“方”即方子,、方法。“方案”,，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

市場調(diào)查策劃方案的作用篇一

第一,，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致,，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題,。

第二,，食堂開放時間有限,，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三,，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),，越來越受到廣大學生的青睞。

二,、 調(diào)查目的：

通過本次調(diào)查,，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力,。

三,、 調(diào)查內(nèi)容：

(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2,、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3,、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響,。

(二) 消費者調(diào)查

1,、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟,、便利等)

2,、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味,、價格等)

3,、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力,、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5,、 消費者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1、 主要客戶群

2,、 廣告策略

3,、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

四、 調(diào)研對象及抽樣方法

調(diào)研對象：湖南人文科技學院全體學生,，提供外賣服務(wù)的校外飯店,。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,，同時考慮到時間,、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法,。

五,、 調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正,、大方,。

2、 舉止談吐得體,，態(tài)度親切,、熱情。

3,、 具有認真負責,、積極的工作精神。

4,、 訪員要把握談話氣氛的能力,。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝,、曾艷花

六,、 市場調(diào)查方法

消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主,，具體實施方法如下：

完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,，最好選在就餐時間后,，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,，節(jié)約時間,，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查,。進入宿舍時要說明來意,，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促,。調(diào)查員可以在當時收回問卷,，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果),。

在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,，對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談,。

七,、 調(diào)查規(guī)模

預計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學生,、6個商家,。

八、 工作內(nèi)容,、時間及人員安排

(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日,，集體討論，曾艷花負責撰寫

(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日,，晏蘭輝負責,，其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與,，唐葉梅負責

(四) 訪談：20xx年5月14日,，全體參與，晏蘭輝負責

(五) 統(tǒng)計問卷,、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與,，曾艷花負責

(六) 撰寫調(diào)查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日,，集體討論，唐葉梅負責撰寫

九,、 經(jīng)費預算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報告 1元

合計： 32.3元

十,、附錄：

調(diào)查問卷

訪談提綱

市場調(diào)查策劃方案的作用篇二

一、前言

現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃,、穿,，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,，她們對護膚品的需求在日益攀升,。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言,，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場,。因此，為了更清晰,、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,，了解女大學生對護膚品的需求,，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。

.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌,。

相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,，它與上海中醫(yī)藥大學基礎(chǔ)醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,， 開發(fā)出一系列功效卓著,，使用安全本草護膚品。

二,、調(diào)查目的和意義

(一)調(diào)查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 ,。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

(二)調(diào)查意義

針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況,，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,，開拓大學生市場，提高產(chǎn)品的銷售量,。

三,、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目

(一)消費者

1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費,、護膚品消費水平,、品牌認知度)

2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過,、用過,，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

(二)市場

1,、相宜本草在校園市場上所占的份額

2,、消費者需求及購買力情況

3、相宜本草品牌的市場前景預測

(三)競爭者

1,、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

2,、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢

四、調(diào)查范圍

南京信息職業(yè)技術(shù)學院

五,、調(diào)查方法

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人,。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法,。

六,、資料分析方法

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

七、進度安排

3月28日 制定市場調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問卷

3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理

4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報告

八,、經(jīng)費預算

打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九,、最終成果形式

市場調(diào)查報告

十、附錄

(略)

市場調(diào)查策劃方案的作用篇三

一,、調(diào)查目的和任務(wù)

1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查,。

2.任務(wù)

(1)中國人對于洋快餐的接受程度,，并進行先行的品牌推廣。

(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策,。

二,、調(diào)查對象和調(diào)查單位

采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客,。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物,，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點,。而選擇在公園進行市調(diào)，有三個原因,。首先,，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二,，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,，這樣調(diào)查的對象會比較全面,，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。

三,、調(diào)查項目

調(diào)查中國民眾對于肯德基口味,、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡,、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù),。

四、調(diào)查方法

采用攔截,、試吃,、訪談等方式進行調(diào)查。

五,、調(diào)查機構(gòu)及人員

由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,，調(diào)查小組成員如下。

組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

副組長：高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)

成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆,、方治平,、張萌胤、翟娟,、郭蓓蓉,、李琦,、朱燕亮、熊英凱,、忻彬鴻,、俞俊。

六,、調(diào)查組織和調(diào)查進程

(1)培訓：20xx.5.20

(2)人員分工：10名學生分為5組,，分別履行各自小組的職責。

第一組由4名長相可愛,、外表靚麗學生組成,，負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),，請他們進行訪談,。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,，引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱,、就坐，并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,，送上蘇打水和白開水,，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊,。

最后一組由4名口齒伶俐,、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后,，對游客進行訪談,，完成市場調(diào)查內(nèi)容。

再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,，并送旅客走出餐廳,。

最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,，起草調(diào)查報告,。

(3)調(diào)查：20xx.5.23

(4)資料整理分析：20xx.5.24-25

(5)調(diào)查報告撰寫：20xx.5.26-31

七、調(diào)查費用：

禮品費：1000元

交通費：500元

調(diào)查報酬：5000元

合計：6500元

市場調(diào)查策劃方案的作用篇四

(一)調(diào)研背景

近年來,，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,，局勢慢慢起了變化,，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者,?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳,、亮莊,、蒂花之秀、好迪等后起之秀,。至此,，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,，西安楊森于20xx年推出了采樂,，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。

(二)調(diào)研目的

本次市場調(diào)研工作的主要目標是：

1,、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道,、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,，以及面臨的機會和威脅。

2,、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3,、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,，確定今后營銷計劃的重點。

(三)調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的,，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1,、針對其營銷計劃進行全面的分析,，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù),。本部分所需要的主要信息點是：

(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度,，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者,。

(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的,，是否遇到買不到采樂的情況,，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。

(3)消費者對于去頭屑這方面的認知,。

2,、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查,。

3,、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：

(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過,。

(2)對于采樂印象的評價(五分法)

此外,，我們還將收集包括消費者的年齡、性別,、收入,、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用,。

(四)目標被訪者定義

因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性,。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人,，還有它的價格也較高,，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,，主要在全國的重點城市做調(diào)查,。

基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

1,、20—45周歲的城市居民,。

2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司,、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等),。

3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研,。

(五)數(shù)據(jù)收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右,，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京,、哈爾濱,、上海、廣州,、長沙,、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,，打電話核實受訪者,。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇,，直到選夠400人為止,。

采用結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。

(六)樣本量

根據(jù)以往經(jīng)驗,，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個,。

(七)質(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)

1,、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核,，15%實地復核;

2,、我們將實行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,，該訪問員的所有問卷作廢;

(八)數(shù)據(jù)錄入與處理

參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,，以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進行。

(九)研究時間安排見表1-1(自項目確定之日起)

表1-1 時間安排表

一周 二周 三周 四周 五周 六周 七周 八周

方案與問卷設(shè)計

問卷試訪

調(diào)查實施

數(shù)據(jù)處理

報告撰寫與發(fā)布

(十)報告提交

由六人行市場調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報告一份及所有的原始問卷,，并根據(jù)市場調(diào)研報告和數(shù)據(jù)分析,。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報,。

(十一)費用預算

項目費用預算約為(6.7萬元),，其用途分別如表1-2所示：

表1-2 費用預算表 單位：萬元

1 問卷設(shè)計，問卷印刷 2.0

2 調(diào)查與復核費用 1.0

3 數(shù)據(jù)處理(編碼,，錄入,，處理，分析) 1.5

4 地區(qū)市調(diào)公司代理費用 1.4

5 差旅及其他雜費 0.8

合計 6.7

市場調(diào)查策劃方案的作用篇五

一,、 背景：

第一,，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致,，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題,。

第二,，食堂開放時間有限,，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求,。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學生的青睞,。

二,、 調(diào)查目的：

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容,，達到以下目的：

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力,。

三,、 調(diào)查內(nèi)容：

(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2,、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3,、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響,。

(二) 消費者調(diào)查

1,、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟,、便利等)

2,、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味,、價格等)

3,、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力,、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5,、 消費者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1、 主要客戶群

2,、 廣告策略

3,、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

四、 調(diào)研對象及抽樣方法

調(diào)研對象：湖南人文科技學院全體學生,，提供外賣服務(wù)的校外飯店,。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,，同時考慮到時間,、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法,。

五、 調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1,、 儀表端正,、大方,。

2、 舉止談吐得體,，態(tài)度親切,、熱情。

3,、 具有認真負責,、積極的工作精神。

4,、 訪員要把握談話氣氛的能力,。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝,、曾艷花

六,、 市場調(diào)查方法

消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主,，具體實施方法如下：

完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,，最好選在就餐時間后,，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,，節(jié)約時間,，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查,。進入宿舍時要說明來意,，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促,。調(diào)查員可以在當時收回問卷,，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果),。

在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了,。在非就餐時間,，對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。

七,、 調(diào)查規(guī)模

預計發(fā)放200份調(diào)查問卷,，訪談20個學生,、6個商家。

八,、 工作內(nèi)容、時間及人員安排

(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日,，集體討論,，曾艷花負責撰寫

(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日,，晏蘭輝負責，其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日,，全體參與,，唐葉梅負責

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與,，晏蘭輝負責

(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日,，全體參與,，曾艷花負責

(六) 撰寫調(diào)查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論,，唐葉梅負責撰寫

九,、 經(jīng)費預算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報告 1元

合計： 32.3元

十、附錄：

調(diào)查問卷

訪談提綱

市場調(diào)查策劃方案的作用篇六

調(diào)查課題：山農(nóng)大東校區(qū)10級新生主體領(lǐng)導意識的調(diào)查研究

一,、調(diào)查背景

隨著社會的發(fā)展,，現(xiàn)代社會對公民的主體領(lǐng)導意識有越來越高的要求，現(xiàn)在學生特別是大學生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,，現(xiàn)在大學生就業(yè)壓力進一步加大,，所以在學校加強學生領(lǐng)導意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。

二,、調(diào)查目的

通過對山農(nóng)大東校區(qū)的學生的領(lǐng)導意識情況和影響因素的調(diào)查研究,，探求現(xiàn)代大學生領(lǐng)導意識形成的一般模式，為日后大學新生活動的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ),，同時作為地區(qū)個案，對于社會學,、領(lǐng)導學和行為組織學的理論建設(shè)也有一定的考價值,。

三,、調(diào)查對象

山東農(nóng)業(yè)大學東校區(qū)10級入學新生 分析單位：個人

四、調(diào)查內(nèi)容和工具

調(diào)查內(nèi)容：大學入學新生的主題領(lǐng)導意識

調(diào)查工具：問卷調(diào)查,、訪談卡片(見附件)

物質(zhì)條件：錄音筆,、手機

五、調(diào)查方式,、方法及具體實踐

調(diào)查方式：直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查,、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查

調(diào)查方法：問卷法為主、結(jié)合訪談法,、觀察法

資料分析方法：統(tǒng)計分析,、結(jié)合理論分析

1、以問卷調(diào)查為主,，具體實施方法如下：

在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后,，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,，統(tǒng)一選擇早晚自習這段時間開始進行調(diào)查(因為這段時間學生們集中在教室內(nèi),，便于調(diào)查開展，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本),。

調(diào)查員在進入教室后說明來意,，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促,。調(diào)查員可以在當?shù)禺敃r收回問卷,，也可以第二天收回(不建議)。

2,、以訪談為輔助調(diào)查,，具體實施方法如下：

由于調(diào)查形式不同，對調(diào)查者所提出的要求也有所差異,。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準備,、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導地位,，把握著整個談話的方向,，能夠準確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3,、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;

調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成,。

六,、調(diào)查程序及時間安排

調(diào)查大致可以分為準備、實施,、研究,、總結(jié)四個階段。

1,、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題,、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分,。

2,、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求,，采用多種形式,，由調(diào)研人員廣泛的手機與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3,、研究階段：將收集的信息進行匯總,、歸納、整理和分析,。

4,、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來，并進行評估,。 按調(diào)查的實施程序,，可分為七個小項來對時間進行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計,、修改,、論證--------------1周左右

實地訪問階段-----------------------1周 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周 調(diào)研報告撰寫階段-------------------------1周

七、經(jīng)費預算

材料費：調(diào)查問卷200分10元 查閱資料費：上網(wǎng)查閱 10元 小禮物：10元

共計：30元

八,、附錄：

參與人員：陳澤華,、俆世超

市場調(diào)查策劃方案的作用篇七

一. 調(diào)行狀況，分析貴州師范學院師生對乘坐56路公交車的滿意程度,，并此得出的結(jié)論,，進一步了解貴州師范學院師生對56路公交車的看法，并為公交公司改善56的運營情況提供一份參考信息,。

三.理論構(gòu)架：本調(diào)查研究的基本思想是：影響乘坐56路公交車的滿意程度的主要因素有以下幾類,，

﹤一﹥ 56路公交的自身狀況

(1)56路公交車的出查題目：貴州師范學院師生對乘坐56路公交車的滿意程度

二. 調(diào)查目的：通過調(diào)查56路公交車的運車率;

(2)56路公交車的衛(wèi)生情況;

(3)56路公交車的車速;

(4)56路公交車的數(shù)量;

(6)公交車的司機服務(wù)態(tài)度

(7)56路公交車的基本設(shè)施

﹤二﹥ 師生的因素

(8)56路公交車乘客的素質(zhì)問題;

(9)在公交車的行為舉動;

(10)乘坐56路公交車人的師生人數(shù);

(11)對56路公交車的總體評價

(12)擇乘坐56路車的最主要的原因

(13)乘坐56路車的時間段

(14)56路公交車內(nèi)的擁擠程度如何?

(15)對56路公交車內(nèi)的空氣狀況的普遍感覺

﹤?cè)?其它因素

(16)公交車的價格;

(17)師生對時間的看待

(18)56路公交車最需要改進的地方。

市場調(diào)查策劃方案的作用篇八

飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓,，于x年10月份正式營業(yè),，并對其質(zhì)量、價格,、環(huán)境,、服務(wù),、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結(jié)。

調(diào)查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線,，過橋米線作為具有民族特色的小吃,，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天,，飄香緣米線的客流量不夠理想,，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調(diào)查,。希望通過本次調(diào)查,，提出一些合理化建議，增加客流量,，提高經(jīng)濟效益,。

調(diào)查時間：

x年11月9—x年11月17

調(diào)查的方法和結(jié)果：

本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法，輔助以個人觀察和訪問法,。調(diào)查問卷自制而成,，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調(diào)查。

問卷方面共發(fā)放100份,，回收100份,，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%,。并對一些吃過的同學,，進行過一些談話式的訪問。

大學生群體對于食堂就餐,，飯菜種類少,、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),，跟校食堂競爭很大。

這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,，勢必會阻礙正常運行,，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況，進一步

提高工作質(zhì)量,，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。

現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下,。

1,、廣告宣傳

在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過,。知道的人中,，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告,，很少是通過同學之間介紹,。

2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好,，紫藤椅,，鋼化水平玻璃桌子，木地板,。認為比食堂的其它地方好的要多

3,、飯菜價格

在此次調(diào)查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,，少部分學生認為價格合理,，大部分學生認為價格應(yīng)再實惠一些

4、飯菜質(zhì)量

學生對飯菜質(zhì)量的評價是：關(guān)于米線的色 香 味方面,，20%的同學認為很好,，60%的同學認為一般,，有20%同學認為不好,。

5、服務(wù)態(tài)度

20%的學生認為還一般,，80%的學生認為很好,。

存在問題分析：

1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生,，在校園的宣傳方式上不夠充分,。

2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的,，吃其它每人每餐5元即可,，飄香緣需要8—10元。

3. 學校的學生北方人比較多,，吃米飯和面食的比較多,，米線很難長時間做為主食。

4. 菜肴種類還是有些少,，據(jù)了解,，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食,，還是菜品都比較齊全,。

5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,，飄香緣米線做的相對比較慢,，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等,。

可行性建議：

增加宣傳力度,，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,，要使大部分學生都知道有這個店,。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力,。

增加一下產(chǎn)品種類,，雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話,，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐,、女生套餐,、男生套餐價格方面 ：很多同學反應(yīng)價格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下,，下調(diào)一下價格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動,，比如贈飲料，贈燒餅,，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加,。

市場調(diào)查策劃方案的作用篇九

為貫徹落實國務(wù)院殘工委等11個部門《關(guān)于開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查的通知》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制定本方案,。

一、調(diào)查目的

殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查(以下簡稱“專項調(diào)查”),，以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神,，按照推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求，努力加強殘疾人事業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,，進一步摸清搞實殘疾人基本服務(wù)現(xiàn)狀與服務(wù)需求,，為扎實推進殘疾人同步小康進程，制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要,，實現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動態(tài)管理,，全面促進中國特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。

二、組織領(lǐng)導

我鎮(zhèn)專項調(diào)查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會統(tǒng)一領(lǐng)導下進行,，由鎮(zhèn)殘聯(lián)會同民政辦,、勞動保障所等部門組織實施，鎮(zhèn)專項調(diào)查工作辦公室設(shè)在鎮(zhèn)殘聯(lián),。

各村(居)要成立專項調(diào)查隊,，調(diào)查隊由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成,。專項調(diào)查隊負責所轄村居調(diào)查任務(wù),，每個村居要成立專項調(diào)查小組，殘疾人較少的社區(qū),，根據(jù)調(diào)查量可以2—3個村居成立1個調(diào)查小組,，每個小組不得少于2人。

三,、調(diào)查對象

專項調(diào)查的對象為在全國殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童,。

四、調(diào)查內(nèi)容

緊緊圍繞殘疾人基本服務(wù)狀況和需求開展專項調(diào)查,，重點了解各類殘疾人在生活救助,、社會保障、康復服務(wù),、輔具服務(wù),、接受教育、就業(yè)幫扶,、托養(yǎng)照料,、扶貧開發(fā),、住房保障,、無障礙改造、權(quán)益維護等方面的現(xiàn)有服務(wù)狀況,、托底服務(wù)需求等內(nèi)容,。

調(diào)查表由國務(wù)院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查辦公室統(tǒng)一設(shè)計，由省專項調(diào)查辦公室統(tǒng)一下發(fā),，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調(diào)查隊據(jù)實填報,。

五、調(diào)查時間及工作要求

專項調(diào)查的標準時間：20xx年1月1日0時,。

調(diào)查登記和復查工作時間：20xx年1月1日至3月31日,。

調(diào)查登記和復查工作要求做到堅持入戶調(diào)查，實事求是,，仔細詢問,，認真填寫調(diào)查表,，提高準確度;動員被調(diào)查對象積極配合，如實申報;登記后調(diào)查人員要搞好自查,、互查和議查,，最大限度地降低調(diào)查誤差。

鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室提前做好殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的核查工作,，根據(jù)《20xx年統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》,，將殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎(chǔ)信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進行對應(yīng)劃分,，組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對本轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行摸底核查,，為現(xiàn)場入戶調(diào)查打好基礎(chǔ)。

鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室負責對所轄地區(qū)殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的核查工作進行檢查評估,，接受市專項調(diào)查辦公室抽查,。

六、調(diào)查試點,、調(diào)查人員的選調(diào)與培訓

為鍛煉調(diào)查骨干隊伍,，提高組織實施能力和業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室將按照上級專項調(diào)查辦公室要求,，組織小規(guī)模試點工作,。

鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室將選調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強,、能吃苦的工作人員作為業(yè)務(wù)骨干參與調(diào)查工作,。基層調(diào)查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員,、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調(diào),，陪調(diào)員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔任。入戶調(diào)查時須有1名調(diào)查員和1名陪調(diào)員共同進行調(diào)查問卷的填寫工作,。

鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級調(diào)查骨干和2—3名理解能力強,、有能力參與縣(區(qū))級培訓工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查骨干參加省級培訓,。

縣專項調(diào)查辦公室按要求組織縣級培訓工作，縣級培訓將組織到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調(diào)查員,，培訓要求以實訓為主,，注重實際操作,，做到緊密聯(lián)系調(diào)查實際,，統(tǒng)一調(diào)查口徑，以掌握詢問技巧,、指標定義,、填寫方法為重點。各級調(diào)查組織要保證調(diào)查人員的穩(wěn)定性,，經(jīng)培訓的調(diào)查員不得隨意更換,。

七,、經(jīng)費來源

專項調(diào)查經(jīng)費由省級和地方共同負擔?？h財政應(yīng)根據(jù)調(diào)查工作需要,，將調(diào)查經(jīng)費列入同級預算予以保障。

八,、事后質(zhì)量抽查及數(shù)據(jù)處理

調(diào)查登記和復查工作結(jié)束后,，按照全國統(tǒng)一規(guī)定的事后質(zhì)量抽查辦法的要求，市殘聯(lián)專項調(diào)查辦公室將對我縣的調(diào)查工作進行事后質(zhì)量抽查,，計算調(diào)查誤差,。

專項調(diào)查數(shù)據(jù)處理軟件，按照統(tǒng)一的信息技術(shù)標準,、統(tǒng)計分類標準和編碼,，由全國專項調(diào)查辦公室組織開發(fā)。

鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室對調(diào)查表進行審核驗收后組織開展數(shù)據(jù)錄入,，審核無誤后按規(guī)定時間上報調(diào)查數(shù)據(jù),。期間，省,、市,、縣級專項調(diào)查辦公室將對調(diào)查表的驗收和數(shù)據(jù)錄入進行指導和檢查。

九,、質(zhì)量評估,、數(shù)據(jù)發(fā)布

調(diào)查結(jié)束后，全國專項調(diào)查辦公室負責委托第三方專門機構(gòu),，對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估,。數(shù)據(jù)質(zhì)量評估后，省專項調(diào)查辦公室組織有關(guān)部門,、高校和研究機構(gòu)對調(diào)查數(shù)據(jù)進行研究開發(fā),，形成研究報告。

十,、工作進度安排

(一)制定方案與建立調(diào)查機構(gòu)

20xx年9月20日前,，成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查辦公室，制訂調(diào)查方案,。

20xx年9月31日前，鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對資料補錄缺失信息工作,。

(二)摸底核查

20xx年10月,，鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室選派調(diào)查骨干參加縣專項調(diào)查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務(wù)培訓。

20xx年11月,，完成向省,、市,、縣提交殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。

(三)綜合性試點和調(diào)查隊組建

20xx年9月25日前,，完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調(diào)查隊組建工作,。

(五)縣級培訓

20xx年11月，縣專項調(diào)查辦公室組織縣級培訓,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村居(社區(qū))調(diào)查員進行培訓。

(六)完成調(diào)查底冊

20xx年12月22日前,，完成調(diào)查底冊編制工作,。

(七)宣傳發(fā)動

20xx年12月，開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查宣傳工作,。

(八)物資準備

20xx年12月下旬,，完成所有調(diào)查所需的各項物資資金準備工作。

(九)現(xiàn)場調(diào)查

20xx年1月—2月：現(xiàn)場入戶調(diào)查登記,，調(diào)查小組每天須對當天入戶的問卷進行自查,。

20xx年3月上旬，鎮(zhèn)調(diào)查隊組織村居(社區(qū))對本社區(qū)所有調(diào)查問卷進行集中復查和議查,，對于復查出有疑問的問卷,，要求100%重新入戶調(diào)查。

20xx年3月31日前,，縣專項調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項調(diào)查隊開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省,、市專項調(diào)查辦公室將組織進行電話回訪，復查驗收,。

(十)質(zhì)量驗收

20xx年4月,，縣專項調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查隊進行問卷審核,、質(zhì)量驗收,，迎接市專項調(diào)查辦公室組織事后質(zhì)量抽查。

(十一)數(shù)據(jù)錄入與分析

20xx年5月—6月,，開展調(diào)查問卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估工作,。

20xx年7月—12月，調(diào)查數(shù)據(jù)開發(fā)研究,。

(十二)數(shù)據(jù)發(fā)布

20xx年3月,，由省級發(fā)布專項調(diào)查數(shù)據(jù)。

(十三)總結(jié)表彰

20xx年6月,，鎮(zhèn)專項調(diào)查辦公室組織對調(diào)查工作進行總結(jié),，對各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進個人、集體上報縣專項調(diào)查辦公室,。