演講稿也叫演講詞,,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿,。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體,。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習,、工作中的情況、經驗,,以便互相交流思想和感情,。那么你知道演講稿如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇一
大家好,!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,,自信有能力挑起重擔。
首先,,我簡單介紹一下我的個人情況,。
我今年41歲,本科學歷,,工程師,,現任農行副行長副職。工作以來,,由于工作出色,,曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號,。
今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職,,我認為自己已經具備了競聘的許多優(yōu)勢,我的主要優(yōu)勢有:
一是具有較高的政治素質,。
自參加工作以來,,我始終保持進取精神,自覺運用重要思想武裝頭腦,,指導實踐,,解決問題,推動工作,,努力提高自身政治,、業(yè)務素質和人格魅力,,不斷增強做好電子聯行工作的使命感、責任感,。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致,。
二是具有較豐富的工作經驗。
參加工作,,十幾年來,,我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過,,對人行的各種業(yè)務都了如指掌,,能針對性的開展各項工作。在清算部門,,我努力工作,,在最短的時間內成為本行電子聯行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯行小站,。十幾年來,,赤峰電子聯行小站經歷了應用軟件換版升級、設備更新,、業(yè)務擴展,、運行模式轉換、行址搬遷等,,每次我都和同志們認真學習,、精心準備、積極配合,,圓滿完成任務,。可以說,,十幾年的工作經歷,,已使我積累了豐富的工作經驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎,。
三是具有較強的組織,、溝通、協調及管理能力。
在擔任營業(yè)部副主任以來,,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,,在工作配合與交往過程中,,我想如果同志們降低一點標準的話,,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,,就溝通組織協調管理能力而言,,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材,。
另外,,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,,如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網絡,,地面通訊培訓班,提高了維護水平,;參加了全區(qū)系統管理員持證上崗培訓班,,并以第一名的成績完成系統管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎,。
如果承蒙領導厚愛,,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負重托,,不辱使命,,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,。具體將做到以下幾點:
第一,,真誠講團結,積極協助正科開展各項工作,。
在工作上,,我將講團結,擺正位置,,正確認識和看待自己,,當好配角,胸懷全局,,積極做好所分管的工作,,在生活上一定要平易近人,做到說真話,,辦實事,,求實效,執(zhí)法為民,,團結同事一道獻身金融事業(yè),。在工作中,積極協助正科處理好各項問題,,保證本部門的各項工作順利完成,。
第二,,規(guī)范日常工作,協助正科進一步健全各項管理制度,。
我將不斷尋找工作的新思路,、新方法,積極做好自己分管的工作,,建立完善的內部管理制度,,明確分工,劃清職責,。積極協助正職做好本部門的管理工作,。同時,我將進一步健全各項管理制度,,制訂相應的規(guī)章制度,,使職工有據可循。明確各崗位職責,,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干,。
第三,做好服務工作,,樹立人行良好形象,。
我們工作就是服務客戶,我將根據本部門的情況,,提高服務水平,,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,。結合一線服務特點,,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實,、態(tài)度務實,、工作扎實。無論是在電子聯行,,會計核算系統維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢,、查復系統維護中,都做到第一時間到,,在最短的時間解決問題,,保證系統運行,樹立人行良好的對外形象,。
各位領導,、各位評委、同志們,,歲月有情時光荏苒,,山長水遠時不我待,。我年富力壯,有激情,,有膽識,有思想,,有韌勁,,更有一顆上進心。如果競聘成功,,我知道,,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,,我將不負重托,不辱使命,,會以百倍的信心和百倍的努力,,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家,!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導,、各位評委、同事們:
大家好,!我叫xxx,,19xx年出生,xx學歷,,經濟師職稱,。我現在擔任建設銀行xx分行公司業(yè)務部七級客戶經理,今天競聘的崗位是六級客戶經理,。
首先,,我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會,。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,,此刻我最想對大家說的就是,請相信,,我能行,!
我為什么這樣自信呢,?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
我19xx年走出校門后,,就來到建行工作,,至今已有xx個年頭。xx年來,,在各位領導的悉心培養(yǎng)下,,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,,逐漸成長,、成熟起來。xx年來,,我的青春在這里激揚,,我的夢想在這里實現,我深深熱愛著建行這片沃土,,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任,、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻,,為建行的發(fā)展盡全力,、做貢獻!
“經驗是一筆最寶貴的財富”,,是做好工作的基礎和前提,。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調查綜合管理,、綜合及中間業(yè)務產品管理、客戶關系管理(ocrm)系統開發(fā),、對公中間業(yè)務產品管理等多項工作,,積累了豐富的工作經驗,取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務管理以來,,我加強了對對公中間業(yè)務各項指標計劃的監(jiān)測和控制,加強了業(yè)務的組織推動,,帶領大家全面完成了各項對公中間業(yè)務指標計劃,,受到了領導和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學校,,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學xxx系本科的函授學習,。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務、資產,、負債,、中間業(yè)務、系統的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解,,并具有一定的理論水平和實務水平,,為我做好六級客戶經理工作奠定了堅實的基礎。
在長期的客戶經理工作實踐中,,我接觸到了各種各樣的客戶,,遇到了許多新情況、新問題,,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,,參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,,我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強,,并具備了分析,、判斷和處理復雜問題的能力;另外,,我內控意識較強,,在工作中善于學習、敢于創(chuàng)新,,這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,由于工作成績突出,,我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號,,20xx年至20xx年在總行抽調開發(fā)ocrm系統期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統先進和全省xx第一名等項殊榮,。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。
尊敬的各位領導、同志們,,我深知客戶經理不是名利的象征,,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,,走上這一工作崗位,,我將根據市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,,合規(guī)和諧,,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,以市場為導向,,腳踏實地,、勤奮工作,加強營銷力度,、強化優(yōu)質服務,、堅持合規(guī)操作,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績,。具體來說,,我將做好以下幾方面的工作:
客戶是銀行業(yè)務發(fā)展的基礎,積極走訪客戶,,密切銀行與客戶的聯系,,是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作,,切實起到聯絡客戶,、掌握信息、培育品牌,、積極營銷,、優(yōu)質服務的作用,更好地宣傳我們的金融產品,,更好地為客戶提供金融服務,。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關系,,準確地把握市場脈搏,,把市場營銷工作做得更扎實、更全面,。
我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標,,不遺余力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務指標,。一方面,,我要在認真分析的基礎上,有針對,、有側重地開展工作,,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業(yè)務蓬勃發(fā)展,;另一方面,,我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,,在營銷的過程中大膽嘗試,,勇于創(chuàng)新,在維護現有客戶的基礎上,,爭攬潛在客戶,,擴大市場份額,增加我們的贏利能力,。
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識,,實行動態(tài)管理,,隨時隨地了解客戶的生產經營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,,優(yōu)化客戶收益結構,,創(chuàng)新服務,真正解決客戶需求,。同時,,我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,,防犯金融風險。
我要建立詳細的客戶檔案,,對客戶實行全程式動態(tài)管理,。一方面,要做到對客戶的相關信息了如指掌,,分清哪些是重點客戶,,哪些是一般客戶,根據客戶不同的經營情況,,做好差異性管理和個性化服務,,使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶,,提高客戶的滿意度,、忠誠度、貢獻度和依存度,。同時,,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標客戶名單,,建立目標客戶庫,,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,,力爭在創(chuàng)新業(yè)務上取得突破,。
有道是:“學而不思則罔,,思而不學則怠”。作為客戶經理,,我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求,,要認真學習金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認真學習各項業(yè)務知識和操作規(guī)程,,不斷提高自己的業(yè)務能力,,為更出色地完成工作奠定基礎;另外,,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,,養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,,以創(chuàng)新爭先,,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執(zhí)行”,,激情書寫工作的新篇章,!
同志們,面對浩瀚的藍天,,雄鷹選擇了奮飛,;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊,;而今天,,面對蓬勃發(fā)展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入,!由衷地希望,,我,能夠成為大家的選擇,!
我的演講完畢,,謝謝大家!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,,各位同仁,,
大家晚上好,
此時此刻,,我的心情是激動的,。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會,。在激動的同時,,我也做好了敢于吃苦,、勇于創(chuàng)新的準備。
我是__年來到建行的,,先后從事會計,,儲蓄,信貸工作,。并長期在一線工作,。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理,。適逢這次難得的競聘,,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,,展示自我,,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆,??蛻艚浝韺ξ沂且粋€全新的領域,我認為,,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶,?”、_“他們需要什么,?”,、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,,誰就能抓到優(yōu)質的客戶,。再次,要有科學的服務理念,。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度,;謀求客戶發(fā)展能力的提高,,從而實現客戶忠誠度。面對多層次,、多元化,、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集,、分析,、整理客戶的信息,,了解客戶的需求??蛻艚浝砥鹨粋€橋梁的作用,,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,,哪些不滿意,,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,,以便我們不斷改進,,不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán),。
最后,,客戶經理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產品,,采取正確有效的策略,,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度,。我的感覺是,,客戶經理的服務必須是:專業(yè)、高效,、主動,、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產品了然在胸,,熟悉金融市場投資方面相關知識,。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇四
各位領導,、各位同事:
大家好,,首先作一個自我介紹,本人朱,,現年xx歲,,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,,大專文化,,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理,。我是一名勤勤懇懇,、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委,、行長室為我提供了這次展現自我的機會,。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應該主動接受改革的洗禮,。客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,我決定來參加此次競聘,,展示自己,。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,,為客戶提供全方位的金融服務,,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐,。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,,去挖掘市場,,不負眾望。
1,、有著較強工作責任心和進取心。
進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,,出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務無一重大差錯,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,,改革的浪潮迎面而來,,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,,我們只有迎難而上,,苦干實干,全面奉獻自己,。個人客戶經理對我來說是個新的課題,,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,,我將認真學習,、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理,。
2,、具有一定的公關能力和良好的社會關系。
本人性格比較謙和,,但從不畏首畏尾,,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,,處了不少的朋友,,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx,、xx局xx分局局長xxx等等,,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,,這也是一個有利條件,。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯,。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的,。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作,。
這次競聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質客戶源,,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
盡快適應崗位轉換,。首先是業(yè)務技能的熟練掌握,。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,,任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務,?!翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系,;客戶經理的服務要有創(chuàng)意,,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導下,,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議,。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上,。客戶關系營銷,,是一種經營理念上的超越,,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,,既立足當前,,更著眼于未來。善待客戶,,就是善待自己,;提升客戶價值,就是提升自我價值,。
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇五
尊敬的領導及同事們:
大家下午好,!
我是xxx,,目前在我行工作已經有x年了,,是個老員工了,,今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,,感謝銀行的領導給予我們這次機會,,這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員,,再到客戶經理的助理,,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么,?;蛟S之前我要是來競聘客戶經理,我可能沒有任何的勝算,,但是在我做了許多的工作,,積累了許多讀的經驗,且都是很豐富的經驗了,。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業(yè)的,。我這樣自信的原因是:
第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,,不管是在做柜員的時候,,還是客戶經理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,,充分了解客戶的業(yè)務需求,,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,,且一直都有著聯系,。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品,,而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳,,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二,,我后來跟著前任客戶經理工作,,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,,努力去輔助他跟客戶保持聯系,,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,,讓客戶感受到我的責任心和誠信,。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心,,讓銀行的業(yè)務走出去,。
最后,就是我是一個有上進心的人,,即使在銀行已經工作許久,,我依然保持對銀行的工作的熱情,現在就算已經有了很多的經驗,,我也還在繼續(xù)學習,,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,,才能掌握到更多對自己有用的東西,,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,,我明白自己如果真的擔任客戶經理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,,但是我一點都不怕,,相反我很激動,我想要去突破自己,,想要在更大的領域里有更好的成績,,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,,這也算是對自己的一種自我提升了,。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,,定不辜負大家,。
謝謝大家!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇六
各位領導,、大家好:
我叫xxx,,來自公司業(yè)務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,,非常感謝領導給我提供這次機會,。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學習,,認真請教,,很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,,表現良好,,xx年月,我通過選拔,、考核后,調入南崗支行公司業(yè)務部,,開始從事信貸工作,。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,,我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程,,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,,我先后主要負責了黑龍江大學,、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務,。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,,圓滿地完成了各項工作任務,。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,,組織了諸如聯歡會,、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力,、協調能力得到了提高,。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,,年我被評為“支行先進工作者”,,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,,xx年被評為“支行存款先進個人”,,并借調省行保全處、風險管理處多次,,xx年通過考試調入省行公司業(yè)務處營銷二科,。
在省行公司業(yè)務處營銷二科,我負責北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),,貸款總額億多元,。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,,在領導和同志們的幫助下,,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力,、踏實,。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,,積累了營銷經驗,,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,,以上是我的工作簡歷,。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理??蛻艚浝碇?,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,,因為擔任客戶經理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心,、責任感強。我大學畢業(yè)后,,參加工作就在中行,,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),,愿意為中行的改革騰飛做貢獻,。參加工作這幾年,我工作努力,,成績突出,,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,,我的成長進步除了領導,、同志們的幫助、支持外,,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心,、責任感,所以無論在什么崗位,,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,努力進取。
具有一定的信貸工作經驗,。從xx年至今,,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務,、后臺的綜合與管理業(yè)務,,并熟悉保全業(yè)務、風險業(yè)務,。先后管理貸款企業(yè)余戶,,涉及工業(yè)、商業(yè),、學校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調查,、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類,、信用評級,、新一代信貸系統等程序。我覺得,,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提,。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學學的是會計專業(yè),,專修了會計,、金融、市場營銷,、公共關系,、管理、法律等多門課程,,并通過了中級經濟師的考試,。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎?,F在我對企業(yè)的帳務處理,、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能,,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產、負債,、所有者權益等情況,,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,,努力為我行爭取最大的收益,。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,,我還熟悉,、掌握儲蓄、會計,、結算等業(yè)務,,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息,、以高效,、優(yōu)質的服務滿足客戶需求,并能較快,、較好地適應客戶經理的新要求,,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,,如果本次競聘成功,,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,,積極地尋找新客戶,、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”,、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,,開拓創(chuàng)新,,全心全意做好工作。如果競聘不成功,,說明我還有一定的不足和差距,,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,,加強學習,,爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇七
各位領導,、各位評委:
大家好,!
首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,,演講題目是:勇挑重擔,,竭誠奉獻,,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經理。
這次我競聘銀行個人客戶經理有四個原因:
我現年xx歲,,大學本科文化,,擁有afp金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,,保險證,,基金從業(yè)證,參加工作已有xx年,,熟悉銀行業(yè)務,,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,,取得較好工作業(yè)績,,曾獲得十佳服務標兵,分行業(yè)務競賽全能三等獎,,省建行十佳服務明星等榮譽稱號,。
在客戶基礎上,工作責任心和使命感比較強,。自從參加參加建行柜員工作以來,,我始終干一行,、愛一行,,鉆一行,精一行,,求真務實,,建功立業(yè)。經過自己近幾年的努力,,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,,并且熟悉基層網點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,,有一定的客戶基礎,、人脈基礎、和群眾基礎,。
當前,,我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期??s頭不前不行,,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,,要的就是一種敢闖,、敢作,、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切,。相對來講,,知識面不廣,管理經驗不足是我的短板,,但我想只要積極進取的思想不滑坡,,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領導的指點和幫助,,強化學習,,就可以在不斷實踐的.工作中提升自己的能力。
在xx行我經歷了標桿網點打造,,高標準,、嚴要求,歷練了我,,我的業(yè)務能力,、綜合素質都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,,無論是在業(yè)務學習中,,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,,向老領導學習,,向同志們學習,向實踐學習,,努力把學到的知識應用到工作中,,使我對銀行業(yè)務有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講,,能得到領導和同事們的認可,,給我以信任,給我以支持,。我想我是不會辜負領導和同志們的期望,,我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責,。
客戶經理職位責任重大,,我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質的要求對待自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,嚴以律己,,努力爭當一名合格的客戶經理,,全力實踐“團結、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習,,提高自身素質。
認真履行工作職責,,不斷地挖掘轄區(qū)潛力,,掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體,,發(fā)展新客戶,,鞏固老客戶。并利用一切機會,,大力宣傳網點的金融服務政策,、內容與特色,密切與客戶的關系,,不斷提升優(yōu)質服務,,用誠信守諾留住客戶,用特色服務贏得客戶,,用良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶,,并切實增強防范風險,積極協調網點或者其他金融機構內部的相關業(yè)務部門,,不斷提高工作效率,,從而更好地把金融產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,,形成以客戶為中心的經營理念,,為客戶提供綜合性的金融服務。
立足本職,,腳踏實地干好本職工作,。做到認真負責,一絲不茍,,義不容辭的為建行做好貢獻,。嚴格按照單位標準開展各項工作:如果我能接任客戶經理職務,我將按時按量的完成領導交給的任務,,并在工作中多思考,,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領導,、各位評委,,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,,我將一如既往踏實工作,,服從組織安排,盡職盡責地為建行網點發(fā)揮自己的光和熱,,奉獻青春和力量,,為建行網點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家,!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導,、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,,使我有幸站在這里,。我叫陳明,研究生學歷,,競聘的崗位是個人客戶經理后備,。
客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,,處理客戶存貸款及信用卡,、基金、黃金,、理財產品等中間業(yè)務,,并負責維護客戶關系。對公關能力,、營銷能力,、服務意識要求比較高,總的來說,,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,,外聯系客戶,為客戶提供優(yōu)質服務的同時,,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,,我將從以下幾點開展工作:一,,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,,如果有問題及時向他們認真請教;二,,熟悉本營業(yè)機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,,做到心中有數,,盡可能主動聯系、回訪他們,,找到比較適合他們的產品,,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,,工作從什么地方著手,,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,,盡快融入新的工作,。
我競聘的優(yōu)勢主要有:
一,來到我行后,,從事過柜員和個人業(yè)務顧問,,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融,,理論知識較為豐富,,所以,可以說業(yè)務基礎較好,,這樣跟客戶交流起來,,可以給客戶一個比較滿意的解答;
二,營銷有骨子韌性,,不達目的,,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,,也積累了一定的營銷技巧;
三,,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,,跟他們做到互利共贏,,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,,謝謝大家,。
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇九
大家好,!
我是xxx部門的xxx,,很榮幸,自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位,,我會努力的表現自己,,希望各位多多關照。
20xx年x月x日,這是我加入銀行的日子,。當時的自己,,在同一批加入的新人當中,并沒有什么突出的地方,。但是,,在領導和同事們的幫助下,在工作和人際方面都有了很大的提升,!真的很謝謝大家在那時對我的照顧,。也就是在那時,我認識到了自己在工作中的不足,,并且開始意識到,,自己不能總是這樣去依靠別人,自己應該去更多的幫助同事們,,為銀行做更多的貢獻,,這才是工作的意義!
這次,,我遇上了銀行競選經理助理這個機會,,我感覺非常的激動。在過去的工作中,,我已經在慢慢的發(fā)展自己,,擴寬自己的能力和知識面。我希望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己,,去做更多對銀行有意義的事情,!過去在工作中,我作為xxx的職員,,我除了完成自己的基本工作,,還經常去幫助領導準備一些工作,在期間還認識了不少的客戶,,也了解了一些工作的情況,。在之后長久的工作中,自己從領導的身上學會了不少工作的經驗,,也熟悉了幫助領導做這些事情,。在相關的經理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和準備,。我相信,,自己完全有能力去擔任這份職務,而且,,我非常期待這份工作,!
現在的我,,渴望能有一個更高的平臺去發(fā)展自己,發(fā)揮自己的光和熱,!我熱情,,嚴謹,對工作也有明確的目標和方向,!我知道該如何去完成自己的工作,,但我也樂于接受領導的批評意見。我知道,,自己的經驗和大家相比遠遠不足,。如果能有幸當選,我會根據領導的意見努力的改正自己,,但也不會疏于自我的思考,,努力的將這份工作完成到最好!
當然,,在候選人當中,,我也知道有些同事比我更有經驗或是特點,但是我不會輸給他們,!我渴望這份工作,,所以我會努力的提升自己,我有熱情和信心,,我有耐心和學習的心,!我會努力的將自己的工作做到最好,努力的為經理做好所有的相關工作,,并且,,絕不會違背自己現在的話!如果能有幸當選,,我會盡自己最大的努力去做好這份工作,!
我的演講結束,謝謝各位領導,!無論結果如何,,我都會繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的貢獻。
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導,、各位評委:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務,?!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,,自信有能力挑起這份重擔,。
下面,,我先簡單的介紹一下自己
我叫xx,,xx出生,團員,,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點xx支行現金柜員,。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè),xx年進入港灣支行,,xx年進入xx支行工作,。
今天之所以走上講臺,參加競聘,,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,,我應該義不容辭地站出來,,接受領導和同志們的挑選。當然,,如果有可能的話,,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。我的競聘條件有:
第一,、我具有較強的溝通、組織,、協調能力,。我性格外向,喜歡和人溝通,,語言表達能力較強,。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力,。在辦理業(yè)務時,,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時,、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,,并盡力滿足客戶的需求,。因此,從溝通,、組織,、協調能力而言,,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才,。
第二,、我年輕好學,具有較強的學習適應能力,。我年輕,,有活力,并且勤學好問,,悟性較強,。在實際工作中,勤于思考,,善于鉆研,,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學歷不高,,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,,擁有強烈的事業(yè)心,、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。
第三,、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
金無足赤,,人無完人。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,,虛心求教,加以彌補,。請領導和同事們相信,,既然我自己能認識到這些不足,,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格,。
如果競聘成功,,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作:
一是真誠講團結,。多年的工作經歷,,使我認識到同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,,我一定要擺正位置,,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,,做到多理解,,多鼓勵、多支持,。努力把客戶部的員工隊伍帶好,,團結他們一道工作。
二是抓營銷,,促進業(yè)務快速增長,。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,,打牢一個基礎,,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏,。
三是做好服務營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,,怎么做好服務營銷工作至關重要,。為此,我將根據目前我行的情況,,樹立全新的服務理念,。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,,以優(yōu)質的服務贏得客戶,,加強服務營銷工作的重視程度,,把服務營銷提到一個重要議程。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障,。
記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領導、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,,考驗我,。謝謝大家!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
滿懷激動地走向這個競爭的講臺,,首先感謝大家多年來對我的熱心支持!感謝各位領導給予的機會!我將十分珍惜此次機會,,以積極心態(tài)參與競爭!
參加工作19年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,,以無限的熱情開啟工作,,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經驗,。過去的工作囊括了領導和同事們的大力支持,,今后我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻,。經過反復權衡,,我認為自身完全具備營業(yè)部副經理職位的各項條件,并且具有以下優(yōu)勢:
俗話講,,人生的閱歷和經驗是一筆寶貴的財富,,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學習和模仿無法獲得無形資產。我做過大堂經理,、,、業(yè)務主管,長期從事財務會計,,一直在一線營業(yè)廳工作,,接觸過形形色色的客戶群體,處理過多起突發(fā)事件,,熟悉建行營業(yè)部的各項工作流程,,深刻了解各崗位員工的思想動態(tài),積累了豐富的經驗和業(yè)務知識,,在團隊建設,、業(yè)務拓展、營銷管理等方面完全能夠做到游刃有余,。
我熟悉銀行法規(guī)政策,,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理,,擅長激發(fā)員工的積極性和主動性,,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,,,群策群力做好工作,。作為一名近20年工齡的建行員工,平時與同事深入溝通,,極力幫助同事排憂解難,,主動協調領導和員工的關系,帶頭做好各項工作,,鍛煉了較強的溝通協調能力,。
謙虛、謹慎,、誠實,,樂于助人,廉潔奉公,、為人正直是我的性格特點;“”,,是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,,才使得我在工作中不斷進取,,取得好成績。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,,每一次挑戰(zhàn),,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏,?!眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀,我只是感覺自己非常具備副職崗位的工作能力,,我自信能在這一工作崗位上,,發(fā)揮出我的個人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力,。各位領導,、各位評委,如果能夠得到各位的垂愛,,讓我走上新的工作崗位,,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,,,具體來講,,我將做好以下幾點:
對于如何履行好副經理的職責,,我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置;胸懷全局,、,、當好參謀;服從領導,當好助手;要行權不越權,、到位不越位,,上為領導分憂,下為員工服務,,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,。作為營業(yè)部副職,我一定會團結同志,,傾聽大家的呼聲,,多作調查研究,及時準確地掌握各方面工作動態(tài),,及時向行領導反饋各方面的信息,,發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性,。
配合領導做好營銷計劃和營銷活動實施方案,,將任務細致分解到每個員工頭上,使每個員工都能以高漲的熱情參與營銷工作,。同時,,密切關注同業(yè)的競爭策略和競爭手段,,做到了解市場,,,了解對手,,了解客戶,并適時采取跟進,、,、復制和創(chuàng)新策略,有針對性地采取措施,。特別注重與單位客戶深入溝通,,與財政、社保,、國土等事業(yè)單位加強合作,,與大中企業(yè)、建筑企業(yè),、房地產行業(yè)等加強聯系,,充分利用我行“銀財通”系統、公務卡,、轉帳電話等產品優(yōu)勢促使更多的分配資金歸流我行,,以優(yōu)質的服務和最小的成本創(chuàng)造最大收益,為營業(yè)部完成各階段任務而努力奮斗,。
我將強化服務意識,,團結同志,關心青年員工的生活和學習,,為員工提供力所能及的幫助,營造積極進取,、快樂工作,、暖意融融的溫馨氛圍。注重協調上級與員工的關系,,處理好營業(yè)部各環(huán)節(jié)關系,,確保政令暢通;同時,開展各類文化建設活動,,,,帶領員工投入到各項活動中來,創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境,,為打造全市示范營業(yè)點而鞠躬盡瘁,。
堅決貫徹執(zhí)行分行各項政策,嚴格風險管理,,教育督促員工做到合規(guī)操作,,杜絕隱患,積極配合好分行各項檢查活動。特別注重協助會計主管做好業(yè)務核算工作,,力求降低稽核差錯率,,實現稽核零違規(guī)、零案件,。
各位領導,,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,,但是挑戰(zhàn)與機遇并存,。正因為有挑戰(zhàn),工作才有干頭,,事業(yè)才有想頭,,渾身才有勁頭,前途才有奔頭,。不管這次競爭是否成功,,我都將一如既往、勇往直前,,用實際行動回饋組織和同志們的信任,。如果承蒙大家的厚愛,給我一個發(fā)揮潛能的平臺,,我將全力以赴,,以切實的行動,來回報大家的信任!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導,、各位評委:
大家下午好,。
我是xx,來自xx支行,。今天我要競聘的崗位是客戶經理,。
自20xx年經校園招聘進入衡陽建行,我已經工作三年有余,,三年期間,,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺,。一年半的黃白路支行,,一年半的衡南支行。首先,,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,,感謝!
三年里,,我都是全勤,,每一天精神抖擻地出現柜面上,,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,,我每一天都在用心,,用智,用情服務著我的客戶,,建設銀行的經營理念是,,以市場為導向,以客戶為中心,,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,,四落實”的理念,,。貼近市場,,貼近客戶,站在第一線,。我來自最中心的第一線,,所以,如果這次我能競聘成功,,我將是一個了解客戶,,了解市場,了解員工需求,,務實不務虛的干部,。
我現在做的是對公柜,即便是在柜臺,,我總是希望我能做得別具一格的好,,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,,培養(yǎng)自己的綜合素質,在11年柜員等級考試中,,考取2級柜員資格,在支行工作中,,除了會計業(yè)務學習,,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,,在工作細節(jié)上,,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,,現在電話本里已經有260位客戶的號碼,,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,,每一位客戶的微小需要,,我總是盡力去滿足和達成,我希望,,我的柜臺是客戶的最后一站,,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),,我會用自己的手機發(fā)短信,,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲,,并且當朋友看待,。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,,客戶不經意間的一個訊息,,我就能馬上捕捉到,反饋,,跟蹤,,很多次,都得到了非常好的效果,。我想這得益于性別優(yōu)勢,,女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作,,讓我從最初的不適應,,到現在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,,看到了進行后的建行,,網點轉型,私人銀行,,電子銀行槍桿子,,前后臺分離,客戶分流等等,,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,,時時刻刻在吸收,,在這樣優(yōu)質的企業(yè)里,我投入了100%的激情,,并一直以李行長的“激情,,目標,,責任,能力”時刻鞭策自己,,
三年的工作之余,,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,,我有兩個厚厚的筆記本,,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,,這些都是我寫文章的素材,,每一篇文章都是在一些現象背后,保留自己的思考和建議,,我希望我能競聘成功,,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行,。
這次如果競聘成功,,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,,不斷地去學習,,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,,以行為規(guī)范,,合規(guī)經營為標尺,學長為師,,身正為范,,勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束,,謝謝大家,!
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇十三
大家好!
今天我競聘的崗位是個人客戶經理(六級),。首先衷心的感謝行領導為我們提供這次競聘的舞臺,,對我來說,這是一次難得的鍛煉自己和提高自己的機會,。我將以良好的心態(tài),,盡我所能參加此次競聘,接受組織的挑選,。
我現年xx
(一)我所學的專業(yè)中,涉及市場營銷學,、客戶心理學等知識,,為相關的個人業(yè)務工作奠定了一定的理論基礎,,并在實際工作中與營銷結合起來,從評估客戶需求,,到營銷理財產品,,再到維系客戶。
(二)兩年來,,在個人業(yè)務顧問崗位的工作中,,熟悉個人業(yè)務客戶常用銀行產品的基本處理流程、功能,、特點及競爭優(yōu)勢,,熟悉電子銀行、自助設備等營銷服務渠道的功能及其應用,,較好地為客戶提供綜合化,、專業(yè)化、個性化的服務,。
記得總行在近幾年形成的“五統一”的服務規(guī)范中,,有一項就是“統一的客戶經理選拔標準”??梢?,這是現實的客觀需要,以及同業(yè)激烈競爭的要求,,我愿意在這一崗位上為建行個人業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻,。
如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和支持,,我將在支行領導和網點經理的帶領下,,認真履行個人客戶經理的職責,努力完成各項指標,。
第一,,加強學習,熟練掌握業(yè)務技能與營銷技能,。樹立市場觀念,,客戶觀念,營銷觀念,,為客戶服務打定堅實的基礎,。不能夠熟悉業(yè)務知識,任何服務和營銷都無從談起,,更談不上客戶的開發(fā),。作為一名黨員,我也時刻提醒自己,,不斷加強自身的政治素養(yǎng),,強化對金融政策和法規(guī)的學習,,能夠按照全行的思路,開創(chuàng)性的開展工作,?!皩W無止境,厚積薄發(fā)”,,只有平時不斷充實自己,,才能高效地服務于客戶,從而提升客戶的滿意度,。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財師年會,,那是一座匯集學養(yǎng)、啟迪智慧,、傳承文化,、開闊格局的知識殿堂。今后有機會,,我依然會熱情參與,,融入理財師團隊,以此定期鼓勵,、鞭策自己,,精進專業(yè)。
第二,,提升理財產品營銷技能和客戶關系營銷技能,,做到“留住客戶,贏得客戶,,拓展客戶”,。
1、理財產品營銷,。建設銀行的產品與服務不斷跨越傳統業(yè)務和服務領域,,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務客戶,,好多產品我都會身先試用,,比如網銀中投資理財的銀行存管、電話銀行的福彩投注,、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,,還享受了一次免費的道路救援,。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產品服務,,應該與更多的人去分享,,去應用。因為親身體驗,,偶爾會與客戶交流心得體會,這樣也增加了親和力,,客戶關系也能進一步深入,。
2、客戶關系營銷,??蛻絷P系的營銷是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,,從本質上體現了對“以客戶為中心”理念的認同,。無論是維護老客戶,還是開發(fā)新客戶,,都要樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中,,我們每天都會面對形形色色的客戶,,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,,也許他的大部分資金都在他行,,但是我要努力把他留住。(舉實例:保險聯動銀行卡,、電子銀行,、汽車卡。)我們與客戶的關系實質上是人與人之間的關系,,如果我們用誠信和優(yōu)質的服務對待客戶,,那么我們換來的就不只是單個產品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,,最終成為我的客戶,。
第三,關注市場,,掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,。作為個人客戶經理,,應時刻注重研究市場,關注市場動態(tài),因為研究市場就是分析營銷環(huán)境,,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,,分析客戶心理,從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,。同時,應深入進行市場調研和分析,,掌握我區(qū)客戶特點和結構,,進行市場細分,研究本行金融產品和服務的市場占有率,,同業(yè)競爭能力,,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據,。
第四,,認真履行客戶經理的職責,重點維護vip客戶,,并轉變服務模式,,加強防范風險,圓滿完成任務,??傂兄朴喌摹读闶劬W點轉型二代指引(08)――深化二代轉型推廣工作的指導意見》中提到,目前我行向vip客戶提供的服務更多地還是傳統金融服務,,內容和形式比較單一,,客戶體驗更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價格優(yōu)惠上。截至20xx年末,,占個人存量客戶2%的vip客戶貢獻了47%的金融資產,,其銀行卡,理財產品,,基金,,黃金等產品的覆蓋度遠高于大眾客戶,是對我行零售業(yè)務貢獻度的客戶群體,。因此熟練掌握各個系統的應用,,尤其是ocrm等系統的應用,對客戶實行綜合化,、差別化,、個性化的服務顯得尤為重要。我的銷售服務模式并非“只重結果,,不重過程”,,相反,,我覺得過程更重要。
銀行對公客戶經理競聘演講稿篇十四
大家好,!
非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭,,首先我先自我介紹一下,我叫xxx,,畢業(yè)于xx學校,,xx歲,今年六月份正式大學畢業(yè),,在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經理一職,,我感到非常榮幸,也感到非常的有壓力,。說到底我現在還只剛踏入社會,閱歷肯定沒有各位前輩充裕,,但是現在的我,,是熱烈似火的,我想燃燒,,也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來,。所以我鼓起勇氣,在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐,。
我的性格是非常開朗的,,和人交談起來大家應該也能感受到我的活躍,我相信我自己適合這個職位,,也能在這個職位上闖出自己的一片天地,。每個人的性格都是非常重要的,這一點我是非常清楚的,,其實以前的我并不這么開朗,,但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人,所以我每一天都努力的變開朗一些,,慢慢的下來之后,,我發(fā)現開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言,,我是非常自信的,,我也是非常努力的。
大學四年的時間里,,除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外,,我還報考了各個領域的一些考試,積極拓寬疆域也是我的一大愛好,。一個人,,如果不往前走,,就會被其他的人所取代,就會慢慢的走在這個時代的末端,。所以在我的認知里,,人如果不上進,那么離黯淡也不遠了,。我不希望自己的人生黯淡無比,,所以現在的我心里裝著滿滿的激情,濃濃的熱情,,沉沉的勇敢,。這次能夠有這個膽量站在這里,就是因為我的心理有一股力量告訴我說,,你去吧,!去嘗試!去爭??!這樣才不負當初的愿望。
我知道自己的缺點,,那就是實踐經驗不足,,處理事情的能力還有待加強。但是我想說,,每一份工作,,每一個人其實都是從零開始的,就算她有了足夠的經驗,,足夠的能力,,其實對于這份工作而言,每一個人都是一個初始者,,有些人在這個崗位上逐步進步,,有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪,所以我認為真正適合這個崗位的,,是一個愛它,、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點,,但是我相信自己走上這個崗位之后,,能夠持續(xù)發(fā)光,持續(xù)成長,,我會盡自己所能去學習,,去成長,如果競選成功,,我一定會花更多的努力去闖,,去拼,,請大家相信我一次,請大家給我一次機會,!感謝,!