計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇一
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作,是安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),。為全面提高安全管理專職人員和安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全管理水平和安全操作技能,,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《海南省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》,、《道路運(yùn)輸條例》等國(guó)家安全法律法規(guī)要求,,結(jié)合我司安全生產(chǎn)實(shí)際,現(xiàn)就20xx年全司安全教育培訓(xùn)工作作如下安排,,請(qǐng)各單位認(rèn)真落實(shí),。
各基層單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和其他從事日常安全生產(chǎn)管理的人員,,特殊工種作業(yè)人員,,其他從業(yè)人員,營(yíng)運(yùn)駕駛員,。
20xx年安全教育培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是:在崗的安全專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員,,班線客運(yùn)駕駛員,尚未取得安全資格證書的管理人員,,經(jīng)崗位調(diào)整到重點(diǎn)生產(chǎn)崗位的人員,,新招聘但未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)安全培訓(xùn)的人員。
(一)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1,、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程,、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),;
3、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本要領(lǐng),、內(nèi)容,;
4,、典型事故案例分析,,事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置基本常識(shí),;
5、駕駛員管理,、車輛技術(shù)管理,、重點(diǎn)崗位人員的技能培訓(xùn)以及應(yīng)急預(yù)案演練等,;
6、車輛保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的政策法規(guī)知識(shí),。
(二)安全生產(chǎn)從業(yè)人員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1,、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程,、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),;
3、工作環(huán)境和危險(xiǎn)因素,;
4,、安全設(shè)施設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù);
5,、預(yù)防事故的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng),;
6、特殊情況或突發(fā)事件的預(yù)案學(xué)習(xí),。
(三)營(yíng)運(yùn)駕駛員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1,、國(guó)家、省,、市有關(guān)道路運(yùn)輸安全管理的法律法規(guī)和規(guī)范性文件,;
3、觀看安全駕駛,、消防逃生和事故警示教育片,;
4、交通事故典型案例分析,;
5,、駕駛員職業(yè)道德教育;
6,、駕駛員緊急避險(xiǎn),、應(yīng)急處置常識(shí)和惡劣氣候條件行車知識(shí)、安全駕駛技能,、安全操作規(guī)范,、客運(yùn)線路安全運(yùn)行防范措施、安全承諾內(nèi)容教育等,。
(一)各單位要結(jié)合本單位實(shí)際制定好年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,,一是按規(guī)定開(kāi)展好日常教育,按時(shí)召開(kāi)每季度一次的安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,、每月一次的安全例會(huì)、安全會(huì)議以及部門,、科室,、車間,、班組的安全學(xué)習(xí)、科務(wù)會(huì)議并認(rèn)真開(kāi)好,;二是按本單位制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展好集中培訓(xùn),,各單位負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)本單位的安全管理專職人員、其他崗位管理人員和從業(yè)人員,、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員的集中培訓(xùn)工作,。
(二)今年8月份對(duì)我司已取得安全資格證書且證書已到期的安全人員和新上崗的安全專職管理人員進(jìn)行一次集中委培,統(tǒng)一參加市安監(jiān)局的培訓(xùn),。具體參訓(xùn)時(shí)間另行通知,。
(三)公司計(jì)劃在20xx年6、7月份組織全司客運(yùn)駕駛員開(kāi)展一次安全警示教育,,由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,,各車隊(duì)(分公司)具體組織實(shí)施,培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一組織考試,。
(四)公司計(jì)劃在20xx年7,、8月份組織全司的安全管理專職人員進(jìn)行一次集中輪訓(xùn),并將培訓(xùn)考核情況納入安全專職管理人員安全教育培訓(xùn)檔案存檔備查,。同時(shí),,視情組織相關(guān)人員外出到省內(nèi)外其他單位參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。
四,、培訓(xùn)工作要求,。
(一)各單位要建立健全員工教育培訓(xùn)檔案,特別是安全生產(chǎn)專職管理人員和重點(diǎn)生產(chǎn)崗位人員應(yīng)做到一人一檔,,內(nèi)容完善,。新進(jìn)員工必須開(kāi)展上崗前培訓(xùn),建立崗前培訓(xùn)和考核記錄,,做到合格后上崗,。
(二)安全管理專職人員和其他崗位從業(yè)人員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí),特殊危險(xiǎn)崗位,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理人員,、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。公司將視情派員深入各基層單位檢查督促培訓(xùn)工作開(kāi)展情況和統(tǒng)一考試,,凡考試不合格的人員,,不論是崗位人員還是駕駛員,一律補(bǔ)考合格后方可上崗,。
(三)各單位要認(rèn)真落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度,,嚴(yán)格組織對(duì)每次安全教育培訓(xùn)的考核驗(yàn)收,教育面和培訓(xùn)合格率必須達(dá)到100%,切實(shí)保證安全教育培訓(xùn)效果,,不得走過(guò)場(chǎng)和流于形式,。公司安全稽查部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全司各基層單位的安全教育培訓(xùn)工作,,并對(duì)各單位的教育培訓(xùn)工作實(shí)施情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行督查,。
(三)各單位的教育培訓(xùn)開(kāi)展情況應(yīng)記入員工個(gè)人安全教育培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤9緦寻踩逃嘤?xùn)情況納入各單位安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核和年度安全目標(biāo)管理考核,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇二
根據(jù)準(zhǔn)則5.1.3的要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)技能,使實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)和管理隊(duì)伍能夠更好適應(yīng)市場(chǎng)化發(fā)展的需要,,特制定實(shí)驗(yàn)室工作人員本年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、培訓(xùn)方式:
以在職培訓(xùn)為主,,采取跟班聽(tīng)課,、參觀學(xué)習(xí)等方式。
二,、培訓(xùn)內(nèi)容:
1,、實(shí)驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn);。
2,、實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)理論;,。
3、儀器設(shè)備維護(hù)與維修;,。
4,、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù);。
三,、培訓(xùn)要求:
(1),、對(duì)于部分剛參加工作的實(shí)驗(yàn)室人員能夠通過(guò)學(xué)習(xí),盡快提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作水平,。
(2),、高檔大型儀器要求所有實(shí)驗(yàn)室工作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得操作資格證后方可上崗操作。
(3),、定期組織實(shí)驗(yàn)室工作人員到先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(4),、對(duì)本年度cnas資質(zhì)認(rèn)證做全面學(xué)習(xí)培訓(xùn),,外聘專家講課。
四,、培訓(xùn)數(shù)量:
為了能夠保證實(shí)驗(yàn)室工作人員均有機(jī)會(huì)參與培訓(xùn),,在今后每一年的培訓(xùn)計(jì)劃中,,安排5-10人次接受外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)2-3人,。安排全員接受實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部培訓(xùn),。
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度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇三
2、明確培訓(xùn)流程,,從計(jì)劃的擬定,、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過(guò)程的控制,、培訓(xùn)效果的評(píng)估都進(jìn)行流程化操作,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,,對(duì)培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤,。
4,、加強(qiáng)對(duì)外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,,約定服務(wù)期及違約責(zé)任,。
5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。
6、完善員工培訓(xùn)檔案,,作為員工晉升的重要依據(jù),。
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,,20xx年主要針對(duì)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力,、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓(xùn)力度,。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對(duì)培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行量化的考核,,直接與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4,、中層干部每月參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí),。
5、對(duì)中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,,每位中層干部必須寫出心得體會(huì),,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便互相學(xué)習(xí)交流,。
1,、向各部門下發(fā)《崗位說(shuō)明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析說(shuō)明,,將《崗位說(shuō)明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全,。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說(shuō)明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,,并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,,將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊(cè)。
3,、將《崗位說(shuō)明書》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù),。
1,、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫(kù),。
2,、通過(guò)對(duì)課程庫(kù)課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程,。
1,、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃,并通過(guò)oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工,。
2,、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時(shí)參加,。
3、每次培訓(xùn)結(jié)束后,,每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會(huì),,人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享。
1,、每個(gè)部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),,培訓(xùn)是個(gè)人提高的途徑,要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,。
2,、培訓(xùn)遲到,、早退等均視情況給予1~5分的績(jī)效扣分。
3,、培訓(xùn)心得體會(huì)每位參訓(xùn)人員必須寫,,字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享,。
1,、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格,。
2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,,熟悉公司的各個(gè)部門并了解經(jīng)常用到的場(chǎng)所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
5,、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,,由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來(lái)的問(wèn)題,,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見(jiàn)面會(huì),。
6、新員工試用期考核以人力資源部,、部門經(jīng)理,、帶徒師傅共同考核的方式。
1,、鼓勵(lì)各崗位優(yōu)秀員工上臺(tái)講課,,作崗位輪訓(xùn),以各部門推薦的內(nèi)部講師為主,。
2,、開(kāi)展崗位技能比武活動(dòng),寓教于樂(lè),,評(píng)選公司各崗位的技能冠軍,。
1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,。
2,、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責(zé)任,。
3,、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個(gè)工作日開(kāi)始算起。
1,、崗位技能,、職業(yè)化訓(xùn)練,、一專多能,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)模塊的培訓(xùn),。
1、建立zz公司人才梯隊(duì),,合理設(shè)置員工晉升空間,。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇四
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案,。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部。
2,、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能,、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任,。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、消防知識(shí)和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),,消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,,()不能做什么,;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
6,、各部門(如銷售、財(cái)務(wù),、采購(gòu),、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),,根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個(gè)方面,,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值,。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行,。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心,、**教育集團(tuán)等。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇五
凱聯(lián)化工是一個(gè)高速發(fā)展的化工企業(yè),。對(duì)人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,,無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,,原有的管理觀念有待于更新,,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張,,公司員工數(shù)量急劇增加,,對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題,,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化,、提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年,,凱聯(lián)化工發(fā)展迅速,,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制,。在20xx年的招聘中,,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,,特別是具有行業(yè)特性的職位,,如公司中高層管理者。鑒于此,,人力資源開(kāi)發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
1,、需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51%,;
2、愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2%,;
3,、內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較作用以上的約50%;
4,、個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5%,不承擔(dān)費(fèi)用的占51%,;
6,、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上數(shù)據(jù),,說(shuō)明基層員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí),,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,,較急需《溝通技巧》,、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,,而絕多數(shù)員工認(rèn)為《化工崗位技能》,、《化工業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程??偛?、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(zhǎng)以上員工認(rèn)為:
1,、個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8%,;
2、培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占34.3%,不能夠的占11.9%,;
3,、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;
4,、愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8%,不愿意的占43.3%,;
5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較以上的占52.3%,。
從數(shù)據(jù)上看,,中層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不,在某些方面略有提高,。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題,。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程,,《企業(yè)文化》,、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jī)效管理》,、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程,。
公司高層管理者認(rèn)為:
1、可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5%,,
2,、培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占100%,3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,。
4,、愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5%,,。
5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展的作用很的占62.5%,較的占37.5%,;
6,、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估培訓(xùn)效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測(cè)試的占25%。
公司高層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多,,這為公司開(kāi)展培訓(xùn)工作提供了有利保障,。高層管理者對(duì)急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》,。在公司的調(diào)查中,,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少,且難以形成系統(tǒng),,而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高,。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能,。
凱聯(lián)化工迅速發(fā)展的20xx年,,人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1,、完善基層員工的培訓(xùn)課程,,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí),、服務(wù)技能,;
2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者,;
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,;
4,、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5,、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),,加強(qiáng)部門,、員工的溝通,;
6、積極宣傳企業(yè)文化,,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
20xx年,在既有的《凱聯(lián)化工培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工(技術(shù)員、銷售員,、管理員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程,、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程,、管理技能課程,。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),,形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán),。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系,。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是20xx年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一,。按照新的培訓(xùn)管理辦法,20xx年5月1日后,,所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),。公司需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,,至少保證每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),,人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),。
20xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭(zhēng)總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室,,公司有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地,。應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī),、數(shù)碼相機(jī),、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施,。20xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度,。在整個(gè)公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,,年底前達(dá)到有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系,。
近期人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主,,包括總負(fù)責(zé)人總經(jīng)理、銷售經(jīng)理,、車間主任,、采購(gòu)經(jīng)理、,、車間班長(zhǎng),、化驗(yàn)實(shí)班長(zhǎng)、物管部主任,、辦公室主任,、財(cái)務(wù)主管等中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,,同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率,。通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā),,培養(yǎng)凱聯(lián)自己的人才梯隊(duì),使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。
人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來(lái)確定,。一是公司的擴(kuò)大計(jì)劃。根據(jù)擴(kuò)大計(jì)劃,,確定適合公司需求的人才,;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職,、人才晉升,、職位調(diào)動(dòng)、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺,。根據(jù)以上兩種情況,,人力資源開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來(lái)源,。
人才的來(lái)源有兩種方式,,一種是內(nèi)部選拔。通過(guò)在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現(xiàn)人才需求,,可激發(fā)員工的潛力,,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,,更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才,,能及時(shí)滿足公司的人才需求,,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法,。
第三步:培養(yǎng)的方式,。
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進(jìn)行崗位鍛煉,,在崗位鍛煉中由上一級(jí)管理者進(jìn)行工作指導(dǎo),,這是一種最直接、迅速其崗位技能,、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式,,;一是在不同崗位,、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),,通過(guò)此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的,;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能,。
培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng):
1,、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)數(shù)量;
2,、內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能,;
3、培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況,。
人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度,。培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng):
1、培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,;
2,、員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3,、員工滿意度及士氣,;
4、員工工作行為的改變與工作效率的提高情況,。通過(guò)以上指標(biāo)的評(píng)測(cè),,來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案,。
1,、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。
培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員,。組織部門為人力資源部。
2,、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能,。
本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任,。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、消防知識(shí)和操作規(guī)程,。
崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。
利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。
4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),。
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),。
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),。
四是消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),。
公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,,不能做什么,;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。
新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。
對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
6,、各部門(如銷售、財(cái)務(wù),、采購(gòu),、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),,根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來(lái),,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。
考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核,;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),,以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部,;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,,培訓(xùn)時(shí)間,,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤,;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行,。
公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。
外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,,如市職培中心,、xx教育集團(tuán)等。
表格略。
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇七
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開(kāi)闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力.
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則.整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則.根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1,、中央,、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì)、年會(huì),;到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),;參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部,。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課,;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心講解課程.
2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修,;組織經(jīng)營(yíng),、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書.
3,、開(kāi)闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)。
和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn).
(三)專業(yè)技術(shù)人員,。
1、由各專業(yè)總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣.
4,、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的'技術(shù)等級(jí).
1、新工入廠培訓(xùn),。
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),;通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì).
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3,、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,,三級(jí)員工80名,,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐.
今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
5、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一.使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才.
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定.
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求.
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱,。
患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù).
x開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng).公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育。
1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣,。
工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷,。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班,;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位.提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù),。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上.
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新"推廣培訓(xùn),;各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開(kāi)展培訓(xùn).
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā).一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),,積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能.選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng),;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高.
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé).我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留,?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),,從而使企業(yè)從到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇八
首先來(lái)說(shuō)并不是給員工進(jìn)行培訓(xùn)就能是提高績(jī)效的`整體水平,。對(duì)于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際,。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高什么,。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,,要不真是吃力不討好的事,。
1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,。
公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),,那可以通過(guò)每個(gè)部門的具體情況進(jìn)行分析。例如針對(duì)某個(gè)部門可以針對(duì)員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績(jī)考核記錄,,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績(jī),,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn),。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,,而且也需要很長(zhǎng)的時(shí)間。),。
2,、工作崗位說(shuō)明。
例如招聘專員的崗位,,首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情,,搜集簡(jiǎn)歷、打電話通知,、接待……根據(jù)這些來(lái)明確如果對(duì)這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況),。
3,、工作任務(wù)分析。
不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,,需要專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況,他們對(duì)培訓(xùn)提出的要求,。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容排序。
之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,,所需要的培訓(xùn)可能比較多,,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來(lái)進(jìn)行排序,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn),。(這一步如果各部門配合的并不是很好,,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序),。
5,、描述培訓(xùn)目標(biāo)。
把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,,但是之后我們要有一個(gè)目標(biāo),,到底要干什么,,也是保證培訓(xùn)的有效性,。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費(fèi)錢有費(fèi)時(shí)間,,大家還抱怨,。
6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,。
如果公司就想自己做的話,,那就是確定具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好,。
就是根據(jù)不同的員工組成,,例如各部門的主管,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),,如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,,那就是選案例分析法,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來(lái)分析案例解決問(wèn)題……或者如果對(duì)一個(gè)銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),,平時(shí)就加班沒(méi)時(shí)間,,那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓(xùn),時(shí)間短而且內(nèi)容精,;再或者對(duì)一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……(就是不同的員工組成,,不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法)。
8,、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇九
xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的20xx年,,公司先后開(kāi)辦了珠海店,、蘭州店、陽(yáng)江店,,積極籌備東莞店,、連店等,這一年是公司前所未有的,、發(fā)展速度最快的一年,。20xx年,xxx將繼續(xù)在全國(guó)迅速擴(kuò)張,,對(duì)人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,,無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善,。隨著公司的迅速擴(kuò)張,,公司員工數(shù)量急劇增加,對(duì)公司的企業(yè)文化,、凝聚力提出了新的問(wèn)題,,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年,,百貨業(yè)發(fā)展迅速,,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制,。在20xx年的招聘中,,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,,如招商,、分公司中高層管理者。鑒于此,,人力資源開(kāi)發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
20xx年11月,,人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店,、量販店、華發(fā)北店),、分公司(管理顧問(wèn),、音像)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問(wèn)卷,,收回645份有效問(wèn)卷,。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,,為合理,、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。
總部,、分店,、分公司基層員工認(rèn)為:
1.需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51;。
2.愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2;,。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較作用以上的約50;,。
4.個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5,不承擔(dān)費(fèi)用的占51;。
5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占35,不能夠的占15.2,說(shuō)不定的占37.9;,。
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2,。
分析以上數(shù)據(jù),,說(shuō)明基層員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí),在某些方面仍有較的改善空間,。在課程的需求方面,,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》,、《顧客服務(wù)技巧》等課程,,而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程,。
總部,、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(zhǎng)以上員工認(rèn)為:
1.個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8;,。
2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占34.3,不能夠的占11.9;。
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;,。
4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;,。
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數(shù)據(jù)上看,,中層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不,,在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題,。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》,、《時(shí)間管理》等課程,《企業(yè)文化》,、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》,、《職業(yè)經(jīng)理的績(jī)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程,。
公司高層管理者認(rèn)為:
1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5,,
2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占100,。
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,,。
4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5,,。
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;。
6.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測(cè)試的占25,。
公司高層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多,,這為公司開(kāi)展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對(duì)急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》,。
從問(wèn)卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少,,且難以形成系統(tǒng),,而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能,。
xxx百貨迅速發(fā)展的20xx年,,人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,,加強(qiáng)培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;,。
2.執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;,。
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;,。
5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門,、員工的溝通;,。
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,。
20xx年,在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程,、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程,、管理技能課程,。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),,形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán),。通過(guò)以上各種方式,,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是20xx年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一,。按照新的培訓(xùn)管理辦法,,20xx年5月1日后,所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),??偛啃枰嘤?xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,,各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,,至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師,。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,,提供開(kāi)發(fā)課程便利,,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
20xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,,力爭(zhēng)總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室,各分公司有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地,??偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī),、數(shù)碼相機(jī),、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施,。
20xx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,,年底前達(dá)到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
近期人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主,,包括營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,、樓層主任、防損經(jīng)理,、防損組長(zhǎng),、收銀主管、收銀組長(zhǎng),、物管部主任,、財(cái)務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,,同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率,。通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā),,培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì),,使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
較長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,,通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化,、獨(dú)擋一面的人才。
人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求,。
人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來(lái)確定,。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計(jì)劃。根據(jù)開(kāi)業(yè)計(jì)劃,,確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求,。公司的人才可能因員工離職、人才晉升,、職位調(diào)動(dòng),、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,,人力資源開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才,。
第二步:確定人才的來(lái)源。
人才的來(lái)源有兩種方式,,一種是內(nèi)部競(jìng)聘,、選拔。通過(guò)在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現(xiàn)人才需求,,可激發(fā)員工的潛力,,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,,更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才,,能及時(shí)滿足公司的人才需求,,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法,。
第三步:培養(yǎng)的方式,。
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進(jìn)行崗位鍛煉,,在崗位鍛煉中由上一級(jí)管理者進(jìn)行工作指導(dǎo),,這是一種最直接、迅速其崗位技能,、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式,,;一是在不同崗位,、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),,通過(guò)此種方式,,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能,。
見(jiàn)附表一,。
培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng):
1.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)數(shù)量;。
2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;,。
3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況,。
人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng):
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量;,。
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;,。
3.員工滿意度及士氣;。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況,。
通過(guò)以上指標(biāo)的評(píng)測(cè),,來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。因?yàn)橛行┲笜?biāo)在20xx年沒(méi)有數(shù)據(jù),,所以無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)評(píng)20xx年培訓(xùn)工作的成效,,但可以這些數(shù)據(jù)作參考,來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力,、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造潛力。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理。
一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員,。
1,、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2,、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力,。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì),、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加各院校以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
二)中層管理干部。
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、開(kāi)闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
三)專業(yè)技術(shù)人員。
1,、由各專業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行各專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,,提高研發(fā)水平。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等透過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。
四)加強(qiáng)復(fù)合型加強(qiáng)復(fù)合型,、、高層次人才培訓(xùn)高層次人才培訓(xùn),。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使,。管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
20xx年11月1號(hào)正式啟動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃,,為期進(jìn)行高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間30天。預(yù)計(jì)20xx年12月1號(hào)完成培訓(xùn)。
高管人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會(huì)議室,、公司沙盤演練室,,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實(shí)驗(yàn)室,,一般職工培訓(xùn)場(chǎng)地為公司租借的大型階梯室,、工廠場(chǎng)地。
培訓(xùn)組織者為公司董事會(huì),。
培訓(xùn)教師將專門聘請(qǐng)大學(xué)教授,,高級(jí)技師,中級(jí)技師多名進(jìn)行不一樣層次不一樣職位的培訓(xùn)教導(dǎo),。
所有參加培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報(bào)職員,,務(wù)必簽下參加公司培訓(xùn)后要與公司進(jìn)行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓(xùn)成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),,公司將重點(diǎn)培養(yǎng)與思考進(jìn)行升職加薪等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),,望本公司職員們用心進(jìn)行培訓(xùn),充實(shí)自我為公司作出貢獻(xiàn),。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十一
1,、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
思埠集團(tuán)所有新進(jìn)員工,。
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。
1,、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理,、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
集團(tuán)公司簡(jiǎn)介,、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書,、案例,。
1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史,、背景,、經(jīng)營(yíng)理念、愿景,、價(jià)值觀),。
2、組織結(jié)構(gòu)圖,。
3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假,、請(qǐng)假等),。
4、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式),。
5、績(jī)效管理制度,。
6,、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧,。
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí),、同事及合作部門的同事等),。
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求,。
1,、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。
2、應(yīng)用考核,。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí)、同事,、行政人事部共同鑒定,。
行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者,、教師、助理店長(zhǎng)直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效,,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃,。透過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),,就應(yīng)從10個(gè)方面入手,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十二
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,,將員工能力培訓(xùn)活動(dòng)制度化,、長(zhǎng)期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),,是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。
員工能力的養(yǎng)成,,不是一朝一夕之功,,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,,因?yàn)楣庥薪虇T沒(méi)有聽(tīng)眾不行,,需要全體員工的積極參與。
1,、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,,然后要往什么方向發(fā)展,、通過(guò)學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,,每個(gè)人都要回答這個(gè)問(wèn)題,。
2、根據(jù)員工能力不同,,有的人課多,,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,,對(duì)于上課多的要給予一定的補(bǔ)助,。不然,,公司就要通過(guò)強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定的上課任務(wù),否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),,光聽(tīng)不講,,占用別人的勞動(dòng)成果,其他人也會(huì)覺(jué)得心里不平衡,,影響熱情。公司不是人民公社,,純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做,,時(shí)間一長(zhǎng),就流于形式,。
3,、很多時(shí)候老師的熱情來(lái)自于學(xué)生,要讓每個(gè)聽(tīng)課的都有所得,,活動(dòng)才能夠長(zhǎng)期繼續(xù)下去,,否則業(yè)余時(shí)間大家聽(tīng)歌逛街睡覺(jué),干甚么不好?聽(tīng)課要有收獲,,首先必須保證課程的質(zhì)量,,因此對(duì)于每次課程必須有一個(gè)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),講得好的有激勵(lì),,講得不好的必須重講或者是扣分,,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),,最終還是差強(qiáng)人意。
4,、要保證參與者的延續(xù)性,,必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,,也就是說(shuō)必須有人牽頭來(lái)做這個(gè)事,,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地,、上課的內(nèi)容,、授課人的聯(lián)系、人員的通知,,不然又是流于形式,,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題,。
5,、最后,,是課程的內(nèi)容,個(gè)人建議以銷售,、規(guī)劃,、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),,一個(gè)月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,,其他人輪換,。總之每個(gè)月保證上五次課,、十個(gè)課時(shí),、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果,。
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度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十三
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn),。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,,責(zé)任明確,。
(四)盤活資源,注重實(shí)效,。
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。
1、開(kāi)辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名,;開(kāi)展焊工、儀表工,、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名,。
2、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),,培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3,、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師,、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí),,整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開(kāi)展技術(shù)專題講座次,;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播,。
3,、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障,。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1,、根據(jù)省委,、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力,。
2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn),;以mba核心課程為主要內(nèi)容,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn),。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開(kāi)展20__余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn),;采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí),。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng),、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班,;采取自主辦班,開(kāi)展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3,、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn),。
(五)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
(一)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過(guò)電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),;同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率,。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培,、送外培訓(xùn),,集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核,;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力,;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求,。
1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作,,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本,。
1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師),、考評(píng)員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備,、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,,加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù),,滿足培訓(xùn)需要,。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
(五)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施,、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核,;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績(jī),、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn),、各單位自主培訓(xùn),、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理,。
(二)涉及黨建工作,、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí),、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇,。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)班前,必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施,。
(四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十四
近期為一個(gè)公司明年的`培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,,共同提高,。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下,。
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí),。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,,每次不少于一小時(shí)。
由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),,結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會(huì)下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,,每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),,使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個(gè)方面,,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),,提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十五
規(guī)章制度,。
組織結(jié)構(gòu)使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。
2、讓新員工熟悉,。
崗位職責(zé),。
工作流程與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工,。
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1,、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。
行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工,。
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度,、部門管理制度,、職位。
說(shuō)明書,。
案例,。
1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景、價(jià)值觀),。
2,、組織結(jié)構(gòu)圖。
3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn),、休假、請(qǐng)假等),。
4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式),。
5,、績(jī)效管理制度。
6,、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧。
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí),、下級(jí)、同事及合作部門的同事等),。
8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
1,、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。
2,、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí),、同事、行政人事部共同鑒定,。
行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者,、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng),、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力,。為達(dá)成這一目標(biāo),,特制訂本。
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;,。
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作角色,,承擔(dān)工作任務(wù);。
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標(biāo),。
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,并具備較好表達(dá)能力的員工。
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。
1,、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解,、并最大可能的融入企業(yè)文化之中,。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),,其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。
1,、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2,、崗位培訓(xùn),。
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),,并進(jìn)行模擬操作和演練,,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次,。
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1,、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況,。
(二)反饋。
4,、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十六
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二,、計(jì)劃依據(jù)
20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神,。
三,、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展,。
1,、培訓(xùn)原則
實(shí)用性,、有效性、針對(duì)性為企業(yè)培訓(xùn)管理的根本原則,。
2,、培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,,確保培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。
3,、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
四,、培訓(xùn)工作目標(biāo)
建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);?重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。
五,、培訓(xùn)體系建設(shè)
六、20xx年課程編排計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目,。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來(lái)企業(yè)報(bào)到之日,,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),,詳細(xì)講述企業(yè)的文化,、理念、歷史、產(chǎn)品,、規(guī)章制度等,。
七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1,、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)對(duì)象:副部長(zhǎng)及相關(guān)部門人員,。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:5月份
培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。
2,、公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,,達(dá)到樹(shù)立良好組織形象的一系列活動(dòng),。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:9月
培訓(xùn)意義:當(dāng)企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地,、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),,就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,。
3,、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,,作為自己開(kāi)展工作的依據(jù)。
培訓(xùn)預(yù)算:無(wú),,企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:全年,,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力,。
八,、財(cái)務(wù)預(yù)算
1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),,總課時(shí)為76小時(shí),,合計(jì)授課費(fèi)元。
2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,,合計(jì)52000元,。
3.讀書活動(dòng),,購(gòu)書經(jīng)費(fèi)約10000元
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元
合計(jì):
九,、培訓(xùn)效果評(píng)估
一般情況下,,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí),、行為,、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,企業(yè)相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,。
每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng)。企業(yè)相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇十七
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃,。通過(guò)總結(jié)歸納,,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)從10個(gè)方面入手,。
員工是企業(yè)最重要,、最核心的資源要素,,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造,。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,,企業(yè)就應(yīng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng),,幫忙他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化,、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),,就應(yīng)從以下方面入手,。
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料,。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,,確定對(duì)員工的要求,,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,,工作分析,。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所務(wù)必掌握的知識(shí)、技能和潛力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書,,能夠直接參照書中對(duì)員工的要求。
3,,差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,,研究?jī)烧咧g存在的差距,,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),,具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況,,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、明白崗位的基本要求,;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,,脫崗培訓(xùn)為輔,,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃,;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心,;在崗鍛煉期間,,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。
一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái),、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等,,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外,,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn),,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法、案例法,、討論法,、視聽(tīng)法、主角扮演法等,,他們各具特色,,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,,合理地選取采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果,。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室,、工場(chǎng),、教材、筆記本,、筆,、模型、投影儀,、電視,、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量思考員工的感受,。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用必須的形式,,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái),。
我們推薦企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1,,反應(yīng)層,,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,;
2,,學(xué)習(xí)層,,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能,、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度,;
3,行為層,,即行為改變,,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,,結(jié)果層,,即產(chǎn)生的績(jī)效,能夠通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,,如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等,。