總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇一

醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié),，也是對工作成果,、問題和不足的深度反思。而醫(yī)院則是對身體健康負(fù)責(zé)的場所,，對每一個醫(yī)護(hù)人員而言,，這個總結(jié)可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板，以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率,。

第二段：總結(jié)收獲,。

在年終總結(jié)中,，醫(yī)護(hù)人員會綜述整個醫(yī)院的工作內(nèi)容，包括對病人進(jìn)行各種檢查,、診斷以及治療服務(wù)等責(zé)任,。此外，涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作,?？偨Y(jié)收獲不僅是梳理工作手段，優(yōu)化工作模式,，更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,，了解了自己的事業(yè)方向，為工作增添了更多的動力,。

第三段：了解問題與突破,。

在年終總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足，進(jìn)一步明確了自己的工作目標(biāo)和方向,，這也是最好的機(jī)會來進(jìn)行突破,。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足，也可能是技能方向上不夠廣泛,，亦或是團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系的匱乏等,，總結(jié)了這些問題后，可以在未來的工作中有針對性地進(jìn)行完善和改進(jìn),。

第四段：提升與成長,。

在總結(jié)中，完成的工作和問題不足是相輔相成的,。項(xiàng)目完成得越好,，面臨的問題也就越少；反之,，若面臨問題較多,，則會獲得更多的成長?？傮w來說,，通過年終總結(jié)，人們可以更好地管理自己的注意力和思考,，更高效地完成工作任務(wù),。同時，總結(jié)也提醒著人們,，在各個方面,，激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進(jìn)行積極思考和對工作的追求。

第五段：對未來的展望,。

年終總結(jié)有時會讓人感到有些茫然,，也有可能是因?yàn)闆]有對今天的成就滿意,，感到遺憾；但值得慶幸的是,，總結(jié)后,，你會意識到未來是美好的，而且自己已經(jīng)為此努力了,。因此,，總結(jié)提醒我們在這些重大的工作上做好準(zhǔn)備，以期未來的工作和生活更加充實(shí)和更有意義,。

結(jié)論,。

雖然每個人的總結(jié)都有不同，但總的來說,，都是為了使自己更加努力地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，并且更好地管理自己的時間和注意力?？偨Y(jié)意味著對所獲得的成就和問題進(jìn)行透徹思考,，并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率,，才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇二

參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了,，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多,。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持。

一年來,，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下，通過狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、搞好文化活動,、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作、積極參加市縣舉辦的各項(xiàng)文化體育活動,、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮,、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平,，擴(kuò)大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面,，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個重要環(huán)節(jié),，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明,、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進(jìn),、文化經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)風(fēng)騷的大好局面,。

此活動旨在推進(jìn)城鄉(xiāng)文化建設(shè),，提升文化的感召力。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì),，豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活,，為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展,，為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當(dāng)中去,。

此項(xiàng)活動的開展,，共參與文藝演出44場，編排文藝節(jié)目26個,，進(jìn)入村莊演出,，服務(wù)人次達(dá)1萬2千人次，節(jié)目形式多樣,、寓教于樂,，文藝演出多在露天席地進(jìn)行，老百姓看了覺得親切,、貼近,，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事，反映良好,，都說唱自己人演自己事比看電視劇,、電影的大戲更有趣，同時我也和百姓一起吃飯聊天,，問長問短,，使我在活動中放下心情投身農(nóng)村，走到百姓家炕頭,，覺得是一次生活體驗(yàn),，又是創(chuàng)作素材的收集大好機(jī)會。為營造“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻(xiàn)出了力量,。

關(guān)注農(nóng)村,，凝聚愛心，為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁,；為農(nóng)村的群眾,，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖,，享受到社會主義精神文明建設(shè)的成果,。此活動一經(jīng)開展，得到縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)重視,，自愿者的積極響應(yīng),，深入農(nóng)家書屋開展圖書登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處,，積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書6400余冊,，開展當(dāng)面?zhèn)魇谥R，開展文化講堂,，積極為群眾解答問題,，突出解決農(nóng)村種植、養(yǎng)殖,、手工藝,、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當(dāng)時解決不了的重點(diǎn)問題收集整理成冊,，遞交給相關(guān)部門的學(xué)科技術(shù)人員,，請專家予以傳授。共開展講座,，服務(wù)群眾,，解答技術(shù)問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性,。為農(nóng)村的人民群眾獻(xiàn)上自己的一份愛心,，送一本書，獻(xiàn)一份熱,。

結(jié)合全縣群眾文化活動展示,，通過開展教,、傳,、授活動，輔導(dǎo)農(nóng)村開展文化節(jié)目創(chuàng)作,、編排,，實(shí)現(xiàn)文化站、文化室,、文化戶聯(lián)合資源的配置,，給他們提供一個交流的平臺，進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)村人民群眾搞文藝的基本水平,，從身邊的人和事寫起,，結(jié)合生產(chǎn)生活的普遍性，把生活搬上舞臺,、融進(jìn)文藝當(dāng)中,，針對性開展創(chuàng)作指導(dǎo)活動6次,，輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次,，輔導(dǎo)120人次,，編排節(jié)目9個，主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱,、潞安鼓書,、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡,。

我根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者,，在實(shí)際服務(wù)當(dāng)中，各組通過相互配合完成工作任務(wù),，對于熱點(diǎn)問題通過召開討論會解決,，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動,，既可以將科技知識傳授又能增強(qiáng)老百姓學(xué)知識的興趣,，便于理解便于掌握，圖書服務(wù)組可以通過科技專業(yè)人員開展農(nóng)村科技講座活動,，編印宣傳資料發(fā)放,，從書本到講授再到田間的服務(wù)模式，這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到,、學(xué)得快,、好實(shí)踐，帶動一個地方帶動一批人,，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實(shí)效,、有成就、有根基,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇三

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，經(jīng)過我們財(cái)務(wù)全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就20xx年來的工作從進(jìn)行回顧做以總結(jié)：

一,、財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化。

1,、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,，將實(shí)物會計(jì)崗位工作內(nèi)容分解，分別由出納兼固定資產(chǎn)會計(jì)和會計(jì)兼?zhèn)}庫會計(jì),，既滿足了管理的需求,，又減少一個工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。

2,、明確了人員職責(zé)分工,、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。

3,、打造一個盡職盡責(zé),、敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

通過持續(xù)性的與各位員工溝通,，闡述了與時俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),，以及院榮我榮,、堅(jiān)持會計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn),，鼓勵財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試,。收集以前的各種制度，及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí),。

二,、外聯(lián)方面的工作。

1,、降低公司稅收費(fèi)用,。

2、及時與市醫(yī)保,、省醫(yī)保核對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，實(shí)現(xiàn)患者個人明細(xì)對賬，改變目前只有總數(shù)沒有明細(xì)的局面,。

三,、會計(jì)核算方面。

1,、清理了以前年度的憑證和資料,，補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無章的資料,，重新分類收納存放,。

2、將財(cái)務(wù)軟件,，從原電腦上合并到目前工作電腦上，節(jié)約了資源,。

3,、組織做好會計(jì)核算，按時完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。及時處理會計(jì)憑證,，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4,、每月按時納稅,，不拖延申報。

5,、工作中堅(jiān)持會計(jì)監(jiān)督,。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報銷時，嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理,。

6,、每月末及時盤點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,，配合其他部門進(jìn)行查找原因,。

(1)按集團(tuán)要求，編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。

(2)定制每月報表報送制度,，包括報送內(nèi)容、接收人,、報送要求等,。

(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時處理入賬,。

(4)每月末要提前編制下月資金計(jì)劃,。

(5)與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系，開展往來對賬工作,。

(6)建立醫(yī)院保本模型,，詳細(xì)測算盈利平衡點(diǎn)。

四,、財(cái)務(wù)管理方面,。

1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況,。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式,，將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。

2,、撰寫了病歷復(fù)印收費(fèi)制度,。

3、梳理了倉庫出入庫流程,，更改了倉庫管理員與倉庫會計(jì)的出入庫的權(quán)限,，明確了責(zé)任,。

4、草擬了市場部出差計(jì)劃及報告單格式,。

5,、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地,。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考,。

五、協(xié)同其他部門的工作,。

財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,，負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力,。配合市場部開展社區(qū)診療推廣,。

1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,，支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

2、鼓勵財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇四

年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán)，它不僅能夠反思過去一年的工作,，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)計(jì)劃,，還能夠?qū)︶t(yī)院的未來發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議。在對醫(yī)院年終工作總結(jié)的過程當(dāng)中,，我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì),，更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命。

第二段：自我總結(jié)與反思,。

今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識到了自己在工作中的不足之處,。回顧去年的工作,，我發(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動,、不夠細(xì)致和耐心的問題。比如,，有時在醫(yī)療過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險隱患,，或者沒有認(rèn)真了解患者的病情，提供更高質(zhì)量的服務(wù),。這些問題在過去的工作中有不小的影響,，總結(jié)出這些問題之后，我意識到科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵,。

第三段：盡責(zé)與推動,。

除了找到自己的問題之外,，我還通過這次總結(jié)對單位的推動提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo),。在今年的工作中,，我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平。從我們直接服務(wù)的病人群眾,，到整個醫(yī)院,，我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全和有效性,。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作,。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán)。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,，我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián)，不僅注重自身的工作效率,，還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度,，和難以跨越的障礙。在工作的實(shí)踐當(dāng)中,，我積極踐行分享,、合作、互通有無的精神,，對團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個醫(yī)院的管理,，起到了積極的推動和促進(jìn)作用。

第五段：未來展望,。

通過今年的年終工作總結(jié),，我對未來的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中,，我會進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識和技能儲備,，堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問題消化吸收，積極改進(jìn)工作質(zhì)量,；同時,，我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用，帶動團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量,，努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境,。

總之，這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作,，也展望了未來的工作,，我會按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作，為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇五

1,、認(rèn)真總結(jié)好20xx年度工作,。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”，也是工作任務(wù)特別繁重,、成績特別突出的一年,。機(jī)關(guān)各部、各科室要認(rèn)真總結(jié)思想政治建設(shè),、醫(yī)教研中心工作,、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn),，查找在醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全、技術(shù)創(chuàng)新,、人才隊(duì)伍,、支部建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在的問題和不足,，找準(zhǔn)制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,，認(rèn)真剖析存在問題的主客觀原因，制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。

2,、認(rèn)真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進(jìn)的動員教育,，按標(biāo)準(zhǔn)按程序開展“雙爭”評比,。

各類評先比例分別是，先進(jìn)基層科室xx%,，軍人和文職人員立功xx%,，嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務(wù)工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%,、優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者占聘用人員總數(shù)的xx%),，優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者標(biāo)兵xx%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士,、職工的獎勵按此標(biāo)準(zhǔn),，由院務(wù)部統(tǒng)一組織。

總結(jié)采取自下而上的方法進(jìn)行,，個人向支部述職,，科主任向支部大會報告工作，支部向黨委報告工作,，院黨委向全院報告工作,。

“雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機(jī)關(guān)審核,、黨委審定,。評選先進(jìn)科室時,，申報單位要在科室建設(shè)交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進(jìn)行科室建設(shè)匯報和民主測評。

1,、深入動員教育,。認(rèn)真組織好總結(jié)評比工作，及時召開總結(jié)動員會,，統(tǒng)一思想,，明確任務(wù),，要把總結(jié)評比的要求傳達(dá)到每個人,。通過教育，使大家認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的新形勢,，明確科室建設(shè)的新目標(biāo),。

2、認(rèn)真謀劃工作,。各支部在總結(jié)工作,、肯定成績的同時，要特別注意謀劃好明年的工作,。

3,、嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn)?？偨Y(jié)期間,，科室領(lǐng)導(dǎo)要在崗在位，各項(xiàng)工作要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,，特別是要認(rèn)真抓好干部年度述職考核,、科主任報告工作、民主評議等重點(diǎn)環(huán)節(jié),。評比表彰要陽光操作,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按程序評選申報先進(jìn)，不搞平衡照顧,，不超指標(biāo)推薦,。

4、按時完成工作,。年底工作頭緒多,，工作密度大，任務(wù)繁重,，各支部要搞好統(tǒng)籌,，按照機(jī)關(guān)下發(fā)的時間表，抓緊時間組織,，及時把各類材料上報組織科,。

5,、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末,，各項(xiàng)工作比較集中,，人員思想活躍，敏感問題較多,，各支部要加強(qiáng)教育引導(dǎo),，嚴(yán)格制度落實(shí)，強(qiáng)化管理責(zé)任,，確保人員思想作風(fēng)不散,，工作秩序不亂，維護(hù)全院的安全穩(wěn)定,，確保20xx年收好尾,、20xx年開好頭。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇六

20xx年x醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,，積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,，堅(jiān)持“服務(wù)、效率,、和諧,、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財(cái)力,，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障,。

對統(tǒng)一思想認(rèn)識,、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神,。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，工作中不講條件,、不談個人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行,。

進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障20xx年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，支出一起,；統(tǒng)計(jì)，核算,，收帳,，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面,。

止于x月底,，醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)x元；藥品收入高達(dá)x元,；（其中西藥收入為x,；中草藥收入為x元；疫苗收入為x元,；）。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)x元,；其它收入達(dá)x元,。合計(jì)為x元。醫(yī)療支出為x元,，（其中：工資福利支出為x元,；商品和服務(wù)支出為x元；對個人和家庭的補(bǔ)助支出為x元,；其他資本性支出為x元）,。藥品支出為x元，（其中工資福利支出為x元,；商品和服務(wù)支出為x元,；其他資本性支出為x元）。其他支出為x元,。合計(jì)為x元,。20xx年收支結(jié)余為x元，20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元,，為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證,。

在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,，是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過編報專項(xiàng)資金預(yù)算申請的財(cái)政專項(xiàng)資金，其來源主要有市財(cái)政局,、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金，其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金,。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,，技術(shù)水平,，進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn)，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,，止于20xx年x月x日住院總費(fèi)用為x元,；自費(fèi)費(fèi)用為x元；自費(fèi)率為x%,；合理費(fèi)用為x元,；實(shí)際補(bǔ)償額為x元；補(bǔ)償率為x%,；出院人數(shù)為x人,；人均費(fèi)用為x元；人均補(bǔ)償費(fèi)用為x元,；藥品總費(fèi)用為x元,；藥品自費(fèi)率為x元；診療總費(fèi)用為x元,；診療自費(fèi)費(fèi)用為x元,；診療自費(fèi)率為x%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,，利民政策,。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財(cái)環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途瑁屈h風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證,。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,，確保各類收費(fèi)公開透明，實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”,。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取,、管理和核算，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則,。

構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策,、科學(xué)管理,；提高工作效率。

根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇七

同志們：

在新春佳節(jié)即將來臨之際，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,，辭舊迎新,。借此機(jī)會，我代表院務(wù)會向同事們總結(jié)一年來的工作情況,，請大家提出寶貴的意見,。

xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個機(jī)遇,，利用這個契機(jī),，廣泛依靠廣大職工，調(diào)動一切積極因素,，大家出主意,、想辦法、群策群力,，調(diào)整組織機(jī)構(gòu),，改善服務(wù)模式,，健全服務(wù)體系,，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,，完善服務(wù)設(shè)施。通過深化改革,，加強(qiáng)管理,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標(biāo),，主要抓了以下幾個方面的工作：

一是把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障體系,；強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理，防止醫(yī)療事故發(fā)生；完善醫(yī)院感染控制管理,，防止交叉感染,；加強(qiáng)醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房,，選派16名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展病歷書寫和技術(shù)操作競賽,，提高實(shí)際工作能力,；加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè)，提高中藥藥品質(zhì)量,；加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持院長查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高,。

二是堅(jiān)持預(yù)防為主方針,，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋,、綜合性的預(yù)防保健體系,。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科力量,，有專人負(fù)責(zé)傳染病管理,、腸道病管理、結(jié)核病管理,、生物制品管理,，保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處。今年五月,，我院投資4萬余元建立了設(shè)施齊全,、功能完善的計(jì)劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗(yàn)收,。

三是抓一法兩綱的落實(shí),，實(shí)施系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上,，新法接生率100%,；兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%，管理率85%,；繼續(xù)實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”,；繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院建設(shè)，通過上級考核復(fù)審,，獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證,。

四是建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以社區(qū)為基礎(chǔ),，家庭為對象,，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務(wù)，是我院的主要任務(wù)之一,；通過制定規(guī)劃,，在五個居委會開展試點(diǎn)；采取派出去,、請進(jìn)來等方式,，培訓(xùn)全科醫(yī)生、護(hù)士,；投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗(yàn)收。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇八

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，力籌資金引進(jìn)了ct,、cr、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房,、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室,、急診科,、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項(xiàng)目,，同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮,。

20xx年通過強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降,，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長，婦產(chǎn)科,、外科,、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%,，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處,，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,，執(zhí)行力不足;,。

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,，把關(guān)不嚴(yán);,。

5、財(cái)務(wù)科對收,、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;,。

1,、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒有真正形成以院為家,，以大局為重的合力;,。

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;,。

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,，管理工作缺乏新的突破,，終端客戶單一，市場存在潛在的危機(jī),。

3,、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。

4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫,，處方用藥,，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進(jìn),。

2,、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等,、靠,、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,，經(jīng)營意識缺乏,，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高,，與形勢發(fā)展格格不入,。

3、接診方式過于滯后,，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,，接診率有待提高;。

5,、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6,、對醫(yī)保的政策沒有吃透,，門診個人，小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;,。

5、客服部,、體檢中心：散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),，體檢報告沒有真正做到及時準(zhǔn)確，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足,，回訪工作、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇九

導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位,，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,，崗位平凡但工作并不平凡，需要責(zé)任感,，需要用“心”才能做好工作,。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告,。

一是要有愛心,。

作為一名導(dǎo)醫(yī)，也是一個醫(yī)務(wù)工作者,，有愛心很重要,，有一顆愛心，才能同情患者,，才能換位思考問題,，想患者之所想，急患者之所急,，理解患者,，盡最大可能為患者服好務(wù)，因?yàn)榛颊咄翘爝h(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來到這里,，本身就是對我們工作的最大信任,，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來的患者得到確診，所患的疾病得到及時治療,。

二是要有耐心,。

作為pet服務(wù)的第一站，窗口形像是第一位的,，每天要接觸不同年齡,、不同性格，形形色色的人,，不怕麻煩,，不怕苦，不怕累,，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì),，如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會換位思考，把患者當(dāng)成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜，安定患者的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī),，維護(hù)就診秩序。

三是要有責(zé)任心,。

責(zé)任心是做好工作的前提,，從進(jìn)醫(yī)院來第一天起，我就時刻提醒自己,，做人要有責(zé)任心,，做事要有責(zé)任感，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣,，沒有責(zé)任感是做不好工作的，在工作中,，有時我是咨詢員,，為患者介紹科室職能，宣傳pet中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,，患者有怨言,，我耐心與他們溝通，為患者排憂解難,，消除患者的顧慮和怨言,。

角色在我工作中不斷變換著，但我總是面帶微笑,，把苦事當(dāng)樂事來做,，困難時我總是對自己說，比起那些需要救治的患者來說,，我是幸福的了,，因?yàn)槲液芙】担夷転槟切┥砘贾夭〉娜俗鳇c(diǎn)什么,，減輕一點(diǎn)他們的病痛折磨,，我心理總是快樂著，內(nèi)心充滿無比的愉悅,，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任，最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。

進(jìn)xx醫(yī)院兩個月來,，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí),，虛心向他們請教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量，熟知科室的專業(yè)特色,，診療范圍,、專家特點(diǎn)，為患者架起溝通的橋梁,。

另一方面，我也在努力告誡自己,，既然選擇了這項(xiàng)工作,，就要做好做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗,，有時細(xì)小的事也會壞了大事，例如在做患者資料錄入時不能出錯，輸單要準(zhǔn)確無誤,，接受患者咨詢,，跟患者解說檢查前的注意事項(xiàng)等都需要細(xì)心，不僅態(tài)度要和藹,，講解也要準(zhǔn)確,，有時還得講究方法和技巧，尤其是在勸解,、安撫患者時,，方法、策略很重要,，馬虎不得,，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失，甚至影響到醫(yī)院的形象,。

作為一個剛?cè)腴T的新人,，我有著一顆感恩的心，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友，感謝這個團(tuán)隊(duì)給了我無窮的力量,，在未來的工作中,，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí),，勤奮工作,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè),，以“愛心,、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù),，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十

20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無到有,，從各自為戰(zhàn)到整體配合,，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),，以“尊重,、關(guān)愛、責(zé)任,、敬業(yè)”為主體,，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動,，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績,，也積累了好的經(jīng)驗(yàn)，同時也看到了自己的不足,。下面就是年終的工作總結(jié)：

一,、目標(biāo)完成情況。

通過組合,，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進(jìn)行工作,，并按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待,、問題有答復(fù),、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織,、安排,、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的,、參觀的,、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次,，解決糾紛疑難問題十余次,，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié),、和諧外圍做出了努力,，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,，我們不分晝夜,，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場施工,，注入了大量的`汗水和辛苦,，為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢,、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評,，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余,，職工代表贈錦旗兩面,，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,，及時有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)工作,，為市,、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù),，特別是近段時期內(nèi),，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦,、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行,。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度,，辦公室管理,、病案管理,、財(cái)務(wù)管理,、物品管理,、醫(yī)保管理,、院感管理,、水電暖管理,、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理,、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高,。

二、經(jīng)驗(yàn)和不足:,。

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,，以主人翁姿態(tài)面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決,。

用辯證的關(guān)系看待,、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,，更重要的是在精神上和形象上,，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢,、精神,、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,，一是有各自為戰(zhàn),，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步,、共同學(xué)習(xí),、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題,，時刻都有一句溫暖話,，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,，鍛煉人才,，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作,，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,，其他崗位也是如此。

感動服務(wù)使我們提倡的,，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力,，因人而易，注意自己的形象,，用心去服務(wù),，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關(guān)愛,，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情,，才會積極配合你的工作,，達(dá)到雙方滿意的效果,。

從我做起，換位思考,，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長，精打細(xì)算是根本,，大河有水,，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀,。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，承擔(dān)份外之事,，缺乏主動性,，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,，多開交心會,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，把實(shí)事做實(shí),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十一

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2022年,。在過去的20__年,，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、__大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。

1,、一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,，制定了《__縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

2、堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。

3、一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴,。

4、強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比,、季度有檢查,、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)__%，“三基”考試合格率達(dá)__,，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)__%，急救藥品,、物品完好率為__%,。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著,。

開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生__人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，20__年選送進(jìn)修人員__人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)__人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)__次,，全年參加學(xué)術(shù)活動__次;參加學(xué)歷教育__人,。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時,，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、x會、座談會,、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系,。

這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo)，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),，從教育入手,，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅(jiān)持糾建并舉,，堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個新的臺階,。

今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,?？偟膩碚f，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量。

本人遵守職業(yè)道德,，履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，熱情接待每一位患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé),。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，于20__年x月獲得臨床處方權(quán),。20__年大部分的時間是在呼吸,、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)科室常見病,、多發(fā)病的診斷及治療,。于今年__月到急診icu科輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,，學(xué)習(xí)有創(chuàng),、無創(chuàng)呼吸機(jī)的使用，學(xué)習(xí)并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,，在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包__元整。本人利用業(yè)余時間加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),，多次參加__急危重癥學(xué)術(shù)會議,，開闊了視野，擴(kuò)大了知識面,。于今年x月完成了醫(yī)院團(tuán)委安排在__職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識培訓(xùn)工作,，參加第x屆__國際旅游節(jié)后勤保障工作，參與__市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練,，通過這些活動鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,，提高了業(yè)務(wù)水平。

回顧一年來的工作,，我得到了較大的鍛煉,，取得了一些進(jìn)步，但我也深刻認(rèn)識到自己的不足之處：在思想,、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,，我會虛心學(xué)習(xí)改正。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十二

xx年是極不平凡的一年,，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,，新醫(yī)改方案出臺帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,，等等,，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工,，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù),。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，盡自己的努力做了一些工作,，現(xiàn)簡要匯報,。

按照國家的部署和學(xué)校黨委的安排，我院參加xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動”,，本人也在其中,。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的思想認(rèn)識有了很大的提高,，充分理解了xx關(guān)于“,，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實(shí)踐中,?；顒舆^程中，本人深入一線各科室,、各部門全面了解情況,，結(jié)合國情、區(qū)情,，經(jīng)過自己認(rèn)真思考,，在民主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案,。同時,，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研,，剖析西院目前醫(yī)療,、行政、后勤工作中存在的突出問題,，并提出解決的意見,，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視,。目前，部分問題已經(jīng)得到解決,，學(xué)習(xí),、實(shí)踐活動取得一定成效。

xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,，面臨的問題比較突出,。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和,，缺乏新的增長點(diǎn),；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備,、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期,，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展,；再次，學(xué)科配置不完善,，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，限制著社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長；最后,，醫(yī)療市場競爭十分激烈,，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠(yuǎn)離鬧市區(qū),，處于不利地位,。

一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上,，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢,，逐個分析各科室的實(shí)際情況，制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施,，給大家鼓干勁,，挖潛力，凝聚人心,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績,。

二是加強(qiáng)對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診,、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動,，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會各界對西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,，努力吸引患者來診,。

三是及時解決工作過程中遇到的問題,，確保各項(xiàng)工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整,，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人,。針對他們初來乍到，經(jīng)驗(yàn)不足,、情況不明等弱點(diǎn),，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作,，還出謀獻(xiàn)策,，使他們能很快進(jìn)入角色，發(fā)揮作用,。11月―12月間,，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升,，急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,，最高時達(dá)到700多人次/日，輸液量300~400人次/日,，一度超過東院的工作量,，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設(shè)計(jì)能力,。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量,，使問題得以及時有效的解決,，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,，首次超過10萬人次大關(guān),，比上年度增長24.6%。

總之,，經(jīng)全院上下的共同努力,，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計(jì),，年門,、急診量，出,、入院人次,，手術(shù)臺次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證,，業(yè)務(wù)收入超過1.8億元,，比上年度增長18.8%。此外,，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估,；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成，等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開業(yè),，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù)；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,，xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評估，成績滿意,。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。

本人在xx年度積極參加教學(xué)工作,，繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔(dān)省級科研課題2項(xiàng),，撰寫中,、英文論文各1篇,，均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表,；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會議13場，為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十三

年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，在上級安全部門的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持專門工作與群防群治相結(jié)合,，實(shí)施三級安全管理網(wǎng)絡(luò),。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作,。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治,，確保治安,。緊抓“人防、物防,、技防”的三防工作,，以下是今年的工作總結(jié)。

由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的安全工作檢查的制度,；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查,；每周二次重點(diǎn)部位檢查,，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊(duì),，每小時巡邏一次,，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān),，或燈未關(guān)閉的不安全因素,，均通知有關(guān)科室及時整改，這樣采取必要的措施,，防止了事故隱患,，真正落實(shí)了以防為主和人防、物防,、技防相結(jié)合的防范措施,。

為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防,、物防和技防”,。我們在公共場所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換,；用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,，今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)；今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護(hù)硬盤,；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,，以備作司法證據(jù)。

我們積極利用院周會,、院辦公會等機(jī)會,，宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò)管理方案，明確了工作職責(zé),，牢固樹立大安全觀念,。大力開展“防火、防盜,、防破壞,、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動,，以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,，全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達(dá)到全院各科室職工，使職工得到教育,，對新入院的職工及來院實(shí)習(xí)的醫(yī)生,、護(hù)士，專門為他們上了法制,、消防課,，使他們加強(qiáng)法制意識，了解了基本的防火常識,。

醫(yī)院安全工作重要性,，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,，尤其是在工作忙時,，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要,，存在松懈現(xiàn)象,。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對醫(yī)院安全管理,、崗位職責(zé),、檢查考核，信息反饋,；尚需進(jìn)一步落實(shí),，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防,、物防,、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,，提高素質(zhì),，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,，尋找薄弱環(huán)節(jié),，提高防范能力。

在新的一年中,，我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工,。針對存在的問題,，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和,、更美好的環(huán)境而努力工作,。