時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇四
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,,以“以病人為中心,,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,,20xx年為護理的專項建設(shè)年,,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
1,、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,,每個班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急,、危重護理,、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護理,。
2,、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助,、心理護理,、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3,、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體,、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí),、積累,、更新,、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,,健康教育覆蓋率達到100%,,知曉率達到95%以上,。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果,。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,,要求回訪率達100%,。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,,針對性改進護理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
1,、緊抓護士長隊伍,,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護士長正確定位,,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,,季度一匯總,,激勵護士長恪盡職守,提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,,關(guān)心護士成長,,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,,增強團結(jié)協(xié)作意識,,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,,重點抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),,確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn),。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),,定期進行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實效性,。
3,、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),,儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職,、落實年度計劃,護理部年底予以審核,。
1,、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,,把護理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,,每季度護理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量,。
3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,,查找不足,制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人,。
護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇十二
為了進一步加強醫(yī)療,、護理質(zhì)量管理,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,特制定本年度工作計劃:
護理部門要強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,樹立愛崗敬業(yè),,“以病人為中心”,以醫(yī)療護理質(zhì)量為核心的思想,,大力弘揚愛崗敬業(yè),、忠于職守、全心全意為人民服務(wù)的行業(yè)風(fēng)尚,。對醫(yī)護人員要進行職業(yè)道德教育,、法制教育、質(zhì)量意識教育,,針對人民群眾關(guān)心的焦點,,以及護理工作中存在的苗頭隱患,經(jīng)常研究質(zhì)量問題,,樹立質(zhì)量第一的意識,,減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,,以提高醫(yī)療護理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進行管理,。
護理部門要充分發(fā)揮護士長,主管護師在護理管理及護理質(zhì)控中的職能作用,,業(yè)務(wù)院長要把主要精力放在醫(yī)護質(zhì)量管理上,,認真負責(zé)對違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管,、敢于斗硬。要深入持久地開展護理人員“三基”,、“三嚴(yán)”質(zhì)量考核,,提高護理人員的整體素質(zhì)。同時對護理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),,制定出切實可行的計劃和措施,,加強護理工作的檢查、督促和指導(dǎo),,建立和完善各種規(guī)章制度,。
1、基礎(chǔ)護理合格率﹥90%,。
2,、護理表格書寫、記錄和技術(shù)操作合格率﹥90%,。
3,、特級、一級護理合格率﹥90%,。
4,、護理滿意率在95%以上。
5.搶救藥品要做到四定(定種類,,定位,,定量,定消毒),。三無 (無過期,。無變質(zhì),無失效),。二及時(及時補充,,及時檢查)。一專(專人管理),。
6,,醫(yī)療廢棄物定時焚燒處理。
護士長要不定期組織護理查房,,嚴(yán)格各環(huán)節(jié)的管理,,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時研究解決,。病房做到陳設(shè)規(guī)范化,、操作正規(guī)化、管理制度化。環(huán)境整潔,、舒適,、安靜、安全,,為病員創(chuàng)造一個良好的治療休養(yǎng)環(huán)境,。
護理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一季度一次操作技能考核,,半年一次基礎(chǔ)理論考試,,并將考核結(jié)果與年終評優(yōu)相結(jié)合,促進護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。要有計劃地選派護理人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),鼓勵她們積極參加電大,、函大學(xué)習(xí),,努力提高基礎(chǔ)護理和專科護理水平,,使醫(yī)療護理工作適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式,,以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和整體護理的要求。
要把醫(yī)護質(zhì)量管理列入業(yè)務(wù)管理的重要議程,,明確任務(wù),、責(zé)任到人、層層分解,、人人參與,、獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護理質(zhì)量的考核結(jié)果與個人獎勵,、晉級,、工資浮動和再聘用結(jié)合起來,實行一票否決制,。
1,、進一步落實危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,強化落實約束機制,。
2,、規(guī)范術(shù)前、術(shù)中,、術(shù)后護理,。,
3,、落實供應(yīng)室,、注射室,、產(chǎn)房、手術(shù)室,、麻醉室等重點部門的質(zhì)量管理,,杜絕院內(nèi)感染,。
4,、對引進的新技術(shù)、新項目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務(wù),,做到萬無一失,,確保醫(yī)療護理安全。
積極探索將護理技術(shù),、生活護理,、心理護理和健康指導(dǎo)融為一體的實現(xiàn)形式,將“以病人為中心”的服務(wù)落到實處,,滿足人民群眾身心健康的需求,。
護理工作計劃 優(yōu)質(zhì)護理工作計劃篇十五
在我院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,,新的一年如期而至,,我們綜合內(nèi)科將繼續(xù)堅持,把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護理行為的每一細節(jié),,為使護理工作目標(biāo)地明確開展,為將護理工作進一步加強,,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,,抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。
1,、組織全科護理人員學(xué)習(xí)護理法律知識,,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權(quán)益,。
2,、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,,主動參與安全管理,,在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4,、加強對護理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,保持設(shè)備的完好。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任。
6,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。
主動服務(wù),,以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,減少醫(yī)患矛盾,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,,做到“三好一滿意”,。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念,對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識,,無論他是病人,、家屬、其他科室的工作人員,,還是外來訪客,,都要主動詢問是否需要幫助,并切實提高可以提供的一切幫助,。
3,、開展微笑服務(wù),認真體會病人承受病痛時的心情,,以親切的話語,、關(guān)心的態(tài)度,實實在在地為病員排憂解難,,以獲得病員及家屬的信任和尊重,。
4,、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理,。對身份特別,、情況復(fù)雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,,達到最佳的效果,。
5、以健康教育為手段,,以自護理論為基礎(chǔ),,鼓勵病人主動參與治療護理,,配合醫(yī)院管理,,避免過度服務(wù)。
6,、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,,用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認可,。
7,、每月召開工休座談會1次,征求病人意見,,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng),。
1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識,,為科室的經(jīng)營管理獻計獻策,,積極主動開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。
2,、加強管理,對本科室的人,、財,、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé),、物盡其用,。
3、樹立全員成本意識,,杜絕或減少不必要的浪費和支出,。
1、每月根據(jù)護理部操作考試計劃,、本科室工作需要,,認真進行操作技術(shù)培訓(xùn),、考核,確保人人達標(biāo),。
2,、注意培訓(xùn)實踐操作能力,理論與實踐相結(jié)合,,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面,。
3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,,提高工作效率。
1,、規(guī)范康復(fù)特色的護理,,開展康復(fù)特色的護理。
2,、加強中醫(yī)護理理論的學(xué)習(xí),,提高護理人員的中醫(yī)護理水平。
3,、開展康復(fù)特色健康宣教,,充分發(fā)揮康復(fù)特色的優(yōu)勢。
新的一年我們將繼往開來,,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),,秉承著全新的護理理念,保持高昂的工作熱情,,圓滿的完成護理部布置的各項護理工作,,用實際行動展示全新的護理服務(wù)。