演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚,，重點(diǎn)突出,。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,、各位同事:

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì),。我叫xxx，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度,，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱,。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干,、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一,、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖,，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生,。

這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求,。可以說,，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場,，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù),。它是一種以市場為先導(dǎo),，以客戶為中心，滿足客戶多元化,、層次化金融需求,，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制,。

客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷,，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第二,、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作:

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場觀念,、客戶觀念,、營銷觀念,，為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，明確方向,，領(lǐng)會(huì)精神,，提高政治素質(zhì)。

二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開展工作,。四是取人之長，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路,。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容、特色,，熱情向客戶介紹,、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé),，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三,、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究,，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀,、公正地評價(jià)客戶等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況,、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。

四,、以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率,?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,，急事急辦，易事快辦,，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶。

五,、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),，注重對客戶的日常管理，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，提高經(jīng)營管理水平。

六,、求真務(wù)實(shí),，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去做工作,，而且用心去做工作,。在對客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上報(bào)告如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。

如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇二

各位xx：

今天的天氣好不好已經(jīng)不重要,，在這里我只道一聲大家好,，請?jiān)试S我用這個(gè)幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來到這個(gè)講臺(tái)，擔(dān)心的是我的言談舉止會(huì)降低我的形象,，泯滅我追求的夢想,！但上臺(tái)前我無情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講,！

因?yàn)樾判母嬖V我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，以后就會(huì)與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會(huì)遇見,，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場中,，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕,！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對待,，耐心敘述，真誠服務(wù),！更重要的是充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思,，所要得到的服務(wù)，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁,！逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略,，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力，積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位,、一體化的服務(wù),，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們,，為銀行帶來更多的利益和知名度,！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我,，如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理,，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢,，以及怎樣去運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去面對客戶的各種提問和需求,，如何去提高銀行的客戶量，知名度,，以及工作業(yè)績,！面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向,！我會(huì)調(diào)整我夢想發(fā)射的角度,，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì)熱點(diǎn)，染指市場前沿,，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,，為客戶帶來更加溫馨的服務(wù),！

你們的聆聽和注視是我離開這個(gè)講臺(tái)的最大贈(zèng)禮，在這里,，請?jiān)试S我把這個(gè)贈(zèng)禮用信心包裹帶走,，帶到我未來奮斗的崗位！

謝謝大家,！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

根據(jù)公司崗位競聘要求和條件，本人擬競聘總經(jīng)理辦公室主任之職,，現(xiàn)就本人工作簡歷及行政綜合辦公室競聘演講稿陳述如下：

一,、工作閱歷(略)本人1985年6月畢業(yè)于合肥聯(lián)合大學(xué)化學(xué)與環(huán)境工程系環(huán)境監(jiān)測專業(yè)，大學(xué)本科,，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1995-1997年在合肥工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)研究生班進(jìn)修,。自1985年參加工作以來，曾在設(shè)計(jì)院,、中外合資企業(yè),、國有企業(yè)等不同類型單位工作過。歷任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、工種設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,、工程師,、辦公室主任,、國際貿(mào)易部經(jīng)理、電子廠廠長,、機(jī)械廠廠長,、賓館總經(jīng)理、廣告公司經(jīng)理,、總經(jīng)理助理,。作為主要負(fù)責(zé)人制訂過國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、撰寫和參與過國內(nèi)十多家大中型企業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書和工程設(shè)計(jì);主持過合資企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展的設(shè)計(jì),、制訂與實(shí)施,，負(fù)責(zé)主持籌辦過中外合資企業(yè)和電子廠、機(jī)械廠,、賓館,、廣告公司(有廣告審查員證)，主持過彩電,、空調(diào),、音響、vcd,、電飯煲等oem生產(chǎn)加工與銷售,，商標(biāo)注冊、品牌管理、用戶服務(wù)管理,。負(fù)責(zé)過中外合資企業(yè)和國有公司的辦公,、法律事務(wù)和對外投資與合作項(xiàng)目。所負(fù)責(zé)起草的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(獲得專家評審?fù)ㄟ^并在省技術(shù)監(jiān)督局備案實(shí)施)和主持編制過的iso9000質(zhì)量報(bào)告書,，獲省廣電廳科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),。

本人現(xiàn)為安徽省質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員和安徽省iso9000的adsl。自工作以來獨(dú)自撰寫過上千萬字的各類報(bào)告和文件,，獲得過三項(xiàng)省部級(jí)科技成果獎(jiǎng),，在國內(nèi)外期刊雜志和全國學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表了四十多篇論文，出版了兩本專著,。本人自1995年進(jìn)入廣電系統(tǒng)工作,，20xx年取得廣電工程系列高級(jí)工程師資格。20xx年10月進(jìn)入安廣網(wǎng)絡(luò)公司,，自20xx年元月開始辦公室干部競聘演講稿范文在安廣網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任公司總經(jīng)理助理,、企劃部經(jīng)理至今。

二,、職位認(rèn)識(shí)與本人的專業(yè)能力,、組織能力本人認(rèn)為作為總經(jīng)理辦公室主任的職位要求和本人已具備的專業(yè)與組織能力表述如下：

1、要有較高的政策理論水平和敏銳的政治洞察力,，要熟悉廣播電視行業(yè)和有線電視產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化發(fā)展的整體進(jìn)程,，了解與之相關(guān)的各項(xiàng)配套改革政策現(xiàn)狀及趨勢?；诖?，才能準(zhǔn)確地理解上級(jí)文件精神，把握好有線電視數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化的改革與發(fā)展的政策尺度,，處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型期所面臨的各類問題,。本人在廣播電視系統(tǒng)已工作11個(gè)年頭,，尤其是在安廣網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理和作為有線電視網(wǎng)絡(luò)整合工作組成員的五年來,，更是直接親歷了我省有線電視改革的一幕幕,。所以,，對中央,、國家廣電總局,、省委,、省政府,、省國資委,、省發(fā)改委,、省財(cái)政廳、省廣電局的各項(xiàng)方針政策十分熟悉,，辦理了眾多轉(zhuǎn)型期具體事務(wù),，撰寫了一系列網(wǎng)絡(luò)整合宣講材料和工作報(bào)告,。尤其是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的主持下，在處理公司從事業(yè)到企業(yè)的轉(zhuǎn)型期所涉及到的一系列新問題中,，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

2、要有較強(qiáng)的文字功底和扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),，熟悉公文,、來函、回復(fù),、發(fā)文等一整套辦公文書工作程式和文檔印章保管及保密制度,。本人從事科研和文字工作20個(gè)年頭，撰寫各類辦公性文稿上百萬字,。擔(dān)任過中外合資和國有企業(yè)辦公室主任歷時(shí)6年,，雜志主編3年，有過辦理省政府,、省國資委,、省廣電局、省工商局,、省新聞出版局等各類公文及報(bào)告的銀行辦公室主任競聘報(bào)告范文實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。養(yǎng)成了扎實(shí)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，熟悉辦公文件的處理步驟及文秘工作程序,。

3,、應(yīng)具有較強(qiáng)的事務(wù)處理能力和統(tǒng)籌組織實(shí)施能力，要有對內(nèi)對外,、對上對下的縱向與橫向的組織協(xié)調(diào)能力,，要具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,，尤其要具有任勞任怨,、忍辱負(fù)重和老黃牛的工作精神。本人在公司增資擴(kuò)股可行性項(xiàng)目和章程起草報(bào)批,、股東大會(huì)的籌備組織和協(xié)調(diào)及工商登記注冊過程中,，為了搶抓時(shí)間，確保評估資產(chǎn)時(shí)效,，團(tuán)結(jié)總經(jīng)辦其他員工一道,，連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜，終于確保按時(shí)完成任務(wù);另外,，在與工商,、物價(jià)局、法院,、國資委,、出版局,、科委、信息產(chǎn)業(yè)廳及各地政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的對外協(xié)調(diào)方面;在數(shù)字電視物價(jià)政策和全省數(shù)字電視正式開播與公司四周年慶典的策劃宣傳及現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作等均取得了預(yù)期效果,，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。本人在工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計(jì)較個(gè)人得失,。

4,、要有高度的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念。不論是對上還是對下的服務(wù)都要做好,，總經(jīng)理辦公室是一個(gè)承上啟下,、內(nèi)外流轉(zhuǎn)的事務(wù)與信息流的中轉(zhuǎn)分流樞紐，也是一個(gè)按照事務(wù)輕重緩急和先后次序的分檢分發(fā)部門,，所以樹立及時(shí)準(zhǔn)確高效的時(shí)間控制觀念就顯得非常重要,，這也是分公司對總公司的期望。而本人擔(dān)任過賓館總經(jīng)理的服務(wù)實(shí)踐和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)醫(yī)院辦公室主任競聘范文的研究生知識(shí)與公司優(yōu)越的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公條件相結(jié)合,，加上過去電腦辦公的十多年實(shí)踐,，自覺可以勝任并實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

5,、要能準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,，把握好各項(xiàng)事務(wù)處理的尺度;嚴(yán)格遵照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)準(zhǔn)確適時(shí)適度地安排好交辦的各項(xiàng)具體事務(wù),。這些年的工作實(shí)踐已經(jīng)表明：本人基本上都能完成了總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

6、總經(jīng)理辦公室工作千頭萬緒,，具有繁雜,、瑣碎、面寬的特點(diǎn),，要做好公司在房屋,、車輛、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)管理以及各類辦公用品,、宣傳品,、禮品等物品的物資管理和后勤保障、安全保衛(wèi),、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生等工作，須實(shí)行分類管理,，熟悉各類物資和后勤事務(wù)的管理特點(diǎn),。本人在中外合資企業(yè)擔(dān)任辦公室主任和總經(jīng)理助理時(shí)期就實(shí)行過分類管理，責(zé)任到人,，并取得了良好的效果,。本人在設(shè)計(jì)院曾負(fù)責(zé)過消防安全,、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)的專題設(shè)計(jì)與實(shí)施,。

7,、要做好公司領(lǐng)導(dǎo)日程安排和事務(wù)性接待工作，在確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,，要強(qiáng)化成本意識(shí),，應(yīng)有一套嚴(yán)格控制醫(yī)院辦公室副主任競聘稿各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的辦法和手段，力爭把辦公費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi),，但也不能因小失大,。本人有過省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和外事接待工作實(shí)踐;在過去的工作中，曾對各項(xiàng)費(fèi)用采取目標(biāo)與總量控制管理,，都取得了良好效果,。

8、要有較強(qiáng)的法律意識(shí)和危機(jī)應(yīng)對能力,。本人有過在企業(yè)處理復(fù)雜和棘手事務(wù)的實(shí)踐,，負(fù)責(zé)企業(yè)法律事務(wù)也有11個(gè)年頭，自學(xué)了全國司法考試的各個(gè)科目,，參加了全國《公司法》修訂高級(jí)研討班并獲證書,。至于危機(jī)應(yīng)對能力可通過本人對懷寧光纜維護(hù)打人案和查封泗縣賬戶案的處理事例得到映證。

9,、要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及保密意識(shí),，來不得辦點(diǎn)虛假。本人對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作歷來不挑肥揀瘦,，總是盡自己努力加以完成,，盡心盡力;對超出職責(zé)范圍的事，都及時(shí)匯報(bào)請示,。對所提交的文本和下發(fā)文件的審核一絲不茍,，嚴(yán)格把關(guān);對機(jī)要保密文件能嚴(yán)守機(jī)密。

10,、應(yīng)具有調(diào)查研究的能力和較強(qiáng)的文獻(xiàn)情報(bào)收集能力以及綜合分析能力,，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各類資訊和情況分析報(bào)告，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。本人20xx年的學(xué)術(shù)經(jīng)歷早已熟練掌握這一技能，并發(fā)表過實(shí)證分析論文,。加上運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)能及時(shí)準(zhǔn)確做好,。

11、由于該崗位涉及工作內(nèi)容繁多,，十分重要,，故要有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力和意識(shí),，要向書本和專家學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),，不斷積累，豐富自己的學(xué)識(shí),，不斷錘煉自己的組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、語言表達(dá)能力和從容地處理日常工作及危機(jī)問題的處理能力,，運(yùn)用系統(tǒng)論、圖論,、優(yōu)化論和控制論知識(shí),，以達(dá)到應(yīng)對自如的辦公室副主任競聘演講稿范文境界，這是構(gòu)建高效辦公運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)所必須的根基,。本人在研究生學(xué)習(xí)中就有管理控制論課程,，還有很強(qiáng)的自學(xué)能力和勤奮好學(xué)的習(xí)慣，相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，一定能勝任此項(xiàng)工作,。

三、工作思路設(shè)想與舉措辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，它是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,。如能競聘擔(dān)任辦公室主任之職,，承諾在任期內(nèi)完成以下各主要事項(xiàng)：

1、擬在公司規(guī)定的期限內(nèi)在雙向選擇中完成部門的組建,。完善部門工作職責(zé)和工作制度,，制訂有效的崗位流程，合理分工,，明確內(nèi)外上下前后工作的對口部門,，建立合理高效低成本的辦公流程和時(shí)效管理制度,，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和建立有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，保證部門各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、通過提前準(zhǔn)備、事前安排和現(xiàn)場檢查,，確保公司日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。尤其是公司重大會(huì)議和活動(dòng)的安排要事先進(jìn)行總體策劃設(shè)計(jì)，各司其職,，明確相互之間的銜接,，再細(xì)化分解落實(shí)到人。

3,、建立公司辦公所涉及的文秘,、檔案、行政管理的規(guī)章制度及各類文檔數(shù)據(jù)庫,，以便于公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的及時(shí)查閱;建立文件文檔傳輸電子化,，以提高辦公時(shí)效，降低辦公成本,。

4,、進(jìn)一步細(xì)化在文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來辦公室主任競聘上崗演講稿送往及用車管理等方面的實(shí)施辦法,，以避免疏漏和差錯(cuò),。做到事事有著落，件件有回音,。

6,、為應(yīng)對可能發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，擬建立數(shù)據(jù)庫備份和崗位接替方案,。

7,、強(qiáng)化辦公室禮儀文化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，做企業(yè)文化的垂范和貫徹監(jiān)督機(jī)構(gòu);

8,、通過建立有效管理機(jī)制,，節(jié)約辦公開支，為公司的扭虧為盈目標(biāo)服務(wù),。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家晚上好，

此時(shí)此刻,，我的心情是激動(dòng)的,。因?yàn)椋液軜s幸地走上了競聘演講臺(tái),，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,，挑戰(zhàn)自己，證明自己的機(jī)會(huì),。在激動(dòng)的同時(shí),，我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備,。

我是__年來到建行的,，先后從事會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄,，信貸工作,。并長期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作,。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺(tái),，展示自己，接受評判,，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆,。客戶經(jīng)理對我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，我認(rèn)為,，我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn)：

首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題：_“誰是我們的客戶？”,、_“他們需要什么,？”、_“我們能為他們提供什么,？”簡單說,，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶,。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念,。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，謀求客戶獲利能力提高，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高,，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度,。面對多層次、多元化,、更加特別化的客戶需求,，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析,、整理客戶的信息,，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,，能及時(shí)了解客戶的需求，了解客戶對我行的.產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,，哪些不滿意,，收集整理后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,，以便我們不斷改進(jìn),，不斷完善，從而形成一個(gè)良性的循環(huán),。

最后,，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品,，采取正確有效的策略,，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度,。我的感覺是,，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效,、主動(dòng),、特別化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,，熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識(shí),。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事：

大家好!我叫xx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理?，F(xiàn)年xx歲,，學(xué)歷本科,，xx年入行，先后在xx辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室、xx分理處,，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

面對擬競聘的崗位,，我想自身有如下優(yōu)勢：

第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xx年x月至xx月間,，我服從組織安排,，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的`業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理,，會(huì)操作,，善營銷。

第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象,，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,，從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動(dòng)筆的習(xí)慣,，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用,。

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我叫xx，20xx年x月進(jìn)入公司,，是中國移動(dòng)的一名新兵,；我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府――xxxx,；也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識(shí),，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛,，沒有降低我對本職工作的熱情,，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入,，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作,。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位,。下面,，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的,。我深知：做為中國移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),，中國移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,，就要做出一番成績,，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,，因?yàn)?，我有如下?yōu)勢：

1、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,，善于觀察市場,，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。20xx到20xx年,，我在xx集團(tuán)xxx基建用品配套公司工作了兩年,，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人,、倉庫管理員,，通過不懈的努力,，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理,。在那里,，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力,，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作,。走出去，不僅開闊了我的視野,，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、電腦知識(shí)豐富,，能夠熟練使用各種辦公軟件,。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)x年。這x年間,，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中,，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用word,、wps,、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件,，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝,。

3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),，善于學(xué)習(xí),，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì),。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司x個(gè)月以來，在學(xué)中干,，在干中學(xué),，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個(gè)月中,，放號(hào)600余張,，手機(jī)賣了50部左右，手機(jī)報(bào),、飛信,、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,，建立集團(tuán)兩個(gè)，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè),。

以上就是我的優(yōu)勢和專長,，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),，在市場競爭日益激烈,、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,，為適應(yīng)新形式需要,，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),，以小區(qū)宣傳為主要形式,，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,，促進(jìn)放號(hào),、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展,。

一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，了解服務(wù)站營銷成績，進(jìn)而整合資源,，調(diào)整布局,，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達(dá)到分布合理,、競爭有序,，從而增加公司效益。

二是加大小區(qū)宣傳投入,，增加小區(qū)宣傳密度,，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心,。宣傳中,，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策，還要把中國移動(dòng)歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶,；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的,。

三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本,。在xx公司工作的幾個(gè)月里,，最常聽到的是：“給我整張卡,，便宜點(diǎn)。漫游多少錢,？長途多少錢,？”那個(gè)時(shí)候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀,?？蛻糍徺I手機(jī)卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾,。而我所說的要“以人為本”,，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式,，比如：在我們的宣傳板上,，要把我們的客戶放在首位，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,，客戶就可以自己對號(hào)入座，不會(huì)再說：“給我整張卡,，便宜點(diǎn),。”那時(shí)候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動(dòng),，總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您,、總有一種業(yè)務(wù)滿足您,！”

各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競聘演講,，一些粗淺的看法,，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,，我也不會(huì)氣餒,，依然會(huì)在本職工作中做出一番成績，因?yàn)?，我深愛著這個(gè)集體,，深愛著這個(gè)職業(yè)！

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),，謝謝,！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家上午好,！我是柜員,。

今天,，我要借這一隆重的場合，向多年來關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo),、同事,，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章,。英國著名思想家培根說過：一個(gè)人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機(jī)遇,，在做事時(shí)要象千手神那樣善于抓住機(jī)遇，我對眼下這次難得的機(jī)遇十分珍惜,。

相信大家通過以往的工作對我已經(jīng)有了較為全面的了解,，由于時(shí)間關(guān)系，我對自己的個(gè)人情況不再贅述,。我需要闡明一點(diǎn)的是我是單位同齡人當(dāng)中第一個(gè)結(jié)婚的,，這是我的劣勢，但同樣是的我優(yōu)勢,。這讓我最早擺脫一個(gè)人時(shí)代的輕浮,，步入家庭生活，讓我對家庭生活有了更深的理解,，思想更加成熟,、個(gè)性更加穩(wěn)定。另外,，我現(xiàn)在早已結(jié)婚,，進(jìn)入了穩(wěn)定的家庭生活期，可以將全部精力投入到工作中,，更好的把工作做好,。

我認(rèn)為，個(gè)人客戶經(jīng)理的責(zé)任重大,，他不僅要具備較強(qiáng)交際能力,，能維護(hù)好與客戶的關(guān)系，為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),，還要維護(hù)好內(nèi)部團(tuán)結(jié),，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)高效的工作團(tuán)隊(duì),。同時(shí),，他還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力和執(zhí)行能力，在管理和約束好員工的同時(shí),，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,，落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)新舉措。所以，作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理的責(zé)任重大,，對個(gè)人素質(zhì)的要求較高,。我有這個(gè)信心將這項(xiàng)工作做好。

在這里,，如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，讓我走上這個(gè)工作崗位，我將積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),，加強(qiáng)金融營銷知識(shí)的學(xué)習(xí),。加大對市場的調(diào)查分析，加強(qiáng)對客戶的研究,。通過各種渠道搜集客戶資金,、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息,，收集,、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài)。積極去挖掘潛在客戶,、搭建好客戶與銀行的橋梁,、更好的營銷產(chǎn)品、打響我行品牌,、營造輕松快樂的工作氛圍,、積極配合好上級(jí)工作。

另外,，還要運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),，密切與客戶的關(guān)系，樹立服務(wù)意識(shí),，從服務(wù)上下功夫，在實(shí)際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

總之，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,，時(shí)刻檢討自己,。

同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對我多加指導(dǎo)，謝謝,！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

今天很榮幸在這個(gè)演講臺(tái)上競聘演說，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。

參加工作八年來,，我始終工作在辦公室，這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)又溫暖的集體,，她賦予我無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)和淡泊名利的道德情操，更賦予我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),。我整理過檔案,、管理過工資，熟悉年度考核和教育培訓(xùn),，對待每一項(xiàng)工作我都兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍。現(xiàn)在我負(fù)責(zé)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作,，這是一個(gè)集會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì)和程序管理于一身的綜合性崗位，工作量極大且稍有不慎就會(huì)出差錯(cuò),。面對全縣信用社干部職工的養(yǎng)老錢和退休職工的養(yǎng)命錢,，我絲毫不敢懈怠，以百倍的熱情投入工作,，認(rèn)真記好每一分錢,，維護(hù)每一位干部職工的切身利益。這項(xiàng)工作在全市信合系統(tǒng)中一直位居前列,，我也曾因此被評為先進(jìn)個(gè)人和巾幗明星,。

經(jīng)過八年的錘煉，我的羽翼日漸豐滿,，我的思想日臻成熟,。今天來參加競聘，我認(rèn)為自己具備以下?lián)胃敝魅蔚乃刭|(zhì)：第一,，有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神;第二，有虛心學(xué)習(xí),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí);第三,，有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);第四，有雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

假如我有幸競聘成功，我將不負(fù)眾望,，不辱使命,。我會(huì)做到擺正位置、當(dāng)好配角;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì);扎實(shí)工作,、銳意進(jìn)取。

毋庸置疑,，在各位評委面前,，我還是一名才疏學(xué)淺的學(xué)生，但拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”激勵(lì)著我相應(yīng)組織號(hào)召,，積極參與競爭,。通過展示，我希望得到大家的認(rèn)可,，以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們,。

以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，始終保持積極向上的工作姿態(tài),，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，看到自己的短處,，克服自身工作和個(gè)性中的不足,，適應(yīng)崗位的要求，為我局的工作盡自己一份微薄之力,。

如果我這次競崗成功,，這是大家的厚愛、支持和鼓勵(lì),，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,，恪盡職守,，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言,，以自己的實(shí)際工作和成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同志們的支持和幫助，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任,。

如果我竟崗落選,，說明我還有差距，決不氣餒，我都將一如既往,，與各位同志一起,，努力工作，珍惜每一次機(jī)會(huì),，爭取更大的進(jìn)步,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。

謝謝大家!

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事：

大家好！

我叫xxx,，我擬競聘的.崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理?，F(xiàn)年xx歲，學(xué)歷本科,，xx年入行,，先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室,、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘,、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗,，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí)，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,，如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作,，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家,！

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好，我叫xx,，今年xx歲,，xx學(xué)歷，目前在xx行支行工作,，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理,。

首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的時(shí)機(jī)，不管這次成功與否,，我都將獲益匪淺,，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是20xx年x月參加的xx行,，至今一直在支行工作,。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實(shí),、好學(xué)上進(jìn)〞的態(tài)度,，努力工作,，毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件,，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個(gè)人和公司的開戶銷戶,、轉(zhuǎn)賬匯劃,、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)；熟悉個(gè)人貸款業(yè)務(wù),，逐步認(rèn)知各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，受理有關(guān)住房貸款的咨詢，能夠獨(dú)立接單并進(jìn)行系統(tǒng)操作,。

同時(shí),，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí),，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),，并取得資格證書。在閑暇時(shí),，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,現(xiàn)已通過點(diǎn)鈔測試和技能測試等級(jí)要求,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書,。通過這一年來在支行的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí),，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,，能夠做好應(yīng)履行的.職責(zé)和義務(wù)。

下面,，我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和理解：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務(wù)；應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞,；還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一,、自身能力的提高和經(jīng)驗(yàn)的積累

自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),，強(qiáng)化廉潔自律的自覺性,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，鉆研開展客戶的營銷知識(shí)和營銷技巧,，不斷總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，合規(guī)操作,，為銀行負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，為儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。

二、勤奮踏實(shí),，大力開展優(yōu)質(zhì)客戶群體

為了圍繞穩(wěn)固和開展客戶群體,，樹立客戶第一思想，用效勞去贏得客戶的合作,。多與廣闊客戶交朋友,，逐步建立起自己的龐大客戶群體，開展新客戶,，穩(wěn)固老客戶,。每份工作要細(xì)致入微，及時(shí)建立客戶檔案,。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表，做到熟悉在心,、登記在冊,。另外，多多加強(qiáng)對我行金融效勞優(yōu)勢的宣傳工作,。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行，都代表我行的形象,。所以,，對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù),，新政策,。

三、開拓市場,，尋找新的增長點(diǎn)

只有不斷開拓市場,，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。要以誠相待，密切和客戶的關(guān)系,?？蛻羰倾y行生存和開展的根底。而客戶經(jīng)理,，和效勞對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的效勞,。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財(cái)效勞,，做客戶的貼心人。還要換位思考,，關(guān)心體貼客戶,，實(shí)行“情感營銷〞，在建立感情的根底上,，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財(cái)業(yè)務(wù),。

四、注重營銷,，增強(qiáng)市場營銷實(shí)效

切實(shí)掌握金融營銷,，系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的根本知識(shí)，同時(shí)身體力行,，積極參與實(shí)踐,。掌握推銷自我的技巧、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,?？啃谌ジ偁帲壳樯倘ジ偁?，增強(qiáng)我行和自己的市場競爭力,。

以上是我的競聘報(bào)告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,，總之,，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,，說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高,，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲,，為我行開展做出最大的努力,！

謝謝大家

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話,，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。

下面，我先簡單的介紹一下自己

我叫**,，**出生,，團(tuán)員，現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)**支行現(xiàn)金柜員,。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),，**年進(jìn)入港灣支行，**年進(jìn)入**支行工作,。

今天之所以走上講臺(tái),，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的'名言所激勵(lì),，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然，如果有可能的話,，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘條件有:

第一,、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,，喜歡和人溝通，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時(shí),、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,，及時(shí)了解客戶的需求,，并盡力滿足客戶的需求。因此,，從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為客戶經(jīng)理,，我可能算是一塊可造之才。

第二,、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,，有活力，并且勤學(xué)好問,，悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中，勤于思考,，善于鉆研,，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高,，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路,、開闊了眼界,，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三,、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤,，人無完人,。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評委,。那就是我年輕,，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),，虛心求教,，加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格,。

如果競聘成功,，我將勤奮開展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:

一是真誠講團(tuán)結(jié),。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識(shí)和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解,，多鼓勵(lì),、多支持。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

二是抓營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”,。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅(jiān)持一個(gè)中心,，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況,，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,，把服務(wù)營銷提到一個(gè)重要議程,。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度,，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,，為做好服務(wù)營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠說過,，他在用人方面不喜歡“大材小用”,，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”,。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗(yàn)我,。

謝謝大家!