在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇一

又一次門店實習(xí)結(jié)束了,，就好像自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天,，充實的二十天,，不斷思考學(xué)習(xí)進步的二十天,。實習(xí)主要的就是接觸銷售,，銷售電腦，推銷自己,。老大講，門店實習(xí)銷售是王道,。的確銷售可以提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。銷售的整個過程才是我們需要重視的,。在二十天的實習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù),。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說,，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學(xué)生,，我知道學(xué)生買個電腦是件大事兒，我理解你們,，所以我不想讓你后悔,?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀,。”其實我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù),。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的！

其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,，打消那一層隔閡,。一般從剛開始打招呼就開始了,。

我一般跟那些看起來像個學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟,，來瞅瞅華碩的筆記本,？”語氣較平?；?，易打消客戶對你的抵觸情緒,?！班?，我想看看五千以下的本兒?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,，應(yīng)該就是平時玩兒個小游戲，還要做做編程什么的吧,。”“是啊,，主要是這些,。因為咱們窮學(xué)生也沒什么錢,，所以我想的是還是弄個差不多的就行,?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了,?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功,！

很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比較強,，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型,。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,，但是價位卻差了一千多元,。這個時候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較,?！捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的,。您看這個機子的做工（給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處），n80的機子的細節(jié)處理非常得當(dāng),，表面非常平滑,，而k40的機子就略顯粗糙了,。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,，根本沒有松動的可能。還有這個主板,，同樣的配置,，主板從400多到3000的都有,，您說是不是一分價錢一分貨啊,?！边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。

再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜,，自賣自夸。這樣他們是不會相信你的,?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單,。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里，注意,，我說的是‘塞’！要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的,。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當(dāng)強,，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了,。要是他要選擇降低成本的話,，那么這個機子你看的好,，但是用是上就不一定好了。所以選電腦,，您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點,。畢竟買電腦不是個小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了,。這姑且叫做欲擒故縱吧。

關(guān)于“轉(zhuǎn)機型”的問題,。我想舉個例子。比如說,，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題,。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人（他們往往對于正版只是一味的迷信）,，就可以多宣傳機子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽略,，甚至不提,；或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶（他們比較不喜歡vista,，甚至根本不想用vista的系統(tǒng)）就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢,。之后又了解到“轉(zhuǎn)機型”的另外一個作用,。就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不合適,，還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,，而這個時候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的,，而轉(zhuǎn)到另外一個機子上（一般是比較便宜一點的機子）客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉(zhuǎn)機型”的作用了,。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機型”這個技巧,，還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,，在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。

有時候在跟客戶交流的過程中適當(dāng)?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的,。舉個銷售過程中的實例：那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人,。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水,，她問了各種問題,，比如“這個cpu到底是什么的好?。俊钡鹊缺容^業(yè)余的問題,，我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說：“對于選電腦,，應(yīng)該先看的是它的處理器，因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的,。你想啊，你問一個孩子怎么樣,，人家一定會先說，不錯,，挺聰明的,。是啊,，這個“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,，這個家伙要是好的話，那么您的電腦一定非常好用,。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器，也基本處在一個中高檔的這么個情況,?！敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,，內(nèi)存硬盤,。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂,。

這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多,。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊,，它們是什么個意思,?！蔽揖驼f：“其實這兩個顯卡都差不多,，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的,。就相當(dāng)于兩個很聰明的孩子，都考了很高的分數(shù),，只不多一個在6—1班另一個6—2班念書而已?！边@么一說她就明白了很多了。

要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象,。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個客戶問到k40的機子,。她問道這個機子性價比挺高的,，但就是長得又那么點難看,。我就解釋道：其實剛開始我也覺得這個機子不怎么好看，但是相處的時間久了,，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當(dāng)于《紅樓夢》里面的香菱,，而你看那邊那個f6，它長的好看但是太貴了,，買上也不合適啊。那個f6就相當(dāng)于那個晴雯,。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說,，呦，你還看《紅樓夢》啊,，不錯啊。我說還好吧,，就是涉獵一點而已。

我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,，這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛，也能消除客戶對你的距離感,。舉例：客戶是一對情侶，他們想買一個臺五千左右的筆記本,。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性價比算是最高的,，因為它用了t8100的處理器，價錢只有五千出頭,。因為他也是個學(xué)生,，應(yīng)該稍微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的,。我也是學(xué)生，所以我也這么認為,。所以我給他推薦了一個高配一點的機子,。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭，就能把這臺電腦省出來了,！”然后這個客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧,。但是要是看到我喜歡的機子，就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來,。”

前面說過,，實習(xí)一個是銷售電腦，另外一個就是推銷自己,。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己，也是向平時接觸的任何一個人去推銷自己,。

記得有一次開會我說，你們說真心話,，你們覺得實習(xí)累不。然后大家都說其實門店實習(xí)的確挺累的,。光是在賣場站整整一天，更是因為別的因素的作用,，挑戰(zhàn)，競爭,，適應(yīng)和孤獨。夏天說自己住在宿舍里面,，整個樓層就她一個人；鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒,；超建說他實習(xí)所在的店的店長整天不茍言笑,；我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨,，扛著,，提著,，拽著……我們的實習(xí)的確沒有我們想象的那么美好,，有時候我們甚至有點吃不消了,。但是實習(xí)就是一個接觸社會的窗口,，我們見到的僅僅是一小點,。也許這就是這次實習(xí)給我最多的東西——人情世故,。

說實話,，這個標題寫的很中性,。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,，目的可以是學(xué)習(xí),，當(dāng)然還可以是個人利益,。起初實習(xí)的時候跟店面的店員都不是很熟悉,，我們好多碩碩都費盡心思去叩開他們的心扉,。有的主動幫著他們打掃衛(wèi)生,，有的幫著他們買飯，有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極,，但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的,。最起碼不全是,。其實這就是有目的地去做事情了,。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實習(xí)的日子里面好好相處,，所以我們努力去做事情,，去表現(xiàn)自己,，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做,，但是為了自己心里的那個目的，就必須去做了,。

有些時候我們的目的藏得很深，有時候卻路人皆知,。有些時候我們的目的是公開的，有些時候卻不敢那么做,。我們現(xiàn)在還只是個學(xué)生,，好多心思自以為藏得比較深,，但是在那些熟諳世事的人來講,，我們卻那么透明,。這就引起我好長時間的思考,，到底我該不該變得像個“大人”,？該不該變得圓滑？記得上次去師大開會是就說到了這個問題,。海薇就說,，我們沒有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,，我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,，只要自己活的開心就好了,。是啊,，話是這么講,，但是要是我們總是像個長不大的孩子一樣,，好多社會上的“禮節(jié)”我們都看不懂,，好多人的話我們都讀不通，好多人的'做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢,！

我們開始有目的地做事情,，我們開始變得有眼色，我們開始變得像個社會人……有一天在店里,，正跟一個店員劉婷聊天,。這時候看見店長在張望著什么，我一想肯定是在找姚洋,。因為我剛看見他去廁所抽煙了,，怕店長對姚洋有意見，我就故意比較大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵,！其實我說這話不是說給劉婷聽的,，而是說給店長的。這就應(yīng)該算是圓滑了,，有時候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了,。其實這些東西我本不該多說的，我想大家在實習(xí)過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會到了?？吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大,！

也許大家也比較納悶，為什么要去接觸陌生人呢,？其實我們接觸的人越多對我們的成長越有利,。不知道為什么，實習(xí)的時候我就特別喜歡跟陌生人交流,，包括問問他們干的活累不累啊,，包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方附近一賣煮面的老阿姨,。每次去吃面都跟他打趣說,，您給的面是不是太多了，每回吃得都撐得慌,。雖是這么講,，但每次阿姨給的面都還是很多的。其實跟陌生人打交道也是很講究技巧的,，我們雖然是善意地去接觸他們,，但是他們也許不那么認為。當(dāng)然別人跟我們接觸時候我們也應(yīng)該多留個心眼兒,，不能輕易相信一個陌生人,。禮貌是必然的，但是信任就不太應(yīng)該了,。

周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動,，我總是想湊過去去看看他們活動現(xiàn)場的布置。包括音響和棚子的擺放,，還有燈光,，展臺和主持人。因為我們的路演形式跟這些活動都也差不多,，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動中學(xué)到些東西,。我還主動幫著他們架棚子，其實就是想去學(xué)這個棚子怎么架起來,，想去問問這個棚子租一個多少錢,，從哪里可以租的到。等的開學(xué)辦set要嘗試夜場的時候,，是不是可以租到一個大燈,。這就是跟陌生人打交道的好處。

每天下班了,，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了,，我能干什么,？我到底能值多少錢的月薪？因為實習(xí)時候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂,，跟店員都差很多,！也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個好的offer！每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,，為了各種各樣的人做事,，現(xiàn)在想想甚至覺得自己有點盲目！我到底學(xué)到了什么,！為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個白癡一樣什么都不會,！我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個工作先混著,，以后能混到買房買車,。但是現(xiàn)在看來真的覺得好渺茫，就因為我看到自己太多太多的不足,。聽超建講,，他們店里有一個畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺得詫異的很,，人大畢業(yè)出來當(dāng)?shù)陠T,！

實習(xí)圓滿的結(jié)束了，但是它帶給我的思考卻剛剛開始,，或者是引導(dǎo)到了一個新的高度,。繼續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢,，自己要面對的困難不是一點點,，而是非常多，不過我相信最終我都會努力克服困難,，最終實現(xiàn)自己的價值,。在不斷的前進中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好,。也許有一天自己能夠做好，不過現(xiàn)在鍛煉好自己,，我一定會成功,！

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇二

電腦銷售技巧和話術(shù),銷售是一門技術(shù)更是一門藝術(shù),懂得銷售的人,再難賣的東西也變得很容易出售,不懂得銷售的人,再容易賣的東西也賣不出去。小編整理了電腦銷售業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告,，希望對你有所幫助,。

隨著時間的推移，不知不覺,，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么,，結(jié)果，得到的答案嚇了我一 跳,，原來自己并沒有學(xué)到什么,，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色,，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會,，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進 社會有所幫助,。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會 生活,，也了解社會的需求,，但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐,，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司,，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生,，這個也是 不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn)，才會 有收獲,，也才會有進步的,，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識,，所以自己也沒有多想什么,，就開始投入工作的思想準備了,。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的,。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學(xué) 的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有 什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的 安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,，裝好電腦,，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天，終于有人客上門了,，是一個學(xué)生配電腦上 學(xué),，我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝,，終于做好了自己的第一單銷售,，心里也有點滿足感，畢竟是開始,，要沉 住氣,。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆,，要求 多高,，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，這對我們來說并不是很難,，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作,，細節(jié)都是必須要注意 的，細節(jié)決定成敗,，這是一句老話了,，但至今仍然適合。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解,，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,，人隨著時間成長,，但社會的進 步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到,，所以我必須盡快提示自己,。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它,，雖然可能會失 敗,，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有,，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長,，我也從實踐中有所收獲,， 做事要注重細節(jié)，即使很小,，就像我的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會,，想要生活,，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多,，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇三

為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，電腦城銷售實習(xí)報告?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。

自9月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實習(xí),。第一階段為搬運,，其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力,。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房,。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊,，紐曼貨最多,，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長,。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入,。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量,。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習(xí),。當(dāng)然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢,。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,，比如ipod的品質(zhì)非常好,，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒適,，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,，但負責(zé)人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學(xué)的比較慢,。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,，我進入了實訓(xùn)階段。第三階段負責(zé)人安排我到門口促銷mp3,，“蘋果”新品牌,，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時,。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,，我只好吞吐的說這是兩個品牌,。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”,，實習(xí)報告《電腦城銷售實習(xí)報告》。這是我實習(xí)的第四個階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,，紐曼是個很好的品牌，賣的也快,，很少有顧客回來找“麻煩”,，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題,，有些換了好幾次都有問題,，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn),。有些顧客強硬,，會比較輕易的換個新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運了,，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”,。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了,。

其實在這期間我也去了明華的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有,，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維（當(dāng)然我沒有資格說,，但確實看不出有太多職業(yè)精神）,。

在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，天天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對明華電腦城也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動,，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)；（2）銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,，領(lǐng)導(dǎo)比較多,，有時不知道該聽誰的，比較亂,；（3）市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細；（4）售后服務(wù)太差,，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,，缺乏有利的監(jiān)管。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,，不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話：

ifyoucadreamit,youcamakeit!

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇四

作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的，又同時作為一位師范生,，掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力,、語言溝通能力,、以及管理能力。為提高我的實踐能力,，更好地運用所學(xué)知識,，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進行了我的實踐工作?，F(xiàn)將我的實踐情況介紹如下：

實踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,，是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認識社會,、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用,。于此同時，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進理論與實踐的有機結(jié)合,，培養(yǎng)腳踏實地、扎實工作的作風(fēng),，積極向上的工作態(tài)度,，為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

20xx年7月中旬至八月下旬

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

我進行了四個階段的實踐：

數(shù)據(jù)會丟失,，因此需要額外設(shè)一個電路進行內(nèi)存刷新操作,。也就是說它只是一個臨時儲存器，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5,、硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心，我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的,。它包括存儲盤片及驅(qū)動器,。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設(shè)備,。

6,、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）,。

7,、電源：對電腦供電的主要配件，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備,。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行,，其輸出功率不應(yīng)小于250w。

8,、顯卡：顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理,。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息,。

9,、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),，按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去（目前多是主板集成）。

10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機,，使后者發(fā)出聲音來。

下班回家的路上,，我一直在回想今天店長問我的話,，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：

淘汰掉，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高,，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面來充實自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

實踐結(jié)束了,，但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始，或者是引導(dǎo)到字下一個嶄新的高度,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇五

xxxx學(xué)院

實 習(xí) 調(diào) 研 報 告

專業(yè)年級xxxxx

姓 名x x x

學(xué) 號xxx

實習(xí)類型《xxx》課程實習(xí)

實習(xí)單位 華碩電腦專賣店

實習(xí)時間 xxxx年x月x日

指導(dǎo)老師xxx

成 績

xxxx年x月x日

課程實習(xí)報告

一,、 實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登,。

通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識,；在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能；培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力,；提高協(xié)同合作及組織工作的能力,；了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識,。

二,、實習(xí)時間

xxxx年x月x日

三、實習(xí)地點

xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

四,、實習(xí)單位介紹

我實習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店,。位于xx商貿(mào)城前行150米，項目

總占地面積352畝,，總開發(fā)面積31萬平方米,，是xx市政府重點打造的百億級市場之

一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦,、電腦配件,、顯示器、主板,、顯卡等產(chǎn)品,。華碩店實力雄厚,，重信用、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任,。

五,、實習(xí)內(nèi)容

(一) 店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求,，為其搭配衣褲,，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入,。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情,，處理客戶異議,。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負責(zé)店鋪異議處理,，處理店鋪與公司的關(guān)系,，全面提高店鋪業(yè)績。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計,、店鋪形象維護,、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計,，它也是吸引顧客的第一眼球,。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進,，每天的店鋪打掃,、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅,、準時的去做,。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂,，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想,。

(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息

無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn)，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的關(guān)鍵,。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：采用華碩獨家第二代動態(tài)散熱技術(shù)（adtd2），內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片,，散熱效果更好,、

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤,，少量防水，靜音式設(shè)計,，防誤觸設(shè)計觸摸板,，方便用戶打字。

3.外觀：外形有品位,，曾經(jīng)獲得多項國際大獎,，例如德國的if大獎。red dot大獎,。

4.省電：采用獨特的power4 gear省電技術(shù),，有效節(jié)省20%—30%電力，延長電池使用時間,。

5.主板：華碩主板世界第一,，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6.靚彩：采用獨特的splengid靚彩技術(shù),，提高屏幕對比度和亮點飽和度,，達到“貴翔“效果。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點,，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕,。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術(shù)，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%,，花更少的錢享受更高的體驗,。

9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置，音質(zhì)更完美,。

10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年,，全年24小時服務(wù),。

(三) 掌握銷售技巧

實習(xí)中，離不開的一個話題就是銷售,，來到店鋪銷售就成了家常便飯,，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷,，總結(jié)了以下一些銷售技巧：

第一,，做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛,。還要

增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明、,，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望,，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受,。因此,，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任,。第二，銷售人員要做到“知己”,，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標、價格等知識,。對于客戶來說,，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已,。既然銷售人員只是代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標,、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同，產(chǎn)品運送必須準確,、及時，銷售人員只有熟識這些知識,，,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲,。

第三,，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個是你自然得來的,，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中,，有他的憂郁,、有他是失落,，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣,，將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶,、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢,？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你