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物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇一

2,、做好物業(yè)管理工作,，制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，業(yè)務(wù)上接受上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督;

3,、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

4,、合理調(diào)配人員,，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人,，確保工作順利完成;

5,、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升;

6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇二

1,、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案,，督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé);

2,、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事,、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策,，掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映,，并提出建議;

3,、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論,，根據(jù)公司發(fā)展新情況,，及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項(xiàng)目;

5,、定期走訪項(xiàng)目,，了解實(shí)際工作狀態(tài),、工作情況,，從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通了解項(xiàng)目單位實(shí)際需求;

6,、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況,，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ),、招聘工作,，有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出，把控各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工的人員配置,。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇三

1,、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;

2,、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并組織實(shí)施，保證利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成;

3,、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進(jìn)工作,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí)工作;

4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘,，提高管理團(tuán)隊(duì)工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備;

5,、做好對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對(duì)外溝通,，保持及維護(hù)好與政府職能部門(mén),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的良好關(guān)系;

6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,，推進(jìn)物業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展,，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)收工作;

7、督導(dǎo)各樓盤(pán),、各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;

8,、維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌形象;

9,、做好新項(xiàng)目交付的接管驗(yàn)收項(xiàng)目工作;

10,、完成上級(jí)交代的其他工作。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇四

1,、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

2、項(xiàng)目客戶滿意度的亮點(diǎn)打造;

3,、處理好與各政府相關(guān)部門(mén),、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源池供給建立及調(diào)配,、人員落位管理;

5,、配合戰(zhàn)區(qū)編寫(xiě)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并組織項(xiàng)目?jī)?nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

6,、負(fù)責(zé)本部門(mén)與城市公司及集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào),。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇五

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);

2,、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、保養(yǎng),、維修的管理，確保完好及正常使用;

3,、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生,、綠化管理工作，整體環(huán)境的營(yíng)造,、美化,、提升;

4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),、消防管理,、火災(zāi)預(yù)防，突發(fā)事件處理;

5,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理,，做好項(xiàng)目客戶服務(wù);

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作,，確保安全無(wú)事故;

7,、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)制度建設(shè)提出合理的建議和意見(jiàn);

8,、負(fù)責(zé)與政府部門(mén),、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹(shù)立良好企業(yè)形象;

9,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;

10,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇六

1、負(fù)責(zé)檢查,，監(jiān)督保潔,、安保,、綠化日常工作，保證有序開(kāi)展,，提高工作效率;

2,、每日巡查園區(qū)道路秩序情況，負(fù)責(zé)園區(qū)安全秩序維護(hù)

3,、負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)客戶日常投訴,、質(zhì)詢的處理情況;

4,、負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)戶需求等各類(lèi)信息(主動(dòng)或被動(dòng)信息)并做好記錄,、處理,、跟蹤、回訪工作;

5,、定期檢查管理處各崗位服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)行情況,，形成書(shū)面記錄及合理化建議上報(bào)經(jīng)理審核

6、配合政府有關(guān)部門(mén)做好法律法規(guī),、計(jì)劃生育,、安全生產(chǎn)、便民宣傳等工作;

7,、擬定通知(停水停電),、溫馨提示(惡劣天氣防范、預(yù)防公共衛(wèi)生措施,、消殺,、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道,、文明養(yǎng)犬,、消除噪音擾民等)、對(duì)外文書(shū)(函件或復(fù)函,、報(bào)告等)上報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批同意后蓋章張貼,、發(fā)放;

8、每天對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理;

9,、及時(shí)收集、更新與園區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)的便民服務(wù)信息;

10,、負(fù)責(zé)對(duì)各外包服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作;

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇七

1,、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,、提升整個(gè)公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

3,、協(xié)調(diào)客戶個(gè)性化的需求,，處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話,，并監(jiān)督各項(xiàng)目處理情況,、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;

4、積極配合其他部門(mén)工作,，做好日常接待及信息管理方面的工作,。

5、協(xié)助公司各項(xiàng)管理規(guī)則制度,，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理,。

6、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;

7,、監(jiān)管保安,、保潔工作，保證治安與消防安全,，提供整潔有序,、安全舒適的環(huán)境;

8、接待工商,、稅務(wù),、消防、公安等政府機(jī)關(guān)的巡查,，維護(hù)正常的往來(lái)關(guān)系;

9,、配合企劃部專(zhuān)案活動(dòng)的開(kāi)展，提供活動(dòng)所需相應(yīng)之器材與布置;

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容,。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇八

1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開(kāi)展和相關(guān)日常事務(wù)處理,。

2,、參與工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)日常工作。

3,、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

4,、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。

5,、參與制定,、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度,。

6,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù),。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇九

1根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)、護(hù),、消殺,、清掏清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

2,、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,，控制管理成本;

3,、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練;

4,、對(duì)物業(yè)部發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,，提出處理建議;

5,、指導(dǎo)檢查物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運(yùn)作流程;

6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén),、租戶等保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系;

7、每周組織一次工作例會(huì),，每月組織一次月例會(huì),，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作,，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

8,、每月完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)轄區(qū)的安全責(zé)任;

9、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)助理以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核,。

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇十

(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

(2)配合各部門(mén)及業(yè)戶的協(xié)調(diào)工作;

(3)熟悉所在物業(yè)情況,、業(yè)戶動(dòng)態(tài),，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;

(4)負(fù)責(zé)督促客服助理大堂接待的日常工作;

(5)不定期抽查文檔管理工作;

(6)保持與業(yè)戶的日常溝通，了解業(yè)戶的需求并及時(shí)反饋信息;

(7)妥善處理業(yè)戶的投訴,，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,，落實(shí)解決問(wèn)題，并對(duì)客戶進(jìn)行回訪;

(8)做好日常各類(lèi)費(fèi)用(租金,、管理費(fèi),、電費(fèi)等)付款通知單制作、催討及收取的監(jiān)管工作;

(9)堅(jiān)定可靠,，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保守機(jī)密,，廉潔奉公及維護(hù)公司的利益;

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇十一

1,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的后勤服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;

2,、接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,，不斷提升客戶滿意度;

3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的員工培訓(xùn),、考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

4,、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

5、與客戶保持友好,、有效溝通,，完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù);

6、完成部門(mén),、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。、

物業(yè)管理公司主要工作內(nèi)容篇十二

在上級(jí)的直接指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)大廈及周邊區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一檢查,。

主要工作職責(zé)包括但不限于：

負(fù)責(zé)巡查大廈及周邊區(qū)域,，以確保其保持清潔、有序且安全;

根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示,，執(zhí)行具體行為,。

確保所有設(shè)施正常運(yùn)行，包括自動(dòng)扶梯,、電梯及貨梯;

上報(bào)任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,，如有必要，應(yīng)以口頭及書(shū)面兩種形式上報(bào);

嚴(yán)格遵照操作手冊(cè),、預(yù)防措施手冊(cè)及其他管理原則里規(guī)定的指導(dǎo)及流程;

對(duì)正在進(jìn)行的保潔及保養(yǎng)修理工作進(jìn)行監(jiān)督;