使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,，能夠利用到演講稿的場合越來越多,。那么演講稿該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一

尊敬的各位評委,、各位領導,、同志們：

大家下午好！

能站在這個競聘的平臺上,，我的心情非常激動,，因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分榮幸,！我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理,。下面，我向各位做簡短的自我介紹：

我叫xxx,，現(xiàn)任職務為東湖支行個銀部經(jīng)理,。我1994年進入本行工作，先后從事過出納,、儲蓄,、會計，綜合會計,，信貸部內(nèi)勤,、信貸科副科長，客戶部副經(jīng)理,，個人銀行部經(jīng)理等工作,。回首過去的十幾年,，在單位領導和同仁們的支持和幫助下,，我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思,、珍惜人生價值的負責人,。面對競聘個銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢：

一是具有勇挑重擔的信心,。今天,，我鼓足勇氣參加這次競聘，是因為熱愛這項工作,，更重要的是我有做好這項工作的信心,。2015年是東湖支行個貸業(yè)務取得突破性進展的一年?；仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務發(fā)展歷程,，從2006年末2000余萬元到2007年6000余萬元，發(fā)展到2014年末9150萬元，在2015年末個貸余額達27438萬元,，較上年增長18000多萬元,，超計劃11300多萬元,。這其中飽含著我的心血,，更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領導大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項重任交給我,，我將始終保持高度的責任感,，堅強的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難,，竭力完成各項工作任務,，讓領導放心，同事滿意,。

二是作為部門負責人能以身作則,、吃苦耐勞無私奉獻。對于做銷售的人來說,，必須具備吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神，因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,，不管天晴下雨都一樣,，作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解，并要做好充分的市場調(diào)查,，然后才能具體展開工作,，鋪貨速度要快，要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關系,，和客戶熟悉,，這一點很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中,，無論是哪個行業(yè)的銷售,，其實都是在銷售自己的人際關系，因此和客戶,、潛在客戶搞好關系實際就是在建立自己的關系網(wǎng),，在銷售中可以利用關系網(wǎng)，采取“以點照面,、以面帶點”的銷售策略,，讓自己在競爭中擁有獨特的位置。

三是具有豐富的專業(yè)知識,。在多年的工作中,，我始終不忘充實自己，堅持在實踐中學習、學習中實踐,，不斷完善自我,。2015年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試，并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書,。從20xx年從事個貸工作以來,，我積累了許多工作經(jīng)驗，這些都有利于今后工作的展開,。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,，使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,，順利地開展工作,。

假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷,。

我想做為個銀部經(jīng)理關鍵是要找準自己的定位,，做到辦事不越權(quán)、不越位,，工作不拖沓含糊,。善于和敢于承擔責任，推動工作,。用全新的經(jīng)營理念,，簡化辦事程序，真正讓領導放心,、全體同事順心,。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領導與同志們的信任,、來提升本行的形象,。

鑒于東湖支行的客觀實際，一方面我將始終抓住個貸業(yè)務的優(yōu)勢不放松,，依靠個貸余額的增長,，帶來效益的增長。另一方面,，樹立連鎖營銷的理念,。對于個貸客戶，不僅僅是做個貸一塊,，還要帶動銀行卡的發(fā)卡量,、pos消費額的增長，短信業(yè)務的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務的宣傳,。不斷提升服務層次,，擴大服務范圍,，依托優(yōu)質(zhì)客戶，推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,，為客戶提供一站式服務,，為我行帶來一系列經(jīng)濟效益。

作為一名銷售經(jīng)理,，要清楚地認識到服務的重要性,，因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè)，更重要的是我們在銷售服務,，我們要服務自己的每一位客戶,，多與顧客溝通,，了解客戶所需情況,，對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄，利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),，想出最好的解決辦法,，給客戶以最圓滿的答復。

打造一支業(yè)務過硬,，專業(yè)過關,，服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導,。定期開展思想動態(tài)分析,，通過員工反映、部門分析,、進一步了解員工所思所想,，把思想政治工作與各類教育有機融合起來，引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識,、公司市值意識,，牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識，樹立誠實守信,、服務優(yōu)良,、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象,。二是積極構(gòu)建學習文化,。抓住班前班后、周末等空閑時間,，組織員工學業(yè)務,、學法規(guī)、學文化,、學技能,，積極搞好員工業(yè)務技術(shù)培訓。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,，要提升全行的整體實力和競爭力,，促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變，必須廣開言路,、群策群力,，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶,、唯市場”的經(jīng)營理念,。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。

說到這,，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點,，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張,，卻很有道理,。的確，撬動地球需要支點,，實現(xiàn)理想需要舞臺,，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領導,、各位評委、同事們能給我這個“支點”,，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,，相信我、選擇我,、支持我,，您不會后悔，我則會倍加珍惜,，讓我們一起,，創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天！

謝謝大家,！

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領導,、同志們，大家好：

我現(xiàn)年××歲,，（……工作經(jīng)歷）,。

如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標是： 力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元,，發(fā)放個人消費貸款××億元純增××億元,，發(fā)卡量達到××萬張純增××萬張,，卡內(nèi)存款達到××億元純增××億元，卡均存款××元,，中間業(yè)務收入在××年內(nèi)實現(xiàn)××萬元,，占三年利潤平均數(shù)的××%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務工作要上檔次,，爭一流,，從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構(gòu),。

,。把社區(qū)服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進社區(qū)工作的范圍,、目標和切入點,，經(jīng)常與各辦事處領導接觸、溝通協(xié)商,、達成共識開展工作,；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進和推動今后工作的開展,，切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向居民介紹我行的業(yè)務種類和服務品種,，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,，制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,，最大限度地滿足客戶的需要,，為客戶提供全方位理財服務；四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設,，要把各支行業(yè)務精,、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來,。從而達到提高商行的知名度,，集結(jié)人氣增強我行實力的目的。

,。

把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務品種進行分類整理,，針對客戶的收入水平、消費能力,、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民,。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,，提高貸款發(fā)放數(shù)量,。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全,、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,，充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用,，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求,。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務系統(tǒng),，以降低貸款風險，提高工作效率,，保證資金安全,。

根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準確細分市場,，制定長遠規(guī)劃,，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務：代收業(yè)務類:代收水費,、代收電費,、代收電話費、代收手機費,、代工商管理費,、代收保險金、代收財政費,。代付業(yè)務類:代發(fā)工資,、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金,、代發(fā)保險理賠金,。代售火車票。代理業(yè)務類:代理投保,、銀證通,、銀證轉(zhuǎn)帳。根據(jù)當前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況,，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務,。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場,。建立中間業(yè)務考核指標體系,，促進中間業(yè)務的發(fā)展。把中間業(yè)務的發(fā)展納入經(jīng)營目標責任制,，作為考評業(yè)績,、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務的基礎上,，重點引進和開發(fā)高層次的中間業(yè)務,，開展高起點,、高科技、高收益的中間業(yè)務如：遠期結(jié)售匯,、代理發(fā)行,，承銷、擔保等各類衍生交易,，以高科技服務取勝于同業(yè),。開展代理路、橋,、高速公路收費,，自動轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務品種,，實現(xiàn)收益多元化,，提高經(jīng)營效益。

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好,！

非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭，首先我先自我介紹一下,，我叫xxx,，畢業(yè)于xx學校，xx歲,，今年六月份正式大學畢業(yè),，在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職，我感到非常榮幸,，也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會,，閱歷肯定沒有各位前輩充裕,，但是現(xiàn)在的我，是熱烈似火的,，我想燃燒,，也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣,，在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的追逐,。

我的性格是非常開朗的，和人交談起來大家應該也能感受到我的活躍,，我相信我自己適合這個職位,，也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的性格都是非常重要的,，這一點我是非常清楚的,，其實以前的我并不這么開朗,，但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人，所以我每一天都努力的變開朗一些,，慢慢的下來之后,，我發(fā)現(xiàn)開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言,，我是非常自信的,，我也是非常努力的。

大學四年的時間里,，除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外,，我還報考了各個領域的一些考試，積極拓寬疆域也是我的一大愛好,。一個人,，如果不往前走，就會被其他的人所取代,，就會慢慢的走在這個時代的末端,。所以在我的認知里，人如果不上進,，那么離黯淡也不遠了,。我不希望自己的人生黯淡無比，所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情,，濃濃的熱情,，沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里,，就是因為我的心理有一股力量告訴我說,，你去吧！去嘗試,！去爭?。∵@樣才不負當初的愿望,。

我知道自己的缺點,，那就是實踐經(jīng)驗不足，處理事情的能力還有待加強,。但是我想說,，每一份工作，每一個人其實都是從零開始的,，就算她有了足夠的經(jīng)驗,，足夠的能力，其實對于這份工作而言,，每一個人都是一個初始者,，有些人在這個崗位上逐步進步,，有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪，所以我認為真正適合這個崗位的,，是一個愛它,、愿意珍惜它的人。

也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點,，但是我相信自己走上這個崗位之后,，能夠持續(xù)發(fā)光，持續(xù)成長,，我會盡自己所能去學習,，去成長，如果競選成功,，我一定會花更多的努力去闖,，去拼，請大家相信我一次,，請大家給我一次機會,！感謝！

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位評委,、各位領導,大家好：

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想,。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務手段,。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務;二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務;三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,，溝通更加便利,。基于以上認識,，我相信,，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,，我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1、敬業(yè)精神及責任意識強,。20xx年的工作實踐證明,，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入,、認真負責的人,，無論在那一個崗位上,，我都充滿激情，渴望成功,，以“永遠爭第一”為工作的最高目標,，并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可,。

2,、精通計算機、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)站設計,、服務器管理,。我從1989年開始接觸計算機及網(wǎng)絡，20xx年來孜孜以求,，鍥而不舍地學習新知識,，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級維修能力,、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護能力,。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強,，解決問題速度快,，質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務試驗,，對于網(wǎng)站設計非常熟悉,，對于電子商務和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機關黨委工作后,，我按照部門領導的安排,，集中精力抓了機關黨委部門網(wǎng)站建設，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站,，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機關黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網(wǎng)站,、全面安全管理web,、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設及管理等工作具有重要作用,。

3,、具有復合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中,，我先后從事過會計,、儲蓄、信貸,、計算機維護,、網(wǎng)站及服務器管理、人事,、文秘,、宣傳、黨務,、客戶服務等多項工作,，具備多方面的知識。

4,、長于言辭,，工于文字，熟悉基層,、了解客戶,，有做好公關、營銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀，興趣廣泛,，語言表達能力和交流能力較強,，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案,，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢,。此外，我有長期在一線工作的經(jīng)歷,，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務檢查,，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務手段具有一定意義,。

5,、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務比較熟悉,。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的專科學歷和經(jīng)濟師資格證書,，金融理論基礎較扎實,。同時，我曾先后從事過會計前臺,、儲蓄管理,、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉,。

6,、組織、協(xié)調(diào),、溝通能力較強,。由于長期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力,。同時,，我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,，在信息技術(shù)部期間,，經(jīng)常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會,、采購談判等活動,，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。

高盛(亞洲)公司分析師預測：到20xx年,，亞太地區(qū)的b2b電子商務交易將達到4400億美元,。20xx年中國的b2c業(yè)務可達到70億美元。招商銀行負責人認為：我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術(shù)領域之一就是電子商務,，預計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步,。到21世紀初，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國,。20xx年,，中國內(nèi)地網(wǎng)絡銀行業(yè)務量占比將達到20%左右。國內(nèi)著名電子商務網(wǎng)站8848負責人認為,，中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,，就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行,。但另一方面的現(xiàn)實情況是,，中國的信息綜合能力還很低,，電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,，20xx年電子商務交易量僅為8億元,。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊,，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家,。

就網(wǎng)上銀行和電子商務而言，三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,，但也存在自身的特點,，一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平,，二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比,，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,，但同時,，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司,、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售,、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,，網(wǎng)上銀行低成本,、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目,、中國電信企業(yè)財務管理項目等需求已經(jīng)提出),，同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡專業(yè)人才,，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段,。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡服務運營商在宜昌同時并存,，為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡基礎設施，不斷降低上網(wǎng)資費,，大力發(fā)展信息服務及電子商務,，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境和大量的合作機會。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡安全科透露,，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開,、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計算機近4萬臺，經(jīng)常光顧的客戶達30萬之眾),，生意興隆,，無形中推動了網(wǎng)絡知識的普及，提高了居民計算機,、網(wǎng)絡應用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶,。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務,，但除了招行外,，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良,、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實可行的營銷策略,，就一定會收獲“對手做市場,，我們占市場”的驚喜。

基于以上分析,我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務領域,。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,，困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,，我有信心在各級領導的支持下,，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務,，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目標,。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議,。

一,、根據(jù)業(yè)務發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段,。建議對網(wǎng)銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員,，在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務等考核指標，在網(wǎng)銀業(yè)務發(fā)展較好,、較快的網(wǎng)點增設專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務發(fā)展階段,，建議在個銀部分設網(wǎng)銀業(yè)務管理員、分析員,、客戶端軟件維護員,、業(yè)務培訓員,、專職客戶經(jīng)理等崗位，通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務的專業(yè)化,、科學化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務高度發(fā)展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),，建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)),，建議將網(wǎng)銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離，合并成立獨立的分支機構(gòu),，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。

二、實行分階段,、分目標的市場營銷策略,。根據(jù)建設銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作,。

(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關注;減輕柜臺人員負擔,，減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達到5000名,。

本階段企業(yè)重點目標客戶：(1)急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司,、宜昌電力分公司,、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司,、中國聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司、安妮宜昌分公司,、宜化集團等);(2)與網(wǎng)絡,、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,，僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售,、服務商,，有些甚至取得了全國、中南區(qū),、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),，年銷售額 20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,，交易雙方固定,，對計算機及網(wǎng)絡非常熟悉,，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,，并誘導他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購,。

本階段個人重點目標客戶：(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務,、管理人員。

(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際,。預期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務，企業(yè),、個人用戶逐步增加,，特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標：企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家,。

本階段企業(yè)重點目標客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織,、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場(如雅斯、北山,、國貿(mào)等)及在宜昌設立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美,、蘇寧等);(6)電子商務企業(yè)。

本階段個人重點目標客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層,、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族,、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人,。

本階段的一項重要工作是培育,、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地,。具體做法為,，首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡服務商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，向有志發(fā)展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間,、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,，管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設計、維護管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,，引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密,、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。

(三)產(chǎn)品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建設銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時,。預期情況為建設銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,，并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產(chǎn)品,，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費成為主流消費行為,、電子商務客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務的主要收入來源和資金支柱,。營銷目標：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。

本階段企業(yè)重點目標客戶：(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設立分支機構(gòu),，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè),、商業(yè)及服務企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務企業(yè)。

本階段的個人重點目標客戶：零售商品消費主力——女性消費者,。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經(jīng)濟概念,，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務;(3)要求網(wǎng)點向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標客戶成立專班，上門營銷;(6)在自助銀行增設網(wǎng)銀終端,，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務和咨詢服務;(7)與中國電信等網(wǎng)絡運營商合作,，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,，出臺優(yōu)惠政策,，開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時通過網(wǎng)上廣告,、電子郵件,、 qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體,、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作,，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,，形成轟動效應，推動地方經(jīng)濟發(fā)展,，爭取政府與企業(yè)的支持,。

三、積極的培訓策略,。網(wǎng)上銀行業(yè)務是一項對計算機及網(wǎng)絡知識要求較高的業(yè)務,，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此,，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務時,，要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶,、商戶的培訓指導工作，培訓工作要先期開展和主動介入,，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié),。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓：一是對東山培訓中心進行改造,，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務培訓的功能,，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務交流論壇,，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動，通過網(wǎng)絡來加強與商戶,、客戶的交流和溝通,，及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓,，并根據(jù)客戶需求,，適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用,、網(wǎng)絡及計算機安全知識普及等增值服務;五是對重點客戶實行上門服務和現(xiàn)場培訓,，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設,、電子商務營銷等方面的咨詢服務,，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務活動,。

四、日常工作的標準化,、模板化策略,。電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓等工作外,，還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務，具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,，按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板，實現(xiàn)工作安排程序化,、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,，提高工作效率和準確性，避免重復勞動,。同時,，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,，建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,，并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,，形成標準化的安裝、排障手冊,，用于指導網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務。

在結(jié)束這次演講前,，我想談一下自己參加競聘的感受,。其實，在決定參加競聘時,，我也曾有過猶豫,，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技,，能夠在演講臺上接受各位領導和評委的考察和指導,，是我人生的寶貴財富!此時此刻，成功與失敗已不再重要,，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,，并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事,，豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆!

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好,！

能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘,、檢驗自我的機會,，我知道能有這次參加競聘的機會是上級領導對我工作的肯定和支持。為此,，我再次表示誠摯的感謝,。

我叫xx，現(xiàn)年28歲,，共青團員,，大學專科學歷,，現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員,。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。

我于20xx年3月入行參加工作,，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓,，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員,。

20xx年1月至20xx年6月，在香江分理處任前臺柜員,；在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,，支行級先進工作者兩次,。

自20xx年6月至今，在興華支行營業(yè)部任前臺柜員,；當年被評為支行級先進工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員,。

（一）堅持學習業(yè)務知識,，做前臺柜員的多面手

20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠,。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算,，外匯兌換,，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書,。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務,，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎,、促規(guī)范競賽”活動中,，在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,，被市分行評為“二星級”柜員,。

（二）立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存

20xx年至20xx年我在香江分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務，在短短的一個月的時間里,，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,，搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失,。

因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談，主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求,。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務品種,，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心，辦業(yè)務到香江舒心,，并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,，個人儲蓄存款100余萬元,，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。

（一）對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

自參加農(nóng)行工作至今,，無論在哪個基層單位做柜員,，我一直都扎實、認真地工作,，服從領導,，團結(jié)同志，以行為家,，不斷加強業(yè)務知識的學習,，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛,，所以就有了無窮的動力去奮斗,、去進取。

（二）有良好的道德品質(zhì)

自參加農(nóng)行工作第一天起,，我就秉承“真誠待人”的信念,，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則,，小事講風格,，顧大局，識大體,。

（三）有嫻熟的業(yè)務技能

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國際業(yè)務結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務,，能認知多個國家的貨幣,，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務,，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格,。

（四）積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗

參加農(nóng)行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己,，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務方式,，把換位思考當成工作的出發(fā)點，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業(yè)務的發(fā)展,。

自參加工作以來,，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上,，始終默默無聞的工作,，但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘,，若是成功,，我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,，在新的工作崗位上,，我將銳意進取，開拓創(chuàng)新,，服從各級領導的管理,，憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛ＷC能夠盡職盡責地做好工作,。

謝謝,！

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

本文來自競聘網(wǎng),，如果需要更多原創(chuàng)文章,，請點擊銀行中層副職競聘演講稿

國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華,，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務,。”憑著這句話,，也憑著多年的工作經(jīng)驗,，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關系業(yè)務員的競聘，自信有能力挑起這個重擔,。

下面,，我先向大家簡單介紹下自己。

我叫某某,，今年31歲,，本科學歷，預備黨員,，助理工程師,。

回首幾年來在電信公司的工作和生活,，我切實的感到，無論在業(yè)務知識,，還是人生閱歷方面,，我都有了長足的進步，使自己前進的步伐更加的堅實和有力,。我深深知道,，進步的取得，與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的,，在此,，我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助,，使我有勇氣有實力參加今天的競聘,。謝謝你們!

對于競聘的優(yōu)勢，我認為,，我有以下幾點：

第一,，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心,。

我以前從事的工作,，大多都是工作事多、冗雜,、千頭萬緒,，需要多一份細心、耐心和專心,，更需要一份責任心,。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真,，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風,。在我眼里，部門的工作無小事,。所以,，無論做什么事情，我都能夠認真對待,，盡最大的努力把事情做到最好,。

第二，業(yè)務能力扎實,，具有較豐富的工作經(jīng)驗,。

工作以來，我一直在電信公司工作,。在技術(shù)部門工作時,，我肯吃苦，工作能力出色,，是部門業(yè)務骨干,。到了商業(yè)客戶部門后，業(yè)務也非常好,，曾靠自己的能力,，主動上門服務，使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話,?？梢哉f，不管在哪個部門,，我都能較快的熟悉業(yè)務,，扎實工作。加上多年的工作實踐經(jīng)驗及口才好,、既懂技術(shù),、又懂營銷，是個復合性人才,。我認為,，對勝任大客戶部的各項工作，我還是有信心的,。

第三,，我有較強的溝通、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力,。

在公司多年，有著多位領導的諄諄教導及同事們的幫助,，使我成長很快,，不僅學到了很多業(yè)務知識，還積累了很多能力,。如組織協(xié)調(diào)能力,，管理能力。并且我還一直擔任公司工會委員,，上上下下關系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,，受到了領導的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,，更加使我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平,、領導能力等方面有了全方位的提高,，使自己的腳步更加堅實,。

第四，多年的工作實踐,，使我養(yǎng)成了嚴謹細致,、扎實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美,，無論什么工作,，不干則已，要干就要追求卓越,，力爭達到一流水平,。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,，竭盡全力爭取把本職工作做得最好,。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密,，一絲不茍,，高效快捷，講求效率,。同時,，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務,，經(jīng)常廢寢忘食,、加班加點。多年的工作經(jīng)歷,，使我養(yǎng)成了不怕吃苦,、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),，造就了勇于承擔責任,，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,，都為做好大客戶事業(yè)部客戶關系業(yè)務員的工作奠定了堅實的基礎,。

下面，我談一下對競爭崗位的認識,。

大客戶事業(yè)部客戶關系業(yè)務員是大客戶部經(jīng)理的助手,，他承擔著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護,、開發(fā)潛在客戶的重要職責,。我認為，事業(yè)部客戶關系業(yè)務員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”,。作為大客戶事業(yè)部客戶關系業(yè)務員,，他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律，及時找出有利于公司發(fā)展的營銷渠道,，認真貫徹公司領導下達的各項任務指標,。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上，突出創(chuàng)新,，加大對通信市場上的管理執(zhí)行力度。另外,，“一屋不掃,，何以掃天下”。在工作的同時,，還要努力加強自身建設,，使自己具備“識已修身，識人善用,，識境善變,，識時求進”的基本素質(zhì)。

如果承蒙領導厚愛,，讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關系業(yè)務員的工作崗位,，我將不負眾望，努力做到以下幾點：

一是真誠講團結(jié),，協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作,。

工作中，我將擺正自己位置,，正確認識和看待自己,，當好經(jīng)理的助手，胸懷全局,，服從經(jīng)理的安排,，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位,，協(xié)助管理不越權(quán),，建言獻策不添亂，加強團結(jié)不分散,。在工作中和生活上一定要平易近人,，做到說真話，辦實事,，求實效,。

二是加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài),，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,，方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,，我將建立信息收集制度,，廣泛收集各類信息，建立政策反饋機制,，從縣區(qū),、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果，定期地向經(jīng)理及上級領導匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢,。我還將切實加強市場調(diào)研工作,，建立客戶檔案,實施親情化服務，提高經(jīng)營分析水平,，提高政策策劃的水平,。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動態(tài),。

三是抓營銷,，促進業(yè)務快速增長。

我將進一步強化分層營銷和目標營銷,，確定分階段的營銷目標,，大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,，增強市場敏感性,，培植新的利潤增長點?？茖W定位,，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶,、大集團單位進行長期做,盯死,，對中小集團單位要進行定期走訪，一一攻克,。同時,，我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用crm系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控。

四是抓服務,，促進競爭優(yōu)勢的形成,。

可以說，電信大客戶服務是一種個性化的服務,，需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務模式對具體問題進行具體分析,，為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務和解決方案,，針對不同行業(yè)特點提供個性化服務,。為此，我將積極做好市場調(diào)研工作,，對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務,，對收集的各種意見進行分析整理，提交解決方案匯報給經(jīng)理,。另外,，對每個大客戶提出來的合理要，求無條件滿足,，真正做到心貼心服務,，切實提高大客戶滿意度。

五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作,。

制度是管理工作的基礎，沒有一套健全完善,、行之有效的制度,，嚴格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作,。從人員招聘,、業(yè)務培訓、考核和活動組織等方面加強縣區(qū)集團開發(fā)人員的管理,，協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模,、素質(zhì)高、能力強,，業(yè)務收入比重大的集團攻堅隊伍,。

六是加強學習，努力提高自身素質(zhì),。

打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng),，勤奮學習,，不斷提高業(yè)務能力，增強自身綜合素質(zhì),。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗,，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業(yè)。

尊敬的各位領導,，評委們,，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”,，也不喜歡“量才適用”,，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,，促進工作的創(chuàng)新,，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導,、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能,，做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關系業(yè)務員,，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的,，請領導和同志們相信我,，考驗我!

謝謝大家!

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七

銀行經(jīng)理競聘演講稿（最新版）編制人：__________________ 審核人：__________________ 審批人：__________________ 編制單位：__________________ 編制時間：____年____月____日 銀行經(jīng)理競聘演講稿【一】 尊敬的各位領導、各位評委,、同事們：

大家好,！我叫 xx，19xx 年出生,，xx 學歷,，xx 職稱。我現(xiàn)在擔任 xx分行公司業(yè)務部x級客戶經(jīng)理,，今天競聘的崗位是x級客戶經(jīng)理,。

首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我,、公平競爭的機會,。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗,?！苯裉欤艺菫榱俗非笈c xx 共發(fā)展,，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,，此刻我最想對大家說的就是，請相信,，我能行,！我為什么這樣自信呢？因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,，自己完全可以勝任這一工作：

一,、我非常熱愛 x xx 事業(yè) 我 19xx 年走出校門后，就來到 xx 工作,，至今已有 xx 個年頭,。xx 年來，在各位領導的悉心培養(yǎng)下,，在同事們的熱情幫助下,，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長,、成熟起來,。xx 年來，我的青春在這里激揚,，我的夢想在這里實現(xiàn),，我深深熱愛著xx 這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任,、執(zhí)著事業(yè),、無私奉獻,，為 xx 的發(fā)展盡全力,、做貢獻！二,、我具有豐富的工作經(jīng)驗 “經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,，是做好工作的基礎和前提。入行 xx 年來,，我先后從事過 xx 管理,、xx 綜合管理、xx 產(chǎn)品管理,、xx 管理系統(tǒng)開發(fā),、對公中間業(yè)務產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗,，取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年 x 月接手 xx 業(yè)務管理以來，我加強了對對公中間業(yè)務各項指標計劃的監(jiān)測和控制,，加強了業(yè)務的組織推動,，帶領大家全面完成了各項對公中間業(yè)務指標計劃,，受到了領導和同志們的好評。

三,、

四、我具有較強的工作能力 在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,，我接觸到了各種各樣的客戶,，遇到了許多新情況、新問題,，在工作實踐的磨練中,，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,，我的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強，并具備了分析,、判斷和處理復雜問題的能力,；另外，我內(nèi)控意識較強,，在工作中善于學習,、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲 xx稱號,，20xx 年至 20xx 年在總行抽調(diào)開發(fā) xx 系統(tǒng)期間又被項目組評為 xx 工作者,，20xx 年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省 xx 第 x名等項殊榮。這些榮譽從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。

銀行經(jīng)理競聘演講稿【二】

尊敬的各位領導,、評委、同事：

大家好,！今天我能站在這個講臺上,，首先，感謝各位領導給我這次展示自我,、施展才華的機會,！決定參加這次競聘前,，我曾度德量力，思慮再三,，之所以參加銀行經(jīng)理的競聘,，一方面，是對分行人事制度改革的擁護和支持,，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者,。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn),；另一方面,，是想借次機會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判,，爭取更好地為分行發(fā)展服務的機會,。近年來，在領導的培養(yǎng)下,，在同志們的關心與鼓勵下,，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，勤奮學習,，嚴于律己，政治思想不斷成熟,，工作經(jīng)驗不斷豐富,，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務,，希望有一個進一步施展才華的實踐平臺,。

請允許我作一個簡略的自我介紹：20xx 年到支行工作，xx專業(yè),，xx 為 xx 專業(yè),，從銀行的一線員工做起,，其間干過 xx,，支行 xx，分行 xx,，xx,，并在 xx 公司從業(yè)過兩年，現(xiàn)在 xx 崗位工作,，至今已有 xx 年,。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘銀行經(jīng)理崗位,，我的競聘報告主要分三部分：

務負責,；對 xx 的管理負責,；對 xx 管理負責關注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,，及時向上級管理部門反饋市場信息,，提出個人品牌銀行業(yè)務新產(chǎn)品開發(fā)建議；建立和維護客戶檔案資料庫,，收集,、匯編、分析客戶資料,，發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,，擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務。

二,、對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析 對照自身情況和能力,，參加銀行經(jīng)理崗位競聘，我具備以下幾個方面的優(yōu)勢：

1,、具有熟悉各項個人銀行業(yè)務的優(yōu)勢：

幾年來的銀行業(yè)務崗位培訓和在業(yè)務工作中的實踐以及我長期從事 xx 銀行 xx 助理工作,，深知 xx 銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用,；明白做銀行經(jīng)理所必備的素質(zhì)和要求,，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務管理,、指導,，風險制度建立，協(xié)助領導工作等方面取得了一定成績,，目前基本可算該項業(yè)務的權(quán)威,。

2、具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢：

具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神,。能團結(jié)同志，正確處理與領導和群眾的關系,。工作思路清晰,，頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力,。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),，以“明明白白做人，實實在在做事“為信條,，踏實干事,，誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,，自己的業(yè)務能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力、領導掌控能力都有了很大提高,，能夠勝任銀行經(jīng)理工作,。

3、具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風：

工作責任感強,，勇于開拓進取。公道正派,，與人為善,。吃苦耐勞，率先示范,。始終認為：沉默是金,，忍讓是銀，幫人是德,，吃虧是福,。注重個人修養(yǎng)，平時抓緊一切時間學習,，努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),，品德高尚情操純潔的人。

4,、愛崗敬業(yè),，有強烈的責任感：

在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,，我經(jīng)常加班加點,，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求,。每當有新業(yè)務推出時,，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點,。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務,。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系（尤其是大客戶）,，第一次上門服務時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,，我的優(yōu)質(zhì)服務為我贏得了很多大客戶的好評,。

三、竟聘上崗后的設想及措施 假若我能夠競聘上崗,，我打算從以下幾個方面配合做好銀行經(jīng)理一職,，提高個人銀行業(yè)務拓展工作質(zhì)效,，樹立個人銀行業(yè)務優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與個人銀行業(yè)務共發(fā)展,。

1,、加強學習，全面提高自身素質(zhì),，當好配角：

努力學習各種新知識,，適應形勢發(fā)展的需要，為領導的決策提供有價值的參考,。在思想上樹立主人人公的觀念,，以全局為重，以事業(yè)為重,，敢言,，直言，能言,，善言,，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失,，不當擺設,。在工作中，我會維護銀行形象,，維護班子形象,，講團結(jié)顧大局。拉偏套,，使正勁,，擺正位置，當好主角,。做到“三個服從”,，即個性服從黨性，感情服從原則,，主觀服從客觀,。做到服務不缺位，主動不偏位,，融洽不空位,。讓領導放心，群眾滿意,。

2,、優(yōu)化 xx 布局，拓展業(yè)務開發(fā)，提高經(jīng)濟效益：

一是搞好市場開發(fā),。一方面擴展外延,，不斷調(diào)整支行和 xx銀業(yè)務營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化 xx 和自助設備布局,，做大做強優(yōu)質(zhì)xx,，取得業(yè)務發(fā)展和效益的最大化。采取“xxx”政策,，對規(guī)模大,、效益好的客戶實行傾斜政策，優(yōu)先發(fā)展,；對于規(guī)模小,、效益一般，但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，要設身處地的為客戶服務,，為客戶著想，留住客戶,；對于在保本點以下的眾多零散客戶,，也要竭誠服務，凝聚人氣,，開發(fā)潛在客源,。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額,。另一方面,，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，充分調(diào)動員工積極性,、主動性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價體系,，強化業(yè)務成本核算,，轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率,，以信譽贏得客戶,，占領市場。

二是本著優(yōu)化,、改良,、補充的原則，促進原有傳統(tǒng)業(yè)務與新業(yè)務的共同發(fā)展,。

三是搶占商機,，加快發(fā)展中間業(yè)務,。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的 xx和 xx 業(yè)務的基礎上，可大力開辦 xx,、xx,，實行證券買賣時資金自動劃轉(zhuǎn),。開展 xx 管理,、xx 代理、退休金信托等業(yè)務,。同時減少辦理環(huán)節(jié),，讓客戶真正感到方便，以此帶動存款業(yè)務的擴大,。

銀行經(jīng)理競聘演講稿【三】 各位領導,、各位同事：

大家好！在這里我以平常人的心態(tài),，參與支行經(jīng)理崗位的競聘,。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘,，本人并非只是為了當官,，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值,。我現(xiàn)年 xx 歲,，xx，xx 文化程度,，xx 專業(yè)技術(shù)職稱,。19xx 年在 xx 市 xx 社參加工作，先后作 xxx,。19xx 年調(diào)入 xx 市 xx,，擔任 xx 管理員、xx 員,、xx,、xx 副主任，xx 科副科長,。

19xx 年度我實現(xiàn)了個人攬存余額 xxxx 萬元的任務,。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在,。參與這次競聘,，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求,，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：

局,，當好參謀,；服從領導，當好助手,。我也深知,，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,，老實的羊,，受氣的豬，吃草的牛,，忙碌的馬,。可是他們像蠟一樣,，燃燒自己,，照亮別人；他們像竹一樣,，掏空自己,，甘為人梯。

如果我競聘成功,，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己,，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處,?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則,，主觀服從客觀,。做到服務不欠位，主動不越位,，服從不偏位,，融洽不空位?！叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時,，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點,；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點,。

“三個適度”是冷熱適度,，對人不搞拉拉扯扯,，吹吹拍拍，進行等距離相處,；剛?cè)徇m度,，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷,；粗細適度,，即大事不糊涂，小事不計較,。做到對同事多理解,，少埋怨,，多尊重,，少指責，多情義,，少冷漠,。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽,，反對的話分析聽,，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力,，在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力,。如果我競聘成功,，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求,，嚴密制度,，嚴守紀律，勤學習,，勤調(diào)查,，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,，以有效的管理激勵人,，以自身的行動帶動人。

努力做到大事講原則,，小事講風格,，共事講團結(jié)，辦事講效率,。管人不整人,，用人不疑人,。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重,，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣,，找準自己的位置,；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣,，給人以溫暖,；像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次,。如果我競聘成功,，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”,。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,，使辦公室工作管理制度化，服務優(yōu)質(zhì)化,，參謀有效化,。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁,，宣傳精神文明的窗口,，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃,，連結(jié)銀企合作的紐帶,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天,。

銀行經(jīng)理競聘演講稿【四】 各位領導,、評委,、各位同事：

大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的 xx 競聘大會,。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機會,。我今年 xx 歲,，xx 文化程度。19xx年畢業(yè)分配到 xx 工作,。先后曾在 xx,、xx、xx 分理處,、支行 xx從事 xx 等工作,，現(xiàn)在支行客戶部任 xx 員,。在 xx 年工作期間，我曾多次被 xx 行評為 xx,。19xx 年曾在市分行舉辦的首屆 xx 知識競賽考試中取得第 x 名,。

今天，競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

一,、有良好的政治素質(zhì)，思想過硬,，始終如一地遵守 x xx 各項規(guī)章制度,，工作扎實 二、注重學習,，有一定的專業(yè)水平 參加工作以來,，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習,，并積極參加各種形勢的在職培訓,。經(jīng)過多年的知識積累,，基本上具備了與基層相適應的經(jīng) xx 理論,、xx 和 xx 知識。

三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力 xx 年來,，我從事 xx 工作 x 年，xx 工作 x 年,，積累了豐富的xx,、xx 管理和 xx 等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的 xx 核算,，能對真實的全面的xx報表作較科學地分析能根據(jù)我行xx規(guī)則的要求對 xx 需求客戶作前期調(diào)查,。

四、工作業(yè)績較突出 20xx 年,，我在 xx 分理處任 xx 組長期間,，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的 xx%,，我個人全年收回正常貸款利息 xx 萬元,，清收不良貸款本息 xx 萬元；在今年驕陽似火的 x 月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,，為 x 月底我行 xx 存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功,，我將不負眾望,，不辱使命,，做到“xxxx”并從以下幾個方面進行工作：

一、加強學習,，做一個知識型的員工 我計劃今后加強四個方面的學習,，一是認真學習黨的 xx 大報告，領會精神,，提高政治素質(zhì),。二是強化對 xx 政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力,。三是加強經(jīng)營管理理論學習,，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力,，四是繼續(xù)加強《xxxx》的后續(xù)課程學習,。

二、認真履行好客戶經(jīng)理的職責 積極宣傳 xx 的金融服務政策,，熱情向客戶介紹,、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用,，擔當起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào),，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求,，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務贏得客戶,。

三、強化風險意識,，確保 x xx 資產(chǎn)質(zhì)量 以 xx 資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身,，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，以提高風險預警水平和反映能力,，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險,。

四,、求真務實,，創(chuàng)造性的開展工作

對工作不拖、不等,、不靠,、不推，不但用力去工作,，而且還要用心去工作,。在具體工作中，既熱情洋溢,，又嚴格規(guī)范自己的言行,，在社會上、在客戶中樹立良好的“xx 人”形象,。

總之,，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言,。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習,，與其他員工一道為 xx 的事業(yè)努力工作,。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進”,。

謝謝大家,！

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銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八

各位領導、各位同事：

大家好,，首先作一個自我介紹,，本人朱 ，現(xiàn)年x歲,，在工行營業(yè)部工作,，中共黨員，大專文化,，助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇,、認認真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會,。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮,?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對未知領域,。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來參加此次競聘，展示自己,。

一,、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,，以市場為導向，以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā),，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務,，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場,，不負眾望,。

二、我的競聘優(yōu)勢,。

1,、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行,，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務無一重大差錯,，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,，改革的浪潮迎面而來,，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實干，全面奉獻自己,。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,，我將認真學習,、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

2,、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,，但從不畏首畏尾,，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,，處了不少的朋友,，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任,、xx局分局局長等等,，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,，關系相當不錯,。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作,，有時還是能提供一定的幫助的,。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作,。

三,、目標和任務。

這次競聘如果成功,，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場,。我的目標是：一年中個人類貸款萬。

四,、具體措施,。

1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務技能的熟練掌握,。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識,，任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務,?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導下,，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上,?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越,，反映了一種新型的營銷文化,，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護,。這種營銷,，既立足當前，更著眼于未來,。善待客戶,，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值,。

2,、積極主動營銷、挖掘客戶源,。一是主動積極尋找信譽好,，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務,，搶占個人住房貨款市場,，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),，但是尚需改造的地段還有相當一部分,。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今,、明兩年舊城改造力度會進一步加大,。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,，尋求量的迅速擴張,。

3、積極與房改辦溝通,。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,，逐戶宣傳,，動員單位匯繳到位。

4,、加大新,、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場的需求,。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,，確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,，主動出擊。擴大信用貨款市場,。(3)目前,，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登,，我們應迎頭趕上,，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌,。

5,、加強客戶關系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略,，有的放矢,。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在,，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣,，才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達。

各位領導,、各位評委,，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,，我愿意全面奉獻自己,。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領導,、同事：

大家好！

今天,，很榮幸能夠站在這里,，進行我的銀行競聘演講稿！我首先要感謝領導給我這次競聘的機會,，感謝同志們對我的`信任和支持,！懇請各位領導、各位同志對我進行考察,、評議,！9年來，我主要負責前臺做業(yè)務的管理人員,，在這個過程中,，培養(yǎng)了自己較強的寫作、調(diào)查研究,，語言表達和組織協(xié)調(diào)能力,。9年的前臺業(yè)務工作，我遇到過很多棘手的問題,，對待這些事情,，我總能穩(wěn)重、冷靜,，而后迅速找出對策妥善處理,，這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無論對外對內(nèi),，無論是大是小,，這些正是內(nèi)審工作所需要的。

9年來,，前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,，對金融知識和市場經(jīng)濟機制動態(tài)了解，對本行業(yè),、本單位管理工作的特點和規(guī)律都有一定的把握,，而這些，必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處,。

一是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題要到位。

二是主動服務,。

三是主動總結(jié)與完善,。

四是工作作風。

各位領導,、同志們,，以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,，希望領導和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,，我都會一如既往地做好本職工作,，做一名工作負責、作風踏實,、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員！謝謝大家,！

銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領導,、同事：

大家好！首先作一個自我介紹,，本人xx,，現(xiàn)年31歲，在工行營業(yè)部工作,，大專文化,，助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,，近兩年來,，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作,，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來參加此次競聘，展示自己,。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。

1,、首先我有著較強工作責任心和進取心。

進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認真負責,，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯,，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，更何況面對日趨激烈的競爭,，想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實干,，全面奉獻自己,。

2,、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任,。

從自我素質(zhì)方面來看,，我是從部隊回來的,，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,，養(yǎng)成吃苦耐勞,、辦事果斷,、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,，我充分發(fā)揮自己的特長,，在《xx日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果,。進行以來，能不斷完善和提升自我,，認真學習各項業(yè)務知識,，盡快適應銀行工作,。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,，目前正向本科進軍,，98年通過xx省英語,、計算機等級考試,，20xx年通過國家人事部考試,，被聘為助理會計師,。

3,、能夠看到自己的弱點。

業(yè)務水平有待進一步提高,，儲蓄業(yè)務沒有接觸過,，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己,，虛心請教,，加強學習，與時俱進,，超越自我,。

4,、我深刻懂得這一崗位的重要性,。

將西門儲蓄所升格為分理處,，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標,、不負眾望,，確保任務實現(xiàn)。

這次競聘如果成功,，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,，搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面,，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1,、統(tǒng)一思想,，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。

以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風,，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系,、拉關系,、抓關系，獻計獻策,，建立完善攬存信息網(wǎng)絡,，捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊,，尋找客戶源、存款源,。

2,、思想總攬全局,，做好表率,。

作一個帶頭人要有全局觀念,，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關系,，在行黨委,、行長室的領導下,，向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好,，正人先正已,，自己要做好表率,，從各方面嚴格要求自己,，吃苦在前,，享受在后,。

3,、內(nèi)抓管理,，外樹形象,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率,，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,，服務好客戶,，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響,。

4,、服務是銀行的生命線。

要使第一位員工認識這一點,，促進服務的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,，要在服務質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系,，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,，想客戶所想，急客戶所急,，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。

5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長點,。

客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水,、無本之木。因此,，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務的實現(xiàn)。

一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,，不能適應用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。

二是挖他行存款,，瞄準單位找關系，全面出擊,。加強服務,，全面提升躍進路分理處的知名度。

謝謝大家,！