工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇一

醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié),，也是對工作成果、問題和不足的深度反思,。而醫(yī)院則是對身體健康負(fù)責(zé)的場所,，對每一個醫(yī)護(hù)人員而言，這個總結(jié)可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板,，以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率,。

第二段：總結(jié)收獲。

在年終總結(jié)中,，醫(yī)護(hù)人員會綜述整個醫(yī)院的工作內(nèi)容,，包括對病人進(jìn)行各種檢查、診斷以及治療服務(wù)等責(zé)任,。此外,，涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作?？偨Y(jié)收獲不僅是梳理工作手段,，優(yōu)化工作模式，更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,，了解了自己的事業(yè)方向,，為工作增添了更多的動力。

第三段：了解問題與突破,。

在年終總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足,，進(jìn)一步明確了自己的工作目標(biāo)和方向，這也是最好的機(jī)會來進(jìn)行突破,。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足,，也可能是技能方向上不夠廣泛，亦或是團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系的匱乏等,，總結(jié)了這些問題后,，可以在未來的工作中有針對性地進(jìn)行完善和改進(jìn)。

第四段：提升與成長,。

在總結(jié)中,，完成的工作和問題不足是相輔相成的,。項(xiàng)目完成得越好，面臨的問題也就越少,；反之,，若面臨問題較多，則會獲得更多的成長,?？傮w來說，通過年終總結(jié),，人們可以更好地管理自己的注意力和思考,，更高效地完成工作任務(wù)。同時(shí),，總結(jié)也提醒著人們,，在各個方面，激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進(jìn)行積極思考和對工作的追求,。

第五段：對未來的展望。

年終總結(jié)有時(shí)會讓人感到有些茫然,，也有可能是因?yàn)闆]有對今天的成就滿意,，感到遺憾；但值得慶幸的是,，總結(jié)后,，你會意識到未來是美好的，而且自己已經(jīng)為此努力了,。因此,，總結(jié)提醒我們在這些重大的工作上做好準(zhǔn)備，以期未來的工作和生活更加充實(shí)和更有意義,。

結(jié)論,。

雖然每個人的總結(jié)都有不同，但總的來說,，都是為了使自己更加努力地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，并且更好地管理自己的時(shí)間和注意力?？偨Y(jié)意味著對所獲得的成就和問題進(jìn)行透徹思考,，并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率,，才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇二

xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神,，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距,。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料,。

2,、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。

3,、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個招聘一個。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名,，主治4名。

4,、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人，本科17人,，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士,、1名博士。

5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將xxxx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,，并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識。

6,、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作：我們在10月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。

7,、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起,，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中,、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作,。

8、積極的留人政策,。對引進(jìn),、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。

9,、其他工作

(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi),、季度獎,、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進(jìn)出、退休,、辭職等常規(guī)工作,，及低級職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;

(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇三

20xx年上半年，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在衛(wèi)生局的支持與幫助下，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動,，圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,，堅(jiān)持以病人為中心，全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,，突出中醫(yī)特色,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實(shí),，使得全院各項(xiàng)工作得以有序進(jìn)行,，完成各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)具體匯報(bào)如下：

1,、總診療人次69926人次,，入院4884人次，出院4860人次,，手術(shù)1876例,。

3.9%；城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,，占業(yè)務(wù)總收入的1.7%,；自費(fèi)病人收入440.8萬元，占業(yè)務(wù)總收入的14.87%）,。

按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,，推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式,；積極推行臨床路徑和單病種付費(fèi)工作,，我院將有關(guān)臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數(shù)例,，實(shí)施例數(shù)766例,，完成例數(shù)459例。入徑率57%,，完成率60%,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)病歷質(zhì)量書寫工作

(1)今年年初,，院班子召開會議，強(qiáng)調(diào)今年要把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置去抓,。其中病例質(zhì)量是重中之重,。以抓病歷質(zhì)量帶動各項(xiàng)工作。為此我們主要做了以下幾方面的工作,。一是進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫,，開展病例書寫講座。二是由質(zhì)控辦牽頭，各科室主任為成員,，加強(qiáng)病歷檢查力度,。在賈彩肖主任帶領(lǐng)下每周三下午從歸檔病例中隨機(jī)抽取各科病歷，各科室主任進(jìn)行病例互查,，互查結(jié)果進(jìn)行公布,，并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進(jìn)了病例書寫質(zhì)量進(jìn)一步提高,。甲級率達(dá)95%以上,。

(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務(wù)院長組織各科室病例互查，對互查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,。

(3)進(jìn)一步落實(shí)保證患者安全的查對制度,、手術(shù)安全制度、風(fēng)險(xiǎn)評估制度,、危機(jī)值報(bào)告制度等核心制度,。

2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療水平

(1)為進(jìn)一步提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,，我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學(xué)中人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識，規(guī)定每周一,、五下午5點(diǎn)進(jìn)行中醫(yī)藥知識講座,，師資由我院高年資醫(yī)師擔(dān)任。使全院運(yùn)用中醫(yī)藥能力明顯提升,。另外利用市第一醫(yī)院,、市中醫(yī)院對我院幫扶的機(jī)會，不定期進(jìn)行專業(yè)知識理論講課學(xué)習(xí),。聽課率達(dá)95%,。

(2)積極組織醫(yī)院進(jìn)行傳染病防治、抗菌藥物臨床應(yīng)用等知識的培訓(xùn),。加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理,，積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,，依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知,，我院按要求定期進(jìn)行考核。

(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務(wù)人員到省市級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，以掌握先進(jìn)的醫(yī)療水平,，更好地為患者服務(wù)。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,，以便于讓患兒遠(yuǎn)離藥物,，享受綠色療法,。

(4)認(rèn)真貫徹落實(shí)“遠(yuǎn)程服務(wù)”系統(tǒng)。每周二下午組織醫(yī)護(hù)人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)講座,。上半年共參加20節(jié)課,，單位每次參加人數(shù)約164-170人。

3,、進(jìn)一步搞好進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、住院醫(yī)師培訓(xùn)工作

(1)每年對全院新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行輪科培訓(xùn),，同時(shí)對實(shí)習(xí)生也制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周一,、五進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由各科主任輪流授課。目前實(shí)習(xí),、進(jìn)修正常進(jìn)行,。上半年共派出進(jìn)修人員10人。

(2)今年擔(dān)負(fù)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作已完成過半,。

(3)安排實(shí)施20名基層大專學(xué)員實(shí)習(xí)工作。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作

（1）臨床路徑管理工作,。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎(chǔ)上增添到15種。

（2）依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項(xiàng)整治活動》實(shí)施方案,，修訂了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實(shí)施細(xì)則,，抗菌藥物分級管理制度。進(jìn)一步對我院抗菌藥物品種的進(jìn)行了規(guī)范,，并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》,。堅(jiān)持每月一次醫(yī)囑、處方點(diǎn)評制度,。從而使我院抗菌藥物使用強(qiáng)度,、門診、住院患者抗菌藥物使用率達(dá)到要求,。

5,、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責(zé)任保險(xiǎn)，積極做好醫(yī)療投訴工作,，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進(jìn)“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,，完成醫(yī)療糾紛責(zé)任保險(xiǎn)投保,，積極做好醫(yī)療投訴工作,，做到投訴有接待,，事后有總結(jié)，總結(jié)有改進(jìn),，逐步改進(jìn)工作,。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛。

6,、創(chuàng)建平安醫(yī)院,、抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育，組織全院性會議,，并通過院周會等強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,，不斷強(qiáng)化職工的醫(yī)療安全意識。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,，如首診首科負(fù)責(zé)制度,、三級查房制度，三查七對制度,、交接班制度,、疑難病案討論制度、手術(shù)審批制度,、值班交接班制度及保護(hù)性醫(yī)療制度等,。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告,，嚴(yán)重差錯及時(shí)報(bào)告,，一般差錯如實(shí)報(bào)告。

7,、中醫(yī)藥服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)工作

為使廣大患者能夠充分認(rèn)識并享受到中醫(yī)藥“簡,、便、驗(yàn),、廉”獨(dú)特養(yǎng)生,、保健、治療作用,。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點(diǎn)及晚間7點(diǎn)半以后通過專家對全縣人民進(jìn)行中醫(yī)養(yǎng)生講座,。與縣科協(xié)合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍。中醫(yī)適宜技術(shù)治療師加強(qiáng)培訓(xùn),，輪流到市中醫(yī)院,、鄭州進(jìn)行輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了中醫(yī)治療質(zhì)量,，方便了患者,。

8,、積極做好義診下鄉(xiāng)活動，完善義診制度,，增加了疾病篩查記錄,。上半年完成門診2280余人次，為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時(shí),，聽課1468人次,，開展健康咨詢821人次，接納進(jìn)修人員4次,。20xx年上半年共義診6次,，發(fā)放宣傳資料8000余份，診療人次906余人次,。方便了患者,，為醫(yī)院樹立了良好的形象。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇四

根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,，我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的'愛嬰醫(yī)院宗旨,，不斷探索衛(wèi)生院長效管理機(jī)制,，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率，經(jīng)過全院職工的共同努力,，采取了一系列有效措施,，現(xiàn)總結(jié)如下：

自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,，全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,，根據(jù)創(chuàng)建要求，成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,，且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,，使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人，各司其職,，相互協(xié)調(diào),，密切合作，確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行,。

（一）按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,，對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī),、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,，使愛嬰工作有章可循,、有法可依，向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理邁進(jìn),。

（二）在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),，責(zé)任到人,，開放式的護(hù)理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責(zé)任心,，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,，形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,，提高人口素質(zhì),，維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。

（三）不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,，使之達(dá)到整潔,、安全、舒適,、人性化的要求,，進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨，為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨,、舒適,、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,，設(shè)備齊全,；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽(yù),。

（四）堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作,。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn)，對全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,，同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測試，做示范演練,，合格后方可上崗,。

觸、早開奶,、早吸吮,；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親,。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,，鼓勵按需哺乳,；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估,。

（六）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,，使病房整潔、美觀,、家庭化,，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,，確保母嬰安全,；同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落,、每一個層次。

（一）完善制度建設(shè),，愛嬰工作是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程,，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會支持,，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,，納入了制度化、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的管理軌道,。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作，不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識與職業(yè)道德意識,，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展,。

（二）將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫,，我們將常抓不懈,，做到思想不松、目標(biāo)不降,、責(zé)任不變,。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位,。通過規(guī)范管理,，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇五

我院20xx年工會工作,，在衛(wèi)生系統(tǒng)工會和院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞醫(yī)院的中心工作,，服務(wù)大局,，服務(wù)職工,，以人為本的積極推進(jìn),、不斷加強(qiáng)工會自身建設(shè)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、活躍職工生活,，為醫(yī)院的改革發(fā)展、維護(hù)職工的合法權(quán)益,、構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,，發(fā)揮了工會組織的應(yīng)有作用。經(jīng)過半年的努力,，各項(xiàng)工作基本達(dá)到了一些預(yù)期目標(biāo),，取得了一定成績。

20xx年是我院整體工作提檔升級的重要一年,，全院職工上下一心,，團(tuán)結(jié)一致，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，以昂揚(yáng)的斗志和忘我的工作精神,，積極投入到工作中去。圍繞工作大局,，每位工會委員都能在踐行本職工作職責(zé)同時(shí),，積極履行工會幫困救助、開展文體活動,、維護(hù)職工合法權(quán)益等工會的各項(xiàng)工作職責(zé),，使工會建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

組織護(hù)理部參加了"xx市衛(wèi)生局紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)大賽"并取得個人和團(tuán)體的一等獎;組織參加了護(hù)理人員技術(shù)練兵比賽;組織全院職工開展多種繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)活動,。

為適應(yīng)新形勢要求,，根據(jù)上級工會對職工之家建設(shè)工作精神，從維護(hù)職工權(quán)益、關(guān)心職工生活出發(fā),，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作,，按照工會章程積極主動開展工作，得到市工會好評,。

從加強(qiáng)醫(yī)院,，增進(jìn)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)出發(fā)，組織開展了慶"5.12"國際護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演等活動演出,，展示了我院職工的良好精神面貌,。

堅(jiān)持執(zhí)行好職代會制度，積極采納職工合理化建議,。在"三重一大"工作決策中做到民主,、公開，保證了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,。院務(wù)公開工作多年來受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門好評,。

按上級工會要求，認(rèn)真及時(shí)繳納工會會費(fèi),，對醫(yī)院會費(fèi)專人管理,，合理支出、?？顚Ｓ?。

在下半年的工作中，工會工作將更加努力進(jìn)取,，不斷完善和強(qiáng)化工會職能,、規(guī)章制度、活動方式,、工作方法,，進(jìn)一步開展豐富多采的職工活動、進(jìn)一步規(guī)范職工之家,、認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù),，在系統(tǒng)工會和院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，積極進(jìn)取,，爭創(chuàng)佳績，為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇六

20xx年,，醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)8年的市場戰(zhàn)役，從20xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院,，由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,，超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《人造李湘》,、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,，在民營醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力,。受到了浙江省上級行政部門的高度認(rèn)可,，促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計(jì)劃,，在省慈善總會,、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下，取得了碩果累累的佳績,。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：

（一）堅(jiān)持走依法、誠信,、規(guī)范的服務(wù)理念,。

醫(yī)院通過各種形式，把依法,、誠信,、規(guī)范的理念灌輸給全體員工,。通過各種診療模擬活動,，更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識、理解,，并執(zhí)行到工作中,。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線,，是醫(yī)院工作的核心,，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,，制定了一系列sop流程,，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ),。

為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，現(xiàn)場采取了互動,、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強(qiáng)化；通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,，基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)了,，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了,。

醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),，留一個精品，交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則,，它不僅僅是一句口號,，在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,，醫(yī)療糾紛同比明顯下降,。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度,。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響,，提高我院的知名度，今年,，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系,，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡,、高占巍,、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,，它不僅僅是單一受聘模式,，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可。

（三）情暖人間,，真情在心,。

20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地,，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞,。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園,。地震無情,，人間有愛。次日,，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式,。

醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日,，都會送上生日蛋糕,，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福,。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚,，既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情,。

為了讓職工們有舒適的家,，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，加強(qiáng)了管理,，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費(fèi)也有所節(jié)約,。

在飲食方法,，今年5月,，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷,，一些基本設(shè)施沒有配備不到,，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi),，為了讓職工吃的放心,，安心，在簡裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度,，采取各種方法,，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈,，適合來自眾多省份員工的不同口味,，盡力做到葷素搭配,，做到營養(yǎng),、衛(wèi)生、安全,。

（一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式,。

江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試,，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門,，其中,，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,，或后期不可操控的群體,，江南四大美女的塵埃落定,，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè),，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費(fèi),，有一點(diǎn)可惜）。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢,，不辦實(shí)事的門道,。當(dāng)然，現(xiàn)如今的社會,，我們需要的是炒手,，但更需要的是明智的選擇。

（二）電視欄目推廣,。

杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位,，今年《媽媽愛美麗》總冠名,，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合,，達(dá)成共識,，雙方最終目標(biāo)競價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地,。

（三）會員增值推廣模式。

今年,，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索,，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結(jié)合吳啟華,、湯寶如來院體驗(yàn)美容,，說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間，將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),，這與前期的溝通是分不開的,，在吳，湯來院期間,，企劃部門全部出謀劃策,，實(shí)現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位,，方案研討到位的原則,，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷,。

其中,，后期的推廣力度有所減弱,，明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸,，如果能打開局限性,，將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn)，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額,。

總之,，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松,，在朝陽的光環(huán)下,，開枝展葉，笜壯成長,，相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大,，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切,。

最后,，祝集團(tuán)公司所有員工，身體健康,，萬事如意,！

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇七

根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局20**年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案的通知精神，以及省市衛(wèi)生廳,、局的安排部署,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，列入醫(yī)院工作重要議事日程,，認(rèn)真按照上級要求,，對照八項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)深入開展醫(yī)院管理年活動,，取得了較好地成效,，現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

內(nèi)丘縣位于河北省中南部,，面積778平方公里，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),，309個行政村,，全縣人口26.9萬。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,。中醫(yī)院始建于1984年2月,，1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委,、縣政府的關(guān)心支持下,，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，功能趨于合理。目前,，醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝,，建筑面積近20000平方米。共有干部,、職工149人,，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人),。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫(yī)院?？七M(jìn)修。

醫(yī)院編制床位150張,，設(shè)有內(nèi),、外、婦,、兒,、急診、皮膚,、眼耳鼻喉,、口腔、麻醉,、針灸理療康復(fù),、骨傷、肛腸等12個臨床科室,。中風(fēng)?？啤⑵つw?？?、疼痛專科,、肛腸?？票恍吓_市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點(diǎn)專科,。設(shè)有高血壓糖尿病,、睡眠障礙,、脾胃病、哮喘病,、不孕癥等專病門診,。設(shè)有心病、腦病,、外科,、創(chuàng)傷、婦產(chǎn),、兒科等6個病區(qū),。以及化驗(yàn)、病理,、超聲,、心、腦電圖,、胃腸鏡,、高壓氧艙、放療,、ct,、放射、中西藥房,、消毒供應(yīng)等20多個醫(yī)療,、醫(yī)技科室。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī),、鈷60放療機(jī),、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀,、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站、電子胃鏡,、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī)、c型臂x光機(jī),、體外沖擊波碎石機(jī),、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀,、全自動生化分析儀,、血凝儀、血流變儀,、血液灌流機(jī),、過敏反應(yīng)測試儀，化學(xué)發(fā)光儀,、骨質(zhì)疏松測試儀,、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備,。20**年門診工作量8900人次,，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬元,。

我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院,，被上級確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué),、邢臺醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,，連年被評為市、縣文明單位,，被省精神文明建設(shè)委員會授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”,。

二,、主要成效

近年來，通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認(rèn)識,，進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮,，臨床科室建設(shè),、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng)，中醫(yī)護(hù)理,、中藥藥事管理不斷規(guī)范,，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚，基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求,，有力的促進(jìn)和推動了我院工作的不斷發(fā)展,。

(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實(shí)。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點(diǎn)內(nèi)容來抓,，制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展方向,，并逐項(xiàng)加以落實(shí),，在年度工作計(jì)劃中，制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評細(xì)則,，定期對科室進(jìn)行檢查考評,，每月通報(bào)點(diǎn)評并與獎金分配掛鉤，嚴(yán)格獎懲,。此外,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作，積極開展對口支援工作,，院長與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書,，積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作,。

(二)人員配備合理，積極開展技術(shù)培訓(xùn),。認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，加強(qiáng)人員配備通知”的要求，全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求,。此外,，對中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度,、有考核并積極抓好落實(shí),。

(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī)。按照國家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，科室命名符合規(guī)范要求。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求,，認(rèn)真抓好科室設(shè)置,、特色服務(wù)項(xiàng)目開展，強(qiáng)化臨床病例辨證施治,，病例討論及繼續(xù)教育工作,，制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,，中藥處方書寫規(guī)定,，實(shí)行了電子病歷，配備中醫(yī)診療設(shè)備38種,，開展非藥物中醫(yī)治療項(xiàng)目64個,，門診處方中中藥比例達(dá)65.6%，飲片比例達(dá)34.8%,。

(四)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)明顯加強(qiáng),。重點(diǎn)專科建設(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,，皮膚科,、疼痛科、肛腸科,、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點(diǎn)?？?，各?？凭贫?個重點(diǎn)病種中醫(yī)診療方案并定期評價(jià)分析和優(yōu)化總結(jié)，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用,。目前,，4個重點(diǎn)專科依托專家以及?？祈?xiàng)目支持,，醫(yī)院給予人員培訓(xùn)、設(shè)備購置等重點(diǎn)傾斜,，目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹?，形成初步?guī)模。

(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范,。根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求,，擴(kuò)建了中藥房，調(diào)整了煎藥室,、庫房設(shè)置,，藥庫、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求,，適應(yīng)工作需要,。中藥房、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格,。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購制度,、飲片驗(yàn)收制度、質(zhì)量管理制度,，引進(jìn)使用免煎中藥200余種,，嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，落實(shí)煎藥室管理規(guī)范,，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,，按要求煎、煮,，定期清潔消毒,。

(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。制定并落實(shí)中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計(jì)劃和措施，明確各級護(hù)理管理人員的職責(zé),，制定不同級別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,，每月一培訓(xùn)，半年一考核,，床位護(hù)士比例1:0.4,，各臨床科室開展中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目2個，按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細(xì)則,，每周檢查,，每月考評，根據(jù)不同科室特開展?？茖２√厣o(hù)理,，每個病區(qū)3個病種并提供健康指導(dǎo)，護(hù)理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。

(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”，制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨,、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)理念,、醫(yī)院奮斗目標(biāo),、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念,，總體形象定位,。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念、診療行為,、服務(wù)用語,、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊”并進(jìn)行培訓(xùn)。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,，我們在庭院內(nèi)塑造了扁鵲像,，將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上，醫(yī)院走廊,、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,，院內(nèi)櫥窗有特色專科介紹,，編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報(bào)十期,，5萬余份，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,，1萬余冊,，醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園,，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片，制作6個中醫(yī)?？茖２‰娨暺陔娨暸_播放,，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識。

(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運(yùn)行,。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃,，開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù)，初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢,、體質(zhì)辨識,、健康指導(dǎo)工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、健全組織,、強(qiáng)化“活動”工作保障。為加強(qiáng)對中醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,。一是成立了以院長為組長,，各副院長為副組長，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了分管領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)了責(zé)任人員，為活動開展提供組織保證,。二是明確目標(biāo)任務(wù),，定期督導(dǎo)調(diào)度，將八項(xiàng)重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,，利用質(zhì)檢日,、院周會進(jìn)行督查考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，限期整改落實(shí),。三是完善制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),。在醫(yī)院管理年活動中,，建立完善各項(xiàng)工作制度，修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細(xì)則,、員工手冊,、印發(fā)各項(xiàng)“規(guī)范”“指南”加大各項(xiàng)培訓(xùn)考核力度，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督,，促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展,。

(二)突出重點(diǎn),、強(qiáng)化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)院管理年活動的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題,。因此，我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,，抓重點(diǎn),、抓特色，先后制定出臺了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,。一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案書寫規(guī)范,，強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用，提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,，定期檢查,，加強(qiáng)質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個以上中醫(yī)專科(專病)項(xiàng)目,，加以探索與發(fā)展,，如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風(fēng)病,、外1科選定肛腸病,、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥,、兒科選定哮喘病,，以療效和特色培育擴(kuò)大其專科(專病)規(guī)模;三是對重點(diǎn)?？苹蛴邪l(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持,，醫(yī)院從設(shè)備購置，人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜,，對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用,，促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊,、平頂山,、西安、柳州,、榮成等地中醫(yī)院),，學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專科(專病)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,，對于達(dá)不到要求者扣罰科室獎金,，并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)，中醫(yī)帶動西醫(yī),，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。同時(shí)不定期召開?？?專病)研討會，相互交流學(xué)習(xí)?？茖２〗ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),，相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者,，方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目，皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病,、手足口病,，開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用,。九是增加設(shè)備投入,，購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項(xiàng)目的開展，推動我院中醫(yī)?？茖２∫约爸嗅t(yī)特色建設(shè),。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ),，提高衛(wèi)生人員隊(duì)伍素質(zhì),。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)重要措施來抓。要想搞好中醫(yī)藥工作,，人才是關(guān)鍵。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,，讓他挑頭干事，發(fā)揮帶動作用,。二是醫(yī)院建立了示教室,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn),，組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平。三是培養(yǎng)師資開展對口支援,，積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,，加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學(xué)歷教育,，參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識，掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù),。五是積極開展學(xué)術(shù)活動,，搞好醫(yī)療,、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，開展中醫(yī)藥科研工作,，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊(duì)伍素質(zhì),，促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位專家,，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中，我們雖然作了大量的工作,，也取得了明顯的成效,，但與上級的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評估為新起點(diǎn),，在今后工作中,，再添舉措、再鼓干勁,、努力改進(jìn),、積極創(chuàng)新，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,，努力把我院建成管理規(guī)范,、特色突出、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇八

根據(jù)xx關(guān)于創(chuàng)建xx的安排意見，我們結(jié)合本醫(yī)院的具體實(shí)際,，按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開展了創(chuàng)建工作,，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的十四大和十六屆五中全會精神,，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，堅(jiān)持預(yù)防為主,、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行,、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧,、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境,。

1、提高認(rèn)識,，擺上位置,。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個代表”重要思想，堅(jiān)持“立黨為公,、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,、全面建設(shè)小康社會的必然要求,，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國,、維護(hù)穩(wěn)定,、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā),，從我院就診病號多,，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上,。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線科室,，在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí),。切實(shí)解決了干部職工在民主意識,、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

2,、結(jié)合實(shí)際,，突出重點(diǎn)?！捌桨册t(yī)院”,、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì),、政治,、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍,、多層面的廣義“平安”,。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,，對帶有普遍性,、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮,，既要全面抓,，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定,、患者和職工的生命,、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3,、立足經(jīng)常,，重在落實(shí)?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù),，需要長期抓，經(jīng)常抓,，既要有長期的計(jì)劃,，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,，通過政治的,、經(jīng)濟(jì)的、行政的,、教育的等多種手段,，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，取得了實(shí)效,。

4,、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍,?！捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作,。我們通過形式多樣的,，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心,、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的各個方面，是一項(xiàng)長期的任務(wù),。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念,。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄，以及周一院內(nèi)例會,、工會活動等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》等等,，并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來,。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法,，人人懂法,，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說到明處,，有意見提到明處，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去,，杜絕了給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇九

在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法,，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章,，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué),，嚴(yán)格要求自己,，努力做到不遲到、不早退,、不無故曠工及擅自離開工作崗位,。對待病人和藹可親，態(tài)度良好,，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐,。在此過程中我學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。

我在本科室實(shí)習(xí)期間,，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真,，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,，是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

婦科實(shí)習(xí)鑒定就這樣簡簡單單的見證了我的工作學(xué)習(xí),，希望以后在其他工作當(dāng)中能有幫助。

在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)期間,，遵守勞動紀(jì)律,，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際,，掌握了婦產(chǎn)科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,，對于婦科、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠達(dá)到熟練程度,，深受本科帶教老師的好評,。

通過婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)，鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,，熟悉妊娠,、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護(hù)理,，異常過程及患病婦女的護(hù)理,、計(jì)劃生育和婦女保健指導(dǎo)內(nèi)容等，同時(shí)要了解國內(nèi)外新技術(shù),、新療法的進(jìn)展情況,，如互動式親情沐寓導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸,、嬰兒游泳等以家庭為中心的護(hù)理技術(shù),，開展護(hù)理科研，撰寫的綜合素質(zhì),，提高自己的實(shí)踐技能,。使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少專業(yè)知識。

婦產(chǎn)科不同于其他科室,，它的專業(yè)功底是很雄厚的,，只有真正的去努力學(xué)會吃透，才算得上是精益求精,。

產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作雖然忙,，但忙有所得。不管任何科室,，我都會努力積極地去做好!

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十

我院在省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本、突出重點(diǎn),、創(chuàng)新機(jī)制,、完善制度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序發(fā)展,。我院是我縣唯一的一所二級乙等綜合性醫(yī)院,，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試,、探索,，尋求新發(fā)展?，F(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：

為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平,，我院20xx年7月與汾陽醫(yī)院醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,，我院派出一名掛職副院長,，負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平,。20xx年汾陽醫(yī)院3名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo),。我院派去近15名醫(yī)務(wù)人員前往汾陽醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前,，汾陽醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,，爭取早日達(dá)到二級甲等醫(yī)院水平。

我院每年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,，包括以下內(nèi)容：

1,、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶,、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群,，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù),。

2,、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落,，為群眾送醫(yī)送藥,。

3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生1,。

所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全縣,、鄉(xiāng),、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。

4,、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí),，對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教,、病例討論,、查房會診等，通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識,，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能,。

呂梁市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo),。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的`相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入,。

20xx年我院在信息公開方面投入較大,，投資8萬元安裝了室內(nèi)顯示屏，充分利用電子屏,、公示欄,、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、意見箱等途徑開展信息公開,。信息公開工作得到了上級部門的好評。

推行臨床路徑管理,，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化,、規(guī)范化、程序化,，做到步步明晰,，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院,、分科少,，引入臨床路徑是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)，20xx年8月,，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手,，選擇了5種我院常見病，試行臨床路徑管理,。5個病種覆蓋了5個專業(yè),，涉及3個科室，目前該項(xiàng)工作剛剛起步,，變異率,、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。

務(wù)示范工程,，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，豐富工作內(nèi)涵，充實(shí)護(hù)理人員隊(duì)伍,，完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理,。

今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，投資10萬元安裝了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng),、出生證明網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng),，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。院領(lǐng)導(dǎo)對信息工作高度重視,，為信息科配備人員、設(shè)備,，指定專人負(fù)責(zé),。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張,，尚未開展。

根據(jù)衛(wèi)生局要求,，我院及時(shí)開展了預(yù)約診療服務(wù),，設(shè)定了預(yù)約電話。

1,、20xx年我院投資15萬元新建急診樓536m,。

2、辦公綜合大樓5600m2,，改善了就醫(yī)環(huán)境,，優(yōu)化診療流程。

20xx年里,，我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十一

一、貫徹'管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴(yán)'的管理原則,，通過多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,，營造和諧、創(chuàng)新,，富有激情的工作氛圍,。

實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理，護(hù)理部正,、副主任周六,、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排x名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)x天;每晚安排x名護(hù)士長在x：xx-x：xx時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度(內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯件/月等),，杜絕差錯事故,，確保信息暢通。

整體護(hù)理分組,，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確,，落實(shí)到人,，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的中心'位置和整體護(hù)理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者,。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為x組,，護(hù)理文件組,、病房管理組、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組)，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,，每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,，在護(hù)士長例會上給予通報(bào)前,、后各x名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平,，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。

全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,，以點(diǎn)帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,，由護(hù)士長主持,，有效地糾正了臨床'重操作輕溝通''只有溝通形式，沒有溝通實(shí)效',，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確保護(hù)理工作安全,、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，發(fā)揮的效能,。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時(shí)彌補(bǔ)不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn);xx月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺效率;x月xx日晚,，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護(hù)士長、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了對此進(jìn)行了專題報(bào)道,。

xxx次左右，鈴響就是命令,，病房隨叫隨到,，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者,，服務(wù)于患者,，真正實(shí)現(xiàn)'一站到位'的服務(wù),，'無縫無隙'的流程。

以'打造溫馨穿刺月,，春風(fēng)撫面暖人心'為主題參與到醫(yī)院xxxx春風(fēng)行動中,，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

(1)貫徹'高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化,，零缺陷'的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲,，操作后有溫暖聲,，各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小,。

(2)'不僅要關(guān)心患者的病情,，更關(guān)心患者的心情'，在原有'全程無縫無隙人性'就診服務(wù)基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)'一醫(yī)一患'的門診管理模式,，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,，提高患者的有效就診率,。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán),、選擇權(quán),，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教,，推行護(hù)士長征詢意見制度,，護(hù)士長在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。

(4)'以人為本,，以患為尊'，細(xì)節(jié)服務(wù),，用心感受;唱好'被子,、褥子、枕頭'服務(wù)工作三部曲,，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子,、褥子、枕頭保持干凈,、舒適,，改變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí),、隨地,、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味,、清潔,、無漬，為患者營造清爽,、整潔,、溫馨的住院環(huán)境。

(5)'滿足患者的隱含需求';病房設(shè)立'溫馨提示卡'每日掛在病人的床頭,，包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥,，藥物作用,，所需做的檢查，注意事項(xiàng),，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位,。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化,、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,，親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,，'真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠',，護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益,。

二,、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新,，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí),、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,，及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展,。

于x月初,，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),，特別是針對護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo),、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。x月xx日,、xx日，利用兩天休息日對全院x批合同護(hù)士共計(jì)xx人,，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。

于x月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作(內(nèi)容：靜脈輸液,、吸氧,、cpr)，分批次利用中午休息時(shí)間,，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核,。x月xx日分別對全院各級共xxx名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級內(nèi)容不同的三基三嚴(yán)'理論考核,，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。

x月xx日，護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,，使全體護(hù)士從中得到警示,，提升護(hù)理人員的自律意識。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,，不準(zhǔn)確等問題,，于xx月x日胸外科xxx護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化,、專業(yè)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，保障護(hù)理安全。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度,。于x月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),，xx月xx日,，護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用,、經(jīng)典溝通案例,，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,，分別對沙曼等x個社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);xx月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個病區(qū)查房,，分別與xxx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議,。這次檢查結(jié)果表明,，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的.病區(qū)開展得頗有成效,。

培養(yǎng)護(hù)士長理性思考,、科研能力，x月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期x天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校xxx校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于xx中旬聘請?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用,。

三、展示才華,，激發(fā)潛能,，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。

x月xx日,，我院紀(jì)念''國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報(bào)演出在圖書館會議室隆重召開,。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共xxx余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院'十佳護(hù)士長',、'十佳護(hù)士'稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr,、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二,、三等獎的人員名單,，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演......

以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的超極護(hù)士'大賽，我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽,，經(jīng)過x月xxxxx日為期x天的初賽,，從xx家參賽醫(yī)院共xxx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,，我院共有x名選手入圍，其中,，初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌,，我院共獲得x塊(關(guān)琳瑤、劉爽,、常子楠,、貢布);復(fù)賽有x塊直接晉級牌，我院獲得x塊(關(guān)琳瑤,、劉爽),，決賽我院劉爽進(jìn)入前x強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,，嫻熟,、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,，xx名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌,。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,，為護(hù)理人員發(fā)掘自我,，展示自我,，超越自我構(gòu)鑄了的平臺。

四,、護(hù)理教學(xué),，教與學(xué)，相互依存,，共同成長，走向成熟,。

去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了x個班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí),，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),，有的甚至是含著眼淚來到我院,，經(jīng)過了x個月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨,，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強(qiáng),，能夠很快適應(yīng)臨床工作,。

今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)xxx人,，其中大專層次的護(hù)生xx人，中專層次的護(hù)生xxx人,，來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,，人數(shù)比去年增長了xx，另外省內(nèi)x家合作醫(yī)院共選派xx名護(hù)理骨干來我院參觀,、進(jìn)修學(xué)習(xí),。

在教學(xué)管理方面,，健全完善了'請假制度',、'首診首問制度',、'帶教教師守則'、'實(shí)習(xí)護(hù)生守則'等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部-帶教老師-護(hù)理學(xué)生管理體制,，一對一的帶教模式,。

本著對病患負(fù)責(zé),、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,，給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé),、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,，為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,，制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,，一月一反饋,，幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,，用創(chuàng)思,、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

五、護(hù)理研究探索,、創(chuàng)新，逐步完善。

xxxx年度全院共發(fā)表刊物論文xx篇,、省級論文xx篇，參加省級學(xué)術(shù)交流xx次,。

六,、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標(biāo),。

加大護(hù)理論文、科研的投入力量,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。

建院兩年來,，專注于醫(yī)院的建設(shè),、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，信息相對滯后,，明年能否申請以走出去,，請內(nèi)來的形式,，加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化,、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任,、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài),，及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的,、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究,。

我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高,。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,，提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);xxxx年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),，在部分科室開展外語交班,，為'x,，xx外語論文報(bào)告會'做好前期的準(zhǔn)備工作,。

前進(jìn)的道路上有桂冠,，也有荊棘,。作為開拓者，矗立在歷史潮頭,，我們只能以此為契機(jī),，乘勢而上,，以'科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)、創(chuàng)新'的態(tài)度,，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,，動力無限,，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn),、敬業(yè),、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中，抓住機(jī)遇,，披荊斬棘,，譜寫時(shí)代恢弘篇章!

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十二

20xx年我院被xx市定為參加全國健康促進(jìn)醫(yī)院單位,，健康促進(jìn)醫(yī)院是我們國家倡導(dǎo)的一項(xiàng)健康素養(yǎng)促進(jìn)行動項(xiàng)目，是保護(hù)和促進(jìn)患者,、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措,。我院健康促進(jìn)工作實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,，經(jīng)過一年的努力,，初見成效，具體工作總結(jié)如下：

實(shí)施全員參與,，更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,，通過大力倡導(dǎo)健康理念,、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,，全面展開“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè),，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,，傳播健康相關(guān)信息,，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

通過改善就醫(yī)環(huán)境,，制定有利于患者及其家屬,、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育,，普及健康防病知識和技能,，通過加強(qiáng)與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員,、患者及家屬,、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,，使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康,、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,，促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,，力爭通過健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收,。

醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔,、優(yōu)美,，為員工和患者提供舒適,、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境,。院內(nèi)環(huán)境整潔，道路平坦,，通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,，無安全隱患,。公共設(shè)施布局合理、完好潔凈,。設(shè)置停車場，車輛停放整齊,，通道暢通，管理有序,。

室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,，就診有秩序，重點(diǎn)場所如病房,、水房、廁所等切實(shí)做到無異味,，無衛(wèi)生死角和安全隱患,。

設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動場所，醫(yī)院設(shè)有員工網(wǎng)球場,、為職工在體育場設(shè)有羽毛球場地,、乒乓球場地,。設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域,。加強(qiáng)食堂和超市的管理,，確保醫(yī)院職工及患者的食品安全,。

定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式,、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動,。維護(hù)女職工的合法權(quán)益,，關(guān)心女職工的身心健康。設(shè)立有益職工身心健康的活動場所,，經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動,，不斷提高職工參與率,，每年開展羽毛球賽、網(wǎng)球賽,、足球賽等文體活動,。有員工健康促進(jìn)計(jì)劃,。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等,。關(guān)心職工生活,，幫助解決家庭特殊困難,。

成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,，將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度,；所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識，室內(nèi)完全禁煙,；各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員,；開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?；明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品,；醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R,、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo),；在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,；制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程,；負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理,、監(jiān)督和考核工作；制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,，并開展活動，每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關(guān)的政策,、法規(guī)、知識,、技能等方面的健康教育活動；負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的`整理,、分析,、反饋及整改報(bào)告,。

1.固定的健康教育陣地,。

門診,、病房設(shè)立健康教育咨詢臺和宣傳欄,，宣傳欄每月更換一次,。利用電子屏播放健康教育科普片,。醫(yī)院候診區(qū)設(shè)立健康教育資料取閱柜,，擺放5種以上宣傳冊,，便于人群自行取閱,。

（1）對職工,、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,，每季度開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座,。

（2）向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,，至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論,、技能培訓(xùn),，并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容,。

（3）醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料,。

（4）醫(yī)護(hù)人員開展院前,、院中,、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，提高住院患者及其家屬相關(guān)健康知識知曉率,。

（5）為新進(jìn)住院患者提供個體化干預(yù),，發(fā)放健康教育宣傳資料,。

（6）建立規(guī)范的健康教育處方制度,。針對不同患者開具健康教育個性化處方,。

面向社會，定期舉辦各類健康知識講座,，開展院外社區(qū)健康教育活動全年達(dá)12次。派出醫(yī)務(wù)人員開展健康教育宣傳（義診活動）每年達(dá)12次,?；颊叱鲈汉螅诓∪酥橥獾那闆r下,，將病人病情與治療,、健康促進(jìn)需要資料以書面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施,。

對照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)，軟,、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,，要做到逐條落實(shí),。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、行管人員及后勤人員的健康促進(jìn)工作技能培訓(xùn),，讓全體干部職工了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,，形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動氛圍,。

以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，定期對自身的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查,，對查出的問題認(rèn)真整改,。進(jìn)一步推動創(chuàng)建工作,。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn)我們還有差距,，查漏補(bǔ)缺,，補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù)，動員全員參與,，開展宣傳發(fā)動,，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),，從自身做起,，從點(diǎn)滴做起,，樹立“人人代表醫(yī)院形象”意識,，自覺主動積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”活動。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十三

突發(fā)性傳染病應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查,、邊處理,、邊核實(shí)的方式,，有效控制疫情發(fā)展,。未發(fā)生突發(fā)性傳染病的地方,，采取必要的預(yù)防控制措施。同時(shí),，服從政府行政管理部門的統(tǒng)一指揮,，支援突發(fā)性傳染病疫情發(fā)生地的應(yīng)急處理工作,。

1.2應(yīng)急響應(yīng)程序。

1.2.1甲類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序,。

專家委員會和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對病人,、病原攜帶者,，予以隔離治療,，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定對疑似病人，確診前在指定場所單獨(dú)隔離治療,；對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的病人,、病原攜帶者,、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施,。

拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的,，可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施。書寫的病歷記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管,。不具備相應(yīng)救治能力的，應(yīng)當(dāng)將患者及其病歷記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu),。具體辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定。

1.2.2乙類或者丙類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序,。

專家委員會和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施,。

應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和感染控制科負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織相關(guān)部門對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物,，依照法律,、法規(guī)的規(guī)定實(shí)施消毒和無害化處置。書寫的病歷記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管,。不具備相應(yīng)救治能力的,，應(yīng)當(dāng)將患者及其病歷記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的`醫(yī)療機(jī)構(gòu)。具體辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定,。

1.3應(yīng)急處理人員的安全防護(hù),。

要確保參與應(yīng)急處理人員的安全。針對不同的突發(fā)性傳染病,，特別是一些重大突發(fā)性傳染病,，應(yīng)急處理人員還應(yīng)采取特殊的防護(hù)措施,。

1.4應(yīng)急響應(yīng)的終止。

突發(fā)性傳染病疫情應(yīng)急響應(yīng)的終止需符合以下條件：突發(fā)性傳染病事件隱患或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除,，經(jīng)過一段時(shí)間后無新的病例出現(xiàn),。特別重大突發(fā)性傳染病事件由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門組織有關(guān)專家進(jìn)行分析論證，提出終止應(yīng)急反應(yīng)的建議,，報(bào)國務(wù)院或全國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后實(shí)施,。特別重大以下突發(fā)性傳染病事件由地方各級人民政府衛(wèi)生行政部門組織專家進(jìn)行分析論證,，提出終止應(yīng)急反應(yīng)的建議,，報(bào)本級人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施，并向上一級人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告,。上級人民政府衛(wèi)生行政部門,，根據(jù)下級人民政府衛(wèi)生行政部門的請求，及時(shí)組織專家對突發(fā)性傳染病事件應(yīng)急反應(yīng)終止的分析論證提供技術(shù)指導(dǎo)和支持,。

2.1后期評估。

突發(fā)性傳染病疫情撲滅后,，應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)組織有關(guān)人員對突發(fā)性傳染病疫情的處理情況進(jìn)行評估,，提出改進(jìn)建議和應(yīng)對措施,。

2.2獎勵,。

院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)部門對參加突發(fā)性傳染病疫情應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，進(jìn)行表彰。

2.3責(zé)任,。

對在突發(fā)性傳染病疫情的預(yù)防,、報(bào)告,、調(diào)查,、控制和處理過程中,，有玩忽職守,、失職,、瀆職等違紀(jì)違法行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

2.4撫恤和補(bǔ)助。

由地方各級人民政府組織有關(guān)部門對因參與應(yīng)急處理工作致病,、致殘,、死亡的人員,，按照國家有關(guān)規(guī)定,，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤,。

2.5,。

恢復(fù)生產(chǎn)。

突發(fā)性傳染病疫情撲滅后,，對疫點(diǎn)和疫區(qū)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測，符合要求的,，方可重新恢復(fù)生產(chǎn)。

2.6社會救助,。

發(fā)生重大突發(fā)性傳染病疫情后，服從上級行政部門指揮,，做好向疫區(qū)提供的各項(xiàng)救援工作,。

3.1技術(shù)保障,。

3.1.1成立突發(fā)性傳染病專家委員會,，成員由傳染病學(xué),、臨床醫(yī)學(xué),、流行病學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等方面的專家組成,。

3.1.2應(yīng)急處置的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍由疾病預(yù)防控制、醫(yī)療,、衛(wèi)生監(jiān)督,、檢驗(yàn)等專業(yè)技術(shù)人員組成,。

3.2后勤保障,。

3.2.1物資儲備,。

建立處置突發(fā)性傳染病的醫(yī)藥器械應(yīng)急物資儲備,。物資儲備種類包括藥品,、傳染源隔離,、衛(wèi)生防護(hù)用品等應(yīng)急物資和交通及通信工具等設(shè)施,。

3.2.2經(jīng)費(fèi)保障,。

合理安排處置突發(fā)性傳染病事件所需資金,，保證醫(yī)療救治和應(yīng)急處理工作的開展,。

3.3培訓(xùn)。

感染控制科定期組織專家委員會對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行突發(fā)性傳染病應(yīng)急處置的系統(tǒng)培訓(xùn),，確保醫(yī)務(wù)人員撲滅疫情的應(yīng)急能力。

3.4社會公眾的宣傳教育,。

按照地方人民政府的要求,，積極參與對社會公眾廣泛開展突發(fā)性傳染病疫情應(yīng)急知識的普及教育,，指導(dǎo)群眾以科學(xué)的行為和方式對待突發(fā)性傳染病疫情,。

4.1本預(yù)案中下列用語的含義：

11傳染病病人,、疑似傳染病病人：指根據(jù)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門發(fā)布的《中華人民共和國傳染病防治法規(guī)定管理的傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)》,，符合傳染病病人和疑似傳染病病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的人,。

4.1.2病原攜帶者：指感染病原體無臨床癥狀但能排出病原體的人,。

4.1.3疫點(diǎn)：指病原體從傳染源向周圍播散的范圍較小或者單個疫源地,。

4.1.4疫區(qū)：指傳染病在人群中暴發(fā),、流行,，其病原體向周圍播散時(shí)所能波及的地區(qū),。

4.1.5消毒：指用化學(xué),、物理、生物的方法殺滅或者消除環(huán)境中的病原微生物,。

4,。1.6流行病學(xué)調(diào)查：指對人群中疾病或者健康狀況的分布及其決定因素進(jìn)行調(diào)查研究,，提出疾病預(yù)防控制措施及保健對策,。

4.1.7疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)：指從事疾病預(yù)防控制活動的疾病預(yù)防控制中心以及與上述機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動相同的單位,。

4.1.8醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,，從事疾病診斷,、治療活動的機(jī)構(gòu),。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十四

醫(yī)院于年月正式報(bào)名參加中華醫(yī)院管理學(xué)會開展的,，以明白看病為主題的創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院活動,。自此活動開展以來醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《中華全國醫(yī)院自律公約》,，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員自律制定措施,制定出各類便民服務(wù)新舉措規(guī)范,、公開醫(yī)療收費(fèi)行為,并進(jìn)行詳細(xì)的社會問卷調(diào)查和社會公示,，整個活動獲得了積極的成效,。環(huán)繞讓病患“五個明白,、五個知道”我院做了如下工作:,。

我們將“明明白白看病,、爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院”活動的宣傳畫,、中華全國醫(yī)院自律公約,、醫(yī)院要做到的“五個必須”,、患者“五明白”,、“五知道”的內(nèi)容在院區(qū)內(nèi)醒目處張榜公布,。同時(shí),，我們還將醫(yī)院的七項(xiàng)服務(wù)承諾,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,、首診（首問,、首次接待）負(fù)責(zé)制、醫(yī)療服務(wù)文明守則,、病員及陪客文明須知、公安部和衛(wèi)生部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告在院區(qū)內(nèi)上墻或在宣傳櫥窗中張貼,，既在全院營造濃厚的“爭創(chuàng)”活動氣氛，又使廣大患者了解在診療過程中享有哪些權(quán)利,、應(yīng)遵守哪些規(guī)章制度,、出現(xiàn)糾紛后應(yīng)通過哪些途徑依法解決,，同時(shí)還將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為置于人民群眾的監(jiān)督之下。

我院去年月在全市衛(wèi)生系統(tǒng)率先推出此項(xiàng)措施,，今年在活動期間作了進(jìn)一步完善,。病區(qū)在每天上午向每一位住院病人提供上一天住院各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)清單，門診病人收費(fèi)單上附詳細(xì)清單,，主要診療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳,、住院部張榜公布。門診大廳內(nèi)設(shè)電腦觸摸屏,，可即時(shí)查詢每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,、藥價(jià)及專家專科門診等信息,，如有疑惑,，還可向門診部服務(wù)臺、藥房咨詢窗口進(jìn)行咨詢,，使病人能明明白白看病,、明明白白消費(fèi)。

我院于去年月在全市率先推出門診病人選醫(yī)生,，但由于宣傳及其他配套措施力度不夠,，在病人中的知曉率不高。今年月,，我院對此項(xiàng)措施進(jìn)行了完善,，將所有門診醫(yī)生（包括專家?？崎T診）的專業(yè)特長、從醫(yī)經(jīng)歷,、服務(wù)宗旨,、照片等資料在媒體上公布，并在門診大廳內(nèi)醒目處上墻,，接受病人挑選和監(jiān)督,，使病人充分行使對醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。

我院將原有的《首診負(fù)責(zé)制》和《首問,、首次接待負(fù)責(zé)制》合并后進(jìn)行重新修訂,，下發(fā)到每個職工要求認(rèn)真執(zhí)行，并將制度公布于眾,，接受社會監(jiān)督,。凡病人就診，首診醫(yī)生必須認(rèn)真接待和處置,，如需他科會診,，由該醫(yī)生在病歷上注明，病人不必再掛號,，接診醫(yī)生不得推辭,；凡病人有事詢問本院工作人員時(shí)，每位職工都有義務(wù)耐心解答,，不能以“不知道”等為由一推了之,；凡病人向醫(yī)院反映情況或投訴，首次接待的科室應(yīng)熱情接待,，不得以任何理由推諉,，凡屬管轄范圍的（原則上醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的問題由辦公室處理，醫(yī)療方面的`問題由醫(yī)務(wù)科處理）,，應(yīng)作好記錄,，提出處理意見，凡不屬本科室管理范圍,，則將病人帶到所屬管轄范圍的科室,。

門診病人由門診服務(wù)臺進(jìn)行預(yù)檢、分診和咨詢,。今年八月,，我院在原有一個門診服務(wù)臺的基礎(chǔ)上，又招聘四名專職導(dǎo)醫(yī)人員,，增設(shè)一個導(dǎo)醫(yī)臺,，在引導(dǎo)、護(hù)送病人的同時(shí)，為病人解疑答惑,。住院病人在入院時(shí)由責(zé)任護(hù)士詳細(xì)介紹入院須知,，包括病區(qū)環(huán)境、應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,、主管醫(yī)生的情況,、所患疾病的有關(guān)情況及保健知識等。

各病區(qū)推行整體護(hù)理,，強(qiáng)化心理護(hù)理和健康教育,，入院前、住院中和出院前都對每位病人進(jìn)行規(guī)范的健康宣教,，使病人明白自己所患何病、做何檢查,、如何治療,、如何保健。一些?？七€建立了慢性病防治的俱樂部,，如糖尿病、肝炎,、風(fēng)濕病,、哮喘病等，定期活動,，加強(qiáng)與病人的交流和健康宣教,。與此同時(shí)，對外科手術(shù)病人,，改變原來單一的術(shù)前談話,，建立術(shù)前、術(shù)中,、術(shù)后談話制度,，使病人對自己的疾病狀況和治療情況有動態(tài)的了解。

醫(yī)院要求全院各科室圍繞主題,，積極開展醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，改進(jìn)服務(wù)流程,，提高服務(wù)效率,。為了全面落實(shí)“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”的項(xiàng)主要指標(biāo)，醫(yī)院把它訂進(jìn)了年度目標(biāo)責(zé)任書,，在年初與各科室,、病區(qū)進(jìn)行簽約，作為科室、病區(qū)年度完成目標(biāo)任務(wù)的硬指標(biāo)加以考核,，平時(shí)不定期抽查,，每季度重點(diǎn)檢查，半年全面考核,，與月獎和目標(biāo)責(zé)任獎掛鉤,，確保了“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”項(xiàng)主要指標(biāo)很好地貫徹落實(shí)。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,。而醫(yī)療質(zhì)量,、安全醫(yī)療的重點(diǎn)在病區(qū)，病區(qū)的重點(diǎn)是醫(yī)生,。要打造“百姓放心醫(yī)院”的品牌,，抓住病區(qū)管理是關(guān)鍵，抓好醫(yī)生管理是核心,。醫(yī)院從抓病區(qū)管理入手,，著重抓好重要規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范病區(qū)的管理,。今年以來,，重新修訂和完善了《醫(yī)療請示報(bào)告制度》、《疑難危重病例及術(shù)前討論制度》,、《談話制度》,、《會診制度》等五項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院還在職代會上討論通過了修改后的《醫(yī)療質(zhì)量獎懲條例》,，進(jìn)一步提高了獎懲力度,。在此同時(shí)，加大監(jiān)督檢查力度,，做到院長查房每二周一次,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部夜查房每二周一次,，每月有重點(diǎn)對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,，每半年根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書要求全面考核一次。凡違反醫(yī)療規(guī)章制度的人和事,，報(bào)人事科,，根據(jù)醫(yī)院獎懲條例，予以處罰,。發(fā)現(xiàn)共性問題,，在院周會上反饋，舉一反三,，警鐘長鳴,，督促整改,。對安全醫(yī)療上出現(xiàn)的問題，做到“四不放過”,，即問題沒查清不放過,；定性不準(zhǔn)不放過；當(dāng)事人或有關(guān)責(zé)任人沒有接受教訓(xùn)不放過,；改進(jìn)措施不落實(shí)不放過,。對醫(yī)生的管理，除了質(zhì)量考核,、與獎金掛鉤外,，加強(qiáng)教育。醫(yī)院根據(jù)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和舉證責(zé)任倒置的新形勢,、新特點(diǎn),，專門邀請某省有關(guān)專家和律師進(jìn)行醫(yī)療法規(guī)的解讀和安全醫(yī)療的專題講座，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的依法行醫(yī)意識和規(guī)范自己的醫(yī)療行為,。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的競爭意識和責(zé)任意識,，醫(yī)院深化了“病人選醫(yī)生”活動。在?？撇^(qū)開展了病人選擇醫(yī)療組的工作，將每個醫(yī)生組的醫(yī)生簡歷,、專業(yè)特長進(jìn)行公示,。病人可以自主選擇，增加了醫(yī)療的透明度,，對病人可以享有選擇權(quán),，對醫(yī)生增強(qiáng)了壓力感，迫使其以最好的服務(wù)和技術(shù)來贏得病人的滿意,，受到了病人的歡迎,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十五

20xx年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達(dá)8年的市場戰(zhàn)役,，從xx年開始轉(zhuǎn)型為?？普吾t(yī)院，由當(dāng)初外聘專家加盟到華山,，超強(qiáng)專家陣容強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌,，從《》、《人造李湘》,、《華東援計(jì)劃》系列產(chǎn)品的出爐,，在民營醫(yī)院專科門診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力,。受到了浙江省上級行政部門的高度認(rèn)可,，促進(jìn)了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計(jì)劃，在省慈善總會,、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作情況簡述如下：

（一）堅(jiān)持走依法,、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念,。

醫(yī)院通過各種形式,，把依法、誠信,、規(guī)范的理念灌輸給全體員工,。通過各種診療模擬活動，更進(jìn)一步讓全體醫(yī)護(hù)人員所認(rèn)識,、理解,，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全,，它是我們的生命線,，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下,，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織,，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化,，為我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ),。

為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，現(xiàn)場采取了互動、實(shí)踐操作和知識測試等方式予以強(qiáng)化,；通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新,，基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)了，技術(shù)操作熟練了,；使全院整體的醫(yī)療護(hù)理水平有了較大的提高,；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。

醫(yī)院始終堅(jiān)持“做一例手術(shù),，留一個精品,，交一個朋友”的辦院準(zhǔn)則，它不僅僅是一句口號,，在工作實(shí)踐中也得到了很好的體現(xiàn),。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善,，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)交往,，提高了醫(yī)院的知名度,。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響，提高我院的知名度,，今年,，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地,，并誠邀馬海歡,、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授,，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟,，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認(rèn)可,。

（三）情暖人間,，真情在心。

20xx年4月,，無情的地震又一次侵襲中華大地,，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠(yuǎn)地閉上了眼睛,，更多的`人在這場天災(zāi)中失去了家園,。地震無情，人間有愛,。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員踴躍伸出援助之手,，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀,、捐款儀式。

醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工,，員工們能安心地工作是最重要的前提,；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕,，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福,。醫(yī)院為充實(shí)職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚,，既提高了職工的團(tuán)隊(duì)精神,，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情,。

為了讓職工們有舒適的家,，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，加強(qiáng)了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了,，水電費(fèi)也有所節(jié)約,。

在飲食方法，今年5月,，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到,，職工只能自行解決工作餐,，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費(fèi)，為了讓職工吃的放心,，安心,，在簡裝期間還加班加點(diǎn)完善了食堂各項(xiàng)制度，采取各種方法,，盡最大限度的讓員工們吃飽,，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味,，盡力做到葷素搭配,，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生,、安全,。

（一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式。

江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理,，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢,，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣,。參選人員五花八門,，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù),，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標(biāo)群體,，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定,，可說是眾說紛紜,，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費(fèi),，有一點(diǎn)可惜）,。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實(shí)事的門道,。當(dāng)然,，現(xiàn)如今的社會,，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇,。

（二）電視欄目推廣,。

杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及,，以迅雷不及眼耳在全國排前10位,，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍,，作為主辦方與電視臺的二次磨合,，達(dá)成共識，雙方最終目標(biāo)競價(jià)及參賽結(jié)果讓人滿意,，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注,，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。

（三）會員增值推廣模式,。

今年,，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動,，結(jié)合吳啟華,、湯寶如來院體驗(yàn)美容，說明企劃工作還有更進(jìn)一步的提升空間,，將不愿體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài),，這與前期的溝通是分不開的，在吳,，湯來院期間,，企劃部門全部出謀劃策，實(shí)現(xiàn)交流到位,，現(xiàn)場布置模擬到位,，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,，取得了一份滿意的答卷。

其中,，后期的推廣力度有所減弱,，明星來院缺乏熱點(diǎn)傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸,，如果能打開局限性,，將成為檢驗(yàn)企劃工作的重點(diǎn)，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額,。

總之,，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年,，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下,，開枝展葉,，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，迎著誠信,、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作,，主動努力奮斗,，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。

最后,，祝集團(tuán)公司所有員工,，身體健康，萬事如意,！

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十六

為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí),，提高應(yīng)對突發(fā)性事件的組織能力和處置能力，做到在發(fā)生緊急情況下,，能夠迅速有效地,、科學(xué)地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度,。xx公司根據(jù)20xx年度應(yīng)急演練工作計(jì)劃和在建項(xiàng)目施工進(jìn)展情況,，20xx年度先后兩次組織開展防汛及消防應(yīng)急演練。現(xiàn)將演練情況總結(jié)如下：

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，培養(yǎng)全員消防意識,，有效預(yù)防消防安全事故,，提升消防應(yīng)急救援能力,，促進(jìn)消防安全管理工作水平,，有效地遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生,。

20xx年5月16日上午,，xxxxxxxxxxxxx現(xiàn)場組織開展了消防應(yīng)急救援演練活動,。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx參加,。

本次消防演習(xí)的目的在于普及消防知識及操作技能,，提高操作工人及工地義務(wù)消防隊(duì)的救火救災(zāi),、自防自救能力,，促進(jìn)消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生,。檢驗(yàn)員工及義務(wù)消防應(yīng)急組織應(yīng)對火災(zāi)的能力,考核日常消防訓(xùn)練,教育的技能和成效,提高員工滅火,、疏散、自救能力和管理者火場組織,、協(xié)調(diào),、指揮能力,，使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育，進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識,，使預(yù)防為主,，防消結(jié)合的的方針，更好的貫徹落實(shí),。

演習(xí)通過初期火災(zāi)的撲救,、控制；火場人員疏散引導(dǎo)和自救,；滅火器材現(xiàn)場滅火以及傷員的現(xiàn)場救援及緊急送醫(yī)等環(huán)節(jié)的實(shí)操演練,，使現(xiàn)場人員受到了鍛煉和教育，進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識,，使預(yù)防為主,，防消結(jié)合的的方針，更好的貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中,。

為進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識,，營造全國第十六個“安全生產(chǎn)月”氛圍，做好汛期突發(fā)事件應(yīng)急管理工作,，提升防汛應(yīng)急救援能力,，教育全體人員如何正確、準(zhǔn)確,、迅速處理突發(fā)事件,。

6月15日上午，xxxxxxxxxxxxxxxxxxx現(xiàn)場組織開展防汛應(yīng)急救援演練活動,。

近期暴雨天氣,，易發(fā)洪澇災(zāi)害事故，汛情緊急的情況下,，能夠迅速,、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域,，為做好防洪防汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工作,，本次演練主要通過組織分工、沙袋填裝,、防堤樁設(shè)置,、基坑排水及現(xiàn)場模擬“心肺復(fù)蘇”急救等演練過程，進(jìn)一步提高應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,，提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識，一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,，最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,，維護(hù)廣大員工生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

通過此次防汛應(yīng)急演練，在遇到暴雨天氣,，汛情緊急的情況下,，能夠在保證搶險(xiǎn)人員人身安全的前提下，積極做好搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工作,，把損失減少到最低,。

由于演練時(shí)間緊、任務(wù)重,，但是全體參演部門和人員沒有絲毫懈怠,，發(fā)揚(yáng)了密切配合、群策群力,、協(xié)同作戰(zhàn),、精益求精的工作作風(fēng)，使演練取得圓滿成功,。演練成效主要表現(xiàn)在三個方面：

通過演練,，讓我們看到重視應(yīng)急管理工作，并組織開展經(jīng)常性,、針對性的演練是十分必要的,。演練還教育了廣大人民群眾，對增強(qiáng)人員對安全工作和應(yīng)急救援處置的認(rèn)識起到了積極的作用,。

通過演練,，進(jìn)一步提高了事故應(yīng)急救援隊(duì)伍的技能熟練程度和專業(yè)水平，為火災(zāi)事故實(shí)際救援處置和汛期搶險(xiǎn)救災(zāi)提供了經(jīng)驗(yàn)和方法,，為確保建立一支優(yōu)秀的應(yīng)急保障隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ),。同時(shí)，通過演練,，進(jìn)一步明確了各部門在應(yīng)急救援中的職責(zé)和任務(wù),，并熟練掌握應(yīng)急救援處置程序、方法和注意事項(xiàng),，有效地提高了整體應(yīng)急救援的反應(yīng)能力,、指揮水平和實(shí)戰(zhàn)能力。

通過實(shí)際操作演練可以發(fā)現(xiàn)問題,，檢驗(yàn)應(yīng)急救援預(yù)案的可行性,，為實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏,、協(xié)調(diào)有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制目標(biāo)和進(jìn)一步完善事故應(yīng)急救援預(yù)案體系和處置程序提供了方法和經(jīng)驗(yàn)。通過演練和組織觀摩，進(jìn)一步促進(jìn)各部門,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把各項(xiàng)安全措施,、防范措施、應(yīng)急預(yù)案真正落實(shí)實(shí)處,。

雖然演練取得了成功,，但是，我們從中同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題,，需要我們在日后的工作中加以改進(jìn)和完善：

一是演練中自身的應(yīng)急救援隊(duì)伍救援能力不強(qiáng),；

二是演練過程中沒有明確救援路線圖；

四是救援車輛,、人員,、物資等相關(guān)救援設(shè)備準(zhǔn)備不充分。

為進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作,，切實(shí)提高我部安全生產(chǎn)管理工作和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,，主要做好以下幾個方面：

為強(qiáng)化應(yīng)急管理工作，要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本,、預(yù)防為主，以落實(shí)和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ),，進(jìn)一步提高對應(yīng)急管理工作重要性的認(rèn)識,，增強(qiáng)應(yīng)急管理責(zé)任感、緊迫感和使命感,。

加強(qiáng)應(yīng)急管理制度和完善應(yīng)急救援預(yù)案體系建設(shè),，明確事故防范措施和處置程序，同時(shí)加強(qiáng)預(yù)案的動態(tài)管理,，狠抓預(yù)案落實(shí)工作,，努力提高我部的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平。

進(jìn)一步建立信息報(bào)告工作制度,，并加大全民參與機(jī)制,，積極開展應(yīng)急管理的宣傳培訓(xùn)教育工作。