為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則,、步驟和安排等,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇一

根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求,，經(jīng)過系統(tǒng)學習,，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能,。

公司各店在職服務人員。

崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,，共設置公司管理項目,、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務,、上菜及分菜,、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

半脫產(chǎn),，分期分批學習,。

1、公司管理項目餐廳服務員培訓

1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務,，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內容

(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時,、守信、守紀的良好品質;養(yǎng)成尊老愛幼,、勤奮好學的良好品質;養(yǎng)成樂于助人,、精益求精的良好品質

(3)從業(yè)原則：自尊、自愛,、自信,、自立、自強

1.2 公司員工手冊

1.3 公司管理制度

2,、餐廳服務員職業(yè)素質

2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員,、看臺員和傳菜員的崗位職責

2.2顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區(qū)的飲食習慣;少數(shù)民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理

2.3飲食衛(wèi)生基礎知識：公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

2.4餐飲服務安全：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理

2.5餐飲服務禮儀：禮貌服務的基本要求;服務接待禮節(jié);學會著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學會正確的站立,、行走,、操作姿態(tài)

3、餐飲服務基本技能

3.1 端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法

3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

3.3 擺臺服務：了解中,、西餐擺臺的基本要求

4,、酒水服務

4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：了解中國酒水的分類,、特點;了解外國酒水的分類,、特點;了解軟飲料的分類、特點;了解茶葉的分類,、特點

4.2 酒水服務的技巧與程序：學會冰鎮(zhèn),、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領

5、上菜及分菜

5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點

5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法

6,、撤換餐用具

6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟

6.2西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具,、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求

7、餐飲服務基本程序

7.1掌握中,、西餐接待服務：了解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;了解咖啡廳服務程序

工齡較長的員工,、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,，連續(xù)一個月,。

餐廳內,，餐廳內的所有設施

1、考試：服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后,，由培訓師采取筆試,、口試等方法對學員進行階段測驗。

2,、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念,。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作,、口述問答,、模擬操作、圖示等形式,，重點檢查服務員崗位技能掌握情況,。

可調至周六或周日晚上，具體時間不變,，但需上報總經(jīng)理,，并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

屬于內部培訓,，講師都是餐廳雇員,，無需多少預算，培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,，為講師適當發(fā)放一些津貼,，初步預算在3萬人民幣以內。

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇二

一．招生背景：

當前,，隨著中小學階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,，各類培訓學校之間的競爭越來越激烈，特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,，為了爭搶生源,，每到招生季節(jié)，就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,。

二．招生戰(zhàn)略

1,、市場調查是招生活動的第一步，科學的方法收集,、整理,、分析各種有關資料，以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀,，使負責人更好的安排招生的設計,，地點的設置，人員的分配,。對教師,、學生和家長以訪談、問卷方式,，收集,、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,，是招生的重要依據(jù),。

2.招生方法

第一步：全方位轟炸

具體目標：做到全方位的宣傳，讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單,。制造聲勢,，創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地,。

具體實施：先熟悉本地區(qū)的人口分部,，然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動,，傳單,、海報覆蓋輔導班附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū),，街邊門面,，大型超市，重要路段,。分區(qū)畫片,，分頭分任務的工作。各盡其責,。對各家各戶進行摸底,，看是不是下一步進攻的對象，做好記錄,。

第二步：重點進攻

具體目標：細細的進攻上次搜集到的目標,。

具體實施：發(fā)揮小組團隊合作精神，每兩人一個小組,，要達到雙劍合璧天下無敵的地步,，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導班,，事前要掌握好與家長溝通的技巧,、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,，家里有小孩的人家,，或者是路邊的小孩。

第三步：游說

具體目標：街邊的家長,，路邊的中年行人,。

具體實施：放置咨詢桌,，放在重要的位置，兩人一組,，一人在路邊散發(fā)傳單,，一人在咨詢臺前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊,。發(fā)揮每個人的才能,，盡可能的把有意愿的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標,。

招生過程從另一種意義上說：其實是一個人際交往的過程,，要學會招生其實就是學會為人處世。

成功者決不放棄,，放棄者決不成功,。

1、尋找學員

不論你在哪里,，面對的是什么人,，都要有“學員就在這些人當中”的精神，不要有先入為主的想法,。任何一個人都有可能成為我們的目標學員,。

2、評審你的招生團隊

對于大多數(shù)招生來說80:20定律,。

80%的招生額（業(yè)績）是來自20%的代理中,，目的是你怎樣才能找到20%代理？找到這些優(yōu)秀團隊,，業(yè)績的增長就是必然的,。

（1）圈定市場范圍

（2）列出現(xiàn)有代理的名單

（3）對現(xiàn)有代理進行分類

（4）通過推薦和獨立開發(fā)找到新達到你要求的代理

（5）讓他們工作起來

3、找到真正的學員

通過以上評審的招生團隊,，我們因此可以獲得一批重點學員信息,。

4、預約學員

約見的方法

電話預約,、代理邀請等

電話預約的目的：

（1）是了解學員學習需求的最快途徑,。

（2）引起學員和你面談的興趣。

（3）爭取面談的機會,。

5,、了解學員的需求（學習興趣）

6、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟狀況）

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇三

一,、 總體目標

1,、加強主管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2,、加強茶藝師的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，提高氣質,，技術改造能力，技術創(chuàng)新能力,。

3,、加強服務人員的培訓，提高服務人員的綜合素質,，完善服務技巧,，提高茶文化理論水平。

1,、堅持按需施教,、務求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次,、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量。

2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以茶文化館為主要培訓基地,，茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式,，業(yè)余時間學習為主的原則,。根據(jù)茶文化館需求為主流，開辦茶文化培訓的課程進修班,，組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成培訓。

4,、堅持培訓人員,、培訓內容,、培訓時間三落實原則。20xx年,，茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓累計時間不少于10天,；服務人員參加茶文化理論培訓累計時間不少于5天；

（一）主管人員

1.根據(jù)嶺南職業(yè)技術學院為培訓基地,，進行人力資源管理及倉儲等專業(yè)技能的培訓及其他相關專業(yè)技能的培訓. （二）專業(yè)茶藝人員

1,、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,，并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地,，進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高茶藝水平。

2,、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學習,、學習先進經(jīng)驗，開闊視野,。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在茶藝館內進行學習,、推廣。

（三）職工基礎培訓 1,、新職工進茶藝館培訓

新招聘員工進行強化茶藝館的企業(yè)文化培訓,、茶文化、服務技巧培訓,、團隊精神,。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行泡茶技藝專業(yè)技能培訓,。 2、轉正職工培訓

要繼續(xù)對轉正人員進行企業(yè)文化培訓,、茶文化,、服務技巧培訓、團隊精神,、泡茶技藝,、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建,，內部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于7天,。 3,、加強復合型、高層次人才培訓,。

1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,；專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,，增強茶藝技能水平及茶文化理論水平,。

（一）領導要高度重視，各相關中高層人員要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃,，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念,。

（二）培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領導、茶藝館各中高層領導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上,，要結合茶藝館的實際，因地制宜,、因材施教,，外培與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,，采取技能演練,、技術比武等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓。

（三）確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度,，完善制度。茶文化館應建立完善自己的職工培訓場所,，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導,；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,，扎實有效的相關管理人員給予

表彰獎勵,；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的相關管理人員予以通報批評,；三是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇四

目標：一個月內將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。

輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教,。(公司外派督導人員)

輔導內容及要求;

一,、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴，并學會正確導購,。

1,、督導需安排儲備店長上全天班，有充分時間學習鞏固,，店長必須親自帶教,。

2、第一天介紹儲備店長給店鋪內的所有同事,，讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,，了解本店排班方法及排班規(guī)律。

3,、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,，店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確，并及時給予指導,。

4,、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。

5,、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進行不同服務>>,。

二,、讓儲備店長作為服務組負責人，學會如何做好顧客服務,，如何提升賣場氣氛,。

1、讓儲備店長作為服務人員,，不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧,，并能在同事服務時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。

2,、儲備店長于每日的營業(yè)時間內,，做好店內銷售氣氛的活躍和提升，發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調整,。

3,、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。

4,、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份<<關于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>,。

三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,，學會貨品陳列及店鋪布置,。

1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,，展示進行調整，于每日客流低谷期,，次數(shù)不限定,，并向店長匯報調整原因。

2,、儲備店長每天觀察并總結陳列調整對銷售產(chǎn)生的影響,。

3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告,。

4,、儲備店長在本周向營銷中心提供一份<<關于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>。

四,、讓儲備店長作為貨品的負責人,，學會分析貨品暢銷、滯銷原因,。

1,、 儲備店長作為貨品的負責人，每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析,。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析,。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。

2,、由儲備店長填寫補貨單,、調貨單，由店長審核后再傳回公司補貨,。,、

3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告,。

4,、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉

五,、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責,，學會專賣店貨品管理。

1,、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢,、滯銷原因分析提報，店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布,。

2,、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議，并在上班或下班時提報并總結當日主推效果,。

3,、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。

4,、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉,。

六、讓儲備店長擔任收銀員,，學會貨品進出倉登記收銀知識,。

1、 讓儲備店長擔任收銀員,，了解并掌握收銀程序,，了解備用金及營業(yè)款的下班交接，店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,，收銀服務,、收銀準確性、收銀交接是否正確,、細致,。

2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,，店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確,、清晰,。

3、店長在周會后向營銷中心提供一份關于儲備店長擔任收銀員準確性,，快速性的報告及貨品登記掌握的報告,。

4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會>>及<<店鋪實務操作總結報告>>,。

七,、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。

1,、儲備店長負責店務實際管理,，店長只負責指導工作。

2,、儲備店長管理帳務的進銷制作,，店長每天檢查帳務情況。

3,、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉,。

4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關于儲備店長處理日常事務及帳務制作的能力和準確性”的報告,。

5,、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。

6,、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告,。

總結：儲備店長在一個月內掌握好以上七點，輔導時間上太過短暫,，只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,，在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處，儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系,。在長期的工作中不斷提高自身素質和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,，同紅香兒共同發(fā)展,，共同提高，共同完善,。

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇五

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,，以大人才觀，大培訓格局為指導思想,；以堅持服務施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,，以全面提高員工素質為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競爭力,，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,，拓寬培訓渠道,，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質,、高技能的員工隊伍,，做好年度員工培訓工作。

（一）實施管理層領導崗位輪訓,。透過對管理層領導的輪訓,，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力,、決策力的培養(yǎng),；二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,；三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

（二）繼續(xù)強化項目經(jīng)理（建造師）培訓,。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,，培訓面力爭到達50％以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，組織強化培訓，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上,。

（三）重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術,、管理人才委外學習培訓，透過學習,，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資,；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,，用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術,、操作人員內部的普及推廣培訓工作,；確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求,。

（四）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,，xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,，并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上,。使其結構和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作,。

（五）做好新員工崗前培訓,。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，透過培訓考核,，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,，方可上崗；新招錄的大中專畢業(yè)生,，由各單位組織培訓,，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況,、文化,、經(jīng)營理念，安全與事故預防,，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓,。同時要注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓率達100％,。

（六）加強復合型、高層次人才培訓,。各單位要用心創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高,；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

（七）繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓,。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,，采取不一樣形式對員工進行質量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,，并按照貫標要求做好培訓記錄,。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2,、在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,，以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預,，消除隱患,，切實維護企業(yè)信譽。

（九）開展職業(yè)技能比武,，促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選取3－5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,，并透過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

（一）各單位領導要高度重視,，業(yè)務部門要用心參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90％以上,，全員培訓率達25％以上。

（二）培訓的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓,。xx公司重點抓管理層領導,、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓,；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際,，因地制宜、因材施教,，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,，采取技能演練,、技術比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓方法上要把授課、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選取最佳的方法和形式,，組織開展培訓。文章由,。

（三）加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,，用心整合,，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,；二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能,。選取專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務,。

（四）確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1,。5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督,，其中0。5％上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。

（五）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,，完善制度,。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導,；二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,，并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜,；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評,；三是建立員工培訓寫實反饋制度,，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

（六）加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

（七）xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計,，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性,。

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇六

平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計劃”培訓工作“基地學?！保蚤_展“雨露計劃”培訓工作以來,，我校在省,、市、縣扶貧辦的正確領導和大力支持下，積極貫徹落實“雨露計劃”培訓工作的有關文件會議精神,，按照“雨露計劃”培訓工作的總體安排和部署,，堅持以教學培訓為中心，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點,，以促進農(nóng)民就業(yè)致富為目標,，加強教學培訓管理，探索培訓模式,，努力提高培訓質量,，較好地完成了20xx年“雨露計劃”培訓工作任務。現(xiàn)將我?！坝曷队媱潯迸嘤柟ぷ髑闆r匯報如下：

我校是省級重點職業(yè)中專,，校園環(huán)境優(yōu)美，師資力量雄厚,，教育教學設施完備,，實驗實習設備齊全。學校不斷創(chuàng)新辦學理念,、創(chuàng)新辦學機制,，堅持長短結合、校企合作的辦學模式,，實施訂單培養(yǎng),。開設機電、財會,、電子,、化工、數(shù)控技術,、汽車維修與駕駛,、計算機應用等12個專業(yè)，其中 機電,、計算機,、數(shù)控技術等專業(yè)為市級重點建設專業(yè)和示范專業(yè)。學校建有校內外實習培訓基地三處,，其中興魯機械有限分司作為雨露計劃培訓工作實訓基地,，承擔雨露學員實踐教學和技能訓練的任務。

根據(jù)雨露學員的資格條件,，結合平原農(nóng)業(yè),、農(nóng)村發(fā)展實際，20xx年“雨露計劃”培訓學員主要面向三唐,、腰站兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動力和下崗失業(yè)人員,，開設車工,、鉗工、電焊工,、電工,、汽車駕駛與維修等五個培訓專業(yè)，挑選組織能力較強,、業(yè)務精湛的專業(yè)教師擔任班主任和教學工作,，安排實訓車間和設備供學員實習使用。培訓期間嚴格教學,、嚴格訓練、嚴格考核,，堅持理論與實踐相結合,，讓學員學到一技之長，組織學員開展豐富多彩的文體活動,，舉辦技能競賽,。

我縣20xx年培訓任務400人,實際完成培訓400人，舉辦培訓班5期,，共舉辦專業(yè)講座100期次,，學員實訓100期次。學員培訓結束時,，學校對學員的理論知識和技能水平進行了客觀公正,、科學規(guī)范的考核評價，經(jīng)考核,，參訓學員考核成績全部合格,，學校向培訓學員頒發(fā)了《結業(yè)證書》。

為確?！坝曷队媱潯迸嘤柟ぷ黜樌_展,，我們從五個方面入手精心安排部署好培訓工作：一是成立“雨露計劃”培訓工作機構。成立“雨露計劃”培訓工作領導小組,，組建培訓工作辦公室,，配備工作認真、業(yè)務熟練的工作人員,，并分工一名副校長專抓“雨露計劃”培訓工作,。縣扶貧辦和學校以及生源鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動,，深入研究我縣農(nóng)業(yè),、農(nóng)村發(fā)展情況，研究建設社會主義新農(nóng)村所需的致富技能,，對我縣雨露計劃培訓工作進行全面的安排部署,，理清工作思路,，探討培訓形式，想盡千方百計保證培訓工作有條不紊的順利開展,。二是制訂“雨露計劃”實施方案,。對“雨露計劃”實

施工作中的生源組織、專業(yè)設置,、課程安排,、師資配備、培訓管理等工作進行全面系統(tǒng)的安排,，實行目標管理,，嚴格督查。三是大力開展宣傳“雨露計劃”,。采取走村入戶,、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計劃”的培訓專業(yè)、培訓時間,、培訓內容,、雨露學員報名資格條件、惠民政策等,，我們共發(fā)放宣傳資料10000余份,，增強了“雨露計劃”培訓工作的透明度，讓農(nóng)民了解“雨露計劃”,，積極主動參加培訓,。四是完善培訓制度，加強規(guī)范管理,。我們建立健全教學制度,、學員管理制度、教師管理制度,、學員理論測試和專業(yè)技能考核辦法,、學員實習制度、學員考勤制度等,，確保雨露計劃實施落到實處,。用制度引導學員端正態(tài)度，珍惜學習機會,，認真參加培訓,，盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料,。培訓工作辦公室按照《實施方案》中“七個有”的總體要求,，認真做好培訓資料的整理歸檔工作，按班次裝訂成冊,，建立真實,、完整和規(guī)范的培訓檔案,，內容包括：上級文件、實施方案,、工作總結,、教學計劃、教材教案,、培訓臺賬,、學員花名冊、學員成績,、培訓現(xiàn)場照片與記錄等,。做到條目清晰、認真及時,、資料齊全,、科學規(guī)范。

為了確保培訓質量,，我們狠抓教學管理，落實好培訓工作環(huán)節(jié),，做到開班有計劃,，授課有大綱，培訓有教材,，實訓有基地,，考核有措施。一是制訂培訓計劃,。根據(jù)培訓〈實施方案〉,，按照“雨露計劃”培訓工作的要求，科學制定教學計劃,，確保培訓人數(shù),、培訓時間、培訓

內容落到實處,。二是選拔培訓師資,。挑選德才兼?zhèn)洹⒔?jīng)驗豐富的教師擔任理論課的教學,；選拔業(yè)務能力強,、技能過硬的專業(yè)老師擔任技能實踐課的教學工作，配備組織管理能力強,，有責任心的老師擔任班主任工作,，具體負責學員的日常管理。同時,，根據(jù)教學需要學校聘請具有一定資質和豐富實踐經(jīng)驗的培訓教師,、專家特別是專業(yè)技術人員作為雨露計劃培訓師資,。三是合理選編培訓教材。選擇通俗易懂,、針對性強的培訓教材,，免費發(fā)放給參訓學員，確保每人一套,。同時鼓勵教師在教學培訓中大膽刪減教材,，研編校本教材，使教材更實用,，更貼近當?shù)剞r(nóng)村實際,。四是抓好教學常規(guī)管理。立足常規(guī)管理,，嚴格教學,，我們對理論課教學和專業(yè)實踐課的教學各環(huán)節(jié)都制定了考核評估辦法和細則，對教師備課及實習記錄等教學工作及時督導檢查,。落實教學常規(guī),，先易后難，循序漸進,。改進教學方法,，進行教學研討。立足專業(yè),，嚴格技能訓練,，我們按照各專業(yè)工種技能要求，堅持理論與實踐相結合,，課堂教學與技能訓練相結,，半天理論課學習，半天時間讓學員頂崗實習,，按照實訓課題技術要求,，反復訓練，合格為止,。配備專門實習指導老師,，加強對學員的實訓指導，鞏固理論課成果,，及時做好實訓記錄,，從而保證了學員實訓效果。立足培訓質量,，嚴格考核,，我們實施考教分離，學員的考核成績與教師的薪酬掛鉤,，每期考核,，兌現(xiàn)獎懲,，從而調動了積極性，保證了培訓質量,。

為提高培訓率,，確保培訓質量，不斷探索培訓形式,，針對農(nóng)村參訓學員的實際情況,，我們保有過去上午理論課，下午實踐課的傳統(tǒng)教

學模式的同時,，改進培訓形式,，采取長、中,、短期培訓并舉,，白、夜班教學相補充培訓形式,，農(nóng)村學員白天工作能增加收入,，晚上學習技能，提高了培訓率,。

“雨露計劃”培訓工作在省,、市、縣扶貧辦的領導和大力支持下,，通過縣扶貧辦、培訓學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,，取得了一定的成績,，經(jīng)過認真的總結，我們找出了培訓工作中存在的問題和不足：一是學員對“雨露計劃”培訓工作的認識不夠全面,、深入,。部分學員對國家的政策認識模糊，對培訓政策存在疑慮,，仍然有反復報名和報名后又不來的現(xiàn)象,。二是學員紀律意識淡薄，管理難度大,。學員自我約束能力差,，自身存在很多陋習，造成培訓過程中存在部分學員聽課接打手機,、公共場所吸煙,、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象。三是學員認知能力差異大,，年齡結構和知識結構不同,，存在部分學員學得快一些,，部分學員慢一些，影響了培訓效率,。四是少部分學員難以保證培訓時間,。學員離學校遠，因家庭原因又不能在學校住宿,，每天彼于奔波,，難以保證培訓時間。

我們對存在的問題進行了認真的剖析,，有培訓經(jīng)驗不足,、培訓標準不高、服務意識欠缺,、管理難度大,、缺乏創(chuàng)新意識等多方面的原因。

今后,，在實施“雨露計劃”培訓工作中,，揚長避短，針對存在的問題專項突破：一是在宣傳力度上有突破,。運用廣播,、電視、新聞報紙,、組建宣傳隊等方式進行深入宣傳,，讓“雨露計劃”家

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇七

為了提高培訓工作的計劃性、針對性,、有效性,，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效,，根據(jù)gmp要求和20xx年培訓計劃,，結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排：

1,、培訓對象：公司全體員工

2,、培訓目的：

（1）、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工,。

（2）,、樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識,，充實個人知識儲備,，鞏固和提高公司質量管理水平。

（3）、強化員工gmp意識,，全面擴大gmp領域的專業(yè)視野,。

(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針,、法律法規(guī)和常見事故防范,、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程,；提高職工安全生產(chǎn)意識,；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

3,、培訓內容及方式

培訓內容：結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識,、質量管理,、生產(chǎn)管理、物料管理,、設備管理,、安全生產(chǎn)相關知識等。

培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授,。

4,、培訓學習時間

20xx年7月下旬1-2天。

5,、考核

筆試,，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題,，綜合管理部統(tǒng)一組織考試,。

1、培訓對象：各部門員工

2,、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責,、專業(yè)知識,、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓,，強化員工gmp意識,，提高員工工作技能。

3,、培訓內容及方式

培訓內容：部門崗位必備的'專業(yè)知識,、部門相關gmp文件、部門職責,、操作技能,、崗位sop及相關的管理制度等,。

培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示,、討論會,、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人,，并把培訓講義或培訓大綱,、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案,。

4,、培訓學習時間

20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

5,、考核

分口試,、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試,；口試由授課人在課堂上進行提問,。口試占50%,，筆試占50%,，筆試為閉卷考。

1,、培訓對象：各班組崗位員工,。

2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓,，有針對性的開展班組崗位培訓,，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能,。

3,、培訓內容及方式

培訓內容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件,、崗位職責,、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程,、實際操作技能及崗位相關的管理制度等,。

培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱,、培訓記錄,、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4,、培訓學習時間

20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排,。

5、考核

分筆試,、口試,、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,，綜合管理部負責試題打?。豢谠囉墒谡n人在課堂上進行提問,；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核,。筆試占30%，口試占30%,，實際操作占40%,。

關于開展20xx年全員培訓的通知

為了確保培訓效果，提高培訓質量,，創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,，特對20xx年全員集中培訓工作做如下安排。

一,、培訓地點：公司會議室

二,、參訓人員：公司全體員工

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇八

20xx年上級下達我市雨露計劃培訓計劃人數(shù)866人（其中職業(yè)教育培訓466人，轉移就業(yè)技能培訓400人）,，安排培訓補助資金133.2萬元,。

20xx年度“雨露計劃”培訓實施范圍為：扶貧部門統(tǒng)一精準識別并建檔立卡的貧困人口家庭。

補助對象為：上述范圍內的“兩后生”（初,、高中畢業(yè)后接受中,、高級職業(yè)教育的貧困家庭子女）和青壯年勞動力。

職業(yè)教育培訓為每人每學年補助20xx元（中等職業(yè)院校一,、二年級和高等職業(yè)院校一,、二、三年級的在校學生）,。

勞動力轉移就業(yè)技能培訓為每人次補助1000元。

“雨露計劃”培訓對象的審核和補助資金的發(fā)放,，按照“戶申請,、村證明、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、市扶貧部門審定”的程序組織實施,。

（一）當年接受中,、高等職業(yè)學歷教育培訓對象?？上驊艏诘乜h級扶貧和移民部門提出“雨露計劃”培訓補助資金申請,。申請人須提交以下材料：

1．xx省“雨露計劃”培訓補助資金申請表（見附件1）；

2．申請人照片,、戶口和居民身份證原件及復印件,；

3．就讀學校（院）出具的學籍證明、《入學通知書》復印件,。

（二）當年參加轉移就業(yè)技能培訓的對象,。可向戶籍所在地扶貧和移民部門申請一次性培訓補助資金,。申請時須提交以下材料：

1．xx省“雨露計劃”培訓補助資金申請表,；

2．申請人照片、戶口和居民身份證原件及復印件,；

3．技能證書（資格證書）原件和復印件,。

市扶貧和移民部門受理相關培訓補助申請后，對補助對象情況進行審查,。補助對象經(jīng)初步審查確認后,，在申請對象所在行政村公示擬補助對象名單，公示時間不少于7天,。公示無異議后,，市扶貧和移民部門在《申請表》上簽署審查意見并加蓋公章，匯總形成“雨露計劃”培訓補助對象花名冊,，將審查材料交市財政部門復核無誤后,，于規(guī)定時間內由市財政部門按規(guī)定程序將補助資金撥付到補助對象財政惠農(nóng)資金“一卡（折）通”中。

國語培訓計劃方案 消防培訓計劃方案篇九

xx年是分公司收入指標劇增,，經(jīng)營壓力空前,，市場競爭激烈的一年，同時,，也是分公司市場大發(fā)展,，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年,。面對新形勢,，分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用，前移服務陣地,，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調,、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,，進一步轉變工作作風,，改進工作方式，加大服務力度,，提高服務質量,，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用,。

具體的工作思路是:化解4個矛盾,，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié),，落實5項重點工作,。

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,，辦公室主要是為領導、機關,、和基層服務,。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力,，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,，想領導之所想,，謀領導之所謀，把問題想在前面,，把工作做在前頭,，主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾,。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀、調查研究,、政務信息,、政務文電處理、政務督促檢查,、機要檔案保密等工作,。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,，當參謀,，要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領導之所想,，急領導之所急,，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,。要積極諫言,，但不能瞎摻和。

一是發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理,，對外搞好協(xié)調,，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，增強工作的主動性,、預見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上,，提出可行建議和工作預案,，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力,。

二是發(fā)揮協(xié)調功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方,，承內聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系,，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來,，做到機關工作不留空檔,，保證各項工作的全面推進。

三是發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細”,。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真認真再認真,，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”,。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益,。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律,。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”,，二是依法辦事。辦公室同志必須學法,、懂法,、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作,。三是按組織原則辦事,。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。

五是發(fā)揮服務功能,，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,，特別是在大量復雜的事務性工作中,，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次,、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任,。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度,、工作程序、工作規(guī)則,，使每項工作都有章可循,。

六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”,。要據(jù)實情,、講實話、干實事,、創(chuàng)實效,，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名,。實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見,，向領導反映情況，力求全面,、真實,。工作中，要一步一個腳印,，不作表面文章,。

一是要管帶結合，抓好文書檔案管理,。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,，獎優(yōu)罰劣,。

二是建改并舉，抓好制度建設,。確定xx年為辦公室的基礎建設年,，在各項制度建設方面，推出一批管理制度,。在積極施行,、多方征求意見的基礎上，匯編成冊,，實現(xiàn)公司內部管理“有法可依”,。

三是要獎罰并重 ，抓好交通安全管理,。建立健全分公司交通安全管理制度,，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定,。

四是要嚴格程序,，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理,、招待費使用,、電話費管理等等)。強調按原則，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞,。

五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作,。對機關辦公用品的管理實施定額控制,，初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。