制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板一

一,、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī),、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，“以制度做保障”，確保病人安全

1,、組織全科護理人員學(xué)習(xí)護理法律知識,，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益,。

2,、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識,，主動參與安全管理,，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>

3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

4、加強對護理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，保持設(shè)備的完好,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,、無菌操作制度,，防止交叉感染的發(fā)生,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,。

6,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。

二、進一步強化全體護士的服務(wù)意識

主動服務(wù),，以良好的護患溝通,、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，減少醫(yī)患矛盾,，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，做到“三好一滿意”,。

1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念,，對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識，無論他是病人,、家屬,、其他科室的工作人員，還是外來訪客,，都要主動詢問是否需要幫助,，并切實提高可以提供的一切幫助。

3,、開展微笑服務(wù),，認(rèn)真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度,，實實在在地為病員排憂解難,，以獲得病員及家屬的信任和尊重。

4,、以平等之心對待病人,，但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別,、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級上報的意識,，通過層層努力，達(dá)到的效果,。

5,、以健康教育為手段，以自護理論為基礎(chǔ),，鼓勵病人主動參與治療護理,，配合醫(yī)院管理，避免過度服務(wù),。

6,、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認(rèn)可,。

7、每月召開工休座談會1次,，征求病人意見,，對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。

三,、加強科室經(jīng)營管理,，開源節(jié)流，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

1,、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識,，為科室的經(jīng)營管理獻計獻策，積極主動開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。

2、加強管理,，對本科室的人,、財、物做到心中有數(shù),、人盡其責(zé),、物盡其用。

3、樹立全員成本意識,，杜絕或減少不必要的浪費和支出,。

四、加強培訓(xùn),，落實人才培養(yǎng)計劃,，體現(xiàn)護理的專業(yè)價值，提升護士的職業(yè)形象及社會地位

1,、每月根據(jù)護理部操作考試計劃,、本科室工作需要，認(rèn)真進行操作技術(shù)培訓(xùn),、考核,，確保人人達(dá)標(biāo),。

2,、注意培訓(xùn)實踐操作能力，理論與實踐相結(jié)合,，使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面,。

3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,，使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,，提高工作效率。

五,、加強康復(fù)護理理念

1,、規(guī)范康復(fù)特色的護理，開展康復(fù)特色的護理,。

2,、加強中醫(yī)護理理論的學(xué)習(xí)，提高護理人員的中醫(yī)護理水平,。

3,、開展康復(fù)特色健康宣教，充分發(fā)揮康復(fù)特色的優(yōu)勢,。

新的一年我們將繼往開來,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護理理念,，保持高昂的工作熱情,，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務(wù),。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板二

一,、急診護理安全是本年度工作的重點

1.加強護理安全監(jiān)控管理，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析,，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,，確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%,。

4.根據(jù)xx省急診護理安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo),，并組織培訓(xùn)落實,。

5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

二,、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護理隊伍整體素質(zhì)

1.?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定?？浦R培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷考試,，講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,，按時完成市級急救技能的考核,，并確保人人過關(guān)。

3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。

三,、增強主動服務(wù)意識，促進醫(yī)患關(guān)系和諧

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析,、總結(jié)，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴,、關(guān)心，出院時有護士相送和交代,、祝福,，努力塑造窗口形象。

四,、樹立法律意識,，確保醫(yī)患權(quán)益

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細(xì)節(jié)抓起,，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保護理工作的安全有效及全面落實

1.建立檢查,、考評,、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,，學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗，提高護理水平,。

六,、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

1.增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,，聽取醫(yī)護人員意見，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

七、全面推行護士績效管理,，提高護士的工作積極性

1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。

2.以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。

總之，20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難,，我們將進一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心,，共同拼搏,，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏,。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板三

一、人員方面

增加科室人員,，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,，以提高科室服務(wù)能力,。

二,、完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計）,，治療室一間，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈,、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等,。

三、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,，要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全。

四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,，增加手術(shù)項目

多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí),，多于同行交流,，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,，計劃在2019年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù)）,，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預(yù)約好,，請外院專家來院手術(shù),，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,，不同種類,、價格，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù),，費用可由病人負(fù)擔(dān),，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度,。

六,、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利,、安全,、快捷，更深入民心,。

七,、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳,，利用各種形式,，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八、我們的目標(biāo)

在做好以上工作的基礎(chǔ)上,，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多、做得更好,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板四

一,、一般護理

保持病室空氣新鮮,、陽光充足、通風(fēng)良好,。如系傳染病應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消化道隔離或床邊隔離,，以防止交叉感染,。急性期應(yīng)臥床休息。注意保暖,，按摩腹部,，避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激?；謴?fù)期和慢性期可以適當(dāng)活動,，但應(yīng)注意勞逸結(jié)合。

二,、情志護理

加強心理疏導(dǎo),，保持心情舒暢。

三,、病情觀察

觀察瀉下物的顏色,、氣味、形態(tài),、量,、混入物，以及排便次數(shù),、時間和進食關(guān)系,。以辨泄瀉的寒、熱,、虛,、實。若大便清稀甚至呈水樣,，腹痛腸鳴為感受寒濕,，糞便黃褐而臭，瀉下急迫為感受濕熱,，暑濕瀉下如敗卵,、泄后痛減為食滯腸胃，泄瀉以情緒波動時加重為肝氣犯胃,，黎明前泄瀉為腎陽虛衰,，瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀察并且記錄體溫,、舌苔、脈象,、神志的變化,，有無口渴、口唇黏膜干燥,、皮膚彈性下降,、尿量減少等脫水癥狀,，有無肌肉軟弱無力、腹脹,、腸麻痹,、心律不齊等低血鉀表現(xiàn)，一旦出現(xiàn)及時報告醫(yī)生,，并且采取積極措施。

四,、飲食調(diào)護

飲食以清淡,、少油、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜,。宜食菜湯,、果汁,、熱粥,、焦米湯。生冷,、多纖維、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激,，故應(yīng)忌食。應(yīng)避免食生冷,、甜膩,、含碳酸的產(chǎn)氣飲料。

五,、給藥護理

中藥湯劑一般溫服。

六,、辯證施護

(1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,，甚至如水樣，來勢較急,，腸鳴腹痛,，納呆脘悶，或伴惡寒發(fā)熱，頭身疼痛,，舌苔薄白,，脈濡緩。選藿香正氣散加減以芳香化濕,，解表散寒,，適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,，腹痛可按揉腹部或推磨氣海,、關(guān)元、長強穴,，或用熱水熱敷腹部,。飲食適宜溫?zé)崆宓墒撤屎?、生冷,、油膩食品?/p>

(2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱，適宜飯前涼服,?？赏颇ブ须洹⑻鞈Y,、氣海,、脾俞、足三里穴,。飲食適宜清淡爽口,，多給予水果汁或以瓜果煎湯飲，忌食辛辣,、油膩,、煙酒等助熱生濕之品。

(3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導(dǎo)滯,，適宜飯后服,。推磨上脘、中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元等穴位,。飲食根據(jù)病情給予細(xì)軟或半流質(zhì)飲食,，少量多餐;泄瀉重者，控制飲食,。忌生冷,，肥肝厚膩食品,。

(4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,，適宜飯后溫服,。腹痛時可指導(dǎo)患者推磨中脘、天慪,、氣海,、關(guān)元穴等。飲食適宜素食,，清淡,，少食多餐，常吃蘿卜,、菠菜,、番茄、山藥,、冬瓜,、柑橘等以疏肝理氣，忌食辛辣,、煎炸,、油膩肥厚、煙酒等助濕困脾生熱之品,。

(5)脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉,，適宜空腹熱服?？身槙r針按摩中脘,、天慪、氣海,、關(guān)元等穴,，按揉脾俞、謂俞,、大腸俞,、長強、足三里,、脾俞穴至溫?zé)?。飲食有?jié)，定時定量,，少量多餐,，選富有營養(yǎng)，易于消化食物,，常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,，以健脾益氣。忌生冷、肥甘,、煎炸等傷脾礙胃之品,。

(6)腎陽虛衰選四神丸加味以溫腎健脾，固澀止瀉,，適宜空腹熱服,。可順時針按摩中脘,、天慪,、氣海、關(guān)元等穴,，按揉脾俞,、大腸俞、長強,、腎俞,、命門穴。飲食適宜營養(yǎng)豐富,，溫軟,，可食芡實粥。常食胡核桃山藥芡實等,，忌生冷,、油膩、肥甘,、煎炸食品,。

七、健康教育

(1)注意飲食衛(wèi)生,，勿食變質(zhì)或不潔之物,，勿過食生冷或肥甘厚膩或酒食過度，以防止損傷脾胃,。

(2)生活起居有規(guī)律,，根據(jù)氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節(jié)勿貪涼露宿,，或冒雨涉水,，或久臥濕地，以防止?jié)裥扒秩?，脾陽受損,。

(3)平時多聽輕音樂，以陶冶情操,、消除煩惱,。

(4)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,。飲食有節(jié)，適宜清淡,、富有營養(yǎng),，避免進食生冷食物，忌食難消化的食物,。

(5)講究環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,，鍛煉身體以加強體質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板五

一,、強化護士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練

1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核；

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇,、除顫儀、洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等搶救技術(shù),；

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

二,、加強人文知識學(xué)習(xí)，提高護士的集體素養(yǎng)

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀,、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng),。

三、更新專業(yè)理論知識,，提高?？扑?/p>

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學(xué)習(xí),，提高護理水平,。

四、加強護理工作中的安全管理

1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施,；

2,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生,；

3,、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

五,、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé),，定時檢查,，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄,。

六、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，規(guī)范服務(wù)行為,，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍,，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板六

一,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險,。

（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程,，降低護理風(fēng)險,，保障病人安全。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本,，人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，把病人的利益和需求作為工作目標(biāo),，把病人的滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),，把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際工作中,，讓每位護士從思想上認(rèn)識到提升護理服務(wù)品質(zhì)，從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù),。

2、組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,，規(guī)范臨床護理服務(wù),。

3、不斷強化護理安全教育,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

4、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,，使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,，以提高病人的生活自理能力。

（二）加強各個環(huán)節(jié)管理,、重點病人的護理及重點管理,。

1、加強重點時段管理,，如夜間,、中午、節(jié)假日等,。實行護理人員彈性排班制,、新老搭配，同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

2,、加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全,。

3,、加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理：如輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,，做到重點帶教,、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

（三）規(guī)范護理文書書寫，提高護理文書書寫水平,。

1,、嚴(yán)格按照衛(wèi)計委及xx省衛(wèi)生廳有關(guān)護理文書書寫規(guī)范要求，更新各種表格,，進一步規(guī)范護理文件書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2,、組織護理人員學(xué)習(xí)《xx醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》,。

3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查,，并將護理文書書寫存在的問題進行總結(jié)反饋,。

（四）學(xué)習(xí)各項護理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實。

1,、組織護理人員學(xué)習(xí)各項護理制度及應(yīng)急預(yù)案,，并考核,。

2、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、實施護士分層級管理,，合理利用人力資源,。

1、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，實行彈性排班,；逐步實行APN班制彈性排班，減少交接次數(shù),，實施彈性排班和調(diào)配，按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員,。并根據(jù)護士工作能力,、技術(shù)水平、工作年限,、職稱和學(xué)歷等要素實行護士分層級管理,。

2、根據(jù)護理崗位職責(zé),、工作量,、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實施彈性的護士人力調(diào)配，注重護士的資力,、能力,、素質(zhì)與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng)，根據(jù)患者病情,、護理難度和技術(shù)要求,，對護士合理分工，確保病人護理安全,。

3,、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度,，將績效考核結(jié)果與護士的收入分配、職稱晉升,、學(xué)習(xí)進修,、獎勵評優(yōu)等結(jié)合，遵守同工同酬,、按勞分配,、多勞多得的分配原則，激發(fā)護士工作的積極性及主動性,，調(diào)動護理人員主觀能動性,，推進護理工作效率提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

三,、做好質(zhì)量持續(xù)改進工作，提高護理質(zhì)量,。

1,、組織護理人員學(xué)習(xí)新修訂的各項護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,，并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)護理工作,，以確保護理質(zhì)量。

2,、實行目標(biāo)責(zé)任制管理,，通過護理部質(zhì)控檢查、科室護士長督查,、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進行多方位的護理質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo),，對存在的突出問題通過CQI、RCA,、QCC等工具的運用及時,、有效解決。

四,、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理。

1,、組織禮儀培訓(xùn),，通過觀看錄像、示范表演等,，對護士進行禮儀培訓(xùn),，規(guī)范護理人員的儀表儀容，提高護士職業(yè)素質(zhì)。

2,、密切護患關(guān)系,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見?？剖颐吭抡匍_工休座談會一次,，對病人提出的問題及時分析解決。

3,、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對患者的投訴進行調(diào)查處理。

4,、對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育，嚴(yán)重者給予經(jīng)濟處罰,?？剖抑贫?ldquo;專科宣教手冊”,。

5,、繼續(xù)加強出、入院宣教,、電話隨訪的督查,，做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導(dǎo)及出院隨訪工作。

五,、加強護士規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育,，提高護理專業(yè)技術(shù)水平。

1,、鼓勵護理人員參加學(xué)歷教育,，已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考，中專文憑者參加護理大?；虮究频暮诨蜃钥肌?/p>

2,、認(rèn)真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓(xùn),，全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。

3,、爭取參加省內(nèi)外各種護理培訓(xùn)班及護理業(yè)務(wù)知識講座,，以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專業(yè)技術(shù)水平,。

4,、加強專科護士的培養(yǎng)，鼓勵?？谱o士報考?？瓶荚嚥⑼ㄟ^。

5,、科室每周晨間提問2次,，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據(jù)臨床需要組織護理會診,。

六,、臨床教學(xué)與科研工作,。

1,、認(rèn)真執(zhí)行中、高等學(xué)校護理臨床教學(xué)計劃,，加強臨床教學(xué)管理,，努力完成臨床實習(xí)、見習(xí)教學(xué)任務(wù),。

2,、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),，提高理論水平和技術(shù)操作能力?？剖医虒W(xué)組長定期召開帶教老師和學(xué)生座談會，聽取教與學(xué)的意見,，不斷改進教學(xué)質(zhì)量,。

3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述（免寫資格：非正規(guī)護理院校畢業(yè)者）,，提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次,。

4、增強科研意識，配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板七

一、改善服務(wù)態(tài)度,，提高護理質(zhì)量

1,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員,。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解,、信任和支持,，以更好配合治療護理,。

2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求，達(dá)到滿意度95%以上,。

3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,，主動服務(wù),，熱情接待，主動介紹情況,。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5,、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,，減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

二,、加強護士修養(yǎng),，樹立天使形象

1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù),。

2,、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù),。

4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué),、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),，提高護理能力和水平,。

三、搞好護理教學(xué)

1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,，包括三基理論，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù),、新方法,，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦,，不斷提高護理質(zhì)量,。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下,，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。

3,、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,，改善護理服務(wù)。

四,、合理調(diào)配護士人力,，合理排班。

五,、建立健全績效考核激勵機制,，調(diào)動護士積極性

病區(qū)護士績效分配原則：按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度,；工作質(zhì)量；工作數(shù)量,；患者滿意度等進行分配,。努力提高科室績效收入。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板八

一,、完善護理管理體系,，提高管理效率

1.為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求，人人參與管理,，增加護理質(zhì)量管理人員,，并根據(jù)個人的工作及特長進行質(zhì)控分工。

2.實行參與護理質(zhì)量管理者的目標(biāo)管理,，對于負(fù)責(zé)項目管理效果成績突出者,，予以獎勵，既提高了參與管理者的管理能力,，又提高了其工作積極性,。

二,、持續(xù)改進護理工作質(zhì)量，保證護理安全

1.不斷規(guī)范,，質(zhì)控檢查行為,，根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果，及時反饋相關(guān)人員,，并提出有效改進措施,。

2.根據(jù)各層次護理人員，工作責(zé)任進行考評,，對于優(yōu)者進行獎勵,，劣者進行適當(dāng)處罰，從而提高他們的工作積極性,，實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進,。

3.規(guī)范學(xué)習(xí)核心制度，并加強核心制度的落實,，并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質(zhì)量管理,。

4.規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應(yīng)急演練，及護理不良事件的及時討論分析,，強化護理風(fēng)險評估,。

三、落實責(zé)任制整體優(yōu)化護理,，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵

1.落實責(zé)任制整體護理工作模式,，不斷強化護士專科護理建設(shè),，根據(jù)層級護士培訓(xùn)要求結(jié)合實際工作制定培訓(xùn)計劃并進行培訓(xùn),。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實施。

2.結(jié)合科室實際情況制定護理服務(wù)流程（入院患者接待流程,、出院患者流程,、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程,、新入院穴位注射流程,、科外檢查流程、住院患者檢查流程,、早班處理醫(yī)囑流程,、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程）,，并實施,。

3.主動服務(wù)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，利用每天查房與患者的交流,、每月的公休座談會,、認(rèn)真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見，不斷總結(jié)改進護理工作,。

4.采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,，進一步提高了大家的工作積極性。

5.深化護士禮儀培訓(xùn),，提高護患溝通技巧,，增強責(zé)任心，樹立良好的職業(yè)形象,。

6.拓展大家的視野,，積極學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科（心理、營養(yǎng),、健康,、美學(xué)等），豐富大家的知識,，從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵。

四,、大力推廣適宜技術(shù),，凸顯特色優(yōu)勢

1.結(jié)合本科實際情況，針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓(xùn)考核,，提升辯證施護能力,。

2.認(rèn)真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價，找準(zhǔn)存在的問題,，開展積極有效的整改,。

3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學(xué)習(xí)中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識，不斷開展新的眼科適宜技術(shù),，并進行總結(jié)分析,，突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。

4.科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),，以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作，使得更多的患者受益,。

五,、加強各級護理人員管理，提高整體素質(zhì)

1.建立“管理型”護士骨干團隊,，采取多種培訓(xùn)方式,，實行目標(biāo)考核機制，提高科學(xué)化管理水平。

2.通過對各級護士能力的考核培訓(xùn),，進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力,。

3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施，從而提高了不同崗位護士的工作積極性,。

六,、發(fā)展護理科教工作，提升?？扑?/p>

1.帶動護理人員積極學(xué)習(xí)護理新知識,、新理論、新技術(shù),，不斷拓展視野,，在工作中善于觀察總結(jié)，積極撰寫論文,。

2.對帶教老師進行培訓(xùn)考核,，提高帶教老師的專業(yè)理論水平，并在每批帶教學(xué)生實習(xí)結(jié)束時征求學(xué)生對帶教老師的意見,，及時進行整改,，從而達(dá)到帶教效果。

3.對學(xué)生提出表揚的老師進行相應(yīng)獎勵,，從而提高老師的帶教積極性并達(dá)到帶教老師之間的良性感染力,。

七、全員參與護理文化建設(shè),，強化團隊精神

1.在護理工作中倡導(dǎo)“人文護理”,，讓全體護士本著“團結(jié)、耐勞,、慎獨,、向上”的文化精神，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，強化服務(wù)意識,。

2.以“5.12”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動（關(guān)于護理方面的歌曲、詩詞,、舞蹈,、書畫等），充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,，激發(fā)大家的工作熱情,，促使護理隊伍的良好發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板九

一,、增進護理內(nèi)涵建設(shè),，打造特色優(yōu)質(zhì)護理

1,、全面實施責(zé)任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,，實施護理人員分級管理,，多個班次老中青護士形成梯隊,，每個班次崗位職責(zé)明確,，協(xié)作意識強,，充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急,、危重護理,、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢，確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護理。

2,、圍繞“以病人為中心”,，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。科室優(yōu)質(zhì)護理的項目,、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,，護士在掌握患者“十知道”的同時,，從心理,、生理,、社會,、精神因素上考慮患者需求,，從點滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進生活幫助、心理護理,、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。

3、逐步提升護理專業(yè)能力,，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,，學(xué)習(xí),、積累、更新,、整合知識,，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗,。

4,、全程落實健康教育，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，知曉率達(dá)到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),，尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后,、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識，保證健康教育的效果,。

5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,，出院病人進行回訪,，要求回訪率達(dá)100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,，同時有意識的征求患者及陪護意見,，針對性改進護理工作，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。

二,、細(xì)抓護理隊伍建設(shè)，針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1,、緊抓護士長隊伍,，促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,，引導(dǎo)各護士長正確定位,，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力,；通過下科室檢查,、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,，保證工作高效流程,；加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布,，季度一匯總,，激勵護士長恪盡職守，提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵作用，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,，關(guān)心護士成長,，護理部在“5•12”護士節(jié)舉辦趣味運動會，豐富護理生活,，增強團結(jié)協(xié)作意識,，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系，提升護理的價值,。

2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,，重點抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn)，確保帶教達(dá)到實效,；以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn),。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),，定期進行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等，提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,。科室每月考核紙質(zhì)留檔,，并于月底前上傳到護理部,，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,，以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名,，確保培訓(xùn)實效性,。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,，確保護理質(zhì)量,，提高全科護理能力；根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,，護理部針對性進行?？谱o士培養(yǎng)，儲備?？迫瞬?；在原有壓瘡、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,，負(fù)責(zé)及時報道科室護理實況。所有?？平M要各司其職,、落實年度計劃，護理部年底予以審核,。

三,、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，檢查保證實效性

1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,，護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施,，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長的有關(guān)責(zé)任,。

2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況，修訂檢查表單,，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,，把護理服務(wù)科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,，讓規(guī)范形成常規(guī)化,，促進科室護理質(zhì)量。

3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,，完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥（深靜脈血栓,、肺部感染）等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析，查找不足,，制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān)，嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,，追責(zé)到人,。

優(yōu)質(zhì)護理工作計劃2022模板十

一、加強個人的思想意識,，提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想,，時刻保持著以病人的需求為重要標(biāo)準(zhǔn),，更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)來樣的約束好自己,，努力地做好自己所負(fù)責(zé)的工作,，避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語,，在面對兒科病人時注重文明的交流,，給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談,，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,，更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二,、強化個人工作能力,，及時參與各項學(xué)習(xí)

為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應(yīng)該要做的事情,，同時在工作中去反省自己,，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負(fù)責(zé)的工作,。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓(xùn),，應(yīng)該要積極地參與,，在培訓(xùn)中去尋找到自己更需要去進步的方面,，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變,。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫,，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方,。在平時自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識,，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三,、管控好個人的行為,，時刻嚴(yán)格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變,，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變,，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應(yīng)該要被禁止的,，所以更是需要加強在思想上的成長,，合理的將工作與生活區(qū)分開來，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人,。在工作中更是應(yīng)該要時時地考慮到病人的需求,，為他們?nèi)プ龈嗟氖虑?，將積極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度,。當(dāng)然嚴(yán)格地管理好自己是非常重要的,，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己,，努力地以最應(yīng)該有的工作狀態(tài)來要求自己,，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活，努力為生活而奮斗,。

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