃圾
上午8:00前,、下午2:30前打掃并及時清理垃圾
地面未打掃,、宿舍內(nèi)或門口堆放垃圾。
整改,、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―0.5分。
2,、地面有污水
地面干凈,、整潔
污水占地面的三分之一
通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記―0.5分,。
3,、被子疊放
被子干凈、疊放整齊
二分之一被子未疊
整改,、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―0.5分,。
4、存放銷售商品
無存放銷售商品
存放銷售商品,。
整改,、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記―1分,。
5,、宿舍飼養(yǎng)寵物
嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何寵物
飼養(yǎng)寵物
整改、通報,、記過處分,、考核記-10分。
6,、檢查衛(wèi)生時必須起立迎接,,態(tài)度溫和,不得頂撞檢查人員,,不得與檢查人員發(fā)生沖突,。
與檢查人員發(fā)生沖突
情節(jié)嚴(yán)重者,考核記-5分;態(tài)度不端正者,,考核記-2分,。
7、陽臺地面干凈,,不堆放雜物,。
陽臺臟亂,考核記-1分,。
備注:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上任意一項(xiàng)的情況,,第一次警告,第二次通報批評,,并取消該宿舍本學(xué)期全部的優(yōu)秀宿舍榮譽(yù),。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇七
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作,建立科學(xué)的績效考核評價體系,,增強(qiáng)醫(yī)院活力,,維護(hù)醫(yī)院公益性,促進(jìn)醫(yī)院提高運(yùn)行效率降和低運(yùn)行成本,,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委,、發(fā)展改革委,、財政廳、人力資源社會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導(dǎo)意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革工作實(shí)施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神,,結(jié)合我縣實(shí)際,,制定本辦法,。
一、考核方法和原則
由縣衛(wèi)生計生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核,,考核采取年度考核與日??己讼嘟Y(jié)合的辦法,原則上每年進(jìn)行一次,。年度考核,、日常考核分值分別占考核成績的80%,、20%,。堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),體現(xiàn)激勵機(jī)制導(dǎo)向,,客觀公正提高公信度,,注重實(shí)效、簡便易行的原則,。
二,、考核對象
實(shí)施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院:大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院,、大新縣婦幼保健院,。
三、考核內(nèi)容考
核內(nèi)容包括:服務(wù)評價,、業(yè)務(wù)工作,、平安建設(shè),、管理工作,、持續(xù)發(fā)展、懲罰指標(biāo)及其它考核事項(xiàng)等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》),。
四,、考核程序
(一)制定考核方案??h衛(wèi)生計生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考核方案,,經(jīng)崇左市衛(wèi)生計生委審核同意后實(shí)施。
(二)成立考核小組,。由縣衛(wèi)生計生,、財政、人力資源社會保障等部門聯(lián)合成立縣級考核小組,,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(三)建立考核專家?guī)臁S煽h級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),,聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(四)考核主體,??h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》,對縣級醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(五)考核方式與周期,。通過查閱文件資料(含財務(wù)收支分析、費(fèi)用收入結(jié)構(gòu)分析等),,醫(yī)保和新農(nóng)合平臺,,現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核??己诵〗M不定期進(jìn)行檢查,,每年進(jìn)行集中考核,考核周期為一年,。
(六)公示與復(fù)核,。考核結(jié)果要在考核醫(yī)院進(jìn)行公示,,公示時間不少于5個工作日,。對考核結(jié)果有異議的,可由崇左市衛(wèi)生計生委對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,。
(七)結(jié)果上報與反饋,。縣級考核小組將考核結(jié)果報至大新縣人民政府,,在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開,,并及時反饋縣級公立醫(yī)院。
五,、考核評價
(一)績效值計算,。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),,如門急診人次均費(fèi)用,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,,得出實(shí)際績效值。各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其他項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值,。
(二)考核評價??己藢?shí)行百分制,,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格,、不合格三個等級:分值85分以上為優(yōu)秀,,60―85分為合格,60分以下為不合格,。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用,。考核結(jié)果作為財政安排補(bǔ)助資金,、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù),。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報縣級考核小組審核報縣政府備案??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,,并通報批評,,限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。
六,、相關(guān)要求
(一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,,定期對職工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,,實(shí)行多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,。
(二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造,、篡改考核資料,,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,嚴(yán)格遵守考核程序,,確??己丝陀^公正。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇八
為加強(qiáng)武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,,增進(jìn)縣級公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級公立醫(yī)院公益性,,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,,制定本辦法。
一,、考核對象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實(shí)行績效考核。
二,、考核內(nèi)容
縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容,。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù),、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施,、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理,、依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況,、醫(yī)療安全管理等,。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查,、社會監(jiān)督評價,、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
具體考核指標(biāo)詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2),。
三,、考核程序
(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,,與財政,、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核,。
(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體,??己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(四)考核方法與周期,。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查,、問卷調(diào)查,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,。
考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
(五)公示與復(fù)核,??己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日,。對考核結(jié)果有異議的,,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。
(六)結(jié)果上報與反饋,??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院,。
四、考核評價
(一)績效值計算,。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標(biāo),,如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),,如次均門診費(fèi)用增長率,,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,,得出實(shí)際績效值。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值,。
(二)考核評價??己藢?shí)行百分制,,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,,60分以下為不合格,。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用??己私Y(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù),。考核合格的,,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,,扣減補(bǔ)助資金,并通報批評,,限期整改,,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。具體辦法另行制定,。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生計生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,,完善考核辦法,,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,,提高考核質(zhì)量,。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,依
據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,,建立按崗付酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,醫(yī)院定期對科室,、科室定期對職工進(jìn)行績效考核,,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造,、篡改考核資料,,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,,確??己丝陀^公正。對弄虛作假,、截留,、挪用、套取資金的單位和個人,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將予以通報,追繳經(jīng)費(fèi),,并依法追究責(zé)任,。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇九
一、出勤與工作量(15分)
1,、出勤(5)
(1)曠工一天扣2分(一天內(nèi)無請假行為),。
(2)事假一天扣0.5分,請假累計4小時扣0.2分,,閑班請假半天扣0.2分,。上班期間請假要面請面消,否則依時順延,。
(3)事病假,、法定假按規(guī)定執(zhí)行。
事病假:1,、超過一周(5天以外)須到教育局請假,。2、凡有病住院不能上班,,須有診斷書方可準(zhǔn)假,,一天扣0.2分,沒有診斷按事假處理,。
法定假:1,、凡正常婚產(chǎn)喪假,,在規(guī)定期間休假,,不扣分,不發(fā)滿勤獎,,超期休假按事假處理,。(直系親屬包括公婆,、父母、爺奶,、外公婆,、兄弟姐妹),。2,、每年度累計病假40天(不含休息日)以上,一年累計事假15天以上,,年度考核只能評為合格檔次,。
2、工作量(10)
一年內(nèi)無請假行為且能夠完成所擔(dān)任的工作量,,視為滿工作量可得5分,,如有不能完成者,據(jù)情況由考核小組評定賦分,。
二,、一日工作(50)
(1)幼兒吃間食時不組織,秩序亂,,不衛(wèi)生每次扣0.5分,。
(2)盥洗時不組織,亂,,幼兒不洗手,,不用自己毛巾每次扣0.5分。
(3)不組織幼兒進(jìn)餐,,不教幼兒正確使用餐具,,幼兒進(jìn)食不衛(wèi)生,秩序亂每次扣0.5分,。
(4)看午睡睡覺,、離崗、不能照顧全體幼兒每次扣0.5分,。
(5)午睡后不按時起床,,每次扣0.5分。
(6)上班時間講閑話,、干私活,、吃東西、化妝,、離崗,、打電話、串班講話等每次扣0.5分,。
(7)參加重要會議期間撥打或接聽電話,,每次扣0.5分,。
(8)遲到早退每次扣0.5分。
(9)留長指甲,,帶班時間披頭發(fā),、帶長耳環(huán)、穿高跟鞋每次扣0.5分,。
(10)拿飯時不使用布罩,,每次扣0.5分。
(11)規(guī)定的配班時間不配班,,不能協(xié)助教師指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí),,到伙房送取物品時隨意逗留。每次扣0.5分,。
(12)不能按時消毒毛巾,、水杯等,每次扣0.5分,。
(13)提前到食堂取間食餐具等,,每次扣0.5分。
三,、教育筆記(5)
計劃,、總結(jié)、教育隨筆,、試卷,、反思、體會,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自學(xué)筆記等,,取平均分。(5)
四,、家長工作(7.5)
1,、每學(xué)年各班自行召開一次家長會,有計劃,、有記錄,、有總結(jié)可得2分,否則每人扣2分,。(2)
2,、每月更換家園聯(lián)系內(nèi)容一次。否則每次扣0.5分,。(1)
3,、有針對性的做好家長工作,積極主動地爭取家長配合。否則每次扣1分,。(2)
4,、接待家長投訴,所在班級教師依情節(jié)每次扣1-3分,。
五,、值周與其他工作(5)
1、按時值早晚班,,詳細(xì)記錄值班日記,,否則每次扣0.5分。
2,、班級管理
(1)幼兒發(fā)生事故(按縫針?biāo)?,,依情節(jié)輕重依次扣1.5分,、1分,,當(dāng)月不得安全獎。教師因工作失誤造成事故者可一票否決,。
(2)幼兒物品管理不好丟失的,,由所在班級教師負(fù)責(zé)賠償,若將責(zé)任上交到幼兒園,,使幼兒園造成重大損失的,,班級教師責(zé)任者此項(xiàng)不得分,同時當(dāng)月不得安全獎,。
(3)班級物品按數(shù)登記,、交接,發(fā)現(xiàn)丟失,、損壞,,責(zé)任者必須賠償,扣1-3分,,貴重物品損壞,,責(zé)任者當(dāng)月不得安全獎。
六,、工作成績(15分)
設(shè)定崗位基分:8分;
崗位要求:熱愛幼教事業(yè),,愛護(hù)幼兒,具有全心全意為幼兒服務(wù)的思想,。全面細(xì)致地照顧幼兒一日生活,,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對吐,、便到衣服上的幼兒要及時予以清理并及時與家長進(jìn)行良好溝通,。定期換洗床單、枕套、枕巾,、窗簾,、晾曬被褥、消毒玩具,。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,,隨時搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。掌握本班幼兒既往傳染病史及易感兒,,杜絕傳染病蔓延,。
1、本人獲園以上榮譽(yù)稱號,,依次得1分,、1.5分、2分,、2.5分,、3分。
2,、參加?xùn)|港市級及以上的大型比賽為幼兒園獲獎,,指導(dǎo)教師依次得1分、1.5分,、2分,、2.5分。
3,、園級以上優(yōu)秀班級,,所在班級教師依次得1分、1.5分,、2分,、2.5分、3分,。
4,、幼兒園以上優(yōu)質(zhì)課依次可得0.5分、1分,、1.5分,、2分、2.5分,。
5,、丹東市級以上優(yōu)秀論文依次可得0.5分、1分,、1.5分,。
6、科研材料撰寫者依獲獎級別可得1分、1.5分,、2分,。
7、獲獎?wù)n題參與者依貢獻(xiàn)多少分別得2分,、1.5分,、1分。
8,、環(huán)境布置,、區(qū)角操作材料投放等幼兒園組織的評比活動中依等級分別得1.5分、1分,、0.5分,。
9、經(jīng)驗(yàn)材料等在園級及園級以上進(jìn)行交流者依次得0.5分,、1分,、1.5分、2分,、2.5分,。
10、教師榮獲的各種榮譽(yù),,同類取最高得分,各種榮譽(yù)必須有案可查,。
11,、此項(xiàng)最高分不能高于15分。
七,、進(jìn)修與學(xué)習(xí)新知識(2.5)
1,、進(jìn)修:參加高一層次學(xué)歷的進(jìn)修,??频?分,,本科得1.5分。
2,、學(xué)習(xí)新知識:參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,依據(jù)參與學(xué)習(xí)情況可得1分、0.8分和0.5分,。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇十
為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),,確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開展,,特制定本制度,。
一、工作紀(jì)律
1、衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,,動態(tài)管理,。
2、必須按時參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會,,不得遲到,、早退。對無故不參加例會者,,對村醫(yī)一次20元,,遲到、早退者5元,。
3,、對縣衛(wèi)生局、疾控中心,、婦幼保健站等上級單位臨時安排的各種培訓(xùn),,要無條件準(zhǔn)時參加,對接到通知后無故不參加者,,村醫(yī)一次扣發(fā)200元,。
4、愛護(hù)公共財產(chǎn),,衛(wèi)生院應(yīng)每半年清點(diǎn)一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),,丟失、損壞者照價賠償,。
5,、如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)無條件接受上級部門派遣,,按時完成應(yīng)急醫(yī)療工作,,發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時做好應(yīng)急接種,配合上級部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,,如無故推諉,,不聽調(diào)遣者,給予通報批評,,扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,,并上報衛(wèi)生局。
二,、新農(nóng)合工作及門診報帳
1,、村醫(yī)不得誘導(dǎo)參合農(nóng)民無病消費(fèi)、過度消費(fèi),,嚴(yán)格控制按照生病產(chǎn)生的門診醫(yī)藥費(fèi)才能享受報銷補(bǔ)償,。
2,、嚴(yán)格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補(bǔ)償門診。
3,、規(guī)范門診報帳,,在門診報帳時,要在《合作醫(yī)療證》上認(rèn)真填寫拙記錄,,做好報帳登記,,報帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認(rèn)。處方留底備查;嚴(yán)禁開假處方,。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的進(jìn)藥與銷售藥品進(jìn)行查對,,嚴(yán)禁虛開醫(yī)藥費(fèi)用為參合農(nóng)民報帳,發(fā)現(xiàn)套取基金,,一次罰款100元,,三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。
4,、按《處方管理辦法》正確書寫處方,,中心衛(wèi)生院或上級業(yè)務(wù)部門考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3-5張者扣除10元,超過5張者扣發(fā)30元,,責(zé)令其在中心衛(wèi)生院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天,。
5、積極開展合作醫(yī)療知識宣傳,,確保本村合作醫(yī)療知曉率達(dá)100%,,抽查每下降5%,罰款100元,。
三,、公衛(wèi)衛(wèi)生管理
1、認(rèn)真做好公共衛(wèi)生服務(wù),,對轄區(qū)常用住居民建立健康檔案,以0-36個月兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn),。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案,。
2、設(shè)置健康教育宣傳欄,,定期舉辦健康知識講座,。
3、傳染病管理:對本村各類傳染病(甲,、乙丙類及其他重點(diǎn)監(jiān)測傳染病)要及時發(fā)現(xiàn)與報告;結(jié)核病人按要求最少督導(dǎo)4次,,記錄卡與藥品要相符,,如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報、瞞報,、謊報者,,一例扣除50元,情節(jié)嚴(yán)重者取消村醫(yī)資格,,并承擔(dān)其法律責(zé)任;結(jié)核病人管理不到位,,藥卡不符者,扣發(fā)其管理費(fèi),,并視情節(jié)輕重扣除50-200元,。
4、做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目,,衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,,考核方式以積分制進(jìn)行。對村衛(wèi)生室的撥款以所得分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),。
5,、及時完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報表。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇十一
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)匯川區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)的規(guī)范化管理,,完善進(jìn)駐部門窗口和工作人員的績效考核機(jī)制,,強(qiáng)化工作責(zé)任、改進(jìn)工作作風(fēng),、提高工作效率,,根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕36號)、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕42號),、《遵義市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施意見的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕54號)和《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<遵義市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門及窗口績效實(shí)施細(xì)則(試行)>的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕63號)等文件精神,,結(jié)合中心實(shí)際,制定本細(xì)則,。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第二條中心成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,考核領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心班子成員、各科室負(fù)責(zé)人組成,。
第三條考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科(政務(wù)投訴督查科),,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核工作。
第三章 考核方法
第四條考核堅持公開,、公平,、公正的原則,,采取日常管理和工作績效相結(jié)合的方式進(jìn)行,。具體考評方式如下:
(一)中心對窗口及窗口工作人員的考核分為月度考核、季度考核和年度考核,根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎勵,。
(二)中心對窗口和窗口工作人員的考核均采取倒扣分制,,基礎(chǔ)分為100分,,獎勵加分20分,,按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分、加分,。
(三)月度考核于次月上旬進(jìn)行,,考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作績效,對上個月各窗口及窗口工作人員進(jìn)行量化評分,。季度和年度考核根據(jù)區(qū)政務(wù)中心統(tǒng)一安排進(jìn)行,。
(四)考核結(jié)果公示5天,公示期內(nèi),,對考評結(jié)果有異議的,,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)議。
第四章 考核范圍及內(nèi)容
第五條本辦法考核范圍是進(jìn)駐區(qū)政務(wù)大廳的各部門窗口和窗口工作人員,。
第六條考核內(nèi)容主要是對進(jìn)駐部門窗口建設(shè),、服務(wù)質(zhì)量和人員管理等方面進(jìn)行考核;對窗口工作人員的德、能,、勤,、績、廉等方面進(jìn)行考核,。
第七條 對部門窗口的評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)窗口建設(shè)(60分)
1.審批職能整合進(jìn)駐,。(10分)
按要求將本部門的行政審批、公共服務(wù)職能集中到一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)并整體進(jìn)駐政務(wù)大廳的得10分,。
2.事項(xiàng)進(jìn)駐到位,。(10分)
將本部門審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入窗口辦理,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①未按規(guī)定將事項(xiàng)納入中心集中辦理的,,每項(xiàng)扣2分,。
②應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)體外循環(huán)或兩頭受理的,或窗口受理申請后,,要求申請人再到原單位申報,、遞交材料、找領(lǐng)導(dǎo)簽字,、繳費(fèi)或領(lǐng)取批文、證照的,,每件次扣3分,。
3.人員進(jìn)駐到位(10分)
行政審批職能部門應(yīng)明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo),并按要求派駐工作人員到窗口工作,。本項(xiàng)共10分,,有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①部門領(lǐng)導(dǎo)需定期到窗口指導(dǎo)工作,,每月至少1次(綜合窗口每季度至少1次),,缺1次扣2分。
②窗口工作人員不是在編人員的,,扣3分,。首席代表不是部門中層以上在編干部,扣5分,。
③未經(jīng)政務(wù)服務(wù)中心同意中途更換窗口工作人員的,,每人(次)扣5分。綜合窗口部門未明確窗口聯(lián)系人或更換聯(lián)系人后,未報區(qū)政務(wù)服務(wù)中心備案的,,每次扣6分,。
4.窗口授權(quán)到位(12分)
審批職能部門要對窗口充分授權(quán),審批事項(xiàng)的受理,、審查,、決定、發(fā)證等必須在窗口受理后直接辦結(jié),,實(shí)現(xiàn)“中心之外無審批”,。本項(xiàng)共12分,有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止,。
①部門主要負(fù)責(zé)人未與窗口首席代表簽訂規(guī)范的授權(quán)委托書的,扣3分,。
②部門對窗口授權(quán)不充分或授權(quán)落實(shí)不到位的,,扣2分。
③除有法律規(guī)定的特殊環(huán)節(jié)外,,審批事項(xiàng)的受理,、審查、決定,、發(fā)證等環(huán)節(jié)未在政務(wù)大廳完成的,,每件次扣2分。
5.按規(guī)定使用審批系統(tǒng)辦件(18分)
進(jìn)駐中心的窗口單位按規(guī)定使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)開展工作得18分,,有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①受理事項(xiàng)未及時錄入審批系統(tǒng)或錄入信息不完整,、不規(guī)范的,,每件次扣1分。
②區(qū)級部門自行開發(fā)的審批系統(tǒng)不開放數(shù)據(jù)端口或拒不遷移審批系統(tǒng)的,,扣3分,。
(二)服務(wù)質(zhì)量(40分)
1.規(guī)范辦件(20分)
按承諾時限規(guī)范辦件的,,得20分。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止,。
①超過承諾時限辦理或?qū)W(wǎng)上申報件不及時處理,且屬窗口部門責(zé)任的,,超1天的,,每件扣1分,超過1天以上的,,每件扣3分,。
②未如實(shí)填寫特別程序申請理由、辦理結(jié)果等信息或不規(guī)范使用特別程序功能規(guī)避時限要求的,,每件扣3分,。為規(guī)避辦件超期將未辦結(jié)事項(xiàng)擅自作辦結(jié)處理的,每件扣5分,。
③對已正式受理的承諾件,,不出具受理通知書的,每件次扣1分,。對符合受理要求的申請事項(xiàng),,無正當(dāng)理由不予受理的;經(jīng)審查不符合辦理要求不予許可的事項(xiàng),不向申請人說明退件原由,,或退件手續(xù)不規(guī)范的;不按操作程序辦理審批件的,,每件次扣2分。
④認(rèn)真執(zhí)行中心并聯(lián)審批有關(guān)制度和規(guī)定,,按要求參加聯(lián)審會議,,配合協(xié)同辦理并聯(lián)審批事項(xiàng),并按要求限時辦結(jié),。不配合或消極配合的,,每件次扣3分。
⑤按要求使用省政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一的示范文本,,事項(xiàng)辦理檔案規(guī)范完整,,抽查發(fā)現(xiàn)檔案不規(guī)范完整的每件次扣1分,無檔案的扣3分,。
2.及時更新辦事指南(5分)
按要求制作本部門辦事指南(含審批流程圖和審查工作細(xì)則),,并提供相關(guān)申請表格和示范文本。審批事項(xiàng)和內(nèi)容發(fā)生變化的,,應(yīng)在政策文件或區(qū)政府公告下達(dá)后一月內(nèi)及時修訂辦事指南,。本項(xiàng)共5分,有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
①未編制辦事指南的,每項(xiàng)扣2分,。
②辦事指南信息不規(guī)范,、不準(zhǔn)確,不提供相關(guān)申請表格和示范文本的,,每項(xiàng)扣1分,。
3.投訴管理(15分)
服務(wù)態(tài)度好,辦事效率高,,得15分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
①當(dāng)事人投訴窗口部門服務(wù)態(tài)度不好或未依法辦理審批服務(wù)事項(xiàng),,經(jīng)查證屬實(shí)的,每件扣3分,。
②中心轉(zhuǎn)給部門處理的群眾投訴或咨詢(含網(wǎng)上咨詢),,未在規(guī)定的時限內(nèi)答復(fù)或答復(fù)不全面、不規(guī)范的,,每件扣1分,。
(三)獎勵加分(20分)
工作成績突出,有下列情況之一的,,部門所在窗口可以加分,,最高加分不超過20分:
l.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚(yáng)的,按一件事不重復(fù)獎勵的原則,,市級部門及主流媒體表揚(yáng)的加3分;省級部門及主流媒體表揚(yáng)的加6分;國家級部門及主流媒體表揚(yáng)的加10分,。
2.將承諾件改為即辦件的每項(xiàng)加1分;主動提出壓縮承諾時限并有效實(shí)施的每項(xiàng)加1分。
3.窗口積極配合并聯(lián)審批,、綠色通道服務(wù)工作,,受到當(dāng)事人和有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)肯定的,每次加2分,。
4.窗口積極參加中心組織的活動,,為中心爭得榮譽(yù)的,每次加2分,。
5.辦事群眾對窗口單位及人員給予贈送錦旗,、書面表揚(yáng),并將相關(guān)信息簡報報送中心的,每件次加1分(本項(xiàng)加分最高不超過3分),。
6.在應(yīng)對處置突發(fā)事件中,,表現(xiàn)突出的加2分;積極為中心改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作和加強(qiáng)中心建設(shè)建言獻(xiàn)策,被采納和推廣使用的,每件次加2分,。
7.窗口獲得季度“優(yōu)秀窗口”獎勵的,,在窗口年度考核中每次加2分。
(四)一票否決
有下列情況之一的,,部門所在窗口當(dāng)月考評得分為0分,。
1.擅自設(shè)立行政審批服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目或者仍在執(zhí)行已公布取消下放的行政審批服務(wù)事項(xiàng),、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的,。
2.窗口因投訴舉報,發(fā)生與投訴人拉扯,、吵鬧等過激行為的,。
3.窗口有違規(guī)收取費(fèi)用的或未統(tǒng)一將收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心行政事業(yè)性收費(fèi)窗口繳費(fèi)的。
4.窗口有弄虛作假行為的,。
5.窗口及工作人員有違紀(jì)違法行為的,。
6.窗口當(dāng)月被相關(guān)部門通報批評或被新聞媒體負(fù)面曝光的。
第八條 對窗口工作人員的評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)思想品德(10分)
思想作風(fēng)正,,大局觀念強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度優(yōu),遵守紀(jì)律好,,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
l.違反中心規(guī)章制度,、不服從管理的,每次扣3分,。
2.因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴,,經(jīng)查情況屬實(shí)的,每次扣5分,。
(二)業(yè)務(wù)技能(10分)
了解中心各項(xiàng)運(yùn)行程序和運(yùn)作制度,,熟悉崗位業(yè)務(wù)知識,熟練使用辦公自動化設(shè)備,,具有較高的政策水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止,。
l.未按《辦事指南》要求辦理事項(xiàng)的,每件次扣2分,。
2.當(dāng)事人對辦理事項(xiàng)結(jié)果不滿意,,經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的,,每件次扣3分。
3.未按規(guī)定及時將辦件資料錄入審批系統(tǒng)或數(shù)據(jù)不完整,、不準(zhǔn)確的,,扣3分。
(三)工作紀(jì)律(30分)
嚴(yán)格遵守中心的工作紀(jì)律,,得30分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
出勤情況,。
①上班遲到,、早退(以中心指紋考勤機(jī)打卡記錄為準(zhǔn)),每次扣1分,。
②每月請假(有人頂崗)的累計1天扣1分,,請假(無人頂崗)的每半天扣1分。
③擅自脫崗每次扣2分,。
④曠工半天扣5分,,曠工1天扣10分。
⑤一次未打卡(無請假記錄)的扣1分;早上兩次或下午兩次未打卡(無請假記錄)的,,按曠工半天計算;一天未打卡(無請假記錄)的,,按曠工1天計算。
⑥參加中心組織的會議,、活動遲到,、早退的,每次扣1分;無故缺席的,,每人次扣5分,。
⑦窗口人員請假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,并將經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字或辦公室蓋章的假條傳真至政務(wù)中心,,不按規(guī)定請假的每次扣3分,。
2.未按規(guī)定著裝和佩戴工作牌上崗的,每次扣2分,。
3.上班時間在工作場所抽煙,、吃東西的,每次扣2分,。
4.上班時間串崗聊天,、嘻戲打鬧、打瞌睡的,,每次扣2分,。
5.窗口辦公用品、辦公設(shè)備、辦公資料及花卉亂擺放,、零亂無序,、不整潔的,每次扣1分,。
6.未經(jīng)允許,,私拉亂接電線或使用大功率用電器、暖風(fēng)機(jī)等設(shè)備的,,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
7.非工作需要,從事與工作,、學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(玩手機(jī),、看小說、看視頻,、炒股,、網(wǎng)購和玩游戲等),每次扣2分,。
(四)工作實(shí)績(20分)
高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù),,工作成績顯著,骨干作用突出,,得20分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
1.對辦件群眾的咨詢進(jìn)行推諉,,導(dǎo)致群眾不滿意,經(jīng)查情況屬實(shí)的,,每次扣5分,。
2.首次接待申辦人沒有一次性完整地告知需提交的申報材料,導(dǎo)致申辦人2次以上提供所需材料,,經(jīng)查證屬實(shí)的,,每次扣3分。
3.收,、退件手續(xù)不規(guī)范,,報送不及時,不按操作程序辦理事項(xiàng)的,,每次扣3分,。
4.未按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范審批檔案管理的,每件扣1分,。
(五)網(wǎng)上辦事(20分)
嚴(yán)格落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求,,做好本單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)工作,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
1.窗口人員必須每天登錄貴州省網(wǎng)上辦事大廳,,未按要求登錄的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2.將本級行政職權(quán)目錄中的行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦事大廳,,未全部納入的扣2分,。
3.精準(zhǔn)編制行政審批事項(xiàng)辦事指南,并將辦事指南錄入到貴州省網(wǎng)上辦事大廳,。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳中事項(xiàng)辦事指南信息錄入不完善的,,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。
4.未使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)辦理行政審批業(yè)務(wù),,逃避電子監(jiān)察的,,每發(fā)現(xiàn)一起扣10分。
5.未運(yùn)用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)同步辦理行政審批業(yè)務(wù),,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6.辦件超時,,審批系統(tǒng)里每出現(xiàn)一起黃牌辦件扣3分,,每出現(xiàn)一起紅牌辦件扣5分。
(六)交辦任務(wù)(10分)
保質(zhì)保量完成中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
1.每個窗口每月報送窗口工作簡報一篇,,未報送的扣5分。
2.不服從中心工作安排和調(diào)度的,,每次扣2分,。
(七)獎勵加分(20分)
窗口工作人員有下列情形之一的,可加分,,最高加分不超過20分:
1.為群眾排憂解難,,熱情服務(wù),特事特辦事例較典型,,并將相關(guān)信息簡報報送中心,,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,加3分,。
2.因正當(dāng)履職引起服務(wù)對象的不解,,甚至遭到服務(wù)對象過激言行攻擊而保持理智,未將事態(tài)擴(kuò)大的,,加3分,。
3.為提高辦事效率,,提升群眾滿意度,創(chuàng)新工作方法,,簡化優(yōu)化辦事程序,,方便群眾辦事,取得良好效果的,,每個加3分,。
4.積極參加中心組織的活動,為中心爭得榮譽(yù)的,,加5分,。
5.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚(yáng)的,按一件事不重復(fù)獎勵的原則加分,,區(qū)級部門及媒體表揚(yáng)的加5分;市級部門及主流媒體表揚(yáng)的加10分;省級部門及主流媒體表揚(yáng)的加15分;國家級部門及主流媒體表揚(yáng)的加20分,。
6. 當(dāng)月提供延時服務(wù),或者在工作時間外提供預(yù)約服務(wù),、上門服務(wù),,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,對提供服務(wù)的窗口工作人員每次加2分,。
7. 及時總結(jié)窗口工作經(jīng)驗(yàn),,撰寫窗口工作簡報,在完成既定簡報任務(wù)的基礎(chǔ)上,,每寫一篇簡報被區(qū)級以上媒體采用的,,加3分。
8.依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳,,積極開展網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理行政審批的,,加1分,。
(八)一票否決
有下列情況之一的,窗口工作人員當(dāng)月考評得分為0分,。
1.在受理或辦理審批事項(xiàng)過程中出現(xiàn)吃,、拿、卡,、要等不廉潔行為的,。
2.將在中心受理申請材料帶回原單位辦理或要求服務(wù)對象到原單位去咨詢、受理,、辦理審批服務(wù)事項(xiàng),,或要求服務(wù)對象到原單位去取批件或證件的。
3.與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí),、吵鬧等行為且不聽勸告,,造成影響較惡劣的,。
4.有弄虛作假行為的。
5.有違紀(jì)違法行為的,。
6.被相關(guān)部門通報批評或被新聞媒體負(fù)面曝光的,。
第五章 考評結(jié)果的運(yùn)用
第九條 對部門窗口的考核
(一)窗口的年度考核結(jié)果反饋進(jìn)駐部門,并在一定范圍通報,,同時抄送區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室),、區(qū)直機(jī)關(guān)工委,,按一定分值記入進(jìn)駐部門年度目標(biāo)管理總成績。
(二)季度考核:按月度考評平均值計算,,排名前三名的,,獲“優(yōu)秀窗口”稱號。
(三)年度考核:按季度考評平均值計算,,排名前三名的,,獲“文明示范窗口”稱號。
第十條 對窗口人員的考核
(一)窗口工作人員年度考核結(jié)果作為其該年度考核最終結(jié)果,,記入個人檔案,,并抄報區(qū)人社局、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室),、區(qū)公務(wù)員局。
(二)月度考核:
1.月度考核分達(dá)到90分(含90分)及以上的,,每人每月發(fā)放績效考核獎500元;月度考核分在85(含85分)—90分的,,每人每月發(fā)放績效考核獎450元;月度考核分在80(含80分)—85分的,每人每月發(fā)放績效考核獎400元;月度考核分在70(含70分)—80分的,,每人每月發(fā)放績效考核獎300元,。
2.每月請假累計1天(有人頂崗)的,扣績效考核獎10元;每請假半天(無人頂崗)的,,扣績效考核獎10元;曠工半天扣績效考核獎50元,,曠工1天扣績效考核獎100元;曠工3天及以上,當(dāng)月無績效考核獎,。
(三)季度考核:按月度考評平均值占80%,、政務(wù)中心綜合打分占20%,按照參加考核人數(shù)總數(shù)的20%評選“優(yōu)秀工作人員”稱號,,其中,,“五星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的3%評選,獎金500元,,“三星優(yōu)秀工作人員”按照參加考核人數(shù)總數(shù)的7%評選,,獎金300元,,“兩星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的10%評選,獎金200元,。
(四)年度考核:按照月度考評平均值占80%,、政務(wù)中心綜合打分占20%來評定公務(wù)員考核等次,優(yōu)秀等次名額占所參加考核人數(shù)總數(shù)的20%,,且不占原單位優(yōu)秀比例,。考核結(jié)果經(jīng)區(qū)人社局批準(zhǔn)后,,計入個人年度考核檔案,。
(五)下列人員不參與年度“優(yōu)秀”評選,按實(shí)際情況給予評定,。
1.在中心工作時間未滿一年的,。
2.試用期人員、臨聘人員,。
3.累計事假超過1個月(含1個月)或病假超過2個月的(含2個月),。
4.在月度考核中有被一票否決的。
5.造成安全事故或給中心造成巨大財產(chǎn)損失的,。
第十一條 考核結(jié)果每月公開通報,。
第十二條 窗口單位和窗口工作人員有下列情形之一的,由政務(wù)中心進(jìn)行約談,,并給予通報批評,。
1.不服從政務(wù)中心統(tǒng)一管理、經(jīng)教育后仍不改正的;
2.連續(xù)兩次月度考評低于70分,、影響工作績效和窗口總體印象的;
3.因其他違規(guī),、違紀(jì)行為,造成不良影響的,。
第十三條 窗口工作人員有下列情形之一的,,退回派出單位。
1.違反黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,,情節(jié)惡劣的;
2.一年內(nèi)被兩次約談,、通報批評的;
3.被行風(fēng)監(jiān)督員、效能辦,、媒體等批評或曝光,,造成惡劣影響的;
4.破壞政務(wù)中心團(tuán)結(jié),煽動不良情緒,,對政務(wù)中心形象造成嚴(yán)重影響的;
5.因其他違規(guī),、違紀(jì)行為,造成惡劣影響的,。
第六章 附 則
第十四條 本細(xì)則由匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋,,中心管理層人員績效考核參照本辦法執(zhí)行,。
第十五條 本細(xì)則自20xx年1月1日起施行。
縣級醫(yī)院績效考核細(xì)則最新篇十二
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學(xué)公平,、體現(xiàn)績效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,,特制定本方案。
一,、考核原則
(一)堅持公開,、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機(jī)制,逐步建立有激勵,、有約束,、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和-諧穩(wěn)定,。
二,、考核對象
衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三,、考核內(nèi)容
(一)公共考核,。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī),、規(guī)章制度等情況,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為,、服務(wù)對象滿意度等情況,。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,。按醫(yī)、藥,、護(hù)、技,、基本公共衛(wèi)生,、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況,、門診診療人次,、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案,、計劃免疫,、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率,、出入院診斷符合率,、各項(xiàng)報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,。
考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。
四,、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部代表和職工代表組成??冃Э己藢?shí)行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員??己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度,、服務(wù)對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次,??己藢?shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
五,、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格??己私Y(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級,、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù),。
六,、工作要求
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:××× 院長,、黨支部書記
副組長:××× 副院長
××× 副院長
××× 副院長
成 員:××× 院黨支部副書記,、護(hù)理部主任
××× 藥劑科主任
××× 公共服務(wù)科主任
××× 外科主任
××× 婦產(chǎn)科主任
××× 放射科主任
××× 辦公室主任
××× 后勤部主任
××× 門診部護(hù)長
××× 職工代表
××× 職工代表
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由×××同志兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核,。各科室部要加強(qiáng)對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認(rèn)識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生,、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確??己烁黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案,。
(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律,。績效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,,杜絕人情考核和形式主義,。