為了確保我們的努力取得實效,，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,，希望能夠幫助到大家,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇一
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前,，人力資源部認真進行了培訓需
求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法,。其中,，訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工,；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份,，收回有效問卷186份，有效率為93%,，調(diào)查結果如下：
培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式
參加公開課內(nèi)訓自學教材
1,、業(yè)務技能75%60%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3,、兩者都培訓11%50%40%10%
培訓內(nèi)容希望培訓比率
1,、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3、人力資源管理32%
4,、溝通,、商務禮儀28%
5、財務管理20%
6,、市場營銷技巧18%
7,、心理學12%
8、英語,、計算機8%
9,、法律5%
10、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查,，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則,，制訂本年度培訓方案,。
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場，全力生產(chǎn)p4,，然而p4對工人技術級別,、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,，這就制約了公司的發(fā)展速度,。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構,，提高員工技術水平,、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質,。
通過培訓提高員工的相關技能，以幫助員工增加工作信心,，并且有動力在工作崗位上應用這一技能,，從而促進部門目標的完成。
（一）工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行,。
（二）管理層即培訓師,。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識,、技能,、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗?jīng)理考核的重要內(nèi)容之一,。
（三）培訓是雙贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(,！)要的人才,，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會,，不僅獲得物質的滿足,，同時也獲得精神上的滿足。
以戰(zhàn)略為導向,，按需培訓,；提高效率，學以致用,；保證轉化,，與時俱進；提倡主動參與,，獎勵積極,。
培訓時間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓,。
第一次培訓時間：一月1日至一月30日,。
第二次培訓時間：四月1日至四月月30日。
1.新進員工
2.直接生產(chǎn)工人
3.行政管理人員
4.其他有培訓需要的人員
1.新進員工：公司情況,、章程等的崗前培訓,，目的：使員工盡快適應公司的'文化，盡快進入工作狀態(tài),。
內(nèi)容：（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介
（2）公司經(jīng)營理念（3）公司發(fā)展大事記
（4）公司制度與規(guī)范（5）組織文化
2.直接生產(chǎn)工人：針對技能,、知識的培訓，目的：提高技術水平,，進而提高合格率,。
內(nèi)容：（1）生產(chǎn)理論新的理論知識（2）實際操作技能
3.行政管理人員：針對管理能力,、知識的培訓,，目的：提高科學管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質管理隊伍,。
內(nèi)容：（1）管理新理論（2）管理能力
4.其他有培訓需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結果而定,。
分為4部分,。
（一）、發(fā)動員工自學,。（二）,、企業(yè)內(nèi)部培訓。（三）,、企業(yè)外部培訓,。（四）、舉辦各種活動,。
（一）,、發(fā)動企業(yè)員工自學。全面提高企業(yè)員工文化素質,，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習,。為此，公司從以下三方面著手：
1,、加強宣傳教育,。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄,，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性,。
2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規(guī)定要達到水平,。
3,、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱,。公司對經(jīng)同意意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應的工資待遇,。
（ 二）,、企業(yè)內(nèi)部培訓。公司主要針對直接生產(chǎn)工人,、行政管理人員進行培訓,。培訓方式主要兩種：1、邀請社會,、專家來公司授課,。2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術人員授課,，講授實際疑難解答,、使用心得等。
（三）,、外部培訓,。1,、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等,。2,、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學?；蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓,。3、分批
組織公司業(yè)務骨干,，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習,，不斷更新管理者的觀念。
（四）,、舉辦各種活動,。公司將根據(jù)實際需要，定期組織各種活動,。
第九年工資總額為22295267.16,，即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓預算。
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,，將建立相關保障機制,。首先，公司將設立專門基金,。其次建立培訓紀律,，要求學員均要參加培訓。第二,、對培訓人員進行考核,，參加學習人員要寫出參觀心得。第三,、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。第四,、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,，并將資料送公司行政部門備案。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇二
為使新員工明確自身崗位職責,、工作任務和目標,，掌握工作要領、工作流程和方法,，盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強團隊戰(zhàn)斗力,、工作效率和企業(yè)凝聚力,。
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
1,、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務范圍、未來前景,、經(jīng)營理念與企業(yè)文化,、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀,、企業(yè)發(fā)展目標,。
2、人事管理制度：考勤制度,、假期制度,、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、人事相關流程,。
3、財務制度：費用報銷,、請款程序及相關手續(xù)辦理流程
4,、運營基礎知識：崗位職責、業(yè)務知識與技能,、業(yè)務流程,、績效考核的'方式、外界合作關系,。
1,、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓,、做好培訓成本預算控制,。
2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,，包括講師經(jīng)費,、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置,、課程的調(diào)整及進度推進,、培訓質量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等。
3,、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋,。
4、培訓組織形式實行班組管理,。
1,、培訓流程
人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估,。
2、培訓課程安排
新員工培訓結束后,，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓,，培訓后將給予一次考試機會,。
人力資源部將通過與學員、講師,、員工所在部門進行直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,，改進培訓方式,，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現(xiàn)和結果,，建立新員工培訓檔案,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇三
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,，結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質提升工程,，突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,，全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
1,、加強公司高管人員的培訓,，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2,、加強公司中層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質，完善知識結構,，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新,、技術改造能力,。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力,。
5,、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質,。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理。
1,、堅持按需施教,、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量。
2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式,，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè)，取得學歷,。
4,、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容,、培訓時間三落實原則,。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天,。
(一)公司領導與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓,。
2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3,、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。
(二)中層管理干部
1,、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領導藝術等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓,。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學習的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓,，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座,，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝,、新材料及質量管理知識等專項培訓,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx,、xx單位參觀學習。
3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習,、推廣,。
4、對會計,、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術人員的`技術等級,。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行專業(yè)技能培訓,，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
2,、轉崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時,。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于20天。
3,、職工技術等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人,，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,，使技術管理人員的素質有整體提高,。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,，并在本市相關技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,，力爭新增技師,、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5,、加強復合型,、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇四
新員工進入工作崗位后,，需要一個從感性認識到理性認識的過程，為了加速員工成長,，發(fā)掘員工潛力,，滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
本方案適用于經(jīng)過企業(yè)入職培訓,，考試合格的新入廠職工,。
崗前培訓是指新員工被分配到指定部門后，為滿足崗位需求所進行的應知應會培訓,。
(一)熟悉認同企業(yè)管理理念,，掌握崗位相關的制度、流程等,，遵守員工日常行為規(guī)范,。
(二)了解和挖掘員工特長與潛質，為員工個人發(fā)展,，培養(yǎng)一專多能的'人才提供平臺,，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求,，具備崗位基本技能,，能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。
(一)理論培訓
理論培訓包括部門管理規(guī)范,，生產(chǎn),、工藝、設備,、安全,、6s等管理制度，崗前應知應會理論知識學習,。
(二)輪崗實習
輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學習,。主要內(nèi)容是崗位應知應會知識，設備操作基本技能和生產(chǎn),、工藝流程和標準,。
崗前培訓由新員工所在部門具體實施，人力資源部負責過程管理和綜合評審,。
理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關專業(yè),、領域的人員擔任講師進行授課，學習結束后,，進行理論知識考試,。
輪崗實習采取導師制,，員工每輪換到一個崗位后，由部門負責人委派一名人員作為負責導師,，簽訂培訓協(xié)議,。每個崗位輪換培訓結束后，由導師和部門負責人進行鑒定,。
新入廠員工崗前培訓時間為6個月,，特殊情況下可適當延長或縮短。
(一)接收新員工部門需按照本辦法的相關要求制定部門級新員工培訓方案,。方案在新員工崗前培訓開始前,，報人力資源部審核備案。審核通過后,，方可施行,。
(二)部門級新員工培訓方案須包括以下內(nèi)容：
1、理論培訓內(nèi)容,，考核驗證方式與標準,。
2、輪換崗位,、實習時間,、實習內(nèi)容，考核驗證方式與標準,。
3,、培訓計劃安排表
4、輪崗授權協(xié)議書
5,、輪崗實習鑒定表
(三)部門需建立每位員工的培訓檔案,，記錄員工在崗前培訓的學習內(nèi)容，成績等信息,。
(四)崗前培訓是使新員工快速適應企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,，請各部門高度重視,，結合自身實際,，做好新員工的崗前培訓工作，切實為企業(yè)培養(yǎng),、輸送更多的優(yōu)質人才,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇五
一、禮儀培訓背景： 在現(xiàn)代社會,，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志,。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語,，真摯的情感和規(guī)范的禮儀,，成為構建人與人之間溝通的橋梁,，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象,，人們在社會交往中,，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情,，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,，能夠互相尊重，友好合作,，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,，使得學習和生活更加順利。
一,、活動概況：
1,、活動目的：
能夠提高學生的.禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則,。同時也宣傳宿管會,，提高宿管會的知名度。通過活動,，也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神,。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3,、活動主題：常用禮儀培訓
4,、培訓對象：xx
5、培訓時間及地點：
6,、活動主辦單位：xx
二,、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三,、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展,，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內(nèi)容： 預計用時：
【第二部分】 內(nèi)容： 預計用時：
四,、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一,、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙,，確認記錄的各項內(nèi)容準確,。
(2) 使用禮貌用語，接,、打電話時要說：“你好,，我是xx?！?/p>
(3)接電話時要簡潔,、明了,。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼,。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名,、電話號碼,、單位，以避免打錯電話,。
3)準備好需要用到的資料和文件,。
4)注意通話時間，不宜過長,。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩,、上級、女士,。如果在通話過程中發(fā)生中斷,，應該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道,。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào),。
二、見面禮儀
1,、握手禮：與他人握手時,，目光注視對方，微笑致意,，不可心不在焉,、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手,。在正常情況下,，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手,，以示對他人的尊重,、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”,，即待女士,、長輩、已婚者,、職位高者伸出手來之后，男士,、晚輩,、未婚者,、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,，那么有禮貌的順先長輩后晚輩,，先主人后客人、先上級后下,、級,。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正,、脫帽,，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3,、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié),，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,，人們往往采用招手致意,、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意,。
三,、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的,。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡,。
2、圖書館,、閱覽室：圖書館,、閱覽室是公共的學習場所。 ①要注意整潔,，遵守規(guī)則,。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。不要為別人預占位置,，查閱目錄卡片時,，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線,。
②要保持安靜和衛(wèi)生,。走動時腳步要輕，不要高聲談話,，不要吃有聲或帶有果殼的食物,，這些都是有悖于文明禮貌的。對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn),，也應該注意愛護,，不要隨意刻畫，破壞,。
3,、校內(nèi)公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室,、樓道,、操場亂扔紙屑、果皮,、不隨地吐痰,、不亂倒垃圾。不在黑板,、墻壁和課桌椅上亂涂,、亂畫、亂抹,、亂刻,，愛護學校公共財物、花草樹木,，節(jié)約用水用電,。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放,，不在校內(nèi)堵車,。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠,，要愛惜糧食,，不亂倒剩菜剩飯。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇六
1,、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職位選擇,，理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范,。
2、使新員工明確自我的崗位職責,、工作任務和工作目標,，掌握工作要領，工作程序和工作方法,，盡快進入崗位主角,。
3,、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工構成進取的態(tài)度,。
公司所有新進員工
每周四午時16：00至18：00,，如有特殊情悅,，具體時間則另行通知,。
1、崗前培訓：由人事部組織實施,，采用集中授課的形式,。
2、崗位培訓：由廠長組織對其與工作崗位所要求的`技能進行培訓,。
公司《規(guī)章制度》,、消防安全知識、設備3q文件及操作指引
1,、公司概況(公司的歷史,、背景、質量方針,、原則)
2,、組織機構圖
3、各部門職能(員工個人崗位職責)
4,、員工日常工作準則,、嚴禁行為
5、人事管理制度(錄用,、考勤和休假、獎懲、離職,、工資),、
6、員工福利
7,、員工安全注意事項
8,、消防知識培訓
9、崗位專業(yè)知識,、技能
10,、設備操作及安全指引規(guī)程
培訓考核分為書面考核和應用考核，以書面考試為準,，滿分100分,，85分為合格，不合格終止試用,。
公司對員工的培訓進行評估及,，評估結果記入員工個人檔案,，評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪,、升職之依據(jù),。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇七
為規(guī)范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,，特制定本規(guī)定,。
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓管理。
行政人事中心負責落實本制度的執(zhí)行實施工作,。
4.1培訓的分類
4.1.1培訓主要分為中層干部培訓,、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓,、公共課程培訓,、公司相關規(guī)章制度培訓及根據(jù)公司要求增加的其他培訓。
4.2培訓內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓內(nèi)容主要為心態(tài),、管理技能及崗位技能等知識,。
4.2.2新入職員工崗前培訓內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度,、辦公軟件基礎使用,、員工崗位職責、相關的公共課程,、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識,、根據(jù)具體情況新增的培訓課程。
4. 2.3在職員工技能培訓內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質而定,，包括崗位實操,、崗位業(yè)務流程、崗位能力,、辦公或工作設備應用,、管理素質、國家相關法律法規(guī),、產(chǎn)品知識等,。
4.2.4公共課程培訓內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程,。
4.2.5公司相關規(guī)章制度培訓主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,，其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容,。
4.3培訓計劃的制定
4.3.1中層干部培訓計劃制定：培訓部根據(jù)每一階段的培訓需求調(diào)查初定培訓計劃內(nèi)容并上報公司,，根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓計劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓
4.3.2.1對內(nèi)勤人員,，當批次入職人數(shù)大于5人時,，由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容制定相關培訓計劃,。
4.3.2.2對外勤人員，當批次入職人數(shù)大于8人時,，由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內(nèi)容及與用人部門,、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。
4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時,，培訓部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，當人數(shù)大于10人時，培訓部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃,。
4.3.3在職員工崗位技能培訓
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進行制定,，培訓每月不少于2次,，1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓,，1次為對前一次綜合性培訓效果的分析，針對仍然存在的問題提出相應的解決方案,。培訓低于2次,，扣部門主管當月績效分數(shù)10分，按規(guī)進行培訓的,，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應獎勵,。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓計劃，提交培訓部,，培訓部進行跟進,。
4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調(diào)查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定，公共課程每年不少于4次,。
4.3.5培訓部根據(jù)公司相關規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃,。
4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓的實施
除了新入職員工崗前培訓,、公司相關規(guī)章制度培訓及公司要求增加的培訓外,，所有培訓的操作流程如下：
培訓需求調(diào)查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估
4.4.1中層干部培訓：培訓部下發(fā)培訓調(diào)查表→培訓部根據(jù)培訓調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發(fā)培訓效果評價表及結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓：培訓部根據(jù)與用人部門,、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→培訓部結合考核成績及培訓效果評價進行效果評估并抄送公司,。
4.4.3在職員工崗位技能培訓：
4.4.3.1在職轉正員工崗位技能培訓：各部門根據(jù)本部門崗位的'實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據(jù)部門培訓資料出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→根據(jù)培訓效果評價表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓評估中存在的問題進行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗,、轉崗崗位技能培訓：用人部門根據(jù)員工的實際情況制定相應的培訓計劃并發(fā)至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結束培訓部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉正考試并下發(fā)崗前技能培訓效果評價表→根據(jù)考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司,。
4.4.4公共課程培訓：培訓部下發(fā)培訓需求調(diào)查表→培訓部根據(jù)培訓需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發(fā)培訓效果評價表并結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。
4.4.5公司相關規(guī)章制度培訓：制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓計劃發(fā)給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓部將考核結果匯報公司,。
4.4.6公司要求增加的其他培訓：培訓部根據(jù)公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司,。
4.5培訓方式：講授、外出參觀,、觀看視頻,、會議宣講,、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式,，其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇八
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將20xx的培訓工作計劃如下：
1,、加強公司高管人員的培訓,，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2,、加強公司中層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質，完善知識結構,，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新,、技術改造能力。
4,、加強公司操作人員的培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力,。
1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量,。
2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,。
3,、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容,、培訓時間三落實原則,。20xx年，中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天,。
1,、組織各部門集中授課培訓，再根據(jù)培訓的實際情況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價,。(附培訓課程安排表)
2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習,、推廣。
3,、新員工入廠培訓,。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、質量意識培訓,。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓,，試用期結合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。
4,、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、公司形象等方面的培訓,、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于10天,。
(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃,，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上,。
(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的`分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,，要結合企業(yè)實際,，因地制宜、因材施教,，外培與內(nèi)訓相結合,，室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精,、素質高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。
首先我們來明確培訓的目的及作用：
1、傳遞公司文化和企業(yè)價值觀
2,、溝通公司新的戰(zhàn)略目標
3,、改變員工觀念
4、協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題
5,、提高員工崗位工作技能
6,、推廣新的觀念、知識和技能
7,、提高團隊整體素質水平
8,、提供個人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關鍵的作用,，那如何才能使培訓工作行之可效,，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,，完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎,，那么無數(shù)次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們，參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反,，如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎上，經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,，那么一定會是個成功的計劃,。
成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學習者,，如果他們不去學他們應當學的東西,，就要懲罰他們。然而,，成人卻是自愿學習者,。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法,，及后期的成果。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇九
中國的商超零售業(yè)還成熟,，起步晚,，發(fā)展時間短所以，我們要想在市場中發(fā)展壯大,，就必須加大員工培訓力度,，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。
(一) 出現(xiàn)的問題：
1)員工缺乏責任心
2)培訓的及時性與需求達不到預期效果
3)團隊協(xié)作能力欠缺
4)理論與實踐脫節(jié)
(二) 解決辦法：提高員工責任心和敬業(yè)精神,，灌輸企業(yè)文化思想,，組織集體活動，增強團隊精神,，加強組織成員之間的溝通,，更新培訓方式，使培訓內(nèi)容與實際相結合,，達到培訓的實際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3 培訓工作目標
(一)企業(yè)培訓目標： 為融入企業(yè)文化,，提高經(jīng)濟效益,，我們必須創(chuàng)建品牌，加大培訓理念,，提高企業(yè)在市場上的競爭力,，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度,。保證服務質量,，保持工作高效率。
(二)員工培訓目標：
1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質
3)增強自身的能力
4)樹立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓需求方法
(一) 方 法： 觀察法,，面談法
通過使用這些方法,，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。
(二) 需要解決的問題：
1)員工素質和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓項目
3)對每一項培訓項目都要具體說明
4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題
2.1.培訓目標：
通過培訓班的學習,，使員工增強自信和責任感,，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能,。從而保證服務質量,，保持工作高效率
2.2員工培訓課程設置
表2：課程設置
2.4培訓時間、考試時間：2.3培訓對象：超市所有在職員工,。
培訓時間：5-6月每周五下午14點-16點
考試時間：每門培訓課程結束的第二天下午15點-16點
2.5培訓方式及方法：
方式：集中式學習,。
方法：講座法 視聽技術學習法 現(xiàn)場實物演練 多媒體教學法等。
作用：通過這些方式,，可以讓學員的聽覺,、視覺、觸覺等調(diào)動起來,，達到更好的效果,。
2.6培訓考核：
①考試：每門課程結束后，要對所學內(nèi)容進行考試,。時間為90分鐘,。
②考后反饋：培訓負責人和經(jīng)理要及時主動的與培訓對象溝通，360度考核,。
③注：
考勤：凡請假兩次或以上,，考核不予通過
一、培訓安排
1安排場地
2聯(lián)系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二,、具體實施
1安排場地：室內(nèi),、室外、現(xiàn)場演練
2培訓介紹：介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容,，介紹培訓師,、提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)
三、培訓注意事項：
課前
(1) 安排好培訓師的休息室,，了解培訓師的需求,，以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài)
(2) 員工不準遲到或早退，如有此情況者,，三次或三次以上則取消培訓成績
(3) 提前安排教室,，檢查教室的設施有無故障
(4) 戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5) 現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1) 不準出現(xiàn)接電話、抽煙,、聊天等擾亂秩序的行為
(2) 培訓主管級管理層應盡量來聽課,，以保持上課秩序
(3) 培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度
(4) 戶外培訓由于培訓人員較多,，戶外演練應當分批進行,，做好安全工作，保證工作人員的人身安全,，確定應到人數(shù)和實到人數(shù),，以免發(fā)生意外
(5) 現(xiàn)場演練應按秩序進行，不要損壞貨品
課后
(1) 培訓主管應與培訓師及時溝通,，了解上課情況,，并及時打掃培訓室的衛(wèi)生，應關閉所有的設備,、電源及門窗
(2) 戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司,，打掃好衛(wèi)生，以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況
(3) 現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,，不準私自帶走演練時用的貨品
(4) 未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設備,，貴重材料等應由專人保管，定點存放
4.1評價的目的
通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析,，對員工培訓內(nèi)容的某些部分進行修改,，使其更加完善，更加符合企業(yè)需求,。以及對員工培訓過程問題進行改正,，以便更有效地提高員工必備的各種能力。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇十
員工培訓是增強員工個人素質和技能的一個重要途徑,。以下是小編整理的保險公司員工培訓方案，歡迎閱讀,。
1,、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。
2,、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質,，完善知識結構,，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新,、技術改造能力。
4,、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5,、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質,。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理。
1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量。
2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。
3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式,，業(yè)余學習為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關院
校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的`專本科課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè)，取得學歷,。
4,、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容,、培訓時間三落實原則,。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天
1,、外請專家面授
從外部聘請專家對公司現(xiàn)行,，急需掌握的專業(yè)知識、市場分析等,，進行相關的培訓,。
2、公司內(nèi)訓
組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內(nèi)部交流溝通,，起到培訓的作用,，以提高公司員工的專業(yè)技術知識
3、網(wǎng)絡平臺培訓
購買相關光碟進行視頻講座
建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度,。從培訓前期方案的制定,、培訓主題和內(nèi)容的落實、培訓開展,、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,，以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果,。
1、以大地保險公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實際案例研討為主,，同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析,，借成功之石，攻大地保險之玉,，切實提高課程的實效性,。
2、講師和顧問通過培訓,，傳遞先進的管理方法與理念,，并指導案例分析與研討，確保課程先進和合理有效,。
4,、每個培訓模塊完成后，都配以ttt培訓和演練,，令參加的員工學以致用,，實際演練如何傳達學習心得，提升培訓下屬的技能和水平,，以確保學習能夠延續(xù)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術精、素質高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng),，來源于員工通過不斷地學習和培訓,，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠基業(yè)常青!
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇十一
第一條 為提高新進員工素質和技能,，推行職前培訓體制，特制定本辦法,。
第二條 凡公司新進初,、中級員工均須進行職前培訓。
第三條 在新進員工報到后,，全體新進員工進行一定時間的集中培訓,。
第四條 由公司人事部主持職前培訓，制定職前培訓計劃,，并經(jīng)公司領導批準后實施,。
第五條 新進員工應積極參加職前培訓，并填寫新進員工職前培訓表,。
第六條 各部門應配合人事部對新進員工的.培訓工作,。凡涉及介紹本部門職責、功能的,，均應認真準備,。
第七條 新進員工培訓畢，將其培訓成績記錄在案,。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部,。
第八條 對在職能培訓中表現(xiàn)極差的，公司可以予以辭退,。
第九條 培訓內(nèi)容：
1. 公司簡介(概況,、公司歷史、公司精神,、經(jīng)營理念,、未來前景、公司組織說明);
2. 公司人事規(guī)章和福利(作息,、打卡,、門衛(wèi)檢查、用餐,、服飾,、禮儀、休假,、加班,、獎懲);
3. 員工手冊說明;
4. 財務會計制度(費用報銷);
5. 辦公設備使用和材料采購、申領,、報廢;
6. 消防安全知識普及,，緊急事件處理;
7. 本崗位職責、工作內(nèi)容,、工作規(guī)程;
8. 投訴及合理化建議渠道;
9. 參觀有關工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽室;
10. 引領到本人崗位工作場所,，并與同事見面;
11. 指引存車處,、乘車處、更衣處,、廁所,、就醫(yī)處、食堂,、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時,，公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,，專人迎接，并貼標語,。
第十一條 培訓過程中介紹情況先務虛,、后務實，按輕重緩急安排培訓內(nèi)容,。
第十二條 培訓中書面講解,、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結合。
第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,，及時解答其疑問,，肯定成績，指出不足,，幫助解決,。
第十四條 本辦法由人事部解釋、補充,，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇十二
企業(yè)培訓對員工個人來說，收益意味著學到新的知識或技能,；對公司來說,，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加,，最終是企業(yè)效益的增加,。
1、大學生或合同工人數(shù)多,，文化層次,，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓,，共同考核,。（不定期）
2、人數(shù)較少,，分散時,，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查,。
1,、讓新員工了解集團，公司概況,，規(guī)章制度,，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境,。
2,、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程,，與工作相關的安全,，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
1,、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料,。
主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點,，中心（公司）的組織結構,，工作性質，中心（公司）有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解,；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,；解答新員工提出的問題。
2,、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責,。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門,；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求,，工作流程,，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工,；一周內(nèi),，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責,，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的'提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。
3,、集團整體培訓：集團職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》。
簡述大學的歷史與現(xiàn)狀,，描述大學在南京市地理位置,，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景,，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念,；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹,，主要服務對象,，服務內(nèi)容，服務質量標準等,；集團有關政策與福利，集團有關規(guī)章制度,，員工合理化建議采納的渠道,；解答新員工提出的問題。
1,、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行,。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,，部門→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣,，層層確認,。
2、培訓實施過程應認真嚴格,，保證質量,，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改,，完善,。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書,；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
1,、召集各中心（公司）負責培訓人員,，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案,。
2,、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選,，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡,。
3，集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,，都必須在中心（公司）集中培訓一次,，（培訓內(nèi)容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）,；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,，一般情況下，培訓時間為1—3天,；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇十三
為了提高員工和管理人員的素質,，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展,；必須進行有效的培訓,，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：
1,、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓,。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次,，每次不少于一個半小時,。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,；負責人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次，每次不少于一個半小時,。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,，負責人是各車間班組的負責人,。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時,。利用每天的.班前會班后會,，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
2,、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次,，每次不少于一小時,。
3、各部門（如銷售,、財務,、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次，每次不少于一小時,。培訓形式多種多樣,，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
4,、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知,、應會,，應做什么，不能做什么,；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓,。
5、培訓的考核和評估,，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來,，對培訓結果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案,，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質,，并使之能科學,、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓為我要培訓,，以適應公司的轉型和高速發(fā)展,，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值,。
6,、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導,；培訓計劃要認真去做,，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者,、責任人，培訓時間,，培訓主題及內(nèi)容,，培訓形式,，參訓人員,，培訓主講,，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤,；培訓形式可多種多樣,，嚴格按培訓計劃執(zhí)行,；人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇十四
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質,高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.
1. 培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕,，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓課,，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的'“鉆石”,，關鍵在于你是否：用心“學習,，態(tài)度積極。 心若改變,，你的態(tài)度跟著改變,。
態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。
習慣改變,，你的性格跟著改變,。
性格改變，你的人生跟著改變,。
2. 培訓的意義：
① 掌握相應的工作技能,、職業(yè)道德，從而勝任工作,。
② 可學到新的知識,，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升,。
③ 堅持接受培訓,，可減少工作中的安全事故。
④ 新,、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率?/p>
⑤ 會增強自身對勝任工作的信心,。
⑥ 增強工作能力,，有利于未來發(fā)展。
1. 不可遲到,、早退,，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席,，視為自動離職,。
2. 進入培訓場所，禁止吸煙,，不得吃東西,，不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼,，對上司要服從,，不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜,，不可竊竊私語,，注意力要集中。
5. 培訓中同事之間要互相謙讓,、友愛,，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,，一切不利于團結的事,，一律禁止,。
6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外,，還將視情況處罰,。
7. 培訓時應認真聽課，作好筆記,，不得做與培訓無關的事,。
入職培訓共分為 3天 , 其具體培訓詳見附表
公司員工培訓方案免費 物業(yè)公司員工培訓方案篇十五
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn)，員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,，將員工能力培訓活動制度化、長期化,，提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,，盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊，是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求,。
員工能力的養(yǎng)成,，不是一朝一夕之功，需要耗費大量的時間精力,，也不是哪一個人單獨能夠完成的,，因為光有教員沒有聽眾不行，需要全體員工的積極參與,。
1,、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求，制訂課程計劃以及學習方向,，做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,，然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度,、重點需要學習什么內(nèi)容,，每個人都要回答這個問題。
2,、根據(jù)員工能力不同,，有的人課多，有的人課少,，要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,，對于上課多的要給予一定的補助。不然,，公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,，否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的)，光聽不講,，占用別人的勞動成果,，其他人也會覺得心里不平衡，影響熱情。公司不是人民公社,，純粹付出的事情誰也不愿做,，時間一長，就流于形式,。
3,、很多時候老師的熱情來自于學生，要讓每個聽課的都有所得,，活動才能夠長期繼續(xù)下去,，否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺，干甚么不好?聽課要有收獲,，首先必須保證課程的質量,，因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準，講得好的有激勵,，講得不好的必須重講或者是扣分,，這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,，而不是為了完成公司任務湊個數(shù),，最終還是差強人意。
4,、要保證參與者的延續(xù)性,，必須保證整個活動有組織、有計劃,，也就是說必須有人牽頭來做這個事,，有人負責每次的時間、每次的.場地,、上課的內(nèi)容,、授課人的聯(lián)系、人員的通知,，不然又是流于形式,，這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題,。
5,、最后，是課程的內(nèi)容,，個人建議以銷售,、規(guī)劃、工程,、策劃方面的培訓為主,，首批授課人每人兩個課時的任務,，一個月內(nèi)講完，下一輪可以安排新員工加入,，其他人輪換,。總之每個月保證上五次課,、十個課時,、每個專業(yè)方向都有一次課，才能保證最好的效果,。
