“方”即方子、方法,?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒ǎ瑢⒎椒ǔ视诎盖埃礊椤胺桨浮薄D敲捶桨笐?yīng)該怎么制定才合適呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇一
一,、考核對(duì)象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)我縣2所改革試點(diǎn)縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行考核,。
二,、考核內(nèi)容
縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接,。包括以下基本內(nèi)容,。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用,、推行便民利民措施,、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù),、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等,。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況,、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開(kāi),、病人滿(mǎn)意度調(diào)查,、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿(mǎn)意度調(diào)查等,。醫(yī)患溝通與群眾滿(mǎn)意度,。
具體考核指標(biāo)詳見(jiàn)《湟源縣2所縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》和《湟源縣2所縣級(jí)公立醫(yī)院滿(mǎn)意度調(diào)查樣表》(附件1,、2)。
三,、考核程序
(一)成立考核小組,。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)牽頭,,與財(cái)政,、人社等部門(mén)成立考核小組,對(duì)試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,。
(二)建立考核專(zhuān)家?guī)?。由縣級(jí)考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),,聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家?guī)?。每次考核時(shí),隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專(zhuān)家參加績(jī)效考核,。
(三)考核主體,。縣級(jí)考核小組及其考核專(zhuān)家組依據(jù)《青海省14所縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,,對(duì)縣級(jí)試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(四)考核方法與周期。通過(guò)查閱文件資料,、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、問(wèn)卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,。
縣級(jí)考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核,。
(五)公示與復(fù)核,。考核結(jié)果要在試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行公示,,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日,。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由縣級(jí)考核小組或州(地,、市)級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織復(fù)核,。
州(地、市)級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)于每年11月底前對(duì)縣級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。省衛(wèi)生廳進(jìn)行不定期抽查復(fù)核,。
(六)結(jié)果上報(bào)與反饋,。縣級(jí)考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總(詳見(jiàn)附表5),,逐級(jí)報(bào)至市,、省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén),并及時(shí)反饋試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院,。
四,、考核評(píng)價(jià)
(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增加或增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),,如年住院人次等,,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),如次均門(mén)診費(fèi)用增長(zhǎng)率,,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值,。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值,。
(二)考核評(píng)價(jià),。考核實(shí)行百分制,,試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,,60-85分為合格,60分以下為不合格,。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用,。考核結(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù),??己撕细竦模瑩芨懂?dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,,扣減補(bǔ)助資金,,并通報(bào)批評(píng),限期整改,,連續(xù)兩年考核不合格的,,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法由各地根據(jù)實(shí)際制定,。
五,、工作要求
縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)細(xì)化2所縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,,創(chuàng)新考核方式,,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量,。2所縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的指導(dǎo)下,,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,,定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,,適當(dāng)拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
各地要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,,嚴(yán)禁編造,、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,,確??己丝陀^公正,。對(duì)弄虛作假、截留,、挪用,、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將予以通報(bào),,追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇二
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的工作積極性,,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),,并協(xié)助提高醫(yī)院院長(zhǎng)的管理質(zhì)量,,在院內(nèi)各崗位實(shí)行績(jī)效工資考核,具體考核辦法如下:
一,、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配,,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核,。
二,、考核對(duì)象 :本辦法的考核對(duì)象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理,、藥房,、醫(yī)技及后勤,、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。
三,、考核內(nèi)容:實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹?,分“德、能,、勤,、?jī)”四個(gè)部分?!暗隆闭?0分,,指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,、病歷和交接班記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時(shí)所承擔(dān)的處罰等,?!澳堋闭?0分,指職工工作能力,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力,、疾病治愈率、患者評(píng)價(jià)程度,、在國(guó)家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量,、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等?!扒凇闭?0分,,指出勤率、工作中堅(jiān)守工作崗位,、超假或曠工,、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等?!翱?jī)”占20分,,指職工在各自工作崗位上作出的成績(jī)。處罰實(shí)行積分制考核,,處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除,。
四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。
組長(zhǎng):院長(zhǎng),。
副組長(zhǎng):副院長(zhǎng)。
成員:醫(yī)院管理委員會(huì)成員。
考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí),,每月根據(jù)檢查,、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督,,組長(zhǎng)代表醫(yī)院管理委員會(huì)每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)考核結(jié)果并提請(qǐng)審議投票表決通過(guò)后執(zhí)行,,醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)如對(duì)組長(zhǎng)的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過(guò)才可否決組長(zhǎng)的報(bào)告,,并責(zé)令組長(zhǎng)重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)審議通過(guò),。同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分,,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章,。
五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,,處罰等級(jí)分為四級(jí):
即:(1)a級(jí)警告;(2)b級(jí)警告;(3)c級(jí)警告;(4)報(bào)辦公室處罰,。
1、處罰條件:
(1)a級(jí)警告
①上班遲到,、早退,。
②擅自離崗。
③上班時(shí)間玩電腦或看電視,。
④上班無(wú)視患者疾苦打電話(huà)聊天,。
⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿(mǎn)意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴,。
⑦帶小孩上班,。
⑧接受病人吃請(qǐng)或接受病人紅包,。
⑨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,因采購(gòu)不及時(shí)影響病人治療,或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者,。
⑩醫(yī)療文書(shū)不按時(shí)書(shū)寫(xiě)或書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的,。
(2)b級(jí)警告
①接受病人吃請(qǐng)或收受病人紅包、禮物,。
②有關(guān)人員私收,、私吞、私分各種回扣,。
③冒名頂替或搭車(chē)開(kāi)藥,,采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者,。
④科室或個(gè)人收取不開(kāi)發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi),,或未經(jīng)收費(fèi),擅自給病人做檢查,、治療,。
⑤擅自介紹病人到院外治療,,到院外購(gòu)藥或作輔助檢查等。
⑥工作責(zé)任心不強(qiáng),,給病人發(fā)錯(cuò)藥,、打錯(cuò)針、開(kāi)錯(cuò)處方,、做錯(cuò)檢查的,。
⑦在貨物訂購(gòu)中由于工作失誤,藥品中有假藥,、劣藥進(jìn)入臨床,,引起糾紛或被有關(guān)部門(mén)查處。器材型號(hào),、規(guī)格訂錯(cuò),,品名不符,造成浪費(fèi)和損失,。
⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,,價(jià)值在200元以上,500元以下者,。
(3)c級(jí)警告
①?lài)?yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,,擅自離崗,超休假達(dá)3天以上,。
②違反技術(shù)操作規(guī)程,,損壞設(shè)備、工具,,浪費(fèi)原材料,,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。
③服務(wù)態(tài)度差,,經(jīng)常吵架,,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序,。
④消極怠工,,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,,講怪話(huà),,影響醫(yī)院形象,,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,。
⑤工作極不負(fù)責(zé),延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò),。
(4)報(bào)辦公室處罰,。
①?lài)?yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,連續(xù)超休假5天以上,,或累計(jì)超休假超過(guò)7天,。
②一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次c級(jí)警告。
③私拿私分公家財(cái)物,、藥品,、設(shè)備,造成不良影響,。
④參與不法活動(dòng),,受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門(mén)通報(bào)批評(píng),。
⑤有貪污,、盜竊、賭博,、營(yíng)私舞弊等不法行為,。
⑥工作責(zé)任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò),,給病人造成嚴(yán)重效果,給醫(yī)院造成不良影響,。
3,、處罰標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中a級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣1分,,b級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣2分;c級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣3分,。報(bào)辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。
六,、醫(yī)院不實(shí)行浮動(dòng)工資制,,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方,、亂開(kāi)藥、亂檢查”等不正之風(fēng),。但對(duì)于違紀(jì)行為必須加大處罰力度,,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,。
七,、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門(mén)診、住院、輔助檢查,、護(hù)理,、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱(chēng)職工的工作任務(wù),并列入“績(jī)”的考核范疇,。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),。獎(jiǎng)勵(lì)金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。
八,、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,,保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行,,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的建院宗旨,,制定本管理規(guī)定以一次性獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇三
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高,。要想提高人力資本的價(jià)值,就必須充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,或者說(shuō),必須有一套完善的,、可行的,、便于操作的人力資源激勵(lì)機(jī)制,而績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié),,因?yàn)檫@是其他環(huán)節(jié)如聘任,、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲,、職務(wù)任用與升降等正確實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù),。
一、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核
1,、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的目的:現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法,、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量醫(yī)院?jiǎn)T工在本職崗位上的工作行為與工作效果???jī)效考核是醫(yī)院管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng),,其目的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,,以求更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo),。
2,、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的原則:醫(yī)院是知識(shí)和技術(shù)密集型單位,作為知識(shí)分子聚集的組織,,把握好績(jī)效考核的原則對(duì)整個(gè)醫(yī)院的人力資源管理具有相當(dāng)重要的作用,。一般而言,醫(yī)院的績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(1),、客觀,、公正、公開(kāi)的原則:在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),,一定要注意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀,,組織評(píng)價(jià)要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀,。同時(shí)要公開(kāi)各個(gè)崗位和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),,在實(shí)施考核中對(duì)所有的員工做到一視同仁。
(2),、科學(xué)評(píng)價(jià)原則:即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過(guò)程設(shè)計(jì)要符合客觀規(guī)律,,正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各級(jí)各類(lèi)員工的行為表現(xiàn),。
(3),、簡(jiǎn)便、易操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便,、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn),,確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入,達(dá)到比較好的考核效果,。
(4),、注重績(jī)效的原則:績(jī)效是指員工經(jīng)過(guò)主觀努力,為社會(huì)做出并得到承認(rèn)的勞動(dòng)成果,,完成工作的數(shù)量,、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中,,只有以績(jī)效為導(dǎo)向,,才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率,努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上來(lái),,從而保證醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
(5)、分類(lèi)別與分層次考核原則:醫(yī)院有醫(yī),、藥,、護(hù)、技,、管理等不同 職稱(chēng)類(lèi)別,,各個(gè)類(lèi)別中又有高、中,、低職稱(chēng)之分,,在績(jī)效考核中要對(duì)不同類(lèi)型和不同能級(jí)的人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,這樣才能合理地選拔,、使用和評(píng)價(jià)各類(lèi)人才,。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的意義:現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核具有如下的重要意義:為醫(yī)院各類(lèi)員工的晉升,、降職,、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對(duì)員工的工作質(zhì)量、數(shù)量,、效率,、效益等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過(guò)對(duì)員工績(jī)效考核的反饋,,加強(qiáng)醫(yī)院與員工之間的溝通,,以增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力;可以對(duì)醫(yī)院的員工招聘,工作分配的效果以及團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行評(píng)估;對(duì)醫(yī)院人力資源的政策導(dǎo)向,培訓(xùn)與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行評(píng)估等,。
4,、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的主要方法:
(1)、分級(jí)法:又稱(chēng)排序法,,是指按被考核員工績(jī)效相對(duì)的優(yōu)劣程度,,通過(guò)比較,確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次?,F(xiàn)在我們按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的年度考核,,是一種強(qiáng)制分級(jí)法,即先確定考核標(biāo)準(zhǔn),,并確定好各等級(jí)在總數(shù)中所占的比例,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)考核為優(yōu)秀、合格,、不合格三等,。
(2)、因素評(píng)定法:這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類(lèi)人員的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項(xiàng)目指標(biāo),,通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的考核來(lái)確定總的考核結(jié)果,。比如對(duì)醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力,、協(xié)調(diào)能力,、表達(dá)能力、對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度以及群眾的信任度等方面進(jìn)行考核,。對(duì)醫(yī)生的考核可以從專(zhuān)業(yè)資歷,、業(yè)務(wù)能力,、技術(shù)水平、工作業(yè)績(jī),、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核,。
(3)、基準(zhǔn)加減評(píng)分法:這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標(biāo)和對(duì)員工日常行為的要求,,提出一系列說(shuō)明句式的考評(píng)項(xiàng)目,,然后對(duì)每一考評(píng)項(xiàng)目作出一些具體規(guī)定,指明達(dá)到什么目標(biāo)加分,,違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分,。事先為每一名員工指派一個(gè)相同的起點(diǎn)分?jǐn)?shù),然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分,,最后通過(guò)得分多少來(lái)評(píng)定考核等級(jí),。
二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對(duì)員工為組織所付出的勞動(dòng)而支付的一種報(bào)酬,。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分,,經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績(jī)效工資,、補(bǔ)貼工資,、年度獎(jiǎng)勵(lì)、保險(xiǎn)福利,、利潤(rùn)分享,、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍,、個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)會(huì),、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,,主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬,。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是醫(yī)院管理者對(duì)員工的薪酬形式,、薪酬結(jié)構(gòu),、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制定和調(diào)整,,以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和激發(fā)創(chuàng)造性,,并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,,同時(shí)通過(guò)一個(gè)公平合理的薪酬分配制度,,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和使醫(yī)院與員工形成一個(gè)利益的共同體。
2,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時(shí),,一般應(yīng)遵循以下原則:
(1),、為了提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時(shí),,必須參照整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平,。
(2),、要根據(jù)不同崗位的責(zé)任,、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量大小等不同情況,,將管理要素,、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素確定崗位工資,,按崗定酬,。
(3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,,充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績(jī)一流報(bào)酬的薪酬分配思想,。
(4)、在薪酬分配中要遵循成本補(bǔ)償,、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合,,短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合、工資增長(zhǎng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則,。
也可以簡(jiǎn)單地說(shuō),,醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性,、經(jīng)濟(jì)性和合法性,。
3、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序:現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學(xué),、合理的薪酬制度,,不僅需要遵循一定的原則,同時(shí)還要有一套正規(guī)的程序,,這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性,。一般而言,薪酬系統(tǒng)建設(shè)要遵循以下程序:
(1),、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫(xiě)關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件,,具體包括醫(yī)院對(duì)員工在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中作用的認(rèn)識(shí);醫(yī)院對(duì)薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬分配的基本原則,薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度,、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等,。
(2)、工作分析與工作評(píng)價(jià) 這一程序包括編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),、制定崗位規(guī)范,、對(duì)醫(yī)院內(nèi)各類(lèi)崗位的勞動(dòng)價(jià)值或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià),。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵,因?yàn)橹挥羞M(jìn)行工作分析與工作評(píng)價(jià),,才能公平而合理地決定醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的報(bào)酬差別,。常見(jiàn)的工作評(píng)價(jià)方法有經(jīng)驗(yàn)排序法、因素綜合分類(lèi)法,、因素比較法,、因素評(píng)分法和市場(chǎng)定位法等。
(3),、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作的勞動(dòng)價(jià)值或重要性與其所對(duì)應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系,。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是把醫(yī)院各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的順序、等級(jí),、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線(xiàn)來(lái)表示),。
(4)、市場(chǎng)薪酬調(diào)查 進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū),、本行業(yè)的薪酬?duì)顩r,,制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
(5),、確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類(lèi)型的薪酬歸并組合成若干個(gè)等級(jí),形成一個(gè)薪酬等級(jí)系列,,進(jìn)而確定醫(yī)院內(nèi)每一個(gè)職務(wù)具體的薪酬范圍,。
(6)、薪酬評(píng)估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過(guò)程中,,醫(yī)院管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,,對(duì)薪酬制度進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時(shí)的調(diào)整薪酬政策,,使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致,。
4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類(lèi)型:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的發(fā)展,,與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策,、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度,,主要有以下幾個(gè)類(lèi)型:
(1),、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)復(fù)雜程度,、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等因素劃分等級(jí),,按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)確定勞動(dòng)報(bào)酬的制度。它包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件),、職務(wù)等級(jí)(初,、中、高級(jí))和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)(十六級(jí))三個(gè)部分,。
(2),、崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提,,以勞動(dòng)技能,、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度,、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評(píng)價(jià)為依據(jù),,以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報(bào)酬的多元組合的薪酬制度,。
崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度、工作責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定工資標(biāo)準(zhǔn),,它以崗位測(cè)評(píng)的分值大小進(jìn)行劃分,,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低,。
技能工資是根據(jù)員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成績(jī),,經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級(jí),、中級(jí),、高級(jí)三檔,每檔再分若干個(gè)等級(jí),。
(3),、績(jī)效工資制:這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容,以崗位職務(wù)序列,、效益檔次和貢獻(xiàn)等級(jí)綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式,,以更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點(diǎn)是把員工個(gè)人利益與醫(yī)院利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,使員工的個(gè)人收入與醫(yī)院和科室的效益密切相關(guān),。
(4)、結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級(jí)工資的基礎(chǔ)上,,按照不同崗位,、不同技能、不同績(jī)效而確定勞動(dòng)報(bào)酬的原理,,重新組合成既有剛性,、又有彈性的一種薪酬分配制度。實(shí)施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵(lì)功能,激發(fā)員工的潛在能量,,以創(chuàng)造最佳的效益,。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資,、補(bǔ)貼工資,、崗位工資、技能工資和績(jī)效工資等組成,。
以上四種薪酬制度類(lèi)型,,各有優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐來(lái)看,,結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn),,在實(shí)際操作中易于調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,,但同時(shí)也必須付出一定的評(píng)估和控制成本,。
規(guī)范而科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵(lì)機(jī)制的保證。作為醫(yī)院管理者,,特別是人力資源管理者,,必須對(duì)績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,,這樣才能真正達(dá)到醫(yī)院與員工的“雙贏”,,并確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇四
總分?jǐn)?shù)100分,,其中包括:
一,、黑板:20分
1、板面未擦 扣10分
2,、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分
3,、板槽內(nèi)有粉筆頭、粉筆灰等雜物 扣5分
二,、桌椅:40分
1,、桌面有雜物 扣5分
2、桌堂內(nèi)有果皮,,紙屑等雜物 扣10分
3,、桌堂內(nèi)書(shū)本未擺放整齊 扣5分
4、講桌上粉筆盒,、板擦未擺放整齊 扣5分
5,、桌椅未擺放整齊 扣15分
三、地面:25分
1,、講臺(tái)地面未清掃 扣15分
2,、門(mén)后衛(wèi)生角不干凈 扣5分
3、清掃工具擺放不整齊 扣5分
四、窗臺(tái):10分
1,、窗臺(tái)有灰塵 扣5分
2,、窗臺(tái)有水杯、書(shū)等物品 扣5分
五,、各班負(fù)責(zé)人配合情況: 5分
一周評(píng)比一次,,根據(jù)各班級(jí)每周成績(jī)?cè)u(píng)出一個(gè)“衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)”,頒發(fā)獎(jiǎng)狀以此鼓勵(lì)!學(xué)期末根據(jù)班級(jí)獲的“衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)”次數(shù)給于全班同學(xué)德育成績(jī)加分!
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇五
第一章 班組建設(shè)總則
第一條 為進(jìn)一步推動(dòng)設(shè)備維修中心班組建設(shè)工作,,激發(fā)班組員工的積極性,、創(chuàng)造性和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班組的凝聚力,、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,提升班組自主管理水平,特制定本辦法,。
第二條 推行班組建設(shè)堅(jiān)持的原則
(一)創(chuàng)新理念,,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù),不斷創(chuàng)新區(qū)隊(duì)班組建設(shè)思路,。
(二)提升素質(zhì),,暢通職業(yè)發(fā)展通道,構(gòu)建區(qū)隊(duì)班組員工成長(zhǎng)平臺(tái),。
(三)激發(fā)活力,尊重員工首創(chuàng)精神,,挖掘區(qū)隊(duì)班組自主管理潛能,。
(四)傳承精神,建設(shè)優(yōu)秀區(qū)隊(duì)班組文化,,打造和諧區(qū)隊(duì)班組團(tuán)隊(duì),。
(五)分類(lèi)指導(dǎo),結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),,彰顯區(qū)隊(duì)班組建設(shè)個(gè)性特色,。
(六)標(biāo)桿引領(lǐng),樹(shù)立典型,,由點(diǎn)到面,,逐步推進(jìn),全面提升,。
(七)一個(gè)目標(biāo),,兩個(gè)文化
一個(gè)目標(biāo):就是根據(jù)維修中心班組的實(shí)際情況,建立起一套適合于班組建設(shè)的理念和模式,、創(chuàng)建出一套實(shí)用的班組建設(shè)管理方法,。
兩個(gè)文化:班組管理文化(包括制度管理文化、會(huì)議管理文化、精益管理文化,、6s管理文化,、安全管理文化、考核管理文化,、班組執(zhí)行力管理文化),、班組家文化(包括標(biāo)識(shí)文化、親情文化,、活力文化,、快樂(lè)文化、分享文化,、員工成長(zhǎng)文化)開(kāi)展班組理念建設(shè),,統(tǒng)一班組員工意志,為班組發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力,。
第三條 本辦法適用于中心所屬各廠,、車(chē)間、班組,。
第二章 組織與職責(zé)
第四條 成立八型單位班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng): 中心主任
副組長(zhǎng): 中心書(shū)記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長(zhǎng) 各廠分管班組建設(shè)副廠長(zhǎng)
成 員:中心及廠各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)班組建設(shè)考核工作人員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部,,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常協(xié)調(diào)工作。
第五條 八型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)需要黨政工團(tuán)齊抓共管的系統(tǒng)工程,,為真正把八型班組建設(shè)工作抓到實(shí)處,,實(shí)行八型班組建設(shè)五個(gè)部門(mén)(中心、廠)牽頭負(fù)責(zé)的模式,,各部門(mén)各負(fù)其責(zé),、各盡其職。
第六條 中心各科室按公司要求,,結(jié)合八型班組建設(shè)內(nèi)容對(duì)口公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),。
第七條 班組基本任務(wù)
1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),。
2 ,、 確保安全生產(chǎn)。
3 ,、 提高員工技能水平,。
4 、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
5 ,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
6、現(xiàn)場(chǎng)管理,。
7,、班組文化建設(shè)。
第三章 八型班組建設(shè)內(nèi)容
第八條圍繞提升班組的“執(zhí)行力,、凝聚力,、承載力、保障力,、創(chuàng)新力,、學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力,、支持力”,,通過(guò)有形化渠道或策略,開(kāi)展“八型”班組建設(shè),,構(gòu)建“為了人,、關(guān)心人、培育人,、重視人,、尊重人、理解人,、依靠人,、凝聚人”的人文氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)踐活動(dòng),。
第九條 創(chuàng)品牌班組,,打造維修中心品牌班組。加強(qiáng)過(guò)程管理,,提升班組管理水平;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高班組長(zhǎng)管理職能;創(chuàng)新管理特色,,打造優(yōu)秀品牌班組,。按照術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的思路在全中心打造一批水平高、能力強(qiáng),、管理高的品牌班組,。
第十條八型班組建設(shè)工作重點(diǎn)
(一)安全型班組建設(shè)重點(diǎn)
1,、杜絕輕傷及以上人身事故,。
2、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理制度,。
3,、每位員工要熟知本崗位存在的危險(xiǎn)源,、不安全行為,。
4、開(kāi)展“人人都是安全員”活動(dòng),。
5,、安全目標(biāo)管理。
6,、編寫(xiě)不安全行為或未遂事故成案例組織員工學(xué)習(xí),,起到警示作用。
(二) 標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、班組開(kāi)展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程作業(yè),。
3,、班組制度執(zhí)行情況。
(三) 創(chuàng)新型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、嚴(yán)格執(zhí)行《神東煤炭集團(tuán)亮點(diǎn)工程和管理提升項(xiàng)目管理辦法》,,建立亮點(diǎn)工程的工作機(jī)制。
2,、將本班組優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和成果總結(jié)成一套管理體系或模式,。
(四) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、制定班組長(zhǎng)自我學(xué)習(xí)和車(chē)間培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、兩日一題。
(五) 績(jī)效型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、員工日考核,、月評(píng)星(我為兄弟點(diǎn)贊)。
2,、每月生產(chǎn)任務(wù)完成情況,。
3、班組日常檢查考核有真實(shí),、清晰記錄,。
(六) 技能型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、組織開(kāi)展崗位練兵,。
2,、崗位人才培養(yǎng)計(jì)劃。
3,、完善員工的培養(yǎng),、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力,。
(七) 和諧型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、每年開(kāi)展班組文化活動(dòng)不少于2次。
2,、班組建立三大理念,。
3、班組長(zhǎng)關(guān)心班組員工,。
4,、做好班組建設(shè)宣傳報(bào)道工作,及時(shí)向中心,、公司新聞媒體投稿,,宣傳本班組班組建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法,。
(八) 自控型班組建設(shè)重點(diǎn):
1,、班組管理制度健全。
2,、班組建設(shè)全員積分,。
3、班前會(huì),。
4、班長(zhǎng)高度重視班組建設(shè),,熟悉公司,、中心班組建設(shè)管理辦法及相關(guān)內(nèi)容。
5,、開(kāi)展輪值班組長(zhǎng)活動(dòng),。
6、年初制定本班組班組建設(shè)年度目標(biāo),,并按計(jì)劃實(shí)施。
7,、車(chē)間一年組織兩場(chǎng)關(guān)于班組建設(shè)的主題活動(dòng)。
第四章 “四級(jí)”考核體系
第十一條 八型班組建設(shè)單位考核(一級(jí)考核)
(一)為避免重復(fù)考核,,公司對(duì)基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考核結(jié)果,考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附表1,。
八型分開(kāi)考核單獨(dú)積分,,八型積分之和即為八型班組建設(shè)單位考核得分。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位,,按照排序,,分別積10分、9分,、8分,、7分、6分,、5分,、4分、3分,,生產(chǎn)輔助單位前6名的單位,,按照排序,分別積10分,、9分,、8分、7分,、6分,、5分。
每半年考核一次,,對(duì)生產(chǎn)單位前8名的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,前三名獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元/個(gè),4-6名獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元,,7-8名獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元;對(duì)生產(chǎn)輔助單位前3名的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,第一名獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元/個(gè),第二名獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元,,第三名獎(jiǎng)勵(lì)0.5萬(wàn)元,。以班組建設(shè)積分為作為系數(shù)進(jìn)行分配。
第十二條 八型車(chē)間考核(二級(jí)考核)
為了增強(qiáng)中心開(kāi)展班組建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,采取中心定性考核的方式。
(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附表2.
(二)中心定性考核
1,、中心每月按照檢查分?jǐn)?shù)和匯報(bào)材料對(duì)車(chē)間打分排名,,檢查的分?jǐn)?shù)占權(quán)重的60%,匯報(bào)材料占權(quán)重40%,。
2,、每月對(duì)車(chē)間考核進(jìn)行考核、監(jiān)督,。
(三)建立科隊(duì)榮譽(yù)激勵(lì)體系:
1.優(yōu)秀科隊(duì):車(chē)間全年獲得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前三名的,,中心直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊(duì)的評(píng)選,。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,被公司通報(bào)批評(píng)的科隊(duì)直接取消一切班組建設(shè)評(píng)先資格,。
第十三條 “八型班組”考核(三級(jí)考核)
為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,,增強(qiáng)班組之間“比、學(xué),、趕,、幫、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,對(duì)班組實(shí)施月度考核制度,。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車(chē)間根據(jù)《設(shè)備維修中心“八型班組”考核標(biāo)準(zhǔn)》和五型績(jī)效考核相結(jié)合。
(三)考核方式:每月將考核結(jié)果公示在車(chē)間公示欄中并及時(shí)上報(bào)各廠生產(chǎn)辦,。
每個(gè)月各廠評(píng)選出本廠優(yōu)秀班組和星級(jí)班組,,各廠考核在第一名的為優(yōu)秀班組,由中心獎(jiǎng)勵(lì),。二,、三、四名的班組為當(dāng)月的星級(jí)班組由各廠自行獎(jiǎng)勵(lì),。
(四)每個(gè)班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法,。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
2,、生產(chǎn)管理制度
3,、安全管理制度
4、例會(huì)制度
5,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
6,、創(chuàng)新管理制度
7、質(zhì)量管理制度
7,、文化建設(shè)制度
8,、溝通制度
9、獎(jiǎng)罰制度
(五)建立班組榮譽(yù)激勵(lì)體系:
1.優(yōu)秀班組評(píng)選:通過(guò)評(píng)選活動(dòng),,評(píng)出各廠第一名為優(yōu)秀班組,。并作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進(jìn)行推薦。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,、被公司通報(bào)批評(píng)的班組直接取消一切班組建設(shè)評(píng)先資格,。
(六)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以企業(yè)愿景為平臺(tái),,把員工的個(gè)人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中,,培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí);建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái),構(gòu)建和睦的人際關(guān)系,形成班組團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合,努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì),。
(七) 班組文化建設(shè),。班組文化建設(shè)將“為礦井服務(wù)、創(chuàng)一流品牌”作為中心,,在具體工作中結(jié)合實(shí)際,,依據(jù)班組特點(diǎn),確立班組使命,、班組目標(biāo),、班組精神三大理念,形成具有班組特色的,、充分展示班組風(fēng)采的文化體系,,做到在日常工作中,深入挖掘班組員工的精神和事跡,,達(dá)到引導(dǎo)人,、規(guī)范人、激活人,、塑造人的目的,。各項(xiàng)工作以班組文化墻為載體,大力宣揚(yáng)班組文化,,并選出優(yōu)秀的班組文化墻進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。各廠要指導(dǎo)班組建成班組文化園地,、班組文化墻,、班組文化手冊(cè),、班組故事集、班組案例集等,。
(八) 每個(gè)班組都要認(rèn)真總結(jié)提煉本班組的管理思路、經(jīng)驗(yàn)和做法,,形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,,逐步打造中心、公司及以上班組管理品牌,。
(九) 每個(gè)班組要建立班組建設(shè)管理檔案。容要包括:班組概況、班組工作職責(zé),、班組標(biāo)識(shí)、班組口號(hào),、班組榮耀,、班組實(shí)力、管理經(jīng)驗(yàn),、活動(dòng)掠影、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容,,作為班組考核的一項(xiàng)重要依據(jù),。
(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評(píng)星資格:
1、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星,,并三個(gè)月內(nèi)無(wú)獲星資格;發(fā)生重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星,,并半年內(nèi)不得評(píng)星。
2,、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為,,班組當(dāng)月不得評(píng)星級(jí),。
3,、每月未完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的班組不得評(píng)星級(jí),。
4,、班組出現(xiàn)打架斗毆,、偷盜等事件,摘掉2顆星,,兩個(gè)月內(nèi)不得評(píng)星級(jí),。
第十四條 班組員工“日考核月評(píng)星”考核(四級(jí)考核)
為了更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,促使一批“思想先進(jìn),,業(yè)務(wù)過(guò)硬,, 技能嫻熟,,工作高效,,作風(fēng)踏實(shí)”的優(yōu)秀員工脫穎而出,,在班組內(nèi)部開(kāi)展“日評(píng)價(jià)月評(píng)星”活動(dòng),。
員工“日考核月評(píng)星”考核體系
(一)日考核活動(dòng)規(guī)則
為了激勵(lì)廣大員工參與班組管理的積極性,,開(kāi)展“我為兄弟點(diǎn)贊”活動(dòng),,班組員工每人每月有5個(gè)贊,用于獎(jiǎng)勵(lì)自己認(rèn)為在安全,、生產(chǎn),、勞動(dòng)紀(jì)律、工程質(zhì)量,、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工,,每人每天只能給一個(gè)員工點(diǎn)贊,第二天班前會(huì)上要簡(jiǎn)要說(shuō)明理由,。月底,,要統(tǒng)計(jì)班組員工獲得“贊”的個(gè)數(shù),區(qū)隊(duì)可以為每個(gè)贊設(shè)置1-2分,,將員工的贊數(shù)計(jì)算成工分加入到個(gè)人月底工分中在工資中進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)月評(píng)星活動(dòng)規(guī)則
每個(gè)月,獲得“贊”數(shù)前三名的員工即為當(dāng)月班組的星級(jí)員工,,由班組從工資總額中分別給予500元,、300元和200元(也可折算成工分)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)實(shí)施班組建設(shè)積分兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,規(guī)則如下:
1,、積分規(guī)則:
(1)員工“日考核”(采用員工績(jī)效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的,,加2分/次;
(2)員工“月評(píng)星”考核為當(dāng)月星級(jí)員工的,加5分/次;
(3)班組被評(píng)為廠當(dāng)月“星級(jí)班組”的,,班組所有員工(含班組長(zhǎng))加5分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(4)八型車(chē)間考核在中心前三名的區(qū)隊(duì),,區(qū)隊(duì)所有員工(含所有經(jīng)理及班組長(zhǎng))分別加10分/人、5分/人,、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設(shè)考核中獲得前五名的單位,,所有員工(含單位領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室人員,、車(chē)間經(jīng)理和班組長(zhǎng))分別加15分/人,、14分/人、13分/人,、12分/人,、11分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(6)員工獲得單位、公司,、集團(tuán)及以上榮譽(yù)的,,員工本人積分分別加10分/次、50分/次,、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長(zhǎng))分別加2分/次、5分/次,、10分/次;所在車(chē)間其他所有員工(含車(chē)間經(jīng)理和班組長(zhǎng))分別加0.5分/次,、2分/次、5分/次;
2,、扣分規(guī)則:
(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故,,單位所有人員積分歸零,事故所在車(chē)間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;
(2)單位發(fā)生一起輕傷事故,,單位所有人員積分扣除20分/人,,事故所在車(chē)間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;
(3)員工發(fā)生一起不安全行為,員工本人積分歸零,,員工所在班組安全積分扣除10分/人,,員工所在車(chē)間安全積分扣除5分/人;
(4)員工發(fā)生一起人為責(zé)任事故,對(duì)責(zé)任人扣除10分;
(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)和單位形象的事故,,員工積分歸零,。
第十五條 班組長(zhǎng)考核
為加強(qiáng)班組長(zhǎng)管理,提高班組長(zhǎng)的素質(zhì),,全面評(píng)價(jià)班組長(zhǎng)的管理績(jī)效,,對(duì)中心所屬班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核,。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車(chē)間根據(jù)五型績(jī)效考核中員工考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自我評(píng)議、民主測(cè)評(píng),、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等項(xiàng)進(jìn)行打分,。
(三)考核方式:每月由車(chē)間將考核結(jié)果公示在車(chē)間公示欄中,。
第十六條 班組建設(shè)考核
(1)對(duì)于班組建設(shè)檢查低于70分,,對(duì)車(chē)間經(jīng)理罰款200元,,班組長(zhǎng)罰款200元,,班組人均罰款50元,。并在全中心通報(bào)批評(píng),,罰款當(dāng)月兌現(xiàn),,班組不得參加任何評(píng)先。
(2)每月車(chē)間將考核結(jié)果公示到公示欄,,并將考核結(jié)果及時(shí)上報(bào)各廠生產(chǎn)辦,,車(chē)間如未對(duì)班組考核和考核結(jié)果未及時(shí)公布,,按照維修中心在五型績(jī)效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認(rèn)真取消車(chē)間排名。
第五章 榮譽(yù)激勵(lì)體系
第十七條 建立以“神東鉆石獎(jiǎng)”為最高榮譽(yù)的正“金字塔”型的榮譽(yù)激勵(lì)體系。
(一)神東鉆石獎(jiǎng)
連續(xù)三年獲得公司一級(jí)科隊(duì)長(zhǎng)、金牌帶班隊(duì)長(zhǎng)和金牌班長(zhǎng)的,,可獲得神東鉆石獎(jiǎng),,直接評(píng)為公司勞動(dòng)模范,。
(二)神東旅游獎(jiǎng)
連續(xù)兩年獲得公司一級(jí)科隊(duì)長(zhǎng)、金牌帶班隊(duì)長(zhǎng)和金牌班長(zhǎng)的,,可獲得神東旅游獎(jiǎng),,直接列入公司組織的外出培訓(xùn)療養(yǎng)名單中。
(三)班組建設(shè)優(yōu)秀單位
根據(jù)公司全年班組建設(shè)考核得分排名,,生產(chǎn)單位取前8名,,生產(chǎn)輔助單位取前2名。具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn),。
(四)一二三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)(科隊(duì)長(zhǎng))
1,、評(píng)選條件:
(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
2、評(píng)選過(guò)程
各單位組織本單位組織符合條件科隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)演講,,成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室,、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組成的班組建設(shè)評(píng)審小組進(jìn)行投票打分(滿(mǎn)分為100分),,取平均分再加上全年八型區(qū)隊(duì)月度考核平均為即為區(qū)隊(duì)的最終得分。
3,、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定一二三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分配名額,,排名前8名的,獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)優(yōu)秀科隊(duì),、二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè),、2個(gè)和2個(gè);排名9-17名的,獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)和2個(gè),。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,,排名前2名的,,獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)、二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè),、2個(gè)和2個(gè);排名3-6名的,,獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)和2個(gè);排名7-12名的,獎(jiǎng)勵(lì)三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)1個(gè);,。
4,、具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。
(五)金銀銅牌班組(班長(zhǎng))
1,、評(píng)選條件:
(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級(jí)班組,、四星級(jí)班組和五星級(jí)班組)。
2,、評(píng)選過(guò)程
各單位組織本單位組織符合條件班組的班長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)演講,,成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室,、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組成的班組建設(shè)評(píng)審小組進(jìn)行投票打分(滿(mǎn)分為100分),,取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。
3,、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,,排名前5名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,,5%和8%;排名6-10名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,,3%和6%;排名11-17名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,,2%和4%。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,,排名前3名的,,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,,5%和8%;排名4-6名的,,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,,3%和6%;排名7-12名的,,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,2%和4%,。
4,、具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。
(六)神東班組建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)為公司班組建設(shè)管理水平提升做出貢獻(xiàn)的個(gè)人,,由各單位進(jìn)行提名,,公司聯(lián)評(píng),每年評(píng)選出10個(gè),,在年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
(七)神東班組管理法獎(jiǎng)
為了推廣優(yōu)秀的管理方法,提升公司班組建設(shè)品牌意識(shí),,特設(shè)立管理法獎(jiǎng)勵(lì),。每半年評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)一次單位,、區(qū)隊(duì)和班組管理法,,以獲獎(jiǎng)?wù)呙謱?duì)管理法進(jìn)行命名,并在年終發(fā)放獲獎(jiǎng)證書(shū),。具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn),。
(八)神東積分獎(jiǎng)
每年年底,對(duì)全員班組建設(shè)積分兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì),。
第十八條 中心獎(jiǎng)勵(lì)
(一)每月對(duì)各廠評(píng)選出的第一名班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)金額3000/班。
(二)中心級(jí)明星班組:中心每年評(píng)選6個(gè)明星班組(即每個(gè)廠班組考核的前兩名,,獲得公司級(jí)班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)的除外),,明星班組獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。中心級(jí)明星班組長(zhǎng):明星班組的班長(zhǎng)即為明星班長(zhǎng),,明星班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元/名 ,。
第五章 附 則
第十九條 本辦法解釋權(quán)歸設(shè)備維修中心。
第二十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,,原《設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理辦法(20xx年修訂版)》,、《20xx年設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理補(bǔ)充規(guī)定》、《20xx年設(shè)備維修中心班前會(huì)管理辦法(試行)》同時(shí)廢止,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇六
1,、清理垃圾
上午8:00前、下午2:30前打掃并及時(shí)清理垃圾
地面未打掃,、宿舍內(nèi)或門(mén)口堆放垃圾,。
整改,、通報(bào)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―0.5分。
2、地面有污水
地面干凈,、整潔
污水占地面的三分之一
通報(bào)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―0.5分。
3,、被子疊放
被子干凈,、疊放整齊
二分之一被子未疊
整改、通報(bào)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),、考核記―0.5分,。
4、存放銷(xiāo)售商品
無(wú)存放銷(xiāo)售商品
存放銷(xiāo)售商品,。
整改,、通報(bào)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記―1分,。
5,、宿舍飼養(yǎng)寵物
嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何寵物
飼養(yǎng)寵物
整改、通報(bào),、記過(guò)處分,、考核記-10分。
6,、檢查衛(wèi)生時(shí)必須起立迎接,,態(tài)度溫和,不得頂撞檢查人員,,不得與檢查人員發(fā)生沖突,。
與檢查人員發(fā)生沖突
情節(jié)嚴(yán)重者,考核記-5分;態(tài)度不端正者,,考核記-2分,。
7、陽(yáng)臺(tái)地面干凈,,不堆放雜物,。
陽(yáng)臺(tái)臟亂,考核記-1分,。
備注:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上任意一項(xiàng)的情況,,第一次警告,第二次通報(bào)批評(píng),,并取消該宿舍本學(xué)期全部的優(yōu)秀宿舍榮譽(yù),。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇七
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作,建立科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,,增強(qiáng)醫(yī)院活力,,維護(hù)醫(yī)院公益性,,促進(jìn)醫(yī)院提高運(yùn)行效率降和低運(yùn)行成本,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、發(fā)展改革委,、財(cái)政廳,、人力資源社會(huì)保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號(hào))及《大新縣全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作實(shí)施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,,制定本辦法,。
一、考核方法和原則
由縣衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)牽頭組織對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行考核,,考核采取年度考核與日??己讼嘟Y(jié)合的辦法,原則上每年進(jìn)行一次,。年度考核,、日常考核分值分別占考核成績(jī)的80%,、20%,。堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì),體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)向,,客觀公正提高公信度,,注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行的原則,。
二,、考核對(duì)象
實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院:大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院,、大新縣婦幼保健院,。
三、考核內(nèi)容考
核內(nèi)容包括:服務(wù)評(píng)價(jià),、業(yè)務(wù)工作,、平安建設(shè)、管理工作,、持續(xù)發(fā)展,、懲罰指標(biāo)及其它考核事項(xiàng)等方面共七大類(lèi)(具體考核指標(biāo)詳見(jiàn)《大新縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核表》)。
四,、考核程序
(一)制定考核方案,。縣衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求制定具體考核方案,,經(jīng)崇左市衛(wèi)生計(jì)生委審核同意后實(shí)施,。
(二)成立考核小組,。由縣衛(wèi)生計(jì)生、財(cái)政,、人力資源社會(huì)保障等部門(mén)聯(lián)合成立縣級(jí)考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(三)建立考核專(zhuān)家?guī)?。由縣級(jí)考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家?guī)?。每次考核時(shí),,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專(zhuān)家參加績(jī)效考核。
(四)考核主體,??h級(jí)考核小組及其考核專(zhuān)家組依據(jù)《大新縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核表》,對(duì)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(五)考核方式與周期,。通過(guò)查閱文件資料(含財(cái)務(wù)收支分析、費(fèi)用收入結(jié)構(gòu)分析等),,醫(yī)保和新農(nóng)合平臺(tái),,現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查,,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核??己诵〗M不定期進(jìn)行檢查,,每年進(jìn)行集中考核,考核周期為一年,。
(六)公示與復(fù)核,。考核結(jié)果要在考核醫(yī)院進(jìn)行公示,,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日,。對(duì)考核結(jié)果有異議的,可由崇左市衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,。
(七)結(jié)果上報(bào)與反饋,。縣級(jí)考核小組將考核結(jié)果報(bào)至大新縣人民政府,,在縣政府官方網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi),,并及時(shí)反饋縣級(jí)公立醫(yī)院。
五,、考核評(píng)價(jià)
(一)績(jī)效值計(jì)算,。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增加或增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),,如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),,如門(mén)急診人次均費(fèi)用,,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,,得出實(shí)際績(jī)效值,。各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其他項(xiàng)得分,。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值,。
(二)考核評(píng)價(jià)??己藢?shí)行百分制,,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格,、不合格三個(gè)等級(jí):分值85分以上為優(yōu)秀,,60―85分為合格,60分以下為不合格,。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用,。考核結(jié)果作為財(cái)政安排補(bǔ)助資金,、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù),。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報(bào)縣級(jí)考核小組審核報(bào)縣政府備案??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,,并通報(bào)批評(píng),,限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。
六,、相關(guān)要求
(一)縣級(jí)公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬,、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,,定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,,實(shí)行多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員收入差距,,并向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
(二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,,嚴(yán)禁編造,、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,,嚴(yán)格遵守考核程序,確??己丝陀^公正。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇八
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)匯川區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)的規(guī)范化管理,,完善進(jìn)駐部門(mén)窗口和工作人員的績(jī)效考核機(jī)制,,強(qiáng)化工作責(zé)任、改進(jìn)工作作風(fēng),、提高工作效率,,根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(黔府辦發(fā)〔20xx〕36號(hào))、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)》(黔府辦發(fā)〔20xx〕42號(hào)),、《遵義市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕54號(hào))和《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<遵義市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門(mén)及窗口績(jī)效實(shí)施細(xì)則(試行)>的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕63號(hào))等文件精神,,結(jié)合中心實(shí)際,制定本細(xì)則,。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第二條中心成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,考核領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心班子成員、各科室負(fù)責(zé)人組成,。
第三條考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科(政務(wù)投訴督查科),,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核工作。
第三章 考核方法
第四條考核堅(jiān)持公開(kāi),、公平,、公正的原則,采取日常管理和工作績(jī)效相結(jié)合的方式進(jìn)行,。具體考評(píng)方式如下:
(一)中心對(duì)窗口及窗口工作人員的考核分為月度考核,、季度考核和年度考核,根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)中心對(duì)窗口和窗口工作人員的考核均采取倒扣分制,,基礎(chǔ)分為100分,,獎(jiǎng)勵(lì)加分20分,按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,、加分,。
(三)月度考核于次月上旬進(jìn)行,考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作績(jī)效,,對(duì)上個(gè)月各窗口及窗口工作人員進(jìn)行量化評(píng)分,。季度和年度考核根據(jù)區(qū)政務(wù)中心統(tǒng)一安排進(jìn)行,。
(四)考核結(jié)果公示5天,公示期內(nèi),,對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的,,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議。
第四章 考核范圍及內(nèi)容
第五條本辦法考核范圍是進(jìn)駐區(qū)政務(wù)大廳的各部門(mén)窗口和窗口工作人員,。
第六條考核內(nèi)容主要是對(duì)進(jìn)駐部門(mén)窗口建設(shè),、服務(wù)質(zhì)量和人員管理等方面進(jìn)行考核;對(duì)窗口工作人員的德、能,、勤,、績(jī)、廉等方面進(jìn)行考核,。
第七條 對(duì)部門(mén)窗口的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)窗口建設(shè)(60分)
1.審批職能整合進(jìn)駐,。(10分)
按要求將本部門(mén)的行政審批、公共服務(wù)職能集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)并整體進(jìn)駐政務(wù)大廳的得10分,。
2.事項(xiàng)進(jìn)駐到位,。(10分)
將本部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入窗口辦理,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①未按規(guī)定將事項(xiàng)納入中心集中辦理的,,每項(xiàng)扣2分,。
②應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)體外循環(huán)或兩頭受理的,或窗口受理申請(qǐng)后,,要求申請(qǐng)人再到原單位申報(bào),、遞交材料、找領(lǐng)導(dǎo)簽字,、繳費(fèi)或領(lǐng)取批文,、證照的,每件次扣3分,。
3.人員進(jìn)駐到位(10分)
行政審批職能部門(mén)應(yīng)明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo),,并按要求派駐工作人員到窗口工作。本項(xiàng)共10分,,有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需定期到窗口指導(dǎo)工作,,每月至少1次(綜合窗口每季度至少1次),,缺1次扣2分。
②窗口工作人員不是在編人員的,扣3分,。首席代表不是部門(mén)中層以上在編干部,,扣5分。
③未經(jīng)政務(wù)服務(wù)中心同意中途更換窗口工作人員的,,每人(次)扣5分,。綜合窗口部門(mén)未明確窗口聯(lián)系人或更換聯(lián)系人后,未報(bào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心備案的,每次扣6分,。
4.窗口授權(quán)到位(12分)
審批職能部門(mén)要對(duì)窗口充分授權(quán),,審批事項(xiàng)的受理、審查,、決定,、發(fā)證等必須在窗口受理后直接辦結(jié),實(shí)現(xiàn)“中心之外無(wú)審批”,。本項(xiàng)共12分,,有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
①部門(mén)主要負(fù)責(zé)人未與窗口首席代表簽訂規(guī)范的授權(quán)委托書(shū)的,,扣3分,。
②部門(mén)對(duì)窗口授權(quán)不充分或授權(quán)落實(shí)不到位的,,扣2分。
③除有法律規(guī)定的特殊環(huán)節(jié)外,,審批事項(xiàng)的受理,、審查、決定,、發(fā)證等環(huán)節(jié)未在政務(wù)大廳完成的,,每件次扣2分。
5.按規(guī)定使用審批系統(tǒng)辦件(18分)
進(jìn)駐中心的窗口單位按規(guī)定使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)開(kāi)展工作得18分,,有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①受理事項(xiàng)未及時(shí)錄入審批系統(tǒng)或錄入信息不完整,、不規(guī)范的,,每件次扣1分。
②區(qū)級(jí)部門(mén)自行開(kāi)發(fā)的審批系統(tǒng)不開(kāi)放數(shù)據(jù)端口或拒不遷移審批系統(tǒng)的,,扣3分,。
(二)服務(wù)質(zhì)量(40分)
1.規(guī)范辦件(20分)
按承諾時(shí)限規(guī)范辦件的,得20分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①超過(guò)承諾時(shí)限辦理或?qū)W(wǎng)上申報(bào)件不及時(shí)處理,,且屬窗口部門(mén)責(zé)任的,,超1天的,,每件扣1分,超過(guò)1天以上的,,每件扣3分,。
②未如實(shí)填寫(xiě)特別程序申請(qǐng)理由、辦理結(jié)果等信息或不規(guī)范使用特別程序功能規(guī)避時(shí)限要求的,,每件扣3分,。為規(guī)避辦件超期將未辦結(jié)事項(xiàng)擅自作辦結(jié)處理的,每件扣5分,。
③對(duì)已正式受理的承諾件,,不出具受理通知書(shū)的,每件次扣1分,。對(duì)符合受理要求的申請(qǐng)事項(xiàng),,無(wú)正當(dāng)理由不予受理的;經(jīng)審查不符合辦理要求不予許可的事項(xiàng),不向申請(qǐng)人說(shuō)明退件原由,,或退件手續(xù)不規(guī)范的;不按操作程序辦理審批件的,,每件次扣2分。
④認(rèn)真執(zhí)行中心并聯(lián)審批有關(guān)制度和規(guī)定,,按要求參加聯(lián)審會(huì)議,,配合協(xié)同辦理并聯(lián)審批事項(xiàng),并按要求限時(shí)辦結(jié),。不配合或消極配合的,,每件次扣3分。
⑤按要求使用省政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一的示范文本,,事項(xiàng)辦理檔案規(guī)范完整,,抽查發(fā)現(xiàn)檔案不規(guī)范完整的每件次扣1分,無(wú)檔案的扣3分,。
2.及時(shí)更新辦事指南(5分)
按要求制作本部門(mén)辦事指南(含審批流程圖和審查工作細(xì)則),,并提供相關(guān)申請(qǐng)表格和示范文本。審批事項(xiàng)和內(nèi)容發(fā)生變化的,,應(yīng)在政策文件或區(qū)政府公告下達(dá)后一月內(nèi)及時(shí)修訂辦事指南,。本項(xiàng)共5分,有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止,。
①未編制辦事指南的,每項(xiàng)扣2分,。
②辦事指南信息不規(guī)范,、不準(zhǔn)確,不提供相關(guān)申請(qǐng)表格和示范文本的,每項(xiàng)扣1分,。
3.投訴管理(15分)
服務(wù)態(tài)度好,,辦事效率高,得15分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
①當(dāng)事人投訴窗口部門(mén)服務(wù)態(tài)度不好或未依法辦理審批服務(wù)事項(xiàng),,經(jīng)查證屬實(shí)的,,每件扣3分。
②中心轉(zhuǎn)給部門(mén)處理的群眾投訴或咨詢(xún)(含網(wǎng)上咨詢(xún)),,未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)答復(fù)或答復(fù)不全面,、不規(guī)范的,每件扣1分,。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)加分(20分)
工作成績(jī)突出,,有下列情況之一的,部門(mén)所在窗口可以加分,,最高加分不超過(guò)20分:
l.受新聞媒體或有關(guān)部門(mén)表?yè)P(yáng)的,,按一件事不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則,市級(jí)部門(mén)及主流媒體表?yè)P(yáng)的加3分;省級(jí)部門(mén)及主流媒體表?yè)P(yáng)的加6分;國(guó)家級(jí)部門(mén)及主流媒體表?yè)P(yáng)的加10分,。
2.將承諾件改為即辦件的每項(xiàng)加1分;主動(dòng)提出壓縮承諾時(shí)限并有效實(shí)施的每項(xiàng)加1分,。
3.窗口積極配合并聯(lián)審批、綠色通道服務(wù)工作,,受到當(dāng)事人和有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)肯定的,,每次加2分,。
4.窗口積極參加中心組織的活動(dòng),,為中心爭(zhēng)得榮譽(yù)的,每次加2分,。
5.辦事群眾對(duì)窗口單位及人員給予贈(zèng)送錦旗,、書(shū)面表?yè)P(yáng),并將相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送中心的,每件次加1分(本項(xiàng)加分最高不超過(guò)3分),。
6.在應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件中,,表現(xiàn)突出的加2分;積極為中心改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作和加強(qiáng)中心建設(shè)建言獻(xiàn)策,被采納和推廣使用的,,每件次加2分,。
7.窗口獲得季度“優(yōu)秀窗口”獎(jiǎng)勵(lì)的,在窗口年度考核中每次加2分,。
(四)一票否決
有下列情況之一的,,部門(mén)所在窗口當(dāng)月考評(píng)得分為0分。
1.擅自設(shè)立行政審批服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目或者仍在執(zhí)行已公布取消下放的行政審批服務(wù)事項(xiàng),、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的,。
2.窗口因投訴舉報(bào),發(fā)生與投訴人拉扯,、吵鬧等過(guò)激行為的,。
3.窗口有違規(guī)收取費(fèi)用的或未統(tǒng)一將收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心行政事業(yè)性收費(fèi)窗口繳費(fèi)的。
4.窗口有弄虛作假行為的,。
5.窗口及工作人員有違紀(jì)違法行為的,。
6.窗口當(dāng)月被相關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)或被新聞媒體負(fù)面曝光的。
第八條 對(duì)窗口工作人員的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)思想品德(10分)
思想作風(fēng)正,,大局觀念強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度優(yōu),遵守紀(jì)律好,,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
l.違反中心規(guī)章制度,、不服從管理的,每次扣3分,。
2.因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴,,經(jīng)查情況屬實(shí)的,每次扣5分,。
(二)業(yè)務(wù)技能(10分)
了解中心各項(xiàng)運(yùn)行程序和運(yùn)作制度,,熟悉崗位業(yè)務(wù)知識(shí),熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備,,具有較高的政策水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止,。
l.未按《辦事指南》要求辦理事項(xiàng)的,每件次扣2分,。
2.當(dāng)事人對(duì)辦理事項(xiàng)結(jié)果不滿(mǎn)意,,經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的,每件次扣3分,。
3.未按規(guī)定及時(shí)將辦件資料錄入審批系統(tǒng)或數(shù)據(jù)不完整,、不準(zhǔn)確的,扣3分,。
(三)工作紀(jì)律(30分)
嚴(yán)格遵守中心的工作紀(jì)律,,得30分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
出勤情況,。
①上班遲到、早退(以中心指紋考勤機(jī)打卡記錄為準(zhǔn)),,每次扣1分,。
②每月請(qǐng)假(有人頂崗)的累計(jì)1天扣1分,請(qǐng)假(無(wú)人頂崗)的每半天扣1分,。
③擅自脫崗每次扣2分,。
④曠工半天扣5分,曠工1天扣10分,。
⑤一次未打卡(無(wú)請(qǐng)假記錄)的扣1分;早上兩次或下午兩次未打卡(無(wú)請(qǐng)假記錄)的,,按曠工半天計(jì)算;一天未打卡(無(wú)請(qǐng)假記錄)的,按曠工1天計(jì)算,。
⑥參加中心組織的會(huì)議,、活動(dòng)遲到、早退的,,每次扣1分;無(wú)故缺席的,,每人次扣5分。
⑦窗口人員請(qǐng)假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,,并將經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字或辦公室蓋章的假條傳真至政務(wù)中心,,不按規(guī)定請(qǐng)假的每次扣3分。
2.未按規(guī)定著裝和佩戴工作牌上崗的,,每次扣2分,。
3.上班時(shí)間在工作場(chǎng)所抽煙、吃東西的,,每次扣2分,。
4.上班時(shí)間串崗聊天、嘻戲打鬧,、打瞌睡的,,每次扣2分,。
5.窗口辦公用品,、辦公設(shè)備、辦公資料及花卉亂擺放,、零亂無(wú)序,、不整潔的,每次扣1分,。
6.未經(jīng)允許,,私拉亂接電線(xiàn)或使用大功率用電器,、暖風(fēng)機(jī)等設(shè)備的,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
7.非工作需要,,從事與工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)(玩手機(jī),、看小說(shuō),、看視頻、炒股,、網(wǎng)購(gòu)和玩游戲等),,每次扣2分。
(四)工作實(shí)績(jī)(20分)
高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù),,工作成績(jī)顯著,,骨干作用突出,得20分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止。
1.對(duì)辦件群眾的咨詢(xún)進(jìn)行推諉,,導(dǎo)致群眾不滿(mǎn)意,,經(jīng)查情況屬實(shí)的,每次扣5分,。
2.首次接待申辦人沒(méi)有一次性完整地告知需提交的申報(bào)材料,,導(dǎo)致申辦人2次以上提供所需材料,經(jīng)查證屬實(shí)的,,每次扣3分,。
3.收、退件手續(xù)不規(guī)范,,報(bào)送不及時(shí),,不按操作程序辦理事項(xiàng)的,每次扣3分,。
4.未按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范審批檔案管理的,,每件扣1分。
(五)網(wǎng)上辦事(20分)
嚴(yán)格落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求,,做好本單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)工作,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止,。
1.窗口人員必須每天登錄貴州省網(wǎng)上辦事大廳,,未按要求登錄的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2.將本級(jí)行政職權(quán)目錄中的行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦事大廳,,未全部納入的扣2分,。
3.精準(zhǔn)編制行政審批事項(xiàng)辦事指南,,并將辦事指南錄入到貴州省網(wǎng)上辦事大廳。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳中事項(xiàng)辦事指南信息錄入不完善的,,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分,。
4.未使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)辦理行政審批業(yè)務(wù),逃避電子監(jiān)察的,,每發(fā)現(xiàn)一起扣10分,。
5.未運(yùn)用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)同步辦理行政審批業(yè)務(wù),每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。
6.辦件超時(shí),,審批系統(tǒng)里每出現(xiàn)一起黃牌辦件扣3分,每出現(xiàn)一起紅牌辦件扣5分,。
(六)交辦任務(wù)(10分)
保質(zhì)保量完成中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,得10分,。有下列情形的進(jìn)行扣分,,扣完為止,。
1.每個(gè)窗口每月報(bào)送窗口工作簡(jiǎn)報(bào)一篇,,未報(bào)送的扣5分。
2.不服從中心工作安排和調(diào)度的,,每次扣2分,。
(七)獎(jiǎng)勵(lì)加分(20分)
窗口工作人員有下列情形之一的,,可加分,,最高加分不超過(guò)20分:
1.為群眾排憂(yōu)解難,,熱情服務(wù),特事特辦事例較典型,,并將相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送中心,,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,加3分,。
2.因正當(dāng)履職引起服務(wù)對(duì)象的不解,,甚至遭到服務(wù)對(duì)象過(guò)激言行攻擊而保持理智,未將事態(tài)擴(kuò)大的,,加3分,。
3.為提高辦事效率,提升群眾滿(mǎn)意度,,創(chuàng)新工作方法,,簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事程序,方便群眾辦事,,取得良好效果的,,每個(gè)加3分。
4.積極參加中心組織的活動(dòng),,為中心爭(zhēng)得榮譽(yù)的,,加5分。
5.受新聞媒體或有關(guān)部門(mén)表?yè)P(yáng)的,,按一件事不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則加分,,區(qū)級(jí)部門(mén)及媒體表?yè)P(yáng)的加5分;市級(jí)部門(mén)及主流媒體表?yè)P(yáng)的加10分;省級(jí)部門(mén)及主流媒體表?yè)P(yáng)的加15分;國(guó)家級(jí)部門(mén)及主流媒體表?yè)P(yáng)的加20分。
6. 當(dāng)月提供延時(shí)服務(wù),,或者在工作時(shí)間外提供預(yù)約服務(wù),、上門(mén)服務(wù),經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,,對(duì)提供服務(wù)的窗口工作人員每次加2分,。
7. 及時(shí)總結(jié)窗口工作經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)窗口工作簡(jiǎn)報(bào),,在完成既定簡(jiǎn)報(bào)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,每寫(xiě)一篇簡(jiǎn)報(bào)被區(qū)級(jí)以上媒體采用的,加3分,。
8.依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳,積極開(kāi)展網(wǎng)上咨詢(xún),、網(wǎng)上預(yù)審,、網(wǎng)上辦理行政審批的,加1分,。
(八)一票否決
有下列情況之一的,,窗口工作人員當(dāng)月考評(píng)得分為0分。
1.在受理或辦理審批事項(xiàng)過(guò)程中出現(xiàn)吃,、拿,、卡、要等不廉潔行為的,。
2.將在中心受理申請(qǐng)材料帶回原單位辦理或要求服務(wù)對(duì)象到原單位去咨詢(xún),、受理、辦理審批服務(wù)事項(xiàng),,或要求服務(wù)對(duì)象到原單位去取批件或證件的,。
3.與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧等行為且不聽(tīng)勸告,,造成影響較惡劣的,。
4.有弄虛作假行為的。
5.有違紀(jì)違法行為的,。
6.被相關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)或被新聞媒體負(fù)面曝光的,。
第五章 考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
第九條 對(duì)部門(mén)窗口的考核
(一)窗口的年度考核結(jié)果反饋進(jìn)駐部門(mén),并在一定范圍通報(bào),,同時(shí)抄送區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室)、區(qū)直機(jī)關(guān)工委,,按一定分值記入進(jìn)駐部門(mén)年度目標(biāo)管理總成績(jī),。
(二)季度考核:按月度考評(píng)平均值計(jì)算,排名前三名的,,獲“優(yōu)秀窗口”稱(chēng)號(hào),。
(三)年度考核:按季度考評(píng)平均值計(jì)算,排名前三名的,,獲“文明示范窗口”稱(chēng)號(hào),。
第十條 對(duì)窗口人員的考核
(一)窗口工作人員年度考核結(jié)果作為其該年度考核最終結(jié)果,記入個(gè)人檔案,,并抄報(bào)區(qū)人社局,、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室)、區(qū)公務(wù)員局,。
(二)月度考核:
1.月度考核分達(dá)到90分(含90分)及以上的,,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)500元;月度考核分在85(含85分)—90分的,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)450元;月度考核分在80(含80分)—85分的,,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)400元;月度考核分在70(含70分)—80分的,,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)300元。
2.每月請(qǐng)假累計(jì)1天(有人頂崗)的,,扣績(jī)效考核獎(jiǎng)10元;每請(qǐng)假半天(無(wú)人頂崗)的,,扣績(jī)效考核獎(jiǎng)10元;曠工半天扣績(jī)效考核獎(jiǎng)50元,曠工1天扣績(jī)效考核獎(jiǎng)100元;曠工3天及以上,,當(dāng)月無(wú)績(jī)效考核獎(jiǎng),。
(三)季度考核:按月度考評(píng)平均值占80%、政務(wù)中心綜合打分占20%,,按照參加考核人數(shù)總數(shù)的20%評(píng)選“優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào),,其中,“五星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的3%評(píng)選,,獎(jiǎng)金500元,,“三星優(yōu)秀工作人員”按照參加考核人數(shù)總數(shù)的7%評(píng)選,獎(jiǎng)金300元,,“兩星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的10%評(píng)選,,獎(jiǎng)金200元。
(四)年度考核:按照月度考評(píng)平均值占80%,、政務(wù)中心綜合打分占20%來(lái)評(píng)定公務(wù)員考核等次,,優(yōu)秀等次名額占所參加考核人數(shù)總數(shù)的20%,且不占原單位優(yōu)秀比例??己私Y(jié)果經(jīng)區(qū)人社局批準(zhǔn)后,,計(jì)入個(gè)人年度考核檔案。
(五)下列人員不參與年度“優(yōu)秀”評(píng)選,,按實(shí)際情況給予評(píng)定,。
1.在中心工作時(shí)間未滿(mǎn)一年的,。
2.試用期人員,、臨聘人員。
3.累計(jì)事假超過(guò)1個(gè)月(含1個(gè)月)或病假超過(guò)2個(gè)月的(含2個(gè)月),。
4.在月度考核中有被一票否決的,。
5.造成安全事故或給中心造成巨大財(cái)產(chǎn)損失的。
第十一條 考核結(jié)果每月公開(kāi)通報(bào),。
第十二條 窗口單位和窗口工作人員有下列情形之一的,,由政務(wù)中心進(jìn)行約談,并給予通報(bào)批評(píng),。
1.不服從政務(wù)中心統(tǒng)一管理,、經(jīng)教育后仍不改正的;
2.連續(xù)兩次月度考評(píng)低于70分、影響工作績(jī)效和窗口總體印象的;
3.因其他違規(guī),、違紀(jì)行為,,造成不良影響的。
第十三條 窗口工作人員有下列情形之一的,,退回派出單位,。
1.違反黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,情節(jié)惡劣的;
2.一年內(nèi)被兩次約談,、通報(bào)批評(píng)的;
3.被行風(fēng)監(jiān)督員,、效能辦、媒體等批評(píng)或曝光,,造成惡劣影響的;
4.破壞政務(wù)中心團(tuán)結(jié),,煽動(dòng)不良情緒,對(duì)政務(wù)中心形象造成嚴(yán)重影響的;
5.因其他違規(guī),、違紀(jì)行為,,造成惡劣影響的。
第六章 附 則
第十四條 本細(xì)則由匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋?zhuān)行墓芾韺尤藛T績(jī)效考核參照本辦法執(zhí)行,。
第十五條 本細(xì)則自20xx年1月1日起施行,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇九
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,,特制定本方案,。
一、考核原則
(一)堅(jiān)持公開(kāi)、平等,、競(jìng)爭(zhēng)的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì),、有約束、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度,。
(二)堅(jiān)持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會(huì)和-諧穩(wěn)定,。
二、考核對(duì)象
衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員,。
三,、考核內(nèi)容
(一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī),、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律,、醫(yī)療服務(wù)行為,、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等情況。
(二)崗位考核,。包括工作數(shù)量,、工作質(zhì)量。按醫(yī),、藥,、護(hù)、技,、基本公共衛(wèi)生,、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況,、門(mén)診診療人次,、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案,、計(jì)劃免疫,、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率,、出入院診斷符合率,、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。
考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1,。
四,、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成,???jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員??己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,做到考核評(píng)分與群眾滿(mǎn)意度,、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次,??己藢?shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
五,、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格??己私Y(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí),、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用,、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù),。
六、工作要求
(一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
組 長(zhǎng):××× 院長(zhǎng),、黨支部書(shū)記
副組長(zhǎng):××× 副院長(zhǎng)
××× 副院長(zhǎng)
××× 副院長(zhǎng)
成 員:××× 院黨支部副書(shū)記、護(hù)理部主任
××× 藥劑科主任
××× 公共服務(wù)科主任
××× 外科主任
××× 婦產(chǎn)科主任
××× 放射科主任
××× 辦公室主任
××× 后勤部主任
××× 門(mén)診部護(hù)長(zhǎng)
××× 職工代表
××× 職工代表
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由×××同志兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配,。
(二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核,。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類(lèi)人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、基本公共衛(wèi)生,、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案,。
(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律???jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,,杜絕人情考核和形式主義。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇十
為加強(qiáng)武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,,增進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級(jí)公立醫(yī)院公益性,,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號(hào))精神,,制定本辦法。
一,、考核對(duì)象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)我縣三家縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行績(jī)效考核。
二、考核內(nèi)容
縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,,互相銜接,。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù),、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用,、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理,、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù),、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理,、依法執(zhí)業(yè)等,。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等,。
(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督:院務(wù)公開(kāi),、病人滿(mǎn)意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià),、醫(yī)院職工滿(mǎn)意度調(diào)查等,。
具體考核指標(biāo)詳見(jiàn)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院滿(mǎn)意度調(diào)查表》(附件2)。
三,、考核程序
(一)成立考核小組,。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)牽頭,,與財(cái)政,、人社等部門(mén)成立考核小組,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,。
(二)建立考核專(zhuān)家?guī)?。由考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家?guī)?。每次考核時(shí),,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專(zhuān)家參加績(jī)效考核。
(三)考核主體,??己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據(jù)《武宣縣縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》,,對(duì)縣級(jí)三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核,。
(四)考核方法與周期,。通過(guò)查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、問(wèn)卷調(diào)查,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職,、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核,。
考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
(五)公示與復(fù)核,??己私Y(jié)果要在縣級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日,。對(duì)考核結(jié)果有異議的,,可由縣級(jí)考核小組或來(lái)賓市衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織復(fù)核。
(六)結(jié)果上報(bào)與反饋,??己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,逐級(jí)報(bào)至市級(jí),、自治區(qū)級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫(yī)院。
四,、考核評(píng)價(jià)
(一)績(jī)效值計(jì)算,。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均門(mén)診費(fèi)用增長(zhǎng)率,指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算:績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值,。
定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績(jī)效值,。
各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值,。
(二)考核評(píng)價(jià),。考核實(shí)行百分制,,縣級(jí)公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,,60-85分為合格,,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用,??己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,,并通報(bào)批評(píng),,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,,免去負(fù)責(zé)人職務(wù),。具體辦法另行制定。
五,、工作要求
縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)細(xì)化三家縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,,增強(qiáng)操作性,,提高考核質(zhì)量。三家縣級(jí)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)的指導(dǎo)下,,依
據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,,醫(yī)院定期對(duì)科室,、科室定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤,,實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,適當(dāng)拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,。
各部門(mén)要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造,、篡改考核資料,,嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,,確??己丝陀^公正,。對(duì)弄虛作假、截留,、挪用,、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將予以通報(bào),,追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇十一
一,、出勤與工作量(15分)
1、出勤(5)
(1)曠工一天扣2分(一天內(nèi)無(wú)請(qǐng)假行為),。
(2)事假一天扣0.5分,,請(qǐng)假累計(jì)4小時(shí)扣0.2分,閑班請(qǐng)假半天扣0.2分,。上班期間請(qǐng)假要面請(qǐng)面消,,否則依時(shí)順延。
(3)事病假,、法定假按規(guī)定執(zhí)行,。
事病假:1、超過(guò)一周(5天以外)須到教育局請(qǐng)假,。2,、凡有病住院不能上班,須有診斷書(shū)方可準(zhǔn)假,,一天扣0.2分,,沒(méi)有診斷按事假處理。
法定假:1,、凡正?;楫a(chǎn)喪假,在規(guī)定期間休假,,不扣分,,不發(fā)滿(mǎn)勤獎(jiǎng),超期休假按事假處理,。(直系親屬包括公婆,、父母、爺奶,、外公婆,、兄弟姐妹)。2、每年度累計(jì)病假40天(不含休息日)以上,,一年累計(jì)事假15天以上,,年度考核只能評(píng)為合格檔次。
2,、工作量(10)
一年內(nèi)無(wú)請(qǐng)假行為且能夠完成所擔(dān)任的工作量,,視為滿(mǎn)工作量可得5分,如有不能完成者,,據(jù)情況由考核小組評(píng)定賦分,。
二、一日工作(50)
(1)幼兒吃間食時(shí)不組織,,秩序亂,,不衛(wèi)生每次扣0.5分。
(2)盥洗時(shí)不組織,,亂,,幼兒不洗手,不用自己毛巾每次扣0.5分,。
(3)不組織幼兒進(jìn)餐,,不教幼兒正確使用餐具,幼兒進(jìn)食不衛(wèi)生,,秩序亂每次扣0.5分,。
(4)看午睡睡覺(jué)、離崗,、不能照顧全體幼兒每次扣0.5分,。
(5)午睡后不按時(shí)起床,每次扣0.5分,。
(6)上班時(shí)間講閑話(huà),、干私活、吃東西,、化妝,、離崗、打電話(huà),、串班講話(huà)等每次扣0.5分,。
(7)參加重要會(huì)議期間撥打或接聽(tīng)電話(huà),每次扣0.5分,。
(8)遲到早退每次扣0.5分,。
(9)留長(zhǎng)指甲,帶班時(shí)間披頭發(fā),、帶長(zhǎng)耳環(huán),、穿高跟鞋每次扣0.5分,。
(10)拿飯時(shí)不使用布罩,每次扣0.5分,。
(11)規(guī)定的配班時(shí)間不配班,不能協(xié)助教師指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí),,到伙房送取物品時(shí)隨意逗留,。每次扣0.5分。
(12)不能按時(shí)消毒毛巾,、水杯等,,每次扣0.5分。
(13)提前到食堂取間食餐具等,,每次扣0.5分,。
三、教育筆記(5)
計(jì)劃,、總結(jié),、教育隨筆、試卷,、反思,、體會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自學(xué)筆記等,,取平均分,。(5)
四、家長(zhǎng)工作(7.5)
1,、每學(xué)年各班自行召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),,有計(jì)劃、有記錄,、有總結(jié)可得2分,,否則每人扣2分。(2)
2,、每月更換家園聯(lián)系內(nèi)容一次,。否則每次扣0.5分。(1)
3,、有針對(duì)性的做好家長(zhǎng)工作,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。否則每次扣1分,。(2)
4,、接待家長(zhǎng)投訴,所在班級(jí)教師依情節(jié)每次扣1-3分,。
五,、值周與其他工作(5)
1,、按時(shí)值早晚班,詳細(xì)記錄值班日記,,否則每次扣0.5分,。
2、班級(jí)管理
(1)幼兒發(fā)生事故(按縫針?biāo)?,,依情節(jié)輕重依次扣1.5分,、1分,當(dāng)月不得安全獎(jiǎng),。教師因工作失誤造成事故者可一票否決,。
(2)幼兒物品管理不好丟失的,由所在班級(jí)教師負(fù)責(zé)賠償,,若將責(zé)任上交到幼兒園,,使幼兒園造成重大損失的,班級(jí)教師責(zé)任者此項(xiàng)不得分,,同時(shí)當(dāng)月不得安全獎(jiǎng),。
(3)班級(jí)物品按數(shù)登記、交接,,發(fā)現(xiàn)丟失,、損壞,責(zé)任者必須賠償,,扣1-3分,,貴重物品損壞,責(zé)任者當(dāng)月不得安全獎(jiǎng),。
六,、工作成績(jī)(15分)
設(shè)定崗位基分:8分;
崗位要求:熱愛(ài)幼教事業(yè),愛(ài)護(hù)幼兒,,具有全心全意為幼兒服務(wù)的思想,。全面細(xì)致地照顧幼兒一日生活,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。對(duì)吐,、便到衣服上的幼兒要及時(shí)予以清理并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通。定期換洗床單,、枕套,、枕巾、窗簾,、晾曬被褥,、消毒玩具。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,,隨時(shí)搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,。掌握本班幼兒既往傳染病史及易感兒,,杜絕傳染病蔓延。
1,、本人獲園以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),,依次得1分、1.5分,、2分,、2.5分、3分,。
2、參加?xùn)|港市級(jí)及以上的大型比賽為幼兒園獲獎(jiǎng),,指導(dǎo)教師依次得1分,、1.5分、2分,、2.5分,。
3、園級(jí)以上優(yōu)秀班級(jí),,所在班級(jí)教師依次得1分,、1.5分、2分,、2.5分,、3分。
4,、幼兒園以上優(yōu)質(zhì)課依次可得0.5分,、1分、1.5分,、2分,、2.5分。
5,、丹東市級(jí)以上優(yōu)秀論文依次可得0.5分,、1分、1.5分,。
6,、科研材料撰寫(xiě)者依獲獎(jiǎng)級(jí)別可得1分、1.5分,、2分,。
7、獲獎(jiǎng)?wù)n題參與者依貢獻(xiàn)多少分別得2分,、1.5分,、1分,。
8、環(huán)境布置,、區(qū)角操作材料投放等幼兒園組織的評(píng)比活動(dòng)中依等級(jí)分別得1.5分,、1分、0.5分,。
9,、經(jīng)驗(yàn)材料等在園級(jí)及園級(jí)以上進(jìn)行交流者依次得0.5分、1分,、1.5分,、2分、2.5分,。
10,、教師榮獲的各種榮譽(yù),同類(lèi)取最高得分,,各種榮譽(yù)必須有案可查,。
11、此項(xiàng)最高分不能高于15分,。
七,、進(jìn)修與學(xué)習(xí)新知識(shí)(2.5)
1、進(jìn)修:參加高一層次學(xué)歷的進(jìn)修,,專(zhuān)科得1分,,本科得1.5分。
2,、學(xué)習(xí)新知識(shí):參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,依據(jù)參與學(xué)習(xí)情況可得1分、0.8分和0.5分,。
縣醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則篇十二
為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),,確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開(kāi)展,,特制定本制度,。
一、工作紀(jì)律
1,、衛(wèi)生院每月對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,,動(dòng)態(tài)管理。
2,、必須按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會(huì),,不得遲到、早退,。對(duì)無(wú)故不參加例會(huì)者,,對(duì)村醫(yī)一次20元,,遲到、早退者5元,。
3,、對(duì)縣衛(wèi)生局、疾控中心,、婦幼保健站等上級(jí)單位臨時(shí)安排的各種培訓(xùn),,要無(wú)條件準(zhǔn)時(shí)參加,對(duì)接到通知后無(wú)故不參加者,,村醫(yī)一次扣發(fā)200元,。
4、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),,衛(wèi)生院應(yīng)每半年清點(diǎn)一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),,丟失、損壞者照價(jià)賠償,。
5、如發(fā)生突發(fā)事件,,應(yīng)無(wú)條件接受上級(jí)部門(mén)派遣,,按時(shí)完成應(yīng)急醫(yī)療工作,發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時(shí)做好應(yīng)急接種,,配合上級(jí)部門(mén)做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,,如無(wú)故推諉,不聽(tīng)調(diào)遣者,,給予通報(bào)批評(píng),,扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,并上報(bào)衛(wèi)生局,。
二,、新農(nóng)合工作及門(mén)診報(bào)帳
1、村醫(yī)不得誘導(dǎo)參合農(nóng)民無(wú)病消費(fèi),、過(guò)度消費(fèi),,嚴(yán)格控制按照生病產(chǎn)生的門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)才能享受報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償。
2,、嚴(yán)格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補(bǔ)償門(mén)診,。
3、規(guī)范門(mén)診報(bào)帳,,在門(mén)診報(bào)帳時(shí),,要在《合作醫(yī)療證》上認(rèn)真填寫(xiě)拙記錄,做好報(bào)帳登記,,報(bào)帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認(rèn),。處方留底備查;嚴(yán)禁開(kāi)假處方,。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生站的進(jìn)藥與銷(xiāo)售藥品進(jìn)行查對(duì),嚴(yán)禁虛開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用為參合農(nóng)民報(bào)帳,,發(fā)現(xiàn)套取基金,,一次罰款100元,三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,。
4,、按《處方管理辦法》正確書(shū)寫(xiě)處方,中心衛(wèi)生院或上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3-5張者扣除10元,,超過(guò)5張者扣發(fā)30元,,責(zé)令其在中心衛(wèi)生院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天。
5,、積極開(kāi)展合作醫(yī)療知識(shí)宣傳,,確保本村合作醫(yī)療知曉率達(dá)100%,抽查每下降5%,,罰款100元,。
三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理
1,、認(rèn)真做好公共衛(wèi)生服務(wù),,對(duì)轄區(qū)常用住居民建立健康檔案,以0-36個(gè)月兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn),。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案,。
2、設(shè)置健康教育宣傳欄,,定期舉辦健康知識(shí)講座,。
3、傳染病管理:對(duì)本村各類(lèi)傳染病(甲,、乙丙類(lèi)及其他重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)與報(bào)告;結(jié)核病人按要求最少督導(dǎo)4次,,記錄卡與藥品要相符,如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報(bào),、瞞報(bào),、謊報(bào)者,一例扣除50元,,情節(jié)嚴(yán)重者取消村醫(yī)資格,,并承擔(dān)其法律責(zé)任;結(jié)核病人管理不到位,藥卡不符者,扣發(fā)其管理費(fèi),,并視情節(jié)輕重扣除50-200元,。
4、做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目,,衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,,考核方式以積分制進(jìn)行。對(duì)村衛(wèi)生室的撥款以所得分?jǐn)?shù)為準(zhǔn),。
5,、及時(shí)完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報(bào)表。