在平日里,，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

銀行員工個(gè)人工作心得體會范文篇一

1,、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,，全口徑存款當(dāng)年新增xx萬元,，完成上級行下達(dá)任務(wù)的xxx%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放xxx萬元,，比去年同期累計(jì)多放xxx萬元,，有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

2,、結(jié)算業(yè)務(wù),。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,，服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長,。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)xx萬筆,，資金結(jié)算金額x億元。其中現(xiàn)金收付xxx億元,，相比去年同期增長了xx%,。

3、利潤情況,。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬元,，實(shí)現(xiàn)賬面利潤xx萬元,，相比去年又上了一個(gè)新臺階，達(dá)到歷史最好水平,。

我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動,，增強(qiáng)工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展,。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門,、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公,。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié),，積極進(jìn)行聯(lián)動營銷,、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理,、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,，充分顯示其積極效果，幾項(xiàng)工作在市行名列前茅,。對公業(yè)務(wù)增長較快,，個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級,，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批,。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié),，在法律上找著立足點(diǎn),，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書,。二是堅(jiān)持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù),，不能只憑本人提供的證據(jù),，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理,。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,，和績效和年終考核掛鉤，強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定,。經(jīng)過努力效果較好,，確保了貸款不良額、不良率均保持為x,。為我行不良貸款率的下遷,，作了盡可能的貢獻(xiàn)。

今年初,，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,，結(jié)合我行實(shí)際，自覺把經(jīng)營定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟(jì)效益為主,。牢固樹立兩個(gè)中心,，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心,。自覺把效益,、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心,。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上,，在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施,、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營業(yè)室;克服自身困難,，調(diào)整崗位配置,，增設(shè)服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性,。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，加強(qiáng)教育,、督導(dǎo),，常抓不懈，提高了服務(wù)水平,，初步做到了全行為一線,，全員為客戶的氛圍，推動了工作進(jìn)展,，取得了良好效果。

總之,，我們xx建行在2021年度的工作中,，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績,，也存在許多不足,，尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸,。在今后的工作中,，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績,、改進(jìn)不足,，推動我行進(jìn)一步發(fā)展。

銀行員工個(gè)人工作心得體會范文篇二

參加總行的綜合柜員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,，應(yīng)當(dāng)提高對自身各方面的要求,。在此，感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,，讓我的合規(guī)認(rèn)識,、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。下面是我的幾點(diǎn)心得與體會：

全面的范文寫作網(wǎng)站一直以來,，合規(guī)運(yùn)營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,，是每一名員工必須履行的職責(zé)要求，同時(shí)也是保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán),、知情權(quán)等八項(xiàng)權(quán)利的最基本要求,，是否嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運(yùn)營?？赡芷匠,？此莆⑿〉倪`規(guī)操作，實(shí)則可能為我們帶來沉重的教訓(xùn)和代價(jià),。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊,，不能因?yàn)橛行┛蛻羰鞘烊司头潘闪司瑁挥屑訌?qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提升合規(guī)操作意識,，做到警鐘長鳴，才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量,。

銀行作為金融服務(wù)行業(yè),，服務(wù)水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下,，省聯(lián)社提出的“建設(shè)有溫度的xx銀行”已經(jīng)成為我們的共識,，是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競爭力。我們要時(shí)刻站在客戶的角度,，了解客戶真實(shí)需求,，解決客戶實(shí)際問題，為客戶提供便捷,、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不要為圖方便而草草向客戶解釋，讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心,。

xx金融是xx銀行持續(xù)發(fā)展的必由之路,，作為基層網(wǎng)點(diǎn)更要推進(jìn)金融普惠的發(fā)展，提高金融服務(wù)的覆蓋率和客戶的滿意度,，增強(qiáng)廣大人民群眾對金融服務(wù)的獲得感,，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放,、便捷、溫馨的銀行服務(wù),。入職以來,，支行行長與會計(jì)等一行人不畏酷暑，帶頭進(jìn)村入戶,、上門走訪,、登記客戶信息，為廣大農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)知識,，做精做細(xì)“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù),，增強(qiáng)廣大農(nóng)戶的獲得感。

“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”,。對于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的知識，我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)以致用,，把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，范文大全做一名工作認(rèn)真細(xì)致、服務(wù)熱情有禮,、態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎,、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。

銀行員工個(gè)人工作心得體會范文篇三

懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),，我走進(jìn)了xx村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大家庭,，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方，我很榮幸能夠融入這個(gè)大家庭,。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們舉行了新員工入行教育儀式,，會上戴行長對我們新員工提出了xx點(diǎn)要求，使我認(rèn)識到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質(zhì),，為此我對自己提出了如下要求

一個(gè)人的成功與否取決于他的態(tài)度,，作為剛剛步入社會的年輕人，社會經(jīng)驗(yàn)不足,，遇到困難要勇敢面對,，用積極樂觀的心態(tài)去思考問題，要正確的對待困難,。

要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣,，不管做什么事都要認(rèn)真,，尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，學(xué)會用正確的方法處理事情，學(xué)會總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn),，爭取出色的完成任務(wù),。

我們剛剛踏入社會，周圍的一切都發(fā)生了變化，這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境,，跟上時(shí)代的節(jié)奏,，才不會在激烈的競爭中淘汰。

作為我們這批剛剛加入的新人,，未來的路還有很遠(yuǎn),，正如戴行長所說：“如果把銀行比作大學(xué)，你們就是大一新生,。xx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有x年,，是一個(gè)充滿朝氣，充滿活力的地方,。相信我們的加入能給她帶來新的血液,，并與她共同進(jìn)步，共同發(fā)展,。

銀行員工個(gè)人工作心得體會范文篇四

在很多人眼里,，銀行是非常好的工作，于是很多人削尖了腦瓜子想往銀行里鉆,，到處參加銀行招聘考試,。其實(shí)每一種工作都有各自的心酸與歡樂，行外人以為空乘和銀行工作人員都很體面,，工資高,，卻沒有看到背后那些不為人知的喜與悲。

很多人以為銀行的工作是份好差事,，入職中行一年讓我深刻的感受到,，任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時(shí)自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,，然后就懵懂地進(jìn)來了,，可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，才知道兩者的差距,。今天想說點(diǎn)感受,，其實(shí)也是因?yàn)樯现軉挝怀隽它c(diǎn)小事，這件小事可能在外人看來不足為怪,，但對于x行來講確實(shí)讓人有天理難容的感覺,。

上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班x點(diǎn)之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書，還要一份整改報(bào)告,，我當(dāng)時(shí)就差點(diǎn)暈過去,，還連續(xù)打了x個(gè)電話，真是無語……好吧,，已經(jīng)寫好了積分材料報(bào)告,，我想把進(jìn)入x行以來的那些事兒一一淘出來,，跟大家分享，內(nèi)容篇幅可能有點(diǎn)多,，我將分以下幾個(gè)部分說：

大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯(cuò),，非常體面，可是等你進(jìn)來才知道這些所謂的柜員其實(shí)還都不算正式員工,，領(lǐng)導(dǎo)級別的都不露路面,，所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺柜員的，一般是勞務(wù)派遣工,，還有臨時(shí)工,，即所謂的短期合同工，很多是一年一簽,，所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,，但畢竟不是正式員工，其余的才算正式員工,。

剛開始時(shí)是在基層網(wǎng)點(diǎn)工作,，我以為大家都是和銀行簽了合同，直到一次銀行大堂經(jīng)理助理告訴我,，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的正式員工沒幾個(gè),，還有理財(cái)經(jīng)理都不是正式工的，現(xiàn)在才知道中國銀行用功形式很復(fù)雜,，直接冒汗,。

講完用工形式，想談一下在中行的薪酬制度,，比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,，在這里，我可以很肯定地和大家說明一個(gè)事實(shí),，幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,，待遇不要以為正式的就高，有些非正式的員工還比正式的員工高啊,，至于為什么,，因?yàn)闃I(yè)績好唄，工齡長,，收入就好一些,，當(dāng)然至于五險(xiǎn)一金等是基本該有的都有了，養(yǎng)老保險(xiǎn),，醫(yī)療保險(xiǎn),，公積金等都是有的，但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補(bǔ)助,，至于其他獎金怎么計(jì)算的我也不知道,。

就比如一些理財(cái)經(jīng)理職位的員工，可能實(shí)力非常不錯(cuò),，收入甚至比部分支行的行長收入還高,，因?yàn)闃I(yè)績!可是這其實(shí)很難，業(yè)績這東西很難說的,，有能力就有業(yè)績,，可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷等待遇，不過這樣已經(jīng)非常不錯(cuò)了,，其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,，很多人說學(xué)歷沒什么用，其實(shí)你進(jìn)去工作之后才發(fā)現(xiàn),，很多人因?yàn)闆]有學(xué)歷,，而得不到晉升的機(jī)會，有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,，一樣,，卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進(jìn)來當(dāng)柜員工作,，雖然操作技能比我們新來的熟練很多,，也更有經(jīng)驗(yàn)，但由于學(xué)歷的限制,，所以他們的晉升機(jī)會有很大的局限,。

在此，我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí),，考取更好的學(xué)歷,，希望能好好對待銀行招聘考試的復(fù)習(xí)，學(xué)歷不能證明你的工作實(shí)力,，但確實(shí)是敲門磚,，起碼是你是有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及,。

企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,，賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟(jì)效益，銀行也是企業(yè),，員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實(shí)力,。

在這里有句話大家可以看下，來x行就別想升官發(fā)財(cái),，當(dāng)然混口飯吃還是有的,，這是x行前輩對我說的，現(xiàn)在記憶猶新,，雖然在x行的薪水相對于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯(cuò)了,，但這時(shí)候就得看你自己怎么看這個(gè)問題了,，所以現(xiàn)在的你如果想進(jìn)入國有銀行就得到了金飯碗，那我勸你得好好度量一下,，不會給你帶來失望,，也不一定會有希望，這是我的個(gè)人感受,，當(dāng)然還得看自己怎么對待,。

看你進(jìn)來銀行后有沒有做好吃苦的準(zhǔn)備，想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,，沒有什么能一下子吃成胖子的,。有人說在銀行招聘網(wǎng)應(yīng)聘之前一要看資源，二要看學(xué)歷專業(yè)能力經(jīng)驗(yàn),，三要看有沒有關(guān)系,，四要看有沒有錢，如果都沒有,，那就不要去銀行了,。

銀行員工個(gè)人工作心得體會范文篇五

2021年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職,，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績,，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將2021年工作情況具體總結(jié)如下:

2021年,，我勤奮努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外,，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,，其中:基金萬元,，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元,。

2021年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識,，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績,。

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意,，以此增強(qiáng)銀行品位與形象,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,，我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識,，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

2021年，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。