學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇一

作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,，又同時作為一位師范生,，掌握一定的師范技能也是必須的,。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力,、以及管理能力,。為提高我的實踐能力，更好地運用所學(xué)知識,，我于20xx年7月中旬至八月下旬,，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實踐工作。現(xiàn)將我的實踐情況介紹如下： 一,、 實踐目的：

實踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,，是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認(rèn)識社會,、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用,。于此同時，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風(fēng),，積極向上的工作態(tài)度，為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ),。

二,、 實踐時間

20xx年7月中旬至八月下旬

三、 實踐單位

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

四,、 實踐內(nèi)容

我進(jìn)行了四個階段的實踐：

第一階段搬運以及認(rèn)識主要部件,。搬運，完全是做勞動力,，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房,。接下來就是認(rèn)識主要部件：

1、cpu是英語“central processing unit/中央處理器”的縮寫,，cpu一般由邏輯運算單元,、控制單元和存儲單元組成,。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存,。cpu (核心部件)主要功能：運算器,，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,，傳遞數(shù)據(jù),，指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu,。

2,、cpu風(fēng)扇：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量，如不及時散熱,，可能將cpu燒壞,。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。

3,、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,，上面有計算機(jī)的主要電路系統(tǒng)，主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,，擴(kuò)展計算機(jī)的功能,，如顯卡、網(wǎng)卡等,。

4,、內(nèi)存條：是用來存放計算機(jī)正在使用的（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存（即dram）,，指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,，經(jīng)過一段時間，

數(shù)據(jù)會丟失,，因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作,。也就是說它只是一個臨時儲存器，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5,、硬盤:硬盤是計算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心，我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,，或從硬盤上讀取的,。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大,。硬盤是計算機(jī)中不可缺少的存儲設(shè)備,。

6、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）,。

7,、電源：對電腦供電的主要配件，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備,。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運行,，其輸出功率不應(yīng)小于250w。

8,、顯卡：顯卡也叫顯示卡,、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理,。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,，是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息,。

9,、網(wǎng)卡：是將計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),，按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去（目前多是主板集成）。

10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機(jī),，使后者發(fā)出聲音來。

第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢,。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫。

第三階段則進(jìn)入實訓(xùn)階段,，也就是促銷各種型號的電腦,。當(dāng)消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時，會非常的驚喜并駐足欣賞,，還不停的問價格為什么那么便宜,。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速，我心里充滿著淡淡的失落感,，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

幾天之后便進(jìn)入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易,，送走客人之后,，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢？”我思索了一下，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,?！钡觊L他聽到后，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了,。說起店長這個人，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,，是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,，讓人感覺不易接近，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷,，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人，照顧人的,，至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,，幫助我，是一個名副其實的好店長,。

下班回家的路上,，我一直在回想今天店長問我的話，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：第一,，我的膽子變大了,。之前幾天有客人來時，我總在心里掙扎,，是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,，大膽自信地向客人推銷呢？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,，所以通常在我掙扎的時候,，客人通常都會被其他店員接待了，自己又浪費了一個鍛煉自己的機(jī)會,。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識的,，我決定不再猶豫了，主動迎接光臨店面的客人,，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點,。第二，我的臉皮變厚了,，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,，一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊,，臉皮一定要夠厚，不要說害羞啊什么的,?！蔽衣牶螅X得他說得很對,，很有道理,。于是，我便開始學(xué)會在店面門口吆喝著,?！皌hinkpad專賣，隨便到里面去看一下”,、“歡迎光臨,，thinkpad專賣”等口號，還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時,，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。最后,，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深,。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,，讓客人感覺你們很專業(yè),，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?！睕]錯,，店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,，之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù),。

在對產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識后，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,，推銷產(chǎn)品也會更容易些,。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機(jī)型，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認(rèn)識,，才會讓你的銷售之路走得更順利一些,。

五、 實踐心得體會

通過這段時間的實踐,，我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,，并值得自己去探索的行業(yè)。這次實踐就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,，下面是我的一認(rèn)識：

首先,，要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意,。其次,，銷售員要做到—知己，才能提高銷售的成功率,。所謂“知己”,，就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價格等知識,。再次,，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。最后,，我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,，還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。

六,、 實踐總結(jié)

中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，剛學(xué)到的知識可能馬上就會被

淘汰掉,，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面來充實自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

實踐結(jié)束了,，但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,，或者是引導(dǎo)到字下一個嶄新的高度。

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇二

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,，提高社會交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責(zé)任,。

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究、制造,、組裝,、銷售計算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于20xx年,，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,，“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號。

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單,，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量,，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因為細(xì)節(jié)決定成敗,。

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實習(xí)中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇三

20xx-xx-xx——至今

ｘｘ電腦科技有限公司

dell電腦銷售顧問

通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,，學(xué)會如何做人做事,，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗,，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),，積累好客戶資源。

我在ｘｘ電腦公司做一個普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶,，得到客戶的信任,，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案,，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始,，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,，包括電腦配置，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地,，電腦文化，電腦賣點,，電腦的售后服務(wù)等,，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機(jī),，dell商用臺式機(jī),，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,，我在培訓(xùn)時間,，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料,，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶,，當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的`產(chǎn)品線,，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置,，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍,?？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),，調(diào)試好機(jī)器，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng),。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想,。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領(lǐng)域,，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易,。我更加深刻的體會到，社會的路,，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求,。我明白,，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預(yù)知發(fā)展方向,，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇四

為期1個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。

自9月20號開始，公司安排我進(jìn)行了四個階段的實習(xí),。第一階段為搬運,，其實這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房,。比如mp3放在一塊,，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多,，出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長,。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進(jìn)入,。這樣由銷量的變化,，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習(xí),。當(dāng)然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道,。我的第二階段實習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢,。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好,，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒適,，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學(xué)的比較慢,。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,，我進(jìn)入了實訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,，“蘋果”新品牌,，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時,。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,，我只好吞吐的說這是兩個品牌,。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”,。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌,，賣的也快,，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷,，十個就有九個有問題,，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,，賣主讓找售后售后又推回來,，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,，會比較輕易的換個新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）,。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實我們這些銷售人員也很苦惱,，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了,。

其實在這期間我也去了明華的售后,，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,，幾臺舊電腦和三個人,。說句實話確實不敢恭維（當(dāng)然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業(yè)精神）,。

在為期1個月的實習(xí)里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，天天7點起床,，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動,，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn),；

（2）銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多,，有時不知道該聽誰的,，比較亂,；

（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),；

（4）售后服務(wù)太差,，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管,。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,，不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話：

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇五

xx—xx—31——至今

廣州易騰電腦科技有限公司

電腦銷售顧問

通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事,，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),，積累好客戶資源,。

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任,，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案,，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始,，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,，包括電腦配置，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地,，電腦文化,，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等,，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售全系列產(chǎn)品,，包括服務(wù)器,，家用臺式機(jī)，商用臺式機(jī),，筆記本,，打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,，我在培訓(xùn)時間,，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料,，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對企業(yè)文化等一系列認(rèn)識，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶,，當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求,，了解客戶疑慮,，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,，不斷積累自己的老客戶,，憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源,，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時,，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后,，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器,，教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶介紹客戶,，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風(fēng)格,，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速,，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦,。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域,，我深刻體會,，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,，不是單純的商品上的交易,，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易,。我更加深刻的體會到,，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去,。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，才不會被社會所淘汰,，才能滿足日益增長的生活要求,。

我明白,，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預(yù)知發(fā)展方向,，而這些,，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力,。在社會上人與人接觸方面,，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話,，只有不斷的去完善自己的知識面,，擴(kuò)充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生,。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié),，多留心身邊的人和事,，會給自己帶來意想不到的收獲。最新xx年電腦銷售實習(xí)報告

一年下來,，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1,、在說話時候還不夠耐心

2、對各行業(yè)的了解還不夠深透

3,、對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足

4,、對自己的業(yè)績還不是很滿意

5、積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善,，不斷的去學(xué)習(xí),，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步,，讓自己對自己的人生負(fù)責(zé),。短短的一年中，我學(xué)到的東西實在太多太多,，也遇到了很多困難,，但我相信，事在人為,，英雄造時勢,，只要我有堅定的信念，總有天,，我會找到夢想的殿堂,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇六

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3,、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題,，確定合適的畢業(yè)設(shè)計課題,。

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機(jī)是我的專業(yè),，在推銷與介紹相關(guān)計算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,，做起來也會有一定的興趣！

由于是剛開始接觸,，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售,。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位,，我們在工作前一天都要到指定地點進(jìn)行培訓(xùn),，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天,，第三天再來接受培訓(xùn),，并上交銷售情況報表，再進(jìn)行銷售地點的分配,，依此類推,。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中,！

但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是,，記住每款機(jī)子的價格，都要打幾折,，打折后的價錢,，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器,，我若是換成19寸的,，差價應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量,。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的,！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩！

在短短幾個星期的實習(xí)中,，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。,。實習(xí)期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，也體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單,，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量,。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,，臨促在網(wǎng)站里注冊會員,，到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù),，顧客無論問哪個價格,，只要一搜索，很快就能出來,，并且銷售記錄隨時刷新,，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,，不斷研究，不斷完善,。

實習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會更加努力,，取長補短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會努力上進(jìn),，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人,！

電腦銷售的實踐內(nèi)容 電腦銷售社會實踐心得體會篇七

隨著時間的推移,，不知不覺，上大學(xué)已經(jīng)兩年了,，距離畢業(yè)的時間不多了,，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,，得到了什么,，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳,，原自己并沒有學(xué)到什么,，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將在社會扮演什么角色,，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會，首先要了解社會,，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將走進(jìn)社會有所幫助,。

想通了這點，覺得是時候用實踐充實自己對社會的認(rèn)知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力,，所以這個暑假的到給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗社會生活,，也了解社會的需求,，但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐,，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊意識,，有事情的時候也好有個照應(yīng),。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司,，相對于我們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn),，才會有收獲,，也才會有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了,。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的,。首先第一天,，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學(xué)的是軟知識,，但對于電腦的硬知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部，自己倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道,，原電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個部的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起才不會有所損壞,，接線也是很講究正負(fù)極的,，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部打交道,，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟的人說簡直就

是小菜一碟了，不存在什么難度,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟更新速度快,，硬更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,，還好我的同學(xué)看起不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握,，這也讓我松了一口氣,。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓(xùn)基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起,。原當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧,。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,，也甘甜的。