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超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇一

有這樣的一句話(huà)說(shuō)的好，萬(wàn)事開(kāi)頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò),，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的?，F(xiàn)在我將這次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下。

為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,。所以我決定這個(gè)寒假不在只是在家呆著,，而是要到外面去鍛煉鍛煉。

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。我就到離我家不遠(yuǎn)的超市去做了一個(gè)月的理貨員,，剛開(kāi)始還想這能有什么難的,，所以對(duì)后來(lái)的工作也充滿(mǎn)信心。

第一天上班我就很早就去了,，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,，沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們?cè)诿Φ陌徇\(yùn)貨物,，清單,。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜，看來(lái)我來(lái)晚了,?；炭种畷r(shí)，一個(gè)看上去30歲左右的女性走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：我是你的領(lǐng)班,，你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事,，你的上班時(shí)間和上班職責(zé)，還有一些相關(guān)規(guī)定都在這張紙上,，在你開(kāi)始工作之前先熟悉熟悉,。然后她就走了。

我的職位是超市理貨員,，負(fù)責(zé)的區(qū)域是日用品區(qū),，我的工作時(shí)間是早上的8:00-12:00，我要做的工作是:1.及時(shí)補(bǔ)缺貨;2.更換,、運(yùn)送堆頭陳列;3.做破損;4.備大單;5.客戶(hù)服務(wù);6.其他臨時(shí)性工作,。日常工作的要點(diǎn);1.熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、方法;2.經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)的商品的缺貨情況,，制定補(bǔ)貨計(jì)劃;3.對(duì)商品和貨架每間隔5-7天進(jìn)行一次清潔,，地面用品，必須保證每天清潔一次;4.搞好市場(chǎng)調(diào)查,，掌握消費(fèi)者需求,，及時(shí)上報(bào)主管，制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃,。

商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品,、促銷(xiāo)商品、暢銷(xiāo)商品,、毛利率高低特性,，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。在開(kāi)始工作的前兩天,，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容,。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作,。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),。兩天過(guò)后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作,。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,，便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難,。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威,。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭,。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng),。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西,。

到最后我的主要工作幾乎就是補(bǔ)貨和抹貨架。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,，貨架就空了,，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話(huà),，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞,。如果沒(méi)有什么顧客,，也沒(méi)有貨要補(bǔ),，那就抹貨架,。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架,。

接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察,、學(xué)習(xí),，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn),，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí),。就這樣,，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力,。

我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去,，每天的我都是一樣的筋疲力盡,，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)人人家經(jīng)營(yíng)的大智慧,。積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上人人家員工的誠(chéng)實(shí)守信,、追求卓越的干勁,，才成就了人人家今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了,。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi)，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去,。

假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了生活,。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺,。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加，努力去學(xué)習(xí)更多,，體驗(yàn)更多,。

在這次實(shí)踐中使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助.不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先,，是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞,，都只是紙上談兵,。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇二

20xx大學(xué)生寒假家教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx是特殊意義的一年,，同時(shí)，在我的成長(zhǎng)歷程中,，我也賦予它有收獲的一年,。xx年的寒冷，讓我倍想過(guò)去一年點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溫存,。不過(guò)值得慶幸,，在這個(gè)短暫的寒假里，讓我度過(guò)了一個(gè)難忘的自我成長(zhǎng)的生活,。此時(shí)的寒冷就不那么恐懼了,。

感覺(jué)我的生活似乎坐火車(chē)一樣，總是馬不停蹄地經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)站臺(tái),，細(xì)心地觀(guān)賞每一個(gè)地方所給你帶來(lái)的充裕的眼界,，有所選擇也有所放棄,！喀嚓喀嚓……我在家教站下車(chē)了,，沒(méi)有準(zhǔn)備的就為你展示那幅從未閱讀過(guò)的風(fēng)景畫(huà)，心情在舞動(dòng)著,。

這個(gè)春天有點(diǎn)殘忍,，冰冷雨水的天氣持續(xù)了漫長(zhǎng)的洗滌。就從那時(shí)起,，我每天都要早早地起床做好出發(fā)的準(zhǔn)備,。若是下雨，我就乘坐公車(chē)來(lái)到學(xué)生的家里,，原因是我不想遲到,，這點(diǎn)我很重視，對(duì)自己要求嚴(yán)格一些,，希望自己的堅(jiān)持能給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)好的印象,?；貋?lái)的時(shí)候都是走路回家的,，即使是下雨我也選擇走路。雖然回來(lái)的時(shí)候我的褲腳都濕透了,。其實(shí)也沒(méi)有覺(jué)得是件很大的事情,，自然雨和自然的人都是那么的順其自然啊,！在每次回家的路上,，我都會(huì)有不同的想法充斥著我的大腦，我要回想今天自己所做的事情,，回想錯(cuò)誤,。新年來(lái)了,，陰郁的天空下籠罩著車(chē)水馬龍的城市，讓我在工作繁忙之余能感受著另一種愉悅的心情,。

開(kāi)始幫她補(bǔ)課的時(shí)候,，我就大概了解她的學(xué)習(xí)情況特別是上學(xué)期的期考成績(jī)，抓住弱項(xiàng)逐一補(bǔ)上,。但是這個(gè)計(jì)劃我沒(méi)有實(shí)現(xiàn),，因?yàn)閷W(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)沒(méi)有我想象中的好，開(kāi)始對(duì)我講的東西有點(diǎn)不知所云,，特別反映在做題目上,，這讓我感到失望難過(guò)，我開(kāi)始懷疑我自己了,。我的表達(dá)能力是不是有問(wèn)題,，還是我真的不適合做這份工作。開(kāi)始的第一天我就碰壁了,，后來(lái)再試著講解練習(xí)我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了：學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)很差,，對(duì)于過(guò)去學(xué)習(xí)的知識(shí)沒(méi)有深入，知識(shí)點(diǎn)很分散,，不會(huì)靈活運(yùn)用,。為此，我重新改變?cè)瓉?lái)的計(jì)劃,，叫她拿從前的數(shù)學(xué)課本重新學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練。后來(lái)又發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的數(shù)學(xué)課本內(nèi)容不夠詳盡,，雖然例題簡(jiǎn)單易懂,，甚至是步驟簡(jiǎn)略不寫(xiě)，讓我的學(xué)生疑惑多多,，配套練習(xí)卻是更復(fù)雜的題海,。學(xué)生往往就這樣的情況下被卡住了，如果沒(méi)有詳細(xì)的講解,，完全自學(xué),，對(duì)于這樣基礎(chǔ)差的學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是困難的。知道問(wèn)題出在哪里就從哪里著手解決,，后來(lái)我是自己出一些比較簡(jiǎn)單的習(xí)題讓她強(qiáng)化做題,，把學(xué)習(xí)的感覺(jué)找回來(lái)，又加深對(duì)這一類(lèi)型題目的解決方法,。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,，總結(jié)歸納，慢慢地,，知識(shí)點(diǎn)得到積累,，通過(guò)一輪復(fù)習(xí),，往日的學(xué)習(xí)激情又重新點(diǎn)燃。只可惜這種激情沒(méi)有持續(xù)多久,，畢竟這是數(shù)學(xué)課,，容易分心開(kāi)小差。在閑于的時(shí)間里,，我就跟她聊天,，談?wù)勎覀兊拇髮W(xué)生活，為她的人生規(guī)劃新的目標(biāo),，激勵(lì)她為實(shí)現(xiàn)理想而不斷努力,！

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇三

20xx年12月20日—30日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷(xiāo)工作,。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作,，學(xué)到了課本之外的知識(shí),，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,，應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義,。

xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心,。公司位于黃河三角洲中心城市——東營(yíng)市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地35畝,，注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,，現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)多平米，經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),，現(xiàn)有員工3600余人,，主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶,、服裝鞋帽,、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居,、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,，是廣饒迄今為止商品檔次最高,，環(huán)境最優(yōu)雅，設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),，為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。

真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng),。

以親切、自然,、體貼,、隨和的服務(wù)為立店之本，以顧客真正感到滿(mǎn)意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友,，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適,、典雅的購(gòu)物環(huán)境,。

執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經(jīng)營(yíng)：食品,、副食品,、生鮮日配、保健藥品,、日用百貨,、洗滌用品、家居用品,、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營(yíng)：男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng)：箱包皮具,、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,，羽絨服,、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品,、床上用品,、家用電器等。

1,、工作安排,。xx超市里分為促銷(xiāo)小組，分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷(xiāo)工作,。超市安排我們上全天班，時(shí)間安排是8：30—11：30晚班是12:00—17.30,。18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束,。

2、工作流程。早班是從晨會(huì)開(kāi)始,，由部門(mén)主管負(fù)責(zé)召開(kāi),，總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題，安排今天工作的任務(wù),，會(huì)議介紹后,，部門(mén)各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議，所涉及的問(wèn)題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,?！钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。

在一天的工作中,，要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上，補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,，較晚的盡量往貨架里面擺放,，這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中，不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,，在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)，還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,，核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,，貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。

晚上客流量較大,，人流高峰期在19：30—20：30,。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,，同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問(wèn),。到21：30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,，要開(kāi)始送賓工作，整理一天的工作記錄,，查漏補(bǔ)缺,，為明天的工作打好基礎(chǔ)。

散糖分為金絲猴,、雅客,、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖,、硬糖,、軟糖等幾種！金絲猴主要銷(xiāo)售奶糖,、是幾類(lèi)糖品種奶糖味道最好的一種,。雅客則以硬糖為主，馬大姐種類(lèi)繁多是其優(yōu)勢(shì),，徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠(yuǎn)揚(yáng),。我主要負(fù)責(zé)金絲猴的促銷(xiāo)活動(dòng)，在這幾日的實(shí)踐活動(dòng)中,，我發(fā)現(xiàn)買(mǎi)金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類(lèi),！老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道，二青年人大多買(mǎi)回家自己品嘗》許多中年人熱衷于徐福記巧克力糖,。

1,、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,，在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)工作,，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事,，出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂(yōu),，可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力，確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,，“吃到苦中苦,，方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理，也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,，而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生。

2,、對(duì)超市文化的感受,。

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到90%以上,，我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,，在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,，并記錄在案，對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查，不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),，嚴(yán)重得予以辭退,。

3、超市也存在一些問(wèn)題,。

第一是部門(mén)之間協(xié)調(diào)不利,，效率低下，存在內(nèi)耗的問(wèn)題,。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,，貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨，可是驗(yàn)貨部門(mén)工作效率低下,，并未按照先到先驗(yàn)的原則,，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,，事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門(mén)沖突,。

第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠,，部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),，工資水平低,，員工流動(dòng)性大，員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題,。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,，沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,，有些商品則是大量的貨物積壓,。

4、推銷(xiāo)技巧的總結(jié),。在散糖的購(gòu)買(mǎi)中,，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,，不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷(xiāo)商品,，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離，當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu),。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷(xiāo)各種品牌的商品，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,，他們更傾向于買(mǎi)經(jīng)過(guò)宣傳地商品,，這時(shí)促銷(xiāo)的作用才真正的發(fā)揮出來(lái)。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇四

時(shí)光匆匆,，又是一年就這樣過(guò)去了,，太多的成長(zhǎng)和太多的記憶，有美好也有痛苦,，抓不住的是流年,，留不住的是歲月。在大學(xué)專(zhuān)升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐,，感覺(jué)收獲頗多?，F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的情況總結(jié)如下：

一、實(shí)踐目的

利用假期時(shí)間,，體驗(yàn)社會(huì),，鍛煉自己。

二,、實(shí)踐時(shí)間

x.01.16——x.02.26

三,、實(shí)踐內(nèi)容

本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員,。初次脫去學(xué)生的外衣,，第一次接觸工作，我還是有些膽怯,。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,，對(duì)自己沒(méi)有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試,。

剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí),。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,，商品的價(jià)格,、名稱(chēng)、編號(hào)等都顯示在顯示器上了,。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的,。在接下來(lái)的幾天中,，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔,，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,，可以用鍵盤(pán)敲編碼,，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類(lèi)給向同事詢(xún)問(wèn)。一星期后,，我就真正的上機(jī)了,。我開(kāi)始自己找錢(qián)，自己裝兜,，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切,。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累,，但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了,。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深,。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí),。

1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),。我先前以為,，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清,。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。

2,、為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局,。在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,，熱情禮貌待客,，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象,。

3,、現(xiàn)金管理,、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作,。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,，以達(dá)到超市利潤(rùn)化,。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理,、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作,。

現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧,。

1,、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。

不可擅離,，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨,。

不可為自己的親朋好友結(jié)算,，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價(jià)的,，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

不可放置任何私人物品,。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會(huì)。

不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金,。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市,。

不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。

要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,，尤其是特價(jià)商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

認(rèn)真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好,，而使顧客掃興而歸,。

注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開(kāi),，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

2,、與他人的相處

工作中我們交往的對(duì)象就是顧客,，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞,，和人有直接的關(guān)系,，處理好和人的關(guān)系，會(huì)讓你減少不少麻煩,，會(huì)讓你更高效的做事,。

顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,，我提醒他們出示會(huì)員卡,，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話(huà),，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問(wèn)題,，要和解,，而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,，讓他們滿(mǎn)意,，他們以后會(huì)更加支持你們的工作,，他們高興在你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,，效益會(huì)提高,。

還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,，你會(huì)把工作做的更加的好,。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了,，你的一個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò),，他會(huì)及時(shí)的提醒你,，你這邊的工作會(huì)比較容易做，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了,，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,，和他們分享自己的快樂(lè),，把他們當(dāng)朋友，他們也會(huì)對(duì)你好的,，至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,，老板對(duì)你滿(mǎn)意，你的工作會(huì)比較順利,，得到的回報(bào)會(huì)更多的,。

由此可見(jiàn)，做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事,。工作也像生活一樣,，是個(gè)五味瓶，有苦也有樂(lè),。不管有多難,，如果你有信心去做好它，也就不覺(jué)得苦了,，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太?yáng)在向你微笑,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，生活真好。

通過(guò)這次假期實(shí)踐,，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,，怎么做才能做到,，把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,，并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,，一步步地成熟起來(lái)。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇五

今年這個(gè)寒假,，我回到了離開(kāi)4個(gè)月的家鄉(xiāng)—吉林市,，回來(lái)一直沒(méi)事的我，感覺(jué)真的好無(wú)聊,，不到該干點(diǎn)什么好,，大學(xué)的生活真是無(wú)聊死了，可能對(duì)別的孩子來(lái)說(shuō)上大學(xué)可算輕松了,，我卻一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,，畢竟我是從中專(zhuān)考上來(lái)，本來(lái)中專(zhuān)生活就是很松的,，所以對(duì)大學(xué)的生活更是適應(yīng)的,。

第二天干活，每天干活還得先開(kāi)會(huì),，把我們安排各個(gè)該站的地方,，就開(kāi)始干活了，時(shí)值春節(jié),，潮濕人流量很大,，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,，讓我學(xué)到了很多東西,。

我還沒(méi)有到超市上班之前，我們的科長(zhǎng)就告訴我們：上班要多做事,，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),，就要做無(wú)數(shù)的好事,，但還不一定能改變。

我生性活潑,，開(kāi)朗還好動(dòng),，喜歡交朋友，在這交到不少的朋友，開(kāi)心啊,。那幾天下班總是很晚的,，有的時(shí)候9點(diǎn)下班。一忙就忙一天,，有開(kāi)心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,，有的顧客特別通情達(dá)理，有的,。,。真的我都無(wú)法用語(yǔ)音來(lái)表達(dá)，恨那都是牙根直癢癢啊,，真想脫著身衣服跟那位顧客干,，最后還是決定我忍了。

情景一：其實(shí)每天都有那各路的顧客,，過(guò)年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē),，因?yàn)槿硕嗑团龅侥莻€(gè)孩子了，這可到好那孩子他爸就樂(lè)意了,，那孩子她爸罵我們，還說(shuō)瞎啊,，還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說(shuō)實(shí)話(huà)我真想干他,，你以為你兒子是總體的兒子啊，是豆腐啊,，一幢就碎了,，我就差說(shuō)你撞我下吧。真是氣人啊!!!!

情景二：也是推機(jī)動(dòng)車(chē),，因?yàn)榭爝^(guò)年了,，無(wú)論成次高的還是人品低都來(lái)逛超市，人多結(jié)賬的人更多,，為了給顧客帶來(lái)便捷,，我們的把不要的車(chē)在推出超市外面，車(chē)收集多了推著就費(fèi)勁,，有個(gè)老娘們,，我們跟他說(shuō)不好意思姐你讓我們把車(chē)推出去，那老娘們說(shuō)啥你知道嗎?說(shuō)那個(gè)我讓你們過(guò)去了,，就有別人插隊(duì)了,，你們從別地方走吧，說(shuō)實(shí)話(huà)人真是老多了,，大家你讓我下,，我讓你一下，不就完事，一笑而過(guò)不好嗎?偏的有各路的,，說(shuō)不行,，這給我們氣的，還好后面的那個(gè)老奶奶說(shuō),，從這過(guò)吧!你們都是孩子,，也不容易，你看看人家老奶奶多通情達(dá)理,，說(shuō)這話(huà)讓人心里舒服,。

情景三：這是我親眼看到的，我朋友幫收音的裝袋,，有個(gè)青年沒(méi)買(mǎi)東西,，我朋友說(shuō)：請(qǐng)走未購(gòu)物通道，那個(gè)青年把包拉鎖一拉開(kāi),，說(shuō)你翻,，你翻，要是有超市未結(jié)賬的咋咋地的,。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇六

實(shí)踐目的：

提高交際能力,，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ),。

實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實(shí)踐內(nèi)容：

這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁,，多了份成熟與穩(wěn)重,，經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田,，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎,？超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此,，銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,，同時(shí)也感慨不少。

基本情況是這樣的,，爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,，麻雀雖小但五臟俱全,，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼,，開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么,，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,，對(duì)價(jià)格有所了解,。春節(jié)串親訪(fǎng)友的人很多，購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多,，這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用,，開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo),，后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品,，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯(cuò)的禮品,，而且戰(zhàn)果不錯(cuò),，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn),，由顧客徹底的自由購(gòu)物,；二就是一路隨行，問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,，也能帶來(lái)一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和導(dǎo)購(gòu)的工作,，但我也明白了不管超市是大是小,，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,，看看明天需要進(jìn)一些什么貨,，然后打電話(huà)給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間,。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂,。

實(shí)踐認(rèn)識(shí)：

服務(wù)態(tài)度很重要,，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度,，即是真誠(chéng)和微笑,，只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,，不管做什么,，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：

誠(chéng)信是成功的根本,。

成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信,，我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。

由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多,，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,，遇到緊急的事不要慌了手腳,，要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,，這樣才能避免沖突減少損失,，保障利益。

通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的,，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,，只有真正經(jīng)歷過(guò)了,，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理,。

總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿(mǎn)意了，收獲了不少,。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇七

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名***,年齡22,，籍貫**省**市**縣,，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在**年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷(xiāo)售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買(mǎi)東西,，我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡量可能滿(mǎn)足顧客的要求。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,，家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨檔次也要提高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

第三,，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是：上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸：下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本,。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待人真誠(chéng),，辦事周到。所以他人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。

第四，付出才有收獲,。

雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,，十一點(diǎn)才休息,。冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺錢(qián),，供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,，而且家里還有十畝冬棗地，從春天忙到金秋十月,?？粗改赣H臉上一天天增加的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一中說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人!!

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇八

社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,，在這一個(gè)過(guò)程中讓我受益匪淺,，接觸到了一些學(xué)堂從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的事物，下面就具體的講一下我的這一些收獲,。

我在小玲購(gòu)物超市里去干活,，老板是我三叔以前的鐵哥們與他的媳婦一起開(kāi)的。這家店不是很大,，但在他們的村是很有名的,，憑借著每天上班（一年365天），打敗了比自己要大一倍的店,。這家店每天賣(mài)出平均3000元，凈利潤(rùn)是買(mǎi)一天差不多就是賺300,。我在那里總體來(lái)說(shuō)是很順利的,。但是這一次社會(huì)實(shí)踐還是很累的,，每一天都是工作8個(gè)小時(shí)，讓我自己收獲到了很多的東西,。

第一點(diǎn),，掙錢(qián)不容易，不管做什么樣的活,，其實(shí)都不容易,。這一句話(huà)其實(shí)我自己在很早之前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是這一次我最近也有親身的體驗(yàn),。如：像是在內(nèi)蒙古青菜很少,，所以必須是要從廣東拉貨，而這樣也是要車(chē)費(fèi),。本來(lái)一塊錢(qián)一斤的生菜,，到了進(jìn)貨商的手里就是二塊五一斤的。而且還摻雜了很多的東西,，像是有一個(gè)很大的盒子,，有爛菜，有很厚的報(bào)紙,，最好笑的是在二十公斤的蔬菜里有三公斤重的水杯,，說(shuō)是本來(lái)是冰的用來(lái)保溫，這樣的也算錢(qián),。老板還說(shuō)菠菜的箱子里有八個(gè)水瓶,。這一個(gè)店賣(mài)出去的生菜是五塊錢(qián)一斤，可見(jiàn)來(lái)到了我們手中的食物是經(jīng)過(guò)層層剝削的呀,！

第二點(diǎn),，在做什么事情的時(shí)候都要敏捷迅速，這一點(diǎn)我在那一家店里也是身有體悟,。比如說(shuō)：在哪里需要很多的貨,，需要一箱一箱替補(bǔ)被賣(mài)完的東西，這一點(diǎn)就會(huì)有很多的箱子都空著在那里,。而要處理這一些箱子,，壓扁拿他們?nèi)ベI(mǎi)破爛，這一點(diǎn)很難,。所以老板告訴了我一種很快的方法,，就可以以?xún)杀兑陨系乃俣葘⑵渫瓿伞Ｗ銎渌氖虑橐彩且粯拥?，在這整個(gè)超市里都是要很快的氣氛存在,，所以我才慢慢適應(yīng)與明白了敏捷迅速對(duì)于一個(gè)人的作用。

第三點(diǎn),，就是做事情要細(xì)致,，因?yàn)檫@一種生意就是小買(mǎi)小賣(mài)的,，所以我擔(dān)任的收銀工作也是至關(guān)重要的，而細(xì)心這一點(diǎn)變得格外的重要,。如果數(shù)錢(qián)一旦不對(duì)就是會(huì)到會(huì)去貼錢(qián)給買(mǎi)家,，在這一次在超市打工的親生體會(huì)中我自己在做事情的時(shí)候更加的細(xì)心了。

三,、在五谷蒸餃子館當(dāng)服務(wù)員：

這三天我從零售業(yè)變成了餐飲業(yè),，我到了一個(gè)比較輕松的飯館（相對(duì)的）另外三天的過(guò)程。這一家店我的舅媽和舅舅開(kāi)的,，姥姥每天都會(huì)去幫忙,。在那了我弟一天干了3個(gè)小時(shí)（晚上沒(méi)有人）剩下的兩天我是干了6個(gè)小時(shí)。下面是我自己的收獲：

第一點(diǎn),，尋找到一份好的工作很重要,，這一點(diǎn)我自己體會(huì)到了很多，這里知名度也沒(méi)用這么的高,，但是這里的凈利潤(rùn)實(shí)在是高,。比如說(shuō)賣(mài)出去100塊錢(qián)的東西就可以賺45塊錢(qián)，也就是利潤(rùn)是e,。不過(guò)唯一一點(diǎn)不好之處在于,，那一個(gè)點(diǎn)不是他自己的，所以需要房租加上房租,，如果每一天都有7桌來(lái),，一桌花上個(gè)一百塊錢(qián)，這樣就會(huì)比小玲商店要賺錢(qián)一些,。

第二點(diǎn),，這點(diǎn)是賺錢(qián)不容易，但是我自己體會(huì)到的這一點(diǎn),，是要從另外的一個(gè)角度說(shuō)的,，這一個(gè)角度就在于，我發(fā)現(xiàn)這樣的飯店做事幸苦,。首先很不規(guī)律的飲食方式,，由于客人都是在吃飯的時(shí)候來(lái)的，而這時(shí)候自己就不可以吃飯,，中午的飲食時(shí)間必須調(diào)到3點(diǎn),，晚飯也必須是9點(diǎn)以后，從而早餐也是會(huì)晚,，所以這樣子一連串導(dǎo)致身體很不健康,。然后就是做飯很幸苦，我自己也進(jìn)過(guò)做飯的房間很難受，空氣聲音都很不好,，在那了做飯的舅舅也很喜歡做著一行,。

我自己的分享就是這么多了，希望大家有收獲,，偶爾也可用找到適合自己的社會(huì)實(shí)踐，從中也可用有收獲,，但最后我祝福大家新年快樂(lè),，萬(wàn)事如意，身體健康,，工作順利,，鼠年大吉。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇九

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,，還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲,。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過(guò)分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3. 不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退,，有違者扣獎(jiǎng)金

5. 超市內(nèi)保持清潔,，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。

實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,，總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,，一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,，一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題，最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題,。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識(shí)到,，其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,，做到了初步的熟悉，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,。

首先,，物品種類(lèi)繁多，雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年,，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡,，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成,，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品,，那天還是我身體最累的一天,，不過(guò)，這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過(guò)年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序,。

前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來(lái)的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說(shuō)，這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯(cuò)，在實(shí)際工作的時(shí)候,，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,，如果沒(méi)有耐心,，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺(jué)每天都提心吊膽的,，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,，還好，我堅(jiān)持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，它引導(dǎo)我走出校門(mén),，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念，吸收了新的思想與知識(shí),。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里,，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個(gè)過(guò)程中,，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,，只要有付出,，就一定能都得到回報(bào)的。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,，使我充分認(rèn)識(shí)到,，沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力,，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力,。

在最后,，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!

論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,，每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì),。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己,，以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,，來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而實(shí)踐活動(dòng),，就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì),。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇十

在外打工，對(duì)過(guò)去的我來(lái)說(shuō)這件事的聽(tīng)起來(lái)挺遙遠(yuǎn)的,。過(guò)去我一心將思緒都投入在課堂和書(shū)本中,，對(duì)社會(huì)的環(huán)境和體驗(yàn)非常少。但如今,，在走上大學(xué)之后我卻徹底的改變了自己,，并在這個(gè)寒假里為能改變自己，展開(kāi)了這次在超市打工的社會(huì)實(shí)踐,。

1.拓展自身眼界和能力,，充分體會(huì)陌生社會(huì)環(huán)境，在社會(huì)和工作中鍛煉自己,，提高自己的適應(yīng)能力,。

2.培養(yǎng)自身吃苦耐勞的能力，通過(guò)實(shí)際的鍛煉來(lái)加強(qiáng)自身素質(zhì),，完善自身作為大學(xué)對(duì)社會(huì)的態(tài)度和責(zé)任感,。

3.嘗試自己賺取收入，為家中減輕負(fù)擔(dān),，同時(shí)也是讓自己親身感受賺錢(qián)的不易與辛苦,。

在寒假開(kāi)始后，我的打工經(jīng)歷也隨即開(kāi)始了,。作為超市的一名臨時(shí)員工,，我在工作中的任務(wù)很簡(jiǎn)單，照顧好自己區(qū)域的貨架,，包括整理,、補(bǔ)貨和排除問(wèn)題。還要招待好顧客,，對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),。此外，不時(shí)還要在領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下進(jìn)行卸貨和倉(cāng)庫(kù)整理,。

這次工作的體驗(yàn)剛剛開(kāi)始就讓我留下了深刻的體會(huì),！作為一名工作人員，在工作期間,，我們幾乎沒(méi)有停下來(lái)休息的機(jī)會(huì),！寒假期間的客人很多，這也意味著我們的工作而已變得異常繁忙,。更何況,，作為工作人員，在工作期間是不能坐下休息的,！這更讓我感受到了社會(huì)中的辛苦和嚴(yán)格,。

起初,，在每一天的工作結(jié)束后我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡，第二天又腰酸背痛的起來(lái),，但工作仍然要繼續(xù),，每天都是非常辛苦的一天。

但是,，隨著工作的推進(jìn),，我不僅工作中能做的更加的迅速整潔，每天的工作也不再這么辛苦了,！更重要的,，隨著工作能力的提升，我的社會(huì)交流能力以及自我的思想都得到了很大的改進(jìn),，此外,，我甚至還學(xué)會(huì)了用喇叭喊話(huà)，這更是鍛煉了我的膽量和自信,！

經(jīng)過(guò)此次的社會(huì)實(shí)踐,，我充分體會(huì)到了社會(huì)工作的不容易，但對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),，這次的收獲也是非常豐富的,！我不僅充分的認(rèn)識(shí)到了社會(huì)，也提升了自己的責(zé)任,、自信以及意志,！如今的我，比起過(guò)去只生活在學(xué)校的我更加的開(kāi)朗,，也更加熱情！

雖然這次實(shí)踐沒(méi)有給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)帶來(lái)成長(zhǎng),，但通過(guò)自身的強(qiáng)化,，我相信今后無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是其他事情上，我都能做的更加努力,，更加熱情,，能取得比過(guò)去更加出色的成績(jī)！

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇十一

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō),，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為專(zhuān)生本的我們,，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,，能真正從中得到收益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,，從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己。因此,，為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的`實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,，但我覺(jué)得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月25日——xx年2月10日

實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存、整理,、分類(lèi),、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

二,、實(shí)習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流,，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù),，物流,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,，讓我感受到一些工作體會(huì)：

我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣,，每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,，所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,，是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。

超市寒假社會(huì)實(shí)踐篇十二

接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察,、學(xué)習(xí),，并且積極向老員工們請(qǐng)教,。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,，以了解更多知識(shí),。就這樣，我一步步努力著,，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力,。

傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂,。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來(lái)支援,。使得工作才能有序開(kāi)展,。

這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了,。在我們所有員工的一致努力下,，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值,。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,，禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量,。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,，購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。

我全心地投入到工作中去,。隨著一天天的過(guò)去,，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西,。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。

積少成多是零售業(yè)的法寶,。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信,、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝,。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了,。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi)，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,，更使我學(xué)會(huì)了生活,，理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,，努力去學(xué)習(xí)更多,，體驗(yàn)更多。

一,、

實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，因本人是文科生,，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場(chǎng),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間:xx-1-15—xx-2-5

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):葉清超市

四,、實(shí)習(xí)單位和部門(mén):食品部

五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷(xiāo)售員,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了臨時(shí)銷(xiāo)售員,。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西,，我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高,，而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力。

第三,，誠(chéng)信是成功的根本,。

今年超市的

對(duì)聯(lián)

第四,，嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩,。

俗話(huà)說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位,。

我們每個(gè)銷(xiāo)售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,，我是食品這邊的,，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。食品這邊邊比較大,，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類(lèi),、休閑食品,。

為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,，東西就很容易少掉!

同樣,，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國(guó)百貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒(méi)人看著貨物了,，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒(méi)人看著貨物。所以,，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!

可以把手機(jī)帶來(lái)上班,，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。

第五，如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做,。

當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ),，在過(guò)道里走來(lái)走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做,，在混時(shí)間!畢竟是私企老板,，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,，不是養(yǎng)你的。

所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,，自然就不會(huì)買(mǎi)了,。

這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的,，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架,。

第六，將商品清好,，做到一品一位,。

清理好后就開(kāi)始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf槍掃描條碼,，當(dāng)然不會(huì)是用手抄了,，那樣的話(huà)效率多低啊,。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來(lái)，再對(duì)號(hào)入座,，貼入標(biāo)簽,。這樣遇到賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過(guò)條碼查出商品的單品號(hào)，然后就知道商品所在貨架了,。

這里所說(shuō)的單品號(hào),，其實(shí)標(biāo)簽里面就有，我們一般不需要再查一遍,。當(dāng)賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,，我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無(wú)法避免的,，因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,，而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后,，老員工又教我如何退貨,，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。

至于做退單,，我們要知道它的單品號(hào),，因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過(guò)rf槍直接掃描商品條形碼,，并且還要記下它的子代碼,，因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況，此時(shí)子代碼就顯示了它的作用,。

再做好退單后,，我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額，當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到,。還有就是盤(pán)點(diǎn),，雖說(shuō)這不是我們的主要工作，但還是要重示的,，盤(pán)點(diǎn)是為了得到確切的庫(kù)存數(shù)據(jù),，從而方便訂貨部門(mén)做好訂貨工作。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

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