方案是從目的、要求,、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對大家有所幫助,。

市場調(diào)查策劃方案篇一

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,。

1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研,，確保萬無一失

（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？

（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適,？18元、28元,、40元,。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,？

（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？

（1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模，分布,，構(gòu)成,，變動情況，城市,，農(nóng)村,，主要用戶,，次要用戶,，地址，電話,。

（2）,、影響用戶因素：購買力大小，社會風(fēng)俗,，習(xí)慣,，文化水平，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品,。

（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要,，潛在需要,，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買,，不購買,。

（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意,；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）,、價格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利,？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷,？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何,。

（7）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體,，廣告效果如何,？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

（8）,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況,。

各地市場、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店

（1）9月1日一9月3日，設(shè)計主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計師主辦,。

（2）9月1日一9月2日,，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通,，說明調(diào)查原因和重要性,，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售,，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單,、銷售額、銷售分布,、銷售損益表,、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法,，直接到市場,、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。）作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（4）9月3日一9月10日,，用訪問法，直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,，填調(diào)查表,，調(diào)查問卷，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

1． 您是從哪里得知這一消息,？（ ）

2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ）

3．您是否有過糖尿病史,？（ ）

4．您親戚朋友是否有過糖尿病史,？（ ）

5．您是否希望盡快得到治療？（ ）

6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（ ）,；

7．您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ？（ ）,；

8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎,？（ ）；

9．您的其他感想是什么______________________ ,。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,，我們非常感激,，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。

市場調(diào)查策劃方案篇二

一,、調(diào)查目的 ：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通,，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的`人，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,。

二,、調(diào)查日期：20xx年 1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,， 2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日， 我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研,，確保萬無一失

三、調(diào)查內(nèi)容： 1,、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個主要問題： （1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？ （2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？ （3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適,？18元、28元,、40元,。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？ （5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購買習(xí)慣,？ （6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？ （7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？ 2,、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法） （1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模，分布,，構(gòu)成,，變動情況，城市，農(nóng)村,， 主要用戶,，次要用戶，地址,，電話,。

（2）、影響用戶因素：購買力大小,，社會風(fēng)俗,，習(xí)慣，文化水平,，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要,，潛在需要，意識到但未及時購買,，未意識到但以后會購買,，不購買。

（4）,、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么,；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。

（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）、價格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利,？ 哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷,？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何,。

（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何,？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況,。

四,、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店 五、進(jìn)程對策 （1）9月1日一9月3日,，設(shè)計主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，設(shè)計師主辦,。

（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法,，進(jìn)行與營銷部溝通,，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作,，共同提高銷售,，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額,、銷售分布,、銷售損益表、庫存情況,、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日,，用觀察法，直接到市場,、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察,、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查,。

）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

（4）9月3日一9月10日，用訪問法,，直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,，填調(diào)查表，調(diào)查問卷,，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

六,、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題： 1． 您是從哪里得知這一消息？（ ） 2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”,？（ ） 3．您是否有過糖尿病史,？（ ） 4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（ ） 5．您是否希望盡快得到治療,？（ ） 6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（ ）； 7．您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ,？（ ）,； 8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（ ）,； 9．您的其他感想是什么_____

_________________ ,。

請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療,。

謝謝你的參與,，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,， 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜,。

市場調(diào)查策劃方案篇三

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通,，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,。

20xx年

1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，

我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研,，確保萬無一失

1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個主要問題：

（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,？

（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？

（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適,？18元,、28元、40元,。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,？

（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的.包裝是否受歡迎？

2,、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察,、分析法）

（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模,，分布，構(gòu)成,，變動情況,，城市，農(nóng)村,，

主要用戶,，次要用戶，地址,，電話,。

（2）、影響用戶因素：購買力大小,，社會風(fēng)俗,，習(xí)慣，文化水平,，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品,。

（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要,，潛在需要,，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買,，不購買,。

（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意,；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）,、價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映,？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買,？哪些代銷,？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。

（6）,、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),？如何正確選擇廣告媒體,，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

（8）,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。

各地市場,、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

（1）9月1日一9月3日,，設(shè)計主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計師主辦,。

（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法,，進(jìn)行與營銷部溝通,，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作,，共同提高銷售,，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額,、銷售分布,、銷售損益表、庫存情況,、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日,，用觀察法，直接到市場,、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察,、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦。

（4）9月3日一9月10日,，用訪問法,，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表,，調(diào)查問卷,，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

市場調(diào)查策劃方案篇四

飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質(zhì)量,、價格,、環(huán)境、服務(wù),、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié),。

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃,，一直以來都受到大家的歡迎,，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想,，為了找到其中的原因,，我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,，提出一些合理化建議,，增加客流量，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

xxxx年11月9—xxxx年11月17

本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,，輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,，采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的`學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查,。

問卷方面共發(fā)放100份，回收100份,，有效問卷為95份,，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué),，進(jìn)行過一些談話式的訪問,。

大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類少,、環(huán)境差,、價格不合理等有很多問題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),，跟校食堂競爭很大,。

這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運(yùn)行,，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,，進(jìn)一步

提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益,。

現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下,。

1、廣告宣傳

在問卷中了解到,，有些人還不知道米線店的開業(yè),，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,，大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的,，少部分學(xué)生是通過橫幅廣告，很少是通過同學(xué)之間介紹,。

2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好,，紫藤椅,，鋼化水平玻璃桌子，木地板,。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多

3,、飯菜價格

在此次調(diào)查中，一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價格無所謂,，少部分學(xué)生認(rèn)為價格合理,，大部分學(xué)生認(rèn)為價格應(yīng)再實惠一些

4、飯菜質(zhì)量

學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價是：關(guān)于米線的色 香 味方面,，20%的同學(xué)認(rèn)為很好,，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好,。

5,、服務(wù)態(tài)度

20%的學(xué)生認(rèn)為還一般，80%的學(xué)生認(rèn)為很好,。

1. 很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解,，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分,。

2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費(fèi)相對是比較低的,，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可,，飄香緣需要8—10元,。

3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多,，米線很難長時間做為主食,。

4. 菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多,，無論是主食,，還是菜品都比較齊全。

5. 候餐的問題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),，吃頓飯消耗時間過長,。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢,，而米飯和菜盛上就可以吃了,，很多學(xué)生不愿意等。

增加宣傳力度,，改變宣傳方式,，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個店,。宣傳產(chǎn)品特色,，使產(chǎn)品具有吸引力。

增加一下產(chǎn)品種類,，雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類,，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,，可以增加蔬菜多的套餐,、情侶套餐、女生套餐,、男生套餐價格方面 ：很多同學(xué)反應(yīng)價格高,，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調(diào)一下價格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動,，比如贈飲料,，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加,。

市場調(diào)查策劃方案篇五

第一,，學(xué)生人數(shù)多，用餐時間比較一致,，學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題,。

第二,，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求,。

第三,，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。

通過本次調(diào)查,，了解以下主要內(nèi)容,，達(dá)到以下目的：

(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

(四) 統(tǒng)計資料,，預(yù)測外賣市場容量及潛力,。

(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2,、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況;

3,、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響,。

(二) 消費(fèi)者調(diào)查

1,、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì),、便利等)

2,、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味,、價格等)

3、 消費(fèi)者的忠誠度

4,、 消費(fèi)者消費(fèi)能力,、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計

5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1,、 主要客戶群

2,、 廣告策略

3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

調(diào)研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,，提供外賣服務(wù)的校外飯店,。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,，同時考慮到時間,、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法,。

(一)人員要求

1、 儀表端正,、大方,。

2、 舉止談吐得體,，態(tài)度親切,、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極的工作精神,。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力,。

(二)人員

唐葉梅,、晏蘭輝、曾艷花

消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,，訪談為輔;對商家以訪談為主,，具體實施方法如下：

完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了,。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,，最好選在就餐時間后，學(xué)生比較空閑的時候,。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,，節(jié)約時間，便于調(diào)查,，對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查,。進(jìn)入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與,、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待,，切不可督促,。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,，得出更真實有效的結(jié)果),。

在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了,。在非就餐時間,，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,，訪談20個學(xué)生,、6個商家。

(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日,，集體討論,，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé),，其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日,，全體參與,，唐葉梅負(fù)責(zé)

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與,，晏蘭輝負(fù)責(zé)

(五) 統(tǒng)計問卷,、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與,，曾艷花負(fù)責(zé)

(六) 撰寫調(diào)查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日,，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

打印費(fèi)： 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報告 1元

合計： 32.3元

調(diào)查問卷

訪談提綱

市場調(diào)查策劃方案篇六

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通,，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的`人,，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。

20xx年

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,，

我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失

1,、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個主要問題）

（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

知道（）不知道（）

（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？

（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價格訂在多少合適？

18元（）28元（）40元（）

（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購買習(xí)慣？

（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,？

（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？

是（）否（）

2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察,、分析法）

（1）用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模，分布,，構(gòu)成,，變動情況，城市,，農(nóng)村,，主要用戶,，次要用戶，地址,，電話,。

（2）影響用戶因素：購買力大小，社會風(fēng)俗,，習(xí)慣,，文化水平，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品,。

（3）用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要，潛在需要,，意識到但未及時購買,，未意識到但以后會購買，不購買,。

（4）產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么,。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。

（5）產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）價格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利,？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷,？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何,。

（7）企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何,？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

（8）竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。

各地市嘗經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn),、商店

（1）9月1日一9月3日,，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，設(shè)計師主辦。

（2）9月1日一9月2日,，用文案調(diào)查法,，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性,，友好地與其配合搞好營銷工作,，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單,、銷售額,、銷售分布、銷售損益表,、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法,，直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店觀察、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。（4）9月3日一9月10日，用訪問法,，直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,，填調(diào)查表，調(diào)查問卷,，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

1、您是從哪里得知這一消息,？（）

2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”,？（）

3、您是否有過糖尿病史,？（）

4、您親戚朋友是否有過糖尿病史,？（）

5、您是否希望盡快得到治療,？（）

6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（）。

7,、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）,。

8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎,？（）。

9,、您的其他感想是什么______________________,。

請你留下患者的具體名字______，年齡_____,，地址_____，電話_____,，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療,。

謝謝你的參與，我們非常感激,，請留下你的姓名______,，地址_____，電話_____,，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜,。

市場調(diào)查策劃方案篇七

●概要提示：

二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎,，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進(jìn)行分析,，并做出的一些解決方案。

●市場狀況分析：

1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個很好的市場,，這里人流量很大,，而且消費(fèi)比較多集中固定?；谶@些優(yōu)勢,，無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開個餐飲收益很好,。對于米線這種南方的特色小吃,，在這個市場很受歡迎，也更具有機(jī)會,。

2 產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化,，分為6元,，10元，15元,，20元，25元,，30元。葷菜種類多樣,，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅,，醋麻油辣椒等佐料,，可以適合不同消費(fèi)人群。

3 競爭者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯,。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐,。就2號食堂而言,，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般,，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢

4 消費(fèi)者分析：學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價格是比較敏感的因素,。所以，應(yīng)該增加額外的價值,，使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求

●市場機(jī)會與問題分析

1 營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的,，而飄香緣過橋米線作為新店面,，宣傳做了很多工作,，但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。另外價格偏高，很多學(xué)生接受不了這個價位,。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客,。而且沒有賣汽水可樂等飲料品

2 市場機(jī)會分析：飄香緣米線口味獨(dú)特，味道鮮美,，有很強(qiáng)的競爭力,，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,，食堂的窗口

已經(jīng)滿檔,，新的競爭者暫時不會進(jìn)去，顧客是學(xué)生,，這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況,，學(xué)校的女生較多,，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,，所以還有很多潛在顧客，有很大的`市場潛力和營業(yè)擴(kuò)展。

●具體營銷方案：

根據(jù)以上的分析,，可以制定以下幾種營銷方案

1 產(chǎn)品方案 ：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐,，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,，少放米線，也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲,，（比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費(fèi)者更多的需求

2 價格方案： 針對學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,，把價格稍微降一點(diǎn),，以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理?；蛘咴谕粌r位上,，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺,。

3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水,，贈燒餅等,，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客,。

4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學(xué)只能在餐廳吃,，而不能帶走。在學(xué)校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式,，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線應(yīng)該增加外賣,。

●結(jié)束語：

希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足,，達(dá)到本次策劃的目的,。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī),。

（一）調(diào)研背景

近年來,，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅,。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化,，聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn)，夏士蓮,、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳,、亮莊、蒂花之秀,、好迪等后起之秀,。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局,。通過市場細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂,，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點(diǎn),。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù),，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項市場營銷調(diào)查,。

（二）調(diào)研目的

本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道,、媒體投放,、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,，以及面臨的機(jī)會和威脅,。

2、了解消費(fèi)者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度,。

3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,，確定今后營銷計劃的重點(diǎn),。

（三）調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的,，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1,、針對其營銷計劃進(jìn)行全面的分析,，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：

（1）消費(fèi)者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,，滿意度,，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況,，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方,。

（3）消費(fèi)者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。

2,、了解消費(fèi)者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查,。

3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,，主要須掌握的信息點(diǎn)有：

（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

（2）對于采樂印象的評價（五分法）

此外,，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別,、收入、職業(yè),，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用,。

（四）目標(biāo)被訪者定義

因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性,，以期能夠基本反映消費(fèi)者對采樂洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性,。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人,，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力,。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,，主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

基于以上原則,，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

1、20—45周歲的城市居民,。

2,、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）,。

3,、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

（五）數(shù)據(jù)收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右,，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用,。

問卷抽樣方法：在北京,、哈爾濱、上海,、廣州、長沙,、成都,、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個號碼,，打電話核實受訪者,。在不斷淘汰受訪者的情況下,，多次隨機(jī)選擇,，直到選夠400人為止,。

采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

（六）樣本量

根據(jù)以往經(jīng)驗,，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個,。

（七）質(zhì)量控制與復(fù)核（復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實性）

1、本次訪問復(fù)核率為30%,，其中15%電話復(fù)核,，15%實地復(fù)核；

2,、我們將實行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,，該訪問員的所有問卷作廢；

（八）數(shù)據(jù)錄入與處理

參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn),；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行,。

市場調(diào)查策劃方案篇八

xx公司的新產(chǎn)品——xxxx即將投產(chǎn)，在新產(chǎn)品投放市場前后,，需要對市場情況有一個較為全面,、深刻的理性認(rèn)識，充分把握市場特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,，以便找準(zhǔn)市場機(jī)會點(diǎn)和切入點(diǎn)，明確廣告宣傳重點(diǎn),，確定目標(biāo)消費(fèi)群,，目標(biāo)銷售地區(qū)與城市，更好地制定營銷方案,，因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查,。

1,、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r,；

2,、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌；

3,、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況；

4,、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn),、經(jīng)營狀況,；

5,、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況，找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在,；

6,、為xx公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位，制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見,。

（1）調(diào)查區(qū)域：

（2）南方地區(qū)：２～３個城市，初選從上海,、南京、廣州,、杭州、福州,、重慶中選取,；

（3）北方地區(qū)：２～３個城市,，初選從北京、沈陽,、濟(jì)南、大連,、天津中選取,；

抽樣控制條件：

ａ，產(chǎn)品用量大,，市場發(fā)展較具潛力；

ｂ,，所在城市、地區(qū)對周邊城市,、地區(qū)的影響力較大,；

（２）目標(biāo)產(chǎn)品：xxxx

（３）調(diào)查對象：（略）

（１）目標(biāo)地區(qū)及城市的確定：參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識等,；

（２）目標(biāo)城市的基本情況：經(jīng)濟(jì)、人口,、購買力,、銷費(fèi)狀況；

（３）市場容量估計：

（４）產(chǎn)品分析：

（５）競爭對手的`確定：

（６）競爭對手情況比較分析：基本情況,、宣傳等；

（７）主要競爭產(chǎn)品比較分析：價格,、規(guī)格,、包裝、主要功能,；

（８）銷售渠道分析：經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價與接受程度,；

（９）消費(fèi)者評價：觀念、態(tài)度,、評價、行為等,；

（１０）目標(biāo)消費(fèi)群的確定：特征

1,、文獻(xiàn)查閱：統(tǒng)計局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門,、行業(yè)協(xié)會、圖書館,、信息機(jī)構(gòu)的報刊,、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理,；

2、與經(jīng)銷商訪談,；

3,、消費(fèi)者問卷調(diào)查。

明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→xx公司確認(rèn)→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,，明確分工,、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實施調(diào)查→整理材料,、復(fù)核,、驗證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論,、分析,、總結(jié)→報告撰寫,、制圖、制表→向xx公司提交調(diào)查報告,。

共xx個工作日

具體時間安排如下

（略）

1、市場容量估計,；

2,、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品；

3,、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析,；

4,、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析,；

5、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析,；

6,、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)、切入點(diǎn),；

7、分析流通渠道,，本產(chǎn)品模式探討；

8,、本產(chǎn)品市場定位：目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位,、價格定位。

（略）

市場調(diào)查策劃方案篇九

：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,，使以后策劃的`行動得以順利進(jìn)行，市場調(diào)查策劃方案,。

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，

2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,，

我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場調(diào)研,，確保萬無一失

三

1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個主要問題：

（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？

（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適？18元,、28元,、40元,。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？

（1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模,，分布,，構(gòu)成,，變動情況，城市,，農(nóng)村，主要用戶,，次要用戶,，地址，電話,。

（2）、影響用戶因素：購買力大小,，社會風(fēng)俗,，習(xí)慣,，文化水平，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要，潛在需要,，意識到但未及時購買,，未意識到但以后會購買，不購買,。

（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意,；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,，規(guī)劃方案《市場調(diào)查策劃方案》。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）,、價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映,？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利？

市場調(diào)查策劃方案篇十

經(jīng)過搜集到的市場資料,，并對資料的分析和討論，我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,，每年呈上升趨勢,，手機(jī)賣場如雨后春筍,，使手機(jī)賣場的競爭壓力逐年增加,，我們針對此現(xiàn)象,，對##市的手機(jī)市場的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查，并對通訊起了宣傳的作用,。

1、提高通訊手機(jī)賣場的知名度

2,、提高通訊手機(jī)的銷售量

3、減輕通訊在手機(jī)賣場的銷售壓力

4,、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量

1,、消費(fèi)者(老年人、中年人,、中學(xué)生)

(1) 消費(fèi)者購買手機(jī)的價位

很多消費(fèi)者購買手機(jī)是看重的是價格，所以價格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一

(2) 消費(fèi)者對手機(jī)功能的要求

處于不同年齡段,、身份地位的不同對手機(jī)功能有不同的需求

(3) 消費(fèi)者對手機(jī)賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求

由于賣手機(jī)的店面很多競爭激烈,，因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度

(4) 消費(fèi)者對手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度

為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額

(5) 消費(fèi)者對手機(jī)品牌的要求

消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī)，其質(zhì)量,、功能往往是比較高的

2,、手機(jī)市場

(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素

① 手機(jī)價格

由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,，因此采取價格上的變動會吸引更多消費(fèi)者

② 手機(jī)質(zhì)量

許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價值，但影響其核心價值的往往是手機(jī)的質(zhì)量

③ 手機(jī)外觀

在手機(jī)價格,、功能,、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機(jī)外觀往往會更吸引消費(fèi)者

④ 賣場的內(nèi),、外部環(huán)境

店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,，往往會決定一位消費(fèi)者購買心情和購買欲望,，致使顧客流量減少

(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場中所占的份額,，以及在##市區(qū)手機(jī)賣場中所占的份額

(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢,、劣勢

3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員

(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度

對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,，基本功扎實銷售會變得容易一些

(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

①職業(yè)素質(zhì)

②道德素質(zhì)

③文化素質(zhì)

(3)服務(wù)人員的銷售技巧

①語言

服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,，同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者

②神態(tài)

服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時,，一個眼神的交流、一個微笑,、一個手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,，其結(jié)果是客戶會增多

注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人

3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員

(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度

對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項基本功,，基本功扎實銷售會變得容易一些

(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

①職業(yè)素質(zhì)

②道德素質(zhì)

③文化素質(zhì)

(3)服務(wù)人員的銷售技巧

①語言

服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,，同時禮貌用語拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者

②神態(tài)

服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時,，一個眼神的交流、一個微笑,、一個手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,，其結(jié)果是客戶會增多

注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人

樣本區(qū)域分布：xx市

消費(fèi)者樣本：從全市通訊多家手機(jī)賣場中隨機(jī)抽出10家通訊商場周圍的消費(fèi)者

方案一：橋東10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者

方案二：橋西10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者

(2)消費(fèi)者樣本：手機(jī)使用者200—250人

1,、詢問法：

(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低

(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確

(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,，容易控制

2,、面談法：

(1)面談法的對象,、時間、人數(shù),、形式可以有調(diào)查人員掌握

(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性

(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平

3月10日—3月17日：調(diào)查前準(zhǔn)備：①確定主題 ②設(shè)計問卷 ③人員分配

3月18日—4月1日：實施填寫問卷

4月2日—4月8日：分析,、整理數(shù)據(jù)

4月9日—4月10日：報告寫作

4月11日—4月16日：市場預(yù)測

4月17日—4月24日：撰寫決策

1,、設(shè)計問卷：一組

2,、問卷調(diào)查：全體人員

3,、數(shù)據(jù)分析：二組

4、市場預(yù)測：全體人員

5,、撰寫決策：全體人員

6,、撰寫報告：三組

1,、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用：

①確定主題費(fèi)用____元

②設(shè)計問卷費(fèi)用____元

③問卷印刷費(fèi)用____元

2、實施填寫問卷費(fèi)用：____元

3,、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用：____元

4,、報告寫作費(fèi)用：____元

5,、市場預(yù)測費(fèi)用：____元

6,、撰寫決策費(fèi)用：____元

本次調(diào)研總費(fèi)用為：____元

市場調(diào)查策劃方案篇十一

：

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通,，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,。

：

20xx年

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，

2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查預(yù)備工作,，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失

（1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,？

（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么,？

（3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適,？18元,、28元,、40元。

（4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣,？

（6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,？

（7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？

?。?）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模,，分布，構(gòu)成,，變動情況，城市,，農(nóng)村，主要用戶,，次要用戶,，地址,，電話。

（2）,、影響用戶因素：購買力大小，社會風(fēng)俗,，習(xí)慣，文化水平,，民族特點(diǎn),，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品,。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要，潛在需要,，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買,，不購買。

（4）,、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿足；諾不滿足原因是什么,；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

（5）,、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）、價格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價格反映,？市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,？對哪些產(chǎn)品不利,？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷,？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。

（6）,、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何,？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

（8）,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。

（1）9月1日一9月3日,，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計師主辦,。

（2）9月1日一9月2日,，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通,，說明調(diào)查原因和重要性,，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售,，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額,、銷售分布、銷售損益表,、庫存情況,、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦。

（3）9月3日一9月4日,，用觀察法,，直接到市場、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦。

（4）9月3日一9月10日,，用訪問法,，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,，填調(diào)查表,，調(diào)查問卷，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦,。

1,、您是從哪里得知這一消息？（）

2,、您是否聽說過我們的.新產(chǎn)品“xxxx”,？（）

3,、您是否有過xxx病史,？（）

4,、您親戚朋友是否有過xxx病史？（）

5,、您是否希望盡快得到治療？（）

6,、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（）；

7,、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）,；

8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎,？（）；

9,、您的其他感想是什么______________________,。

請你留下患者的具體名字______，年齡_____,，地址_____,，電話_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療,。

謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,，地址_____，電話_____,，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈予禮品或驚喜。

市場調(diào)查策劃方案篇十二

現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃,、穿，而是更加注重自己的形象了,。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,，她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,，無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場,。因此，為了更清晰,、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價,，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,，了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查,。

.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。

相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,， 開發(fā)出一系列功效卓著,，使用安全本草護(hù)膚品,。

(一)調(diào)查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價情況,。

(二)調(diào)查意義

針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,，開拓大學(xué)生市場，提高產(chǎn)品的銷售量,。

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者統(tǒng)計資料：(生活費(fèi),、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)

2,、消費(fèi)者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

(二)市場

1,、相宜本草在校園市場上所占的份額

2、消費(fèi)者需求及購買力情況

3,、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測

(三)競爭者

1,、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額

2,、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法,。

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

3月28日 制定市場調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問卷

3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理

4月1日上午 撰寫市場

打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

(略)

市場調(diào)查策劃方案篇十三

1.目的：針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查,。

2.任務(wù)

(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣,。

(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策,。

采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客,。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市,，人們比較愿意接受新事物,，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),，有三個原因。首先,，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二,，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層,、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會比較全面,，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),，這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

調(diào)查中國民眾對于肯德基口味,、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡,、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

采用攔截,、試吃,、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,，調(diào)查小組成員如下,。

組長：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)

副組長：高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)

成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳礎(chǔ)⒎街紋?、张萌刭E⒌躍輟⒐砣?、楞C⒅煅嗔痢⑿苡⒖⑿帽蠔?、訊槨?p>

(1)培訓(xùn)：20xx.5.20

(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的`職責(zé),。

第一組由4名長相可愛,、外表靚麗學(xué)生組成,，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進(jìn)行訪談,。

第二組由2名態(tài)度良好,、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱,、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味,，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊,。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進(jìn)行訪談,，完成市場調(diào)查內(nèi)容。

再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,，并送旅客走出餐廳,。

最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,，起草調(diào)查報告,。

(3)調(diào)查：20xx.5.23

(4)資料整理分析：20xx.5.24-25

(5)調(diào)查報告撰寫：20xx.5.26-31

禮品費(fèi)：1000元

交通費(fèi)：500元

調(diào)查報酬：5000元

合計：6500元