“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇一

一,、學習方面

學習，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關,，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三,、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服的困難就是自己,，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

四,、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇二

20x年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時光中我透過努力的工作,，也有了一點收獲,，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時光,?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨日發(fā)生的事情,。三年的時光看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自我的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自我,，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在20x年的工作總結匯報：

20x年10月,，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部,。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多,，各方面都有所提高,。新的項目,，新的起點,，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標,。

在20x年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,，樓價也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,，透過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場,、居民消費習慣、理解房價狀況等深入了解,，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案,。并透過公司全體同仁的共同努力,，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售,，同時銷售難度較大,，不會象剛開盤的項目一樣超多銷售,，客戶來訪問量太少,，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標,。

從上方的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,，競爭樓盤太多,，地理位置與價格不一樣,，這對于本項目部造成必須的壓力,。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，透過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,，戶型設計過大或不合理,，價錢偏高,，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,，但事實與計劃還有必須的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,，因此,，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了必須的影響,，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境、水壓,、水電開戶,、樓梯、貸款問題等等,。個性是貸款問題,，在同等條件下,，貸款客戶在選取我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,，同期存款利率也將提高許多。因此,，在無形當中也增加購房者的資金壓力。但是由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價上看我們的價格似乎還有必須優(yōu)勢,，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇三

一般工作描述：作為銷售工作的最基礎前沿職位,，通過各種渠道直接與客戶接觸,，負責公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作,。負責接待客戶咨詢、全程服務,、聯(lián)系、格式合同等相關文件的準備,。

基本職責

1,、通過公司組織的培訓,，熟練掌握公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標,、特點、產(chǎn)品設計開發(fā)理念和銷售政策;

2,、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;

3,、在公司安排的項目銷售大廳，按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,，解答客戶咨詢,，并將信息準確的傳達給客戶;

4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,，建立意向客戶檔案;

5,、對意向客戶實施后續(xù)跟蹤聯(lián)系，并及將后續(xù)聯(lián)系,、來訪,、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;

6、及時通報客戶簽約安排,，報請直屬銷售主管領用備用格式合同,，按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;

7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》,，配合出納完成客戶繳款服務;

8,、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策，接待處理客戶投訴;

9,、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯(lián)系獲得其相關證明文件等,，并完成規(guī)定的按揭準備文件，與按揭管理專員協(xié)調安排并及時通知客戶按揭辦理時間;

10,、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動任務;

11,、負責與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)系工作，代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通;

12,、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知,、接待客戶收樓入伙的全程服務;

13、按周,、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經(jīng)理;

14,、按直屬銷售主管的指令，負責見習銷售員的實踐操作培訓和督導工作,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇四

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。

參加工作進入清洗中心已經(jīng)有一年多的時間了，為了盡快掌握工作技能,，我一直堅持學習和實踐,，使自己在學校里學到的知識，運用在工作中,，進一步的能讓自己發(fā)揮自己的長處,，一年多來，取得了長足的進步,。

1,、認真學習，提高自己的基本知識,。

首先在學習中,，知道自己要做的工作是什么，認真的了解,，進一步的剖析,，理解和掌握知識，然后運用在實踐的工作中,，對實踐中與學習中的區(qū)別，能讓我對實踐的認識更加的透徹,，使自己得到提高,。

2、發(fā)現(xiàn)問題,，怎么使自己去解決問題,。

工作中，無時無刻都在發(fā)生問題,，當工作中發(fā)現(xiàn)問題,，然后總結問題，處理問題,，使自己得到提高,，對工作的熟練，經(jīng)驗的積累,，發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理,。

3、團結進取,，勇與創(chuàng)新,。

時刻保持積極進取的心,，領導和同事的關心，讓自己對工作時刻保持進步,。嚴格要求自己,，對工作的認真，對同事的熱情,，對領導的安排,。讓自己在工作中能更優(yōu)良的發(fā)揮自己的能力，無論在工作中或者是生活中,，自己對知識的渴求,，不懂的不會的，問別人,，讓自己了解的同時,，也能避免下次的再一次發(fā)生。

工作是以一絲不茍為原則本意,，自己的認知加上別人的理解,，然后總結理論。得到結果,。從結果中再去創(chuàng)新,，得到新的解釋。任何的創(chuàng)新都是在不斷的積累中發(fā)展,，根據(jù)當前的實際,，從創(chuàng)新中補充到實踐運用中，進而得到新的成果,，勇敢的敢于提出問題,，解決問題可以從已知的經(jīng)驗中獲取，也可以更一步的從創(chuàng)新中得到解答,。

我是清洗中心的一員,。我時刻保持著以安全為己任，這是我從事本職工作的前提首要,。當我融入這個集體時,，我就已經(jīng)被賦予了安全這兩個字，我感謝中心領導和同事的關心,，年輕人本著不斷進取積極向上的心去要求自己進步,。一切克服不必要的困難。要有集體榮譽感,，奉獻自己的能力,，同而加強自己的業(yè)務技能。使自己得到不斷地提高,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇五

20x年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始,，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年,，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講,，主要幾個方面：

第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20x年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高,，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員,。員工流動性高,，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來,。所以，針對此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失,。與此同時，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多,，人員流動性大,，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項手續(xù)要遵循“人性化,、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,，對此，下年度應從人員素質上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范,。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引,、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等,。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務第一”等服務理念出發(fā),，強調對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理,，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破,。

(四)是創(chuàng)收能力進一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

第二,、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程,。

嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責,，建立順暢的上傳下達通道,，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動各項工作順利開展,。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質,。

首先,，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變,，在積極轉變工作作風方面下功夫,，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺,，在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效,、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三,、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃,。積極加強對施工單位的管理工作,，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點,、工作時間等，采取分段控制,，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對工程安全,、質量,、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處,，及時排除工作中的困難，推進項目建設,，從而保證了按期,、保質、保量,、順利完成各項任務,。

同事們，在新的一年里,，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上,，讓我們團結起來,，攜手并肩，振奮精神,，不斷創(chuàng)新,，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進,，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項任務,，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的.發(fā)展壯大做出更大的貢獻,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇六

如果讓我選擇一個詞來形容20x年,，我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,，是由于今年的x個項目有點無可奈何,，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任x項目經(jīng)理的時候,，感覺到茫然和無處著手,，這個項目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任,，我接受了這個“挑戰(zhàn)”,。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、挑戰(zhàn)與措施

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠,、市內(nèi)售樓點不突出等原因，導致前來咨詢的客戶非常少,。雖然x月份在x都市報做了1/2版的廣告,，登記了約有x組的咨詢電話，但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅,。為此，公司與開發(fā)商進行討論,，決定為迎合“五一”黃金周x廣場房展會,，推出x套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結果當天在展會現(xiàn)場就有x%的房源被意向定購,，這也為x的公開認購積累了客戶,，x月份成功認購住宅x套，簽合同x套,。

另一個項目是x別墅項目,，對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景,、認知途徑,、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結，具體如下：

1,、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以x及x占大多數(shù),，兩者之和占總數(shù)近x%的比例。

2,、成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,，兩者占到x%。因此,，本項目今后還要加大客戶維系力度,，多與客戶進行溝通。此外,，上網(wǎng)了解的也占到一定比例,，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡宣傳力度,，畢竟本案的目標客戶層次較高,，網(wǎng)絡對他們的影響力會比較大,。

3、成交原因分析：“x平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因,。同時，相對不高的價格,，極高的性價比是吸引投資者的重要因素,。

4、未成交原因分析：離x市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,，此次分析也充分反映了這一點,。

二、工作感觸

馬上就要到20x年年末了,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有一年的時間?；叵雱傔Mx的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。一年的時間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,。

20x年x月x日,，第一次踏入x這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，由認識到熟悉,，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通,、交流感到了一點點的膽怯與陌生,。20x年是我學習的一年，學習接受新的事物和信息,，學習與人溝通,，學習“微笑服務”，自我感覺成績不錯,。我堅信20x年我會創(chuàng)造更好的成績,，會交出一份合格、滿意的答卷,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇七

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x年多了,，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產(chǎn)有所認知,，對銷售也有所了解,，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了x月份開盤,，從前期的跳水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得：

1,、在接待當中，始終要堅持熱情;

2,、做好客戶的資料登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作;

3,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自我的銷售;

4、提高自我的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài),。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自我,。從而促進銷售;

5、多從客戶的角度想問題,，這樣自我就能夠針對性的進行化解,，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶能夠放心的購房

6,、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

7,、團結工作中的同事，互相幫忙,，虛心求教,，有利于銷售中因知識匱乏,，而造成不必要的客戶流失;

8、服從領導安排,，不與頂撞反駁,，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身,，各個身經(jīng)百戰(zhàn),，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領導的指出,，皆因個人知識和經(jīng)驗不足，銷售人員應及時接納學習;

9,、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,，以便于銷售;

10,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。進取,、樂觀者將此歸結為個人本事、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;

11,、找出并認清自我的目標,，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的,。

總之，這半年多來,，我在公司雖取得一點點的成績,，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,，一步一個腳印,，進取的向著目標前進!

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇八

在上級主管部門的正確領導下，在各級部門的大力支持和監(jiān)督下,，我公司一直遵守房地產(chǎn)業(yè)有關法規(guī)規(guī)定,，依法開展各項工作，取得了一定成績,，近兩年來我公司在開展工作過程中主要體現(xiàn)以下幾點：

一,、嚴格按照市場需求，慎重開發(fā),。

近來來,，由于社會飛速發(fā)展，房地產(chǎn)市場也相應火爆,，出現(xiàn)了非常繁榮的景象,。但是，也有相當部分的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于盲目開發(fā),，沒有根據(jù)市場需求的變化而改變策略,，造成房地產(chǎn)企業(yè)的嚴重損失。由此,，公司房地產(chǎn)開發(fā)在上級主管部門的正確領導下,，嚴格遵守市場規(guī)律，在每個項目的開發(fā)之前,，我們都把市場調查這項工作做在前面,，沒有盲目隨前，確保了本公司房地產(chǎn)業(yè)的良好動作,。

二,、依法辦事，廉潔奉公,。

本公司房地產(chǎn)所開發(fā)的項目,，都依法辦好勘察、設計,、施工,、監(jiān)理等有關手續(xù)。并對與工程建設有關的重要設備,、材料等采購進行招標,。本公司從不迫使承包方以低于成本的價格競投，不任意壓縮合理工期,，不明示或暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準,，降低建設工程質量或者使用不合格的建筑材料、建設構配件和設備,。

三,、堅守信譽,，樹立良好形象。

本公司在所開發(fā)的基點,，堅守信譽,，與客戶的買賣合同嚴格按《合同法》訂立，提供住宅質量保證書,，住宅使用說明書,。不論在房價、銷售過程,、售后服務等方面,，都得到客戶的一致好評。

四,、成績突出,，運用良好。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇九

不知不覺中,，20x已接近尾聲，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20x是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結,。

一、學習方面：

學習,，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關,，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧：

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十

在上級領導的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下,，總公司1-5月份各項工作開展順利,，公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展,。

(一)首先,，談一下公司的生產(chǎn)狀況

1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元,。

1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元,。

1-5月份，鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,，完成區(qū)計劃任務317780萬元的36.17%，完成鎮(zhèn)計劃任務324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,，完成區(qū)計劃任務的123030萬元的48.05%,，完成鎮(zhèn)計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計劃任務51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計劃任務53319萬元的34.13%。

(二)其次,，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況,。

總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題,。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究,，廣大員工的積極參與，制訂出了《20xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,，為規(guī)范員工的行為,，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規(guī)定,，從而為公司領導決策,，提供了制度保障,。有利于領導決策的科學化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,，周期長、專業(yè)性強的特點,，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題,，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議,，為了盡快實現(xiàn)合作目的,，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權利義務,，及時,、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業(yè)及時處理，例如：將駿美,、和光廠的廠房出租了出去,，將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用,。

以上工作的開展,，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展,。

(三)再次,，談一下廣大職工密切關心的體制改革問題

首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必然,，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,，體制改革是關系到公司的前途與命運，關系到廣大職工切身利益的大事,。因此,，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

去年,，我們就體制改革做了許多基礎性的工作,，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估,，股權量化,，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領等一系列工作,，但是由于政策性的原因,，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設法加快體制改革的步伐,，為公司向“產(chǎn)權明晰,，責權明確，管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡,。

二,、公司現(xiàn)在存在的問題：

(一)因政企分開的要求，總公司部份領導調回鎮(zhèn)政府造成了權力“真空”,，新領導班子成員未及時補全,，造成某些工作未能協(xié)調好。

(二)公司的體制改革,，得到了大多數(shù)員工的支持和理解,，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何,，因此,，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫,，影響其主觀積極性的發(fā)揮,。

(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效,、快速地運轉,，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展,。

(四)由于公司資金緊缺,，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮,。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目,，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,，任其萎縮,，必然影響公司實力的發(fā)展。

三,、解決存在的問題和今后工作的設想

為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委,、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內(nèi)部管理,，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,，盡可能把廣大員工的積極性、主動性,、創(chuàng)造性調動起來,，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。

(一)首先加強班子建設,，配備齊全公司各職能部門的主要領導,，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結，做到互相尊重,，互相補位,，加強溝通，成為率領全體員工奮力進取的堅強核心,。

(二)深入調查研究,，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作,，盡可能使體改工作做得完美些,。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

(三)加強對廣大員工的教育,。公司宜多舉行職業(yè)技術培訓,，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識,、能力,、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,，包括關心人,、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻,、勇于創(chuàng)造的、團結一致的團隊精神,。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。

(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題,?？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失,。因此,，面對這一狀況,，應該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式,，行使到期債權的實現(xiàn),，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡,、華苑酒家)采用訴訟方式解決,。同時，對于一些將來收款困難,，履行債務能力低的企業(yè),，則該停則停，該轉則轉,，該并則并,，將經(jīng)營風險降到最低點。

(五)對下屬企業(yè)進行整頓,，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關法律,、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關閉,，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益,。例如，對違反環(huán)保有關規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理,。

(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用

房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,，尚未能全部發(fā)揮出來,。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發(fā),，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用,。但是，隨著形勢的發(fā)展,，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展，因此,，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調整,，公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換,，并采用自行規(guī)劃,，自行建設,，獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,，是比較艱難的,。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資,。其次,，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術難關，這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才,。相信,，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質,，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,，參與房地產(chǎn)市場的競爭。

(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,，進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用,。

成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質樓盤的同時,，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務,。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,，管理自己開發(fā)的樓盤,，也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),，在其進入中國市場后,，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,，市場競爭也趨向激烈,。因此，我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,，應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,，這方面，我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養(yǎng)工作,，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,，提高他們物業(yè)管理的水平。

(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),，發(fā)揮其應有效應,。

資源的合理、充分利用,，是現(xiàn)代管理的一種目標,?？偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,，公司上下應群策群力,，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策,，對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,，宜住則住，將其合理地利用,，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展,。

(九)積極做好安防工作，確保一方平安

安防工作始終是公司工作的一個重點,。沒有什么比人民群眾生命,、財產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,，我們更是不能麻痹大意,，掉以輕心。應當高度負責,，抓好安防的每一個環(huán)節(jié),，確保社會的平安。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態(tài),。為做好“迎九運,，當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,，取得雙贏,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十一

20_年度上半年，住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領導下,，不斷拼搏進取,，深化服務管理意識，各項工作均取得了顯著成績,。半年來,，我中心主要抓了以下幾方面工作：

一、住房保障業(yè)務

1,、20_年上半年度,，經(jīng)政府會議協(xié)調，按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》,、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細則》,，我中心聯(lián)合民政,、公安、國稅,、地稅等八個部門，對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作,，嚴格把關,，確保申報家庭檔案信息準確性，使我縣住房保障機制更加健全,，住房保障程序更加完善,。

2、20_年,，我縣新增廉租住房補貼15戶,，現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成，審查合格公示無異議后,，已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,，并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng)，超額完成上級下達的任務目標,。

3,、20_年開工建設的福源小區(qū)二期工程，現(xiàn)已全部竣工驗收完畢,，達到入住條件,，結合我縣實際情況，我中心已出臺相關的分配方案,、分配細則,，并上報縣政府審查審核。

二,、信息系統(tǒng)錄入工作

住房保障數(shù)據(jù)實行專人管理,，安排三名專職工作人員負責住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總,、上報等工作,，積極與市安居辦信息中心進行溝通，將全年既定的任務目標及時,、準確,、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度,，因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變,，需將所有保障家庭信息及工程項目數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng)，截止目前,，已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng),，按時,、按質、按量的完成上級下達的補錄任務,。

三,、物業(yè)管理

我縣物業(yè)服務市場日趨成熟，行業(yè)管理法規(guī)基本健全,，配合市局開展的物業(yè)大檢查,，對不符合規(guī)定的提出整改，提高了物業(yè)管理服務質量,，促進了物業(yè)公司的良好經(jīng)營,。

1、20_年上半年度,，我中心監(jiān)督物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,、教育和管理，制定和完善行規(guī),，建立企業(yè)誠信檔案,，提高物業(yè)管理服務水平。

2,、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,，在物業(yè)管理工作的實施過程中，開發(fā)商,、物業(yè)企業(yè),、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛，我們本著對業(yè)主負責的原則,，認真傾聽業(yè)主的投訴,，深入現(xiàn)場進行協(xié)調處理，對居民小區(qū)業(yè)主委員會的成立進行監(jiān)督指導,，維護廣大業(yè)主的合法權益,。截至目前，我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,，在接收信件后,，迅速組織協(xié)調處理，調節(jié)糾紛,，切實解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾,，即維護了業(yè)主的利益，同時也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十二

自____年7月26日加入恒大以來已是4月有余,，在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人，開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,，一路走來,，感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,，現(xiàn)將這一年來的所見所聞,、所想所感總結如下：

還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，____年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了,。____這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習,、答辯，離別的六月,，初入職場的七月，火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,，我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,，后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,，我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,，在重慶炎熱的八月、九月,，我見證了工程從基礎到主體的修建過程,，也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛,，但收獲的快樂早已將其忘記,。雖然在工程部學習工作的時間不長，但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,，也感受到了恒大對工程質量的高度重視,。輪崗到開發(fā)部后，師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習報建辦證的相關知識,，從國土證辦理到預售證取得,，我拓展了自己對工程建設對房地產(chǎn)的認識，改變了自己一些原有的想法,。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,，所以我經(jīng)常在工作中出錯，但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,，加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,，我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。

在恒大這個大家庭里,，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,，回顧以往走過的點點滴滴，成績已經(jīng)成為過去，新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活,。誠信負責、嚴謹勤懇,，做好本職工作,，配合同事、配合其他部門完成好每項工作,。辛勞和淚水并存,，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯誤,，其次是敢于面對錯誤,，最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,，而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己,。在此，真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導,。

一,、 工作情況

在工程部

主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門,、小區(qū)道路的旁站,，驗收,，建立工程臺帳等,。通過實踐,，我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程，也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,，以及就如何去溝通協(xié)調各參建人員,、單位使整個工程在進度、質量,、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開,。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災，現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,，加上又處在搶工期階段,，如果不重視好安全問題，那么搶出來的工期也將是得不償失,，這一點讓我感觸很深,。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),，如果前期出現(xiàn)錯誤,，那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩，也會大大增加后期的工作量，所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,，下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,，但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的，真切地體會到工程的主線,、細節(jié)和流程,，對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,，非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導,、關心和支持!

在開發(fā)部

我是從____年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識，到現(xiàn)在也兩月有余,。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,，進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習,、工作和生活,。

在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準備報建資料,、協(xié)助黃經(jīng)理進行辦證報建,、配合同事共同做好報建工作,。從事開發(fā)報建工作,，對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手，隨著報建工作的推進我逐漸建立

積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?，F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結如下：

從事開發(fā)報建需要具備的基本技能：

a,、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調，所以在溝通過程中表達要有重點有條理,，簡潔清晰又有說服性,。

b、應變能力;在工作中經(jīng)?？赡軙胁豢深A料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,，所以在交流的過程中要善于傾聽，主動思考,，結合實際情況隨機應變,。

c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,，能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。

d,、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,，如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好，為后期做好充分準備則尤其重要，目標明確,，計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證,。

從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識作為房地產(chǎn)開發(fā)建設和政府對接的一個部門，清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量,、提高工作效率是有顯著效果的,。例如，規(guī)劃,、建委,、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備,、有的放矢。

從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能

掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃,、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調好政府,、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

雖然在開發(fā)部學習的時間不長,，好些流程也只是大概知道,，但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā)，我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,，對房地產(chǎn)開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法,。思想力決定行動力，在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,，這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用,。在此，真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!

二,、工作中的不足及需要改進的地方

通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,，我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,，也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,，希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,，改進原有的工作態(tài)度和方式,，使自己處于一個最

佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有：

溝通不夠

開發(fā)報建工作對外需要和很多部門,、企業(yè)交流,，對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關部門和同事協(xié)調，所以相互理解,，善于表達和傾聽尤為重要,。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納,。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉變溝通方式，針對不同的部門,、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,，也是能力提升的一個增長點，這個時候需要溝通,，反復的溝通，達到相互的理解和支持,，而我在這個方面是做得不夠的,，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”,。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺,、個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。

缺少精心策劃

“凡事預則立,，不預則廢”,。事情無論大小,，關鍵在于策劃,，策劃無論大小，關鍵在于精心,。要做到時時有策劃，事事有策劃,。凡事謀定而后動，三思而后行,，大膽設想,、反復推敲、周密部署,。在開發(fā)報建的工作中,，我有些事有精心策劃過有些事則沒有，所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,，例如在準備辦理施工證的報建資料中,，因為我們介入時間早、精心安排策劃,，所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料,。另一方面，因為沒有做到精心策劃,，導致我們后期的工作很難有進展,，在監(jiān)理備案過程中因為不了解____區(qū)的地方性規(guī)定，對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,，導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天,。在這一件事上我感受到，報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,，不能掉以輕心,，一定要事前詳細詢問，事中精心策劃,。

工作中缺乏創(chuàng)新思維

工作中各個部門,、各位同事之間需要相互協(xié)助，只有這樣才能更好的做好工作,，充分發(fā)揮每個人的潛力,。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,，在工作方式,、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。

三,、今后改善提升的舉措

____年即將遠去,，面對即將到來的____年，新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇,。在此,，我從個人的角度談談自己____年的改善和努力：

、 全面學習,，轉變心態(tài)

明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內(nèi)容,，兩個月的輪崗學習時間又很短暫，我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內(nèi)容,。任何改變對于一個人都是艱難的,，在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度,、方式或思路，先適應崗位需求,，再是在崗位上認真快速地學習,。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉變,，例如與各個部門,、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等,。一個人的能力,、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,，個人的力量就更顯單薄了,。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,，在工作中學習,，在學習中進步。

,、 提高技能,，養(yǎng)成作風

作為一名工科畢業(yè)的應屆生，實踐經(jīng)驗不足,，處理問題的方式方法不多,，在工作中也常常感到自

己的專業(yè)技能很欠缺，對問題的認識也存在很多一知半解的地方,。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,，努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,，才為德用,，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要，在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,，在工作中維護公司的權益,，形成自己的專業(yè),、職業(yè)素養(yǎng),。

、 勤思勤做,，總結提升

實踐是檢驗真理的最好方式,，在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,，勤于實踐則是狠抓落實,。學而不思則罔,，方向比努力更重要。條條大路通羅馬,，不同的方法背后就存在不同的工作量,，如何把人、財,、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習,、工作中要善于總結，改進方式方法,，提高工作效率,，改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,，總結提升,。

四、 結束語

感謝公司給我輪崗學習的機會,，讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設的各個部門,，能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天,。____年我從一名學生成為一個社會人，角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,，今后我將以嚴謹負責,、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人，盡自己最大努力向完美的結果靠近,。

今后我將注重學以致用,，加強學習的同時，注重更新知識結構,，努力做到在工作中學習,，在學習中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

此致!

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十三

時光荏苒,，我于20__年6月畢業(yè),，20__年4月開始在__地產(chǎn)公司工作至今。到20__年1月工作差不多一年,，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,，在領導的培育和教導下,，通過自身的努力,，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、學習方面：

自參加工作以來，我一直嚴格要求自己,，認真對待工作,，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林的樓,，建筑面積達34萬平米,，帶有部分鋼結構，并且作為建設單位有很多的便利,，不管是設計單位,，監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學習和指導作用,。

由于我進來公司正處于建設和發(fā)展階段,，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的`發(fā)展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應和影響都感同身受,，受益匪淺,。看著公司一步步成長,，既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結就是力量的務實,。

通過幾個月現(xiàn)場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量,，如何使用全站儀進行放線,。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,，孔深、孔徑,、孔斜以及鋼筋籠,、混凝土是否符合設計和規(guī)范要求;噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打 到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位,、孔深,、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程,。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標,。

通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足,，需要在以后的工作和學習過程中加倍努力,，降低姿態(tài)，虛心求教,，低調做人高調做事,。

二、溝通方面：

由于之前一直處在學校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,，也沒有認識到溝通的不足和偉大,，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,，讓人產(chǎn)生誤解。說話交流方式方法不到位,，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際,、禮儀,、心理學的書籍，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力,。

三,、工作方面：

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助,，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力,。通過一年來,，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項工作,。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習慣,。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務后不能靜下心來思考,，把握不住重點和主次,，導致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好,，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務,。延誤了工作執(zhí)行和完成的時機。

在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率,，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜,、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員,。同時工作中缺少創(chuàng)新意識,，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上,，這樣便會限制自己的主觀新思維,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,，在工作方式、工作效率上的不斷革新,。對于這一點,，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十四

回顧這半年來的工作,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。在公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年,，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。

2,、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù),。作為企業(yè),，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作,。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地,、建設,、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園,、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準;

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十五

似水流年，在不知不覺中,，20__年已過了一半,，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的要求,，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,，在以往的工作模式上有了新的改進,，工作方式也有了較大的變化,，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結：

一、認真完成日常工作,，努力提高自身的能力,。

作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任,，因此,，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識,，努力完善充實自身的知識結構,，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗，以提高自身的推銷能力,，為今后的工作打下更加牢固的基礎,。加強自身學習，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全、準確,，避免疏漏和差錯,。

二、愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

公司秉著“精誠至上,，服務為先”的理念不停的在進步和完善,，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,，所以必須加強自身的學習,，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,，爭取工作的主動性,，責任心，努力提高工作效率和工作質量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，由于對業(yè)務的不熟悉,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在接下來的工作中,，應認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,，也意味著新目標的開始,，我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識;第二，本著實事求是的原則,，盡心盡責完成各項工作,，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,，自身工作作風建設,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

四,、回顧半年來的點點滴滴,，工作的過程中，我還需要更加積極主動,。

這得益于和領導,，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望,，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我,，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用,。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導,，好同事,，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,，我們將收獲無限的希望!置業(yè)顧問的工作總結

房地產(chǎn)公司總結報告 房地產(chǎn)總結報告篇十六

歲月荏苒,，時光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念,，提高自我的素質和業(yè)務技術水平,，以適應新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：

一,、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠實守信,、愛崗敬業(yè)、團結進取,，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進入公司一個月時間里,，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行,。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃,。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報領導審批后實施。

3,、辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5,、進行社會調查,，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三,、通過這段時間在公司的工作與學習,，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

首先,，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1,、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略,，做好保密工作,，絕不能向客戶透露;

2、來電,、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪,。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同,，產(chǎn)權資料,，付款資料。

4,、換、退房管理

在銷售過程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料,，對客戶進行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務。

7,、換戶

需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶

遇到退戶情況,，應分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決,。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工,、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡,、出租車,、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主,。

3)印刷媒體

四,、工作中的不足

第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。