寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,，寫明白,，實事求是,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇一

醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié)，也是對工作成果,、問題和不足的深度反思,。而醫(yī)院則是對身體健康負(fù)責(zé)的場所，對每一個醫(yī)護(hù)人員而言,，這個總結(jié)可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板,，以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率。

第二段：總結(jié)收獲,。

在年終總結(jié)中,，醫(yī)護(hù)人員會綜述整個醫(yī)院的工作內(nèi)容，包括對病人進(jìn)行各種檢查,、診斷以及治療服務(wù)等責(zé)任,。此外,，涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作?？偨Y(jié)收獲不僅是梳理工作手段,，優(yōu)化工作模式，更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,，了解了自己的事業(yè)方向,，為工作增添了更多的動力。

第三段：了解問題與突破,。

在年終總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足,，進(jìn)一步明確了自己的工作目標(biāo)和方向，這也是最好的機(jī)會來進(jìn)行突破,。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足,，也可能是技能方向上不夠廣泛，亦或是團(tuán)隊合作和人際關(guān)系的匱乏等,，總結(jié)了這些問題后,，可以在未來的工作中有針對性地進(jìn)行完善和改進(jìn)。

第四段：提升與成長,。

在總結(jié)中,，完成的工作和問題不足是相輔相成的。項目完成得越好,，面臨的問題也就越少；反之,，若面臨問題較多,，則會獲得更多的成長?？傮w來說,，通過年終總結(jié)，人們可以更好地管理自己的注意力和思考,，更高效地完成工作任務(wù),。同時，總結(jié)也提醒著人們,，在各個方面,，激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進(jìn)行積極思考和對工作的追求。

第五段：對未來的展望,。

年終總結(jié)有時會讓人感到有些茫然,，也有可能是因為沒有對今天的成就滿意，感到遺憾,；但值得慶幸的是,，總結(jié)后,，你會意識到未來是美好的，而且自己已經(jīng)為此努力了,。因此,，總結(jié)提醒我們在這些重大的工作上做好準(zhǔn)備，以期未來的工作和生活更加充實和更有意義,。

結(jié)論,。

雖然每個人的總結(jié)都有不同，但總的來說,，都是為了使自己更加努力地實現(xiàn)自己的目標(biāo),，并且更好地管理自己的時間和注意力?？偨Y(jié)意味著對所獲得的成就和問題進(jìn)行透徹思考,，并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率,，才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇二

不問收獲，但問耕耘,！最好的資料給最好的自己,！

時間：20xx年x月x日。

時間：20xx年x月x日,。

一,、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作,。

所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ)；

支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項任務(wù)的保證,；

全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點,；

而開展的“項目”試點工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1,、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結(jié)防所黨,、政,、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對全省結(jié)防工作有益,，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,，幫助基層出主意想辦法,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2、抓“項目”試點,，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。

我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××,、××,、××、××,、××,、××縣進(jìn)行試點，從××××年×月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期,，并完成考核工作,，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,，初治菌陽病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流,，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在×個縣進(jìn)行的第一周期試點工作中,，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決,，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會,，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

3,、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,，已有×個縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。

4,、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量,。

痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的×××張增加了×××張,，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。

5,、完成了××,、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××,、××檢查指導(dǎo)工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便,。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎。

二,、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作,。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時,，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高,。截止××月底,，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次,，收住院治療×××人,，胸透××人次，攝片××××余人次,，b超×××人次,，ppd××××人次,，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人,，生化檢測××××人次,，痰片××××人次。同時,，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人,。并利用流動x光車外出對×××余個單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例,，肺部腫瘤××例,。

三、做好所內(nèi)建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊伍,。

另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓,，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路，完善了病員食堂,、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實際問題。

2,、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險、勞資,、老干,、紅十字會工會,、共青團(tuán)的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。

四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。

1,、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。

2,、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,，在中國防癆通訊刊登××篇,，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇,，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請,，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審,。

五、宣傳工作,。

時光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表的重要思想。

2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個人總結(jié),。

xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。

2021醫(yī)生個人總結(jié),。

本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié),。

讀萬卷書,，行萬里路。

浪花,，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現(xiàn)在,、就是創(chuàng)造未來,。不問收獲，但問耕耘,！

天道酬勤,，加油！

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇三

醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè),，其工作內(nèi)容既重要又龐雜,，年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中,，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義,、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得。

醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進(jìn)行梳理,、分析,，為未來制定出更加科學(xué)的工作計劃而開展的一項重要工作,。通過對一年來各項工作的總結(jié)，全面了解各項工作的進(jìn)展情況和成果,，對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,，從而更好地規(guī)范和改進(jìn)工作管理流程，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù),。同時,，對過去工作不齊全,、不成熟的制度和工作流程進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新，讓醫(yī)院的工作效率更高,、質(zhì)量更好,、更加安全、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,，在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上，將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,，將責(zé)任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,，從實際情況出發(fā)，建立起更加完善嚴(yán)格的工作制度,、不斷完善服務(wù)品質(zhì),、解決困境問題、研究服務(wù)模式,，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度,，實現(xiàn)實際利益最大化的目標(biāo)。

第五段：結(jié)尾,。

總之,，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié)，它能夠客觀的反應(yīng)工作進(jìn)展情況,，同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn),。通過此項工作，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，全方位地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展壯大,，進(jìn)而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此,，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,，才能更好地發(fā)揮作用,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇四

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。

四,、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;

工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,，提升到98%--100%,，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間,，特別是ct,，彩超，b超等檢查室,。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號,，院部對此十分重視，針對這個問題,，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求,。

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。

七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念,，提高認(rèn)識,，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇五

轉(zhuǎn)眼之間,，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了,。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī)；遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

為了搞好工作,，我不怕麻煩，向同行請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣人民群眾服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，堅守崗位，完成分內(nèi)工作,。

在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇六

一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識,。

二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：

三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量、按要求無差錯,、舞弊,、造假現(xiàn)象。

三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng),、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四,。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時,，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場,。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。總結(jié)報告會議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn),、分院接收及救治患者,、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目,、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討、一如既往地開展行動,。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略,、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待,、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程,。另外,，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待,、接洽,、咨詢、制版,、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾,，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,，在全院配合下,，取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1,、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

xx年主要工作,。

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個,。

7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。

8、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。

11,、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設(shè)計1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。

二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯,、舞弊、造假現(xiàn)象,。

三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng),、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。

四,。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn),、分院接收及救治患者、疫情報告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討,、一如既往地開展行動,。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程,。另外，在我科各項體檢,、社會服務(wù)的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請同事們監(jiān)督舉報,、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料,。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6,、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動、無積極性,，自由散漫,。

xx年主要工作。

1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實,、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。

3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為,。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個,。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

8,、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12,、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇七

201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,，認(rèn)真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),。

1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,，精心組織安排,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見,，認(rèn)真撰寫心得體會報告,，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求,。

2、認(rèn)真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案,。自覺廉潔行醫(yī),，堅持誠信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。

3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,，大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,，精益求精,、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人、方便病人,、服務(wù)病人,。

4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開展自查自糾，對存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,，設(shè)置意見箱,，公開舉報電話，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,，扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作,。

5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,，利用節(jié)假日、紀(jì)念日,，舉辦宣傳活動,、技術(shù)比武、義診活動,、演出活動,、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面,。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇八

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),，照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛,，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊伍,，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利,。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

放射科目前的問題：

一.書寫報告不規(guī)范,，各寫各的，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報告,。

二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素,，有暗房及膠片因素,。

三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,，隨意的趨向較多,，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

在院長的指導(dǎo)下,，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇九

春節(jié)假日期間,，我院按照市衛(wèi)生局要求，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,，落實重點部門,、重點崗位專人專職責(zé)任制,，確保了節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：

一,、自查整改相結(jié)合,，節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查

節(jié)前,，在院長的統(tǒng)一指揮下,，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改,。

檢查重點放在安全用電和冬季八防（防火,、防凍,、防滑,、防中毒）等幾個方面,，特別是對大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患,、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查,，從檢查結(jié)果看，全院燃?xì)忮仩t房,、高壓配電,、集中供氧及負(fù)壓,、消毒壓力容器,、電梯,、立體機(jī)械升降車位，消防聯(lián)動控制系統(tǒng),、消防泵房設(shè)備,，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),，值班人員堅守崗位，值班記錄完整,；各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,，消防滅火器,，疏散,、安全出口指示標(biāo)志全部正常；精麻藥品,、?；锲芳笆诚靖綦x管理到位,。

但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患，主要是個別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,，當(dāng)場對患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,，要求立即停止使用。在檢查過程中,，檢查人員還對操作人員,、建筑工地工人及實習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,。

二、加強(qiáng)應(yīng)急管理,，把好節(jié)日安全關(guān)

配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),，救護(hù)車始終保持良好狀態(tài),，確保突發(fā)事件能夠及時,、準(zhǔn)確,、有效的處置,。

三,、節(jié)日期間工作有序開展,，值班人員盡職盡責(zé)

我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,，并配備副班,，以防緊急情況的發(fā)生,。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診,?？傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，遇到緊急情況第一時間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員,、時間、領(lǐng)導(dǎo),、電話,、預(yù)防措施五落實,，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十

根據(jù)縣政府,、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),，共有人口61670人，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,，建檔立卡工作,，并實現(xiàn)康復(fù)、治療,、實施開展社會化、綜合性,、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,，顯好率達(dá)60%,，社會參與率50%,，事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗收,。

(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、重宣傳。

為了切實加強(qiáng)對精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長,、黨政辦，民政辦,，信訪辦，財政所,，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子，同時,，各村和社區(qū)均配備了駐村,、社區(qū)專職干部,，村,、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，以確保此項工作能圓滿順利開展,。與此同時,，還重抓了宣傳,。鎮(zhèn)黨委,、政府通過會議,、電視,、專欄,、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策,、強(qiáng)調(diào)措施,、明確要求,、重申紀(jì)律，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人,，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位,，顯好到位。

(二)強(qiáng)政策,、重措施,。

河市鎮(zhèn)人口多，量大面寬,，精神病防治工作是一個老大難的工作,，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大,，不好管理,，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位,，更有多數(shù)病人家庭貧困,，無力無錢醫(yī)治，治療上時斷時續(xù)，治愈率低,。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù)，有病就醫(yī),，醫(yī)后見效,，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,，從源頭抓起,，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象，在去年統(tǒng)計的基礎(chǔ)上再次核實,，力爭無一人漏統(tǒng)，并建立和完善精神病人檔案;三是落實監(jiān)護(hù)人,，對那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實村、社區(qū)干部負(fù)責(zé),，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,，分工合作,，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點重點是業(yè)務(wù)指導(dǎo),，鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì),、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實際困難,。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,，從社會治安防范等方面進(jìn)行管理，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,，同時懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益,。各村,、社區(qū)協(xié)助政府，動員社會,，做好宣傳,、發(fā)動，組織協(xié)調(diào),、服務(wù)工作,，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動社會保障所,，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會各界都要關(guān)心、幫助,、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù)，管好精神病人生養(yǎng)治療,。堅決杜絕推向社會的做法,。只有各級部門齊心協(xié)力，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委,、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元,，以確保病人能及時入院治療,，不延誤病情，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問,。

(三)嚴(yán)紀(jì)律,、促和諧。

鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時納入了全年工作目標(biāo)考核的一個重要內(nèi)容,，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心，不歧視,、不偏見,、不打罵、不關(guān)鎖,，及時掌握精神病人動態(tài),，對下落不明或出走的精神病人要報告，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控,，不激化矛盾,，并制定防治預(yù)案。對此類弱勢群體要全民參與,，共同愛護(hù),，極力營造一個和諧村、社,，和諧河市,。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點成績,，但還存在一些不足之處。為此,，我們今后將重點在以下三個方面繼續(xù)抓好落實：

(一)要在加大宣傳上下功夫,。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體，其潛在的危害又不可估量,，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視。

(二)要在落實長效機(jī)制上下功夫,。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,，只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),，今后,，我們要努力探索和完善各項措施，創(chuàng)新思路,，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。

總之,，半年來,，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員,、規(guī)范檔案,、落實措施、講求實效,。目前,，我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),，已取得初步成效,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十一

為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,，我院采取了一系列行動,，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下,。

一,、深化“醫(yī)院管理年”活動，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,，堅持合理檢查,、合理用藥、合理治療,，規(guī)范服務(wù)行為,，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,，確?；颊呱踩?。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立良好的行業(yè)作風(fēng),。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,，堅決杜絕收受回扣,、紅包等行為，維護(hù)患者利益,。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,，實施責(zé)任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾,。

三,、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作,。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,，分管院長具體負(fù)責(zé),，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度,。對所有投訴有記錄,、有調(diào)查、有處理意見,、有結(jié)果反饋,，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。

四,、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險,。目前，我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責(zé)任險方案進(jìn)行研究,，準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險,。

五、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,，切實保護(hù)職工和患者安全,。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保醫(yī)院穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全,，落實安全責(zé)任制,。嚴(yán)格落實三級查房制度，做好病人四防工作,，做到精心治療,、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。抓好水,、電、暖,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,，消除安全隱患,。我院與市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同，常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,。醫(yī)院認(rèn)真落實人防,、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施,。在門診,、住院樓內(nèi)外及倉庫,、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置,。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故,。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,，以確保醫(yī)院安全,。

六、我院按照消防部門要求,，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,，配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強(qiáng)對院內(nèi)的安全檢查,，消除隱患,。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,，對容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等）,，要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,，明確每人的時間段分工,，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,，杜絕重大可防性案件發(fā)生,。保證了醫(yī)院消防安全。

七,、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,，切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄,，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,，切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法,，人人懂法,，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處,，有意見提到明處,，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上，每天上班有活干,，堅決不把閑散人員推倒社會上去,，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

八,、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定,。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對政治性事件、突發(fā)事件,、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善,。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，及時妥善處置各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

九,、借助警力,，利用國家法律武器，平息突發(fā)事件,，維護(hù)醫(yī)院和諧,、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,，準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室,。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務(wù)，我們要通過創(chuàng)建工作,，不斷探索規(guī)律,，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,，建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機(jī)制,，以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展,。力爭達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。