時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
護理工作計劃 優(yōu)質護理工作計劃篇一
(一),、在護理部管理下,完善社區(qū)護理質量管理委員,保證護理質量持續(xù)改進,。
1,、社區(qū)質控小組
組長:秦xx 組員:費xx 馬xx 張x
2、制定科室自控方案,,每周一次進行質量考核評價,,記錄考核結果。對存在問題進行原因分析,,及時整改,。并對結果進行評價。
(二),、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質量管理體系,,重新完善的各項護理質量檢查考核標準,進行護理質量評價,。
社區(qū)質控組每周檢查一次社區(qū)護理質量,,記錄檢查結果,每月一次按護理質量檢查標準進行檢查,,質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排,。在科室護理例會上科室進行反饋,對存在的問題提出整改措施,。
(一) 社區(qū)由科主任,、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組,負責本科,、室醫(yī)療護理質量和安全管理,。社區(qū)醫(yī)療護理質量安全管理小組:
組 長:xx
委 員:xxxxxxxxxx
1、質量與安全管理小組工作職責,,工作計劃和工作記錄,。
2、各項規(guī)章制度,,崗位職責和相關技術規(guī)范,,操作流程。
3,、進行質量與安全管理培訓與教育,。
4、質量與安全小組履行職責,,定期自查,、評估、分析和整改,。
(二),、繼續(xù)執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,,杜絕不安全隱患。
1,、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度,。有護理人員主動報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論,。并不斷完善工作流程,、落實培訓。
2,、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度,,有差錯事故的處理、分析,、討論,、整改、上報等工作流程,。
3,、社區(qū)建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄,。
4,、完善風險管理,,建立轉院交接程序,,制定專項護理質量管理制度,如搶救,、靜脈輸液,、查對制度等。
5,、嚴格執(zhí)行“查對制度”,,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,,確保對正確的患者實施正確的操作,。
6、科室有設施,、儀器,、藥品、氧氣的安全操作,、管理措施及交接記錄,。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用,。輸液安全管理小組等,,嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南,,落實護理技術操作培訓計劃,,熟練掌握靜脈輸液、各種注射,、過敏性休克等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程,。
(三)、提高用藥安全,,嚴格執(zhí)行查對制度,,強調兩次核對,藥品管理實行專人負責制,,嚴格規(guī)范護理行為,。
1、門診藥品的存放,、使用規(guī)范管理,,定期檢查,按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實,。
(1)社區(qū)門診搶救車,、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,,統(tǒng)一清單格式,,保障搶救時及時獲取。
(2)專人負責管理急救藥品,,并在使用后及時補充,,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別,,提示先行使用,,高危藥品要有醒目標識,定位放置,。
2,、辦公室護士每個月對藥品進行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品,、常備藥品進行檢查,。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,,對科室首次使用的新藥,,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,,同時認真落實每日小查對,。
(四)確保門診靜脈輸液的安全管理,,按照要求巡視病房。
1,、靜脈輸液袋上貼有患者床號,、姓名、藥物名稱,、劑量,、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,,輸液巡視卡護士認真,、及時填寫。
2,、靜點室內有輸液患者時,,注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,,以確保靜點患者的安全,。
(一)、基本技能基本知識培訓:按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,,每月參加醫(yī)院舉辦技術操作及基本知識培訓班,,分層次培訓。
(二),、社區(qū)護士業(yè)務學習及培訓考核要求按照社區(qū)護士的分層管理制度和??埔笾贫ㄗo理人員分層次培訓計劃及考核項目,認真組織落實,。
1,、護理技能培訓重點:社區(qū)門診全科護士費艷潔,、馬麗影,、張紅為n3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術,、除顫技術,、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術,、呼吸機使用技術,;信息管理室護士齊鳳鈺、張敏,、喬麗,、呂彥欣等護士為n1級護士,應熟練掌握 靜脈留置針輸液技術,、口腔護理,、各種注射,、心肺復蘇、壓瘡預防級護理,、灌腸技術,、氧氣吸入、導尿技術,、霧化吸入療法,、吸痰技術、除顫技術,、密閉式靜脈輸血技術,、輸液泵/微量注射泵的使用技術。
2,、護理理論培訓內容:社區(qū)居民常見病,、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規(guī),、護理質量標準,、各項工作制度、護士崗位職責,、工作流程,、“三基”護理知識,應急預案等,。同時注意針對社區(qū)??铺攸c開展目標明確的業(yè)務培訓,強化護理學習效果,。
3,、科室業(yè)務學習要求:每月組織2次業(yè)務講座。
(一)加強臨床護理應急預案相關知識的培訓,、學習,。參加護理部舉辦的突發(fā)事件的應急演練培訓。
1,、藥物引起過敏休克的應急預案及程序,。
2、護理行為過失應急預案,。
3,、重大意外傷害事故護理急救工作規(guī)定,應急預案及程序,。
4,、火災的應急預案及程序。
護理工作計劃 優(yōu)質護理工作計劃篇二
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂護士護理工作計劃:
1,、年護理事故發(fā)生率為零。
2,、基礎護理理論知識考核成績平均分70分,。
3、護理技術操作考核成績平均分90分,。
4,、靜脈穿刺成功率90%。
5,、病人對護理工作滿意度為95%,。
1、加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,,??谱o理,計劃免疫知識,,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài),。
2,、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結經驗教訓,,做到膽大心細,,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3,、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量,。
4,、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現問題及時解決。
5,、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現有的.水平,,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好,。
護理工作計劃 優(yōu)質護理工作計劃篇三
總結過去的一年,,找出工作中的很多不足。為了20xx年的護理工作能達到:優(yōu)質量、高效率,、有創(chuàng)新,、有品牌。在護理部制定計劃的基礎上,,根據呼吸科具體情況及特點制定20xx年護理工作計劃如下:
1 病房陪護率明顯下降,,盡最大努力創(chuàng)無陪護病房
2 病房滿意度明顯上升,滿意度>99%
3科室管理達到三化:制度化,、秩序化,、規(guī)范化
4 護理人員三基、??婆嘤柡细衤?00%
5 病人基礎護理覆蓋率100%
6 病人健康教育落實有效率100%
7 病人安全措施落實率100%
8 護理人員培養(yǎng)達到:有內涵,、有禮儀、有技術,、有知識,,向護理高端人員標準靠近。
9 科室收入比去年要增加30%左右
10 打造獨特的呼吸科護理品牌
1 總結20xx年呼吸科護理工作,,優(yōu)點亮點繼續(xù)發(fā)揚,,缺陷不足加強完善
2 創(chuàng)建無陪護病房,打造呼吸科護理品牌
(1)完善探視制度,,做好宣傳:利用公休座談會,、設咨詢服務臺,
讓病陪人及探視人員理解探視制度的意圖,,贏得配合,。
(2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用,、環(huán)境清潔,、溫濕度適宜、病人用物放置規(guī)范,,病房內配有:花一束,、鐘表一個、衣鏡一面,、衣架一個,,針線包內放有:針、線,、老花鏡,、剃須刀、梳子,、潤膚露,。再送上一壺熱水、一聲問候,、一個稱呼,、一個微笑。一次全面的入院介紹,、貼心的健康教育,、細致的出院指導。流動小餐桌,、舒適坐便椅,。讓病人找到家的感覺,體會到親人般的呵護,。
(3)強化基礎護理薄弱環(huán)節(jié),,突出三分治療、七分護理,,做病人的貼心人
(4)細化服務流程:各項護理技術操作流程,、護理人員行為流程。達到護理技術操作標準化,、護理人員行為規(guī)范化,、護理工作有銜接、護理服務無縫隙,。
(5)逐步落實便民措施
3 加強護理人員三基及??浦R技術培訓,提高護士內涵及知識技術水平
(1)推行護理人員記讀書筆記,,每月召開一次讀書筆記座談會
(2)實行輪流講課,,每月一次,年終評出講課優(yōu)秀者
(3)選擇疑難病例,、護理問題較多病例進行護理查房,,探討護理效果、總結護理經驗,,每月一次,,必要時隨時查。
(4)提倡普通話晨會交班,,半年評選一次,,評出1——2名晨會交班明星。
(5)鼓勵護理人員自學,、函授學習
(6)培養(yǎng)??谱o士2——4名,重點培訓??浦R,、專科技術。采用科內培訓及外出學習,。成為合格的呼吸科??谱o士。
(7)自做呼吸科護理人員工作手冊,,反映呼吸科護理人員一年來每個人的工作情況及成長經歷,,呼吸科護理人員人手一冊。 4 護士長加強督導,,不斷完善服務,,不斷提高質量
5 實行人性化管理:無情的制度,有情的管理,。關心護士,,體貼護士,理解護士,,愛護護士,。盡最大努力為護士做點什么。打造溫馨病房,、和諧科室品牌
6 科研論文:鼓勵護士在工作中積累知識,,總結經驗。一年每人至少發(fā)表一篇論文,。大膽探討,,集體做一項護理研究。暫定項目:臨床靜脈留置針留置時間及封管液選擇的探討研究,。召集全科護理人員進行更新完善呼吸科護理常規(guī),,達到既有臨床實用意義又有推廣使用價值。
7 嚴抓帶教,,培養(yǎng)合格護理接班人
8 節(jié)支增收:增強營銷意識,,創(chuàng)收。一次性耗材嚴格管理,,入出相符,。醫(yī)護協(xié)作完成預期目標。
護理工作計劃 優(yōu)質護理工作計劃篇四
20xx年,,我科按照衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”的要求,,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施
方案,進一步改善服務態(tài)度和服務質量,,實施優(yōu)質護理服務標準,、護理制度標準和護理技術
一、加強各級人員的素質培訓,,不斷提高各級人員的綜合素質,,重視護患溝通技巧和技能,,特別是加強護士思想素質和專業(yè)綜合素質的培訓,提高護士的綜合能力,。認真落實護理部質控委員會,、護士長、科室質控人員三級管理制度,,將服務理念貫徹到護理工作的全過程,。做到責任到人,,落實到崗,,努力提高基礎素質、環(huán)節(jié)素質,、終端素質,。
二、制定了切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案和考核標準,。強調人性化護理服務,,落實護士對患者的責任,為患者
提供個性化護理服務,??剖颐吭抡{查一次住院患者滿意度,召開工休座談會,,每月調查各病房患者滿意度,。
三、執(zhí)行護理質量檢查標準,,特別是護理服務流程和崗位標準,。四、加強護理安全管理,,樹立質量“三級預防”的觀點,,認真執(zhí)行各項護理管理制度;應實行非懲罰性不良事件報告機制,,加強護理缺陷管理,,嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯,。
五、繼續(xù)承擔高,、中學護理專業(yè)的臨床教學任務,,認真做好實踐教學,實行雙向考核,,指導護生應用護理程序開展工作,。
六,、加強節(jié)假日和周末護理質量檢查。提高節(jié)假日和夜班護理工作質量,。加大平時不定期全面抽查的力度,,注意理論與患者實際情況的吻合,杜絕弄虛作假,。
七,、認真執(zhí)行《護士條例》、《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,。做好防護工作,防止醫(yī)院感染,。
八,、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結合。定期考核:護士長和質控人員每月隨機檢查護士的工作情況,,檢查病歷質量
護理工作計劃 優(yōu)質護理工作計劃篇五
xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,,結合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量,、安全,、服務、管理,、績效”新標準開展工作,,現將具體計劃制定如下:
1、健全護理質量,、安全,、服務、管理等項目管理制度,,各項工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。
2,、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,。
3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓,,提高護士三基理論與操作水平。
4,、堅持“以人為本”的服務原則,,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,,創(chuàng)優(yōu)質護理效益。
1,、基礎護理合格率≥90%
2,、專科護理合格率≥90%
3,、分級護理合格率≥90%
4,、危重病人護理合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
護理工作計劃 優(yōu)質護理工作計劃篇六
xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,,以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,,提升服務水平,,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,,即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,,特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
我科將以科學發(fā)展觀為指導,,深化“以病人為中心”的服務理念,,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質,、滿意的護理服務。
夯實基礎,,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量,。
1,、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責,、工作流程、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范及標準,。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理,。
2、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,,每月組織一次業(yè)務培訓,,內容包括中西醫(yī)基礎理論、??谱o理,、法律法規(guī)、服務意識,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,。
(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,,夯實基本功底,,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,,提升臨床護理技能操作水平,,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習,。
(5)采取各種形式的學習培訓,,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,,提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。
3、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制
4,、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現問題及時解決,。